informe de practicas profesionales instituto continental

AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN

CARRERA PROFESIONAL

DE ADMINISTRACIN

DISEAR ESTRATEGIAS PARA LA MEJORA DE LA

EMPLEABILIDAD DE LOS ESTUDIANTES

EGRESADOS DEL INSTITUTO CONTINENTAL EN LA

CIUDAD DE HUANCAYO

INFORME DE PRCTICAS FINALES

Presentado por:

DE LA CRUZ PANTOJA, Melisa Carolina.

GONZALES ASTO, Giovanna Gabriela.

Huancayo - Per

2015

II

Asesor:

Lic. Roberto Marcos Pantoja Esquivel

III

Dedicatoria:

A: Dios, a mis padres, docentes y a mi querido amigo que desde donde quiera que este nos da fuerza para seguir adelante Jozef.

IV

INDICE Asesor: .................................................................................................................. II

Dedicatoria: .......................................................................................................... III

Captulo I ................................................................................................................ I

ASPECTOS GENERALES ..................................................................................... I

1.1. Datos Generales de la Institucin. ........................................................... I

1.2. Breve Resea Histrica de la institucin. .............................................. 2

1.3. Actividades de la institucin. .................................................................. 3

1.3.1 Productos y servicios: ........................................................................ 3

1.3.1. Misin ..................................................................................................... 3

1.3.2. Visin ..................................................................................................... 3

1.3.3. Principios ............................................................................................... 3

1.3.3.1. Calidad: .............................................................................................. 3

1.3.3.2. Integridad: .......................................................................................... 4

1.3.3.3. Innovacin: ........................................................................................ 4

1.3.3.4. Trabajo en equipo: ............................................................................ 4

1.3.3.5. Productividad superior: .................................................................... 4

1.4. Ubicacin Estructural del rea de Practicas .......................................... 4

1.5. Ejecucin de prcticas ............................................................................. 4

1.5.1. Inicio. ...................................................................................................... 4

1.5.2. Termin. ................................................................................................. 4

1.6. Total de horas ........................................................................................... 5

1.7. Autoridad o jefatura de Dependencia de las Prcticas ......................... 5

Capitulo II .............................................................................................................. 6

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES REALIZADAS ......................................... 6

2.1. Funciones del estudiante egresado de la carrera de DISEO DE

MODAS. ................................................................................................................ 6

2.2. Mtodos utilizados para el logro de los Objetivos. ............................... 6

2.3 Tcnicas utilizados para el logro del objetivo ....................................... 8

2.4 Instrumentos utilizados para el logro de Objetivos ............................ 10

2.5 Descripcin operativa de las funciones ejecutadas ........................... 11

2.5.1 Dificultades .......................................................................................... 11

2.6 Logros Alcanzados. ................................................................................ 12

V

Captulo III ........................................................................................................... 13

APORTES DEL ESTUDIANTE ........................................................................... 13

3.1. En el aspecto cognitivo ............................................................................. 13

3.1.1 Cursos bsicos ......................................................................................... 13

3.1.2. Asignaturas de especialidad .................................................................. 15

GRAFICO N 02 .................................................................................................. 16

3.2.1. Conocer el perfil acadmico a detalle con las caractersticas ................ 16

3.2.1.1. Definicin de trminos ........................................................................... 16

3.2.1.2. Importancia del objetivo ........................................................................ 17

3.2.1.3. Anlisis de resultados ............................................................................ 17

Resultados de la encuesta aplicada a: ............................................................ 17

3.2.1.4. Descripcin del proceso ......................................................................... 24

3.2.1.5. Diagrama de flujo ................................................................................... 26


3.2.2.2. Importancia del objetivo ........................................................................ 27

3.2.2.3. Anlisis de resultados ............................................................................ 27


3.2.2.5. Diagrama de Flujo .................................................................................. 31

3.2.3. Analizar y evaluar el nivel de satisfaccin del egresado ....................... 32



3.3. En el aspecto Actitudinal ........................................................................... 34

CONCLUSIONES ............................................................................................... 36

SUGERENCIAS .................................................................................................. 37

REFERENCIAS ................................................................................................... 38

ANEXOS ............................................................................................................. 39

VI

INTRODUCCIN

El presente informe de Prcticas Finales titulado Disear Estrategias para la

mejora de la empleabilidad de los estudiantes egresados del Instituto Continental

en la ciudad de Huancayo; para lo cual nos hemos enfocado en la Carrera tcnica

de Diseo de Modas.

Los objetivos de las Prcticas Finales fueron:

1.- Verificar el desenvolvimiento laboral del egresado tcnico de la carrera de

diseo de modas en las diferentes organizaciones en la ciudad de Huancayo.

2.- Determinar las cualidades que el egresado tcnico desarrolla en el campo

laboral.

3.- Evaluar la informacin adquirida por los empleadores para identificar en caso

de ineficiencias de los egresados tcnicos.

Finalmente, expreso mi agradecimiento al Lic. Roberto Marcos Pantoja Esquivel

por la exigencia y dedicacin que nos brind durante el proceso del curso de las

prcticas pre-profesionales, los resultados obtenidos en el fortalecimiento de

nuestras capacidades como estudiantes y profesionales.

LAS AUTORAS

Captulo I

ASPECTOS GENERALES

1.1. Datos Generales de la Institucin.

Institucin : CORPORACION APEC S.A.C.

Ruc : 201403448

Tipo de contribuyente : Sociedad Annima Cerrada

Direccin : Calle Real N 125 El Tambo - Huancayo

Telfono : (064) 216717

Representante : Narda Ybaez

Jefe inmediato : Isabel Ferruzo

2

1.2. Breve Resea Histrica de la institucin.

Continental inicia sus actividades en 1983 cuando dos jvenes emprendedores-,

el seor Fernando Barrios Ipenza y el seor Oscar Navarro Ramos, deciden iniciar

una aventura tecnolgica, construyendo el Centro de Cmputo Continental, luego

de dos aos de arduo trabajo y dedicacin fundan en 1985 lo que hoy es el Instituto

Superior Tecnolgico Continental.

