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INFORME DE GESTIÓN ASOCIACIÓN SOLIDARISTA DE EMPLEADOS DE LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL

PERIODO 2012-2013

INFORME DE GESTIÓN 2012-2013 ASOCIACIÓN SOLIDARISTA DE EMPLEADOS DE LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL

Pá giná 1

Contenido

Informe de Ó rgáno de Fiscálí á 1

Miembros de Ó rgáno de Fiscálí á 11

Informe de Tesorerí á 12

Informe de Juntá Directivá 29

Estádos Fináncieros Auditádos 54

Miembros de Juntá Directivá 62


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Informe del Órgano de Fiscalía

INTRODUCCIÓN

Con fundamento en el Artículo No. 43 del Estatuto de la Asociación Solidarista de

Empleados de la Caja Costarricense de Seguro Social, el Artículo 52 de la Ley de

Asociaciones Solidaristas y el Artículo 197 del Código de Comercio, que dentro de las

competencias del Órgano de Fiscalía, se encuentran, entre otras:

a.- Verificar que en la Asociación se realice un Balance mensual de comprobación y

situación y que sea éste de conocimiento de Junta Directiva.

b.- Supervisar las operaciones y movimientos financieros, velando porque lo actuado

se ajuste a lo que establece la legislación, el estatuto, los reglamentos internos,

acuerdos de Asamblea General y Junta Directiva.

c.- Presentar a la Asamblea General un informe de su gestión, que incluya el análisis

de la gestión Financiera, las principales actuaciones de Junta Directiva, la

responsabilidad de sus miembros en cuanto la asistencia a sesiones y cualquier otro

aspecto que considere acorde a su gestión. Los informes, los acompañará, cuando sea

necesario de las recomendaciones pertinentes, que analizará y resolverá la Asamblea

General en el Capítulo de Asuntos Varios.

d.- Convocar a Asamblea en caso de omisión de quien corresponda.

e.- Someter a la Junta Directiva sus observaciones y recomendaciones en relación con

el resultado obtenido en el cumplimiento de sus atribuciones.

f.- Investigar las quejas formuladas por funcionarios o asociados, informando a la Junta

Directiva o a la Asamblea General, según corresponde del resultado de su gestión.

g.- Asistir a las sesiones de Junta Directiva con derecho a voz.


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h.- Vigilar ilimitadamente el correcto uso y conservación de los bienes de la Asociación.

i.- Coordinar su labor, si se considera pertinente, con la Auditoría Interna.

j.- En general, vigilar ilimitadamente y en cualquier tiempo las operaciones de la

Asociación, para lo cual tendrán libre acceso a libros, documentos, inventarios y efectos

en caja y bancos.

k.- Recomendar a la Junta Directiva, la suspensión o expulsión de asociados de

conformidad con el Artículo 33 del Estatuto.

GESTIÓN DEL ÓRGANO DE FISCALÍA:

En cumplimiento de las competencias y potestades, anteriormente indicadas, el Órgano

de Fiscalía, como parte del proceso de fiscalización de las actividades de ASECCSS,

nos permitimos rendir el Informe Anual, que corresponde al periodo comprendido entre

el día 24 de noviembre del año 2012 al 23 de noviembre del año 2013, en los siguientes

términos:

Aspectos contables:

El Órgano Fiscal, verificó que se realizará y presentará los estados financieros y sus

respectivas notas, ante la Junta Directiva en forma mensual, los que fueron analizados

y discutidos con resultados a entera satisfacción.

Cada uno de los informes contables de ASECCSS, han sido canalizados bajo las

técnicas profesionales de Auditoría, tanto interna como externa, para el Órgano de

Fiscalía, en este aspecto, tiene total satisfacción, en cuanto al manejo contable, así

como los resultados que estos han revelado.


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Movimientos financieros:

En coordinación con la Auditoría Interna y la contratación de la Auditoría Externa, este

Órgano Fiscal garantiza que la gestión financiera, operaciones y movimientos

económicos de la Asociación, se han ajustado a la estricta normativa que rige la materia

contable y legal, las que han contado con el refrendo de ambos órganos de control

financiero. Los resultados al cierre del periodo son enteramente satisfactorios y

confiables.

La firma de Auditores Externos denominada Despacho Carvajal y Colegiados, en los

Estados Financieros Auditados, emitió el siguiente criterio:

“En nuestra opinión, los estados financieros adjuntos presentan de forma

razonable, en todos los aspectos significativos, la situación financiera

consolidada de la Asociación Solidarista de Empleados de la Caja

Costarricense de Seguro Social (ASECCSS) y Subsidiaria al 30 de setiembre

del 2013 y 2012, los resultados consolidados en sus operaciones, las

variaciones consolidadas en el patrimonio y los flujos de efectivo

consolidados por los periodos terminados en esas fechas, de conformidad

con las normas internacionales de información financiera.” Fuente: ASECCSS, Estados

Financieros 2012-2013, página 4

Principales actuaciones de Junta Directiva:

Durante el presente periodo, el Órgano de Fiscalía ha observado la ejecución de un

trabajo planificado por parte de la Junta Directiva, esto brinda seguridad y se constituye

como un baluarte para el futuro de la Asociación, dentro de otras actuaciones se

destacan:

Veló por el cumplimiento de la Ley de Asociaciones Solidaristas, el Estatuto de

ASECCSS, acuerdos emanados por la Asamblea General, de igual manera,

apegó su actuación a los Reglamentos que rigen a la Asociación.

La Fiscalía corroboró que ASECCSS, durante el periodo vigente administró los

bienes de conformidad a los intereses establecidos para los asociados.


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Revisó y modificó varios aspectos de la normativa interna, destacándose

cambios en los reglamentos de crédito, Comité de Sede y Delegados, Beneficios

Sociales y otros de relevancia para la marcha de la organización.

Aprobó el presupuesto anual y verificó la ejecución del mismo en forma mensual,

siendo de entera relevancia para el Órgano de Fiscalía el comportamiento de

dichos movimientos.

Integró comisiones para mejorar la marcha de la Asociación, otorgando un

espacio en las sesiones de Junta Directiva, para que éstas rindan sus informes.

En resumen, la Junta Directiva cumplió con su objetivo, generando políticas y

directrices para que la Administración de ASECCSS desarrollara el trabajo con gran

dinamismo y seguridad en el ámbito legal, contable y financiero.

Sesiones de la Junta Directiva:

El Órgano de Fiscalía comprobó que durante este periodo, se realizó un total de 110

sesiones de Junta Directiva y Fiscalía; en estas reuniones, se contó con la participación

mayoritaria de sus miembros, las escasas ausencias que se presentaron, siempre

contaron con la justificación respectiva.

ACUERDOS DE JUNTA DIRECTIVA:

Durante el presente periodo, esta Fiscalía contabilizó 315 acuerdos, los cuales se

encuentran debidamente asentados en el libro de actas de Junta Directiva, legalizados

por el Departamento de Organizaciones Sociales del Ministerio de Trabajo y Seguridad

Social, actas que se encuentran en firme y debidamente firmadas por el Presidente y

Secretario de la Junta Directiva.


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La Fiscalía comprobó que todas las disposiciones de la ASECCSS, se han amparado

en los acuerdos tomados dentro de las sesiones de Junta Directiva.

Convocatoria a Asambleas Generales:

El Órgano de Fiscalía hace del conocimiento de esta Asamblea General, que en el

presente periodo no se ha requerido de la convocatoria de Asamblea General ordinaria

o extraordinaria, por ningún motivo, debido a la actuación correcta de los miembros de

la Junta Directiva y se careció de esta solicitud por parte de los Asociados de

ASECCSS.

Contratación de la Auditoría Externa:

Correspondió al Órgano de Fiscalía la gestión para la contratación de la Auditoría

Externa, se considera a ese órgano de control, un bastión fundamental para la

seguridad del manejo de los intereses de los asociados, se procuró el convenio con una

firma de prestigio, la responsabilidad de esta labor está bajo el desarrollo profesional y

legal del Despacho Carvajal y Colegiados, empresa que se ha caracterizado por su

profesionalismo en el trabajo de control en todos ámbitos, legal, financiero, contable y

administrativo.

Integración del Órgano de Fiscalía:

Durante las 110 sesiones efectuadas por la Junta Directiva, la fiscalía estuvo presente

en todas las reuniones, esto se refleja en las actas de ASECCSS, no obstante, nos

vinculamos en los análisis y debates, siempre con el interés de propiciar aportes y

observaciones que consideramos en cada aspecto conocido, encontramos una Junta

Directiva anuente y receptiva a nuestra participación, se logró constituir un equipo de


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trabajo, en donde cada órgano cumplió el papel que asignó la Asamblea General y la

Normativa.

El Órgano de Fiscalía en este periodo, ha contado con un equipo de trabajo de mayor

permanencia y disponibilidad, hemos contado con un fiscal que se encuentra

prácticamente a tiempo completo, esto ha traído ventaja en el trabajo cotidiano, se ha

logrado mayor integración en el cumplimiento de las diversas tareas.

