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Informatica di base
Docente: Valter Lelli
Collaboratore Tecnico Professionale Informatico
Dipartimento Tecnologie e Sistemi Informativi
ESTAV CENTRO
[email protected]@valgab.it
http://www.valgab.it
Docente: Valter Lelli Informatica 2
ObiettiviSapere il sigificato di “Informatica“Sapere il significato di “Information and Communications Technology”Saper riconoscere i componenti Hardware di un sistemaSapere le funzione del software di sistemaAvere una panoramica dei software applicativiConoscere le basi del funzionamento delle reti, di Internet e della posta elettronicaRecepire le basi per l'utilizzo dei software di office automation più comuni
Docente: Valter Lelli Informatica 3
Architettura del Corso
Lezioni frontaliVerifica finale mediante proiezione sullo schermo di 10 dichiarazioni con 6 richieste del tipo vero/falso. Ogni slide viene proiettata per 70 secondi. Ogni risposta esatta vale 0,5 punti.
Docente: Valter Lelli Informatica 4
Moduli
Presentazione ed Introduzione, ICT L'HardwareIl Software di baseLe reti ed internetLa navigazione nel web e la posta elettronicaIl Software Applicativo
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BibliografiaQualsiasi collana per il conseguimento della
patente europea di computer (ECDL) per i seguenti moduli:
1 - Concetti teorici di base (Basic concepts) 2 - Uso del computer e gestione dei file
(Files management) 3 - Elaborazione testi (Word processing) 4 - Foglio elettronico (Spreadsheet) 6 - Strumenti di presentazione7 - Reti informatiche (Information networks)
Documentazione On linehttp://it.wikipedia.org
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InformaticaContrazione di: INFORMAZIONE AUTOMATICA
TECNOLOGIA CHE SI OCCUPA DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI
UTILIZZA MACCHINE CHIAMATE COMPUTER (HARDWARE)
PROGRAMMATE PER ESEGUIRE SPECIFICI COMPITI ELABORATIVI (SOFTWARE)
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Funzionamento del computer
HARDWARE
SOFTWARE
CALCOLATORE
HARDWARE
SOFTWARE
COMPUTER
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Concetto di “Elaborazione”
Informazioni
Computer(hardware)
Istruzioni(software)
Informazioni
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Informazione
Testo
Informazione
multimedialeVideoImmagini
Audio
La multimedialità è la compresenza e interazione di più mezzi di comunicazione in uno stesso supporto informativo.
Si parla di contenuti multimediali quando per comunicare un'informazione riguardo a qualcosa ci si avvale di media
diversi: immagini in movimento (video), immagini statiche (fotografie), audio e testo.
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ICT
Negli ultimi tempi alla tecnologia dell'informazione si è unita anche la tecnologia
delle telecomunicazioni che ha permesso la fruizione, anche immediata, delle informazioni
all'esterno dei luoghi di produzione/conservazione delle stesse. Da
questo concetto è nato il termine ICT Information and Comunication Tecnology
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Information and Communication Technology
Tecnologia dell'informazione
Tecnologia delle telecomunicazioni
ICT
Insieme di tutte le tecnologie per l’elaborazione, la memorizzazione, l’utilizzo e la comunicazione
delle informazioni
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ICT: esempi di utilizzo
ICTProduttività individuale
Problematiche gestionali
Scambio di informazioni
Scambio di messaggi
Archiviazione di informazioni
Intrattenimento
Formazione
Ricerca di informazioni
Telelavoro
Servizi informativi pubblici
Sportelli elettronici Acquisti in rete
Rinnovo di polizze
Pratiche on-lineVOIP
IP-TV
Social-network
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Attività che operano per l'ICT
produzione di software per il trattamento di dati
progettazione di computer e reti di computer (intranet e internet)
realizzazione di reti di telecomunicazione (telefonia, reti fisiche per la trasmissione analogica e digitale dei dati)
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EvoluzioneLa I.C.T. ha portato un cambiamento nel mondo degli affari, nel mondo dell’ economia e della finanza, nel rapporto tra stato e cittadino e nel rapporto tra persone. Si parla di :e-mail (posta elettronica),e-commerce (commercio elettronico), e-banking (banca virtuale elettronica), e-government (pratiche con le istituzioni elettroniche), e-business (affari elettronici),e-health (telemedicina),e-learning (formazione a distanza),e-work (telelavoro),e-book (editoria elettronica)social-network (rete-sociale)
Docente: Valter Lelli Informatica 15
Grazie all’I.C.T. si e’ acquisita una
maggiore rapidita’ e una maggiore
efficacia nell’agire.