Contamos con una reconocida experiencia de 27 aos de trabajo brindando

educacin de calidad lo que nos ha permitido consolidar nuestra imagen como

lderes en la formacin de profesionales emprendedores en tecnologa y empresa

que actan como agentes de cambio, generando riqueza y creando empleo para

el pas.

En 1987 obtiene Autorizacin de funcionamiento el 6 de abril de 1987 mediante

Resolucin Ministerial N 157-87-ED para ofrecer las Carreras de:

Computacin e Informtica

Administracin

Mercadotecnia

En 1994 por Resolucin Ministerial N 0420-94-ED se renov dicha autorizacin.

Y en el 2006 se dio la Revalidacin de las Carreras profesionales de Computacin

e Informtica con Resolucin Directoral N 0040-2006-ED, y Administracin y

Mercadotecnia con Resolucin Directoral N 618-2006-ED. En el 2007 mediante

Resolucin Ministerial No. 0373-2007-ED, se crearon las carreras de:

Administracin Bancaria

Secretariado Ejecutivo

Diseo Grfico

Gastronoma y Arte Culinario

Administracin de Negocios Internacionales

En el 2010 mediante Resolucin Ministerial No. 00181-2010-ED, se crearon las

carreras de:

Contabilidad

Diseo de Modas

3

Disponemos de una infraestructura moderna, en nuestro local ubicado en la calle

Real No. 125 de Huancayo, aulas equipadas, laboratorios de cmputo, talleres

especializados para cada una de sus carreras, Biblioteca, Centro de Liderazgo,

Centro de Emprendimiento y Aula virtual.

1.3. Actividades de la institucin.

Su objeto social de la empresa es de formar alumnos con calidad y ofrecer

educacin superior.

1.3.1 Productos y servicios:

Crditos: La Caja tiene una diversidad de alternativas de productos y

servicios financieros, entre los que destacan:

CREDITO DE PAGO: se destacan las pensiones mensuales que

se llevan a cabo pues dan un periodo de tiempo para que se pueda

realizar el pago respectivo.

1.3.1. Misin

Formamos profesionales competentes y emprendedores que

respondan a las necesidades del mercado; cultivando la integridad,

innovacin, trabajo en equipo, calidad y productividad superior.

1.3.2. Visin

Ser referente de calidad en formacin tecnolgica a nivel nacional,

reconocidos por nuestra excelencia acadmica y vocacin de

servicio.

1.3.3. Principios

1.3.3.1. Calidad:

4

Buscamos continuamente cumplir con los requisitos y

expectativas que tienen nuestros clientes de los servicios de

educacin superior tecnolgica que brindamos.

1.3.3.2. Integridad:

Cultivamos valores de justicia, honestidad y respeto a los derechos

y deberes humanos.

1.3.3.3. Innovacin:

Generamos valor para lograr ventaja competitiva en nosotros

y en nuestros grupos de inters.

1.3.3.4. Trabajo en equipo:

Somos un grupo humano con capacidades complementarias,

trabajando en un clima de confianza mutua para hacer realidad

nuestra visin.

1.3.3.5. Productividad superior:

Buscamos la eficacia y eficiencia en nuestros procesos para lograr

una mejora continua en la calidad educativa.

1.4. Ubicacin Estructural del rea de Practicas

1.5. Ejecucin de prcticas

1.5.1. Inicio.

01 de Septiembre del 2014

1.5.2. Termin.

31 de enero del 2015

5

1.6. Total de horas

Las prcticas finales tuvieron un total de 504 Horas.

1.7. Autoridad o jefatura de Dependencia de las Prcticas

Responsable de rea: Roberto Marcos Pantoja Esquivel.

6

Capitulo II

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES REALIZADAS

2.1. Funciones del estudiante egresado de la carrera de DISEO DE

MODAS.

Realizar diseos de alta costura.

El egresado Continental da un valor agregado a la moda.

Cada diseo lo realiza con pasin para que esta la lleve a otro nivel.

Las confecciones que realiza el egresado Continental son de lujo,

como tambin se les exige que realicen las confecciones con

materia prima de calidad, para llevar a una satisfaccin al cliente.

2.2. Mtodos utilizados para el logro de los Objetivos.

Objetivo N1: Verificar el desenvolvimiento laboral del

egresado tcnico de la carrera de diseo de

modas en las diferentes organizaciones en la

ciudad de Huancayo.

Mtodo Descriptivo:

Tiene por objetivo identificar, clasificar, relacionar y

delimitar las variables que operan en una situacin

determinada, ya que es muy extenso el campo de

problemas al que pueda aplicarse el enfoque descriptivo.

(Mendoza, 1999).

7

Aplicacin al objetivo

Se aplic este objetivo para poder identificar el grado de

desenvolviendo del egresado que se encuentren

desempendose en las diferentes organizaciones.

Objetivo N2: Determinar las cualidades que el egresado

tcnico desarrolla en el campo laboral.

Mtodo descriptivo:

En el mtodo descriptivo existen a su vez varios sub

mtodos, llamados tambin modalidades o estudios,

los ms importantes son: correlacinales, de casos,

encuestas, exploratorios, causales, de desarrollo,

predicativos, de conjuntos y evaluativos. (Mendoza,

1999)


En este objetivo determinaremos las cualidades que desarrolla

el egresado tcnico en las organizaciones, como tambin poder

identificar el grado de satisfaccin de los empleadores.

Objetivo N3: Evaluar la informacin adquirida por los

empleadores para identificar en caso de

ineficiencias de los egresados tcnicos.

