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Informe de Gestión

EMA B S.A. E.S.P

Abril a Agosto de 2009 Informe Ejecutivo de Gestión

Informe Presentado al Honorable Consejo de Bucaramanga con

base en el Acuerdo No. 003 de febrero 15 de 1999.

Informe de Gestión EMA B S.A. E.S.P

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Informe de Gestión EMA B S.A. E.S.P GE S T IÓN OP ERAT I VA

BARRIDO

La ciudad se encuentra dividida en seis (6) zonas o ciclos, de los cuales, los ciclos I, II y III son atendidos por la EMPRESA DE ASEO DE BUCARAMANGA EMAB S.A. E.S.P. por intermedio de las Cooperativas contratadas y los ciclos IV, V y VI se realiza el cumplimiento del contrato No. 01-00 con nuestro operador privado REDIBA.

Para realizar las actividades de supervisión la empresa cuenta con seis (6) supervisores y un (1) coordinador, los cuales garantiza la supervisión de los ciclos realizados por la EMAB S.A. y por Rediba.

Durante este periodo se efectuó la reparación y mantenimiento de las góndolas y/o carritos de trasporte de desechos, actividades las cuales fueron desarrolladas en las instalaciones del taller de mantenimiento en el área operativa de la EMAB.

En esta área y en coordinación con los lideres de cada uno de los ciclos se procedió a efectuar revisión constante de cada operación, determinando los sitios clandestinos, los botaderos y los lugares utilizados por los zorreros con el objeto de evitar estas contaminaciones, de igual manera se procedió a coordinar con todo el personal de escobitas la oportuna asistencia a las principales vías de la cuidad para poder conservar el nombre de la ciudad más limpia del país.

La Emab ha desarrollado diferentes actividades con el objetivo de propender por mantener aseada la Ciudad de Bucaramanga.

Dentro de estas actividades de Gestión Operativa se desarrollaron Importantes campañas denominadas, “Bucaramanga Santa y Pura, Pero…Sin Basura” “Pon de Tu parte Cuida el Parque”, “Jóvenes que hacen por tu ciudad” entre otras:


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• BUCARAMANGA SANTA Y PURA… PERO SIN BASURA

Se realizaron actividades de Barrido y lavado de las principales vías con acompañamiento de la Policía Comunitaria, Bomberos, Medios de Comunicación, Presidentes de frentes de seguridad.* Teniendo en cuenta que uno de los problemas más relevantes que encontramos en nuestra ciudad es la incultura y la poca colaboración de las autoridades competentes en los diferentes eventos a cielo abierto, donde el civismo se ha perdido, debemos rescatarlo y reforzarlo para que en un futuro Bucaramanga vuelva a retomar el eje de la ciudad más limpia y bonita de Colombia.

• PON DE TU PARTE… CUIDA EL PARQUE

Por tal razón esta campaña está encaminada para retomar el civismo de todos aquellos que hacen parte de estos escenarios para adoptarlos y darles una buena imagen en sus zonas verdes, corredores viales, con el apoyo de la Policía Comunitaria, Policía Turismo, vendedores ambulantes estacionarios, etc.

• JOVENES ¿QUE HACEN POR TU CIUDAD?

Campaña que se realizó en todas las interclases que se realizaron en los diferentes coliseos, colegios, escuelas, etc., donde hemos querido involucrar a estos jóvenes para garantizar un mejor uso de los establecimientos públicos y privados. Al igual se comunicó a la Secretaria de Educación con el fin de que estos establecimientos tengan este direccionamiento desde las instituciones.

• 24 HORAS DE AMBIENTE POR BUCARAMANGA Se tomo esta campaña sobre todos los escenarios deportivos, plazas de mercado, corredores viales de la ciudad, con el acompañamiento de las autoridades competentes, el Colegio Santa María Goretti, para seguir reforzando estas actividades y lograr el sentido de pertenencia, el civismo en los diferentes escenarios donde los ciudadanos concurren a sus actividades.