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Informatizzazione● L'Informatizzazione è l'introduzione e l'applicazione
di sistemi e reti informatiche di computer (ICT) a un certo settore o attività economica / lavorativa (ad esempio l' informatizzazione della pubblica amministrazione).
● L' informatizzazione prevede l' automatizzazione delle procedure d'ufficio mediante l'uso di computer e software, in luogo dei vecchi supporti cartacei e delle macchine da scrivere. (ad esempio per l'invio della corrispondenza interna aziendale, oggi praticata tramite e-mail al posto delle vecchie lettere di carta)
Docente: Valter Lelli Informatica 17
Il Successo dell'informatizzazione è legato.....
● Al giusto dimensionamento dei componenti hardware
● Alla qualità del software impiegato
● Alla corretta implementazione delle infrastrutture di comunicazione
● Alla capacità degli operatori di utilizzare gli strumenti informatici
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Classificazione dei Computer
MAINFRAME
MINICOMPUTER
WORKSTATION
DESKTOP
NOTEBOOK
NETBOOK/NETTOP
TABLET COMPUTER
PALMTOP/SMARTPHONE
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Computer
CPU
MEMORIA RAM
MEMORIA ROM-
EEPROM
Scheda Madre
Hard Disk Floppy Disk
Memorie Rimovibili
CD
DVD
Memory Card
Memory PenTastiera
MouseMonitor
Stampante
Modem/Scheda di rete
Memorie di Massa
Scanner
Hard Disk Esterno
SSD
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ImpiegatoCPU
LibreriaHARD DISK
ScrivaniaMEMORIA RAM
Ufficio Computer
Svolgimento lavoro Impiegato CPU (Microprocessore)
Area temporanea di lavoro Scrivania Random Access Memory (RAM)
Archiviazione Libreria Disco fisso (hard disk), floppy disk, CD-ROM…
Collaborazione a distanza Telefono Modem + Linea telefonica, Scheda di rete
Docente: Valter Lelli Informatica 23
Le unità fondamentali dell'informazione
Byte = 8 bit
Un Byte può rappresentare un
valore numerico tra:
0 e 255
Docente: Valter Lelli Informatica 24
Tabella dei codici ASCIIPer rappresentare i singoli caratteri in un file, viene usata la tabella ASCII in cui ogni valore tra 0 e 255 rappresenta un carattere alfanumerico
Esempio
Docente: Valter Lelli Informatica 25
I multipli del byte
KiloByte (KB) 1.024 Byte (210)
MegaByte (MB)1.024 KiloByte = 1.048.576 Byte (220)
GigaByte (GB)1.024 MegaByte = 1.073.741.824 Byte (230)
Terabyte (TB)1024 GigaByte = 1.099.511.627.776 Byte (240)
Docente: Valter Lelli Informatica 26
Dispositivo Capacità Velocità indicative di trasferimento dati
Tipo supporto
Floppy disk 1,44 MB 500 Kb/s Magnetico
Hard disk 40-1000 GB 10-60 MB/s Magnetico
SSD 32-128 GB 45-64 MB/s Stato Solido
CD 700 MB 1,2 MB/s Ottico
DVD 4,7-17 GB 11 MB/s Ottico
HD-DVD 15-30 GB 36 MB/s Ottico
BLU-RAY 25-50 GB 36/54 MB/s Ottico
Memory card 64-8000 MB 12-400 MB/s Stato Solido
Memory pen 64-8000 MB 12-400 MB/s Stato Solido
Memorie di Massa (interne/esterne)
Docente: Valter Lelli Informatica 30
CD/DVDCD/DVD
CD
ROM
R
RW
DVD
ROM
R-
RW-
R+- soggetto a errori
RW+- soggetto a errori di
lettura/scrittura
RAM+affidabile +costoso
Registrati dal produttore
Registrabili una volta
Registrabili molte volte
Docente: Valter Lelli Informatica 31
Porte ed Interfacce
PARALLELA
SERIALE
USB
eSATA
TASTIERA
MOUSE
FIRE-WIRE
RETEVIDEO (vga-dvi-hdmi)
MICROFONO
INGRESSO AUDIO
USCITA AUDIO
USCITA CUFFIA
Docente: Valter Lelli Informatica 32
Le più Comuni Porte ed Interfacce
Alimentazione parallela
Mouse
Tastiera
Video
Rete
USB
AUDIO
Docente: Valter Lelli Informatica 34
File
Un FILE (in italiano: archivio) è un’informazione strutturata che è stata salvata su di un dispositivo di memoria e alla quale è
stato assegnato un nome. E' composto, internamente, da byte.
