infographic: asean tourism market

9
กองวิจัยการตลาด การทองเที่ยวแหงประเทศไทย BRUNEI เพศ อายุ หญิง 69.6% ชาย อายุ 15-64 ป อายุต่ำกวา 15 ป และสูงกวา 64 ป > รูจักประเทศบรูไน มีพื้นที่ 5,765 ตารางกิโลเมตร แบงเขตการปกครองออกเปน 4 เขต ไดแก Bruni-Muara,Belait, Temburong และ Tutong มีประชากรนับถือศาสนาอิสลามมากที่สุด มีประชากรทั้งหมด จำนวน 1 NEED TO KNOW NICE TO KNOW นักทองเที ่ยว หรือ นักทองเที ่ยวกลุ มเปาหมาย นักทองเที ่ยวกลุ มศักยภาพสูง คำนิยามศัพท มีอายุตั ้งแต 18 ป ขึ ้นไป ฐานะปานกลางขึ ้นไป เคยเดินทางทองเที ่ยวตางประเทศ อยางนอยหนึ ่งครั ้ง ในชวง 5 ปที ่ผานมา [ [ 408,786 คน คน เคยเดินทางทองเที ่ยว ตางประเทศ จำนวน 206,968 รูจักนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไน 2 TOP 5 ประเทศที่เลือกไปเที่ยว 1 2 3 4 5 แหลงขอมูลที่ใชตัดสินใจของ นักทองเที่ยว 2.6 2.6 2.3 2.2 1.5 0 5 สำคัญนอย สำคัญมาก การบอกเลา โทรทัศน สังคมออนไลน นิตยสารทั่วไป นิตยสารทองเที่ยว 1 2 3 4 5 บรูไนมีรายไดเฉลี่ยตอหัวทีบรูไนมีขนาดเศรษฐกิจ เปนลำดับท่ี 8 ของอาเซียน บรูไนมีรายไดประชากร เฉลี่ยตอหัวสูงเปนลำดับที2 ของอาเซียน พันลานดอลลารสหรัฐ ประเทศ GDP ดอลลารสหรัฐตอป กรุงบันดารเสรีเบกาวัน เมืองหลวง และเปน เมืองที่มีประชากรมากที่สุดในประเทศ 42,402 16.95 มีฐานะดี ใชจายสูงในการทองเที ่ยว ชอบทองเที ่ยวเชิงคุณภาพ ใสใจสิ ่งแวดลอม ติดตอขอมูลเพิ่มเติมไดทีกองวิจัยการตลาด การทองเที่ยวแหงประเทศไทย เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท 0 2250 5500 ตอ 2610 www.tourismthailand.org สิงคโปร มาเลเซีย 30.4% ไทย อินโดนีเซีย 30.0% Reformer 35.5% Succeeder 34.5% Mainstream กลุมไลฟสไตลของนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไน และกลยุทธการนำเสนอขาย ลักษณะบุคลิก และพฤติกรรม Do’s Don’ts หญิง ชาย คน คน มีนักทองเที่ยวศักยภาพสูง จำนวน 75,386 อายุ อาชีพ ต่ำกวา 25 ป 25-39 ป 40-54 ป ตั้งแต 55 ป ขึ้นไป พนักงานเอกชน ผูเชี่ยวชาญ / กลุมวิชาชีพ ผูบริหาร / ผูจัดการ นักเรียน / นักศึกษา แมบาน บุคลากรภาครัฐ เกษียณอายุ แรงงาน / เกษตรกร เมืองที่นักทองเที่ยวชาวบรูไนอยูอาศัย BANDER SERI BAGAWAN BELAIT 64.47% 7.24% (48,600 ) (5,640 ) คาใชจายในการทองเที่ยว 21.39% อาหาร และเครื่องดื่ม 16.63% กิจกรรมบันเทิง 30.17% ชอปปที่พัก 31.81% 100% $ ทัศนคติที่มีตอประเทศไทย เมืองทองเที่ยวยอดนิยมในประเทศไทย 13.6% กรุงเทพฯ 8.9% ไปเที่ยวชวงไหน - อยูนานกี่วัน 80.0% ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. นักทองเที่ยวชาวบรูไน เลือกเดินทางชวง พ.ย. - ธ.ค. 95.4% นักทองเที่ยวชาวบรูไน เลือกอยูนานระหวาง 2-7 วัน 1วัน 2-3วัน 4-5วัน 1สัปดาห 2สัปดาห 3สัปดาห 4สัปดาห 5สัปดาห 31.8% 3.6% 8.2% 19.1% 28.2% ภาพแรกที่นึกถึงประเทศไทย สถานบันเทิง ยามค่ำคืน อาหารไทย ทะเล และ ชายหาด ชอปป47.3% 52.1% คน ภูเก็ต 4.0% หาดใหญ 3.0% เชียงใหม 10% วัด และพระเจดีย ทางศาสนาพุทธ ชอปปคุมคา การตอนรับ และกาบริการ ดูยังไมคอย ปลอดภัย คนไทย เปนมิตร 24.5% 46.3% 19.1% 15.5% 7.3% 5.5% 0.9% Immerse into the spirit of the Thai Wonders Be indulged, Be invited Completely Care Tourism สำหรับนักทองเที ่ยวศักยภาพสูง ที ่มองหาบริการดาน การแพทยอันทันสมัยในตางประเทศ ไมวาจะเปนการตรวจ สุขภาพหรือการเขารับการรักษา ทั ้งดานกายภาพ และดาน จิตใจ ดวยทีมผู เชี ่ยวชาญ ทางการแพทย และการดูแลสุขภาพ แบบองครวม สรางประสบการณใหกลุ มศักยภาพสูงที ่ตองการยืนยัน “ชัยชนะ” แหงตนใหสังคมทั ้งโลกไดตระหนักทราบ ไดสัมผัสสินคา ทั ้งแบรนด ชั ้นนำระดับโลก และแบรนดไทยชั ้นแนวหนาในหางสรรพสินคา หรูใจกลางเมืองใหญ ดวยศิลปะการดูแลสุขภาพแบบองครวม (สปาเพื ่อ สุขภาพ) ดวยมืออาชีพชั ้นครู ที ่จะเปดโลกทัศนใหมใหกับ นักทองเที ่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไน ใหมีไลฟสไตลแบบไม ธรรมดาอีกตอไป พรอมที ่จะจายเพิ ่มเพื ่อความหรูหรา เพิ ่มความสะดวกสบาย ผอนคลาย (ขอมูล : ขอมูลอางอิง ณ ป 2556) จีน แหลงทองเที่ยว สวยงาม แสดงความเห็น ไมยึดติดกรอบ ชอบประสบการณ สุนทรีนิยม ชื่นชมธรรมชาติ เนนแกนแท นำเสนอสินคาที่ดีจริง คุณภาพเหมาะ กับขอเสนอ เปนธรรม ตรงไปตรงมา แสดงออกถึงความใสใจตอสรรพสิ่ง สังคมและสิ่งแวดลอม ทิ้งไวใหคิดเอง ตัดสินใจเอง แตกระตุใหเกิดความอยากรูอยากเห็น อยากได ประสบการณ ดวยการตัดสินใจของ เขาเอง หลอกลวง เติมแตงสีสันเกินจริง กำหนดกฎเกณฑเขมงวดเกินไป ขั้นตอนซับซอน วุนวาย การขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ ไมมีทางเลือก ปกติ เรียบงาย ครอบครัวใกลชิด คิดกอนใชจาย เนนความปลอดภัย ทำตามกฎเกณฑ ไมชอบสุมเสี่ยง หรูหรา สะดวกกวา และปลอดภัยคุมคากับ คาใชจายสวนเพิ่ม เรียบงาย แตมั่นใจในการใชชีวิต ดังนั้นความ จริงใจ ที่ไมซับซอน มักไดรับการตอบรับที่ดี คำแนะนำที่งายๆ แตครบถวน ชวยสรางความ จริงใจในการเริ่มตน เสนอแตสินคาที่มีคุณภาพผานเกณฑมาตรฐาน แตตองไมแพง จนรูสึกถูกเอาเปรียบ ดวยราคาที่เหมาะสม หมายถึงไมตองราคาถูก ไมสรางความตระหนก แปลกใจ ดวยสิ่งเราทีเกินคาดหวัง ไมรุกเรา หรือสรางความรูสึกที่ไมคุนเคย ดวยการเปลี่ยนแปลงแบบหนามือเปนหลังมือ หลีกเลี่ยงการนำเสนอสิ่งที่แหวกแนว นอกเหนือ สภาพสังคมที่เปนอยู ไมใชกลยุทธติฉินนินทา หรือเอาแต ใหรายผูอื่น ตองการควบคุม ใหรางวัลตัวเอง วางแผนขั้นตอน แสวงหาอยางทาทาย หาความกาวหนา โดดเดนแตกตาง นำเสนอเหมือนทั่วๆไป ดูพื้นๆ ไมมีรสนิยม เนนการขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ ไมมีทางเลือก ดูซับซอนไมจริงใจ นำเสนอเฉพาะสินคา และบริการชั้นดีเยี่ยม เติมแตงอารมณของสินคาใหดูหรูหราฟูฟา สรางใหเกิดอารมณของความอิสระ สงบ เนนสินคาเจาะจงเฉพาะกลุมพวกเขา อยาเนนการลดแลกแจกแถม และเลนราคา แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจโดย คาดหมายแผนการตอบโจทยความตองการ แบบเฉพาะเจาะจงไดอยางครบถวน 2.7 % 2.7 % 21.8% 11.8% 41.8% โครงการศึกษาตลาดทองเที่ยวกลุมอาเซ�ยน (ศักยภาพสูง)

