Informatika 1

Informacijski sustav -to je jedan od podsustava organizacijskog sustava, a svrha mu je da prikuplja, pohranjuje, obrađuje i distribuira potrebne informacije, on prikazuje podatkovnu sliku realnog sustava.Sustav -skup elemenata koji čine cijelinu i u međusobnoj su interakciji a djeluju prema zajedničkom cilju.

Element -dio sustava koji se po zadanom kriteriju više nemože djeliti, a da zadržava svoju funkciju i najmanje jednu vezu sa ostalim djelovima sustava. Njega možemo jednoznačno pojmom opisati.Kriterij -definira način podjele sustava.Podatkovna slika realnog sustava u informacijskom sustavu vrši se modelom podataka, modelom procesa i modelom izvršitelja.

Model -čovjekovo sredstvo za pojednostavljivanje problema i njegovo promatranje samo s gledišta bitnih za ciljeve analize. pojednostavljena reprezentacija stvarnog sustavaModel podataka -definira podatke koji nastaju ili se koriste u poslovnom sustav.Model procesa -definira procese ili funkcije koje se odvijaju u poslovnom sustav.Model Izvršitelja -definira one elemente koji obavljaju funkciju u poslovnom sustavu (software, hardware, lifeware, orgware).

Funkcije informacijskog sustava: -prikupljanje podataka (ulazna jed.) -obrada podataka (središnja jed.) -pohrana podataka i informacija (vanjska memorija) -distribucija podataka i informacija (vanjsa jedi.)Podatak je pojam kojim opisujemo i kvantificiramo funkciju elementa u određenom trenutku, on je u osnovi poruka.Cilj Informacijskog sustava je da u što kraćem vremenu prnjeti informaciju korisniku uz minimalan trošak.

Komunikacijski sustav je sustav koji se sastoji od pošiljatelja, komunik. kanala te primatelja, a služi za prenošenje poruka od pošiljatelja do primatelja preko određenog kom. kanala.Funkcije komunikacijskog sustava: prikupljanje podataka, dostavljanje podataka, pohranaCilj komunikacijskog sustava je što jednoznačnije prenjeti kod od pošiljatelja preko komunikacijskog kanala do primatelja.Elementi komunikacijskog sustava: primatelj, pošiljatelj i kom. kanal

Informacija je sadržaj koji za korisnika predstavlja novost te ga potiče na akciju.

Logika je niz koraka kojoj je cilj što jednostavnije doći do rješenja.Algoritam je konačni niz koraka koji će u prihvatljivom vremenu dati jednoznačno rješenje, postupak za sustavno rješavanje određene vrste  problema.Znanje je skup pravila i postupaka za korištenje informacija.Obrazac -prazan dokument.Dokument sadrži informacije odnosno podatke, to je sadržaj.

1

Datoteka je skup sadržaja koji je pohranjen na nekom mediju te mu je dodjeljeno ime kako bi smo taj skup sadržaja razlikovali od ostalih sadržaja na tom mediju.=>nestrukturiranog sadržaja -tekstualne, grafičke, datoteke zvuka, video zapisa, multimedijskog ili kombiniranig zaspisa, izvršne datoteke=>strukturiranog zapisa – zapisa podataka (atribucija), kojima opisujemo promatrani dio realnog sustava (entitet) zapisanih jednakim redosljedom, jednakom dužinom i formatom zapisa.Baza podataka -je skup međusobno povezanih raznovrsnih podataka nekog IS-a, to je niz tablica sa zapiom sličnih atribucija.

= Baza podataka je skup istovrsnih podataka (tj. datoteka) povezanih zajedničkim kriterijem.

Entitet je objekt opisa, dio realnog sustava koji želimo opisati.Atribucija je odabir svojstava s kojim želimo opisati entitet. Podaci o entitetu.Optimum je najpovoljniji ulaz u odnosu na izlaz.Redundanca je broj mogućih stanja sustava u odnosu na broj potrebnih stanja sustava.

