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Iniciação

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Iniciação

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fios) são um anteprojecto s especificações definitivas este dispositivo em

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rova nem incentiva a rmitidos pelas leis de

s a alterações sem aviso

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Índice

Configuração de seu Computador ............................................................... 1Verificar a instalação do computador........................................................................... 1Ligar Altifalantes ou Microfone .................................................................................... 4

.................................. 7

.................................. 8

.................................. 8

............................. 15

Ligar a uma rede .....................................................................Ligar um Modem .....................................................................Ligar os cabos do sinal de televisão e de Vídeo ..........................

Ligar o computador pela primeira vez .........................

Índice iii

................................ 16

................................ 18

................................ 18

................................ 20

................................ 21

................................ 22are da Microsoft ....... 23................................ 24are e Software ........... 25m Novo .................... 26

............................. 27................................ 27................................ 29................................ 30................................ 31................................ 32................................ 32................................ 33

............................. 35................................ 35................................ 35................................ 35................................ 36................................ 36................................ 37................................ 37

Desligar o Computador ............................................................Reiniciar o Computador............................................................Ligação à Internet ....................................................................Regular o volume das colunas ...................................................Seleccionar o microfone ...........................................................Proteger o seu computador .......................................................Configurar o computador para actualizações automáticas de softwConfigurar Contas de Utilizador................................................Linhas de Orientação para a Instalação de Dispositivos de HardwTransferir Ficheiros e Definições de um Computador Antigo para u

Características especiais do computador ......................Utilizar o Leitor de Cartões de Memória .....................................Utilizar uma unidade CD/DVD vertical.......................................Utilizar a tecnologia LightScribe ................................................Utilizar o telecomando .............................................................HP Easy Backup ......................................................................Dispositivos periférico Landing pad e Router de Cabos ................Utilização de software .............................................................

Obter mais informações...............................................Utilizar o Centro de Ajuda e Suporte no Ecrã..............................Aceder ao Suporte na Web......................................................Localizar Manuais na Web.......................................................Localizar Manuais Digitais........................................................Utilizar a Pasta Ferramentas e Ajuda do Computador ..................Utilizar o Software HP Total Care Advisor ..................................Utilizar o computador com segurança e conforto.........................

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Resolução de problemas e manutenção .................................................... 39Resolução de Problemas do Computador.................................................................... 39Reparação de problemas de software ........................................................................ 57Manutenção............................................................................................................ 60Recuperação do Sistema .......................................................................................... 63Efectuar o Procedimento de Pós-Recuperação.............................................................. 67

Índice ....................................................................................................... 69

iv Iniciação (as características variam de modelo para modelo)

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Configuração de seu Computador

AVISO: A alimentação de energia é predefinida para o país/a região onde o computador foi adquirido. Se se mudar, verifique os requisitos de

ada de energia CA.

anual de Assistência e utador ao sistema de

tensão antes de ligar o seu computador a uma tom

AVISO: Leia as “Informações de Segurança” no MGarantia Limitada antes de instalar e ligar o comp

de seu Computador 1

mputador:

I (High-Definition o computador, também r ouvir som durante a

utador. Consulte “Ligar o

dor

em passagens ou locais de móveis em cima dos

ligar todos os cabos de nsão. Use um cabo de o contra picos de tensão, sitivo semelhante. ligação de modem ou brecargas com estas nica às entradas e saídas

lizações relativas a seu

Configuração

Siga os passos no folheto de configuração para configurar seu co

1 Ligue um teclado e rato ao computador.2 Ligue um ecrã (monitor) ao computador.

O computador pode uma placa gráfica com uma ficha HDMMultimedia Interface). Se a usar para ligar o ecrã (monitor) adeverá ligar as colunas analógicas ao computador, se desejaconfiguração inicial do computador.

3 Ligue o computador à alimentação.4 Siga os passos no folheto de configuração para ligar o comp

computador pela primeira vez” na página 15.

Verificar a instalação do computa■ Coloque o computador num local adequado de modo que:

■ Todas as aberturas de ventilação estejam desobstruídas.■ Todos os cabos estejam arrumados. Não coloque cabos

onde podem ser pisados ou danificados pela colocaçãomesmos.

■ Proteja o monitor, computador, e acessórios a ele ligado ao alimentação a um dispositivo de protecção contra picos de tealimentação especificamente etiquetado como tendo protecçãou uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS), ou um dispoSe o computador tiver um sintonizador de televisão, ou uma telefone, proteja o computador utilizando a protecção anti-soentrada de sinais. Ligue o cabo da televisão ou da linha telefódo dispositivo de protecção e depois ao computador.

■ Procure na caixa do computador detalhes impressos ou actuacomputador.

energia eléctrica.

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Ligar outros dispositivos ao computador(Apenas nos modelos seleccionados)

Ligue os principais dispositivos de hardware, como monitor, teclado e rato, à parte de trás do computador. Veja o poster de instalação para informações sobre como ligar o rato, o teclado, o monitor e as colunas.

Outros dispositivos periféricos podem ligar-se às fichas na parte de trás do computador ou

tador aparecem nas

ros)

ne” na página 4.

os cabos do sinal de

até ligar o computador gar o computador pela

mputador podem variar.

2 Iniciação (as características variam de modelo para modelo)

na parte da frente (apenas em modelos seleccionados).

Conectores do computadorAlguns, mas não todos, os conectores que podem estar no computabelas seguintes, por esta ordem:

■ Cabo e dispositivos de alimentação (rato, teclado, USB e out■ Rede■ Modem■ Saída de vídeo do ecrã (monitor ou televisão)

Para fichas de áudio ou colunas, ver “Ligar Altifalantes ou Microfo

Para fichas de televisão e entrada de vídeo com áudio, ver “Ligartelevisão e de Vídeo” na página 8.

