informe de pasantias gina (reparado)
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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
NUCLEO GUARICO - EXTENSIÓN EL SOCORROCARRERA: LICENCIATURA EN CONTADURÍA PUBLICA
PROPUESTA DE UN MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
CONTABLES EN LA AGENCIA AGROPATRIA EL SOCORRO ESTADO
GUARICO
Autor: Gina Isamar Vera
Tutora Académica: Lcda. María Manríquez
Tutor Empresarial: Jorge Vegas
EL SOCORRO, MARZO DE 2014
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
NUCLEO GUARICO - EXTENSIÓN EL SOCORROCARRERA: LICENCIATURA EN CONTADURÍA PUBLICA
INFORME DE PASANTÍAS REALIZADAS EN LA EMPRESA: AGENCIA AGROPATRIA EL SOCORRO ESTADO GUÁRICO
Autor: Gina Isamar Vera
EL SOCORRO, MARZO DE 2014
Tutor Empresarial: Jorge Vegas
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICADE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
COORDINACIÓN DE PRACTICA PROFESIONAL
APROBACIÓN DEL INFORMETUTOR(A) INSTITUCIONAL
Quien suscribe Lcda. Adelys Colmenares titular de la cedula de identidad número
15.549.320, en mi carácter de Tutor(a) institucional de las prácticas profesionales
desarrolladas por el (la) bachiller: Gina Isamar Vera, titular de la cédula de
identidad número V- 20.525.208 , en el Agencia Agro Patria El Socorro durante el
período 19 de Septiembre de 2013 hasta el 07 de Febrero de 2014, considero que
de acuerdo a los requisitos exigidos por la institución, el (la) Bachiller reúne los
méritos suficientes para ser APROBADO(A), con una calificación de ____ puntos.
Municipio Autónomo El Socorro a los 17 días del Mes de Febrero de 2014
__________________________Tutor(a) Institucional
Lcda. Adelys ColmenaresCIV- 15.549.320
Sello de la institución
iii
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICADE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
COORDINACIÓN DE PRACTICA PROFESIONAL
APROBACIÓN DEL INFORME TUTOR(A) ACADÉMICO(A)
Quien suscribe, el (la) Profesor LCDA. MARÍA MANRÍQUEZ, titular de la cédula
de identidad número _________________ en condición de Tutor(a) Académico(a)
designado(a) por el departamento de práctica profesional adscrito a la división
académica de la UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL (UNEFA), hace constar que el informe
final presentado por el (la) Bachiller: Gina Isamar Vera titular de la cedula de
identidad número V- 20.525.208, como uno de los requisitos parciales para optar al
título de LICENCIATURA EN CONTADURÍA PUBLICA, reúne las condiciones
y méritos suficientes para ser APROBADO(A), con una calificación de ____ puntos.
Municipio Autónomo El Socorro a los 17 días del Mes de Febrero de 2014
. ___________________________
Tutor(a) Académico
Lcda. María ManríquezC.I.
iv
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICADE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
COORDINACIÓN DE PRACTICA PROFESIONAL
APROBACIÓN DEL INFORME DOCENTE DESIGNADO POR LA COORDINACION DE PRACTICAS
PROFESIONALES
Quien suscribe, el (la) Profesor Lcda. América Gómez , titular de la cédula de
identidad número V- 8.805.857 en condición de docente designado(a) por la
Coordinación de práctica profesional adscrito a la división académica de la
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA
ARMADA NACIONAL (UNEFA), hace constar que el informe final presentado por
el (la) Bachiller: Gina Isamar Vera titular de la cedula de identidad número V-
20.525.208, como uno de los requisitos parciales para optar al título de
LICENCIATURA EN CONTADURÍA PUBLICA, reúne las condiciones y
méritos suficientes para ser APROBADO(A), con una calificación de ____ puntos.
Municipio Autónomo El Socorro a los 17 días del Mes de Febrero de 2014
______________________________________
Docente designado por la Coordinación
Lcda. América Gómez
C.I. 8.805.857
v
DEDICATORIA
Antes que todo le doy gracias a Dios y a mi madre por darme la vida ser
nuestro pilar fundamental en este mundo.
vi
AGRADECIMIENTO
Quiero expresar mis mejores agradecimientos a todos los miembros de mi
familia; en especial a nuestra madre y padre quienes siempre me han brindo una
comprensión sin límites, permitiéndome seguir adelante y alcanzar todo cuanto me he
propuesto en la vida.
Así como también al personal que labora en la Agencia Agropatria El
Socorro, al tutor académico y empresarial además a todas a aquellas personas que de
manera directa e indirecta contribuyeron a la feliz culminación de mis pasantías y
elaboración del informe.
vii
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
NUCLEO GUARICO - EXTENSIÓN EL SOCORROCARRERA: LICENCIATURA EN CONTADURÍA PUBLICA
Autor: Gina Isamar VeraTutor Académico: Lcda. María Manríquez
Tutor Empresarial: Jorge Vegas
RESUMEN
PROPUESTA DISEÑO DE UN MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS CONTABLES EN LA AGENCIA AGROPATRIA EL SOCORRO ESTADO GUARICO.
La finalidad de un sistema es la razón de su existencia; por lo tanto para alcanzar sus objetivos, los sistemas interaccionan con su medio ambiente, el cual está formado por todos los objetos que se encuentran fuera de las fronteras de los sistemas. Los sistemas que interactúan con su medio ambiente se denominan sistemas abiertos, en contraste, aquellos que no interactúan con su medio ambiente se conocen como sistemas cerrados. El elemento de control está relacionado con la naturaleza de los sistemas, sean cerrados o abiertos, de allí que los sistemas trabajan mejor si poseen un nivel de control aceptable. El concepto de interacción con el medio ambiente, que es lo que caracteriza a los sistemas abiertos, es esencial para el control. Recibir y evaluar la retroalimentación, permite al sistema determinar que también está operando. En contraste, los sistemas cerrados sostienen su nivel de operación simple y cuando posean información de control adecuado y no necesiten nada de su medio ambiente. Sin embargo, esta condición no puede sostenerse por mucho tiempo puesto que no existen realmente sistemas cerrados aun cuando es importante debido a que ilustra un objetivo en el diseño de sistema. Los componentes que forman unos sistemas pueden ser a su vez sistemas más pequeños, es decir, pueden estar formados por subsistemas con niveles que interactúan entre sí.
