1. De�nición del Alcance

El Plan debe construir un conjunto de relaciones entre los diferentes públi-cos (internos y externos) de la Organi-zación, donde sea posible lograr el nivel de e�ciencia y e�cacia deseado; con el �n de alcanzar el objeto social

de la misma.

Relaciones con los medios

Se trata de construir y man-tener una relación positiva con los medios de comuni-cación. Esto incluye, pero no se limita a, la redacción y difusión de comunicados de prensa, la organización de conferencias de prensa y reunión con los profesiona-les de los medios y la organi-zación de eventos para los

medios de comunicación. 

COMUNICACIÓN EMPRESARIALEventos externos 

Podría implicar encuentros de vende-dores/proveedores/distribuidores, reuniones de socios, eventos relacio-nados con lanzamientos de produc-

tos, iniciativas importantes, etc

Empresa/portavoz

Gestión de contenido de sitios web corporati-vos y / o en otros puntos de contacto externoLa gestión de publicaciones empresariales o

corporativas - para el mundo exteriorLa gestión de los medios impresos

2. Objetivos

Es necesario establecer que se pretende alcanzar con las actividades que se pongan en marcha. Los objetivos deben ser cuanti�cables, con el �n de determi-nar el progreso; esto tiene una relación

directa con que sean realistas.

4. Mensajes

Cada uno de los mensajes estará relacio-nado con actividades particulares de los procesos organizacionales. Es convenien-te que se desarrolle una estructura que permita determinar el tipo y estilo de comunicación que se utilizará para los diferentes públicos versus los escenarios

donde serán utilizados.

7. Cronograma o calendario

El cronograma debe listar los elementos más importantes con sus fechas previstas de comienzo y �nal. Es necesario que este se soporte en el calendario de eventos

más relevantes para la Organización.

6. Mecanismos de retroalimentación

Los mecanismos de retroalimentación son equivalentes a acciones, que se deben llevar a cabo para determinar sí las diferentes comuni-caciones realizadas alcanzaron el propósito

para el que fueron desarrolladas.

8. Presupuesto

Con el �n de calcular los anticipos de ingresos y egresos que producirá el diseño y desarrollo del Plan de

Comunicaciones Empresariales.

- Comunicar los objetivos de la empresa a sus integrantes.- Hacer conocer la cadena de mandos.-Impartir órdenes.- Solicitar materiales para la línea de producción.- Informar sobre la producción.

- Controlar las actividades dentro de la empresa.- La gestión de publicaciones corporativas para los empleados y socios.- La organización de eventos para el personal interno.- El intercambio de información con los empleados, la construc-ción de orgullo del empleado, etc.

- Gestión de la Intranet y otros portales de la web interna.- Desarrollo y mantenimiento de la identidad corporativa para garantizar el cumplimiento de las directrices de la marca corporativa.- Mejora de la comunicación de empresa a �n de comunicar clara y e�caz-mente la esencia de la empresa.

3. Público(s) objetivo

La selección del público objetivo es un proceso evolutivo; es necesario realizar �ltros continuamente, con el �n de depurar los grupos de personas que deben recibir los diferentes

comunicados.

5. Acciones

Representan la ejecución de las activida-des a desarrollar y los medios a utilizar para desarrollar el Plan de Comunicación. Estas acciones deben tener un responsa-ble de�nido, el cual deberá utilizar por lo menos un mecanismo de retroalimenta-ción para determinar el grado de e�cacia

de la acción realizada.

Es la comunicación que proviene de una empresa, ONG, organización o instituto y se dirige a sus

distintos públicos-meta. Éstos pueden ser inter-nos o externos. Por lo tanto, sirve de vínculo entre

una organización y sus públicos. Además, tiene que ver con la gestión de las percepciones, una

e�caz y oportuna difusión de la información, imagen corporativa positiva y relación positiva

con todos las partes interesadas.

Elaborado por: Jubitza Crisoles Montenegro Fuente: http://www.master-comunicacion.com/que_es_la_comunicacion_empresarial.htm