Upload: tat-review-magazine

Post on 08-Apr-2016

222 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

infoGraphic โครงการศึกษาตลาดท่องเที่ยวกลุ่มอาเซียน (ศักยภาพสูง) 9 ประเทศ โดย กองวิจัยการตลาด การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

TRANSCRIPT

Page 1: Infographic: Asean tourism market

กองวิจัยการตลาดการทองเที่ยวแหงประเทศไทย

BRUNEI

เพศ

อายุ หญิง69.6%

ชายอายุ 15-64 ป

อายุต่ำกวา 15 ป และสูงกวา 64 ป >

รูจักประเทศบรูไนมีพื้นที่ 5,765 ตารางกิโลเมตรแบงเขตการปกครองออกเปน 4 เขต ไดแก Bruni-Muara,Belait,Temburong และ Tutongมีประชากรนับถือศาสนาอิสลามมากที่สุด มีประชากรทั้งหมด จำนวน

1NEED TO KNOW NICE TO KNOW

นักทองเท่ียว หรือ

นักทองเท่ียวกลุมเปาหมาย

นักทองเท่ียวกลุมศักยภาพสูง

คำนิยามศัพท

มีอายุต้ังแต 18 ป ข้ึนไป

ฐานะปานกลางข้ึนไป

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ

อยางนอยหน่ึงคร้ัง ในชวง 5 ปท่ีผานมา[ [

408,786 คน

คน

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ จำนวน

206,968

รูจักนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไน2

TOP 5 ประเทศที่เลือกไปเที่ยว

1234

5

แหลงขอมูลที่ใชตัดสินใจของนักทองเที่ยว

2.6

2.6

2.3

2.2

1.5

0 5สำคัญนอย สำคัญมาก

การบอกเลา

โทรทัศน

สังคมออนไลน

นิตยสารทั่วไป

นิตยสารทองเที่ยว

1

2

3

4

5

บรูไนมีรายไดเฉลี่ยตอหัวที่

บรูไนมีขนาดเศรษฐกิจเปนลำดับท่ี 8 ของอาเซียน

บรูไนมีรายไดประชากรเฉลี่ยตอหัวสูงเปนลำดับที่ 2ของอาเซียน

พันลานดอลลารสหรัฐ

ประเทศGDP

ดอลลารสหรัฐตอป

กรุงบันดารเสรีเบกาวันเมืองหลวง และเปน

เมืองที่มีประชากรมากที่สุดในประเทศ

42,402

16.95

มีฐานะดี

ใชจายสูงในการทองเท่ียว

ชอบทองเท่ียวเชิงคุณภาพ

ใสใจส่ิงแวดลอม

ติดตอขอมูลเพิ่มเติมไดที่ กองวิจัยการตลาด การทองเที่ยวแหงประเทศไทย เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท 0 2250 5500 ตอ 2610 www.tourismthailand.org

สิงคโปร

มาเลเซีย

30.4%

ไทย

อินโดนีเซีย

30.0%

Reformer

35.5%

Succeeder

34.5%

Mainstream

กลุมไลฟสไตลของนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวบรูไน และกลยุทธการนำเสนอขาย ลักษณะบุคลิก และพฤติกรรม Do’s Don’ts

หญิง

ชาย

คน คน

มีนักทองเที่ยวศักยภาพสูง จำนวน

75,386 อายุ อาชีพต่ำกวา 25 ป

25-39 ป

40-54 ป

ตั้งแต 55 ปขึ้นไป

พนักงานเอกชน

ผูเชี่ยวชาญ / กลุมวิชาชีพ

ผูบริหาร / ผูจัดการ

นักเรียน / นักศึกษา

แมบาน

บุคลากรภาครัฐ

เกษียณอายุ

แรงงาน / เกษตรกร

เมืองที่นักทองเที่ยวชาวบรูไนอยูอาศัย

BANDER SERIBAGAWAN

BELAIT64.47% 7.24%

(48,600 ) (5,640 )

คาใชจายในการทองเที่ยว

21.39%อาหาร และเครื่องดื่ม

16.63%กิจกรรมบันเทิง

30.17%ชอปปง

ที่พัก

31.81%

100%$

ทัศนคติที่มีตอประเทศไทย เมืองทองเที่ยวยอดนิยมในประเทศไทย

13.6%กรุงเทพฯ

8.9%

ไปเที่ยวชวงไหน - อยูนานกี่วัน

80.0%ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค.

นักทองเที่ยวชาวบรูไน

เลือกเดินทางชวง พ.ย. - ธ.ค.

95.4%นักทองเที่ยวชาวบรูไน

เลือกอยูนานระหวาง 2-7 วัน

1วัน 2-3วัน 4-5วัน 1สัปดาห 2สัปดาห 3สัปดาห 4สัปดาห 5สัปดาห

31.8%

3.6%

8.2%

19.1%

28.2%

ภาพแรกที่นึกถึงประเทศไทย

สถานบันเทิงยามค่ำคืน

อาหารไทย

ทะเล และชายหาด

ชอปปง

47.3%

52.1%คน

ภูเก็ต4.0%หาดใหญ

3.0%เชียงใหม

10%วัด และพระเจดียทางศาสนาพุทธ

ชอปปงคุมคา

การตอนรับและกาบริการ

ดูยังไมคอยปลอดภัย

คนไทยเปนมิตร

24.5% 46.3% 19.1%

15.5%

7.3%5.5%

0.9%

Immerse into the spirit of the

Thai Wonders

Be indulged, Be invited

Completely Care

Tourism

สำหรับนักทองเท่ียวศักยภาพสูง ท่ีมองหาบริการดาน

การแพทยอันทันสมัยในตางประเทศ ไมวาจะเปนการตรวจ

สุขภาพหรือการเขารับการรักษา ท้ังดานกายภาพ และดาน

จิตใจ ดวยทีมผูเช่ียวชาญ ทางการแพทย และการดูแลสุขภาพ

แบบองครวม

สรางประสบการณใหกลุมศักยภาพสูงท่ีตองการยืนยัน “ชัยชนะ”

แหงตนใหสังคมท้ังโลกไดตระหนักทราบ ไดสัมผัสสินคา ท้ังแบรนด

ช้ันนำระดับโลก และแบรนดไทยช้ันแนวหนาในหางสรรพสินคา

หรูใจกลางเมืองใหญ

ดวยศิลปะการดูแลสุขภาพแบบองครวม (สปาเพ่ือ

สุขภาพ) ดวยมืออาชีพช้ันครู ท่ีจะเปดโลกทัศนใหมใหกับ

นักทองเท่ียวศักยภาพสูงชาวบรูไน ใหมีไลฟสไตลแบบไม

ธรรมดาอีกตอไป พรอมท่ีจะจายเพ่ิมเพ่ือความหรูหรา

เพ่ิมความสะดวกสบาย ผอนคลาย

(ขอมูล : ขอมูลอางอิง ณ ป 2556)

จีน

แหลงทองเที่ยวสวยงาม

แสดงความเห็น ไมยึดติดกรอบ

ชอบประสบการณ

สุนทรีนิยม

ชื่นชมธรรมชาติ

เนนแกนแท

นำเสนอสินคาทีี่ดีจริง คุณภาพเหมาะ

กับขอเสนอ เปนธรรม ตรงไปตรงมา

แสดงออกถึงความใสใจตอสรรพสิ่ง

สังคมและสิ่งแวดลอม

ทิ้งไวใหคิดเอง ตัดสินใจเอง แตกระตุน

ใหเกิดความอยากรูอยากเห็น อยากได

ประสบการณ ดวยการตัดสินใจของ

เขาเอง

หลอกลวง เติมแตงสีสันเกินจริง

กำหนดกฎเกณฑเขมงวดเกินไป

ขั้นตอนซับซอน วุนวาย

การขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก

ปกติ เรียบงาย ครอบครัวใกลชิด

คิดกอนใชจาย

เนนความปลอดภัย

ทำตามกฎเกณฑ

ไมชอบสุมเสี่ยง

หรูหรา สะดวกกวา และปลอดภัยคุมคากับ

คาใชจายสวนเพิ่ม

เรียบงาย แตมั่นใจในการใชชีวิต ดังนั้นความ

จริงใจ ที่ไมซับซอน มักไดรับการตอบรับที่ดี

คำแนะนำที่งายๆ แตครบถวน ชวยสรางความ

จริงใจในการเริ่มตน

เสนอแตสินคาที่มีคุณภาพผานเกณฑมาตรฐาน

แตตองไมแพง จนรูสึกถูกเอาเปรียบ

ดวยราคาที่เหมาะสม หมายถึงไมตองราคาถูก

ไมสรางความตระหนก แปลกใจ ดวยสิ่งเราที่

เกินคาดหวัง

ไมรุกเรา หรือสรางความรูสึกที่ไมคุนเคย

ดวยการเปลี่ยนแปลงแบบหนามือเปนหลังมือ

หลีกเลี่ยงการนำเสนอสิ่งที่แหวกแนว

นอกเหนือ สภาพสังคมที่เปนอยู

ไมใชกลยุทธติฉินนินทา หรือเอาแต

ใหรายผูอื่น

ตองการควบคุม ใหรางวัลตัวเอง

วางแผนขั้นตอน

แสวงหาอยางทาทาย

หาความกาวหนา

โดดเดนแตกตาง

นำเสนอเหมือนทั่วๆไป ดูพื้นๆ

ไมมีรสนิยม

เนนการขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก ดูซับซอนไมจริงใจ

นำเสนอเฉพาะสินคา และบริการชั้นดีเยี่ยม

เติมแตงอารมณของสินคาใหดูหรูหราฟูฟา

สรางใหเกิดอารมณของความอิสระ สงบ

เนนสินคาเจาะจงเฉพาะกลุมพวกเขา

อยาเนนการลดแลกแจกแถม และเลนราคา

แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจโดย

คาดหมายแผนการตอบโจทยความตองการ

แบบเฉพาะเจาะจงไดอยางครบถวน

2.7%

2.7%

21.8%

11.8%

41.8%

โครงการศึกษาตลาดทองเที่ยวกลุมอาเซ�ยน (ศักยภาพสูง)

