REDE DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA DA MACRORREGIÃO SUDESTE

Informativo do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região Sudeste | Ano 1 | Nº 1 | 2º Trimestre de 2014

Para salvarVIDAS

Entenda como funciona o CISDESTE e conheça o que há de mais novo no atendimento para a sua saúde. São mais de 500 profi ssionais capacitados e envolvidos com o bem-estar da população, trabalhando 24 horas por dia, sete dias por semana. As equipes contam com 39 ambulâncias do SAMU 192 distribuídas ao longo de 94 municípios da região Macro-sudeste. Isso sem falar nas viaturas do Corpo de Bombeiros, parceiro do Consórcio. Tem também o trabalho desenvolvido pela Polícia Militar, que disponibiliza um helicóptero para os casos mais graves.

Saiba onde estão nossas bases e quais cidades são atendidas pelo Consórcio.

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Veja como o atendimento à população � cou mais ágil e e� ciente a partir da Central de Regulação Regional.

cisdeste.com.br

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Informativo do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região Sudeste | Ano 1 | Nº 1 | 2º Trimestre de 2014Rede de Urgência e Emergência da Macrorregião Sudeste

O Consórcio Inter-municipal de Saúde da Região Sudeste (CISDESTE) é muito especial. Não somen-te para mim, mas principalmente para a população, que, até então, carecia de um atendimento de excelência voltado à saúde.

O CISDESTE atende às pessoas com problemas gra-ves de saúde, oferece o primeiro socorro a elas. Por isso, me tornar presidente foi fantástico, mas também um grande desafi o.

Desde o início, a responsabilidade em cuidar de quem precisa me motiva a trabalhar cada dia mais. Caminho pelas ruas de Leopoldina e vejo no rosto de cada um a satisfação em contar com o novo serviço de regulação do SAMU. Mas não é só na minha terra que eu percebo isso. Por onde passo, dentro dos nossos 94 municípios que compõem o consórcio, observo a melhora no socor-ro aos pacientes de urgência e emergência.

Isso, no entanto, não nos deixa relaxados. Muito pelo contrário, nos faz querer mais. Trabalhar mais. Querer atender ainda melhor à nossa população. Para tanto, é necessário empenho de todos os profi ssionais da rede, aos quais deixo meu agradecimento. Afi nal, a urgência e emergência necessita de companheirismo, dedicação e de profi ssionais capacitados e isso, garan-to, nós temos no CISDESTE.

Por isso, a intenção é seguir com o trabalho, por-que sabemos que, desta forma, poderemos eliminar quaisquer problemas relacionados à rede de urgência e emergência e propiciar um atendimento de qualidade que Minas Gerais e o país jamais viram.

O CISDESTE é o consórcio responsável por regular o Serviço de Urgência e Emer-gência, com o intuito de regionalizar o aten-dimento. A sede está localizada em Juiz de Fora, mas o Serviço atende a toda região macro-sudeste de Minas Gerais. Uma vez regionalizado, estudos mostram que o tem-po de resposta ao atendimento foi reduzido em até 50%.

Para obter resultados expressivos como este, avaliou-se a lógica do socorro na ur-gência e emergência, que agora não é levar o usuário ao hospital mais próximo e sim ao ponto de atenção que melhor atende às suas necessidades, sendo capaz de prestar o cuidado efetivo no menor tempo possí-vel. Neste sentido, o Consórcio compreende hospitais com especialização em trauma, acidente vascular cerebral, obstetrícia...

Todavia, para desenvolver esta lógica, também foi necessário fazer um estudo aprofundado das necessidades de cada mu-nicípio, que mostrou que as 39 ambulâncias disponíveis para a população da região Ma-cro-Sudeste, não deveriam fi car em um só lugar: por isso, elas estão descentralizadas e distribuídas em bases de atendimento, loca-lizadas em 26 cidades, facilitando a logística e acelerando a locomoção.

José Roberto de OliveiraPresidente do CISDESTE

A palavra DO PRESIDENTE

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O QUE É SAMU?O SAMU é o serviço de atendimento móvel de urgência e

emergência 192 que atende à população. O serviço foi criado no ano de 2003 e faz parte da Política Nacional de Urgências e Emergências. Ele faz parte de uma organização em prol do atendimento na rede pública, prestando socorro à população em casos de emergência, seja nas vias publicas, residências ou empresas.