NOTA: Não ligue ou adicione outros dispositivos ao computadorpela primeira vez e completar a configuração inicial. Consulte “Liprimeira vez” na página 15.

NOTA: A localização, disponibilidade, e número de fichas no co

Cabo e dispositivos de alimentação Ícone/Etiqueta Descrição e função

Ficha de alimentação.

Rato (conector PS/2)

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de seu Computador 3

Teclado (conector PS/2).

sal (USB) 2.0 para ratos, ou outros aparelhos com

ar a um hub de rede ou a uma ligação de ligado é um adaptador m chamado placa

O LED verde indica uma

RJ-11) (apenas para ra ligar o modem do de telefone para et.

Cabo e dispositivos de alimentação Ícone/Etiqueta Descrição e função (continuação)

Configuração

Barramento de série univerteclados, câmaras digitais,cabos USB.

Rede Ícone/Etiqueta Descrição e função

ETHERNET Ficha Ethernet LAN para liglocal (LAN) Ethernet (RJ-45)banda larga. Este cabo LANde interface de rede (tambéinterface de rede, ou NIC).ligação válida.

Modem Ícone/Etiqueta Descrição e função

Modem (Linha de entrada modelos seleccionados) pacomputador a uma tomadaligações telefónicas à Intern

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u de um microfone ao estar incluídas no

ão disponíveis em

te de trás do computador. e do computador. Os a colunas ligadas (ou ispositivo de entrada

omputador aparecem nas

Saída vídeo do ecrã Ícone/Etiqueta Descrição e função

NOTA: Para informações específicas, ver documentação que acompanha o dispositivo de ecrã.

Monitor/VGA VGA/Monitor (azul) mostrar cabo de saída, para e precisar de utilizar um ara ligar um ecrã com omputador.

lização HDMI, para onitor HDMI. Pode ptador HDMI-para-DVI enas uma ficha DVI ao

s para ter som através ã HDMI-ligado não .

digital (apenas em ra ligar a uma televisão de utilizar um u um adaptador ecrã ao computador.

para adaptar uma monitor para que possa

para adaptar uma monitor para que possa

mputador podem variar.

4 Iniciação (as características variam de modelo para modelo)

Ligar Altifalantes ou Microfone Este capítulo descreve a ligação das colunas, dos auscultadores, ocomputador. As colunas estão disponíveis em separado, ou podemmonitor (apenas em modelos seleccionados). Os auscultadores estseparado.

O modelo do computador pode incluir conectores de áudio na parAlguns computadores têm igualmente conectores na parte da frentconectores são mini-tomadas estéreo que se ligam do computadoralimentadas) ou a sistemas de colunas, a auscultadores, ou a um dcomo microfone, webcam, ou leitor de áudio.

Alguns, mas não todos, os conectores áudio que podem estar no ctabela seguinte.

ligar um monitor VGA . Podadaptador VGA-para-DVI papenas uma ficha DVI ao c

HDMI Conector de saída de visualigar a um ecrã de TV ou mprecisar de utilizar um adapara ligar um ecrã com apcomputador.

NOTA: Ajuste as definiçõeda ficha HDMI. Ver “O ecrproduz som” na página 42

DVI Conector de saída de vídeomodelos seleccionados), paou monitor. Pode necessitaradaptador VGA-para-DVI oHDMI-para-DVI para ligar o

VGA-DVI Adaptador VGA-para-DVI, televisão ou cabo vídeo deligar-se ao computador.

HDMI-DVI Adaptador HDMI-para-DVI,televisão ou cabo vídeo deligar-se ao computador.

NOTA: A localização, disponibilidade, e número de fichas no co

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de seu Computador 5

nitor.

tadas); o sistema de s ou cabo de alimentação

as multicanais, consulte a der ao Suporte na Web”

Conectores de áudio Ícone/Etiqueta Descrição e função Entrada do Microfone (Mic) (rosa) para ligar

um microfone.

Podem funcionar como linha de saída central/de subwoofer na configuração áudio de

auscultadores (verde) es.

io (verde limão) para gicas dianteiras

de linha de áudio (azul) dor a partir de um nalógico, como um leitor

linha de saída traseira dio de multicanais.

ub (dourado) para ligar ubwoofer numa m multi-canais.

seira (preto) para ligar ma configuração áudio

ral (cinzento) para ligar sistema de

Configuração

Ligar as colunasAs colunas estão disponíveis em separado, ou incluídas com o mo

O computador suporta apenas sistemas de colunas activas (alimencolunas deverá ter a sua própria fonte de alimentação, como pilhaseparado.

Para mais informações sobre como ligar e configurar outras colunpagina da web de suporte e procure o seu modelo; consulte “Acena página 35.

multicanais.

Conector de saída de para ligar auscultador

Saída de linha de áudligar as colunas analóesquerdas e direitas.

O conector de entradapara ligar ao computadispositivo de áudio ade CDs.

Podem funcionar comonuma configuração áu

Central Conector de Linha C/Saltifalantes Centrais/Sconfiguração áudio co

Traseiro Conector de Linha Traaltifalantes traseiros nucom multi-canais.

Lateral Conector de Linha Latealtifalantes laterais numoito altifalantes (7.1).