Palabra Clave: Sistema de Contabilidad, Manual, Diseño, Operaciones Contable
viii
ÍNDICE GENERAL
CARTA APROBACIÓN DEL TUTOR ACADEMICO………..…………. III
CARTA APROBACIÓN DEL TUTOR EMPRESARIAL…..……………. IV
CARTA APROBACIÓN DEL COMITÉ EVALUADOR…..……………… V
DEDICATORIA…………………………………………………………….. VI
AGRADECIMIENTO………………………………………………………. VII
RESUMEN………………………………………………………………….. VIII
ÍNDICE DE GENERAL……………………………………………………. IX
INDICE DE TABLAS…………….….……………………………….……. X
INDICE FIGURAS…………………………………………...……………. XI
INDICE DE ANEXOS…………………………………………………….. XII
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………. 1
SESION IDESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN
Identificación de la empresa………………………………………………….. 4
Ubicación geográfica……………………..………………………………….. 4
Reseña histórica……………………………………………………………… 5
Misión……………………………………………………………………….. 6
Visión………………………………………………………………………… 6
Valores………………………………………………………………………. 6
Objetivos……………………………………………………………………. 6
Organigrama General de la empresa………………………………………… 7
Organigrama del Departamento……………………………………………… 7
ix
SESION IIDESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DONDE SE DESARROLLO
LA PRÁCTICA PROFESIONAL
Plan de actividades propuesta………..……….………………………………... 8
Plan de actividades cumplidas………………..………………………………... 11
Descripción de los Aportes…..………………………………………………... 11
Comparación entre el plan de actividades propuesta y el cumplido……..…….. 12
SESION III
ÁREA DE ATENCIÓN
Breve descripción de la necesidad detectada………………….. ……………. 11
Objetivo general…………………………………………………………………………... 14
Objetivo Específicos …………………………………………….….……… 14
Justificación……………...…..………………………………………………. 15
Fundamentos Teóricos…….…………………………………………………. 16
Soportes legales……………………………………………………………… 22
Metodología……….…………………………………………………………. 27
Presentación de los resultados………………………………………….......... 30
Proyecto Desarrollado……………………………………………………… 36
x
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones………..……….…………………………………….…………... 44
Recomendaciones……….……………..…………………………………….... 45
Referencias bibliograficas ……………………………………………………. 46
Anexos ………………………………………………………………………... 47
xi
ÍNDICE DE TABLA
Nª P.
1. Tabla I plan de actividades propuesta ………………….………………. 37
2. Tabla II Plan de actividades Realizada……………………….………… 38
ÍNDICE DE FIGURASxii
Nª P.
1. Figura I plan de actividades propuesta ………………….………………. 37
2. Figura II Plan de actividades Realizada……………………….………… 38
INTRODUCCIÓN
xiii
Nada más parecido a lo que le sucede a las organizaciones en el mercado, sólo
aquellas que corren mejor y más rápido son capaces de colocarse y mantenerse en él.
Para nadie es un secreto que la principal preocupación de la alta gerencia de una
organización es lograr que esta funcione con tal eficiencia que sus resultados
produzcan con ganancias que se puedan revertir en su propio desarrollo y en el del
país. Para ello es necesario que la organización genere productos o servicios a un
costo tal que satisfagan una necesidad a precios asequibles para el mercado que va
dirigido.
Esta preocupación que se ha generalizado para todas las organizaciones en el
mundo, tiene una importancia particular en el país debido a que en las condiciones
actuales en que se encuentra la economía nacional hay necesidad urgente de salir al
mercado exterior con productos y servicios competitivos elaborados con una alta
eficiencia y sin derroche de recursos ni daños al medio ambiente.
La tendencia mundial está dirigida hacia una nueva cultura ambiental
empresarial, la cultura de la prevención voluntaria de la contaminación ambiental, del
manejo sustentable de los recursos naturales y de la seguridad industrial, producto de
lo cual se exige cada vez con mayor fuerza, que tanto empresas como productos sean
amigables con el medio ambiente, al tiempo que se desarrolla un proceso de
preparación para insertarse en un mercado que cada día exige más que los procesos
productivos, productos y servicios se ajusten a las exigencias que garanticen la
conservación del medio ambiente.
En el mundo de hoy solo se consigue esta intención cuando la máxima
dirección o gerencia de la organización ha comprendido la importancia que tiene para
ello producir con calidad, preservando el medio ambiente, logrando la protección y
motivación de sus trabajadores y se empeña resueltamente en alcanzarlo.
Desde sus inicios las funciones de contabilizar y normas en las organizaciones
y empresas han tenido un desarrollo independiente aun cuando los objetivos de
trabajo perseguidos han sido los mismos, obtener un producto con la calidad
requerida sin provocar daños en el medio ambiente ni en los trabajadores, con fuerzas
de trabajo motivadas contribuyendo al adecuado funcionamiento de la entidad en
general. Debido a esta división, estas funciones en la Agencia Agropatria El Socorro
se hallan en estadios diferentes, evidenciándose esto en los logros obtenidos en cada
uno de estos sistemas por separado:
El Manual de contabilidad implantado está certificada según la norma ISO
9001 del 2000. Todo lo anterior refleja el interés y motivación por perfeccionar el
trabajo en esta actividad con la incorporación de acciones que permiten mejorar la
productividad, eficacia y eficiencia de la agencia y con esto su gestión empresarial
Asimismo el manual de normas y procedimientos de la agencia agropatria
requiere de un manual de normas y procedimientos contables, basado en los
principios de la contabilidad general, encaminada a que cada persona conozca las
funciones de su departamento.
Por todo lo antes expuesto el perfeccionamiento o planteamiento del manual y
procedimientos contables en la Agencia Agropatria El Socorro que permita a los
directivos que ya han logrado éxitos en la gestión de la Organización, gestionar ahora
con éxito otros de los importantes aspectos de su actividad, en donde un fallo
significa un de algún departamento no solo las normas sino también al medio
ambiente laboral es un problema científico a resolver, por cuanto, para su solución es
necesario llevar a cabo un proceso investigativo de las principales concepciones
acerca de los procedimientos contables aplicando para ello los métodos y técnicas
necesarios con un adecuado rigor científico y atendiendo a las tendencias
internacionales e ideas planteadas por diversos especialistas acerca de su integración
2
para primeramente diagnosticar el estado en que se encuentran los mismos y adoptar
decisiones
A continuación se describe la estructuración como estará contenido el
siguiente informe:
Sección I en esta sección, se especifican los siguientes aspectos:
Identificación de la empresa, ubicación geográfica, reseña histórica, misión,
visión y estructura organizativa de la empresa.
Sección II en esta sección, se describirán las actividades realizadas de
acuerdo al cronograma previamente acordado con la empresa en este sentido, se
indicara lo siguiente: necesidad detectada, objetivo general del problema, objetivos
específicos, justificación, actividad a desarrollar, soporte legal, método.
Sección III en esta parte, se describirá los aportes significativos a la empresa,
para tal fin se describirá brevemente un problema de tipo práctico es decir, se
caracterizara la situación que ha sido de interés y que requiere ser resuelta: desarrollo
de actividades, comparación del cronograma de actividades propuestas con el
cumplido, Conclusión, Recomendación, Referencias Bibliográficas
DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN3
Agropatria
AGROPATRIA es una empresa comercializadora de alimentos agrícolas que se
encarga de distribuir a los productores, insumos necesarios para cumplir con sus
actividades agrícolas y así impulsar el desarrollo agroproductivo a través de todo el
territorio venezolano.
Reseña Histórica de AGROPATRIA
La empresa AGROPATRIA anteriormente era conocida como Agroisleña, la cual era
una empresa privada, fundada por Enrique Fraga Alfonzo. Tuvo sus inicios como un
pequeño negocio de cebollas, tres años más tarde, el 28 de mayo de 1958, junto con
cuatro socios procedentes de las Islas Canarias al igual que él, fundan
AGROISLEÑA, C.A., Sucesora de Enrique Fraga Alfonzo, en Palo Negro, estado
Aragua. Para la época se dan cuenta que además de la semilla de cebolla deben
incorporar el resto de los rubros que se producen en el país, así como los productos
químicos además de otros insumos de vital importancia para el buen desarrollo de los
cultivos.