O serviço funciona 24 horas por dia com pro� ssionais da área de saúde, como médicos, enfermeiros, técnicos de enfer-magem, além de condutores-socorristas. A equipe atende às urgências de natureza traumática, clínica, pediátrica, cirúrgi-ca, gineco-obstétrica e de saúde mental da população.

COMO FUNCIONAO SAMU realiza o atendimento de urgência e emergência

em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e vias pú-blicas, contando com a Central de Regulação, pro� ssionais e veículos de salvamento.

O atendimento é feito após contato com a central pelo nu-mero 192. Técnicos recebem a ligação na Central de Regulação e, ao identi� carem a emergência, imediatamente transferem o telefonema para o médico regulador. Esse pro� ssional faz o diagnóstico da situação e inicia o atendimento no mesmo ins-tante, orientando o paciente, ou a pessoa que fez a chamada, sobre as primeiras ações.

Ao mesmo tempo, o médico regulador avalia qual o me-lhor procedimento para o paciente: orienta a pessoa a procurar um posto de saúde; designa uma ambulância de suporte bá-sico de vida, com auxiliar de enfermagem e socorrista para o atendimento no local; ou, de acordo com a gravidade do caso, envia uma UTI móvel, com médico e enfermeiro.

CASOS QUE O SAMU 192 DEVEM SER ACIONADOS-Acidentes / traumas com vítimas-Choque elétrico-Falta de ar intensa-Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns)-Afogamentos e engasgo-Intoxicação ou queimaduras graves-Trabalhos de parto em que haja risco de morrer para a mãe e para o feto-Tentativas de suicídio-Urgências psiquiátricas-Vítima inconsciente-Casos de intoxicação exógena ou envenenamento-Ocorrência de maus tratos-Crises hipertensivas, dores no peito de aparecimento súbito-Acidentes com produtos perigosos-Danos por arma de fogo ou arma branca-Soterramento, desabamento-Crises convulsivas-Demais situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.

Por dentro doC I S D E S T E

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A CISDESTE INFORMA é o informativo do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região Sudeste. Distribuição Gratuita. Periodicidade TrimestralCoordenação - João Paulo DamascenoJornalista Responsável - Rafael Pontes Miranda - MT 16988 MGAssessor de Comunicação CISDESTE Nathalia Bustamante - Estagiária de Jornalismo Fotos - Banco de imagens CISDESTEProjeto Gráfi co e Diagramação - IDCTiragem 20000 exemplarescisdeste.com.br - Contatos - cisdeste@cisdeste.com.br - (32) 3216-6349

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Rede de Urgência e Emergência da Macrorregião Sudeste

Atualmente, o CISDESTE possui oito Unidades de Suporte Avançado (USA), também chamada de UTI Móvel, tripula-da por um médico, um enfermeiro e um condutor-socorrista, e 31 Unidades de Su-porte Básico (USB), nas quais atuam um técnico de enfermagem e um socorrista. Essas ambulâncias estão distribuídas em 28 bases de atendimento, sendo três em Juiz de Fora – confi ra onde elas estão no mapa ao lado.

Na Central de Atendimento, localizada em Juiz de Fora, na sede administrativa do CISDESTE, um equipamento de últi-ma geração, chamado video wall, permite o acompanhamento do atendimento em tempo real, rastreando todas as ambulân-cias.

No entanto, para manter a alta quali-dade do atendimento, faz-se necessária a capacitação de profi ssionais do SAMU. Periodicamente, eles passam por cursos desenvolvidos pelo Núcleo de Educação Permanente (NEP), o qual visa manter as equipes atualizadas e em um nível de ex-celência.

O CISDESTE ainda trabalha com o sis-tema de Ouvidoria, tanto no site cisdes-te.com.br quanto no e-mail ouvidoria@cisdeste.com.br, espaços onde as pessoas podem fazer críticas e sugestões, uma maneira de engrandecer o trabalho dos profi ssionais que compõem o Consórcio, a partir do feedback.