• KANEQUIN A LA BASURA LE PONE FIN…

Con esta campaña se busca que realizar el mercado en las plazas sea en un ambiente agradable, limpio y sano, y que los usuarios presenten sus recibos debidamente empacados a los operarios de barrido para que sean trasladados al cuarto de aseo debidamente dispuestos para su recolección.

RECOLECCIÓN

RECOLECCION DOMICILIARIA : Practicada en zonas residenciales con una frecuencia de tres veces por semana, mientras que las zonas comerciales son atendidas con frecuencias que van desde siete a catorce veces a la semana, esta frecuencias están en diferentes horarios.


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BARRIDO Y MONTONES: Ruta de designación diaria con doble frecuencia, practicada en la jornada de la mañana y tarde.

HOJAS Y RAMAS: Dentro de las rutas de hojas y ramas se atienden los siguientes frentes:

Solicitudes que llegan directamente a P.Q.R. (línea Limpia)

Clandestinos: contaminados a diario y recogidos de igual manera

Avenidas: separadores con una frecuencia de dos veces por día.

ESPECIALES: Rutas designadas para la recolección de puntos que requieren atención diaria como hospitales, clínicas, industrias de alimentos, almacenes de cadena y restaurantes entre otros.

BARRIDO MECANICO: Micro ruta demarcada para la operación diaria de la barredora, como apoyo a la labor manual realizada por los escobitas, en horas diurnas en los diferentes ciclos y principalmente en las avenidas.

Para el cumplimiento de este componente se emplean los siguientes equipos:

TIPO VEHICULO CANTIDAD

Compactador 19

Volquetas 9

Grúa Pacthainer 2

Barredora 1

Cargador 2

A. BRIGADAS

Las brigadas son recolecciones de inservibles, poda y mantenimiento de zonas verdes, barrido y

en algunos casos siembra de plántulas y embellecimiento de zonas descuidadas.

Las brigadas son realizadas con la participación de la comunidad y sus líderes. Son solicitadas

por los Administradores de Conjuntos Residenciales, presidentes de las juntas de acción

comunal, vocales de control, comuneros y usuarios del servicio de la EMAB. Son realizadas por

una cuadrilla de operarios capacitados para realizar estas labores y con recursos y materiales

como cargadores, volquetas, guadañas y otros.

La función de las brigadas es mantener nuestra ciudad limpia y prestar un servicio agregado yeficiente a nuestros usuarios.

• DISPOSICIÓN FINAL “EL CARRASCO”

Actualmente la operación del componente de disposición final es realizada por la empresa PROACTIVA CHICAMOCHA mediante contrato 036 de 2009, bajo la tecnología de Relleno Sanitario garantizando el cumplimiento de la normatividad señalada por las autoridades ambientales.

Toneladas Dispuestas en el Carrasco (abri l

Mes

Abril

Mayo

Junio

julio

Agosto

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

Abril

Toneladas Dispuestas en el Carrasco

Total EMAB + REDIBA (Tn)



como cargadores, volquetas, guadañas y otros.

La función de las brigadas es mantener nuestra ciudad limpia y prestar un servicio agregado y

DISPOSICIÓN FINAL “EL CARRASCO”

Actualmente la operación del componente de disposición final es realizada por la empresa mediante contrato 036 de 2009, bajo la tecnología de Relleno

garantizando el cumplimiento de la normatividad señalada por las autoridades

Toneladas Dispuestas en el Carrasco (abri l – Agosto de 2009)

Total

EMAB +

REDIBA

(Tn)

Otros

B/Manga

Total

B/Manga

(Tn)

Total

Relleno

(Tn)

11.210 1.508 12.718 20.188

11.412 1.654 13.067 20.841

11.343 1.696 13.039 21.190

12.070 1.537 13.607 21.862

11.809 1.287 13.096 21.316

Mayo Junio julio


Total EMAB + REDIBA (Tn) Otros B/Manga Total B/Manga (Tn) Total Relleno (Tn)


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La función de las brigadas es mantener nuestra ciudad limpia y prestar un servicio agregado y

Actualmente la operación del componente de disposición final es realizada por la empresa mediante contrato 036 de 2009, bajo la tecnología de Relleno

garantizando el cumplimiento de la normatividad señalada por las autoridades

Agosto de 2009)