Docente: Valter Lelli Informatica 35
Cartella
Analogamente a quello che succede per i documenti cartacei, anche i file possono essere raccolti in cartelle (directory) a cui è possibile assegnare un nome identificativo.Possiamo dichiarare che una cartella è una raccolta di documenti elettronici (file) relativi ad uno stesso argomento.
Docente: Valter Lelli Informatica 39
CLASSIFICAZIONE FUNZIONALE DEL SOFTWARE
Software di base Software applicativo
Sistema operativo
Linguaggi di programmazione
Programmi di utilità
Gestionali
Office automation
Docente: Valter Lelli Informatica 40
Programmazione
In informatica la programmazione è l'insieme delle attività e tecniche che una persona specializzata, il programmatore,
svolge per creare un programma, ossia un software da far eseguire ad un computer.
Un buon paragone è quello con l'insegnamento: è come se il
programmatore "insegnasse" al computer come svolgere un determinato compito.
Docente: Valter Lelli Informatica 41
Codice sorgente
Il risultato delle attività di programmazione è il cosiddetto codice sorgente, tipicamente un
testo scritto in un linguaggio di programmazione, il quale è ancora
comprensibile al programmatore, ma è strutturato in maniera sufficientemente
razionale da poter essere tradotto in maniera automatica, tramite compilatori e interpreti, in
codice macchina, che di fatto è l'unico linguaggio o codice che la CPU è in grado di
interpretare correttamente ed eseguire.
Docente: Valter Lelli Informatica 42
Interprete e compilatore
I linguaggi di programmazione sono molti e si distinguono principalmente in due categorie.
Il codice di un programma interpretato viene salvato cosi com'è, e viene poi letto da un interprete, che è un programma che gira sul sistema operativo in uso.
I linguaggi di programmazione compilati richiedono invece che il codice (sorgente) sia processato da un compilatore che, convertendolo in linguaggio macchina, ne permette l'esecuzione da parte della CPU.
Docente: Valter Lelli Informatica 43
Interpreti
I linguaggi interpretati più diffusi: Basic,Perl,Python,PHP,Javascript
Codice sorgente Programma interprete
Esecuzione
Docente: Valter Lelli Informatica 44
CompilatoriI linguaggi compilati più famosi: C,C++,Pascal,Cobol,Java
Codice sorgente Programma compilatore
EsecuzioneCodice eseguibile
in linguaggio macchina
Programmatore
Utilizzatore
Docente: Valter Lelli Informatica 45
CLASSIFICAZIONE COMMERCIALE DEL SOFTWARE
Proprietario
Si paga la licenza di utilizzo
Shareware
Si paga una piccola quota per l'utilizzo
dopo averlo valutato
Freeware
Utilizzo gratuito
Open Source
Il cui codice sorgente (quello scritto dal programmatore) è disponibile per la
visione e la modifica
Docente: Valter Lelli Informatica 46
Compiti del Sistema Operativo
Gestire la fase di accensione del computer
Gestire le risorse del computer
Assicurare la corretta operatività del computer, coordinare le comunicazioni fra le varie periferiche (stampante, il monitor, ecc.)
Determinare, in quale posizione dei dispositivi di memoria (hard disk, floppy disk, RAM), memorizzare i programmi e i dati
Fornire un ambiente confortevole in cui l'utente possa sviluppare ed eseguire programmi
Comportarsi da interfaccia fra il computer ed il mondo esterno.
