informazione 2.0: il caso di 24x7.libero.it - università di siena - febbraio 2012
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Slide presentazione tesi - Università Siena - Febbraio 2012TRANSCRIPT
Siena 14 febbraio 2012
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Il filo conduttore
Obiettivo Indagare se e come la tecnologia cambia il quotidiano, il processo di produzione delle news, la catena di
creazione del valore, il lavoro e la monetizzazione dell’informazione on line. Per farlo parleremo di:
Obiettivo Indagare se e come la tecnologia cambia il quotidiano, il processo di produzione delle news, la catena di
creazione del valore, il lavoro e la monetizzazione dell’informazione on line. Per farlo parleremo di:
Quotidiani on/off line(Tecnologia & prodotto)
Carta stampata in crisiCrollo advertising, lettori e occupazione in tutto il mondo. Aumenta press divide e uso web
Web 2.0Nuovo paradigma della rete: partecipazione, condivisione e remixabilità dei contenuti
Il quotidiano 2.0Cosa è, come funziona; i più letti in Italia: analisi qualitiativa e quantitativa. Caratteristiche , classifica audience
Quotidiani on/off line(Tecnologia & prodotto)
Carta stampata in crisiCrollo advertising, lettori e occupazione in tutto il mondo. Aumenta press divide e uso web
Web 2.0Nuovo paradigma della rete: partecipazione, condivisione e remixabilità dei contenuti
Il quotidiano 2.0Cosa è, come funziona; i più letti in Italia: analisi qualitiativa e quantitativa. Caratteristiche , classifica audience
Caso studio: 24x7(Egemonia tecnologica)
Aggregatori news: il modelloCosa sono, come funzionano. Il mercato Usa e italiano. L’aspetto legale
Libero 24x7Il prodotto: cosa è, come funziona. Il progetto. Analisi risultati a sei mesi dal lancio
Il nuovo ecosistemaNuovi attori e ruoli nel processo di comunicazione on line; figura e ruoli del nuovo giornalista on line
Caso studio: 24x7(Egemonia tecnologica)
Aggregatori news: il modelloCosa sono, come funzionano. Il mercato Usa e italiano. L’aspetto legale
Libero 24x7Il prodotto: cosa è, come funziona. Il progetto. Analisi risultati a sei mesi dal lancio
Il nuovo ecosistemaNuovi attori e ruoli nel processo di comunicazione on line; figura e ruoli del nuovo giornalista on line
Produzione news(Tecnologia & lavoro)
Gionalista on line: la leggeCCNLG, legge sulla stampa, legge
istitutiva dell’ordine, accesso alla professione
Tecnologia e giornalismoIl lavoro del giornalista on line. Le fonti; produzione e gerarchizzazione news on line;
Casini e i Di.CoNuove attività e competenze del giornalista on line; I’uso e il controllo del contenuto Ugc. La legge e la redazione di Libero.it
Produzione news(Tecnologia & lavoro)
Gionalista on line: la leggeCCNLG, legge sulla stampa, legge
istitutiva dell’ordine, accesso alla professione
Tecnologia e giornalismoIl lavoro del giornalista on line. Le fonti; produzione e gerarchizzazione news on line;
Casini e i Di.CoNuove attività e competenze del giornalista on line; I’uso e il controllo del contenuto Ugc. La legge e la redazione di Libero.it
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Carta stampata in crisi
Fonte: The State of News media 2011 / IAB
USA Italia
2000-2009: -30% giornalisti occupati 2009-2010: -6% articolo 1 su 20.000 occupati
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Web 2.0: cos’è, come funziona
1. Partecipation:: Partecipazione attiva degli utenti alla rete; sviluppo intelligenza collettiva – caso: classifiche
2. Remixability:: Trasformazione dati; possibilità di uso fuori del contesto originario – caso: feed rss
3. Folksonomy:: categorizzazione semantica distribuita compiuta dagli utenti- caso: tagging
4. Usability: attenzione alle regole di usabilità e di semplicità nella costruzione di nuovi siti – caso: navigazione
5. Blogs: Creazione dei contenuti da parte degli utenti – caso: ugc in genere
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Quotidiani 2.0 in Italia2006-2011: evoluzione. Audience: vincono i quotidiani con più elementi 2.0 2006 Fonte: ricerca di Luca Conti
2011 Fonte: ricerca attualizzata
Classifica quotidiani UA ottobre 2011 – Nielsen Netview
Informazione web, 4 drivers: tempestività, interattività, ipertestualità, personalizzazione
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Legge n.62/2001, estende obblighi: testata, direttore, rettifica, responsabilità.