Page 2: Infographic: Asean tourism market

กองวิจัยการตลาดการทองเที่ยวแหงประเทศไทย

CAMBODIA

ติดตอขอมูลเพิ่มเติมไดที่ กองวิจัยการตลาด การทองเที่ยวแหงประเทศไทย เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท 0 2250 5500 ตอ 2610 www.tourismthailand.org

เพศ

อายุ หญิง

59.7%

ชายอายุ 15-64 ป

อายุต่ำกวา 15 ป และสูงกวา 64 ป >

รูจักประเทศกัมพูชามีพื้นที่ 181,035 ตารางกิโลเมตรแบงเขตการปกครองออกเปน 1 ราชธานี และอีก 23 จังหวัดเปนประเทศที่มีประวัติศาสตรอันยาวนาน

มีประชากรทั้งหมด จำนวน

1NEED TO KNOW NICE TO KNOW

นักทองเท่ียว หรือ

นักทองเท่ียวกลุมเปาหมาย

นักทองเท่ียวกลุมศักยภาพสูง

คำนิยามศัพท

มีอายุต้ังแต 18 ป ข้ึนไป

ฐานะปานกลางข้ึนไป

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ

อยางนอยหน่ึงคร้ัง ในชวง 5 ปท่ีผานมา[ [

14,952,665 คน

คน

40.3%

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ จำนวน

592,853

รูจักนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวกัมพูชา2

TOP 5 ประเทศที่เลือกไปเที่ยว

1234

5

ไทย

เวียดนาม

จีน

มาเลเชีย

สิงคโปร

แหลงขอมูลที่ใชตัดสินใจของนักทองเที่ยว

4.7

2.6

2.0

2.0

1.6

0 5สำคัญนอย สำคัญมาก

การบอกเลา

โทรทัศน

บริษัททัวร

นิตยสารทองเที่ยว

นิตยสารทั่วไป

1

2

3

4

5

กัมพูชามีรายไดเฉลี่ยตอหัวที่

กัมพูชามีขนาดเศรษฐกิจเปนลำดับท่ี 9 ของอาเซียน

กัมพูชามีรายไดประชากรเฉลี่ยตอหัวสูงเปนลำดับที่ 9 ของอาเซียน

พันลานดอลลารสหรัฐ

ประเทศGDP

ดอลลารสหรัฐตอป

กรุงพนมเปญ เมืองหลวง

และเปนเมืองที่มีประชากรมาก

ที่สุดในประเทศ

75.0%

Reformer

0.1%

Succeeder

24.9%

Mainstream

กลุมไลฟสไตลของนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวกัมพูชา และกลยุทธการนำเสนอขาย ลักษณะบุคลิก และพฤติกรรม Do’s Don’ts

Completely Care

Tourism

Go further, there is

much more

หญิง

ชาย

คน คน คน

มีนักทองเที่ยวศักยภาพสูง จำนวน

7,707 อายุ อาชีพ

75%

ตั้งแต 40 - 54 ป

ต่ำกวา 25 ป + 25 ถึง 39 ป + ตั้งแต 55 ปขึ้นไป

25%

25% พนักงานเอกชน

ผูเชี่ยวชาญ / กลุมวิชาชีพ

ผูบริหาร / ผูจัดการ

นักเรียน / นักศึกษา

25%

25%25%

เมืองที่นักทองเที่ยวชาวกัมพูชาอยูอาศัย

PHNOM PENH SIEM REAP Sihanoukville

55.77% 5.99% 3.08%

(4,298 ) (462 ) (237 )

คาใชจายในการทองเที่ยว

21.48%อาหาร และเครื่องดื่ม

15.27%กิจกรรมบันเทิง

26.25%ชอปปง

ที่พัก

36.99%

100%$

ทัศนคติที่มีตอประเทศไทย

แสงสีแหลงบันเทิง

ทะเลสวย

คนไทยดูถูก

เมืองทองเที่ยวยอดนิยมในประเทศไทย

56.5%กรุงเทพฯ

6.0%พัทยา

2.5%ภูเก็ต

4.4%เชียงใหม

ไปเที่ยวชวงไหน - อยูนานกี่วัน

75%

ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค.

นักทองเที่ยวชาวกัมพูชา

เลือกเดินทาง 2 ชวง ก.ค. - ส.ค.และ พ.ย. - ธ.ค.

75%นักทองเที่ยวชาวกัมพูชา

เลือกอยูนานกวา3 สัปดาหขึ้นไป

1วัน 2-3วัน 4-5วัน 1สัปดาห 2สัปดาห 3สัปดาห 4สัปดาห 5สัปดาห

56.5% 11.4%

37.5%

39.0%

1.6%

1.9%

ภาพแรกที่นึกถึงประเทศไทย

สถานบันเทิงยามค่ำคืน

อาหารไทย

ทะเล และชายหาด

เกย/เพศที่สาม

การตอนรับ/การบริการservice

ชอปปง

50%

50%

926

14.12

คน

มีฐานะดี

ใชจายสูงในการทองเท่ียว

ชอบทองเท่ียวเชิงคุณภาพ

ใสใจส่ิงแวดลอม

Live High on the

Next Door

สำหรับนักทองเท่ียวศักยภาพสูง ท่ีมองหาบริการดาน

การแพทยอันทันสมัยในตางประเทศ ไมวาจะเปนการตรวจ

สุขภาพหรือการเขารับการรักษา ท้ังดานกายภาพ และดาน

จิตใจ ดวยทีมผูเช่ียวชาญ ทางการแพทย และการดูแลสุขภาพ

แบบองครวม

เพ่ิมความสวยงามใหกับประสบการณแหงชีวิต

เปดโลกทัศนใหมใหกับนักทองเท่ียวศักยภาพสูง ท่ีมีไลฟสไตล

แบบไมธรรมดาอีกตอไป กลาจายเพ่ิมเพ่ือความหรูหรา

เพ่ิมความสะดวกสบาย และปลอดภัย

ตอบสนองความสำเร็จในชีวิต สัมผัสท้ังบรรยากาศ

หรูหราท่ีเหมาะสมกับเกียรติ และความสำเร็จท่ีผานมา

ดวยน้ำใจ และน้ำมิตรจากเพ่ือนชาวไทย

(ขอมูล : ขอมูลอางอิง ณ ป 2556)

4.1%วัด และพระเจดียทางศาสนาพุทธ

(0.0% แรงงาน / เกษตรกร,บุคลากรภาครัฐ, เกษียณอายุ, แมบาน)

แสดงความเห็น ไมยึดติดกรอบ

ชอบประสบการณ

สุนทรีนิยม

ชื่นชมธรรมชาติ

เนนแกนแท

นำเสนอสินคาทีี่ดีจริง คุณภาพเหมาะ

กับขอเสนอ เปนธรรม ตรงไปตรงมา

แสดงออกถึงความใสใจตอสรรพสิ่ง

สังคม และสิ่งแวดลอม

ทิ้งไวใหคิดเอง ตัดสินใจเอง แตกระตุน

ใหเกิดความอยากรูอยากเห็น อยากได

ประสบการณ ดวยการตัดสินใจของ

เขาเอง

หลอกลวง เติมแตงสีสันเกินจริง

กำหนดกฎเกณฑเขมงวดเกินไป

ขั้นตอนซับซอน วุนวาย

การขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก

ปกติ เรียบงาย ครอบครัวใกลชิด

คิดกอนใชจาย

เนนความปลอดภัย

ทำตามกฎเกณฑ

ไมชอบสุมเสี่ยง

หรูหรา สะดวกกวา และปลอดภัยคุมคากับ

คาใชจายสวนเพิ่ม

เรียบงาย แตมั่นใจในการใชชีวิต ดังนั้นความ

จริงใจ ที่ไมซับซอน มักไดรับการตอบรับที่ดี

คำแนะนำที่งายๆ แตครบถวน ชวยสรางความ

จริงใจในการเริ่มตน

เสนอแตสินคาที่มีคุณภาพผานเกณฑมาตรฐาน

แตตองไมแพง จนรูสึกถูกเอาเปรียบ

ดวยราคาที่เหมาะสม หมายถึงไมตองราคาถูก

ไมสรางความตระหนก แปลกใจ ดวยสิ่งเราที่

เกินคาดหวัง

ไมรุกเรา หรือสรางความรูสึกที่ไมคุนเคย

ดวยการเปลี่ยนแปลงแบบหนามือเปนหลังมือ

หลีกเลี่ยงการนำเสนอสิ่งที่แหวกแนว

นอกเหนือ สภาพสังคมที่เปนอยู

ไมใชกลยุทธติฉินนินทา หรือเอาแต

ใหรายผูอื่น

ตองการควบคุม ใหรางวัลตัวเอง

วางแผนขั้นตอน

แสวงหาอยางทาทาย

หาความกาวหนา

โดดเดนแตกตาง

นำเสนอเหมือนทั่วๆไป ดูพื้นๆ

ไมมีรสนิยม

เนนการขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก ดูซับซอนไมจริงใจ

นำเสนอเฉพาะสินคา และบริการชั้นดีเยี่ยม

เติมแตงอารมณของสินคาใหดูหรูหราฟูฟา

สรางใหเกิดอารมณของความอิสระ สงบ

เนนสินคาเจาะจงเฉพาะกลุมพวกเขา

อยาเนนการลดแลกแจกแถม และเลนราคา

แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจโดยคาดหมาย

แผนการตอบโจทยความตองการ

แบบเฉพาะเจาะจงไดอยางครบถวน

** caution very small base n=4

แหลงชอปปงมากมาย

โครงการศึกษาตลาดทองเที่ยวกลุมอาเซ�ยน (ศักยภาพสูง)