Docente: Valter Lelli Informatica 47
Sistema Operativo
Software applicativo Sistema Operativo
Hardware
Il sistema operativo è un insieme di programmi che consente all’ utente o alle applicazioni informatiche, di accedere alle risorse (hardware o software) del calcolatore
Docente: Valter Lelli Informatica 48
Caricamento del S.O.
Al momento dell'accensione il computer carica nella memoria RAM (vuota a computer spento) il Sistema Operativo copiandolo da una memoria di massa (solitamente l'Hard Disk).Il programma che si incarica di questo compito è il “programma di bootstrap”.
RAM Hard Disk
S.O.
NUCLEONUCLEO
Programma di Bootstrap
ROM/EEPROM
Docente: Valter Lelli Informatica 50
Con l'avvento della ICT (Information & Comunication Tecnology) si è potuto connettere tra loro più computer anche se situati a molta distanza.La connessione tra compuer permette l'utilizzo condiviso di informazioni e procedure informatiche.
L'infrastruttura che permette la connessione tra computer è chiamata “rete”.
La definizione semplificata dei meccanismi che regolano il funzionamento di una rete si può trovare nel modello ISO/OSI
La Rete (networking)
Docente: Valter Lelli Informatica 51
Il modello ISO/OSI Il modello ISO/OSI è costituito da una pila (o stack) di protocolli attraverso i quali viene ridotta la complessità implementativa di un sistema di comunicazione per il networking. In particolare ISO/OSI è costituito da strati (o livelli), i cosiddetti layer, che racchiudono uno o più aspetti fra loro correlati della comunicazione fra due nodi di una rete. I layers sono in totale 7 e vanno dal livello fisico (quello del mezzo fisico, ossia del cavo o delle onde radio) fino al livello delle applicazioni, attraverso cui si realizza la comunicazione di alto livello.
Docente: Valter Lelli Informatica 52
Esistono molti tipi di reti, ma i più comuni sono la LAN (Local-Area Network) e la WAN (Wide-Area Network).
In una LAN, i computer sono collegati all’interno di una "local area network" (per esempio, in ufficio o a casa).
In una WAN, i computer sono distanziati e sono collegati via linee telefoniche, onde radio o altri mezzi di connessione.
Tipi di rete
Docente: Valter Lelli Informatica 53
Il Protocollo specifica un insieme di regole e segnali comuni che i computer della rete utilizzano per comunicare. La maggior parte delle reti utilizzano il protocollo Ethernet, ma alcune reti possono utilizzare il protocollo Token Ring della IBM. Il protocollo Ethernet è quello più utilizzato per internet e per la maggior parte delle reti.
Classificazione delle reti - Protocollo
Docente: Valter Lelli Informatica 54
Le reti attuali utilizzano un sistema complesso di protocolli, definiti nei livelli del modello ISO/OSI.La caratteristica fondamentale è quella di basarsi su una tipologia di comunicazione detta “a pacchetto”.
In questo tipo di comunicazione I dati vengono suddivisi in pacchetti in cui viene inserito l'indirizzo del mittente e del destinatario.
Ogni computer della rete deve avere un proprio indirizzo detto “indirizzo IP” univoco all'interno della rete e coerente con gli indirizzi degli altri computer della rete.
Attraverso tale indirizzo I pacchetti sono veicolati e consegnati al computer destinatario.
L'indirizzo IP è composto da una sequenza di 4 numeri (4 byte) del tipo: 111.111.111.111 ogni numero deve essere nel range 0-255
Funzionamento della rete
Docente: Valter Lelli Informatica 55
Ogni pallino rosso rappresenta un computer che deve possedere il proprio indirizzo ip compatibile con la sua sottorete
Esempio di rete
Es. 128.10.31.2
Docente: Valter Lelli Informatica 57
Una rete ha prima di tutto bisogno di un sistema per la trasmissione dei dati.
Esistono due modalità di trasmissione: wired e wireless.
Il termine wired indica i sistemi tradizionali basati su connessioni cablate.
Il termine wireless (dall'inglese senza fili) indica i sistemi di comunicazione tra dispositivi elettronici, che non fanno uso di cavi.
Sistemi per la trasmissione dei dati
Docente: Valter Lelli Informatica 58
Oltre alla connessione possono essere necessarie varie tipologie di dispositivi che consentono ai dati di raggiungere I computer di destinazione.