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Ligar um sistema de colunas estéreoPara ligar colunas activas, como colunas estéreo esquerda/direita ou um sistema 2.1 de duas colunas e subwoofer, ao computador:

1 Assegure-se que o computador está desligado. Assegure-se que o sistema de colunas está desligado e desconectado.

2 Ligue o cabo do sistema de colunas ao conector de Saída de Linha de Áudio verde lima

ham o computador nector da linha de saída ta ao subwoofer.

es (verde lima) na um ícone de

a (verde lima) na

para o subwoofer

parte de trás. Alguns e (apenas em modelos

r “Seleccionar o

de altifalantes.

6 Iniciação (as características variam de modelo para modelo)

correspondente à parte de trás do seu computador.Ou Para colunas 2.1 ou outras colunas multicanais que acompan(apenas em modelos seleccionados), ligue o subwoofer ao codo áudio no computador, e ligue as colunas esquerda e direi

Ligar auscultadoresOs auscultadores estão disponíveis em separado.

O seu computador é fornecido com um conector para auscultadorparte dianteira. O conector dos auscultadores está marcado com auscultadores.

Também pode ligar os auscultadores ao conector de Saída de Linhparte de trás do seu computador.

Quando os auscultadores são ligados, o som para os altifalantes eé normalmente cortado.

Ligar um microfoneO seu computador é fornecido com um conector de microfone na modelos têm um segundo conector de microfone na parte da frentseleccionados).

Ligue o microfone à ficha de microfone no computador.

Para ajustar o volume de gravação ou seleccionar o microfone, vemicrofone” na página 21.

NOTA: Ligue sempre o computador antes de ligar o sistema

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de seu Computador 7

Ligar a uma redeEste capítulo descreve a ligação a uma rede através de uma ligação com e sem fios.

Configurar uma ligação com fios a uma rede EthernetA ligação Ethernet pode ser chamada de adaptador de interface de rede, placa de interface de rede ou NIC. Fornece uma de alta velocidade ou de banda larga a uma rede

ctar esta interface a uma rede.

rte de trás do computador

junto ao conector Ethernet

e de transferência de

de rede válida

s

2.11b, 802.11g, ou incluída no computador. e rede para aumentar o

te o Servidor de serviços

omputador correctamente, gina 19.

Clique no botão Iniciar e Suporte e, em rocurar na Ajuda.

icadora.

na no computador ou

Configuração

Ethernet (10BaseT) ou Fast Ethernet rápida (100BaseT). Após conerede, como uma LAN, é possível conectar à Internet através dessa

1 Ligue um cabo Ethernet ao conector Ethernet (RJ-45) (A) na pae ao router de rede ou dispositivo LAN.

2 Com o computador ligado, verifique as luzes indicadoras (B) para ver o seu estado:■ ACTIVIDADE — Luz amarela acesa durante a actividad

dados da rede■ LIGAÇÃO — Luz verde acesa quando há uma ligação

Configurar uma ligação de rede sem fio(Apenas nos modelos seleccionados)

Pode ligar o computador a uma rede sem fios que suporte IEEE 80802.11n (apenas em modelos seleccionados) usando uma antenaLigue a antena externa ao conector da antena sem fios na placa dalcance e sensibilidade do sinal de rádio sem fios.

Precisa de uma LAN existente com uma ligação à Internet. Consulde Internet (ISP) para mais informação.

Para verificar se o dispositivo integrado WLAN está instalado no cver “Verificação da instalação do dispositivo LAN sem fios” na pá

Para mais informações sobre configuração de uma rede sem fios: do Windows Vista™ na barra de tarefas, clique em Ajudaseguida, introduza Configuração de uma rede sem fios na caixa P

NOTA: O seu conector Ethernet pode ter apenas uma luz ind

NOTA: Para obter o melhor desempenho sem fios, coloque a antenuma área elevada e aberta.

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Ligar um Modem(Apenas nos modelos seleccionados)

O modem liga o computador à linha telefónica. Utilize-o para ligar-se a um ISP que forneça uma ligação por linha- telefónica à internet. Se utiliza uma ligação a uma rede, pode não precisar de uma ligação por modem.

ternet e enviar ou receber m (A).

o computador (A). verde.e parede da linha de

o e de Vídeo

o e que cabos devem ser

computador.

putador.r.

e saída, ou outros s cabos que precisa para

pode ser um conector na iga a um conector USB do

oderá variar de acordo

8 Iniciação (as características variam de modelo para modelo)

Antes de utilizar uma ligação por linha- telefónica para se ligar à Ine-mail e faxes, deverá ligar a linha de serviço telefónico ao mode

1 Ligue um cabo de modem/telefone ao conector do modem dAtenção que o conector do modem no computador pode ser

2 Ligue a outra ponta do cabo do modem/telefone à tomada dserviço telefónico.

Ligar os cabos do sinal de televisã(Apenas nos modelos seleccionados)

Este capítulo descreve como ligar o seu computador a uma televisãutilizados.

Utilize cabos para ligar:

■ Cabo coaxial de sinal de televisão para vídeo/áudio para oOu

■ Fonte de sinal de televisão S-vídeo ou vídeo composto no com■ Entrada de áudio da fonte do sinal de TV para o computado

Ou

■ Vídeo a partir do computador.Pode precisar de comprar cabos, um separador de cabo coaxial dacessórios separadamente. O computador pode não incluir todos oa configuração do mesmo.

NOTA: O seu computador pode não incluir um modem. O modemparte de trás do computador ou ser um dispositivo externo que se lcomputador.

NOTA: A localização e o número de conectores no computador pcom o modelo.