Page 3: Infographic: Asean tourism market

กองวิจัยการตลาดการทองเที่ยวแหงประเทศไทย

INDONESIA

ติดตอขอมูลเพิ่มเติมไดที่ กองวิจัยการตลาด การทองเที่ยวแหงประเทศไทย เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท 0 2250 5500 ตอ 2610 www.tourismthailand.org

เพศ

อายุ หญิง

65.7%

ชายอายุ 15-64 ป

อายุต่ำกวา 15 ป และสูงกวา 64 ป >

รูจักประเทศอินโดนีเซียมีพื้นที่ 1,904,443 ตารางกิโลเมตรแบงเขตการปกครองออกเปน 34 เขตเปนประเทศที่มีประชากรมากสุดในอาเซียน และเปนอันดับ 4 ของโลก

มีประชากรทั้งหมด จำนวน

1NEED TO KNOW NICE TO KNOW

นักทองเท่ียว หรือ

นักทองเท่ียวกลุมเปาหมาย

นักทองเท่ียวกลุมศักยภาพสูง

คำนิยามศัพท

มีอายุต้ังแต 18 ป ข้ึนไป

ฐานะปานกลางข้ึนไป

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ

อยางนอยหน่ึงคร้ัง ในชวง 5 ปท่ีผานมา[ [

251,160,124คน

คน

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ จำนวน

9,588,198

รูจักนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวอินโดนีเซีย2

TOP 5 ประเทศที่เลือกไปเที่ยว

1234

5

ไทย

จีน

ฮองกง

มาเลเชีย

สิงคโปร

แหลงขอมูลที่ใชตัดสินใจของนักทองเที่ยว

3.1

3.1

2.7

1.8

1.7

0 5สำคัญนอย สำคัญมาก

บริษัททัวร

การบอกเลา

สังคมออนไลน

โบรชัวร

คูมือการเดินทาง

1

2

3

4

5

อินโดนีเซียมีรายไดเฉลี่ยตอหัวที่

อินโดนีเซียมีขนาดเศรษฐกิจเปนลำดับท่ี 1 ของอาเซียน

อินโดนีเซียมีรายไดประชากรเฉลี่ยตอหัวสูงเปนลำดับที่ 5 ของอาเซียน

พันลานดอลลารสหรัฐ

ประเทศGDP

ดอลลารสหรัฐตอป

กรุงจาการตา เมืองหลวง

และเปนเมืองที่มีประชากรมากที่สุด

ในประเทศ

นำเสนอสินคาทีี่ดีจริง คุณภาพเหมาะ

กับขอเสนอ เปนธรรม ตรงไปตรงมา

แสดงออกถึงความใสใจตอสรรพสิ่ง

สังคม และสิ่งแวดลอม

ทิ้งไวใหคิดเอง ตัดสินใจเอง แตกระตุน

ใหเกิดความอยากรูอยากเห็น อยากได

ประสบการณ ดวยการตัดสินใจของเขาเอง

หลอกลวง เติมแตงสีสันเกินจริง

กำหนดกฎเกณฑเขมงวดเกินไป

ขั้นตอนซับซอน วุนวาย

การขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก

นำเสนอเหมือนทั่วๆไป ดูพื้นๆ

ไมมีรสนิยม

เนนการขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก ดูซับซอนไมจริงใจ

นำเสนอเฉพาะสินคา และบริการชั้นดีเยี่ยม

เติมแตงอารมณของสินคาใหดูหรูหราฟูฟา

สรางใหเกิดอารมณของความอิสระ สงบ

เนนสินคาเจาะจงเฉพาะกลุมพวกเขา

อยาเนนการลดแลกแจกแถม และเลนราคา

แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจโดยคาดหมาย

แผนการตอบโจทยความตองการ

แบบเฉพาะเจาะจงไดอยางครบถวน

ไมสรางความตระหนก แปลกใจ ดวยสิ่งเราที่

เกินคาดหวัง

ไมรุกเรา หรือสรางความรูสึกที่ไมคุนเคย

ดวยการเปลี่ยนแปลงแบบหนามือเปนหลังมือ

หลีกเลี่ยงการนำเสนอสิ่งที่แหวกแนว

นอกเหนือสภาพสังคมที่เปนอยู

ไมใชกลยุทธติฉินนินทา หรือเอาแต

ใหรายผูอื่น

หรูหรา สะดวกกวา และปลอดภัยคุมคากับ

คาใชจายสวนเพิ่ม

เรียบงาย แตมั่นใจในการใชชีวิต ดังนั้นความจริงใจ

ที่ไมซับซอน มักไดรับการตอบรับที่ดี

คำแนะนำที่งายๆ แตครบถวน ชวยสรางความ

จริงใจในการเริ่มตน

เสนอแตสินคาที่มีคุณภาพผานเกณฑมาตรฐาน

แตตองไมแพง จนรูสึกถูกเอาเปรียบ

ดวยราคาที่เหมาะสม หมายถึงไมตองราคาถูก

32.7%

Reformer

27.7%

Succeeder

39.6%

Mainstream

กลุมไลฟสไตลของนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวอินโดนีเซีย และกลยุทธการนำเสนอขาย ลักษณะบุคลิก และพฤติกรรม Do’s Don’ts

The Thai Sensation of Prestige

Festivity & Dining

Once everyone is happy, One is

not enough

แสดงความคิดเห็น ไมยึดติดกรอบ

ชอบประสบการณ

สุนทรีนิยม

ชื่นชมธรรมชาติ

เนนแกนแท

ตองการควบคุม

ปกติ เรียบงาย ครอบครัวใกลชิด

คิดกอนใชจาย

เนนความปลอดภัย

ทำตามกฎเกณฑ

ไมชอบสุมเสี่ยง

ใหรางวัลตัวเอง

วางแผนขั้นตอน

แสวงหาอยางทาทาย

หาความกาวหนา

โดดเดนแตกตาง

(ขอมูล : ขอมูลอางอิง ณ ป 2556)

หญิง

ชาย

คน คน

มีนักทองเที่ยวศักยภาพสูง จำนวน

2,713,460 อายุ อาชีพตั้งแต 55 ปขึ้นไป

ต่ำกวา 25 ป

25-39 ป

40-54 ป

พนักงานเอกชน

ผูเชี่ยวชาญ / กลุมวิชาชีพ

ผูบริหาร / ผูจัดการ

นักเรียน / นักศึกษา

แมบาน

บุคลากรภาครัฐ

เกษียณอายุ

แรงงาน / เกษตรกร

เมืองที่นักทองเที่ยวชาวอินโดนีเซียอยูอาศัย

JAKARTA BANDUNG

30.93% 3.92%

(839,290 ) (106,306 ) คน

SEMARANG2.11%

(57,102 )

คาใชจายในการทองเที่ยว

16.36%อาหาร และเครื่องดื่ม

15.37%กิจกรรมบันเทิง

30.77%ชอปปง

ที่พัก

37.50%

100%$

ทัศนคติที่มีตอประเทศไทย

แสงสียามค่ำคืน

เมืองทองเที่ยวยอดนิยมในประเทศไทย

18.3%กรุงเทพฯ

4.3% 4.3%พัทยา

ไปเที่ยวชวงไหน - อยูนานกี่วัน

68.3%

ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค.

นักทองเที่ยวชาวอินโดนีเซีย

เลือกเดินทางชวง มี.ค. - ก.ค. และ พ.ย.- ธ.ค.

95.6%นักทองเที่ยวชาวอินโดนีเซีย

เลือกอยูนานระหวาง 2 วัน -2 สัปดาห

1วัน 2-3วัน 4-5วัน 1สัปดาห 2สัปดาห 3สัปดาห 4สัปดาห 5สัปดาห

20.8%

20.4%

14.7%

41.3%

34.8%

9.4%

ภาพแรกที่นึกถึงประเทศไทย

สถานบันเทิงยามค่ำคืน

อาหารไทย

ทะเลและชายหาด

ชางเผือก /ฝกฝนชาง

เกย และ

เพศที่สาม

ชอปปง

51%

49%

3,594

878.54

คน

มีฐานะดี

ใชจายสูงในการทองเท่ียว

ชอบทองเท่ียวเชิงคุณภาพ

ใสใจส่ิงแวดลอม

37.3%

ภูเก็ต

28.5% วัด และพระเจดียทางศาสนาพุทธ

ชอปปงสุดคุม

Boundless Pleasure,

Limitless Joy

สถานที่เที่ยวหลากหลายกิจกรรมนาสนใจ

ปรับปรุงความปลอดภัยและการสื่อสาร

ล้ิมลองอาหารไทยรสชาติช้ันเลิศ ไดมาตรฐานฮาลาล

และภายใตบรรยากาศเลิศหรู และเพลิดเพลินไปกับ

กิจกรรมเสริมตางๆ ซ่ึงถูกจัดเตรียมไวตอนรับ  “แขก

เมืองผูทรงเกียรติ”

สัมผัสประสบการณชอป ชิม ชม กับสินคา และบริการ

เกรดพรีเม่ียมของไทย เพลิดเพลินไปกับแหลงทองเท่ียว

เชิงประวัติศาสตร หรือจะพักผอนบนชายหาดขาว น้ำ

ทะเลใส ไรกังวล ปลดปลอยอารมณไดสุดข้ัว

สานสัมพันธระหวางสมาชิกในครอบครัวกับการ

เดินทางไปแหลงทองเท่ียวท่ีมีกิจกรรม และส่ิง

อำนวยความสะดวกอยางครบถวน สำหรับทุกคนใน

หมูสมาชิก

Safety

#@%^&*)

32.7% 38%

24.8% 23.6%

18.9%

20.1% 14.2%

12.1%

6%

4.7%3.5%

0.9%

โครงการศึกษาตลาดทองเที่ยวกลุมอาเซ�ยน (ศักยภาพสูง)