Giornalista on/off line: stessi rischi strumenti diversi. 1 mission, 3 funzioni e 3 “leggi” da rispettare:
Raccontare la realtà attraverso:
3 funzioni: selezione, gerarchizzazione, presentazione notizieMission
Legge 69/1963: accesso professione; obblighi e sanzioni iscritti
Leggedello Stato
Legge Azienda
I 3 “
leg
gi”
de
l gio
rnal
ista
Legge stampa n.47/1948
Codice civile e penale
Giornalista on line: la legge
Fattispecie reati tipici
Profitto, appoggio a cause o parte politca. Strategie business di prodotto etc
Legge deiGiornalisti
Ordine professionale
Contratto Collettivo Mansioni giornalisti, poteri direttore, cdr, sistema relazioniretribuzioni etc..
Selezione, gerarchizzazione e presentazione delle notizie : cosa significa svolgere queste funzioni on line?
Come vengono modificate dalla tecnologia diffusa nelle redazioni internet?
Il risultato è corente con il quadro normativo descritto?
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Tecnologia e giornalismo: la praticaRicerca e selezione news Produzione e gerarchizzazione news
Fonti
Inviati: Copertura real time. Giornalista hub multimediale
Agenzie stampa / Content Provider:
B2B: Telpress e Mida su tutti i pc
B2C: Contenuti integrati sul quotidiano.
Surfing web: Cercare e trovare storie su web
Archvi e banche dati: data journalism, open data
CMS – Content Management System
Gerarchizzazione /categorizzazione : classifiche
automatiche; ctr articoli hp; frequency cap per lancio notizie
Produzione: aggiornamento continuo remoto. Multimedialità
SEO: ottimizzazione articoli per Google
Ugc e social media: gestione dialogo. Diffusione virale
Un giornalista on line compie le attività, potenziate, del giornalista off line. Ne aggiunge due specifiche: SEO e UGC. E’
al centro del processo e ha un lettore in più: Google. Competenze e attività ampliate a dismisura dalla tecnologia.
Cms: cuore giornale on line. Contrasto tra professione reale e norme obsolete che non prevedono alcune attività.
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Tecnologia e giornalismo: Casini e i Di.Co. Prodotto Organizzazione lavoro
LiberoBlog: Maggio 2006, nasce Liberoblog, aggregatore
umano post di blog.
Cosa è successo: 13 Febbraio 2007, Liberoblog pubblica
un post “i divorziati” che accusa casini sui Di.Co
Risultati: il 15 febbraio Casini “incontra” sul web i lettori di
libero.it. 2000 domande e 40 risposte. Successo di pubblico
e di media
Ricerca post e verifica: I redattori hanno cercato un post
notiziabile sul web; verifricato; proposto al desk che ha dato
l’ok per procedere
Produzione: post copiato e incollato su liberoblog, titolato e
infine lanciato in hp portale
SEO: Titolo, keywords, tag, linking, dida, alt immagini,
desription etc. ottimizzate per google e diffusione virale
Ugc e social media: 3 redattori effettuano moderazione /
filtering articoli e commentik13 febbraio e 15 febbraio
La redazione di Libero.it si è spaccata: alcuni hanno ritenuto questa esperienza “giornalismo” e chi no.