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de seu Computador 9

Entrada de vídeo com áudio Ícone/Etiqueta Descrição e função

S-Video Conector de entrada S-vídeo para ligar a entrada de vídeo de um conector de saída de caixa de recepção.

eo composto (amarelo) eo de uma caixa de

o para ligar entrada de de vídeo, ou outra fonte putador.

eo composto (amarelo) eo de um VCR, câmara vídeo analógica ao

principal do conector da ranco).

udio utilizando este dio, que está ligado à mputadores incluem este io esquerdo principal na nos modelos

incipal do conector da ermelho).

udio utilizando este dio, que está ligado à mputadores incluem este io direito principal na nos modelos

Configuração

VídeoComposto

Conector de entrada de vídpara ligar a entrada de vídrecepção- de TV.

S-Video 2 Conector secundário S-vídevídeo de um VCR, câmara de vídeo analógica ao com

Vídeo composto 2

Conector secundário de vídpara ligar a entrada de vídde vídeo, ou outra fonte decomputador.

A/V Ináudio 1 L

Entrada de áudio esquerdocaixa de recepção de TV (b

NOTA: É possível gravar áconector de Entrada de Áuplaca de sistema. Alguns coconector de entrada de áudsua parte dianteira (apenasseleccionados).

A/V Ináudio 1 R

Entrada de áudio direito prcaixa de recepção de TV (v

NOTA: É possível gravar áconector de Entrada de Áuplaca de sistema. Alguns coconector de entrada de áudsua parte dianteira (apenasseleccionados).

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)

A/V In áudio 2 L

Conector de entrada de áudio esquerdo secundário (branco).

NOTA: Este conector de Entrada de Áudio é ligado ao sintonizador de TV. Deve utilizar o conector de

placa de sistema e do computador, somente nos modelos

dio direito secundário

trada de Áudio é ligado e utilizar o conector de placa de sistema e do computador, somente nos modelos

Conector de S-vídeo ou s modelos

a saída de vídeo

cabo ou antena da lquer caixa

para cabo ou antena de SC (Comité de Sistemas ue constituem canais de

para cabo ou antena de CATV (Televisão de nais de televisão por

para cabo ou antena de SC (Comité de Sistemas ue constituem canais de

Entrada de vídeo com áudio Ícone/Etiqueta Descrição e função (continuação)

10 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

Entrada de Áudio, ligado àlocalizado na parte de trás para gravar áudio (apenasseleccionados).

A/V Ináudio 2 R

Conector de entrada de áu(vermelho).

NOTA: Este conector de Enao sintonizador de TV. DevEntrada de Áudio, ligado àlocalizado na parte de trás para gravar áudio (apenasseleccionados).

Saída de televisão Ícone/Etiqueta Descrição e função

Vídeo Analógico

Saída de Vídeo Analógico:vídeo composto (apenas noseleccionados), para ligar a uma TV.

Entrada de televisão Ícone/Etiqueta Descrição e função

Antena de TV/Cabo

Entrada de TV (entrada de tomada da parede sem quade recepção).

ATSC Conector de entrada de TVTV, para receber canais ATde Televisão Avançados), qtransmissão digital.

CATV Conector de Entrada de TVTV, para receber canais deAntena Comunitária) ou cacabo.

NTSC Conector de entrada de TVTV, para receber canais NTde Televisão Avançados), qtransmissão analógica.

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de seu Computador 11

Ligar o cabo coaxial da fonte de sinal de televisão (sem caixa de recepção para televisão)Para ligar o computador numa configuração existente de uma fonte de sinal de televisão sem caixa de recepção-de televisão, inserir (adicionar) um separador (B) para levar o cabo coaxial do sinal de televisão da tomada de parede (A) até ao conector do computador (C).

recepção de televisão

Configuração

Legendas

A Tomada de parede do cabo (coaxial) do sinal de TV (da antena ou cabo)

B SeparadorC Conector de entrada do sinal de TV

coaxial do computadorD Gravador de vídeoE TVF Caixa de recepção de televisão/

caixa de satéliteG Cabo blaster de infravermelhos do

telecomando (apenas em modelos seleccionados)

H Conector de Entrada S-vídeo do computadorJ Conectores esquerdo e direito de áudio do

computador (analógico)

Ligar a fonte do sinal de televisão com uma caixa de Para ligar o computador numa configuração existente de uma fonte de sinal de televisão com caixa de recepção de televisão (por cabo ou satélite), inserir (adicionar) um separador (B) para levar o cabo coaxial do sinal de televisão da caixa de recepção (F) até ao conector do computador (C).

Ligue o cabo do telecomando/blaster de infravermelhos (apenas em modelos seleccionados) (G) ao conector de saída de infravermelhos, IR OUT, do computador, e depois posicione o blaster na caixa de recepção da televisão. Assim, o computador poderá alterar o canal na caixa. Ver “Utilizar um blaster receptor de infravermelhos (IR)” na página 13 para detalhes de posicionamento do blaster.

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)

Ligando a fonte do sinal de televisão com uma caixa de recepção de televisão e utilizando um vídeo-S ou um cabo de vídeo composto ao computador

Para usar a saída de vídeo na caixa de recepção da televisão (F), adicionar os cabos para levar o vídeo e áudio ao computador:

■ Não remova nenhum cabo da instalação

12 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

já existente. ■ Ligar o cabo S-video (ou poderá utilizar

adaptador de cabo S-video a cabo composto) ao conector de entrada do S-video (H) no computador.

■ Ligar cabos de áudio aos conectores de áudio direito (vermelho) e esquerdo (branco) (J) no computador.