La empresa estaba conformada por 64 agencias, 3 depósitos y 8 silos, distribuidos a
lo largo del territorio nacional, su mercado estaba dirigido a pequeños, medianos y
grandes productores, y a asociaciones de productores y distribuidores. La cadena de
distribución era manejada por las compañías anónimas asociadas, como: Proyefa,
Seiveca, Verica, venezolana de Riego, Semillas Híbridas, e Inica, esta última no
estaba registrada.
4
Sin embargo el 4 de octubre de 2010 el presidente Hugo Chávez decidió expropiar la
empresa de suministros agrícolas Agroisleña, y pasó a llamarse AGROPATRIA la
cual quedo bajo la supervisión y manejo de CVA ECISA contando todavía con la
misma cadena de producción que tenía Agroisleña. Asegurando que pasaba a "ser de
la patria" y que el objetivo era asumir el control de la misma para convertir a
Venezuela a en "una potencia agroindustrial". Pero lo cierto es que desde entonces
diversos sectores del agro no han hecho otra cosa que alzar su voz en protesta por los
problemas causados por la empresa expropiada. La falla en la entrega de insumos
para la siembra es la principal queja de los agricultores.
Ubicación
La sede de esta empresa se encuentra ubicada en Barquisimeto estado Lara.
AGROPATRIA se halla bajo el control de CVA-ECISA Empresa Comercializadora
de Insumos y Servicios Agrícolas S.A adscrita a la Corporación Venezolana Agraria
(CVA), creada según Decreto 3.542 de fecha 22 de marzo de 2005 publicado en
Gaceta Oficial No. 38.156 del 12 de marzo de 2005.
La sucursal en el municipio el Socorro estado Guárico, se Ubica en la carretera
nacional Vía santa María de Ipire.
Propósito
Esta empresa tiene como propósito principal garantizar a los pequeños y medianos
productores del campo el abastecimiento adecuado y permanente de insumos de
calidad para el desarrollo óptimo de sus cosechas y cuidado adecuado de sus
animales, a los mejores precios del mercado con la prestación de asesoramiento
técnico en cuanto al manejo integral fito y zoo sanitario, lo que le permitirá al
productor alcanzar los rendimientos deseados, coadyuvando al normal abastecimiento
de alimentos. Para la población, en armonía con el medio ambiente mediante el
impulso de prácticas de conservación del suelo, agua, aire, impulsando la seguridad
alimentaria integral de la nación.
Misión de AGROPATRIA
La misión de la empresa AGROPATRIA según el Ministerio de Agricultura y Tierra
(Lineamientos de AGROPATRIA) es: Formular, coordinar la ejecución, hacer
seguimiento y evaluación de las políticas dirigidas a promover la seguridad
alimentaria, impulsar el desarrollo de los circuitos agroproductivos y sistemas
agroalimentarios, impulsar el desarrollo de las zonas rurales del país, así como
procurar la distribución justa de la tierra y su uso adecuado, mediante la
instrumentación de un marco institucional jurídico operativo actualizado y coherente
con las prioridades del Ejecutivo para el desarrollo del aparato productivo nacional.
Visión de AGROPATRIA
La visión de la empresa AGROPATRIA según el Ministerio de Agricultura y Tierra
(Lineamientos de AGROPATRIA) es: Estar enfocados en una estructura
administrativa caracterizada por elevados niveles de eficiencia, eficacia y efectividad
en los procesos organizacionales, los cuales se generarán mediante el uso intensivo de
tecnologías de información, operadas por equipos humanos de alto rendimiento,
proactivos, diligentes y con total orientación hacia los resultados previstos en el
sistema productivo de la economía real y en el sistema alimentario nacional.
Objetivos de AGROPATRIA
6
• Reactivar la base agroproductiva del país, mediante la dinamización y
fortalecimiento de los circuitos agroproductivos y sus componentes en los espacios
rurales.
• Adecuación del sistema agroalimentario nacional a las nuevas tecnologías,
propiciando el desarrollo de capacidades de autogestión, principalmente de los
pequeños y medianos productores agrícolas.
• Estimular el mayor rendimiento agroproductivo, en función de la satisfacción de
necesidades y el manejo sustentable de los recursos para garantizar eficientemente la
seguridad alimentaria de la población.
Propósito
Esta empresa tiene como propósito principal garantizar a los pequeños y medianos
productores del campo el abastecimiento adecuado y permanente de insumos de
calidad para el desarrollo óptimo de sus cosechas y cuidado adecuado de sus
animales, a los mejores precios del mercado con la prestación de asesoramiento
técnico en cuanto al manejo integral fito y zoo sanitario, lo que le permitirá al
productor alcanzar los rendimientos deseados, coadyuvando al normal abastecimiento
de alimentos. Para la población, en armonía con el medio ambiente mediante el
impulso de prácticas de conservación del suelo, agua, aire, impulsando la seguridad
alimentaria integral de la nación.
Servicios que presta AGROPATRIA
7
AGROPATRIA se encuentra encaminada hacia la ejecución de tres líneas
estratégicas las cuales son:
1. La primera línea se basa en la producción industrial de insumos como fertilizantes,
agroquímicos, semillas y productos para la salud pública y animal los cuales son
necesarios para productores ya que son estos uno de los principales insumos que
hacen falta para la producción agrícola.
2. La segunda línea de producción se encuentra basada en la producción de
maquinarias, equipos, implementos e infraestructura agrícola los cuales fomentos a
los artículos de la primera línea de producción.
3. La tercera línea de producción servicios como silos, transporte de insumos, centros
de abastecimiento y Agrotiendas.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA AGROPATRIA8
Fuente propia 2006
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO
Coordinador Regional
Coordinadora
Activadores
Mensajero
Asistente Administrativo
Administrador
Técnicos
Jefe de Almacén
Cajera Asesora
Vigilante
Coordinadora Secretaria
9
Fuente propia 2006
Descripción del departamento donde se desarrollo la Práctica profesional
Administrador
Asistente Administrativo
Cajera
10
Es el responsable de echar a andar los planes y programas de una empresa
determinada, el departamento de administración es el responsable de la correcta
ejecución del plan de desarrollo, controla y analiza cómo va el comportamiento del
plan de trabajo. Analiza y supervisa los distintos planes, selecciona los recursos
humanos para ejecutar la función de la empresa. Pone en manifiesto al consejo de
dirección de los ajustes necesarios para el éxito de la empresa.
Así, como también; Contabiliza las facturas emitidas y recibidas, cobra a los clientes,
paga a los proveedores y plantilla, y liquida los impuestos en las fechas
correspondientes.
Nombre del jefe o del encargado del departamento
Ingeniero: JORGE VEGAS
Funciones del departamento
Facturación
-Emitir albaranes y facturas a clientes/deudores (y envío a destinatarios)
-Recibir albaranes/facturas de proveedores/acreedores
-Recibir extractos bancarios y otros documentos
2) Contabilidad financiera
-Registro contable de las operaciones de la empresa
-Elaboración y presentación de Cuentas Anuales
-Orden y conservación documentos legales
3) Cobros y Pagos
-Cobros a clientes y deudores
-Pagos a proveedores y acreedores
11
-Pagos a personal
-Pagos impuestos
-Comprobación importes correctos
-Control movimientos cuentas corrientes de la empresa y sus saldos
4) Fiscalidad y trámites con administraciones y Hacienda
-IVA, IRPF, Retenciones alquileres, registro operaciones intracomunitarias,
exportaciones, etc.