Page 4: Infographic: Asean tourism market

กองวิจัยการตลาดการทองเที่ยวแหงประเทศไทย

LAOS

เพศ

อายุ หญิง

55.2%

ชายอายุ 15-64 ป

อายุต่ำกวา 15 ป และสูงกวา 64 ป >

รูจักประเทศลาวมีพื้นที่ 236,880 ตารางกิโลเมตรแบงเขตการปกครองออกเปน 10 เมืองหลัก และ 10 แขวง เปนประเทศที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติ/ชนเผา

มีประชากรทั้งหมด จำนวน

1NEED TO KNOW NICE TO KNOW

นักทองเท่ียว หรือ

นักทองเท่ียวกลุมเปาหมาย

มีฐานะดี

ใชจายสูงในการทองเท่ียว

ชอบทองเท่ียวเชิงคุณภาพ

ใสใจส่ิงแวดลอม

นักทองเท่ียวกลุมศักยภาพสูง

คำนิยามศัพท

มีอายุต้ังแต 18 ป ข้ึนไป

ฐานะปานกลางข้ึนไป

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ

อยางนอยหน่ึงคร้ัง ในชวง 5 ปท่ีผานมา[ [

3,515,402 คน

คน

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ จำนวน

305,377

รูจักนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวลาว2

TOP 5 ประเทศที่เลือกไปเที่ยว

1234

5

ไทย

กัมพูชา

เวียดนาม

จีนมาเลเชีย

แหลงขอมูลที่ใชตัดสินใจของนักทองเที่ยว

2.7

2.6

2.5

2.1

1.6

0 5สำคัญนอย สำคัญมาก

โบรชัวร

สังคมออนไลน

นิตยสารทองเที่ยว

วิทยุ

นิตยสารทั่วไป

1

2

3

4

5

ลาวมีรายไดเฉลี่ยตอหัวที่

ลาวมีขนาดเศรษฐกิจเปนลำดับท่ี 10 ของอาเซียน

ลาวมีรายไดประชากรเฉลี่ยตอหัวสูงเปนลำดับที่ 8 ของอาเซียน

พันลานดอลลารสหรัฐ

ประเทศGDP

ดอลลารสหรัฐตอป

9.17

1,380

นครหลวงเวียงจันทรเมืองหลวง และเปนเมืองที่มี

ประชากรมากที่สุด

หญิง

ชาย

คน คน คน

มีนักทองเที่ยวศักยภาพสูง จำนวน

18,323 อายุ อาชีพตั้งแต 55 ปขึ้นไป

ต่ำกวา 25 ป

25-39 ป

40-54 ป

พนักงานเอกชน

ผูเชี่ยวชาญ / กลุมวิชาชีพ

ผูบริหาร / ผูจัดการ

นักเรียน / นักศึกษา

(0.0% บุคลากรภาครัฐ, เกษียณอายุ)

แมบาน

แรงงาน / เกษรตกร

เมืองที่นักทองเที่ยวชาวลาวอยูอาศัย

VIENTIANE PAKSE LUANG PRABANG

56.57% 1.20% 1.57%

(10,365 ) (219 ) (124 )

คาใชจายในการทองเที่ยว

18.87%อาหาร และเครื่องดื่ม

26.31%กิจกรรมบันเทิง

35.04%ชอปปง

ที่พัก

19.78%

100%$

ทัศนคติที่มีตอประเทศไทย

ชอปปงคุมราคา

สะดวกทันสมัย

ไมเปนมิตรเทาคนเวียดนาม

เมืองทองเที่ยวยอดนิยมในประเทศไทย

43.7%อุดรธานี

39.3%กรุงเทพ

10%พัทยา

30.7%หนองคาย

ไปเที่ยวชวงไหน - อยูนานกี่วัน

88.9%

ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค.

นักทองเที่ยวชาวลาว

เลือกเดินทางชวง มิ.ย. - ก.ค.

77.8%นักทองเที่ยวชาวลาว

เลือกอยูนานระหวาง 1 วัน - 2 สัปดาห

1วัน 2-3วัน 4-5วัน 1สัปดาห 2สัปดาห 3สัปดาห 4สัปดาห 5สัปดาห

38%

2.3%

13.3%

18.0%

20.7%

1.7%

ภาพแรกที่นึกถึงประเทศไทย

สถานบันเทิงยามค่ำคืน

อาหารไทย

ทะเล และชายหาด

ชอปปง

72.2%

27.8%

วัด และพระเจดียทางศาสนาพุทธ

ความเปนมิตรของคนไทย

คน

ติดตอขอมูลเพิ่มเติมไดที่ กองวิจัยการตลาด การทองเที่ยวแหงประเทศไทย เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท 0 2250 5500 ตอ 2610 www.tourismthailand.org

27.8%

Reformer

33.3%

Succeeder

38.9%

Mainstream

กลุมไลฟสไตลของนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวลาว และกลยุทธการนำเสนอขาย ลักษณะบุคลิก และพฤติกรรม Do’s Don’ts

Completely Care

Tourism

Sea, Sand, Sun and

Spectacular

World-class Shopping Sensation

within Reach

44.8%

27.8% 27.8%27.8%

38.9%

5.5%

22.2%

11.1% 22.2%

5.6%

11.1%

ตอบสนองความสำเร็จในชีวิต สัมผัสท้ังบรรยากาศ

หรูหราท่ีเหมาะสมกับเกียรติ และความสำเร็จท่ีผานมา

ดวยน้ำใจ และมิตรภาพจากเพ่ือนชาวไทย

สัมผัสประสบการณชอปปงอยางมีระดับ โดยไมตอง

เดินทางไกลถึงสิงคโปร ชอปปงสินคาคุณภาพจากฝมือคน

ทองถ่ิน ดีไซนสุดเกในราคาสุดคุม ไปจนถึงสินคาแบรนดเนม

หรูคุณภาพระดับพรีเม่ียม ใหเลือกซ้ือหาไดอยางจุใจ

สำหรับนักทองเท่ียวศักยภาพสูง ท่ีมองหาบริการดาน

การแพทยอันทันสมัยในตางประเทศ ไมวาจะเปนการตรวจ

สุขภาพหรือการเขารับการรักษา ท้ังดานกายภาพ และดาน

จิตใจ ดวยทีมผูเช่ียวชาญ ทางการแพทย และการดูแลสุขภาพ

แบบองครวม

(ขอมูล : ขอมูลอางอิง ณ ป 2556)

แหลงทองเที่ยวหลากหลาย

แสดงความเห็น ไมยึดติดกรอบ

ชอบประสบการณ

สุนทรีนิยม

ชื่นชมธรรมชาติ

เนนแกนแท

ปกติ เรียบงาย ครอบครัวใกลชิด

คิดกอนใชจาย

เนนความปลอดภัย

ทำตามกฎเกณฑ

ไมชอบสุมเสี่ยง

ตองการควบคุม ใหรางวัลตัวเอง

วางแผนขั้นตอน

แสวงหาอยางทาทาย

หาความกาวหนา

โดดเดนแตกตาง

นำเสนอสินคาทีี่ดีจริง คุณภาพเหมาะ

กับขอเสนอ เปนธรรม ตรงไปตรงมา

แสดงออกถึงความใสใจตอสรรพสิ่ง

สังคม และสิ่งแวดลอม

ทิ้งไวใหคิดเอง ตัดสินใจเอง แตกระตุน

ใหเกิดความอยากรูอยากเห็น อยากได

ประสบการณ ดวยการตัดสินใจของ

เขาเอง

หลอกลวง เติมแตงสีสันเกินจริง

กำหนดกฎเกณฑเขมงวดเกินไป

ขั้นตอนซับซอน วุนวาย

การขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก

นำเสนอเหมือนทั่วๆไป ดูพื้นๆ

ไมมีรสนิยม

เนนการขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก ดูซับซอนไมจริงใจ

นำเสนอเฉพาะสินคา และบริการชั้นดีเยี่ยม

เติมแตงอารมณของสินคาใหดูหรูหราฟูฟา

สรางใหเกิดอารมณของความอิสระ สงบ

เนนสินคาเจาะจงเฉพาะกลุมพวกเขา

อยาเนนการลดแลกแจกแถม และเลนราคา

แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจโดย

คาดหมายแผนการตอบโจทยความตองการ

แบบเฉพาะเจาะจงไดอยางครบถวน

ไมสรางความตระหนก แปลกใจ ดวยสิ่งเราที่

เกินคาดหวัง

ไมรุกเรา หรือสรางความรูสึกที่ไมคุนเคย

ดวยการเปลี่ยนแปลงแบบหนามือเปนหลังมือ

หลีกเลี่ยงการนำเสนอสิ่งที่แหวกแนว

นอกเหนือ สภาพสังคมที่เปนอยู

ไมใชกลยุทธติฉินนินทา หรือเอาแต

ใหรายผูอื่น

หรูหรา สะดวกกวา และปลอดภัยคุมคากับ

คาใชจายสวนเพิ่ม

เรียบงาย แตมั่นใจในการใชชีวิต ดังนั้นความจริงใจ

ที่ไมซับซอน มักไดรับการตอบรับที่ดี

คำแนะนำที่งายๆ แตครบถวน ชวยสรางความ

จริงใจในการเริ่มตน

เสนอแตสินคาที่คุณภาพผานเกณฑมาตรฐาน

แตตองไมแพง จนรูสึกถูกเอาเปรียบ

ดวยราคาที่เหมาะสม หมายถึงไมตองราคาถูก

โครงการศึกษาตลาดทองเที่ยวกลุมอาเซ�ยน (ศักยภาพสูง)

Page 5: Infographic: Asean tourism market
Page 6: Infographic: Asean tourism market