Total

Relleno

(Tn)

20.188

20.841

21.190

21.862

21.316

Agosto


Total Relleno (Tn)


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De acuerdo a la resolución No. 1684 de septiembre de 2008 por parte del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, donde se amplió el plazo de operación de la celda de disposición final transitoria, la Empresa de Aseo de Bucaramanga remitió la comunicación G-0710 el 29 del mismo mes, donde solicitó a la CDMB la continuidad de la disposición final en el Carrasco bajo la operación de la celda transitoria, atendiendo que el lugar cuenta con capacidad remanente. De acuerdo con lo anterior, la CDMB remitió la comunicación 16386 del 27 de noviembre de 2008 donde manifiesta que la celda de contingencia localizada en el Carrasco cumple con las condiciones expuestas por la Resolución en mención y por lo tanto puede operar bajo el plazo máximo establecido en el acto administrativo.. (29 de Septiembre de 2009) En la actualidad se dispone en el área contigua de la ZEM o parte baja de la vía de acceso del sector 2 de la cárcava I y hasta una cota operacional prevista de 840 m.s.n.m., esta es con el fin de lograr un control eficiente de las aguas de escorrentía. Lugar ubicado dentro de los sectores aprobados por las Resoluciones 00600 y 00562 de 2006 y 2007 respectivamente y desde julio 01 de 2009. Disposición que ha venido teniendo seguimiento por parte de la CDMB en visitas semanales. La Emab con el apoyo de Proactiva Chicamocha elaboró el estudio de impacto ambiental requisito indispensable para la solicitud del licenciamiento de un relleno sanitario en los términos señalados en el Decreto 1220 de 2005. De acuerdo a la normatividad de la aeronáutica civil en la cual establece una distancia mínima en su cono de aproximación en donde el Carrasco se encuentra ubicado dentro de este limite, la Emab ha realizado en convenio con las diferentes Universidades estudio para describir las condiciones de la población, hábitos comportamentales y dinámicas de vuelo con el objeto de formular alternativas para el control de la población y manejo en el Sitio de Disposición Final El Carrasco, cumpliendo con el plan de desempeño presentado a la Aeronáutica Civil. Paralamente se ha realizado una importante gestión ante el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial con acompañamiento de la Administración Municipal con el fin de ampliar el plazo establecido en la Res.1684 de MAVDT, como resultado se expidió la Resolución 1822 de Septiembre 22 de 2009 mediante la cual se amplia el funcionamiento de las celdas transitorias por el termino de un año contado a partir del 30 de septiembre de 2009.

• PLANTA DE DESGASIFICACIÓN

Mediante Contrato de Cesión de los derechos de explotación del Biogás suscrito entre la Emab y Bionersis, este se compromete en extraer, controlar y destruir mediante la quema el Biogás que se genere a partir de la disposición de residuos en el sitio, particularmente su contenido de Metano logrando con ello una importante contribución para la reducción de los gases de efecto invernadero.

El proyecto se desarrollará durante 10 años y complementará las medidas establecidas para el control ambiental del Carrasco.


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• CENTRO DE ACOPIO – RECICLAJE La Emab entregó en calidad de comodato o préstamo de uso a la cooperativa Bello Renacer las instalaciones de la planta física y maquinaria del centro de acopio para el funcionamiento del sistema de reciclaje ubicado en el Carrasco. Cabe resaltar que en el centro de acopio solo se podrán ejercer las actividades de almacenamiento, selección, embalaje y comercialización de material reciclable. GE S T IÓN COMERC IA L

• VINCULACIÓN DE USUARIOS

La Captación de Nuevos Usuarios y el mantenimiento de los mismos es una de las tareas fundamentales de la Empresa de Aseo de Bucaramanga, es por esto que durante estos meses se ha realizado un importante trabajo en equipo conformado por los supervisores y asesores comerciales, consiguiendo así aumentar en 770 Nuevos Usuarios, para un total de 99.315 usuarios.