Mtodo descriptivo:

El propsito principal es describir variables ms

importantes que estn presentes en una situacin y las

relaciones que guardan entre s y con su ambiente, con fin

8

de dar respuesta rica y precisa a las interrogantes que

dan origen al estudio. (Mendoza, 1999)


El fin de este objetivo es para identificar las capacidades,

habilidades y destrezas que el egresado tcnico muestre en sus

actividades.

2.3 Tcnicas utilizados para el logro del objetivo

Objetivo N 1: Verificar el desenvolvimiento laboral del

egresado tcnico de la carrera de diseo de modas en las

diferentes organizaciones en la ciudad de Huancayo.

Encuesta:

El mtodo de encuesta recoge datos ms o menos limitados de

un nmero relativamente extenso de casos. (Mendoza, 1999)

Objetivo N 2: Determinar las cualidades que el egresado


Tcnica de Encuesta:

Tcnica orientada a obtener informacin de forma oral y

personalizada sobre acontecimientos vividos y aspectos

subjetivos de los informantes en relacin a la situacin que se

est estudiando. (Folgueiras, 2009)

Las entrevistas pueden ser de tipo cientficas, cuya intencin es

promover la investigacin sobre algn tema relacionado con

la ciencia y que supone la obtencin de informacin en torno a

la labor de un individuo o grupo para poder influir sobre las

opiniones y sentimientos que la comunidad a la que vaya dirigida

el cuestionario tenga sobre ese tema.

9

Una encuesta de trabajo, por otro lado, sirve para que un

empleador conozca todo lo que desee saber sobre un posible

empleado a fin de discernir si cumple o no con los requisitos

necesarios para ocupar un puesto vacante. En este tipo de

encuestas se realizan preguntas acerca de la experiencia

laboral, las expectativas, disponibilidad y dems asuntos

inherentes a la aceptacin de un puesto de trabajo (ACEVEDO

IBAEZ, 1988 )

Objetivo N 3: Evaluar la informacin adquirida por los

empleadores para identificar en caso de ineficiencias de los

egresados tcnicos.

Tcnica Encuesta:

Las tcnicas de recopilacin de datos son los procedimientos de

medicin o recopilacin mediante los cuales es posible recopilar

datos o mediciones exactos-es decir, validos, fiables y objetivos

y, por tanto, de utilidad cientfica-sobre los objetos de estudio,

con el fin de resolver la pregunta planteada en la investigacin.

(Heinemann, 2003, p.90)

El cuestionario se ha convertido en una herramienta

fundamental para el estudio de las relaciones sociales. Las

organizaciones contemporneas, como polticas, como

econmicas o sociales, utilizan esta tcnica como un

instrumento indispensable para conocer el comportamiento de

sus grupos de inters y tomar decisiones sobre ellos (ABASCAL

FERNANDEZ, 2005).

La investigacin por encuesta es considerada como una rama

de la investigacin social cientfica orientada a la valoracin de

10

poblaciones enteras mediante el anlisis de muestras

representativas de la misma (Kerlinger, 1983).

Esta tcnica es para determinar, en datos estadsticos las

respuestas y obtener informacin y/u opiniones de los

empleadores de las diferentes empresas de la Ciudad de

Huancayo.

2.4 Instrumentos utilizados para el logro de Objetivos




ciudad de Huancayo.

Encuesta:

El mtodo de encuesta recoge datos ms o menos limitados de un

nmero relativamente extenso de casos. (Mendoza, 1999)

Objetivo N 2: Determinar las cualidades que el egresado


Encuesta:

Tcnica que permite recopilar informacin a travs de un

cuestionario de preguntas expresadas en forma oral en la que el

encuestador los anota en una ficha para este fin. (MUOZ, 2002)




Encuesta:

11

Consiste en recopilar informacin sobre una parte de la poblacin

denominada muestra. Se elabora en funcin a las variables e

indicadores del trabajo de investigacin. La construccin del

cuestionario presupone seguir una metodologa sustentada en: los

objetivos, cuerpo de teoras, hiptesis, variables e indicadores.

(Mendoza, 1999)

2.5 Descripcin operativa de las funciones ejecutadas

2.5.1 Dificultades




ciudad de Huancayo.

Al recopilar la informacin no se obtuvo una respuesta concreta.

Disponibilidad de tiempo en los empleadores al momento de

realizar las encuestas.

Objetivo N2: Determinar las cualidades que el egresado tcnico

desarrolla en el campo laboral.

Falta de inters al brindarnos la informacin acerca de los

egresados del Instituto Continental.

Incomodidad por parte de los empleadores porque se encontraban

laborando en mayora de las oportunidades que fuimos a visitarlos.

Objetivo N3: Evaluar la informacin adquirida por los



12

No nos brindaron suficiente informacin acerca de los egresados

del Instituto Continental.

Mostrarnos documentos en las cuales se pueden verificar con lo

que cuentan las empresas, ejemplo, sus organigramas, horarios

de trabajo, su estructura organizacional, etc.

2.6 Logros Alcanzados.

Objetivo N 1: Verificar el desenvolvimiento laboral del egresado

tcnico de la carrera de diseo de modas en las

diferentes organizaciones en la ciudad de Huancayo.

Algunos empleadores nos mencionaron que no todos los

egresados del Instituto Continental se desenvuelven del todo bien,

por lo tanto se nota que existe un grado medio de

desenvolvimiento.

Objetivo N 2: Determinar las cualidades que el egresado tcnico

desarrolla en el campo laboral.

Se determina que en las organizaciones no todos los

colaboradores ponen en prctica lo aprendido es por ello que no

se llevan a cabo una buena labor en las empresas ya que se not

las veces que fuimos, que los colaboradores cada uno est en su

mquina de coser y por lo tanto no desarrollan una labor eficiente.