โครงการศึกษาตลาดทองเที่ยวกลุมอาเซ�ยน (ศักยภาพสูง)

กองวิจัยการตลาดการทองเที่ยวแหงประเทศไทย

MYANMAR

ติดตอขอมูลเพิ่มเติมไดที่ กองวิจัยการตลาด การทองเที่ยวแหงประเทศไทย เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท 0 2250 5500 ตอ 2610 www.tourismthailand.org

เพศ

อายุ หญิง

68.9%

ชายอายุ 15-64 ป

อายุต่ำกวา 15 ป และสูงกวา 64 ป >

รูจักประเทศพมามีพื้นที่ 657,740 ตารางกิโลเมตรแบงเขตการปกครองออกเปน 8 ภูมิภาค/รัฐ และ 10 เมืองหลักเปนประเทศที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติหรือสายพันธุมากที่สุด

มีประชากรทั้งหมด จำนวน

1NEED TO KNOW NICE TO KNOW

นักทองเท่ียว หรือ

นักทองเท่ียวกลุมเปาหมาย

มีฐานะดี

ใชจายสูงในการทองเท่ียว

ชอบทองเท่ียวเชิงคุณภาพ

ใสใจส่ิงแวดลอม

นักทองเท่ียวกลุมศักยภาพสูง

คำนิยามศัพท

มีอายุต้ังแต 18 ป ข้ึนไป

ฐานะปานกลางข้ึนไป

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ

อยางนอยหน่ึงคร้ัง ในชวง 5 ปท่ีผานมา[ [

54,584,650คน

คน

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ จำนวน

1,156,930

รูจักนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวพมา2

TOP 5 ประเทศที่เลือกไปเที่ยว

1234

5

ไทยจีน

เกาหลีใต

มาเลเชีย

สิงคโปร

แหลงขอมูลที่ใชตัดสินใจของนักทองเที่ยว

3.6

2.8

1.6

1.9

1.5

0 5สำคัญนอย สำคัญมาก

การบอกเลา

เว็บไซต

สังคมออนไลน

นิตยสารทองเที่ยว

นิตยสารทั่วไป1

2

3

4

5

พมามีรายไดเฉลี่ยตอหัวที่

พมามีขนาดเศรษฐกิจเปนลำดับท่ี 7 ของอาเซียน

พมามีรายไดประชากรเฉลี่ยตอหัวนอยที่สุดของอาเซียน

พันลานดอลลารสหรัฐ

ประเทศGDP

ดอลลารสหรัฐตอป

6.6%

Reformer

13.3%

Succeeder

80%

Mainstream

กลุมไลฟสไตลของนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวพมา และกลยุทธการนำเสนอขาย ลักษณะบุคลิก และพฤติกรรม Do’s Don’ts

Completely Care

Tourism

Experience All Dimensions of Thai Senses

Even the Thais Wonder

55.27

900

กรุงเนยปดอว เมืองหลวง

ยางกุง

31.1%

หญิง

ชาย

คน คน คน

มีนักทองเที่ยวศักยภาพสูง จำนวน

57,463 อายุ อาชีพตั้งแต 55 ปขึ้นไป

ต่ำกวา 25 ป

25-39 ป

40-54 ปพนักงานเอกชน

ผูเชี่ยวชาญ / กลุมวิชาชีพ

ผูบริหาร / ผูจัดการ

นักเรียน / นักศึกษา

แมบาน

เมืองที่นักทองเที่ยวชาวพมาอยูอาศัย

YANGON MANDALAY NAYPYIDAW

61.57% 2.06% 1.57%

(35,378 ) (1,182 ) (905 )

คาใชจายในการทองเที่ยว

18.43%อาหาร และเครื่องดื่ม

13.77%กิจกรรมบันเทิง

34.90%ชอปปง

ที่พัก

32.90%

100%$

ทัศนคติที่มีตอประเทศไทย

ทันสมัยหรูหรา

ดำน้ำแสงสีค่ำคืน

เมืองทองเที่ยวยอดนิยมในประเทศไทย

53.6%กรุงเทพฯ

3.3%อยุธยา

0.7%เชียงใหม

1.0%พัทยา

ไปเที่ยวชวงไหน - อยูนานกี่วัน

80.0%ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค.

นักทองเที่ยวชาวพมา

เลือกเดินทางชวง พ.ย. - ธ.ค.

84.5%นักทองเที่ยวชาวพมา

เลือกอยูนานระหวาง 2 - 5 วัน

1วัน 2-3วัน 4-5วัน 1สัปดาห 2สัปดาห 3สัปดาห 4สัปดาห 5สัปดาห

8.6%

7.0%

4.6%

0.7%

55.6%

33.8%

ภาพแรกที่นึกถึงประเทศไทย

สถานบันเทิงยามค่ำคืน

อาหารไทย

ทะเล และชายหาด

ชอปปง

53.3%

46.7%

40% 40%

6.7%6.7%

20%

วัด และพระเจดียทางศาสนาพุทธ

ความเปนมิตรของคนไทย

คน

สำหรับนักทองเท่ียวชาวพมาศักยภาพสูง ท่ีมองหาบริการ

ดานการแพทยอันทันสมัยในตางประเทศ ไมวาจะเปนการ

ตรวจสุขภาพหรือการเขารับการรักษา ท้ังดานกายภาพ และดาน

จิตใจ ดวยทีมผูเช่ียวชาญ ทางการแพทย และการดูแลสุขภาพ

แบบองครวม

เพ่ิมความสวยงามใหกับประสบการณแหงชีวิต เปด

โลกทัศนใหมใหกับนักทองเท่ียวศักยภาพสูง ท่ีมีไลฟสไตล

แบบไมธรรมดาอีกตอไป กลาจายเพ่ิมเพ่ือความหรูหรา

เพ่ิมความสะดวกสบาย และปลอดภัย

ไดสัมผัสท้ังบรรยากาศหรูหราท่ีเหมาะสมกับเกียรติ

และความสำเร็จท่ีผานมา ดวยน้ำใจไมตรีจากเพ่ือน

ชาวไทย

เมืองที่มีประชากรมากที่สุด

(ขอมูล : ขอมูลอางอิง ณ ป 2556)

33.3%

13.3%13.3%

สื่อสารกันเขาใจยาก

#@%^&*

แสดงความเห็น ไมยึดติดกรอบ

ชอบประสบการณ

สุนทรีนิยม

ชื่นชมธรรมชาติ

เนนแกนแท

ตองการควบคุม ใหรางวัลตัวเอง

วางแผนขั้นตอน

แสวงหาอยางทาทาย

หาความกาวหนา

โดดเดนแตกตาง

ปกติ เรียบงาย ครอบครัวใกลชิด

คิดกอนใชจาย

เนนความปลอดภัย

ทำตามกฎเกณฑ

ไมชอบสุมเสี่ยง

นำเสนอสินคาทีี่ดีจริง คุณภาพเหมาะ

กับขอเสนอ เปนธรรม ตรงไปตรงมา

แสดงออกถึงความใสใจตอสรรพสิ่ง

สังคมและสิ่งแวดลอม

ทิ้งไวใหคิดเอง ตัดสินใจเอง แตกระตุน

ใหเกิดความอยากรูอยากเห็น อยากได

ประสบการณ ดวยการตัดสินใจของ

เขาเอง

หลอกลวง เติมแตงสีสันเกินจริง

กำหนดกฎเกณฑเขมงวดเกินไป

ขั้นตอนซับซอน วุนวาย

การขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก

นำเสนอเหมือนทั่วๆไป ดูพื้นๆ

ไมมีรสนิยม

เนนการขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก ดูซับซอนไมจริงใจ

นำเสนอเฉพาะสินคาและบริการชั้นดีเยี่ยม

เติมแตงอารมณของสินคาใหดูหรูหราฟูฟา

สรางใหเกิดอารมณของความอิสระ สงบ

เนนสินคาเจาะจงเฉพาะกลุมพวกเขา

อยาเนนการลดแลกแจกแถม และเลนราคา

แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจโดย

คาดหมายแผนการตอบโจทยความตองการ

แบบเฉพาะเจาะจงไดอยางครบถวน

ไมสรางความตระหนก แปลกใจ ดวยสิ่งเราที่

เกินคาดหวัง

ไมรุกเรา หรือสรางความรูสึกที่ไมคุนเคย

ดวยการเปลี่ยนแปลงแบบหนามือเปนหลังมือ

หลีกเลี่ยงการนำเสนอสิ่งที่แหวกแนว

นอกเหนือ สภาพสังคมที่เปนอยู

ไมใชกลยุทธติฉินนินทา หรือเอาแต

ใหรายผูอื่น

หรูหรา สะดวกกวา และปลอดภัยคุมคากับ

คาใชจายสวนเพิ่ม

เรียบงาย แตมั่นใจในการใชชีวิต ดังนั้นความ

จริงใจ ที่ไมซับซอน มักไดรับการตอบรับที่ดี

คำแนะนำที่งายๆ แตครบถวน ชวยสรางความ

จริงใจในการเริ่มตน

เสนอแตสินคาที่คุณภาพผานเกณฑมาตรฐาน

แตตองไมแพง จนรูสึกถูกเอาเปรียบ

ดวยราคาที่เหมาะสม หมายถึงไมตองราคาถูก

** caution very small base n=15(0.0% แรงงาน/เกษตรกร,บุคลากรภาครัฐ,เกษียณอายุ)

ชอปปงมากมาย

26.6%

Page 7: Infographic: Asean tourism market

กองวิจัยการตลาดการทองเที่ยวแหงประเทศไทย

PHILIPPINES

เพศ

อายุ หญิง61.5%

ชายอายุ 15-64 ป

อายุต่ำกวา 15 ป และสูงกวา 64 ป >

รูจักประเทศฟลิปปนสมีพื้นที่ 298,170 ตารางกิโลเมตรแบงเขตการปกครองออกเปน 17 เขต ยกเวนเขตนครหลวงเปนประเทศที่ประกอบไปดวยประชากรจากหลากหลายเชื้อชาติ/ชนเผา