■ Ligue o cabo do telecomando/blaster de infravermelhos (apenas em modelos seleccionados) (G) ao conector de saída de infravermelhos, IR OUT, do computador, e depois posicione o blaster na caixa de recepção da televisão. Assim, o computador poderá alterar o canal na caixa. Ver “Utilizar um blaster receptor de infravermelhos (IR)” na página 13 para detalhes de posicionamento do blaster.

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de seu Computador 13

Utilizar um blaster receptor de infravermelhos (IR)(Apenas nos modelos seleccionados)

Se tem uma TV por cabo ou caixa de recepção de televisão por satélite, pode controlar a caixa de recepção a partir do computador usando o cabo do sensor do telecomando/blaster de infravermelhos (apenas em modelos seleccionados) e o conector no computador (não disponível em todos os modelos). Remova a fita (1) na ponta do blaster, ligue-a ao receptor a infravermelhos na caixa de recepção de televisão (2), e ligue-a ao conector de

or. Aponte o telecomando

rmelhos

rte da frente do (apenas em modelos a localização onde

do computador (1). isão para o telecomando.

IR OUT

1 2

3

Configuração

saída de infravermelhos, IR OUT (3) na parte de trás do computadao sensor na parte da frente do computador.

Utilizar um receptor externo de infrave(Apenas em modelos seleccionados)

Se não tiver uma linha recta de visão para o sensor remoto na pacomputador, pode usar o receptor de infra-vermelhos, IR, externo seleccionados) e posicionar o receptor de infravermelhos, IR, numconsegue receber um sinal do telecomando.

Ligue o receptor externo ao cabo IR IN vermelho na parte de trás Posicione o receptor IR (2) numa localização com linha recta de vAponte o telecomando (3) para o receptor externo IR.

21

IR IN23 1

Page 18: Iniciação - Hewlett Packardh10032.2 Iniciação (as características variam de modelo para modelo) Ligar outros dispositivos ao computador (Apenas nos modelos seleccionados) Ligue

)

14 Iniciação (as características variam de modelo para modelo
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Ligar o computador pela primeira vez

Após ter concluído os passos do folheto de configuração, encontra-se preparado para ligar o computador.

até ligar o computador

Para ligar o computador:

NOTA: Não ligue ou adicione outros dispositivos ao computadorpela primeira vez e completar a configuração inicial.

r pela primeira vez 15

a® seguindo as instruções

amente localizado e onar um idioma configuração única de

mpaq, inscrever para

a as instruções no ecrã putador e a sua

figuração inicial está

o.

quando estiver pronto no ambiente de trabalho

Ligar o computado

1 Ligue o monitor.2 Ligue o computador.3 Ligue as colunas externas, quando existirem.4 Configure o computador e instale o Microsoft® Windows Vist

no ecrã. ■ Se solicitado, seleccione o país/a região onde está fisic

aguarde enquanto o computador se prepara. (Se seleccialternativo, pode demorar até 30 minutos para que estaidioma no computador seja efectuada.)

■ Siga as instruções no ecrã para se registar na HP ou Coactualizações e ficar online.

■ O software de antivírus pode abrir automaticamente. Sigpara configurar esta ferramenta, que protege o seu comprivacidade.

5 Quando vir o ambiente de trabalho do Windows Vista, a conconcluída.

Para obter ajuda ao começar, ver os restantes tópicos nesta secçã

NOTA: Se parar durante o procedimento de configuração inicial,para terminar, clique duas vezes no ícone Configuração Fácil para executar o assistente da primeira vez.

Page 20: Iniciação - Hewlett Packardh10032.2 Iniciação (as características variam de modelo para modelo) Ligar outros dispositivos ao computador (Apenas nos modelos seleccionados) Ligue

)

Desligar o ComputadorPara obter os melhores resultados quando utilizar o Windows Vista, não desligue o computador excepto quando tem de desligar a alimentação por razões de segurança: para proceder a reparações, para instalar novo hardware ou placas no computador, ou para mudar a bateria.

Como alternativa a desligar o computador, poderá bloqueá-lo ou colocá-lo no modo de temporizadores de gestão odos de Suspensão ou de

er retomá-lo rapidamente. o de -alimentação do computador ra activar rapidamente e

limentação) guarda a e depois desliga o amas, as pastas e os

computador, pára de ma operativo e desliga

ncerrar o computador, ramas abertos ao clicar erior-direito de cada .

utador depois de e o botão Ligar na

computador.

computador, este r e apenas você ou o m entrar usando uma

16 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

Suspensão ou de Hibernação, se disponíveis. Pode configurar os de energia para definir o computador automaticamente para os mHibernação.

O computador tem estes estados de alimentação reduzida:

■ Suspensão guarda o trabalho na memória, de forma a podGuarda a memória no disco rígido, e depois entra num estadreduzida. Durante o modo de Suspensão, a luz do hardwarepermanece acesa e o computador encontra-se preparado paretomar o seu trabalho a partir do ponto em que parou.

■ Hibernação (disponível como configuração avançada da amemória de sistema num ficheiro temporário no disco rígido hardware. Quando ligar o computador novamente, os progrdocumentos que tinha abertos voltam a aparecer no ecrã.

Acção

Clique no botão Iniciar do Windows Vista e clique em: Descrição

Encerrar A seta junto ao botão Bloquear,

e depois clique em Encerrar.

Quando encerrar oforma segura o sisteo computador.

NOTA: Antes de efeche todos os progem X no canto supjanela do programa

Para iniciar o compencerrado, pressionparte da frente do

Bloquear O botão Bloquear. Quando bloquear ocontinua a funcionaadministrador podepalavra passe.

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r pela primeira vez 17

omática ou hibernação o número de minutos. e as configurações de

tarefas.

Suspender ■ O botão de Alimentação.