Durante este periodo administrativo, el Órgano de Fiscalía proyectó profundizar el

trabajo de control de acuerdos a la labor de Junta Directiva, en la mayoría de los

debates se hicieron las observaciones que consideramos proyectaban aportes a cada

uno de estos, con satisfacción debemos decir, que parte de nuestra labor se realizó

en coordinación con la Auditoría Interna, se dio seguimiento a los informes presentados

por ésta ante la Junta Directiva, se verificó que existiera un diseño y aprobación de un

Plan de Trabajo Anual de la Auditoría. Que los enfoques de la Auditoría, se realizaran

en función de un verdadero método de control interno, con perspectiva a minimizar los

riesgos en todo proceso de la Asociación, entre las principales áreas auditadas, con

total seguimiento del Órgano Fiscal del periodo se encuentran:

Revisión permanente de las Inversiones Bursátiles. Revisión permanente del manejo del efectivo a través de las diferentes

cuentas bancarias en los distintos entes financieros. Valoración de las múltiples carteras de crédito. Valoración del proceso de la Asamblea General. Revisión de los excedentes pagados. Revisión de los proyectos en proceso de las distintas áreas de la

organización, incluyendo las unidades de negocios. Valoración y control de activos fijos corporativos de ASECCSS. Valoración de la seguridad e infraestructura los principales Sistemas

informáticos de ASECCSS. Seguimiento a recomendaciones de la Auditoría Externa.


Pá giná 8

Seguimiento de planes de mitigación de riesgos presentados por la administración, sobre oportunidades de mejora de los distintos procesos auditados.

Se dio seguimiento a los acuerdos de Junta Directiva asociados a fortalecer los controles internos.

Se valoraron los manuales de políticas y procedimientos de todas las unidades de negocio asociados a sus principales procesos.

Se realizaron una serie de gestiones, en coordinación con la Auditoría Interna, siempre con proyección a establecer control y seguridad de las gestiones de negocios e inversiones de la Asociación.

También esta Fiscalía veló por los intereses de los asociados, con motivo de los cálculos para la entrega de excedentes, se logró revisar junto con el Departamento de Informática, la forma de distribución de las ganancias del periodo:

Los cálculos para la asignación de excedentes a cada uno de los asociados se realizaron sobre la base mensual de las participaciones de los afiliados activos y de aquellos que se retiraron durante cada mes, logramos detectar que el monto entregado, fuese sobre la fundamentación de un factor, para que la equidad se estableciera de manera justa y exacta.

FISCALIZACIÓN DE LAS UNIDADES DE NEGOCIOS:

De acuerdo al crecimiento de la Asociación durante los últimos años, hoy ASECCSS

cuenta con una variedad importante de negocios, los que ha venido procurando

utilidades, esto conlleva al crecimiento en la producción de excedentes, estos avances

requieren de atención en cuanto al desarrollo de políticas y administración, pero

también deben ser fiscalizadas de acuerdo a los mandatos de la normativa y la

Asamblea General, observemos por unidad de negocios la participación vigilante del

órgano de Fiscalía:


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ASECCSS Hotelera:

Esta unidad de negocio, ha sido exitosa durante los últimos periodos, ha procurado

importantes excedentes que se han repartido equitativamente entre los asociados,

durante este periodo generó utilidades brutas por un monto ¢344 millones de colones,

de acuerdo a las políticas de la Asociación, vendrán cambios en el campo de hotelería

de ASECCSS, esto también será de plena atención para el Órgano de Fiscalía, se trata

de negocios importantes en donde las inversiones tendrán repercusiones en el

desarrollo de la organización.

Con conocimiento adquirido durante todos estos años, la ASECCSS se dio a la tarea

de buscar un lugar para desarrollar un proyecto hotelero con las características que

requiere el mercado, no solo interno, sino también el internacional y después de más

de dos años de búsqueda, análisis económicos, estudios legales y de otros tipos, se

adquirió otra concesión en el Polo Papagayo de siete hectárea y media. Y para este

lugar se diseñó un hotel de 4 estrellas. Este nuevo proyecto irá sustituyendo

paulatinamente al actual Hotel & Villas Nacazcol, el cual tomará otra condición de

propietarios diferentes, mediante la venta de acciones fraccionadas.

Club Los Jaúles

Contamos con un importante Centro de Recreo, Club Los Jaúles, donde observamos

que la Junta Directiva, ha venido trabajando para lograr equilibrio financiero de este,

sus controles contables y financieros han sido comprobados por la Auditoría Interna y

esta Fiscalía. En el presente periodo se han realizado importantes inversiones, para

mantener la conservación y embellecimiento, también lo hemos constatado en los

informes, la disminución de costos en el actuar operativo del Club, aún esta Unidad de

Negocios, sigue siendo deficitaria en cuanto a la generación de ganancias pecuniarias,

siendo un importante bastión de excedentes sociales para los asociados, que tiene la

oportunidad de disfrutarlo.


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CONCLUSIÓN

En el presente periodo, el órgano de Fiscalía como premisa para el desarrollo de

nuestro trabajo, los tres miembros, nos cohesionamos como equipo de trabajo,

logramos hacer una reunión semanal y aprovechar al máximo las sugerencias de

nuestro asesor legal, siempre debatimos sobre la mejor manera de abordar cada una

de las situaciones y nuestra labor fue encontrar soluciones como tratamiento

preventivo, antes de encontrar problemas sin solución, esperamos que el día de hoy,

esta Asamblea General, encuentre satisfacción por nuestro trabajo realizado.

De nuestro trabajo podemos decir, que este se ha realizado desde los principios más

fundamentales de honradez, transparencia y responsabilidad, parafraseando al apóstol

de América, José Martí, podemos decir que hemos hecho nuestro trabajo con

entusiasmo y en equipo, con orgullo decimos que hemos cumplido, hoy, como José

Martí, podemos afirmar: “Hacer, es la mejor manera de decir: Muchas gracias”

Dulce María Badilla Duarte

Lidia Aguilar Monge

Milton Guerrero Poveda


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Integrantes del Órgano de Fiscalía

“Hacer, es la mejor manera de decir:

Muchas gracias.”


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Informe de tesorería a los asociados

ASECCSS cumple treinta años de vida solidarista, tres décadas llenas de historias,

de logros, de alegrías y muchos éxitos. ASECCSS nació como una pequeña

organización, pero hoy con orgullo, puedo mencionar que hemos logrado muchos

laureles, por lo tanto es válido decir que ASECCSS es un líder mundial empresarial,

porque ha mantenido un crecimiento sostenido a lo largo de la historia.

Nació con veinte asociados y hoy somos más de treinta y tres mil, quienes

conjuntamente con nuestras familias continuaremos sumando éxitos, como señala

nuestro lema, siempre con pasos firmes hacia el futuro.

Nació siendo un pequeño establecimiento, brindando productos a los asociados, pero

hoy, ASECCSS es grande, la más grande del mundo, cuenta con un patrimonio de

US$339 millones y con oficinas en todo el país.

El servicio que ofrecía era limitado al horario, actualmente el servicio que brindamos es

permanente porque a través de la tecnología, se brinda servicio 24 horas, los 7 días

de la semana.

Por ASECCSS han pasado ex asociados, a quienes se ha podido ayudar a lograr

sueños, metas y objetivos. Es por nuestra Asociación, que estas familias han podido

ahorrar, tener fondos individuales, quienes en el momento de jubilación, logran salir

orgullosamente con un capital importante.

ASECCSS, es un conjunto de logros y hoy me encuentro muy satisfecho de compartir

con ustedes los resultados, de la Asociación Solidarista más grande del mundo.

Lic. José Luis Chinchilla

Tesorero


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Informe de Tesorería

INTRODUCCIÓN

En cumplimiento con lo establecido en los artículos 18, 33, 34, 37 del Estatuto de la

Asociación Solidarista de Empleados de la Caja Costarricense de Seguro Social, el

artículo 27 y 33 de la Ley de Asociaciones Solidaristas, se presenta el informe financiero

de la gestión del periodo 2012-2013. En este informe se documenta el resultado del

trabajo financiero contable, desarrollado por la Junta Directiva y el cuerpo

administrativo.

Este informe financiero, ha sido complementado con los datos emitidos y auditados

por el Despacho Carvajal & Colegiados, quienes han realizado la revisión de los

Estados, correspondientes al periodo comprendido entre el 1 de octubre del 2012 y el

30 de setiembre del 2013.

Durante este periodo el Despacho Carvajal & Colegiados, formalizó tres visitas, donde

efectuaron las pruebas correspondientes para asegurar el patrimonio de los asociados,

realizando un exhaustivo análisis.

En este informe se visualizan los logros, se analizan los Estados rubro por rubro,

iniciando con el Estado de Situación Financiera y posteriormente en el Estado de

Resultados:


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ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA

EVOLUCIÓN DE LOS ACTIVOS

Como es la constante, nuestra organización durante el presente periodo ha

incrementado sus activos, esto nos constituye en una Asociación caracterizada por un

impresionante desarrollo en el campo financiero, es importante mencionar que este es

un crecimiento sano, en el cual se hemos invertido con el fin de alcanzar mejores

rendimientos.

En el siguiente gráfico se observa la evolución del crecimiento de los activos de

ASECCSS:

Fuente: ASECCSS. Estados financieros Auditados.