Le norme appaiono obsolete e in ritardo rispetto alle possibilità offerte dalla tecnologia
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Aggregatori news: il modello
Nielsen Ranking website
Sito Unique Audience (Mln)
1 Yahoo News* 40811
2 MSNBCNetwork* 35571
3 AOLNews* 24358
4 CNN.com 20739
5 NYTimes.com 18520
6 Google News* 14737
7 Fox News 12650
8 ABCNEWS 10331
9 washingtonpost.com 9810
10 USATODAY.com 9311
Nielsen / Netview Usa 2009: *aggregatore
Nielsen Ranking website
Sito Unique Audience(Mln)
1 LA Repubblica 7916
2 Corriere della Sera 7778
3 Blogo* 5496
4 Libero News* 4801
5 Tgcom 4329
6 Quotidiano.net 4265
7 Nanopress* 3284
8 Ansa 3225
9 Lastampa 3123
10 Liquida* 2817
Aggregatore: aggrega notizie di altri in una pagina. Non produce news originali
Nielsen / Netview Italia 10/2011: *aggregatoreUSA 2009 ITALIA 2011
Tra i primi 10 siti di news in America, 4 sono aggregatoriA Maggio 2011 Huffpo è il quotidiano più letto d’America
Tra i primi 10 siti di news in Italia, 4 sono aggregatori
4 tipi di aggregatori (Harward University) Il potere dell’aggregazione
Feed aggregator: Google News, Yahoo NewsSpecialty aggregator: Everyblock.com, Outside.in, smallcountry.itUser Curated Aggregator: Digg.com, Diggita.it, Oknotizie.it etc..Blog Aggregator: HuffPost, Blogo, Nanopress
Nymag.comoriginale
HuffingtonPost.comVersione aggregata
Data di invio 13 marzo 2011 14 marzo 2011
Ora di Invio 19:57 8:27
Conteggio Parole 463 237
Commenti (fino a 21/4/ 2011)
138 2095
Scoop di Gabriel Sherma, New York Magazine 13 Marzo 2011
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Libero 24x7: cosa è, come funziona
Motore di ricerca evoluto Permette ricerche integrate di news, foto, video, post, e tweet su topicspecifici digitati dall’utente. Evoluzione Arianna News.
Aggregatore fonti mainstream, blog, twitter, fotoMonitora le fonti mainstream prioritarie. Individua topic di riferimentoAggrega fonti secondarie, blog, twit, foto e video intorno al topicprioritari individuati in maniera algoritmica
Quotidiano automatizzato - Strumento SEOPubblica le notizie secondo un look& feel ispirato ai maggioriquotidiani on line. Genera pagine SEO per i motori di ricerca(tag page, topic page). Confronta informazione top down con bottom-
up
1
2
3
http://247.libero.itData messa on line: 27 giugno 2011
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Libero 24x7: algoritmo
Controllo HP fonti primarie definite (Netview/brand) Memorizzazione notizie (topic) e posizione notizie rilevatePubblicazione notizie in base al posizionamento dominante sulle fonti
Controllo HP fonti primarie definite (Netview/brand) Memorizzazione notizie (topic) e posizione notizie rilevatePubblicazione notizie in base al posizionamento dominante sulle fonti
Scelta topic in evidenza (seme): Scelta topic in evidenza (seme):
Box “altre fonti” Box “altre fonti”
Pubblicazione altre notizie meno aggiornate sullo stesso tema (fonti primarie) Pubblicazione fonti secondarie sul topic in evidenzaPubblicazione fonti primarie categoria
Pubblicazione altre notizie meno aggiornate sullo stesso tema (fonti primarie) Pubblicazione fonti secondarie sul topic in evidenzaPubblicazione fonti primarie categoria
Box “dai blog” Box “dai blog”
Pubblicazione post blog primari In assenza post blog primari, query con topic sulla blogosfera
Pubblicazione post blog primari In assenza post blog primari, query con topic sulla blogosfera
Dato un topic, il sistema interroga via API twitter per sapere se ci sono dialoghi In corso. In caso affermativo viene pubblicato l’ultimo twit
Dato un topic, il sistema interroga via API twitter per sapere se ci sono dialoghi In corso. In caso affermativo viene pubblicato l’ultimo twit
Box “twitter” Box “twitter”
Numero notizie / frequenza aggiornamentoNumero notizie / frequenza aggiornamentoIl sistema pubblica 15 notizie in hp; il refresh è settato su 5 minutiIl sistema pubblica 15 notizie in hp; il refresh è settato su 5 minuti
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Libero 24x7: risultati a 6 mesi dal lancioOttobre 2011: Libero 24x7 diventa il primo aggregatore di news in Italia insieme a Google News
Libero 24x7 ha superato ilfattoquotidiano, ilgiornale, adnkronos, ilmessaggero, unità, secoloXIX ...