E' necessario precisare che nel caso di rete locale tra due computer nessun dispositivo aggiuntivo è necessario se I due computer sono predisposti alla connessione in rete e utilizzano lo stesso sistema, wired o wireless e gli stessi protocolli
Dispositivi per la connessione
Docente: Valter Lelli Informatica 59
Hub: consente la replicazione ed amplificazione dei segnali (dati) su più rami della LAN.
Switch: sono dispositivi “intelligenti” che consentono la replicazione ed amplificazione dei segnali (dati) su più rami della LAN agendo sui pacchetti trattati scegliendo la strada esatta. Sono più efficenti e costosi degli hub.
Router e bridge: sono dispositivi utilizzati per collegare insieme LAN diverse o segmenti di una stessa LAN. I bridge sono più semplici e meno costosi dei router
Dispositivi wired per la connessione (parte 1)
Docente: Valter Lelli Informatica 60
Modem: è un dispositivo che rende possibile la comunicazione di più sistemi informatici (ad esempio dei computer) utilizzando un canale di comunicazione composto tipicamente da un doppino telefonico. I modem possono essere:
1) Modem Analogici (56 kbps)2) Modem ISDN (128 kbps)3) Modem ADSL (da 640 kbps a 100 Mbps)
Dispositivi wired per la connessione (parte 2)
Docente: Valter Lelli Informatica 61
Access point Wi-Fi: è un dispositivo che permette all'utente mobile di collegarsi ad una rete in modalità wireless. L'access point, collegato fisicamente ad una rete cablata (oppure via radio ad un altro access point), riceve ed invia un segnale radio all'utente, permettendo così la connessione.
Modem GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA: sono i modem presenti nei telefoni cellulari di terza generazione o nelle USB internet key. Consentono di accedere, da un dispositivo mobile (telefono/PC), ad internet a velocità variabile, che corrisponde a 50 kbps per GPRS, 200 kbps per EDGE, 384 kbps con UMTS. Per HSDPA la velocità arriva fino al limite teorico di 7.2 Mbps, ma è raggiungibile solo in caso di copertura ottimale.
Dispositivi wireless per la connessione
Docente: Valter Lelli Informatica 62
Modem Router: è un dispositivo che integra in un solo elemento il modem ed il router descritti nelle precedenti diapositive.
Modem Router Switch: è un dispositivo che integra in un solo elemento il modem, il router e lo switch descritti nelle precedenti diapositive.
Modem Router Access point Wi-Fi Switch: è un dispositivo che integra in un solo elemento il modem, il router, l'access point e lo switch descritti nelle precedenti diapositive.
Dispositivi combinati per la connessione
Docente: Valter Lelli Informatica 63
•All'interno di una rete il server e' un computer "speciale" adibito a fornire servizio a tutti gli altri computer, in una rete possono essere presenti anche piu' server, magari adibiti a compiti diversificati.•
•Un client, nella rete, non e' altro che un qualunque computer che utilizza i servizi messi a disposizione di un server normalmente utilizzato dagli utenti.
Concetto di Client e Server
Docente: Valter Lelli Informatica 65
La rete più economica che permette la connesione tra computer situati a qualunque distanza è Internet.
Internet è una rete di computer mondiale ad accesso pubblico attualmente rappresentante anche uno dei principali mezzi di comunicazione di massa.
Internet
Docente: Valter Lelli Informatica 66
La connessione ad internet avviene normalmente per mezzo della classica linea telefonica, fissa o mobile, attraverso un ISP (internet service provider).
Un internet service provider (termine mutuato dalla lingua inglese che tradotto letteralmente in italiano significa "fornitore di servizi Internet"), in sigla ISP, anche abbreviato in provider, è una struttura commerciale o un'organizzazione che offre agli utenti (residenziali o imprese) servizi inerenti Internet i principali dei quali sono l'accesso a Internet e la posta elettronica.