35,241 44,027

163,95456,978

67,541

80,154

97,306

118,172

142,863

163,953

190,342

2 0 0 2 - 2 0 0 3 2 0 0 3 - 2 0 0 4 2 0 0 4 - 2 0 0 5 2 0 0 5 - 2 0 0 6 2 0 0 6 - 2 0 0 7 2 0 0 7 - 2 0 0 8 2 0 0 8 - 2 0 0 9 2 0 0 9 - 2 0 1 0 2 0 1 0 - 2 0 1 1 2 0 1 1 - 2 0 1 2 2 0 1 2 - 2 0 1 3

A S E C C S S : E V O L U C I Ó N D E L A C T I V OP E R I O D O F I S C A L 2 0 0 3 A L 2 0 1 3

- M I L L O N E S D E C O L O N E S -

Activo


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El activo registra un crecimiento absoluto de 26.389 millones de colones, que

representa un crecimiento nominal de 16,10%, cifra superior al crecimiento del periodo

anterior que correspondió al 14,76%.

El activo principalmente creció por el saldo de la cartera de crédito, las inversiones y

las acciones. Cabe destacar que los principales activos de ASECCSS son las cuentas

por cobrar, las inversiones bursátiles y las inversiones en acciones, temas que

estaremos abordando.

CRÉDITO

El saldo de la cartera de crédito, es uno de los rubros más importantes que componen

el activo de ASECCSS, éste ha crecido 23.268 millones de colones, lo cual significa un

crecimiento del 20,40%.

Fuente: ASECCSS, Estados financieros auditados

19,138 26,000

33,352 37,573

45,478

57,445 66,516

81,542

100,365

115,799

139,427

2 0 0 3 2 0 0 4 2 0 0 5 2 0 0 6 2 0 0 7 2 0 0 8 2 0 0 9 2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3

A S E C C S S : S A L D O D E C A R T E R A D E C R É D I T OP E R I O D O F I S C A L 2 0 0 3 A L 2 0 1 3

( M I L L O N E S D E C O L O N E S )

Saldo de cartera de crédito


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INVERSIONES BURSÁTILES

Las inversiones bursátiles son otro factor que compone el activo, el cual se ha

incrementado en este periodo, en el siguiente cuadro podemos observar el crecimiento

en las inversiones a corto y largo plazo.

ASECCSS: Inversiones a corto y largo plazo

Comparativo periodo fiscal 2012-2013

-millones de colones-

Inversiones 2013 2012

Corto plazo 26,791 17,766

Largo plazo 3,194 12,000

Total 29,985 29,766

Fuente: ASECCSS, Dirección financiera.

En el periodo anterior las inversiones a corto plazo fue de 17.766 millones de colones,

en el periodo actual la suma es de 26.791 millones de colones. Y en las inversiones a

largo plazo pasamos de 12.000 millones de colones a 3.104 millones de colones. Es

decir, que con la misma cantidad de inversiones se produjo más ingresos.

Las reservas muestran suficiencia, en este periodo fiscal, quedaron cubiertas en un

102,5%.

En este periodo fiscal, iniciamos con fundamentos en las potestades legales y

financieras, la adquisición de Acciones de una concesión, con el fin de poder desarrollar

un nuevo Hotel en Playa Panamá, estas acciones son el inicio de un negocio que

generará excedentes en el nuevo periodo fiscal.


Pá giná 17

Es un nuevo proyecto, que se planificó durante muchos meses, en el que se desarrolló

un estudio de factibilidad y un asesor externo lo refrendó. Este desarrollo va a cumplir

con altos estándares de sostenibilidad ambiental y bien social. Es un proyecto

aprobado por el Instituto Costarricense de Turismo y cuenta con toda la asesoría. Este

tema será desarrollado con profundidad en el informe que expone el Presidente de la

Junta Directiva.

PASIVO

Los pasivos al 30 de setiembre ascienden a la suma de 21.589 millones de colones,

significa un crecimiento absoluto de 1.748 millones de colones y un crecimiento nominal

de 8,81%, esto es producto de los compromisos financieros que corresponden a la

operativa de ASECCSS.

Principalmente está conformado por los aportes patronales de ex asociados, por los

ahorros extraordinarios y las obligaciones con las entidades bancarias.

En cuanto a las obligaciones bancarias, principalmente son: Banco Popular con un

saldo de 692 millones de colones; en el Banco de Costa Rica en la línea Edificio, el

saldo es de 196 millones de colones; en el Banco de Costa Rica, línea Extra crédito,

el saldo es de 374 millones de colones y en el Scotiabank es de 1.209 millones de

colones. En este periodo se realizó la devolución de las cédulas hipotecarias del Club

Los Jaúles, lo que significa que tenemos un activo que puede ser garantía en caso de

necesitar apalancamiento.

En los pasivos, están registrados los ahorros extraordinarios de los asociados, se

registra un saldo de 5.637 millones de colones, lo que significa un crecimiento de 1.773

millones de colones y un crecimiento nominal de 45,89%. Los ahorros extraordinarios

están compuestos por los programas de ahorro navideño, ahorro infantil, ahorro a

plazo, fondo de retribución social, ahorro de marchamo, ahorro a la vista, entre otros.


Pá giná 18

El Fondo de Retribución Social, que corresponde a un fondo administrado por

ASECCSS, procedente de un porcentaje que los médicos residentes, los cuales tienen

que depositar a la CCSS una garantía para cursar la especialidad, en el periodo anterior

ASECCSS administró la suma de 130 millones y en este periodo este monto se

incrementó a 603 millones de colones.

ASECCSS: Fondos con mayor crecimiento

Comparativo periodo fiscal 2012 y 2013


Concepto 2012 2013 Crecimiento Fondo Retribución Social 130 603 364%

Fondo Solidario 389 793 104%

Fondo A. Plazo 160 496 210%

Fondo A. Navideño 1,570 1,848 18%

Fondo a la vista 498 624 25%

Ahorro extraordinario 184 245 33%

Fondo A. Infantil 58 72 24%


PATRIMONIO

El patrimonio está compuesto por los ahorros de los asociados que lo componen el

aporte obrero, aporte patronal, superávit por revaluación de activos, reserva estatutaria,

excedentes acumulados y los resultados acumulados por distribuir.

Los asociados, convencidos de que el ahorro es asegurar el futuro, se afilian a

ASECCSS y por mes incrementan el capital con el ahorro obrero y ahorro patronal, en


Pá giná 19

este periodo, el monto del ahorro obrero es de 85.288 millones de colones, en el

periodo anterior fue de 73.596 millones de colones y el monto ahorro patronal es de

49.906 millones de colones y el periodo anterior 42.650 millones de colones, esto

significa que más asociados se han convencido de pertenecer a la familia solidarista.

En el patrimonio, está registrado el aporte patronal que es Cesantía de los trabajadores,

ASECCSS ha administrado la Cesantía de los trabajadores por más de 30 años, lo ha

realizado con mucha experiencia y controles rígidos, por lo tanto, el aporte de los

trabajadores está en un lugar confiable.

El ahorro obrero-patronal de los asociados, en este periodo registró un crecimiento, lo

cual es un buen indicador, porque a pesar de la salida de dinero por los asociados que

se pensionan o renuncian. El patrimonio solidarista, compuesto por el ahorro obrero,

aporte patronal y la capitalización de excedentes es de un monto de 150.259 millones

de colones, el cual tuvo un crecimiento de 21.743 millones de colones y un crecimiento

nominal de 16,91%

ASECCSS continúa creciendo en su patrimonio solidarista, esto es fruto de la confianza

que los asociados tienen día a día.

El patrimonio total registrado, es decir, que contempla todos los rubros, registra un

monto de 168.753 millones de colones en este periodo, significa un crecimiento

absoluto de 26.641 millones de colones y en términos nominales de un 17,10%. Esta

cifra se salvaguarda con claras políticas que protegen la pérdida de valor del dinero, de

la inflación, entre otros.

INGRESOS

Los ingresos se incrementaron en este periodo fiscal, el monto total de ingresos registró

un crecimiento de 4.664 millones de colones, al compararlo con el periodo anterior, que

representa un 17,79% respecto al periodo anterior, éste desarrollo refleja el

cumplimiento de una estrategia clara para alcanzar las metas, más el auge de

promocionar y colocar nuestros productos.


Pá giná 20

La composición de los ingresos de ASECCSS, están distribuidos de la siguiente forma,

tal como se muestra en el siguiente cuadro:

ASECCSS: Composición de los ingresos de ASECCSS Periodo fiscal 2012-2013

(miles de colones) INGRESOS 2013 2012 Intereses sobre préstamos 22.714.803 20.150.349 Intereses sobre inversiones 3.905.600 1.827.951 Intereses sobre efectivo 34.879 17.563 Comisiones y descuentos 139.208 155.525 Ingreso por diferencial cambiario

40.747 22.457

Otros ingresos financieros 3.749 9.554 Total 26.838.986 22.183.398 FUENTE: ASECCSS, Estados Financieros auditados

CARTERA DE CRÉDITO

El crédito es el principal ingreso de ASECCSS, por ende es la principal fuente

generadora de excedentes. En este periodo el saldo de cartera ascendió a 139,427

millones de colones, el cual tuvo un crecimiento nominal del 20,40%, cifra superior a

la registrada en el periodo anterior, la cual fue de 14,5%.

A continuación podemos ver un gráfico que demuestra el crecimiento del saldo de

cartera de la última década:


Pá giná 21

Fuente: ASECCSS. Estados financieros Auditados.

Es importante mencionar que la colocación de cartera de crédito, benefició a las

familias de nuestros asociados porque tuvieron acceso a educación, vivienda,

alimentación, salud, entre otros. En este periodo ASECCSS formalizó más de 79.000

créditos, los cuales han sido atendidos en los kioscos, página web y las 16 oficinas

donde ASECCSS ofrece servicios.