Diante desta nova estrutura, 94 municí-pios aderiram a esse projeto com o objeti-vo de garantir efi ciência no atendimento à população. E a melhor forma é aproximar as unidades de saúde e os profi ssionais capacitados das pessoas que precisam. “A união de 94 municípios mostra que a re-gião quer progredir na saúde e, a partir da estrutura do Consórcio, fi co seguro que estamos no caminho certo”, avaliou o as-sessor técnico Denys Arantes Carvalho .

Dona Cândida é moradora do bairro São Sebastião, em Miraí. Ela tem 64 anos e sua pressão andava muito alta. Em dia de jogo no Brasil, na Copa, o coração não aguentou e a pressão subiu – Dona Cân-dida começou a apresentar sintomas de infarto. A família não pensou duas vezes e ligou 192: Doutor Carlos, ao mesmo tem-po em que dava instruções à família, cha-mou a ambulância mais próxima de São Sebastião, a da base de Miraí. A ligação durou 4 minutos; a ambulância chegou em 18. Dona Cândida foi levada ao hospi-tal de Muriaé, sua pressão foi controlada e sua vida foi salva pela agilidade e compe-tência dos profi ssionais envolvidos.

Nossas bases 192 em ação

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Responsabilidade. Esta é a chave para um trabalho de sucesso. Quan-do recebi a missão de assumir o car-go de secretário executivo, pensei no quão importante era esta tarefa. No gerenciamento do Consórcio, nos atendimentos, nas pessoas que seriam salvas pelo novo trabalho de regulação do SAMU. Foi a partir daí que me prontifi quei a trabalhar no CISDESTE.

De início, trabalhamos muito com a parte de gestão e, durante os pri-meiros meses, recebemos total apoio da secretaria de estado de saúde. Demos partida ao CISDESTE e con-tribuímos para o sucesso da Rede de Urgência e Emergência. Juntamente à equipe administrativa, conversa-mos muito e acertamos todos os de-talhes necessários à implantação do Consórcio.

Depois, passamos a explicar o funcionamento da nova rede de saúde a diversos municípios da nos-sa região. Mostramos como o tem-po-resposta nos atendimentos iria melhorar com a chegada do SAMU. Hoje, 94 cidades estão consorciadas, porque os prefeitos acreditaram no trabalho. E agora podemos obser-var, na prática, que há signifi cativa agilidade no socorro às vítimas.

Também é importante ressaltar a importância da integração com o Corpo de Bombeiros neste processo. Muitos não sabem, mas reunimos forças entre SAMU e a Corporação, que já atende pelo 193 dentro da nos-sa Central. Com isso, otimizamos o atendimento e passamos a evitar ca-sos em que várias ambulâncias iam para um mesmo atendimento, de forma errônea ou precipitada.

Além disso, é fundamental des-tacar o apoio da Polícia Militar, por meio da 4ª Companhia de Radiopa-trulhamento Aéreo (CORPAER). A equipe, chefi ada pelo major, Nelson Alexandre da Rocha Queiroz, faz o atendimento a pacientes, em estado crítico, via helicóptero, permitindo, assim, diminuição substancial no tempo do socorro.

Ao fi nal, reverencio, ainda, o es-sencial trabalho dos hospitais, afi nal são eles quem recebem os pacientes encaminhados por nossas equipes. Aqui no CISDESTE, nós queremos não só prestar o primeiro socorro ao paciente, como também acom-panhar o atendimento realizado nos hospitais. E isto vem acontecendo com qualidade, graças à excelência de cada profi ssional envolvido, que se dedica dia e noite para que a saú-de de Minas Gerais esteja cada vez melhor.

A criação do CISDESTE surge com a iniciativa do então secretário de estado de saúde, Antônio Jorge Souza Marques. Observando a ne-cessidade de uma melhora subs-tancial na saúde de Minas Gerais, ele procurou a Fundação Oswal-do Cruz (FIOCRUZ) para avaliar quais os principais causadores de mortes no estado.

A partir disso, obteve-se dados importantes para que o estado pas-sasse a cuidar de forma efi ciente da saúde. “Vimos que doenças car-diovasculares, além de homicídio e suicídio eram as principais causas de morte. Então, era preciso melho-rar o serviço de urgência e emer-gência, que estava fragilizado”, avaliou.