Se realizó encuentros directos con la comunidad, mediante campañas masivas a los diferentes barrios de la ciudad, con el ánimo de ratificar y confirmar la prestación del servicio en estos sectores y dar a conocer nuestro portafolio, labor que propició la solicitud de los usuarios vinculados con otros operadores para buscar una nueva vinculación con nuestra empresa. La relación de usuarios se puede observar en la siguiente grafica:


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• VARIACIÓN TARIFARIA Las tarifas de la empresa de Aseo de Bucaramanga se realizan bajo el marco regulatorio de la ley 142 de 1994, la resolución de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA 151 de 2001, 351 y 352 de 2005.

VARIACION TARIFAS USUARIOS RESIDENCIALES

102.604 102.543

102.790

103.147

103.413

103.567

103.836

104.347

101.500

102.000

102.500

103.000

103.500

104.000

104.500

ene-09 feb-09 mar-09 abr-09 may-09 jun-09 jul-09 ago-09

USUARIOS

USUARIOS

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

Estrato 1

Estrato 2

Estrato 3

Estrato 4

Estrato 5

Estrato 6


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• ASENTAMIENTOS HUMANOS

En atención acuerdo No. 051 del 30 de Diciembre del 2008, del consejo de Bucaramanga, “Por la cual se establecen los factores de subsidios y aporte solidario para los servicios públicos domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo para la vigencia del 2009 “, esta Subgerencia ha realizado un trabajo de vinculación a los habitantes de los pilas públicas, esta labor se está desarrollando a través de conversatorios con sus líderes y la misma comunidad, Logándose 1.996 usuarios, los cuales han representado los siguientes subsidios:

• CAMPAÑA DE CULTURA CIUDADANA Con el programa de Cultura Ciudadana que es llevado a la comunidad en general, llevando el mensaje de la importancia del manejo de residuos sólidos en la fuente a través del reciclaje.

Además se Sensibilizó y culturizó a los administradores y residentes de los Conjuntos Residenciales sobre ley 1259 del 2008 “Comparendo Ambiental”, como también se promovió la cultura del reciclaje en la fuente y la conservación de los recursos naturales a través del manejo de los residuos sólidos en la Ciudad de Bucaramanga.

Durante este periodo de Abril a Agosto se han sensibilizado 6.616 personas.

$ 0 $ 0

$ 7.183.456

$ 9.874.885

$ 12.764.676$ 14.050.390

$ 16.190.460

$ 0

$ 2.000.000

$ 4.000.000

$ 6.000.000

$ 8.000.000

$ 10.000.000

$ 12.000.000

$ 14.000.000

$ 16.000.000

$ 18.000.000

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO

SUBSIDIOS DE ASENTAMIENTOS HUMANOS


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• REUNION VOCALES DE CONTROL

En Aras de dar participación a los Vocales de Control, el personal de la EMAB se ha reunido

mensualmente. Este importante trabajo permite identificar los puntos críticos que requieren

atención inmediata y solucionar inquietudes en la prestación del servicio Público Domiciliario de

Aseo.

• OTRAS ACTIVIDADES

Así mismo se entregaron canecas a los diferentes sectores de la Ciudad, cumpliendo con el objetivo “sembrar la cultura de la no basura” con el fin de mejorar el medio ambiente.

Se organizaron eventos con los administradores en los siguientes sectores:

� Ciudadela Real de Minas en el Centro Comercial Acrópolis. � Barrio Cabecera, en el Conjunto Residencial Piamonte.

La Empresa de Aseo de Bucaramanga y la Subgerencia Comercial viene dando estricto cumplimiento al procedimiento que exige la CRA en su resolución 233 de 2002 y 247 de 2003 para la opción tarifaria de Multiusuarios (usuarios agrupados) con el fin de evitar sanciones en el futuro. En acato a la norma y dando solución a las solicitudes de los usuarios, durante los meses de julio y agosto del año en curso se clasificaron como Multiusuarios 3.998, usuarios que están gozando de este beneficio.

208

915

1189

1669

1705

1348

654

1240 ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO


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GE S T IÓN ADM IN I S T RAT I VA Y F I NANC I E RA


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JOSE MARIA PEÑARANDA BOADA

Gerente EMAB S.A. E.SP

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