En este periodo fiscal se registró el monto de 493 mil colones, correspondientes al

saldo de 24 operaciones de crédito incobrables, lo cual es una suma muy baja en

relación con el saldo de la cartera de crédito, significa un 0,00035%, este es el reflejo

de tener una cartera evidentemente controlada.

La colocación de créditos se realiza bajo controles permanentes, por lo que la

morosidad de ASECCSS también tiene cifras muy bajas en relación con el saldo de la

cartera de crédito, la morosidad superior a 90 días es de 0,67%, esta cifra es inferior

al periodo anterior, la cual fue de 0,69% esto refleja que los controles son

implementados eficientemente y que existe una sana administración de los recursos.

19,138 26,000

33,352 37,573 45,478

57,445 66,516

81,542

100,365

115,799

139,427

2 0 0 3 2 0 0 4 2 0 0 5 2 0 0 6 2 0 0 7 2 0 0 8 2 0 0 9 2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3

A S E C C S S : S A L D O D E C A R T E R A D E C R É D I T OP E R I O D O F I S C A L 2 0 0 3 A L 2 0 1 3

( M I L L O N E S D E C O L O N E S )

Saldo de cartera de crédito


Pá giná 22

INVERSIONES:

Los ingresos por inversiones bursátiles al mes de setiembre llegaron a 3.920 millones

de colones y las utilidades acumuladas de inversiones a 3.805 millones de colones. De

la utilidad el 44% es producto de valoración con un monto de 1.707 millones de colones.

La estrategia de inversiones planteada desde junio 2012, planteó la compra de títulos

valores a tasas mucho mayores a las actuales con plazos largos, previendo la

disminución de tasas de interés que ha ocurrido recientemente, a fin de generar

ganancias por valoración. Se establecieron indicadores para definir el inicio de esta

cartera a largo plazo y finalmente se realizó durante los meses de marzo y abril del

presente año, generando ganancias, cifra que impacta positivamente el incremento en

el pago de excedentes.

Las inversiones son otra fuente importante de ingreso para ASECCSS, procede de la

administración de inversiones bursátiles, en este periodo pasó de 1.747 millones de

colones a 3.806 millones, el cual experimentó un crecimiento del 118%, tal como se

muestra en el siguiente cuadro:

ASECCSS: Inversiones bursátiles

Comparativo de Ingresos, gastos y utilidades -millones de colones corrientes-

Setiembre 2012 Setiembre 2013 Crecimiento Ingresos 1.827 3.905 114% Gastos (94 (114) 21% Utilidad 1746 3805 118%

Fuente: ASECCSS. Dirección financiera.


Pá giná 23

Este crecimiento se debió en alto grado a las ganancias de capital, que es la diferencia

entre el precio de venta y de compra, por este rubro pasaron de 267 millones de colones

del año anterior a 1.707 millones de colones en el periodo actual.

Las ganancias de capital son resultado de planear con anticipación las estrategias

relacionadas con el portafolio de inversiones, con el fin de aprovechar el cambio de

tasa de interés que se previó, de esta forma el año pasado se compraron títulos a largo

plazo con tasas altas y cuando éstas bajaron, se vendieron los títulos generando las

ganancias antes mencionadas.

La estrategia de inversiones, fue refrendada por la Auditoría Interna, la cual después

de un exhaustivo análisis y revisión, validó el procedimiento. Esto es garantía de que

las decisiones tomadas por ASECCSS son acertadas.

Empresas

Las unidades de negocio, son otra fuente de ingresos, en este periodo fiscal ASECCSS

Hotelera, obtuvo como resultado neto el monto de 345 millones de colones, al registrar

el gasto por depreciación de 155 millones de colones, el Hotel generó excedentes por

188 millones colones.

El proyecto en Guanacaste se amplía, porque al obtener las acciones de una concesión

en el Golfo de Papagayo, ASECCSS desarrolla un diseño completo con una de las

principales firmas de arquitectos del país, este proyecto contará con 151 habitaciones,

todas con vista en el Océano Pacífico, amplia recepción, restaurante formal y otro

casual, piscinas para adultos y niños, canchas de baloncesto, voleibol, papi fútbol,

mariposario, juegos recreativos, área de cuidado de niños, senderos, zona comercial,

entre otras.

El Club Los Jaúles, tuvo una utilidad bruta de 73 millones de colones, pero al disminuir

los gastos por depreciación de equipo y edificio por una suma similar, el resultado neto

final fue de 118 mil colones.


Pá giná 24

Ambas empresas han generado excedentes producto de las operaciones, este tema

será ampliado en el informe que presenta el señor Presidente.

Otros ingresos

El rubro de otros ingresos se compone principalmente de ingreso por alquileres,

elaboración de contratos, venta del Sistema de Información Financiera, retiro

anticipado de ahorros extraordinarios, entre otros.

EXCEDENTES

Como es usual, el éxito financiero de la gestión se suele medir, por el crecimiento de

sus excedentes económicos, los que en este año en términos de rentabilidad

manifiestan cifras históricas.

En este periodo, el monto generado por este concepto alcanzó la suma récord de:

22.161

millones de colones

Este monto representa un crecimiento de 3.893 millones de colones, que es un

crecimiento del 21,31%.


Pá giná 25

Para interpretar visualmente el éxito logrado, observaremos el siguiente gráfico:


Los Estados Financieros han sido auditados por la Auditoría Interna y la Auditoría

Externa, nuestros asociados deben estar confiados que las medidas de control son

implementadas, que existe monitoreo constante, por lo tanto pueden estar seguros que

el patrimonio está salvaguardado.

Los Estados Financieros auditados y este informe, han sido publicados en la página

Web www.aseccss.com, y de acuerdo a lo establecido en los Estatutos de ASECCSS.

1,834 2,511 3,635 4,135 4,093 4,758

5,801 7,110 7,784

10,037

11,836

15,343

18,268

22,161

2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2 2 0 0 3 2 0 0 4 2 0 0 5 2 0 0 6 2 0 0 7 2 0 0 8 2 0 0 9 2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3

ASEC C SS: EVOL UC IÓN DEL EXC EDENTE EC ONÓMIC OAC UMUL ADO A SETIEMBRE 2000 AL 2013

-MIL L ONES DE C OL ONES -

Excedente millones ¢

http://www.aseccss.com/


Pá giná 26

CRECIMIENTO ORGANIZACIONAL FINANCIERO

Comisión Administración Financiera

En este periodo fiscal, la Junta Directiva ha constituido la Comisión Administrativa

Financiera, la cual analizará todos los temas, proyectos y productos financieros. De

esta forma se analizará previamente con un conjunto de expertos, antes de someter a

Junta Directiva las propuestas para obtener los acuerdos.

En la misma se construye matriz de riesgos financieros, en la que se implementarán

modelos para poder asegurar a nuestros asociados que sus aportes están bien

resguardados.

Calificadora de riesgo

En el periodo se ha iniciado la gestión para obtener una calificación de riesgo de

ASECCSS. La cual es opinión sobre el riesgo de crédito futuro de un emisor, es decir,

la probabilidad de que la deuda o los intereses que ésta devenga, sean pagados de

acuerdo a los montos y plazos pactados originalmente con los acreedores.

Contar con un análisis de riesgo crediticio es de suma utilidad en el mercado de

capitales, como fuente de información referencial en caso de requerir apalancamiento.

Este análisis permite definir fortalezas y debilidades de la Asociación así como

identificar las oportunidades, además de servir como soporte complementario para

transacciones y estructuras.

Una vez encuadrada la emisión dentro del marco general de calificaciones, se amplían

las posibilidades de operación de la empresa en el mercado segundario.


Pá giná 27

Auditoría Interna

Las medidas de control son la base fundamental de la Asociación Solidarista de

Empleados de la Caja, la Auditoría Interna dispone de profesionales que monitorean

los movimientos financieros y contables de ASECCSS.

Este departamento posee total independencia, para evidenciar y recomendar cualquier

situación que se tenga que mejorar, estas acciones genera seguridad a la Junta

Directiva en la toma de decisiones y que consecuentemente brinda credibilidad entre

los asociados y transmite confianza.

Auditoría Externa

Como se mencionó anteriormente, el control es parte vital de ASECCSS y es por esa

razón que se contrata a una firma de Auditores Externos, esto es otra garantía del

trabajo que se realiza, en este periodo se efectuó tres visitas para certificar las

operaciones realizadas en ASECCSS.

Han supervisado el accionar administrativo, financiero-contable y al igual que la

Auditoría Interna se convierte en un ente fiscalizador de toda actividad de la

organización.

CONCLUSIÓN

La constante en nuestra organización es el éxito, el crecimiento positivo de ASECCSS

en todos los campos donde se ha incursionado, elementos que nos ubican en un lugar

de privilegio en el campo de las organizaciones sociales y financieras de nuestro país;

hoy podemos decir que somos orgullo en el ámbito institucional, situación que genera

credibilidad, confianza no solo de nuestros asociados, sino de nuestras autoridades.


Pá giná 28

En la medida que somos exitosos, en esa misma medida debemos ser aún más

vigilante de nuestras acciones, aplicando mayor celo en la toma de decisiones,

buscando siempre el consejo sabio, abiertos siempre al conocimiento y sobre todo,

bajo la cobertura del Ser Supremo. Estas actitudes de cara al trabajo por ustedes

encomendado nos permiten con entera satisfacción haber brindado el presente informe

de Tesorería.