Quando selecciona o modo de suspensão, o computador entra num estado de baixo consumo -, e o monitor fica vazio, como se

. (Pode configurar o ste recuperar e-mails, ansferir informação da odo de suspensão.)

esmente Suspensão no istir.

utador do modo de

Suspender no teclado.

ente o botão Ligar na do computador.

o modo de putador guarda na ígido tudo o que se ia do computador, a unidade do disco a, desliga-se. Quando novamente, os as e os documentos que a aparecer no ecrã.

utador depois de e o botão Ligar na

computador.

Acção

Clique no botão Iniciar do Windows Vista e clique em: Descrição (continuação)

Ligar o computado

Modo de suspensão ou hibernação autPode configurar o computador para entrar em modo de suspensãoautomaticamente quando este está parado durante um determinadPara colocar o computador num modo automaticamente, modifiqugestão de energia:

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra de2 Clique no Painel de controlo.3 Clique em Sistema e manutenção.4 Clique em Opções de energia.

Ou

■ O botão da Seta junto ao botão Bloquear,

e de seguida clique em Suspender.

estivesse desligadocomputador para ereceber faxes, ou trInternet durante o m

NOTA: Pode simplpressionar o botão teclado, quando ex

Para retirar o compSuspensão:

■ Prima o botãoOu

■ Prima rapidamparte da frente

Hibernar O botão da Seta junto ao botão Bloquear,

e de seguida clique em Hibernar.

Se não existir a opção Hibernar, pode configurar o computador para entrar em modo de hibernação automaticamente; ver “Modo de suspensão ou hibernação automática” na página 17.

Quando seleccionahibernação, o comunidade do disco rencontra na memórdesliga o monitor erígido, e, em seguidligar o computadorprogramas, as pasttinha abertos voltam

Para iniciar o comphibernado, pressionparte da frente do

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)

5 No painel esquerdo, clique em Alterar quando o computador entra em suspensão.

6 Para modo de suspensão, seleccione uma opção do menu de suspensão Colocar o computador em suspensão e clique em Guardar.Ou Para o modo de hibernação:a Clique em Alterar definições avançadas de energia.

a, clique em Aplicar.

icia novamente utilizando eira mais fácil e eficaz de

dispositivos de hardware putador após a

tarefas.

r.

ne, uma rede local (LAN) Serviços de Internet (ISP)

ra efectuar as ligações do

gina 7. Para verificar uma 9.

18 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

b Clique no sinal mais (+) junto a Suspender.c Clique num item, efectue as suas selecções e, em seguidd Clique em OK.

Reiniciar o ComputadorQuando reinicia o computador, este limpa algumas definições e ino sistema operativo e software na sua memória. Reiniciar é a mansolucionar várias questões de software para o computador.

Além disso, pode desejar instalar outros programas de software ouadicionais no computador e, para isso, pode ter de reiniciar o cominstalação.

Para reiniciar o computador:

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra de

2 Clique no botão Seta junto ao botão Bloquear.

3 Clique em Reiniciar.Ou

Prima rapidamente o botão Ligar na parte da frente do computado

Ligação à InternetO computador pode ligar-se à Internet através do modem do telefoou linha de assinante digital (DSL). Contacte o seu Fornecedor de para informações específicas sobre a ligação.

1 Consulte “Configuração de seu Computador” na página 1 pahardware. É necessário:■ Para uma ligação de rede, ver “Ligar a uma rede” na pá

instalação de um dispositivo LAN sem fios, ver página 1■ Para um modem, ver “Ligar um Modem” na página 8.

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r pela primeira vez 19

2 Para ligação à Internet:■ Registe-se com um ISP. Se já possui uma conta com um ISP, ignore este passo e siga

as instruções fornecidas pelo ISP.■ Se não configurou o computador para serviço de Internet durante a configuração

inicial, faça-o agora utilizando os Serviços On-line:a Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra de tarefas.b Clique em Todos os programas.

nline.e configurar o serviço de

zes no ícone fornecido ão.

dores têm o Microsoft

a de tarefas.

s

nte instalado no vo Windows Vista:

tarefas.em seguida, clique em dispositivos.N deve constar da lista. fios ou 802.11.

tarefas. e, em seguida, clique em Rede e Partilha.o ecrã.

tanto pode escolher outro ara transferir contas

Internet” na página 49.

dor não tem nenhum ra o dispositivo não está

trar O

Ligar o computado

c Clique em Serviços online e depois clique em d Siga as instruções no ecrã para seleccionar um ISP

Internet.

3 Conecte-se à Internet. Deve ligar-se através do seu ISP.■ Apenas para ligação por linha telefónica, clique duas ve

pelo ISP no ambiente de trabalho, e depois inicie a sess4 Abra o seu Web browser e navegue na Internet.

Pode utilizar qualquer Web browser; a maioria dos computaInternet Explorer®. Para abrir o Internet Explorer:a Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barrb Clique em Internet Explorer.

Verificação da instalação do dispositivo LAN sem fio

Pode verificar se um dispositivo WLAN integrado está correctamecomputador utilizando o Gestor de dispositivos do sistema operati

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra de2 Introduza Gestor de dispositivos na caixa Iniciar Pesquisa e,

Gestor de dispositivos para abrir a janela de Gestor de 3 Clique em Adaptadores de rede. O seu dispositivo WLA

O dispositivo WLAN pode incluir o termo sem fios, LAN sem

4 Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra de5 Introduza Centro de Rede e Partilha na caixa Iniciar Pesquisa

Centro de Rede e Partilha para abrir a janela Centro de6 Clique em Ligar a uma rede, e depois siga as instruções n

NOTA: Os Serviços online fornecem uma lista de ISPs, no enISP ou transferir uma conta existente para este computador. Pexistentes, siga as instruções fornecidas pelo ISP.