มีประชากรทั้งหมด จำนวน

1NEED TO KNOW NICE TO KNOW

นักทองเท่ียว หรือ

นักทองเท่ียวกลุมเปาหมาย

นักทองเท่ียวกลุมศักยภาพสูง

คำนิยามศัพท

มีอายุต้ังแต 18 ป ข้ึนไป

ฐานะปานกลางข้ึนไป

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ

อยางนอยหน่ึงคร้ัง ในชวง 5 ปท่ีผานมา[ [

105,720,644 คน

คน

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ จำนวน

6,431,243

รูจักนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวฟลิปปนส2

TOP 5 ประเทศที่เลือกไปเที่ยว

1234

5

จีน

ฮองกง

แหลงขอมูลที่ใชตัดสินใจของนักทองเที่ยว

2.8

2.6

2.5

2.4

2.1

0 5สำคัญนอย สำคัญมาก

การบอกเลา

หนาเว็บไซต

สังคมออนไลน

บริษัททัวร

นิตยสารทองเที่ยว

1

2

3

4

5

ฟลิปปนสมีรายไดเฉลี่ยตอหัวที่

ฟลิปปนสมีขนาดเศรษฐกิจเปนลำดับท่ี 5 ของอาเซียน

ฟลิปปนสมีรายไดประชากรเฉลี่ยตอหัวสูงเปนลำดับที่ 6ของอาเซียน

พันลานดอลลารสหรัฐ

ประเทศGDP

ดอลลารสหรัฐตอป

กรุงมะนิลา

เกซอนซิตี้

เมืองหลวง

เมืองที่มีประชากรมากที่สุดในประเทศ

2,612

250.18

มีฐานะดี

ใชจายสูงในการทองเท่ียว

ชอบทองเท่ียวเชิงคุณภาพ

ใสใจส่ิงแวดลอม

ติดตอขอมูลเพิ่มเติมไดที่ กองวิจัยการตลาด การทองเที่ยวแหงประเทศไทย เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท 0 2250 5500 ตอ 2610 www.tourismthailand.org

สิงคโปร

มาเลเซีย

38.5%

35.9%

Succeeder

28.9%

Mainstream

กลุมไลฟสไตลของนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวฟลิปปนส และกลยุทธการนำเสนอขาย ลักษณะบุคลิก และพฤติกรรม Do’s Don’ts

หญิง

ชาย

คน คน

มีนักทองเที่ยวศักยภาพสูง จำนวน

1,144,761 อายุ อาชีพต่ำกวา 30 ป

30-39 ป

39-49 ป

ตั้งแต 50 ปขึ้นไป

พนักงานเอกชน

ผูเชี่ยวชาญ / กลุมวิชาชีพ

ผูบริหาร / ผูจัดการ

นักเรียน / นักศึกษา

แมบาน

บุคลากรภาครัฐ

เกษียณอายุ

แรงงาน / เกษตรกร

เมืองที่นักทองเที่ยวชาวฟลิปปนสอยูอาศัย

NCR CEBU CITY77.27% 12.25%

(884.592 ) (140,207 ) คน

DAVAO CITY4.18%

(47,897 )

คาใชจายในการทองเที่ยว

15.89%อาหาร และเครื่องดื่ม

14.48%กิจกรรมบันเทิง

33.58%ชอปปง

ที่พัก

36.04%

100%$

ทัศนคติที่มีตอประเทศไทย เมืองทองเที่ยวยอดนิยมในประเทศไทย

13.6%กรุงเทพฯ

2.9%

ไปเที่ยวชวงไหน - อยูนานกี่วัน

72.5%

ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค.

นักทองเที่ยวชาวฟลิปปนส

เลือกเดินทางชวง มี.ค. - พ.ค.

82.0%นักทองเที่ยวชาวฟลิปปนส

เลือกอยูนานระหวาง 2 วัน - 1 สัปดาห

1วัน 2-3วัน 4-5วัน 1สัปดาห 2สัปดาห 3สัปดาห 4สัปดาห 5สัปดาห

16.1%

3.0%

5.5%13.1%

10.8%

11.3%

ภาพแรกที่นึกถึงประเทศไทย

สถานบันเทิงยามค่ำคืน

อาหารไทย

ทะเล และชายหาด

ชางเผือก /ฝกฝนชาง

ชอปปง

43%

57%คน

ภูเก็ต15.1% วัด และพระเจดียทางศาสนาพุทธ

ชายหาดสวยงาม

ชอปปงคุมคา

ภาษาการสื่อสารไมดี

#@%^&*)

ความเปนมิตรของคนไทย

37.3% 35.9%

8.5%

5.7%4.9%2.8%

2.8%2.1%

แสงสีค่ำคืน

Time Limits, Happiness

doesn’t

Feel the Heartbeat of Shopping Phenomenon

35.2%

Reformer Touch the luxury, Feel the ‘Thainess’,

Learn the Finest

สัมผัสสินคาดีไซนทองถ่ิน ท่ีเต็มเปยมดวยเอกลักษณ

และคุณภาพ ใหมิติเชิงอารมณเหนือช้ัน

บนความหลากหลายทางวัฒนธรรม และประเพณี

สัมผัสประสบการณชอปปงอยางมีระดับ กับสินคาคุณภาพจาก

ฝมือคนทองถ่ิน ดีไซนสุดเกในราคาสุดคุม ไปจนถึงสินคา

แบรนดเนมหรูคุณภาพพรีเม่ียม ท่ีจะตอบสนอง “อารมณข้ันสุดยอด”

ใหแกกลุมศักยภาพสูงท่ีตองการยืนยัน “ชัยชนะ” แหงตนให

สังคมท้ังโลกไดตระหนักทราบ

พบกับวิถีชีวิตท่ีมีท้ังความหลากหลาย และโดดเดน

ครอบคลุมท้ังการพักผอน ความเปนอยู การกิน การปองกัน

ตัวท่ีมีศิลปะเฉพาะ เพ่ิมความสวยงามใหกับประสบการณ

แหงชีวิต เปดโลกทัศนใหมใหกับนักทองเท่ียวศักยภาพสูง

(Manila, Quezon City& Caloocan)

(ขอมูล : ขอมูลอางอิง ณ ป 2556)

ไทย

แสดงความเห็น ไมยึดติดกรอบ

ชอบประสบการณ

สุนทรีนิยม

ชื่นชมธรรมชาติ

เนนแกนแท

ปกติ เรียบงาย ครอบครัวใกลชิด

คิดกอนใชจาย

เนนความปลอดภัย

ทำตามกฎเกณฑ

ไมชอบสุมเสี่ยง

ตองการควบคุม ใหรางวัลตัวเอง

วางแผนขั้นตอน

แสวงหาอยางทาทาย

หาความกาวหนา

โดดเดนแตกตาง

นำเสนอสินคาทีี่ดีจริง คุณภาพเหมาะ

กับขอเสนอ เปนธรรม ตรงไปตรงมา

แสดงออกถึงความใสใจตอสรรพสิ่ง

สังคมและสิ่งแวดลอม

ทิ้งไวใหคิดเอง ตัดสินใจเอง แตกระตุน

ใหเกิดความอยากรูอยากเห็น อยากได

ประสบการณ ดวยการตัดสินใจของเขาเอง

หลอกลวง เติมแตงสีสันเกินจริง

กำหนดกฎเกณฑเขมงวดเกินไป

ขั้นตอนซับซอน วุนวาย

การขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก

นำเสนอเหมือนทั่วๆไป ดูพื้นๆ

ไมมีรสนิยม

เนนการขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก ดูซับซอนไมจริงใจ

นำเสนอเฉพาะสินคา และบริการชั้นดีเยี่ยม

เติมแตงอารมณของสินคาใหดูหรูหราฟูฟา

สรางใหเกิดอารมณของความอิสระ สงบ

เนนสินคาเจาะจงเฉพาะกลุมพวกเขา

อยาเนนการลดแลกแจกแถม และเลนราคา

แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจโดย

คาดหมายแผนการตอบโจทยความตองการ

แบบเฉพาะเจาะจงไดอยางครบถวน

ไมสรางความตระหนก แปลกใจ ดวยสิ่งเราที่

เกินคาดหวัง

ไมรุกเรา หรือสรางความรูสึกที่ไมคุนเคย

ดวยการเปลี่ยนแปลงแบบหนามือเปนหลังมือ

หลีกเลี่ยงการนำเสนอสิ่งที่แหวกแนว

นอกเหนือ สภาพสังคมที่เปนอยู

ไมใชกลยุทธติฉินนินทา หรือเอาแต

ใหรายผูอื่น

หรูหรา สะดวกกวา และปลอดภัยคุมคากับ

คาใชจายสวนเพิ่ม

เรียบงาย แตมั่นใจในการใชชีวิต ดังนั้นความจริงใจ

ที่ไมซับซอน มักไดรับการตอบรับที่ดี

คำแนะนำที่งายๆ แตครบถวน ชวยสรางความ

จริงใจในการเริ่มตน

เสนอแตสินคาที่คุณภาพผานเกณฑมาตรฐาน

แตตองไมแพง จนรูสึกถูกเอาเปรียบ

ดวยราคาที่เหมาะสม หมายถึงไมตองราคาถูก

42.3%

26.8% 18.3%

12.7%

โครงการศึกษาตลาดทองเที่ยวกลุมอาเซ�ยน (ศักยภาพสูง)