-Libros obligatorios actualizados y en orden: libros de IVA (facturas emitidas
y facturas recibidas), libros de inventarios, tesorería, libros de actas, libros de socios,
libro de visitas inspecciones, etc.
5) Trámites varios
-Subvenciones, licencias, permisos, etc.
6) Atención al cliente
-Recepción de llamadas y pedidos
-Atención al público
ÁREA DE ATENCIÓN
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD DETECTADA
12
El siguiente proyecto de investigación responde a la necesidad de algunos
elementos que determinan el éxito del buen funcionamiento de la empresa
Agropatria, es decir en la empresa se observo la falta de un manual de normas y
procedimientos el cual es un instrumento vital para las organizaciones de hoy. A
través de ellos, se pueden registrar y transmitir, sin distorsiones, una serie de
información básica para el mejor funcionamiento de cada una de las unidades
administrativas de una empresa. La información transmitida a través de los manuales
permite conducir al recurso humano a la consecución de los objetivos planteados y a
desarrollar sus funciones sin conflictos.
Dicho proyecto se realizo con la finalidad de aportar datos, normas o modelo que
pueda dar solución al problema planteado con el manual de normas y
procedimientos, es de gran importancia, ya que permite programar las actividades de
acuerdo a una serie de pasos lógicos y secuénciales, para controlar los actos dentro de
una organización. Al mismo tiempo, permite uniformar y controlar el cumplimiento
de las rutinas de trabajo, facilita los trabajos de control interno y vigilancia del
mismo, realizar las funciones de auditoría, concientizar a los empleados y a sus
supervisores a que el trabajo debe realizarse adecuadamente; reduciendo por ende, los
costos al aumentar la eficiencia organizacional. La utilidad de éstos es múltiple y
facilitan el quehacer cotidiano.
En el caso específico de la agencia agropatria el socorro, desde sus inicios, no
ha creado un manual de normas y procedimientos administrativos ni contables; que le
permita guiar y regular sus actividades a la consecución de sus metas y por ende, esto
es con el motivo de que cada trabajar sepa cuáles son las funciones especifica en su
respectivo departamento.
OBJETIVO GENERAL
13
Proponer un diseño manual de normas y procedimientos contables, para la
Agencia Agropatria El Socorro estado Guárico.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Revisar si los registros de contabilidad, están en concordancia con la
naturaleza de la empresa, los principios de contabilidad generalmente
aceptados y las disposiciones legales.
Identificar qué tipos de controles internos se aplican para la protección de sus
activos y resguardar la información financiera.
Explicar los pasos y procedimientos contables que se deben ser llevados a
cabo en las actividades normales de la empresa.
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
La ausencia de un manual de normas y procedimientos, tanto administrativos
como contables, fue lo que justificó la realización de esta investigación. la carencia de
este importante instrumento ha originado graves situaciones, en el mundo de los
negocios, como: el desconocimiento de deberes y derechos inherentes a cada puesto;
evasión de responsabilidades, descuido de las labores asignadas; incumplimientos de
normas que están creadas en el vacío, ya que no hay conocimiento de quién las
impone; retraso en los registros contables; usurpación inconsciente de deberes ajenos;
centralización de autoridad; oportunidad para cometer fraudes, por la debilidad del
control interno, entre otras situaciones. La creación de un manual de normas y
procedimientos contables contribuye a regular las actividades propias de este ramo;
estableciéndose las 8 pautas a seguir al momento de operar y alcanzar la eficiencia,
eficacia y maximización de esta institución.
Con esta investigación se aspira, específicamente, impulsar a la agencia
agropatria El Socorro estado Guárico a fortalecer la acción financiera y su desarrollo
a través de la creación de un manual de normas y procedimientos contables aunado a
14
una estructura organizativa eficiente que refleje una auténtica institución agrícola;
permitiéndole tomar las mejores decisiones y guiar sus acciones a la consecución de
las metas fijadas; y al mismo tiempo controlar estrictamente las actividades contables,
de acuerdo a los principios de contabilidad generalmente aceptados y disposiciones
legales.
Para efectos de este trabajo se llevó a cabo una investigación de campo-
documental; estableciéndose un contacto muy estrecho con el personal de la
institución y en datos secundarios; lo que permitió obtener los datos necesarios tratar
la situación planteada a la agencia agropatria el socorro.
El nivel de investigación que se implementó fue de tipo descriptivo; ya que a
través de éste nivel se pudo identificar las características del universo de
investigación, señala las formas de conductas y actitudes de ese mismo universo,
establece comportamientos concretos y comprueba la asociación o relación entre las
variables de dicha investigación. Es decir, describió cada uno de los componentes
esenciales y conocimientos de las actividades y funciones que realizan los
trabajadores, normalmente, en la agencia agropatria el socorro.
15
DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS
OBJETIVOS PLANIFICADOS ACTIVIDADES PLANIFICADAS DPTO. O ÁREA DE DESEMPEÑO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1Revisar si los registros de contabilidad, están en concordancia con la naturaleza de la empresa, los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados y las disposiciones legales.
Procedimiento de Caja
Procedimiento de Conciliación Bancaria
Procedimiento para la Declaración del Impuesto al Valor Agregado (IVA):
Contabilidad
2 Contabilidad
3Identificar qué tipos de controles internos se aplican para la protección de sus activos y resguardar la información financiera.
Procedimientos de Pago de Personal Permanente y Honorarios Profesionales
Procedimientos para el registro de los pasivos (Cuentas y/o efectos por pagar):
Procedimientos en la Contabilización de las Operaciones Mensuales
Contabilidad
4 Contabilidad
5 Explicar los pasos y procedimientos contables que se deben llevados a cabo en las actividades normales de la empresa.
Procedimientos para el Registro de adquisiciones de PROPIEDAD, PLANTAS Y equipos
Procedimiento para el Registro de los Egresos
Procedimientos para el Registro de los Ingresos
Contabilidad
6 Contabilidad
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
FIRMA DEL ESTUDIANTESGina Isamar Vera.C.I.: 20.525.208
FIRMA DEL TUTOR ACADÉMICO María ManríquezC.I.: 8.550.407
FIRMA DEL TUTOR INDUSTRIALJorge Vegas
C.I.: 16.045.368
16
LOGRO DEL PLAN DE ACTIVIDADES
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Se hallaron varias investigaciones relacionadas con la aplicación de la
reingeniería a los procesos contables, de las cuales hacemos mención de las
siguientes:
“Análisis del proceso de reingeniería implementado en la empresa
Agroalimentos Lácteos Guárico, C.A. El Socorro Estado Guárico. , realizado por
la bachilleres: Bolívar Eury (2011), como requisito parcial para optar por el titulo de:
Licenciado Contaduría Pública; expresando una serie de conclusiones entre las cuales
resaltaremos las más relevantes:
Dentro de los procesos Contable existentes en la organización experimentaron
transformaciones sustanciales dos pasos o etapas del mismo los cuales son: la
planificación y la organización.