Hoy quiero agradecer primeramente a Dios el poder concluir con éxito un nuevo

período, a ustedes compañeros Asociados nuestra razón de ser, al personal

administrativo de nuestra organización quienes día con día, mano a mano y hombro a

hombro, ponen sin reserva todo el conocimiento, capacidad intelectual a favor de las

metas establecidas, y por supuesto a nuestras familias quienes son en momentos

difíciles nuestro sustento, fuente de fortaleza e inspiración.

Conscientes de la necesidad de seguir creciendo, de mejorar aún más, nuestro

compromiso de trabajo, entrega, dedicación nuevamente lo ponemos delante de todos

ustedes, con la entera confianza de no defraudarlos nunca y juntos seguir construyendo

una mejor organización, una mejor Institución, una mejor Costa Rica.

“Soñar con el éxito es bueno, pero lograrlo es mejor.”

Que Dios les bendiga.

Lic. José Luis Chinchilla Bermúdez

Tesorero


Pá giná 29

Informe de Junta Directiva

La celebración del 30 aniversario de la ASECCSS constituye un marco propicio para

celebrar los éxitos logrados durante la vida de nuestra organización, la cual ha seguido

en forma disciplinado la senda acuñada en como lema hace algunos años “Pasos firmes hacia el futuro”, volviendo realidad para miles de asociados la aspiración de otro que le

sucediera años después “Estar mejor”.

Es una oportunidad propicia para escudriñar en la historia y no olvidar las acciones que

años atrás produjeron angustia colectiva, desconfianza y abandono de la organización

por más de dos mil asociados. Son hechos que deben tenerse presentes para que

nunca se vuelvan a repetir.

Pero también es tiempo de reflexión, durante el cual debemos leer correctamente el

entorno económico, social y político que nos rodea, para trascender por la ruta correcta,

la que mejor concrete los fines solidaristas plasmados en el artículo segundo de la ley

solidarista, que al efecto dicta:

“…procurar la justicia y la paz social, la armonía obrero-patronal y el desarrollo integral de sus asociados.”

En este propósito, todos debemos estar involucrados, dando lo mejor de cada quien,

convencidos de que todos tenemos algo que aportar, de que formamos una cadena tan

fuerte como cada uno de sus eslabones y que en nuestra función de eslabón, todos

estamos obligados a fortalecer nuestro espíritu solidarista y a proteger a la organización

contra toda amenaza procedente del entorno.

Lic. Rodolfo Madrigal Saborío

Presidente


Pá giná 30

Informe de Junta Directiva

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 27 de la Ley 6970 de Asociaciones

Solidaristas y los artículos 18, 33, 34 y 37 del Estatuto de ASECCSS, se presenta a

consideración de los respetables asambleístas presentes.

En este informe de gestión se presentan los resultados correspondientes al periodo

fiscal comprendido entre el 1 de octubre del 2012 y el 30 de setiembre del 2013, en el

cual estaremos mostrando un comparativo con periodos anteriores.

CRECIMIENTO SOLIDARISTA

Es de resaltar que el compromiso con la transparencia y la excelencia en la gestión

desde los eventos del 2004, han llevado a esta asociación a un crecimiento constante

de su afiliación, el cual no se ha detenido ni siquiera por la crisis financiera que afectara

a la Caja durante el año anterior y parte del presente, período en el cual, muchos

funcionarios interinos dejaron de trabajar para la Institución, se generó una afectación

sensible en el ingreso de los trabajadores y hasta se fortaleció la competencia de las

cooperativas en la administración de la cesantía.

Nuestra política de disminución progresiva de las tasas de interés, el fortalecimiento de

los programas de beneficio social y el crecimiento sostenido de nuestros excedentes

económicos, la rentabilidad por cada colón administrado y nuestros treinta años de

experiencia en la administración de los recursos de nuestros asociados, constituyen

elementos contra los cuales resulta muy difícil, sino imposible, competir.

Es sobre estos factores que hemos construido y alimentamos permanentemente, la

imagen de solidez y confianza de la ASECCSS y la razón por la cual más del 60% de

los trabajadores de la Caja la prefieren como administradora de su cesantía y ahorro.


Pá giná 31

Fuente: ASECCSS, SIF, setiembre 2013.

Nuestro crecimiento durante el período 2012-2013 ha sido de 2.053 nuevos asociados,

lo cual representa un 6,5% con respecto al periodo anterior. Si bien, algunos asociados

han renunciado ante ofertas de crédito de otras organizaciones, nuestros registros

demuestran, que en su mayoría regresan una vez que se han dado cuenta del error.

Si visualizamos el crecimiento de ASECCSS desde la pérdida de membresía sufrida

por los eventos del 2004, en los nueve años posteriores logramos hacerla crecer en

11,757 nuevos asociados, con lo que hemos convertido el crecimiento de la familia

solidarista en uno de los pilares más importantes, por cuanto, ha convertido a la

ASECCSS, como siempre dice el Presbítero Claudio Solano, Presidente de la

Confederación Costarricense de Asociaciones Solidaristas, en la asociación más

grande del mundo.

22,744 21,862

22,418 23,523

25,395

27,315

29,269

31,047 31,566

33,619

15,000

17,000

19,000

21,000

23,000

25,000

27,000

29,000

31,000

33,000

35,000

2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2011-2012 2012-2013

ASECCSS: Cantidad de asociados activos al 30 de setiembre.Periodo fiscal 2002 al 2013


Pá giná 32

ESPIRITU SOLIDARIO

Nuestro compromiso con el principio de solidaridad, plasmado en los primeros artículos

de la Ley que nos rige, nos ha llevado a renovar el marco normativo en busca de la

equidad y formalidad en la distribución de los recursos asignados a este programa y a

definir en términos porcentuales, con respecto al excedente, los recursos a invertir

anualmente en apoyo a los asociados que por razones ajenas a su disciplina crediticia,

a vicios o la voluntad, ven afectada su capacidad para atender las necesidades básicas.

Para ello hemos optado por combinar la ayuda financiera, no siempre donada, con

capacitación para la sana administración de los ingresos, estímulo y apoyo a las

iniciativas para construir nuevas fuentes de ingreso como medio de superación de la

situación de crisis.


Pá giná 33

SALUD FINANCIERA

Nuestro programa de Salud Financiera, impartido a 700 asociados de 10 diferentes

unidades de trabajo en 4 provincias del país, con el fin de brindar herramientas para la

sana administración de los presupuestos familiares, con miras a un mejoramiento de su

calidad de vida.

Mediante el programa se instruye sobre cómo identificar los errores comunes sobre el

manejo de la economía familiar y la forma de aplicar herramientas prácticas y sencillas

que promuevan hábitos sanos, dentro de un orden viable, aceptable y sencillo de

aplicar, para generar estilos de vida financieramente saludables.

APOYO A LA EDUCACIÓN

Como ya es tradicional, ASECCSS mantiene y fortalece permanentemente su apoyo a

la educación y formación de sus asociados y familiares. En este período el programa

de reconocimiento académico ha distribuido ₵19 millones en 528 escolares y

colegiales, ₵2 millones en ayuda a 32 estudiantes de educación especial y apoyo

económico y ₵4 millones a 63 estudiantes, cuyos padres enfrentan una situación

económica precaria, para un total de ₵26 millones.

Para el período 2013-2014 se ha ampliado el monto de la ayuda y el plazo de

presentación de solicitudes con el fin de favorecer a un mayor número de estudiantes

y asociados, quienes incluso, pueden presentar más de un hijo para que sea

beneficiado, siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos.

Adicionalmente, la ASECCSS amplia permanentemente el número de convenios con

universidades y centros de estudio superior y técnico, mediante los cuales ofrece a sus

asociados y familiares importantes descuentos en el pago de matrícula y materias con


Pá giná 34

lo cual se favorece el desarrollo integral de la familia solidarista. Si bien no está

cuantificado, el beneficio de este programa es de muchos millones de colones.

BENEFICIO SOLIDARIO

Con el fin de beneficiar a nuestros asociados, la Junta Directiva ha realizado una

integración de la normativa atinente en el Reglamento de Beneficio Solidario, facilitando

así el acceso al conocimiento y disfrute de este derecho por parte de todos quienes

cumplan con los requisitos establecidos. Esta normativa redefine y crea beneficios,

establece requisitos orientados a demostrar la necesidad real de la ayuda solicitada y

crea sanciones para quienes en forma fraudulenta accedan a estos beneficios o no

destinen los recursos otorgados al fin para el cual hayan sido solicitados.

Adicionalmente, se fija la cuantía global de la ayuda disponible en un 1,3% del

excedente económico del período anterior, en el período 2013-2014 comprende ₵219

millones, asegurando así un comportamiento de este fondo, paralelo al de éste.

En este sentido y para no crear confusión, se aconseja derogar el acuerdo AG-17-2010

mediante el cual se creó “…un fondo de carácter permanente de hasta ₵100 millones…” con el mismo propósito, siendo que el mecanismo adoptado garantiza incluso, su

crecimiento.

Durante el período fiscal al cual se refiere este informe, se beneficiaron 214 asociados

mediante el concepto de ayuda por desastres naturales, con un monto superior a los

₵68 millones y 515 asociados con un monto superior a ₵38 millones por efecto de

ayuda por sepelio de padre o madre.