Vanjski ključ je niz atribucija koje čine kriterije pristupa podacima u bazi potrbnih za odabranu obradu.Unutarnji ključ tablice koje su međusobno povezane.

Sabirnice -Sabirnice su skup spojnih vodova koji povezuju sve elemente računalnog sustava u funkcionalnu cjelinu. One omogućavaju komunikaciju između različitih dijelova računalnog sustava.Registar -dio memorije koji služi za privremenu pohranu podataka.Napon je razlika potencijala između 2 vodića.Struja je usmjereno gibanje elektrona.

Bit- najmanja memorijska jedinica u kojoj se može zapisati jedan od 2 logička stanjaBajt -Najmanja adresabilna memorijska veličina sastoji se od 8 bitova.Riječ -više bitova združenih u veći binarni podatak. Označava cjeloviti podatak i standardne je duljine za određeno računalo (8 bita, 12 bita, 16 bita, 32 bita, itd.)Strojna riječ je logička cjelina sadrzaja koja se krece racunalom i najcesce je visekratnik bajta.Kodiranje -prevođenje iz jednog sustava zapisivanja znakova u neki drugi sustav, prilagođen vrsti materijalnog nositelja koji se pritom koristi.Točke kodiranja su mjesta u računalnom sustavu na kojima se izvodi kodiranje, tj. pretvorba podataka iz jednog kodnog oblika u drugi kodni oblik.Bistabili su svi oni elektronički elementi koji imaju dva stabilna stanja.=> Pod stabilnim stanjem podrazumjeva se ono stanje u kojem razmratrani element može ostati proizvoljno dugo i koje se može promjeniti samo nekom vanjskom intervencijom.        => Npr. prekidač koji je otvoren ili zatvoren Dekoderi -sklopovi koji omogućuju, u digitalnoj tehnici, da svako stanje na registru rezultira stanjem 1 na samo jednom jedinom izaznom vodu radi pokretanja neke akcije, a stanjem 0 na svim ostalim izlaznim vodovima.  Stoga su obično smješteni uz registre

Informacijska znanost se bavi prikupljanjem (traženjem izvora), organiziranjem te pretraživanjem, širenjem i upravljanjem informacijama

2

Računarska znanost se bavi proučavanjem prikaza i strukturiranja informacija, definiranjem algoritama za obradu informacija, hardverom i softverom.

Računalne mreže su bile temelj za distribuiranu obradu podataka, služe za dijeljenje različitih servisa nekog računala.Elektroničko poslovanje obuhvaća elektroničko komuniciranje, rad u skupini, slanje velikih količina podataka kroz računalne mreže, elektroničko trgovanje.

Informacija se koristi kao strategijski resurs: poboljšanjem procesa i promjenom organizacijske strukture; uključivanjem informacijske tehnologije u proizvode i usluge; povezivanjem s drugim organizacijama.

=>Poboljšanje procesa proizvodnje uz intenzivno korištenje informacijske tehnologije osigurava racionalnije korištenje proizvodnih resursa i smanjuje troškove poslovanja. Izmjena organizacijske strukture poslovanja se očituje u postojanju virtualne organizacije, koja je nastala na temelju Interneta (kao infrastrukture).

=> Informacijska tehnologija se koristi u izvođenju procesa proizvodnje, kao i pripreme proizvodnje te oblikovanju proizvoda.U području uslužnih djelatnosti inf. tehnologija je omogućila nove načine pružanja usluge koji su poboljšali kvalitetu, raznovrsnost i brzinu usluga npr. u bankarstvu (bankomati), rezervacija letova (putem Interneta) i sl.

=> Elektronička razmjena podataka je omogućila da se stvore strategijski važna rješenja u suradnji između organizacija.Uvođenje Interneta u poslovanje je osim obavljanja transakcija omogućio i netransakcijski oblik suradnje.

Informacijska se tehnologija u mnogim poslovnim procesima koristi jer znatno podiže efikasnost odvijanja poslovnog procesa.Kada se govori o poslovnom procesu misli se na obavljanje osnovne djelatnosti poslovnog sustava. Npr. bankomati, bankovne transakcije i sl.