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Libero 24x7 e GoogleOttobre 2011: il 70% del traffico di Libero 24x7 proviene da Google e non da libero.it
In 6 mesi Google ha indicizzato 18mln di pagine di 24x7. In un mese: 462mila click da 347mila key
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ConclusioniIn generale
La tecnologia cambia tutto: prodotto, lavoro, servizi di informazione on line che possono essere automatizzati (24x7). Norme di riferimento obsolete
Tecnologia e lavoro Terremoto professionale pari al passaggio da stampa a caldo a quella a freddo
ContraddizioneLa tecnologia da un lato pone i giornalisti al centro del processo informativo dilatando le loro competenze e attività; dall’altro li esclude totalmente (24x7)
QuindiE’ necessario prestare grande attenzione alla tecnologia. Internet è fatta di server e bit prima che di marketing , giornalisti, editori e aziende. I giornalisti devono accettare il cambiamento e l’innovazione del mestiere Sarebbe auspicabile ipotizzare un nuovo quadro normativo (nello specifico CCNL, testata giornalistica, fattispecie di reati, diritto autore) che rifletta il nuovo contesto di produzione e fruizione delle notizie on line e che consenta alle redazioni di potervi operare senza difficoltà
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Backup
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Aggregatori news in Italia
Features Google News Liquida Wikio Libero24x7
Navigazione per topic (palle)
no Si no si
News regionali no Si (città) no si
Timeline no no no si
Conversazioni no si no Sviluppo
ADV no si si Sviluppo
Editorialità no si no no
Tag page /seo no si si Sviluppo
Social network no si si Sviluppo
Widget no si si no
Voting no no si no
Foto - video si si si Sviluppo
Libero 24x7: Gap Analysis e sviluppo
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Libero 24x7 vs Arianna News
Arianna News(prima)
24x7(dopo)
Scouting notizie Clustering Clustering
Gathering fonti Acquisizione / Template Acquisizione /Template
Gerarchia topic Link popularity Analisi testate mainstream
Fonti Paritaria 3 livelli
Look & feel / usabilità Essenziale / search engine Complessa / Newspaper
Numero fonti 300 1000
Navigazione sito 2 livelli 3 livelli, seo page, url etc..
Adv Assente Assente
Interazione 2.0 Assente Rss, FB, twitter, alert mail
Archivio 30 giorni Infinito
Informazione locale Regionale Provinciale
Gestione fonti Manuale Opzione opt-out
Le competenze editoriali trasformano Arianna news in un caso di successo: 24x7
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Libero 24x7: layout grafico
Navigazione per “griglia” – “Timeline” – “Tag (pallogramma)Notizie regionali in evidenzaCategorie attuali arianna news
Navigazione per “griglia” – “Timeline” – “Tag (pallogramma)Notizie regionali in evidenzaCategorie attuali arianna news
Header servizioHeader servizio
Box notizia Box notizia
Topic in evidenza: con o senza foto – titolo ripreso da fonte originaleAltre fonti mainstram: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonteDai blog: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonte
Topic in evidenza: con o senza foto – titolo ripreso da fonte originaleAltre fonti mainstram: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonteDai blog: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonte
Box last news / blog Box last news / blog
Propone le ultime notizie delle fonti primarie: ordine cronologico Propone le ultim notizie dai blog primari: ordine cronologico
Propone le ultime notizie delle fonti primarie: ordine cronologico Propone le ultim notizie dai blog primari: ordine cronologico
Propone una navigazione per tag. Il topic di riferimento è legato alla notizieIn apertura. Scegliendo un tag viene proposta una query sul tag.
Propone una navigazione per tag. Il topic di riferimento è legato alla notizieIn apertura. Scegliendo un tag viene proposta una query sul tag.