Otras ayudas con cargo a este programa, alcanzan en este período la suma de ₵23

millones.


Pá giná 35

Crédito de Vivienda

Nuestra organización se siente muy satisfecha de contribuir anualmente con un

importante número de asociados a concretar su anhelo de contar con una vivienda

propia. O es la excepción, este período, en el cual 169 asociados fueron apoyados con

₵3.064 millones en soluciones de crédito para compra, construcción o remodelación de

vivienda, copra de lote, o cancelación de hipotecas con otros acreedores, propiciando

en estas familias un mejoramiento de la calidad de vida.

En este sentido, conforme hemos venido informando y con el propósito de ampliar

nuestra capacidad para brindar solución a las necesidades de vivienda de nuestro

asociados, hemos venido avanzando en el proceso de acreditación de la ASECCSS

como entidad autorizada por el Banco Hipotecario de la Vivienda (BANHVI) para el

trámite del bono y gestión de recursos financieros para el desarrollo de proyectos de

vivienda que beneficien aún más a nuestra población meta. A la fecha, hemos

completado todos los requisitos y solo esperamos el acuerdo de la Junta Directiva del

BANHVI para iniciar con el programa.

En este mismo orden, la Junta Directiva creo una Comisión de Vivienda para que

analizara la estructura administrativa existente y la modificación requerida para asumir

la nueva dimensión de funciones relacionadas con la inminente autorización de la

ASECCSS como entidad autorizada a efecto de obtener el mejor provecho de esta

ventaja.

Póliza de vida

La póliza de vida que cubre a todo asociado, su cónyuge e hijos menores, es un

beneficio cuyo costo lo cubre directamente la ASECCSS y que en el período fiscal

recién finalizado ha beneficiado a 49 familias, afectadas por la muerte del asociado o

alguno de sus miembros.


Pá giná 36

Donaciones de Asamblea

Nuestra Asamblea General ha sido muy altruista al acoger iniciativas de apoyo

económico a asociados, cuya ejecución ha realizado la Junta Directiva, conforme con

el espíritu del acuerdo y el deber de un buen padre de familia, tratando de evitar el

abuso de solidaridad manifestada por los asociados.

Abrazo Solidario

En la Asamblea General del 26 de noviembre del 2011, se aprobó el siguiente acuerdo:

“Acuerdo AG-16-2011: La Asamblea General Ordinaria aprueba el traslado de los recursos destinados al programa de “Abrazo Solidario” correspondiente a la suma de 7.914.044 colones, correspondientes a la suma del periodo fiscal 2007-2008 al Fondo de Beneficios Sociales de ASECCSS, para ser utilizados conforme al reglamento que los rige”

De esta cuenta contable se han realizado donaciones especiales y actualmente aún se

disponen 5.266.228 colones para programas

sociales.

Casa familia Montero Jiménez

Para este fin, la Asamblea General, mediante

acuerdo AG-16-2009, aprobó la suma de 500

colones por asociado con cargo al excedente del

período 2009-2010.

No obstante, dado que a la fecha no se ha resuelto

el sucesorio del ex asociado José Alberto Montero

Jiménez, no se ha podido hacer efectivo el


Pá giná 37

beneficio. Dichos fondos permanecen en las cuentas de ASECCSS hasta su aplicación.

Se espera que en el mes de diciembre del 2013, el proceso judicial finalice.

Cirugías Cardíacas

En la Asamblea General del 26 de noviembre del 2011 se aprobó el siguiente acuerdo:

“Acuerdo AG-15-2011: La Asamblea General expresa su espíritu solidario aportando ¢2.000 (dos mil colones) por asociado con cargo al excedente del periodo 2011-2012, para ayudar a la joven Carolina Castillo Valverde y a la niña Jimena Gómez Ar ley, hijas de nuestras asociadas Patricia Valverde Ramírez y María Vanesa Arley Morales, respectivamente, quienes tienen que realizarse operaciones del corazón en los Estados Unidos, siendo la única oportunidad de que ambas puedan aumentar la esperanza de vida. Con base en lo que dispone el Estatuto, el dinero será administrado por la Asociación hasta que se haya comprobado y verificado que el objetivo fue cumplido y evitar que se dispongan de manera inapropiada o que se usen en aspectos diferentes a lo solicitado. Se instruye a la Unidad de Trabajo Social de ASECCSS para que brinde el seguimiento a estos casos e informe a la Junta Directiva lo que corresponda.”

Respecto al caso de la niña Jimena Gómez Arley, hija de nuestra Asociada Vanessa

Arley Morales, fue intervenida el 9 de marzo de 2012. La niña mantiene controles

permanentes y se encuentra estable.

Sobre el segundo caso, la señorita Carolina Castillo Valverde, hija de nuestra asociada

Patricia Valverde Ramírez, transcurridos dos años desde que se adoptó el acuerdo, no

se ha logrado completar los trámites establecidos por la ASECCSS para efectos de

asegurar el adecuado uso de los recursos destinados por la Asamblea General para

este efecto, por tal razón, se propone a esta Asamblea otorgar un plazo máximo de un


Pá giná 38

año a partir de esta fecha para que se completen los requisitos, caso contrario, la Junta

Directiva presentará a esta Asamblea un proyecto social de inversión de tales recursos.

CONVENIOS COMERCIALES

ASECCSS mantiene 49 convenios comerciales, con el propósito de facilitar a los

asociados la adquisición de bienes y servicios y de estimular la colocación del crédito

en mejores condiciones a las existentes en el mercado, algunas de las cuales superan

el 60%, contrastando con las tasas del 17,5% de la ASECCSS. Si bien, en algunos

casos se ha denunciado abuso con los precios de los artículos por parte de algún

convenio, la Junta Directiva ha instruido la implementación de controles y la eventual

cancelación del convenio, cuando la empresa denunciada reincida en esta práctica.

No obstante, debe aclararse que, en modo alguno debe interpretarse que la existencia

de un convenio implica la obligación del asociado de comprar a través de estas

empresas, pues de la misma forma, puede solicitar factura proforma en cualquier otra

empresa comercial y tramitar el crédito para su adquisición.

Es necesario tener presente, que todo asociado es un contralor o fiscal de la conducta

de estas empresas y que la mejor forma de regular su accionar cuando resulte abusivo,

es denunciándola y no comprándole. Ninguna empresa subsiste sin ventas.

También, la organización cuenta con 17 convenios con centros de educación superior,

los cuales brindan descuentos entre un 10% y un 63%, facilitando con ello, como ha si

do dicho, la superación de nuestros asociados y sus familias, lo cual incide de manera

contundente con el desarrollo integral del asociado, su familia, la institución y el país,

con lo cual, una vez más el Solidarismo impacta el desarrollo nacional.


Pá giná 39

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Dimensión Ambiental

No se concibe hoy, empresa u organización alguna, sin un compromiso con la

responsabilidad social y dentro de ello, con el ambiente. Por eso la organización ha

venido intensificando sus acciones de contribución con los esfuerzos para atenuar los

efectos de la contaminación y el calentamiento global, en primera instancia, para

coadyuvar en alguna medida a ser parte del sueño humano de revertir sus efectos.

Por eso, se han venido cambiando sistemas sanitarios tradicionales por otros que

funcionan sin agua, el uso de materiales e insumos de limpieza no contaminantes,

aprovechamiento de la energía solar para disminuir el consumo eléctrico y de gas,

organizando y participando en campañas de siembra de árboles para proteger las

cuencas hidrográficas y producción de oxígeno y utilizando la tecnología para reducir

el uso del papel.

Todo estos esfuerzos han sido reconocidos por los órganos técnicos institucionales

mediante el otorgamiento del galardón “bandera azul” al Club Los Jaúles por su

contribución a la mitigación del cambio climático y la política nacional de carbono

neutral.

DIMENSIÓN SOCIAL

Caso Niña “Maquenco”. Nuestra Asamblea General, también ha mostrado su altruismo

al acoger iniciativas de apoyo social a personas y organizaciones ajenas a la

asociación, entre ellas, la de la joven Gabriela Gómez Fajardo, quien padeció de

Parálisis Cerebral y Epilepsia y residía con su madre en la Comunidad de Maquenco,

Nicoya y enfrentaba serias dificultades para acceder a los servicios de salud por las


Pá giná 40

condiciones del camino. Por instancia de algunos participantes en los Juegos

Deportivos de la Caja, se acogió y presentó a la Asamblea la idea de brindarle ayuda a

esta joven, tomándose el acuerdo AG-15-2008 que en lo pertinente indica:

“La Asamblea General expresa su espíritu solidario aportando ₵500,00 (quinientos colones) por asociado, con cargo al excedente del presente período, para ayudar a que la joven Gabriela Gómez Fajardo, quien padece de Parálisis Cerebral y Epilepsia, con el propósito de que pueda tener una vivienda digna. Este proyecto se desarrollará conjuntamente con otras organizaciones interesadas como el Club de Leones de Nicoya.” […]

Conforme con este acuerdo se registró un saldo contable de seis mil colones, este

saldo remanente fue registrado como otros ingresos, los cuales suman a los

excedentes de nuestros asociados.