La planificación como evidencia en las observaciones obtenidas producto de las
investigaciones, tiende a ser estratégicas, creando programas de mejoramiento
continuos que permitan a la empresa como un todo hacer frente a cualquier
eventualidad que pueda presentarse.
Entorno de la organización, el nuevo formato va a permitir definir con claridad las
líneas de autoridad y responsabilidad, mejorando con ella la toma de decisiones y
el flujo informático lo cual redundara positivamente en el personal y la empresa en
su conjunto.
“Aplicación de la reingeniería para el manejo de la crisis empresarial, en la
Planta de alimentos ESSAGUA, C.A. El Socorro Estado Guárico”, realizado por
los bachilleres: Pérez Barbara y Ilarraza Elizabeth (2009); como requisito parcial para
17
optar por el titulo de: Licenciado en Contaduría pública, destacándose las siguientes
conclusiones como las más relevantes:
La estructura organizativa de la Planta de alimentos ESSAGUA, C.A., está
caracterizada por la centralización en la toma de decisiones, ameritando un cambio
paradigmático, en el sentido de tomarla hacia la verticalidad, permitiendo de esa
manera imprimirle una responsabilidad verificable y reconocida a los trabajadores,
lo que redundaría en la identificación del mismo en pro de la satisfacción de los
objetivos planteados.
La plataforma tecnológica es de gran importancia, para poder ofrecer al cliente un
servicio óptimo y eficaz, para lo cual ésta debe estar en su disposición. Su
actualización representa una ventaja competitiva con respecto a la competencia,
Además de facilitar toma de decisiones.
Los recursos humano con que cuenta la Planta de alimentos ESSAGUA, C.A
para el logro de sus objetivos, tiene la preparación indicada para desarrollar las
funciones que sean establecidas, es fundamental la facilitación de las personas
encargadas de la supervisión en el sentido de que sean orientados hacia el logro
efectivo de los objetivos. No obstante, el recurso humano, desde el punto de vista
de reingeniería representa el campo que hace posible la existencia de los demás.
“Aplicación de los procesos de reingeniería en la jefatura de personal de la
dirección de educación del Estado Guárico”, realizado por el bachiller: Farias
Freddy, como requisito parcial para optar por el titulo de: Licenciado en
Administración Mención: de Recursos Humano, siendo las siguientes conclusiones
más resaltantes:
Se concluye ampliamente la implementación de tecnología y sistema de
información, ello facilitará la realización de muchas actividades, a la par que el
margen de respuesta seria el más rápido. Por otro lado la jefatura cuenta con un
18
personal preparado, el cual se muestra abierto para la actualización de este tipo de
herramientas fortaleza esta para considerar al momento de cambio.
Se considera que las diferentes tareas realizadas con más frecuencia en el
departamento sean organizadas en horarios respectivos, ello permitiría realizar en
lapsos de tiempo respectivos llevando a los empleados a una atención más objetiva
de las necesidades de cada usuario y por ende memos carga de trabajo en cortos
laborales.
Se hace indispensable la tenencia de manuales de procedimientos para cada puesto
de trabajo. Ello sistematizaría aún más cada actividad y evitaría la incursión de
errores al momento de su realización.
BASES TEORICAS
TEORIA DE SISTEMAS.
En el mundo de los negocios, la palabra sistemas generalmente se refiere a
todos aquellos elementos y sus relaciones, los cuales soportan y ayudan a la toma de
decisiones óptimas en las empresas.
Una empresa es considerada como un sistema que recibe y genera información,
la cual será procesada o utilizada por alguna persona o entidad para el logro de sus
objetivos, todas las empresas tienen funciones típicas que desarrollan en mayor o
menor grado.
Los sistemas que soportan las decisiones de negocios, deben poseer ciertas
características a fin de garantizar que las decisiones a ser tomadas por los gerentes
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tengan el menor margen de error. Ello destaca la importancia de que la empresa
cuente con sistemas que garanticen la integridad de la información.
Según Catacora (1999) un sistema se define como: “Un conjunto de
elementos, entidades o componentes que se caracterizan por ciertos atributos
identificados que tienen relación entre sí, y que funcionan para lograr un objetivo
común” (p.25).
DEFINICIÓN DE SISTEMAS.
En todo conjunto de acciones, o en toda disposición de seres o casos en las
que es posible percibir un ordenamiento lógico a través de su estructura o de su
actuación, y en las que cada componente coadyuve según un plan a fin común
podemos decir que existe una sistemática, o que constituyen un sistema.
Navarro (1988) define sistema de la siguiente manera: “es un conjunto
organizado formado un todo, en el cada una de sus partes está conjuntada a través de
una ordenación lógica que encadena sus actos a un fin común” (p.17). Toda empresa
está orientada hacia el logro de las metas y objetivos, donde se combinan cada uno de
sus componentes como: Recurso humano, económico y materiales, los cuales operan
de manera secuencial y organizada que toma como base la adaptación a los cambios y
requerimientos de orden exterior e interior.
IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS.
James A. (1995) indica que: la finalidad de un sistema es la razón de su
existencia; por lo tanto para alcanzar sus objetivos, los sistemas interaccionan con su
medio ambiente, el cual está formado por todos los objetos que se encuentran fuera de
las fronteras de los sistemas. Los sistemas que interactúan con su medio ambiente se
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denominan sistemas abiertos, en contraste, aquellos que no interactúan con su medio
ambiente se conocen como sistemas cerrados.
El elemento de control está relacionado con la naturaleza de los sistemas, sean
cerrados o abiertos, de allí que los sistemas trabajan mejor si poseen un nivel de
control aceptable.
El concepto de interacción con el medio ambiente, que es lo que caracteriza a
los sistemas abiertos, es esencial para el control. Recibir y evaluar la
retroalimentación, permite al sistema determinar que también está operando. En
contraste, los sistemas cerrados sostienen su nivel de operación simple y cuando
posean información de control adecuado y no necesiten nada de su medio ambiente.
Sin embargo, esta condición no puede sostenerse por mucho tiempo puesto que no
existen realmente sistemas cerrados aun cuando es importante debido a que ilustra un
objetivo en el diseño de sistema.
Los componentes que forman unos sistemas pueden ser a su vez sistemas más
pequeños, es decir, pueden estar formados por subsistemas con niveles que
interactúan entre sí (Pp. 21-22)
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS.
• La característica inicial de un sistema está compuesta por partes que ejercen
interacción, cada una de las cuales revisten intereses propios; sin esas
interacciones, el estudio de sistemas sería relativamente poco interesante, pues
son ellos los que enriquecen mucho el comportamiento de un sistema y hacen
de su análisis una tarea muy compleja.
• Los componentes de un sistema están integrados por sub-partes y estas a su vez,
están ligadas mediante diversas interfases.
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• La descripción completa del comportamiento del sistema exige la descripción del
comportamiento de cada componente, así como las interrelaciones de esos
componentes.
• Los límites de un sistema son necesariamente arbitrarios, o sea, cualquier rama
de la jerarquía de un sistema puede ser considerada como un sistema en sí
mismo. (Kendall y Kendall, 1997, Pp 27-28)
DEFINICIÓN DE SISTEMA ADMINISTRATIVO.