Box “Naviga la rete di notizie” Box “Naviga la rete di notizie”
Box fotoBox fotoPropone le ultime foto e gli ultimi video rilevati dalle sezioni multimedia dellefonti mainstream
Propone le ultime foto e gli ultimi video rilevati dalle sezioni multimedia dellefonti mainstream
Box “Hot topic” Box “Hot topic”
Propone i temi caldi con la stessa logica p portale attualePropone i temi caldi con la stessa logica p portale attuale
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Libero 24x7: navigazioneHome pageHome page
Dettaglio notiziaDettaglio notizia
Page 20
Libero 24x7: le fonti
Testate rilevanti (Nielsen): principali quotidiani, agenzie e magazine nazionali. Sono suddivise in due gruppi di priorità:
- Livello 1: sono i quotidiani, agenzie di stampa e telegiornali nazionali più autorevoli in assoluto => hanno sempre priorità in HP: sia nei primi piani che nelle categorie;
- Livello 2: quotidiani, riviste e agenzie di stampa nazionali autorevoli ma meno rilevanti => se mancano le testate di Livello1 possono comparire in HP, a menoche, per alcune categorie (sport, economia, spettacoli, scienza) non ci siano articoli di testate autorevoli di categoria le quali hanno priorità su queste di Livello 2;
Ambedue i livelli concorrono a formare il "primo piano", cioè se queste testate hanno nella loro HP articoli in evidenza (primo piano, topnews ...) questi sono utilizzati per formare uno o più "primi piani" di Libero News.
Queste testate sono specializzate sulla categoria relativa e note a livello nazionale.Le categorie abilitate sono: sport, economia, spettacoli, scienza=> le testate appartenenti a queste categorie possono comparire in HP nei relativi box di categoria e ovviamente nelle pagine di categoria, ed hanno la precedenzaùsulle testate mainstream di livello 2 ma non su quelle di Livello 1.Anche le autorevoli di categoria concorrono a formare il "primo piano"
=> le altre testate possono comparire solo nel cluster (però non visibili nei primi tre articoli in HP), o nelle pagine di categoria o nel result-set di una ricerca.
Controllo HP fonti primarie definite (Netview/brand) Memorizzazione notizie (topic) e posizione notizie rilevatePubblicazione notizie in base al posizionamento dominante sulle fonti
Testate rilevanti (Nielsen): principali quotidiani, agenzie e magazine nazionali. Sono suddivise in due gruppi di priorità:
- Livello 1: sono i quotidiani, agenzie di stampa e telegiornali nazionali più autorevoli in assoluto => hanno sempre priorità in HP: sia nei primi piani che nelle categorie;
- Livello 2: quotidiani, riviste e agenzie di stampa nazionali autorevoli ma meno rilevanti => se mancano le testate di Livello1 possono comparire in HP, a menoche, per alcune categorie (sport, economia, spettacoli, scienza) non ci siano articoli di testate autorevoli di categoria le quali hanno priorità su queste di Livello 2;
Ambedue i livelli concorrono a formare il "primo piano", cioè se queste testate hanno nella loro HP articoli in evidenza (primo piano, topnews ...) questi sono utilizzati per formare uno o più "primi piani" di Libero News.
Queste testate sono specializzate sulla categoria relativa e note a livello nazionale.Le categorie abilitate sono: sport, economia, spettacoli, scienza=> le testate appartenenti a queste categorie possono comparire in HP nei relativi box di categoria e ovviamente nelle pagine di categoria, ed hanno la precedenzaùsulle testate mainstream di livello 2 ma non su quelle di Livello 1.Anche le autorevoli di categoria concorrono a formare il "primo piano"
=> le altre testate possono comparire solo nel cluster (però non visibili nei primi tre articoli in HP), o nelle pagine di categoria o nel result-set di una ricerca.
Controllo HP fonti primarie definite (Netview/brand) Memorizzazione notizie (topic) e posizione notizie rilevatePubblicazione notizie in base al posizionamento dominante sulle fonti
Autorevoli mainstream (seme): Autorevoli mainstream (seme):
Autorevoli categoria: Autorevoli categoria:
Tutte le altre fonti: Tutte le altre fonti:
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Libero 24x7: timeline
Strictly Confidential
Page 22
Libero 24x7: grafo
Strictly Confidential
Page 23
Libero 24x7: ricerca / tag Page - seo
Strictly Confidential
Risultato ricercaRisultato ricerca
Ricerca integrata “tutto”, “notizie” “immagini” “video”
Temi (tag) in evidenza
Pagina scalabile utilizzata come tag page seo
Proprio feed rss, twitter, facebook
No adv
Navigazione per topic
Ricerca integrata “tutto”, “notizie” “immagini” “video”
Temi (tag) in evidenza
Pagina scalabile utilizzata come tag page seo
Proprio feed rss, twitter, facebook
No adv
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