Por la informacin que nos brindaron los empleadores pudimos

deducir que algunos egresados tcnicos no cuentan con algunas

capacidades, habilidades y destrezas, por lo tanto se debe de

reforzar ello para que no exista miedo al desenvolverse cuando ya

se encuentren laborando.

13

Captulo III

APORTES DEL ESTUDIANTE

3.1. En el aspecto cognitivo

Las asignaturas estudiadas durante los seis semestres de la

formacin del profesional que permitieron alcanzar la realizacin

de los objetivos planteados, fueron los siguientes.

3.1.1 Cursos bsicos

Investigacin de mercado

Este curso nos sirve para poder analizar e investigar a profundidad

cual es el modo de trabajo cuando se sale a campo para determinar

ciertas variables segn los problemas a investigar en el transcurso

de la carrera.

Investigacin e innovacin tecnolgica

Este curso nos ayuda a realizar el formato APPA para poder realizar

nuestros diferentes trabajos monogrficos para poder ejecutarlos sin

ninguna dificultad y con mucha ms facilidad de manejo electrnico.

Informtica

Este curso nos sirve para poder ejecutar los datos estadsticos,

ejecucin de diferentes programas para poder realizar nuestros

trabajos de nuestras diferentes investigaciones con entorno a los

14

estudios realizados durante todo el periodo de nuestra carrera

profesional.

Plan de Negocio

Este curso nos sirvi para poder ejecutar a tiempo la investigacin ya

que se ha planificado cual es el tiempo y los das disponibles en las

cuales podamos realizar el trabajo, es por ello que se necesita una

proyeccin y tomar buenas decisiones ante un proyecto.

Comportamiento Organizacional

Este curso nos sirvi para poder desarrollarnos profesionalmente en

el campo laboral, por lo tanto se requiere de manejar el

comportamiento emocional ante una organizacin y para realizar

buenas actividades dentro del centro de trabajo como tambin en el

momento de la investigacin.

GRFICO 01

Fuente y Elaboracin: Equipo de trabajo.

INTERPRETACIN:

Investigacion

de mercado

40%

Investigacion e innovacion tecnologica

10%

Informtica10%

Plan de Negocio

20%

Comportamiento Organizacional

20%

AREAS BSICAS

15

Se puede observar en el grafico 01, que el curso que mayor

contribucin tuvo fue el siguiente: Investigacin de mercado con el

40% por haber realizado las encuestas, determinar las diferentes

empresas en las cuales pudimos ejecutar y rescatar los datos ms

importantes para dar conclusiones acerca de nuestra investigacin,

mientras tanto que el 290% pertenece al curso de Comportamiento

Organizacional por el motivo en las cuales aprendimos el cmo

saber llevar las actitudes en una organizacin. (Comportamiento

Emocional en las Empresas).

3.1.2. Asignaturas de especialidad

Comportamiento al consumidor:

Nos ayuda a determinar todos los sectores en las cuales

identificaremos las caractersticas de cada consumidor en la cual se

reflejan las distintas caractersticas de las personas.

Diseo grfico:

Nos ayuda a medir las circunstancias en las que estamos viviendo

se sabe que nuestra sociedad est incluida la tecnologa por lo tanto,

nos ayud a investigar acerca de las marcas y los logotipos en las

cuales influyen en cada empresa para ver los modelos y tipos de

marcas que se identifican con su giro de negocio.

Precios y cotizaciones internacionales

Este curso nos sirve para ver cules son las dificultades que existen

en el mercado exterior para poder determinar porcentajes o nichos

de mercado para poder expandirse en el mercado internacional.

E- Business

Este curso nos sirve para buscar y encontrar empresas en las redes

sociales o como tambin para posicionar nuestra marca en lo que

ahora es la tendencia el internet.

16

Gestin de ventas

Este curso nos sirvi para poder desarrollarnos como futuros y

exitosos profesionales en las ventas para poder enfocarnos a la

venta profesional y ser un xito en las empresas.

Negocios Internacionales

Este curso nos sirvi para identificar nichos de mercado y poder

desarrollar metas y objetivos para poder interaccionarlos como

empresa.

GRAFICO N 02


INTERPRETACIN:

3.2. En el aspecto procedimental

3.2.1. Conocer el perfil acadmico a detalle con las caractersticas

que un empleador necesita para el puesto adecuado en una organizacin.

3.2.1.1. Definicin de trminos

E-BUSINESS20%

GESTION DE VENTAS

25%

NEGOCIOS INTERNACIONALES

10%

PRECIOS Y COTIZACIONES

INTERNACIONALES10%

DISEO GRFICO

15%

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

20%

CURSOS DE ESPECIALIDAD

17

Empleador:

o Es empleador aquella persona que da empleo. Es un

concepto ntima y esencialmente relacionado con el de

empleado, que es el otro sujeto de la relacin laboral.

((http://www.definicionabc.com))

Organizacin:

o Es toda disposicin u orden que se establece entre partes.

((http://www.definicionabc.com))

3.2.1.2. Importancia del objetivo

Este objetivo es de mucha importancia ya que con el

resultado de la investigacin se dar a conocer algunas

crticas y recomendaciones para el mejor proceso de

educacin del Instituto Continental.

3.2.1.3. Anlisis de resultados

Resultados de la encuesta aplicada a:

Los diferentes empresarios que estn el giro de negocio de

textiles que existen de la ciudad de Huancayo, con el fin de

recaudar informacin precisa para la buena elaboracin del

cuestionario para obtener resultados efectivos.

Segn la pregunta nmero uno se ha podido determinar

lo siguiente:

GRAFICO N 03

18


Interpretacin:

En el grfico nmero tres, se observa que de las

treinta encuestas que se realizaron a las distintas empresas

en la ciudad de Huancayo hemos podido rescatar que el

100% de las empresas cuentan con trabajadores tcnicos

egresados del ISTPC de la carrera de diseo de modas.