Accesso ad Internet
Docente: Valter Lelli Informatica 67
Esempio di una connesione tra due LAN
Rete aziendale
Rete resienziale
ISP
Docente: Valter Lelli Informatica 68
Tipica soluzione di rete residenziale
Nel Wireless Ruter sono spesso integrati il Firewall ed il modem ADSL
Docente: Valter Lelli Informatica 69
Si usa internet per Comunicare
(Email,Chat,NewsGroup,Telefono,social-networks)
Cercare informazioni (WWW)
Scambiare dati (FTP,P2P)
Usufruire di servizi on-line
Usufruire di risorse distribuite (cloud
computing)
Connettersi a reti private (VPN)
Docente: Valter Lelli Informatica 70
VPN: Virtual Private Network
Una Virtual Private Network o VPN è una rete privata instaurata tra soggetti che utilizzano un sistema di trasmissione pubblico e condiviso come per esempio Internet. Lo scopo delle reti VPN è di dare alle aziende le stesse possibilità delle linee private in affitto ad un costo inferiore sfruttando le reti condivise pubbliche.
Docente: Valter Lelli Informatica 71
World Wide Web
Hanno decretato il suo successo:La diffusione mondialeLa facilità del suo uso L'organizzazione ipertestualeLa possibilità di trasmettere/ricevere informazioni multimediali
Il Web non è altro che un insieme di regole, un protocollo che disciplina la maniera in cui i diversi computer comunicano tra loro scambiandosi messaggi e documenti.Il www definisce le regole con cui costruire documenti ipertestuali.
Docente: Valter Lelli Informatica 72
Ipertesto/Ipermedia
Dal punto di vista logico un ipertesto è un sistema di organizzazione delle informazioni testuali e non solo (ipermedia), in una struttura non sequenziale, bensì reticolare ed è costituito da un insieme di unità informative (i nodi) e da un insieme di collegamenti (detti nel gergo tecnico link) che da un nodo permettono di passare a uno o più altri nodi.
Docente: Valter Lelli Informatica 73
Identificazione delle risorse in internet
Ogni computer è identificato da un univoco indirizzo IP (es. 167.123.1.34).Per facilitare il compito degli utilizzatori è stato creato un sistema che si basa sui nomi a dominio (es. www.virgilio.it) per identificare i computer.
Docente: Valter Lelli Informatica 74
Identificazione delle risorse in internet
La posizione delle risorse si esprime mediante un sistema di denominazione chiamato URL (Uniform Resource Locator)
Una Url è costituita da una parola che inizia con una sigla indicante il meccanismo del trasferimento, cioè il tipo di protocollo utilizzato nel server remoto: Http, Https, Ftp ecc..Dopo questa prima parola seguono le due barre " :// " e inizia il percorso completo indicante il nome dell'host, del dominio, il percorso all'interno dell'elaboratore e il nome del file da richiamare secondo questo schema:http://www.scienzeweb.it/index.html
Docente: Valter Lelli Informatica 75
La rivoluzione della comunicazione
COMUNICAZIONE ORALE
SCRITTURA
STAMPA
INTERNET
Tempo
Docente: Valter Lelli Informatica 76
INTERNET(Insieme di informazioni non
strutturate)
L'informazione e la conoscenza
Produttori
Utilizzatori
Ricerca e selezione
Pubblicazione
Rielaborazione
Docente: Valter Lelli Informatica 77
Classificatori di risorse
Motori di RicercaIndici Sistematici
(directory)
Classificano i documenti in base alle ricorrenze dei termini in essi contenuti
Classificano i siti in base agli argomenti trattati utilizzando una catalogazione ad albero
Aggiornamento automaticoAggiornamento
automatico/manuale
Docente: Valter Lelli Informatica 78
I motori di ricerca
InternetSito A
...documenti.. Sito B
...documenti..
Sito...X...documenti
..
Spider
Base dati del
motore di ricerca
Lo spider e' quel componente software dei motori di ricerca, che scandisce la rete continuamente per censire nuovo materiale
Docente: Valter Lelli Informatica 84
Internet
Account: [email protected]
Server: mail.virgilio.it Sever: mail.tiscali.it
Account: [email protected]
SMTP server POP3/IMAP server
Docente: Valter Lelli Informatica 85
WebMail
Una Webmail è un'applicazione web che permette di gestire un account di posta elettronica attraverso un navigatore web (browser).
Generalmente viene fornita come servizio ad abbonati di un provider di connessione internet oppure come servizio gratuito di posta elettronica.
In alcune aziende la webmail viene fornita come servizio ai dipendenti in modo che possano leggere la propria posta da casa oppure fuori sede.