Para isso, Antônio Jorge buscou modelos de atendimento à saúde na Europa. “Em 2007, fomos à Itá-lia, França e Portugal para modelar a nossa rede de urgência e emer-gência. Também fomos à Inglaterra, onde aprendemos muito.” Depois de diversos estudos, foi criada a pri-meira rede, no norte de Minas Ge-rais, tendo como base o protocolo de Manchester, que classifi ca, após uma triagem baseada nos sintomas, os doentes por cores, que representam o grau de gravidade e o tempo de

espera recomendado para o atendi-mento. Aos doentes com patologias mais graves, por exemplo, é atribuí-da a cor vermelha. “Foi uma verda-deira revolução, algo que trouxe inú-meros benefícios, especialmente pelo fato de todos trabalharem juntos”, analisou.

Com as melhorias à saúde em evidência, foram criados outras qua-tro redes de urgência e emergência, entre elas, o Consórcio Intermuni-cipal de Saúde da Região Sudeste, o CISDESTE. “A criação do SAMU Regional foi uma inovação da nos-sa gestão. Nós, de forma pioneira, colocamos a gestão do SAMU sob a responsabilidade de um consórcio público, que hoje está totalmente di-gitalizado, com alta tecnologia, tra-balhando de forma integrada”.

Apesar de muito ter sido feito pela saúde, Antônio Jorge revela que os trabalhos não param. Em um prazo de 18 meses, vão aconte-cer novos investimentos na saúde pública. A partir de 2015, um heli-cóptero será disponibilizado para transportar os pacientes da região. “A aeronave terá capacidade para nove pessoas, vai ter duas macas e as pessoas podem ter certeza que o atendimento será de primeiro mundo”, concluiu.

Com a palavra, o secretário executivo João Paulo Damasceno

Papo com Antônio JorgeAntônio Jorge

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Rede de Urgência e Emergência da Macrorregião Sudeste

Em uma noite de homenagens na Câ-mara Municipal de Carangola, funcioná-rios do SAMU receberam uma Moção de Aplausos devido aos serviços prestados no município e região. O evento ocorreu no dia 25 de abril e contou com autorida-des políticas e com a própria população, além dos homenageados.

Para representar a equipe do SAMU de Carangola, que hoje conta com 28 profi ssionais, estavam Emerson Caeta-no Costa, José Claudio Lobato, Andréa Rodrigues Silvestre, Jouber Milen, Toni Adriano Martins e Rodrigo Gomes Lau-reano. Os seis funcionários receberam as homenagens das mãos do vereador, Candinho e do secretário executivo do CISDESTE, João Paulo Damasceno. “O município só teve a ganhar com a chegada dos profi ssionais do SAMU. O atendimento está mais rápido, salva vidas e, por isso, merece todo o apoio e as homenagens desta casa’, exaltou Candinho.

O secretário executivo também comentou sobre as homenagens aos funcionários. “Estamos muito satisfeitos pelos nossos profi ssionais, que estão su-per empenhados em fazer o melhor para a população. Parabéns à nossa equipe”.

O SAMU já havia sido condecorado com uma Moção na Câmara Municipal de Espera Feliz (MG). A equipe de fun-cionários da cidade recebeu um voto de aplausos no legislativo. A homenagem ocorreu no dia 19 de março e contou com vários profi ssionais da área.

Reconhecimento

Trabalhando para o CIDESTE acontecer

1 e 2 - CISDESTE recebe prefeitos de diversos municípios da região3- Denys recebe homenagem da 4ª CORPAER4- Ouvidor Moisés Abdo de Souza ao centro participando de Seminário Intermuncipal de Ouvidorias de Saúde 5- Cláudio Reis explica funcionamento do SAMU em Piau

6- Maria Tereza de OliveiraAssistente Administrativo

7- Domingos FranciscoMotorista

8- Aparecida das Graças FerreiraRecepcionista

9- Denys Arantes CarvalhoAssessor Técnico

10- Fernanda MessiasControladora Interna

11-Cláudio ReisCoordenador Médico ePaulo César de OliveiraCoordenador de Enfermagem

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