INFORME DEL SISTEMA CASHLESS

EN FESTIVALES ESPAÑOLES 2017

UN ESTUDIO REALIZADO POR

El sistema de pago por pulsera “cashless payment” es una de las últimas tendencias en

el mundo de los festivales. De hecho, prácticamente la totalidad de los considerados “grandes festivales” incorporan el pago por pulsera. Y esto no es casual.

Con este sistema, se elimina el dinero en efectivo y el asistente paga sus consumiciones con un simple giro de muñeca. Además, permite al promotor rentabilizar mucho más su evento. El futuro avanza hacia festivales en los que el ‘cashless’ sea esencial.

El siguiente es el primer informe publicado en España en el que se van a presentar estadísticas del uso de este novedoso sistema en festivales españoles, en base a la experiencia de IDASFEST en el empleo de este tipo de tecnología en algunos de los festivales más multitudinarios.

Se van a mostrar estadísticas tanto generales, como específicas, que se han obtenido del “Big Data” que genera este sistema y que podrán aproximar al promotor a una visión de lo beneficioso que puede ser el uso del sistema

CASHLESS PAYMENT

El consumo medio de una persona en un festival con “cashless” es de 23,89 euros, por encima de los 19,47 euros que se gasta una persona en un festival sin cashless (según datos contrastados con organizadores de festivales y conciertos). Por lo tanto, el incremento en el consumo dentro del festival con el sistema cashless aumenta un 18,50% por persona.

Las recargas medias por persona en un festival ascienden a 27,07 euros, lo que son 3,18 euros más de diferencia respecto al consumo.

DATOSGENERALES

El consumo medio por persona y día es de 12,16 euros de media, teniendo en cuenta que la duración de cada festival hace variar este dato, siendo los de menos duración los que más consumo por día tienen.

La recarga media por persona y día asciende a 13,78 euros de media, 1,62 euros más respecto al consumo, siendo los festivales más cortos los que mayor consumo por día tienen y los más largos los que menos.

18,50%

EVENTO CASHLESS

EVENTO SIN CASHLESS

19,47 €

23,89 €

DATOS GENERALESPOR HORAS

Consumo medio por horas

Recargas media por horas

20:00 21:00 22:00 23:00 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00

20:00 21:00 22:00 23:00 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00

El pico máximo de consumos de media se registra a las 23:00.

El pico máximo de recargas de media se registra a las 23:00.

DATOS GENERALESPOR ESTILOS

Música electrónica Rock Otros estilos

Consumo medio por persona Recarga media por persona

19,32 €

22,93 €

34,86 €

36,66 €

26,59 €

29,89 €

DATOS GENERALESPOR SEXO

5,12 La media de consumiciones por usuario y evento cashless

Saldo consumido de media por persona

Saldo recargado de media por persona

25,12 € 22,66 €

29,63 € 24,51 €

DATOS GENERALESPOR EDAD

15,48 €

21,32 €

23,66 €24,52 €

27,12 €26,02 €

29,12 €

18-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 +50

Consumo

20,12 €

23,77 €25,55 €

28,32 €30,17€

29,27 €

32,32€Recargas

18-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 +50

DATOSESPECÍFICOS

Pasando más a lo concreto, el estudio va a centrarse a partir de este apartado en los tipos de consumición. Así, nos podremos aproximar a las preferencias del asistente a la hora de consumir. Hay que remarcar que, en la categoría “refrescos”, se incluye tanto las bebidas azucaradas como el agua.

La bebida más consumida en los festivales es la cerveza, que alcanza casi la mitad del total de consumiciones con un 46,44%. Le siguen las copas y los refrescos con poco más de un 24% cada tipo. Por último, chupito y cubalitro son los dos tipos de consumiciones menos demandados en un festival.

46,44%

24,29%

24,11%

3,28% 1,88%

Cerveza

Copa

Refresco

Chupito

Cubalitro

Tipo de consumición en un festival

DATOS ESPECÍFICOSPOR ESTILOS

Música electrónica

Rock

Otros estilos

37,70 %

37,18 %

17,76 %

5,99 %

1,76 %

58,93 %

16,79 %

11,88 %

10,69 %

1,71 %

61,75 %

19,87 %

16,35 %

2,20 %

2,01 %

Cerveza

Copa

Refresco

Chupito

Cubalitro

DATOS ESPECÍFICOS POR SEXO

Cerveza Copa Refresco Chupito Cubalitro

3,31%

20,72%

49,12%

24,56%

2,29%

3,25%

24,02%

43,76%

27,50%

1,47%

DATOS ESPECÍFICOSPOR TIPO DE BEBIDA

Copas

Ginebra

Ron

Whisky

Vodka

Otras bebidas

40,47 %

35,21 %

13,25 %

8,89 %

2,18 %

(De la media de las copas pedidas en un festival)

Copas por sexo

38,98 %

37,11 %

11,25 %

10,28%

2,38 %

41,96 %

33,91 %

7,50%

1,38%

15,25%

Copas por tipo de festival

45,73 %

28,40 %12,11 %

11,08 %

2,69 %

42,47 % 28,17 %

22,32 %

7,04 %

40,46 % 40,41 %

13,60%

5,51%

Rock Otros estilosMúsica electrónica

(De la media de las copas pedidas en un festival)

Bebidas azucaradas

Refrescos

28,20 %

71,80 %

Agua

Bebidas azucaradas

Cola

Bebida energética

Naranja

Limón

Otras

35,67 %

32,49 %

25,11 %

4,30 %

2,43 %

(De la media de los refrescos consumidos en un festival)

DATOS ESPECÍFICOSPOR TIPO DE BEBIDA

Chupito

Cubalitro

Jägermeister

Ginebra

Whisky

Tequila

Vodka

Ron

Otros

(48,46 %)

(9,42 %)

(8,70 %)

(8,44 %)

(8,21 %)

(6,41 %)

(10,37 %)

9,70 %

47,69 %12,05 %

7,84 %

22,71 %

Otros

Ginebra

Whisky

Vodka

Ron

(De la media de los chupitos consumidos en un festival)

(De la media de los cubalitros consumidos en un festival)

DATOS ESPECÍFICOSPOR TIPO DE BEBIDA

(De la media de los chupitos consumidos en un festival)

(De la media de los cubalitros consumidos en un festival)

¿Y DESPUÉS?

El uso del sistema ‘cashless’, genera un volumen de información fundamental

para el promotor.

Con esto, podrá optimizar de forma eficiente la siguiente edición del evento:

EXPRIMA EL PODER DEL BIG DATA

Mejorar la gestión de las barras al conocer a qué horas el público consume más en su festival. Podrá saber antes a qué hora necesitará reforzar las barras.

Sepa qué bebidas son las más pedidas en su festival para optimizar la gestión del stock, y poder negociar patrocinios, con datos objetivos de consumiciones.

Con el ‘big data’ generado, tendrá de forma detallada una radiografía de los asistentes y, con ello, hacer promociones segmentadas más eficientes.

Tener un control total de la información le permitirá optimizar la gestión integral del evento, rentabilizarlo de forma completa y maximizar el beneficio.

EN LA SIGUIENTE EDICIÓN DEL EVENTO PODRÁ...

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