GRAFICO N 04


100%

CUENTA CON EGRESADOS DE LA CARRERA DE DISEO

DE MODAS DEL ISTPC

1

100%

CARRERA TCNICA DE DISEO DE MODAS

1

19

Interpretacin:

El resultado obtenido de la pregunta nmero cuatro

se observa que el 100% de las empresas de la ciudad de

Huancayo cuentan con colaboradores tcnicos de la carrera

de Diseo de Modas.

20

GRAFICO N 05


Interpretacin:

En este grafico nmero cinco se observa que los

empleadores de la ciudad de Huancayo en un porcentaje de

73% se sienten satisfechos con la labor que desarrolla cada

colaborador en su organizacin pues el desenvolvimiento de

cada uno de ellos es muy eficiente y un el 17% no se siente

ni satisfecho ni insatisfecho con la labor que se realizan en

las diferentes empresas.

GRFICO N 06

10%

73%

17%

SATISFACCIN DE LA LABOR DEL

COLABORADOR

MUY SATISFECHO

SATISFECHO

NI SATISFECHO/ NI INSATISFECHO

21


Interpretacin:

En el grfico nmero seis hemos podido rescatar un

porcentaje del 34% que los empleadores de la ciudad de

Huancayo prefieren colaboradores que sean buenos en la

toma de decisiones para que enfrenten presentes y/o futuros

problemas que se puedan interponer en la empresa puesto

que cada colaborador debe saber manejar cada percance

que pueda tener la empresa, seguidamente tenemos un

segundo resultado en un porcentaje de 30% en que los

empleadores desean y les gustara que sus colabores sepan

desarrollar trabajos en equipo por lo que as se obtienen

resultados para la empresa.

GRAFICO N 07

TRABAJO EN EQUIPO

30%

EMPATA3%

TOMA DE DECISIONES

34%

MANEJO DE PROBLEMAS

3%

COMUNICACIN

ASERTIVA3%

MANEJO DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

17%

OTROS10%

RAZONES DE SATISFACCIN DE LA LABOR

22


Interpretacin:

En el grafico nmero siete observamos en un porcentaje

del 64% los empresarios les agrada tener a sus

colaboradores trabajando en equipo por lo que se obtienen

resultados de mejora para la organizacin, segn el

cuestionario realizado a cada uno de los empleadores de la

ciudad de Huancayo le gustara que cada colaborador sepa

desarrollar esa habilidad, como tambin la habilidad de la

empata se muestra en el grfico con un 14% ya que es en

beneficio de la empresa como tambin para uno mismo.

GRAFICO N 08


30%

70%

QUE LE GUSTARA QUE APRENDA EL

COLABORADOR

OTROS

TRABAJO ENEQUIPO

TRABAJO EN EQUIPO

64%

EMPATA14%

TOMA DE DECISIONES

3%

MANEJO DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS

3%

ADAPTACIN AL MEDIO

3%

MANEJO DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

3%

RELACIONES INTERPERSONALES

3%

OTROS7%

LO QUE VALORA DEL COLABORADOR

23

Interpretacin:

En el grfico nmero ocho se observa que el empleador

prefiere en un porcentaje de 70% que sus colaboradores

tengan la habilidad de trabajar en equipo y puedan ponerla

en prctica por lo que se hace ms eficiente el trabajo, y as

tener un buen clima laboral en la organizacin con el fin de

obtener buenos resultados para el crecimiento de la

empresa.

GRFICO N 09


Interpretacin:

En el grafico nmero nueve el resultado obtenido segn

las encuestas realizadas a los empleadores como resultado

obtuvimos un porcentaje del 57% de que el trato que tiene

los empleadores con sus colabores es ni bueno ni malo por

MUY BUENA27%

BUENA3%

NI BUENA / NI MALA

57%

MALA13%

RELACIN LABORAL CON SUS COLABORADORES

24

lo que en ocasiones existen dificultades o mritos en cada

organizacin, y en un porcentaje de 27% se identifican que

los empleadores tienen una muy buena relacin con sus

colaboradores y nos mencionaron que asi se desarrolla un

buen trabajo.

3.2.1.4. Descripcin del proceso

Para disear y proponer un plan estratgico con la

finalidad de conseguir a empresarios que contraten a

alumnos egresados capacitados damos lo siguiente:

Reconocimiento situacional: Se descubri la necesidad

de describir el estado actual en la que se encuentran las

empresas, ya que hoy en da se requiere de estudiantes

bien capacitados para responder ante las necesidades que

exigen las empresas.

Seleccin de Metodologa, Tcnicas e Instrumentos:

Luego del primer anlisis se descubri que se debe de tomar

mejores decisiones ante un problema, a esto los

empresarios llaman la buena toma de decisiones en las

cuales tambin influyen en las empresas el trabajo en

equipo.

Validacin de los instrumentos: Determinamos que el

empresario requiere de alumnos egresados que se sientan

cmodos en las organizaciones que elaboran por lo tanto se

requiere de que tengan buenas capacidades y manejo de

habilidades como tambin de destrezas.

25

Aplicacin de los Instrumentos: Cuando ya se obtuvo las

estrategias determinadas, se pas a utilizar la tcnica de la

encuesta para sacar conclusiones, con esta tcnica se

determin que, el empresario requiere de personas que

resuelvan problemas y que tomen decisiones en las

empresas, que puedan trabajar en equipo y as se lograra

un buen clima laboral.

Anlisis, Interpretacin y Sntesis de resultados: Este

proceso se dio ya que una vez realizada los cuestionarios

se defini que los empresarios quieren mantener una buena

relacin con sus colaboradores por lo tanto se requieren que

trabajen en equipo, que tengan una buena toma de

decisiones y que sepan desarrollar las habilidades.