Conforme las empresas adoptaron nuevos sistemas, surge la necesidad de
racionalizar los esfuerzos, costo y recursos determinados a evaluar aquellos
elementos que van incidir en las actividades principales de las organizaciones para
unificar los criterios referentes o como van a ser los procesos de recopilación,
planeación, ejecución, registros y finalmente, analizar la información procesadas;
todo con el fin de encaminar las labores de la organización a la búsqueda de un fin
común.
Al respecto Terry (1986), establece la siguiente definición:
“Es una serie de procedimientos integrados, diseñados para cumplir una
actividad principal con el propósito de reunir, planificar, registrar, procesar y
proporcionar la información que sea originada por las distintas transacciones
que faciliten la ejecución de las tareas, operaciones de dichas Organizaciones”
(p.50).
OBJETIVOS DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS.
Proporcionar datos que faciliten la ejecución de tareas, operaciones y
funciones de una organización, esta información que es requerida por la gerencia es
sólo una parte de todo el elector que el sistema puede suministrar por lo tanto los
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sistemas administrativos deben de proporcionar informes para todos los niveles a
personas autorizadas dentro y alrededor de la organización. (Ibíd. P. 37).
Contabilidad
La contabilidad es una técnica que se utiliza para producir sistemática y
estructuralmente, información financiera, expresada en unidades monetarias, de las
diversas transacciones que realiza una empresa.
Sistema Contable
“Un sistema es un conjunto de reglas o principios sobre una materia racionalmente
enlazados entre sí. Conjunto de cosas que relacionadas entre sí, ordenadamente,
contribuyen a determinado objeto”.
Un sistema de información computarizado contable sigue un modelo básico y,
además, un sistema de información bien diseñado, ofreciendo así control,
compatibilidad, flexibilidad y una relación aceptable de costo/beneficio. En el sistema
contable de cualquier empresa, independientemente del sistema contable que utilice,
se deben ejecutar tres pasos básicos:
a. Registro de la actividad financiera.
b. Clasificación de la información.
c. Resumen de la información, utilizando como base la información relacionada con
las actividades financieras.
Los pasos anteriores constituyen los medios que se utilizan para crear la información
contable, sin embargo, es importante agregar que este proceso incluye algo más que
la creación de información, también involucra la comunicación de esta información a
quienes estén interesados y la interpretación de la información contable para ayudar
en la toma de decisiones.23
En la actualidad, la información contable, en Guatemala, se aplica en todas las
empresas, sean estas pequeñas, medianas o grandes aunque varía en cuanto a los
medios que se utilizan para llevar los registros. Por ejemplo, las pequeñas y algunas
medianas utilizan libros tanto principales como auxiliares y los registros se hacen
manualmente. Algunas compañías medianas y grandes, utilizan sistemas
electrónicos, los registros los hacen en computadoras, siempre aplicando el sistema de
partida doble y rindiendo los informes a través de los estados financieros, que
ordenan las leyes comerciales, tributarias y otras, que se usan a nivel interno.
Un sistema de contabilidad, consta de un proceso contable, el cual abarca todas las
fases, desde que la transacción comercial es efectuada hasta que los estados
financieros son entregados al usuario. El asiento de una transacción comercial bajo un
sistema manual, requiere que el registro se haga físicamente en los libros contables.
Etapas o Fases del Proceso Contable
Inventario: cuando una empresa inicia sus operaciones mercantiles, el primer asiento
se hace en Este libro, el cual contiene el registro detallado de todos los activos,
pasivos y capital de la empresa.
Balance General de Apertura: después de elaborado el inventario, con base en el
resumen del mismo, se asienta en el libro de estados financieros un “Balance General
de Apertura”, el cual contendrá en forma clasificada, las cuentas de activo, pasivo y
capital contable. Este balance se hace para cumplir con lo ordenado por el artículo
374 del Código de Comercio.
Partidas de diario: con base en el Balance General de Apertura, se asienta en el libro
diario, la partida número uno o partida de apertura, cargando todas las cuentas de
activo y abonando todas las cuentas de pasivo y capital contable. Posteriormente, se
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van registrando las demás partidas conforme se van efectuando las transacciones
comerciales, siempre que las mismas estén documentadas.
Mayorización: las cuentas de las partidas de diario se trasladan al libro mayor, en la
misma forma que fueron operadas en el libro diario, es decir, si la cuenta está en el
“debe” en el libro diario, se traslada al “debe” del libro mayor y si la cuenta está en el
“haber” en el libro diario, se traslada al “haber” del libro mayor.
Balance de comprobación: mensualmente, con base en el libro mayor, se elabora en el
libro de estados financieros, un balance de comprobación, el cual se hace a cuatro
columnas, la primera se llama “DEBE” la segunda “HABER”, la tercera “DEUDOR”
y la cuarta “ACREEDOR”. Las primeras dos columnas se utilizan para asentar la
suma mensual del “debe” y del “haber” de cada cuenta en el libro mayor. Las últimas
dos columnas, se utilizan para asentar el saldo deudor o acreedor de la cuenta, es
decir, se establece la diferencia entre el “debe” y el “haber” de cada cuenta, si el
“debe” es mayor que el “haber”, el saldo es deudor. Si el “haber” es mayor que el
“debe”, el saldo es acreedor.
Estados Financieros: con base en el último balance de comprobación, se asientan en
el mismo libro los estados financieros básicos, denominados: Estado de Resultados,
Balance General y Estado de Flujo de Efectivo. PARTIDAS DE LIQUIDACIÓN Y
CIERRE: para terminar el proceso contable, con base en el Estado de Resultados y el
Balance general, se asientan en el libro diario unas partidas que se llaman partidas de
liquidación y cierre, las que al mayorizarlas hacen que el debe y el haber de cada
cuenta en el libro mayor sumen exactamente lo mismo, con lo cual unas cuentas
quedan liquidadas y otras quedan cerradas.
Las cuentas que quedan liquidadas o eliminadas que son las del Estado de Resultados,
aparecerán algunas en el siguiente ejercicio contable conforme el mismo vaya
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avanzando ya que generalmente vuelven a tener movimiento. Las cuentas que quedan
cerradas, que son las del Balance General, se abrirán todas de nuevo desde el primer
día en que se inicie el nuevo ejercicio.
Sistema de Contabilidad Computarizado
“La importancia de la contabilidad computarizada es que es más veloz ya que por
medio de la creación del software o programas creados en el computador se pueden
realizar labores hasta antes propias de los contadores.
Se puede obtener información con mayor rapidez que un sistema manual, porque la
computadora genera información en forma inmediata, lo que no se logra cuando se
hace uso de un sistema manual. Se puede manejar un volumen de operaciones mayor,
se reduce mucho el número de errores, porque la computadora hace los cálculos con
mayor exactitud que un ser humano. El uso de la computadora asegura cada asiento
con exactitud, esto evita errores, como el doble pase, el pase a una cuenta equivocada,
pasar un débito como un crédito o viceversa y pasar una cantidad equivocada.