Page 8: Infographic: Asean tourism market

กองวิจัยการตลาดการทองเที่ยวแหงประเทศไทย

SINGAPORE

เพศ

อายุ หญิง75.9%

ชายอายุ 15-64 ป

อายุต่ำกวา 15 ป และสูงกวา 64 ป >

รูจักประเทศสิงคโปรมีพื้นที่ 669.4 ตารางกิโลเมตรแบงอำนาจการปกครองออกเปน 3 สวนเปนประเทศที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติ

มีประชากรทั้งหมด จำนวน

1NEED TO KNOW NICE TO KNOW

นักทองเท่ียว หรือ

นักทองเท่ียวกลุมเปาหมาย

นักทองเท่ียวกลุมศักยภาพสูง

คำนิยามศัพท

มีอายุต้ังแต 18 ป ข้ึนไป

ฐานะปานกลางข้ึนไป

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ

อยางนอยหน่ึงคร้ัง ในชวง 5 ปท่ีผานมา[ [

5,353,494 คน

คน

เคยเดินทางทองเท่ียวตางประเทศ จำนวน

3,990,721

รูจักนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวสิงคโปร2

TOP 5 ประเทศที่เลือกไปเที่ยว

1234

5

แหลงขอมูลที่ใชตัดสินใจของนักทองเที่ยว

2.8

3.4

2.1

1.9

1.4

0 5สำคัญนอย สำคัญมาก

การบอกเลา

โทรทัศน

สังคมออนไลน

บริษัททัวร

นิตยสารทองเที่ยว

1

2

3

4

5

สิงคโปรมีรายไดเฉลี่ยตอหัวที่

สิงคโปรมีขนาดเศรษฐกิจเปนลำดับท่ี 4 ของอาเซียน

สิงคโปรมีรายไดประชากรเฉลี่ยตอหัวสูงเปนลำดับที่ 1ของอาเซียน

พันลานดอลลารสหรัฐ

ประเทศGDP

ดอลลารสหรัฐตอป52,052

276.52

มีฐานะดี

ใชจายสูงในการทองเท่ียว

ชอบทองเท่ียวเชิงคุณภาพ

ใสใจส่ิงแวดลอม

ติดตอขอมูลเพิ่มเติมไดที่ กองวิจัยการตลาด การทองเที่ยวแหงประเทศไทย เลขที่ 1600 ถนนเพชรบุรีตัดใหม แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท 0 2250 5500 ตอ 2610 www.tourismthailand.org

มาเลเซีย

ไทยอินโดนีเซีย

37.9%

Reformer

31.6%

Succeeder

30.5%

Mainstream

กลุมไลฟสไตลของนักทองเที่ยวศักยภาพสูงชาวสิงคโปร และกลยุทธการนำเสนอขาย ลักษณะบุคลิก และพฤติกรรม Do’s Don’ts

แสดงความเห็น ไมยึดติดกรอบ

ชอบประสบการณ

สุนทรีนิยม

ชื่นชมธรรมชาติ

เนนแกนแท

ปกติ เรียบงาย ครอบครัวใกลชิด

คิดกอนใชจาย

เนนความปลอดภัย

ทำตามกฎเกณฑ

ไมชอบสุมเสี่ยง

ตองการควบคุม ใหรางวัลตัวเอง

วางแผนขั้นตอน

แสวงหาอยางทาทาย

หาความกาวหนา

โดดเดนแตกตาง

หญิง

ชาย

มีนักทองเที่ยวศักยภาพสูง จำนวน

2,717,681 อายุ อาชีพต่ำกวา 25 ป

25-39 ป

40-54 ป

ตั้งแต 55 ปขึ้นไป

พนักงานเอกชน

ผูเชี่ยวชาญ / กลุมวิชาชีพ

ผูบริหาร / ผูจัดการ

นักเรียน / นักศึกษา

แมบาน

บุคลากรภาครัฐ

เกษียณอายุ

แรงงาน / เกษตรกร

เมืองที่นักทองเที่ยวชาวสิงคโปรอยูอาศัย คาใชจายในการทองเที่ยว

22.80%อาหาร และเครื่องดื่ม

17.96%กิจกรรมบันเทิง

31.82%ชอปปง

ที่พัก

27.41%

100%$

ทัศนคติที่มีตอประเทศไทย

เมืองทองเที่ยวยอดนิยมในประเทศไทย

28.2%กรุงเทพฯ

26.0%

ไปเที่ยวชวงไหน - อยูนานกี่วัน

73.9%

ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค.

นักทองเที่ยวชาวสิงคโปร

เลือกเดินทางชวง พ.ย. - ธ.ค.

83.6%นักทองเที่ยวชาวสิงคโปร

เลือกอยูนานระหวาง 2-5 วัน

1วัน 2-3วัน 4-5วัน 1สัปดาห 2สัปดาห 3สัปดาห 4สัปดาห 5สัปดาห

27.0%

5.7%

25.0%

22.0%

5.9%

ภาพแรกที่นึกถึงประเทศไทย

อาหารไทย

ทะเล และชายหาด

ชางเผือก /ฝกฝนชาง

ชอปปง

47.3%

52.7%คน

ภูเก็ต4.0%หาดใหญ

2.7%เชียงใหม

11.6%วัด และพระเจดียทางศาสนาพุทธ

ชอปปงคุมราคา

ปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก

ความเปนมิตรของคนไทย

คนไทยเปนมิตร

24.1%

จีนใตหวัน

Experience the Local

Chic

Feel the reward

in-style

Even the Thais

Wonder

34.9% 18.2%

12.0%

10.9%8%7.6%6.5%

1.8%

สัมผัสสินคาดีไซนทองถ่ิน ท่ีเต็มเปยมไปดวย

เอกลักษณ และคุณภาพ ใหมิติเชิงอารมณเหนือช้ัน

บนความหลากหลายทางวัฒนธรรม และประเพณี

สัมผัสความหลากหลายของสถานท่ีทองเท่ียวช้ันเลิศ ส่ิงอำนวย

ความสะดวกท่ีหรูหรา พรอมมาตรฐานช้ันเลิศระดับ 5-6 ดาว

ประสบการณเราใจ ท่ีจะตอบสนอง “อารมณข้ันสุดยอด”

ใหแกกลุมศักยภาพสูงท่ีตองการยืนยัน “ชัยชนะ” แหงตนให

สังคมท้ังโลกไดตระหนักทราบ

พบกับวิถีชีวิตท่ีมีท้ังความหลากหลาย และโดดเดน

ครอบคลุมท้ังการพักผอน ความเปนอยู การกิน การปองกันตัว

ท่ีมีศิลปะเฉพาะ เพ่ิมความสวยงามใหกับประสบการณ

แหงชีวิต เปดโลกทัศนใหมใหกับนักทองเท่ียวศักยภาพสูง

3.2% สถานบันเทิงยามค่ำคืน

นำเสนอสินคาทีี่ดีจริง คุณภาพเหมาะ

กับขอเสนอ เปนธรรม ตรงไปตรงมา

แสดงออกถึงความใสใจตอสรรพสิ่ง

สังคมและสิ่งแวดลอม

ทิ้งไวใหคิดเอง ตัดสินใจเอง แตกระตุน

ใหเกิดความอยากรูอยากเห็น อยากได

ประสบการณ ดวยการตัดสินใจของ

เขาเอง

หลอกลวง เติมแตงสีสันเกินจริง

กำหนดกฎเกณฑเขมงวดเกินไป

ขั้นตอนซับซอน วุนวาย

การขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก

นำเสนอเหมือนทั่วๆไป ดูพื้นๆ

ไมมีรสนิยม

เนนการขายแบบทื่อๆ ไมมีแผนการ

ไมมีทางเลือก ดูซับซอนไมจริงใจ

นำเสนอเฉพาะสินคาและบริการชั้นดีเยี่ยม

เติมแตงอารมณของสินคาใหดูหรูหราฟูฟา

สรางใหเกิดอารมณของความอิสระ สงบ

เนนสินคาเจาะจงเฉพาะกลุมพวกเขา

อยาเนนการลดแลกแจกแถม และเลนราคา

แสดงความเชี่ยวชาญในธุรกิจโดย

คาดหมายแผนการ ตอบโจทยความตองการ

แบบเฉพาะเจาะจงไดอยางครบถวน

ไมสรางความตระหนก แปลกใจ ดวยสิ่งเราที่

เกินคาดหวัง

ไมรุกเรา หรือสรางความรูสึกที่ไมคุนเคย

ดวยการเปลี่ยนแปลงแบบหนามือเปนหลังมือ

หลีกเลี่ยงการนำเสนอสิ่งที่แหวกแนว

นอกเหนือ สภาพสังคมที่เปนอยู

ไมใชกลยุทธติฉินนินทา หรือเอาแตให

รายผูอื่น

หรูหรา สะดวกกวา และปลอดภัยคุมคากับ

คาใชจายสวนเพิ่ม

เรียบงาย แตมั่นใจในการใชชีวิต ดังนั้นความจริงใจ

ที่ไมซับซอน มักไดรับการตอบรับที่ดี

คำแนะนำที่งายๆ แตครบถวน ชวยสรางความ

จริงใจในการเริ่มตน

เสนอแตสินคาที่มีคุณภาพผานเกณฑมาตรฐาน

แตตองไมแพง จนรูสึกถูกเอาเปรียบ

ดวยราคาที่เหมาะสม หมายถึงไมตองราคาถูก

24.7% 22.5%

24% 28.7%

ORCHARD TANGLIN HOLLAND RIVERVALLEY

(ขอมูล : ขอมูลอางอิง ณ ป 2556)

สถานที่ทองเที่ยวดึงดูดใจ

โครงการศึกษาตลาดทองเที่ยวกลุมอาเซ�ยน (ศักยภาพสูง)

Page 9: Infographic: Asean tourism market

ตองการควบคุม ใหรางวัลตัวเอง

วางแผนขั้นตอน

แสวงหาอยางทาทาย

หาความกาวหนา

โดดเดนแตกตาง