26

3.2.1.5. Diagrama de flujo

NO

SI

Identificacin Del problema

Seleccin de

tcnicas

Seleccin de

instrumentos Seleccin de

metodologa

Verificacin

de los datos

Validacin de instrumentos

Aplicacin tcnica

cuestionario

Interpretacin de resultados

Anlisis de resultados

FIN de la

definicin del

problema

27

3.2.2. Identificar el nivel de satisfaccin del empleador con

respecto al desempeo del egresado del instituto

Continental dentro de su compaa.


IDENTIFICAR:

Establecer, demostrar o reconocer la identidad de una cosa

o persona. Reconocer o distinguir que determinada persona

o cosa es la misma que se busca o se supone.

(http://es.thefreedictionary.com/identificar, 2015)

SATISFACCIN:

Es la accin y efecto de satisfacer o satisfacerse. Este verbo

refiere a pagar lo que se debe, saciar un apetito, sosegar las

pasiones del nimo, cumplir con ciertas exigencias, premiar

un mrito o deshacer un agravio.

(http://definicion.de/satisfaccion/, 2015)


Este objetivo es de importancia, para poder determinar

cuan satisfecho se siente el empleador en cuanto al

desempeo laboral de sus colaboradores y poder identificar

en que es lo que est fallando el colaborador.

3.2.2.3. Anlisis de resultados

Luego de realizar la pregunta uno: Cun satisfecho se

siente con el trabajo del egresado tcnico del Instituto

Continental en la carrera de Diseo de modas?

Interpretacin:

28

Se deduce que los colaboradores se sienten

realmente satisfechos con la labor que realizan los

colaboradores egresados del Instituto Continental.

Luego de realizar la pregunta dos: Por qu razones se

siente con la labor del egresado tcnico del instituto


Interpretacin:

Se puede determinar que les agrada que tengan y se

desarrollen sus capacidades como, tomar decisiones ante

una circunstancia y/o problema, como tambin el trabajo en

equipo para que lleven a un producto final bien elaborado.

Luego de realizar la pregunta tres: Qu es lo que ms valora

del empleado egresado tcnico del Instituto Continental?

Interpretacin:

Se puede determinar despus de los resultados que

lo que ms valoran de un colaborador egresado del instituto

es que trabaje en equipo pues ello conlleva a obtener

buenos resultados para el crecimiento de la organizacin.

Luego de realizar la pregunta cuatro: Qu le gustara que

aprenda un egresado tcnico del Instituto Continental?

Interpretacin:

Se determina que en algunas empresas cuentan con

colaboradores que an no desarrollan la capacidad de

poder trabajar en equipo y es por ello que se requiere que

29

aprendan y puedan trabajar en equipo para llevar un trabajo

eficiente a la organizacin.

Luego de realizar la pregunta cinco: Cmo es la relacin

laboral que usted mantiene con su colaborador (estudiante

del Instituto Continental?

Interpretacin:

Se determina que los empleadores no tienen una

buena ni tampoco mala relacin con los colaboradores, ya

que se tiene que estar bien en una organizacin.


Para determinar las principales causas de la contrata de

estudiantes egresados del Instituto Continental:

Seleccin de la Metodologa: paso siguiente de la

aceptacin, se llev el proceso de investigacin; empezando

por elegir la metodologa a usar, en este caso se utilizaron

el Mtodo Descriptivo, la Tcnica de la encuesta y como

instrumento el Cuestionario.

Anlisis de Resultados: Inmediatamente de recolectar los

resultados, se prosigui a su anlisis y descripcin.

Determinacin de las deficiencias: Este paso es uno de

los ms importantes, ya que conlleva a la parte de

determinar con criterio las principales deficiencias que se

encontraron con las respuestas de cada empresario. Para

tomar las decisiones y perspectivas a seguir, con la finalidad

de proponer soluciones para el bien del Instituto Continental.

30

Desarrollo del plan mejora: Luego de establecer las

deficiencias, se implantaron estrategias dirigidas a la

eliminacin de las causas que generan ideas para poder

contratarlos a los estudiantes egresados del Instituto

Continental.

Ejecucin del plan: Este paso se lleva a cabo, siempre en

cuando se tenga con claridad el objetivo, y siempre con la

aprobacin de los miembros en nuestro caso gerentes de

las diferentes empresas textileras.

Control y seguimiento continuo: Por parte de la institucin

se muestra que tienen inters en el caso, por lo tanto

plantearemos una solucin para el caso de poder

implementar unos cursos talleres en las cuales se deben de

llevar para que los alumnos puedan egresar listos para

desenvolverse en sus puestos de trabajos, y las

organizaciones puedan realizar la contrata de alumnos del

Instituto Continental.

31

3.2.2.5. Diagrama de Flujo

NO

NO

NO

INICIO

Propuestas de investigacin

Buscar

otras

propuestas

d

Proceder con las

encuestas

Elaboracin de las

encuestas Se acepta la

encuesta

Aplicacin de la

encuesta

Anlisis de los

resultados

Determinacin

de los factores

Desarrollo del plan de

mejora Se acepta la

propuesta

Ejecucin del plan

La ejecucin se

realiza

correctamente

FIN

32

3.2.3. Analizar y evaluar el nivel de satisfaccin del egresado del

Instituto Continental en cuanto a la empleabilidad actual y formacin

acadmica recibida dentro de la institucin.


Analizar:

Es una accin eminentemente intelectual caracterstica de los seres humanos y que implica la realizacin de un anlisis sobre determinada materia o asunto de inters.

Satisfaccin:

Designa lo que ha sido realizado de modo acabado, cumpliendo las

expectativas, rdenes o deseos, de tal modo que habiendo hecho lo

suficiente se siente la gratificacin o el agrado de llegar a un buen

resultado, que no necesita de un mayor aporte.