Nótese que el acuerdo establece como beneficiaria a la menor y no a ninguna otra

persona de la familia, razón por la cual, se realizaron los estudios pertinentes para

determinar la debida aplicación de la ayuda, determinándose que ya la madre de la

menor María Isabel Gómez Fajardo, cuanta con una propiedad inscrita a su nombre,

consistente en un terreno de 592,50 m2 con casa, para cuya adquisición, el Estado le

había concedido un bono de vivienda.

Ante tal hallazgo, y con base en el acuerdo tomado, se llegó a la conclusión que lo que

procedía para “…ayudar a la joven Gabriela…”, era adquirir un lote, construir una

vivienda y otorgar el usufructo de ésta a la menor y su madre, durante el tiempo en que

la menor se mantuviere con vida.

Así se hizo, y con ayuda del Club de Leones de Nicoya, organización que aporto

mobiliario y enseres y el Comité de ASECCSS del Hospital de Nicoya que aportó

alimentos, se puso en posesión de la vivienda a la joven y a su madre en agosto del

2010.


Pá giná 41

Posteriormente, nos damos cuenta unos meses después de acontecido, que la joven

había fallecido el 14 de setiembre del 2012, con lo cual, con base en su responsabilidad

la Junta Directiva inicia el trámite de recuperación del dominio del bien inmueble, tal y

como corresponde en abril del 2013. De lo actuado y su justificación se informó a esta

Asamblea en el 2011.

Ante ello, la representación del Club de Leones reacciona amenazando con denunciar

a al ASECCSS ante La Defensoría de los Habitantes y “Perros de Traba”, lo que ellos

consideran inaceptable.

En criterio de la Junta Directiva, el objetivo de la ayuda se cumplió y no existe razón

alguna por la cual, la ASECCSS deba donar dicha casa a la María Isabel Gómez

Fajardo, quien cuenta con una propiedad y el objeto de la ayuda en todo momento lo

fue la joven. Además, consideramos que ese inmueble puede ser utilizado para

solventar la necesidad de algún asociado que haya sufrido estragos luego del terremoto

de Nicoya o porque sin la ayuda de la organización no tendría oportunidad de contar

con una asa propia.

Por eso, se solicita a la Asamblea General, conjuntamente con el acuerdo de

aprobación de este informe brindar el respaldo a las acciones de la Junta Directiva

tendientes a recuperar el dominio de la vivienda citada; o en su defecto, brindarle la

directriz que corresponda.

CRECIMIENTO ORGANIZACIONAL

Innovación tecnológica

La organización ha intensificado su estrategia de innovación tecnológica con el fin de

incrementar nuestra competitividad, mediante la accesibilidad real de nuestros

asociados a los servicios que ofrece la ASECCSS sin importar su ubicación geográfica


Pá giná 42

dentro o fuera del país (24/7), esto es, durante las 24 horas del día y los 7 días de la

semana; como también, según se indicó, para disminuir el consumo de papel y disminuir

los tiempos de resolución.

En este contexto, la ASECCSS ha implementado un nuevo sistema de envío de

mensajes de texto como medio de información estratificada a los asociados, según

objetivo y nicho de mercado específico.

Nuestra plataforma de servicio en línea, mejor conocida como PSL, cuenta actualmente

con 7.681 asociados registrados, los cuales han tramitado 5.667 soluciones crediticias

por este medio; en tanto, nuestro cuerpo de promotores utilizan en sus giras una

plataforma virtual mediante la cual resuelven gran parte de las consultas que le son

planteadas.

Los kioscos de información ubicados, tanto en la sede central como en las oficinas

regionales, o solo han permitido descongestionar la atención personalizados, sino que

además, brindar una mayor confidencialidad al acceso a la información de quienes

utilizan este sistema, llegando a tramitarse 3.554 soluciones crediticias. En la misma

línea, nuestra página Web www.aseccss.com, también ha sido remozada, volviéndola

más amigable y accesible.

Todo lo anterior con el objetivo de asegurar al asociado un servicio eficaz en cuanto a

oportunidad y calidad.

Innovación en servicios financieros

Durante este periodo fiscal que inicia se utilizará el avance tecnológico para modernizar

procesos financieros, entre ellos, el pago de todos los proveedores del nivel central,

Club Los Jaúles y ASECCSS Hotelera, mediante transferencia electrónica, sin costo

alguno para la ASECCSS, superando los riesgos asociados a la emisión de cheques.

http://www.aseccss.com/


Pá giná 43

Se incorporó el uso de la plataforma tecnológica al proceso de administración de los

recursos financieros vía SINPE, garantizando el traslado de recursos económico en

forma ágil y segura.

Productos y Servicios

La ASECCSS cuenta con una Comisión de Análisis de Productos y Servicios, esencial

para el diseño y actualización de los productos y servicios que constituyen la oferta de

la organización a los asociados, la cual se apoya en la investigación de mercados

específicos, como fundamento para la construcción de estrategias dirigidas a satisfacer

las necesidades y expectativas de su mercado meta y mejorar la competitividad en su

ámbito de competencia. En este sentido, también se han realizado gestiones y mejoras

en los procesos, orientados a la certificación ISO 9001 de nuestra oferta de productos

y servicios.

CRECIMIENTO FINANCIERO

Los excelentes económicos constituyen el mejor indicador del resultado de la gestión

financiera de la organización y nos dan la certeza del crecimiento sostenido de

ASECCSS y de su solidez financiera. Su fuente de generación sigue siendo nuestra

cartera de crédito, destacándose la aprobación de 79,401 soluciones durante el

período, tal como se puede evidenciar en el siguiente gráfico:


Pá giná 44

Fuente: ASECCSS, SIF, setiembre 2013.

Debe resaltarse, de la serie estadística anterior, la desaceleración de las tasas de

crecimiento de nuestra cartera de crédito, aspecto sobre el cual debemos centrar

nuestra atención, por constituir un riesgo inminente para la sostenibilidad de las

correspondientes tasas de crecimiento de nuestros excedentes, siendo que la actividad

crediticia produce el 85% de los excedentes.

La tendencia del crecimiento de la cartera de crédito apreciada en el gráfico anterior,

podría significar una menor capacidad económica de los asociados para endeudarse,

o bien, una mayor precaución en cuando al porcentaje de los ingresos que están

dispuestos a comprometer. Ello obliga a la ASECCSS a implementar nuevas

estrategias de generación de excedentes, igual o más rentables que el crédito; aspecto

que trae como beneficio, el que no sean los mismos asociados los que deban generarlo.

36,433 38,438

55,506

46,539 47,886 50,269 49,125

56,797

71,322

77,696 79,401

-

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

70,000

80,000

90,000

2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013

ASECCSS: Soluciones crediticias formalizadasPeriodo fiscal 2003-2013

-cantidad-


Pá giná 45

Excedente económico

Al cierre del periodo 2012-2013 se registró una producción de excedentes de ¢22.161

millones, lo cual, en términos absolutos, significa un crecimiento del 21,3% para el

período y casi la duplicación del monto de ¢11.836 millones distribuidos en el período

2010-2011, en solo tres años.

ASECCSS: Estados financieros auditados.

Rentabilidad

El monto de excedente económico registrado en el período, implica una rentabilidad del

17,6% sobre aportes de ASECCSS (patronal + obrero), superior a la registrada en el

periodo precedente que fue de un 16,8%.

4,135 4,093 4,758 5,801

7,110 7,784

10,037 11,836

15,343

18,268

22,161

-

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

ASECCSS: Evolución del Excedente EconómicoAcumulado a setiembre 2003 al 2013


2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013


Pá giná 46

La rentabilidad sobre aportes y capitalización (patronal + obrero + capitalización) ha

alcanzado un 15,6%, mayor a la rentabilidad del 15,4 lograda el año anterior.

Finalmente, la rentabilidad sobre patrimonio total (aportes asociados + aporte patronal+

superávit revaluación de activos Inversiones disponibles + Reserva estatutaria

excedentes capitalizados), alcanzó la cifra récord de 14,1%, superior a la del periodo

anterior, la cual fue del 13,5%

Al compararnos con otras organizaciones del mercado financiero, la ASECCSS se

ubica en un sexto puesto, muy por encima de otras entidades con mayor afiliación y

patrimonio, según se aprecia en el siguiente recuadro:

Entidad Utilidad

Caja de Ande 25,699

Banco Popular 23,718

BAC San José 21,915

Banco de Costa Rica 20,265

Banco Nacional 19,699

ASECCSS 17,112

Coopenae 5,443

Cooperservidores 4,779

Promérica 3,754

Bancrédito 2,397

Coopecaja 1,955

En el caso de ASECCSS comprende de octubre 2012 a julio 2013 (9 meses de gestión)

En el caso de Bancos y Cooperativas se tomó el dato a setiembre de 2013 (9 meses de gestión)

FUENTE: SUGEF Estados a setiembre 2013

Ubicación de las Utilidades Netas de ASECCSS

con el sector de Entidades Financieras de Costa Rica

(millones de colones)


Pá giná 47

Unidades desconcentradas

Si bien, nuestras unidades desconcentradas Club Los Jaúles y ASECCSS Hotelera

cierran período con números positivos, lo cual se traduce en un aporte a los excedentes

producidos, en ambos casos se aprecia una disminución significativa.