En un sistema de contabilidad computarizado, los informes se pueden producir
automáticamente, tales como: Diario, Mayor, Estados Financieros e Informes
Especiales que ayuden a la administración a la toma de decisiones. Mediante la
contabilidad computarizada la labor del contador es prácticamente intelectual. El
contador nada mas deberá asegurarse de que la configuración y entrada de una
transacción sean conectadas, el sistema hará el resto.”
Proceso de Información Contable por medio de Procesamiento Electrónico de Datos –
PED –
La mayoría de los sistemas paquetes, para el área contable, están preparados para
trabajar en dos formas diferentes:
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Sistemas independientes: Un sistema independiente es aquél que no está
interconectado o integrado a ningún otro sistema. Por ejemplo: un sistema de
créditos, controla únicamente los créditos; uno de inventarios controla solamente los
inventarios, el de reportes financieros exclusivamente solo se enfoca en la generación
de reportes, un sistema para el control de bancos y conciliaciones bancarias, no podrá
controlar una compra de activos fijos, ni las depreciaciones que deberá soportar una
compra de activos fijos, ni las depreciaciones que deberá soportar ese tipo de activo,
etc.
Sistemas Integrados: El avance espectacular en la tecnología de los denominados
discos duros y de los microprocesadores, ha convertido a las denominadas
computadoras personales en pequeños y gigantes con una gran capacidad de
almacenamiento (normalmente entre 512 MB y 1GB) y ha permitido el trabajo de
multiusuarios con base en las denominadas redes de micros.
PROCEDIMIENTOS CONTABLES
Se define como todos aquellos procesos, secuénciales de pasos e instructivos
que se utilizan para el registro de transacciones u operaciones que realiza la empresa
en los libros de contabilidad. Desde el punto de vista del análisis se pueden establecer
procedimientos contables, para el manejo de cada uno de los estados financieros.
PRINCIPIOS Y PROCEDIMIENTOS CONTABLES
Los principios contables tienen como misión establecer delimitaciones en los
entes económicos, las bases de la cuantificación de las operaciones y la presentación
de la información financiera.
Los principios de contabilidad se establecieron para ser aplicados a la
denominada contabilidad financiera, por extensión, se suelen aplicar también a la
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contabilidad administrativa. La contabilidad administrativa se planeará de acuerdo a
las necesidades o preferencias de cada empresa, la cual podrá imponer sus propias
legislaciones. La contabilidad financiera deberá planearse para proporcionar
información cuantitativa, comparativa y confiable a sus usuarios externos.
El manejo de registro constituye una fase o procedimiento de la contabilidad. El
mantenimiento de los registros conforma un proceso muy importante, toda vez que el
desarrollo de las otras actividades contables dependa en alto grado de la exactitud e
integridad de los registros de contabilidad.
De acuerdo con H.A. FINNEY (1982, Pág.-24) Expresa en su libro “Curso de
contabilidad” que los procedimientos contables son:
- Cuentas
- Débitos y créditos.
- Cargos y Créditos a las cuentas.
- Cuentas de activos.
- Cuentas de Pasivos y Capital.
- Resumen de funcionamiento de débitos y créditos.
- Registros de operaciones.
- Cuentas por Cobrar y pagar.
- El diario y el Mayor.
- Determinación de los saldos de las cuentas.
- Balance de Comprobación.
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Control Interno
Se puede definir como un conjunto de métodos y procedimientos que son
utilizados por la organización como medida para salvaguardar los activos de la
misma, todo esto es utilizado para cumplir un requerimiento externo y interno por
parte de la empresa y así poder alcanzar las metas establecidas o pautadas por los más
elevados niveles jerárquicos. Es decir, es un plan de organización de todos los
métodos coordinados con la finalidad de:
- Proteger los activos.
- Verificar la exactitud y confiabilidad de la información Financiera.
- Promover la eficiencia de las operaciones.
El control interno se clasifica en: Control Interno Administrativo y Control
Interno Contable.
Control Interno Administrativo: Métodos, medidas y procedimientos que tiene
que ver fundamentalmente con la eficiencia de las operaciones y con el cumplimiento
de las medidas administrativas impuestas por la gerencia.
Control Interno Contable: Estos consisten en los métodos procedimientos,
planes de organización que se refiere sobre todo a la protección de los archivos y
asegurar que las cuentas y los informes sean confiables.
Aunque los controles administrativos y los contables se separan con toda
claridad para fines de definición, en una situación real no siempre resulta clara esta
distinción. Algunas provisiones del sistema de control pueden tener atributos tanto de
controles administrativos como de controles internos de contabilidad (Cook y Winkle,
1.994, Pag. 208-209).
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Entre las áreas que debemos establecer un control interno tenemos:
Activos, Caja Chica.
- Efectivo, Inventarios, Ventas, etc.
Todo sistema de control interno debe tener las siguientes características:
Organización:
De manera tal que se pueda diferencial la autoridad y la responsabilidad
relativas a las actividades de la empresa.
Autorización y Registro Operacional:
De manera que sea la atribución del departamento de contabilidad el hacer los
registros de las informaciones y de mantener el control.
Eficiencia:
Para evitar que en determinado tipo de operaciones intervengan cuando menos
tres (3) personas para evitar fraude.
• PROCEDIMIENTOS NO CONTABLES:
En contra posición a los procedimientos anteriormente mencionados, nos
indican que estos no afectan los estados financieros. El objetivo de documental los
procedimientos, es comunicar a los integrantes de la organización el trabajo que
deben realizar y como lo deben llevar a cabo.
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CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE LA PRÁCTICA
PROFESIONAL
OBJETIVOS CATEGORÍA INDICADORES ITEMS INSTRUMENTOS FUENTE
Proponer un sistema
de automatización
de un manual de
normas y
procedimientos
contables en la
AGENCIA
AGROPATRIA el
socorro estado
Guárico.
Mejora la calidad del
sistema contable.
Proceso de
contabilidad más
rápido.
Eficiente al momento
de arrojar resultados
Mayores resultados a
menor tiempo.
Fácil manejo del sistema
y adaptable a la situación
de la empresa.
Mejora el rendimiento al
momento de realizar las
transacciones contables.
¿Qué tipo de Beneficio
trae el sistema contable
para la empresa?
¿Puede ser manejado el
sistema por cualquier
personal?
¿Cuál es el rendimiento
que le brinda el sistema
contable a la empresa?
Técnicas:
Encuestas con
preguntas cerradas.
Instrumento:
Cuestionario
Sección de
contabilidad de
la empresa AGENCIA
AGROPATRIA
El Socorro.
Fuente propia. 2011
Con el transcurso del tiempo la tecnología avanza, y la sociedad siente la
necesidad de adquirir y mejorar las actividades o tareas que se realizan para su
beneficio es por ello que la tecnología ha permitido satisfacer necesidades esenciales
como el mejoramiento de sistemas tanto manuales como físicos. Es importante
confrontar el desarrollo que se ha llevado a cabo en el campo de la informática, tal
vez la palabra clave es la comunicación, pues el hombre ha sido capaz de
comunicarse más fácilmente a través de la tecnología, usando herramientas creadas
por él mismo como han sido el teléfono o el computador, entre otros. Es posible
enfatizar, que las computadoras han liberado al hombre de labores manuales usando
la informática como recurso de efectividad. (Manual Práctico de contabilidad general,
Moncado Mauro México 1987)
30
Según, Roughs, M. 1998: Las computadoras son más que un cerebro de alta
velocidad, se ha convertido en un auxiliar del hombre para una amplia variedad de
tareas.