Este objetivo es importante ya que con el resultado de

esta investigacin y/o proyecto se determina que el Instituto

Continental debe de implementar cursos en las cuales se

traten los temas de habilidades, destrezas y capacidades

para poder desarrollar y tener confianza desde el instituto

para cuando salgan a campo no tengan temor a nada por lo

tanto egresen y puedan desarrollar sus habilidades

efectivamente.


33

Para implementar unos cursos que sean para capacitar ms

a los empleados se necesita realizar un previo cuestionario

para deducir si est apto o no para la institucin.

Propuesta de investigacin: Al tener los indicadores que

dan manifiesto a la incomodidad que tienen algunos

empresarios con respecto al desenvolvimiento laboral de los

egresados tcnicos, con respecto a sus habilidades que

demuestran en su labor.

Seleccin de la Metodologa: paso siguiente de la

aceptacin, se llev el proceso de investigacin; empezando

por elegir la metodologa a usar, en este caso se utilizaron

el Mtodo Analtico - Sinttico, la Tcnica de la entrevista y

como instrumento el Cuestionario.

Anlisis de Resultados: Inmediatamente de recolectar los

resultados, se prosigui a su anlisis y descripcin y se

realiz una tabulacin con los datos obtenidos de las

respuestas que recolectamos al realizar las encuestas.

Determinacin de las deficiencias: Este paso es uno de

los ms importantes, ya que se dirige a la parte de

determinar con criterio las principales deficiencias que se

encontraron. Para tomar las decisiones y perspectivas a

seguir con la finalidad de proponer la implantacin de un

nuevo curso en la cual se deba de tratar temas personales,

para desenvolverse fuera y dentro de la Institucin.

Desarrollo del plan mejora: Para este paso es preciso

tener profundo conocimiento detallado acerca de las

capacidades, habilidades y destrezas para realizar la

efectiva implementacin de dicho curso.

34

Ejecucin del plan: Este paso se lleva a cabo, siempre en

cuando se tenga con claridad el objetivo, y siempre con la

aprobacin de los Gerentes o responsables.

Control y seguimiento continuo: La parte del control y del

plan es de forma continua, sin dejar de lado las sugerencias,

y siempre debemos incidir en que el plan mejore, para el

beneficio de todos en general tanto los estudiantes como el

Instituto Continental.

3.3. En el aspecto Actitudinal

Responsabilidad: Las acciones y tareas programadas durante el periodo

de prcticas pre-profesionales fueron efectuadas con responsabilidad,

consciente de la importancia del logro de los objetivos propuestos y el

cumplimiento estricto de los plazos establecidos en los horarios

planificados y cumpliendo con los valores de la organizacin.

Perseverancia: Durante el proceso de la consecucin de los objetivos se

presentaron diversos problemas y contratiempos, los cuales fueron

vencidos gracias a la adquisicin de este valor, la perseverancia, sin ella

la consecucin de los objetivos no se hubiera dado, y simplemente se

hubieran presentado excusa, no solo se muestra este valor en las practicas

sino en la vida cotidiana.

Pro actividad: La nueva dinmica del trabajo en las organizaciones

demanda esta actitud, esto ayud a tomar decisiones y participar en la

empresa de un modo activo, muchas veces adelantndonos un paso a la

ocurrencia de los problemas y dificultades que se presentan a diario.

Empata: Sintonizarse con los sentimientos de los pobladores de la

provincia, jug un papel importante en la consecucin de los objetivos,

35

gracias a la empata se pudo percibir certeramente las necesidades y

descontentos de los pobladores y ello se plasm en el planteamiento de

un plan de mejora, para el ptimo servicio.

Compromiso: Se tuvo la certeza desde el inicio, que la eficiente

consecucin de los objetivos no sera alcanzable si no se adquira un

compromiso consciente, eficaz y permanente es por ello que a lo largo del

trabajo se demostr compromiso con cada una de las etapas y por ello los

resultados obtenidos fueron los deseados, sin escapar de las deficiencias

que se pudieron presentar.

36

CONCLUSIONES

Se identific que algunos empleadores reconocen que si existe personal hbil

para cubrir con las caractersticas que se requiere, sin embargo no est

descartado la idea que cuando egresen debes de seguir alimentndose de

estudios.

Se deduce que en las organizaciones hoy en da existen muchos riesgos ya

que en la actualidad habita mucho la competencia por lo tanto no se puede

asumir un puesto alto (nivel jerrquico).

Se deduce que los empleadores contratan a los egresados para que laboren

desde inicio como cortar, cocer, saber utilizar las maquinas como se

corresponde, etc., pero cuando egresan no son suficientemente capacitados

para poder asumir el cargo que uno anhela, sino conocer ms sobre su carrera

tcnica.

37

SUGERENCIAS

Que el instituto capacite ms a sus alumnos para que salgan a campo y se

puedan desenvolverse en las empresas eficientemente.

Que el instituto cree unos talleres o cursos para que demuestren los

estudiantes sus capacidades, habilidades y destrezas para que puedan

empearse bien en las organizaciones.

Que debemos de tener en cuenta la toma de decisiones, el trabajo en

equipo y la empata ya que es de mucha importancia para los empleadores

en las cuales se deben de desenvolverse en sus organizaciones.

38

REFERENCIAS

(http://www.definicionabc.com). (s.f.).

(http://www.definicionabc.com). (s.f.).

GOOGLE. (06 de febrero de 2015).

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Mendoza, S. V. (1999). PASOS PARA ELABORAR PROYECTOS Y TESIS DE

INVESTIGACION CIENTIFICA. Per: San Marcos.

MUOZ, S. B. (2002). INVESTIGACION DE LA METODOLOGIA. Mexico: San

Lucas.

OLIVERA LABORE, C. E. (2010). Introduccin a la educacin contempornea

pg. 171. EE.UU.: Lexus.

PEREA QUEZADA, R. (2000). Promocin y educacin para la salud , Pag 305.