NOTA: Se tiver problemas ao ligar à Internet, consulte “Acesso à

NOTA: Se não for listado dispositivo WLAN, o seu computadispositivo WLAN integrado ou o software do controlador painstalado correctamente.

En

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)

Utilizar as definições de segurança sem fios

Ao configurar uma WLAN doméstica ou aceder a uma WLAN pública existente, active sempre as definições de segurança para proteger a rede de acessos não autorizados. Os níveis de segurança mais comuns são Wi-Fi Protected Access Personal (Acesso Wi-Fi Protegido Pessoal -WPA-Personal) e Wired Equivalent Privacy (Privacidade Equivalente a Com Fio WEP).

Ao configurar uma rede, utilize uma ou mais das medidas de segurança a seguir:

router.SID).

na barra de tarefas do ode regular o volume

os seleccionados).onados).a barra de tarefas:

ltek na barra

.janela para

arra de tarefas e,

.ao clicar no X no canto

m “Áudio e colunas” na rte ou consulte o Web site

configuração inicial, do ecrã ligado em HDMI 2 para alterar as

20 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

■ Activar encriptação de segurança WPA-Personal ou WEP no ■ Modificar a palavra-passe e o nome predefinidos da rede (S■ Configurar uma firewall.■ Definir a segurança no seu Web browser.

Regular o volume das colunasExistem várias formas de regular o volume. Utilize o ícone VolumeWindows Vista para regular o volume das colunas. Em seguida, putilizando:

■ O botão Volume ou os botões do teclado (apenas nos model■ O botão Volume dos altifalantes (apenas nos modelos selecci

Para configurar o volume das colunas, utilize o ícone do Volume n

1 Clique no ícone de volume Áudio de alta definição Reade tarefas.

2 Regule o volume, clicando na barra para a fazer deslocar-se3 Quando obtiver o nível de som que pretende, clique fora da

a fechar.Ou

1 Clique-com o botão direito do rato no ícone do Volume na bde seguida, clique em Abrir Misturador de Volume. Abre-se a janela de definições do Misturador de Volume.

2 Regule o volume, clicando na barra para a fazer deslocar-se3 Quando estiver satisfeito com o nível do som, feche a janela

superior-direito.Para ajuda com o áudio, ver os itens da resolução de problemas epágina 47. Para mais informações abra a Centro de Ajuda e Supode suporte; ver “Obter mais informações” na página 35.

Activar um ecrã ligado em HDMI(Apenas nos modelos seleccionados)

Depois de ligar o computador pela primeira vez e de completar aprecisa ajustar algumas definições para poder ouvir o som a partir(monitor); ver “O ecrã HDMI-ligado não produz som” na página 4configurações e ouvir o som no ecrã.

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r pela primeira vez 21

Seleccionar o microfoneA ligação do microfone no computador está pronta a ser utilizada. Se tiver mais que um microfone ligado, seleccione o microfone a utilizar no Windows Vista.

sta:

ra de tarefas, m.

Geral.seguida, clique em

fone no

dio Manager ositivos de

Geral.

a para a fazer deslocar-se.

NOTA: Quando tem uma webcam ou um leitor de áudio ligados ao computador, devido à entrada de som do dispositivo, o Windows Vista poderá reconhecer cada um deles como

Ligar o computado

Para seleccionar um microfone que deseja utilizar no Windows Vi

1 Clique com o botão-direito do rato no ícone Volume na bar e clique em Dispositivos de gravação. Surge a janela So

2 Seleccione o separador Gravação.3 Faça duplo clique em Microfone e seleccione o separador 4 Clique no conector de microfone que pretende utilizar e, em

Aplicar.5 Clique em OK.

Ajustar os níveis de gravação do microWindows VistaPara ajustar o nível de gravação do microfone:

1 Clique com o botão-direito do rato no ícone Realtek HD AuVolume na barra de tarefas e, em seguida, clique em DispÁudio.

2 Clique no separador Gravação.3 Faça duplo clique em Microfone e seleccione o separador 4 Clique no conector de microfone que pretende utilizar.5 Clique no separador Níveis.6 Regule o nível de gravação para o microfone, clicando na barr7 Clique em OK e, em seguida, clique em OK novamente.

entrada de microfone.

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)

Proteger o seu computadorProteja seu computador, configurações pessoais e dados de vários riscos ao utilizar:

■ Palavras-passe.■ Software antivírus.■ Software de firewall.

a proteger as informações e, dependendo de como dem ser definidas no

rança do Windows Vista. viso do Windows Vista.

ue no botão Iniciar do rte, e depois escreva sulte “Utilizar o Centro de

mo dissuasores, mas que o computador seja

computador

ador

dows Vista

inistrador

rança críticas da ows Vista

mputador, registe cada e não são exibidas é essencial registar local seguro. Não tador.

22 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

■ Actualizações importantes de segurança.

Utilizar palavras-passeUma palavra-passe é um grupo de caracteres escolhidos por si pardo computador. Podem ser definidos vários tipos de palavras-passdeseja controlar o acesso à sua informação. As palavras-passe posistema operativo Windows Vista no computador.

É possível utilizar a mesma senha para mais de um recurso de seguUma senha definida no Windows Vista deve ser inserida em um a

Para informações sobre as palavras-passe do Windows Vista: CliqWindows Vista na barra de tarefas, clique em Ajuda e Supopalavras-passe na caixa Procurar na Ajuda e pressione Enter. ConAjuda e Suporte no Ecrã” na página 35.