Svaki poslovni sustav nastoji izgraditi takav informacijski sustav koji će dati podlogu za brzo i kvalitetno odlučivanje. Proces odlučivanja se sastoji od: Prepoznavanja problema; Pronalaženja i ocjenjivanja opcija; Odabira opcije (najoptimalnijeg rješenja); Provedbe; Ocjene (koliko je rješenje bilo kvalitetno).

Upravljanje znači vođenje ka određenom cilju.Upravljanje poslovnim sustavom uključuje odlučivanje kao temeljnu pretpostavku upravljanja.Odlučivanje se sastoji od planiranja ciljeva posl. sustava, organiziranjem (izgrađivanje org. strukture) i kontroliranjem poslovnih aktivnosti kako bi se u budućnosti bolje obavljale.Postoji operativna (nadgledanje dnevnih aktivnosti), taktička (srednji menadžeri razmatraju aktivnosti dužeg vremenskog razdoblja) i strateška (visoki menadžeri donose strateške – dugoročne poslovne odluke) razina upravljanja.

3

Informacijski sustav po kriteriju poslovnog sustava se sastoji od: sustava za obradu transakcija; upravljačkog izvještajnog sustava; sustava za potporu odlučivanju; sustava uredskog poslovanja.

=>Sustav za obradu transakcija je sustav koji služi za evidentiranje transakcija koje se događaju kao proizvod obavljanja svakodnevne aktivnosti poslovnog sustava (prodaja, nabava i sl.)

=> Upravljački izvještajni sustav crpi podatke od sustava za obradu transakcija te ih agregiranjem i kategoriziranjem dostavlja poslovodstvu (obično srednjem management-u)

=> Sustav za potporu odlučivanju je takav sustav koji služi menadžerima u rješavanju nestrukturiranih ili slabo strukturiranih problema obrađujući pritom informacije dobivene iz unutarnjih i vanjskih izvora.Strukturirano odlučivanje je takav način odlučivanja koji se može programirati jer su sva “pravila” poznata.

=> Sustav uredskog poslovanja uključuje primjenu informacijske tehnologije u uredu gdje menadžeri, tajnice i uredsko osoblje obavljaju upravljačke ili administrativne poslove npr. odlučivanje, manipulacija podacima i dokumentima, komunikacija, arhiviranje i sl.

Strategijski plan informacijskog sustava se može izraditi: iz strategijskog plana cijelog poslovnog sustava, utvrđivanjem uloge informacijskog sustava u poduzeću, analizom kritičnih čimbenika uspjeha; planiranjem poslovnog sustava.

Korisnik je svaka osoba koja se u svom poslu koristi informacijskom tehnologijom.Korisničko računarstvo odnosi se na uključenje korisnika u razvoj i korištenje informacijskog sustava odnosno sredstava informacijske tehnologije.

Informacijski centar je organizacijska jedinica proizašla iz potrebe da se korisnicima na organiziran način pomogne u njihovim individualnim potrebama u vezi s obradom podataka.Centar može imati konzultante, specijaliste, trenere i tehničare.

Životni ciklus informacijskog sustava se očituje u njegovim fazama izgradnje. To su: Planiranje/Strategija; Analiza; Oblikovanje; Izrada; Uvođenje u rad; Održavanje

Poslovni objekt je materijalni ili nematerijalni element poslovnog sustava o kojemu informacijski sustav treba bilježiti podatke (radnik, proizvod, narudžba i sl.)Poslovne funkcije su poslovi koje treba obaviti sa poslovnim objektomPoslovni događaji su okidači pokretanja poslovne funkcije (npr. prispijeće narudžbenice)

Održavanje informacijskog sustava je potrebno obavljati iz dva razloga:Prvi razlog je osiguranje ispravnog rada sustava (otklanjanje grešaka i nedostataka).Drugi razlog je osiguranje “rasta” sustava tj. ponovnog prepravljanja sustava izazvanog potrebom za usklađenjem sustava sa novonastalim promjenama u poslovanju i zakonima.

4