En el caso del Club Los Jaúles, este comportamiento se debe especialmente entre otros

a: La pérdida del valor de la cuota de mantenimiento fijada y rebajada desde junio 2003

en ₵500 mensuales, la cual a la fecha es de tan solo ₵212,90; la pérdida del ingreso

por entrada de familiares del asociado, en razón del acuerdo AG-14-2010 de la

Asamblea General, lo cual significó este año la suma del ₵7.051.800 colones, que

equivalen al ingreso de 11.753

personas; la disminución en el

crecimiento de la venta de

membresías por falta de atractivo,

la distribución del producto de las

ventas en el plazo de disfrute y el

aumento del costo de depreciación

de edificios y equipo.

De tal forma, en este periodo el superávit del Club fue de solo ₵118.236,00, un -97,6%

menor al del período anterior, comportamiento histórico que podemos apreciar mejor

en el siguiente gráfico:


Pá giná 48


Respecto de ASECCSS Hotelera, operación que comprende Hotel & Villas Nacazcol y

Villas del Papagayo, complejo de ocho villas y un punto de playa para los huéspedes

de Nacazcol, construido en una concesión adquirida en Polo Turístico Golfo del

Papagayo. Si bien el comportamiento es similar al Club, el excedente neto producido

es de 188 millones de colones, luego de depreciación, lo que representa un 47% menos

que en el período anterior, especialmente por la disminución temporal de las ventas de

productos del Hotel & Villas Nacazcol por cambio de concepto y reconversión del

producto.

Hotel & Villas Nacazcol se ha convertido en Residencias Nacazcol donde cada villa será

vendida por semanas como propiedad a los usuarios de tiempo compartido y otros

interesados, mediante la modalidad de fracciones, lo que implica que cada villa constará

de cierto número de acciones, equivalentes a 52 semanas de ocupación. Con ello,

ASECCSS recuperará la inversión realizada en este desarrollo para invertirlo en un

(116,000)

(75,845)

13,398 28,456

34,238 48,899

63,742

80,455 81,170 77,548 73,318

(140,000)

(120,000)

(100,000)

(80,000)

(60,000)

(40,000)

(20,000)

-

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013

Club Los Jaúles: Comparativo de superávit bruto netoAcumulado a setiembre del 2003 al 2013

-miles de colones-

Superávit bruto Superávit neto


Pá giná 49

nuevo hotel de mayor atractivo en el mejor polo turístico del país “Golfo de Papagayo”,

con vista al mar y cerca de los mejores hoteles en construcción.

En tan solo un mes de iniciada la venta de acciones de Residencias Nacazcol se han

colocado140 semanas por un monto de 350 millones de colones, lo que representa una

ganancia de capital que será distribuida en el próximo período fiscal de 50 millones de

colones. A este ritmo, la ganancia de capital por plusvalía de la propiedad al fin del

período superaría los 300 millones de colones, lo cual pasaría directamente a

excedentes.

El comportamiento histórico de los ingresos de ASECCSS Hotelera se aprecia mejor el

siguiente gráfico:


(117,113)(89,573) (38,154)

7,004

78,798 106,148

183,616

221,968

353,922

478,911

343,942

(200,000)

(100,000)

-

100,000

200,000

300,000

400,000

500,000

600,000

2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013

ASECCSS Hotelera: Comparativo utilidad bruta y utilidad netaAcumulado a setiembre 2003 al 2013

-miles de colones-

Utilidad bruta Utilidad neta


Pá giná 50

Este proyecto, no solo

nos ha generado a los

asociados un total de 800

millones de colones en

excedentes en los diez

años de explotación

hotelera, lo que

demuestra no solo su

productividad, sino que

además de la

recuperación de la inversión realizada, con su venta, produzca una ganancia de capital

aproximada de otros 800 millones de colones en los próximos cinco años.

En tanto, dado el éxito del proyecto Villas de Papagayo, donde el 90% de las semanas

fueron vendidas en tan solo 8 meses, ha adquirido una nueva concesión de 7,5

hectáreas en el Polo Turístico Golfo de Papagayo, en la cual se construirá el Hotel Yu

de 75 villas de dos habitaciones cada una y con un nivel de cuatro estrellas. Este nuevo

hotel se gestionará como parte de la cadena hotelera internacional Windham, la cual

cuenta con 7.300 hoteles alrededor del mundo.

Este nuevo proyecto se construirá con los recursos invertidos en Hotel & Villas Nacazcol

y un financiamiento bancario con lo cual no se utilizarán más recursos del patrimonio

de ASECCSS.

Dada la experiencia hotelera de ASECCSS, la participación de una cadena hotelera

como Windham y los rigurosos estudios financieros que soportan el proyecto, se augura

que este hotel será una importante fuente de producción de excedentes, la cual, en los

próximos años hará un significativo aporte económico en beneficio de los asociados,

evitando que la mayor parte de los excedentes procedan de sus bolsillos, tal y como

ocurre actualmente cuando el 85% de los éstos procede de la colocación de crédito a

nosotros mismos.


Pá giná 51

Se trata de un proyecto nuevo, orientado a la diversificación de las fuentes de

producción de excedentes y un cambio de paradigma, en el cual, son los mismos

asociados los que producen los excedentes y no la rentabilidad de negocios orientados

a que terceros lo hagan.

30 ANIVERSARIO

Finalmente, la celebración de nuestro

30 aniversario fue programada para

celebrarse con el mayor número de

asociados posible, por ello se realizaron

visitas a 51 centros de trabajo

distribuidos en las 7 provincias del país

donde se distribuyeron más de 300

premios entre los asociados. Como

parte de la celebración, se celebraron

sesiones solemnes en todas las

provincias con participación de

autoridades institucionales, miembros

de comités y delegados y entrega de reconocimiento a los asociados de mayor

antigüedad.

El pasado 7 de noviembre, en celebración del Día del Solidarismo se sortearon 497

premios adicionales, distribuidos proporcionalmente conforme al número de asociados

de cada provincia, asegurando así una mejor participación.

Finalmente, para culminar la celebración de este 30 aniversario de ASECCSS y hacer

partícipe de ello a todos los asociados que contribuyen con la generación de

excedentes, quiero compartir con ustedes, que como parte de la estrategia sostenida


Pá giná 52

de disminución progresiva de las tasas de interés de nuestros créditos, la Junta

Directiva en su sesión 1682 del 7 de noviembre anterior, adoptó el acuerdo 4-1682-13:

Aprobar la disminución de tasa de interés ASECCSS solicitada por la Junta Directiva,

como parte de la estrategia establecida conforme con la distribución recomendada por

la Comisión de Análisis de Productos y Servicios – CAPS. La nueva tasa se aplicará a

los créditos que se aprueben a partir del primero de diciembre del 2013, según el

siguiente detalle:

Fuente: ASECCSS, Reglamento de crédito.

21.00%

20.00%19.50%

18.50%

18.00%

21.00%

20.00%

18.00%

17.00%

15.25%15.00%

17.00%

19.00%

21.00%

Enero 2011 Mayo 2011 Nov 2011 Jul 2012 Dic 2013

ASECCSS: Disminución de la tasa de interés del crédito personal.Enero 2011, mayo 2011, noviembre 2011, julio 2012 y diciembre 2013

-Puntos porcentuales-

0 a 2 2 a 5 5 a 10 10 a 15 15 a 20 20 o más


Pá giná 53

Este acuerdo traerá más equidad en la relación producción y distribución de excedentes

en nuestra organización a producir un mayor beneficio, producto del ahorro mensual en

el pago de cuotas de sus créditos y volver más competitiva a la organización.

CONCLUSIÓN

Agradecemos a Dios las bendiciones que derrama sobre esta asociación y hago lo

propio con el equipo de Junta Directiva y Fiscalía, nuestras Gerencias y sus equipos de

trabajo, miembros de comité y delegados y a todos los asociados en general, quienes

con su apoyo y hasta con sus contadas críticas, contribuyen con la producción de los

resultados que les he presentado. Es el resultado del aporte de toda la familia

solidarista.

Estimados compañeros y compañeras, hay retos país que nos involucran a todos y que

en poco tiempo nos enfrentará irremediablemente a la solución de problemas

estructurales como la del déficit fiscal, la modificación de nuestro sistema de pensiones

y el cuido de nuestros adultos mayores, entre otros. En este contexto, como ASECCSS

estamos llamados, no solo a alzar la voz en busca de la mayor equidad posible, sino que

también, a crear proyectos que atenúen los efectos de dichas medidas entre los

asociados. Para ello, deberemos continuar por la ruta del crecimiento y del éxito, que

demuestre que en la Caja hay dos clases de trabajadores con oportunidades de

desarrollo distintas, los asociados a la ASECCSS y todos los demás. Debemos cambiar

los paradigmas que muchas veces nos atan y cierran el paso al éxito como personas,

como trabajadores, como solidaristas y como cabeza de familia.

Termino citando al físico alemán de origen judío, quien luego se nacionalizó suizo y

estadounidense y ha sido considerado el científico más importante del siglo XX. Me

refiero a Albert Einstein quien dijo “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”.

Muchas bendiciones para todos.


Pá giná 54

Estados Financieros Auditados


Pá giná 55


Pá giná 56


Pá giná 57


Pá giná 58


Pá giná 59


Pá giná 60


Pá giná 61

Integrantes de la Junta Directiva de ASECCSS


Pá giná 62

ASECCSS

Asociación Solidarista de Empleados de la Caja Costarricense de Seguro Social

Avenida segunda, 250 este de las oficinas centrales de la CCSS

Tel. 2522-5400

www.aseccss.com

informe de gestión asociación solidarista de empleados de ...€¦ · informe de gestiÓn...

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