Según Bardoza, C. 2001 Dice: En esta era se ha observado una gran
innovación y desarrollo de tecnologías de la información que ha permitido la
evolución de computadores que son capaces de producir sistemas de información a la
sociedad. En las diferentes actividades económicas y sociales crece el uso de las
Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) para la correcta toma de
decisiones, donde la comunicación contemporánea se ha convertido en un elemento
estratégico y prioritario. Por ende, la tecnología de la información está cambiando
constantemente la manera de efectuar operaciones administrativas y contables que en
las empresas u organizaciones se están llevando a cabo y le ha permitido incrementar
la eficiencia, equidad y transparencia de sus actividades y llevar una correcta
aplicación en sus procedimientos financieros.
Según Mendiola, N. 1989. Los procesos contables constituyen la esencia de
la contabilidad, la cual ha evolucionado en las técnicas y procedimientos utilizados
para el registro y control de la información tanto de las empresas como de las
organizaciones comunitarias. Las mismas han tomado un cambio fundamental a
través de los avances tecnológicos el cual ha sido indispensable para un buen
funcionamiento, rápido y eficaz.
Un sistema automatizado que ayude a llevar el Control de las operaciones
contables de la AGENCIA AGROPATRIA El Socorro estado Guárico. El Socorro
Estado Guárico, sería la solución viable para la empresa en cuanto a las operaciones
contables, En la actualidad la Empresa tiene su sistema contable manual para su
31
administración, para lo cual es imprescindible diseñar un sistema contable
computarizado acorde a sus necesidades y características propias de la Empresa.
Guevara, E. 2002 Dice: La propuesta del sistema contable computarizado es
importante porque alrededor de esta giran los demás sistemas dentro la empresa, el
objetivo más importante es el ordenamiento, que nada este desubicado y que exista
una relación con los procesos contables, porque un hecho contable controlado es
camino de una información que permite el real objetivo de la contabilidad, que es un
instrumento vital para la toma de decisiones.
Partiendo de la problemática descrita anteriormente el propósito de esta
investigación es proponerle a la AGENCIA AGROPATRIA El Socorro estado
Guárico, un sistema automatizado para el control de las operaciones contables, este
sistema les permitirá realizar efectuar controles de los libros contables de forma
rápida, clara y precisa. Puesto que el mismo tendrá como función procesar los datos
de acuerdo a los requerimientos solicitados por el usuario.
Los procesos automatizados, son factores de vital importancia en la
organización, en esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de
tecnologías de la información que ha permitido la evolución de computadores que son
capaces de producir sistemas de información a la sociedad con apartes a los distintos
sectores económicos, sociales, políticos, educativos, entre otros.
La conveniencia de desarrollar un sistema de información, procesada y almacenada
de una forma más efectiva para agilizar los procesos control de las operaciones
contables de la AGENCIA AGROPATRIA El Socorro estado Guárico Con el
desarrollo de un sistema automatizado que abarca las necesidades y una mayor
32
relación con los requerimientos del personal, proporcionará una mejor efectividad en
el manejo del flujo y procesamiento de los datos.
Al establecer este sistema poseerá un impacto psicosocial positivo en la
AGENCIA AGROPATRIA El Socorro estado Guárico, la cual proporcionará
información confiable, agilizando y facilitando el trabajo y el control tanto material,
humano y financiero, permitiendo que cada proyecto se ajuste el presupuesto de
empresa.
El Sistema de control de las operaciones contables de la AGENCIA
AGROPATRIA El Socorro estado Guárico, es una solución de automatización que le
permitirá tener un conocimiento efectivo del inventario de los materiales que
ingresan, contempla la automatización de la operación del inventario, libro diario,
mayor, el sistema de compras, y las solicitudes y despachos de pedidos internos.
Los miembros de la AGENCIA AGROPATRIA El Socorro estado Guárico se
verán beneficiados de implementarse el sistema automatizado ya que se sentirán
seguros y confiados de que las operaciones contable cuentan con su sistema de
control eficiente y el mismo puede servir como ejemplo a seguir en otras empresas de
la comunidad que posean la necesidad de lograr con éxito los propósitos e iniciar una
nueva era de avances en pro de la empresa.
33
CONCLUSIONES
1. Se realizó una amplia consulta bibliográfica de diversos documentos científico
técnicos, existentes sobre los manuales y procedimientos contables y sus
posibilidades de integración, con estas reflexiones parece lógico pensar que
cada empresa debería analizar el impacto y criticidad de sus actividades en
relación con la función de procedimiento de contabilidad, y establecer el
sistema que dé respuesta a las necesidades de la sociedad y trabajadores de la
forma más rentable.
2. El diagnóstico realizado a la Agencia Agropatria El Socorro permitió conocer
el estado actual de la misma. El adecuado funcionamiento de contabilidad, el
excelente control de impactos de las normas y procedimiento contable pero
insuficiente gestión de los demás elementos del sistema y el menor grado
desarrollo de la agencia.
3. Es absolutamente necesario para la Agencia establecer un grupo o
departamento que se encargue de la función de este manual, pues es una
amenaza y una debilidad latente para la empresa.
4. Con el desarrollo de este trabajo se propuso diseñar un manual de
Procedimiento contable en la Agencia Agropatria El Socorro.
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RECOMENDACIONES
Con los resultados de esta evaluación preliminar se le recomienda a la dirección de la
Planta de producción que:
1. Se le dé continuación de la investigación comenzada a partir de la ejecución
de las actividades propuestas, en cada etapa de la propuesta del Manual en la
Agencia.
2. La Agencia debe orientar sus métodos de Procedimientos contables hacia el
perfeccionamiento de los manuales y la certificación de las normas en cuanto
a los manuales de procedimiento de contabilidad aplicado a una empresa.
3. Caracterizar el resto de la Agencia para valorar la posibilidad de difundir los
resultados de este trabajo, analizando la posibilidad de su implementación y
considerando las modificaciones que en cada caso pudieran ser necesaria.
4. Continuar profundizando en las acciones a ejecutar para llegar en el menor
plazo posible a la integración de las funciones del manual de normas y
procedimientos contables con un enfoque estratégico empresarial y de mejora
continua.
5. Comprobar los resultados obtenidos en el estudio realizado mediante el uso de
las técnicas propuestas al respecto y modificar en áreas de resolver los
problemas detectados que contribuyan a mejorar su Gestión Empresarial en
cuanto a los procesos contables.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Rivero,M. ( caracas 2006) Manual de Agropatri
Editorial: Imperio
Eury, B. (caracas 2011) Análisis del proceso de reingeniería implementado en la
empresa.
Editorial: Lácteos los andes
Pérez, B. (Caracas 2009) Aplicación de la Reingeniería para el manejo de la crisis
empresarial
Editorial: Prover
Catacora,M. ( caracas, 1999) Sistema de Contabilidad
Editorial: Cobo
Navarro, M. (Caracas 1998) Importancia de la Sistema
Editorial: Primer
James, A (Caracas 1995) Finalidad de los Sistema
Editorial: Rodric
37
ANEXOS
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