Mexico: Cosmos.

TLLEZ TREJO, B. R. (2004). Auditora: Un enfoque prctico. MEXICO:

THOMSON , D.F.

39

ANEXOS

CUESTIONARIO

Buenos das/ tardes, soy. estudiante del instituto continental, estamos realizando

encuestas sobre las empleabilidad de los estudiantes egresados de la carrera de diseo de

modas del Instituto Continental de la ciudad de Huancayo, por lo tanto quisiramos realizar

algunas preguntas. Sus respuestas sern de mucha ayuda y muy vlidas para obtener

resultados especficos de nuestro estudio. Muchas gracias.

Nombre de la empresa:

Nombre del empleador:

Direccin de la empresa:

1.- En la empresa existe algn personal tcnico egresado del Instituto

Continental?

SI (continuar) NO (terminar)

2.- De qu carreras tcnicas se encuentran laborando en su empresa?

N CARRERAS TCNICAS ALT.

1 ADMINISTRACIN

2 COMPUTACIN E INFORMATICA

3 CONTABILIDAD

4 DISEO GRFICO

5 DISEO DE MODAS

6 GASTRONOMIA

7 ADMINISTRACIN BANCARIA

A1.- Cun satisfecho se siente con el trabajo del egresado tcnico del Instituto


N NIVEL DE SATISFACCIN ALT.

1 Muy satisfecho

A.- NIVEL DE SATISFACCIN DE LOS EMPLEADORES HACIA LOS

EMPLEADOS.

40

2 Satisfecho

3 Ni satisfecho/ ni insatisfecho

4 Insatisfecho

5 Muy insatisfecho

A2.- Por qu razones se siente con la labor del egresado tcnico del Instituto

Continental en la carrera de Diseo de Modas?

N RAZONES ALT. 1

1 Trabajo en equipo

2 Empata

3 Toma de decisiones

4 Manejo de problemas y conflictos

5 Comunicacin asertiva

6 Adaptacin al medio

7 Manejo de emociones y sentimientos

8 Relaciones interpersonales

9 Otros especifique)_____________________________

A3.- Qu es lo que ms valora del empleado egresado tcnico del Instituto

Continental?

N VALORA ALT. 1

1 Trabajo en equipo

2 Empata



5 Comunicacin asertiva

6 Adaptacin al medio

7 Manejo de emociones y sentimientos

8 Relaciones interpersonales

9 Otros especifique)_____________________________

A4.- Qu le gustara que aprenda un egresado tcnico del Instituto Continental?

N APRENDIZAJE ALT. 1

1 Capacidad en informtica

2 Contabilidad financiera

3 Clculo matemtico

4 Idiomas

5 Consultora, investigacin


7 Manejo de tensiones y estrs


9 Trabajo en equipo

10 Otros (especifique)_____________________________

41

A5.- Cmo es la relacin laboral que usted mantiene con su colaborador

(estudiante del Instituto Continental?

N NIVEL DE SATISFACCION ALT

1 Muy buena

2 Buena

3 Ni buena/ ni Mala

4 Mala

5 Muy mala

42

TABLA DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA A EMPRESARIOS

Frecuencia Porcentaje

Porcentaje

vlido

Porcentaje

acumulado

Vlidos SI 30 100.0 100.0 100.0

CUENTA CON ALGN EGRESADO TCNICO DEL INSTITUTO CONTINENTAL?


Porcentaje

vlido

Porcentaje

acumulado

Vlidos DISEO DE MODAS 30 100.0 100.0 100.0

DE QUE CARRERA TCNICA ES?


Porcentaje

vlido

Porcentaje

acumulado

MUY SATISFECHO 3 10.0 10.0 10.0

SATISFECHO 22 73.3 73.3 83.3

NI SATISFECHO/ NI INSATISFECHO 5 16.7 16.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

Vlidos

QU TAN SATISFECHO SE SIENTE CON LA LABOR DE SU COLABORADOR?


Porcentaje

vlido

Porcentaje

acumulado

TRABAJO EN EQUIPO 9 30.0 30.0 30.0

EMPATA 1 3.3 3.3 33.3

TOMA DE DECISIONES 10 33.3 33.3 66.7

MANEJO DE PROBLEMAS 1 3.3 3.3 70.0

COMUNICACIN ASERTIVA 1 3.3 3.3 73.3

MANEJO DE EMOCIONES Y

SENTIMIENTOS5 16.7 16.7 90.0

OTROS 3 10.0 10.0 100.0

Total 30 100.0 100.0

POR QU RAZONES?

Vlidos


Porcentaje

vlido

Porcentaje

acumulado


EMPATA 4 13.3 13.3 76.7

TOMA DE DECISIONES 1 3.3 3.3 80.0

MANEJO DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS 1 3.3 3.3 83.3

ADAPTACIN AL MEDIO 1 3.3 3.3 86.7

MANEJO DE EMOCIONES Y

SENTIMIENTOS1 3.3 3.3 90.0

RELACIONES INTERPERSONALES 1 3.3 3.3 93.3

OTROS 2 6.7 6.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

QU VALORA MAS DE SU TRABAJADOR?

Vlidos

43


Porcentaje

vlido

Porcentaje

acumulado

MUY BUENA 8 26.7 26.7 26.7

BUENA 1 3.3 3.3 30.0

NI BUENA / NI MALA 17 56.7 56.7 86.7

MALA 4 13.3 13.3 100.0

Total 30 100.0 100.0

CMO ES LA RELACIN LABORAL CON SUS TRABAJADORES?

Vlidos


Porcentaje

vlido

Porcentaje

acumulado

OTROS 9 30.0 30.0 30.0


Total 30 100.0 100.0

QU LE GUSTARIA QUE APRENDA SU TRABAJADOR?

Vlidos

informe de practicas profesionales instituto continental

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