NOTA: As soluções de segurança são elaboradas para agirem copodem não ser capazes de prevenir ataques de software ou evitarroubado ou utilizado de forma negligente.

Risco do computador Características do

Utilização não autorizada do computador ou da conta de utilizador

Palavra-passe do utiliz

Vírus informáticos Programa antivírus

Acesso não autorizado a dados Programa firewall

Actualizações do Win

Acesso não autorizado ao Utilitário de Configuração, às definições do BIOS e a outras informações de identificação do sistema

Palavra-passe do adm

Ameaças actuais ou futuras ao computador

Actualizações de seguMicrosoft para o Wind

AVISO: Para evitar ser bloqueado de acesso ao copalavra-passe que definir. Como as palavras-passenquanto são definidas, alteradas ou eliminadas,cada uma delas imediatamente e guardá-las numguarde as palavras-passe num ficheiro no compu

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r pela primeira vez 23

Uso do software antivírusQuando utilizar o computador para correio electrónico, acesso à rede ou à Internet, estará a expô-lo a vírus informáticos. Vírus informáticos podem desactivar ou danificar o sistema operativo, programas de software ou utilitários do computador.

O software antivírus pode detectar a maior parte dos vírus, removê-los e, na maioria dos casos, reparar qualquer dano que os vírus tenham causado. Para garantir uma protecção contínua contra vírus recém-descobertos, o software antivírus deve estar sempre actualizado.

ponentes de antivírus e actualizações de do período de struções para a utilização alargado de

Iniciar do Windows is escreva vírus na caixa e Ajuda e Suporte no

ede ou à Internet, pessoas eu computador e os seus ll:

mputador.i um programa de firewall.

áticos para monitorar

a jogos na Internet, de ou bloquear anexos de roblema

e, em seguida, active a , reconfigure a firewall.

tualizações soft

indows Vista. Execute a ctualizações, ou

tualizações automáticas.

s Vista notifica-o níveis através de uma mensagem da m transferidas para o seu

, o tempo necessário para

Ligar o computado

O programa de antivírus, pré-instalado no computador, inclui comfirewall. O software inclui uma subscrição experimental grátis dasprotecção. Para proteger o computador contra novos vírus para láexperimental, adquira um serviço alargado de actualizações. As ine actualização do software antivírus e para a aquisição do serviçoactualizações são fornecidas no programa.

Para mais informação sobre vírus informáticos: Clique no botão Vista na barra de tarefas, clique em Ajuda e Suporte, e depoProcurar na Ajuda e pressione Enter. Consulte “Utilizar o Centro dEcrã” na página 35.

Utilizar software de firewallQuando utiliza o computador para correio electrónico, acesso à rnão autorizadas poderão obter acesso a informações sobre si, o sdados. Para proteger a sua privacidade, utilize software de firewa

■ O Windows Vista inclui software firewall pré-instalado no co■ O programa de antivírus, pré-instalado no computador, inclu

Os recursos do firewall incluem registro, relatórios e alarmes automtodas as comunicações de entrada e saída.

Em algumas circunstâncias, uma firewall pode bloquear o acesso interferir com a impressora ou com a partilha de ficheiros numa remensagens de correio electrónico autorizadas. Para solucionar o ptemporariamente, desactive a firewall, execute a tarefa desejada firewall novamente. Para solucionar o problema permanentemente

Configurar o computador para acautomáticas de software da MicroA Microsoft actualiza permanentemente o sistema operativo do Wactualização do Windows Vista mensalmente para instalar estas amantenha o sistema operativo actualizado utilizando a função Ac

Quando se encontra ligado à Internet, a Actualização do Windowautomaticamente quando existem actualizações importantes dispomensagem ou ícone de contexto na área de notificação. Ao ver aActualização do Windows Vista, permita que as actualizações sejasistema. Se actualiza o sistema semanalmente ou até mensalmenteconcluir a transferência é mínimo.

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)

Instalar actualizações importantes de segurança

Actualizações adicionais para o sistema operativo e outros softwares podem ter sido ctualizações disponíveis e

r-se uma conta de ows Vista utiliza a ou pastas o utilizador suas preferências onfigurações.

zador quando cria uma o utilizador pode aceder.

, alterar palavras-passe, no computador e instalar

ministrador.)

as-passe de outros instalar ou executar

e criar, editar ou eliminar

dificar as definições do nça do computador.as-passe de outros

os por palavra-passe.

AVISO: Para reduzir o risco de danos ou perda de informações devido a brechas de segurança e vírus informáticos, instale todas as actualizações importantes da Microsoft assim que receber um alerta.

24 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

disponibilizados após o envio do computador. Transfira todas as ainstale-as no computador.

Configurar Contas de UtilizadorQuando se partilha um computador com várias pessoas, pode criautilizador para cada um dos utilizadores do computador. O Windinformação na conta do utilizador para determinar a que ficheirospode aceder, quando pode fazer mudanças no computador, e às pessoais. Cada pessoa pode aceder apenas aos seus ficheiros e c

Você, como administrador, configura os privilégios para cada utiliconta. Por exemplo, pode definir os programas de software a queO Windows Vista fornece três tipos de contas de utilizador:

■ Administrador:É-lhe permitido alterar tipos de conta para outros utilizadoresalterar as definições do sistema, aceder a todos os ficheiros software e controladores compatíveis com o Windows Vista.(O Windows Vista necessita de pelo menos uma conta de ad

■ Utilizador - padrão com limitações:■ Não tem permissão para alterar as definições ou palavr

utilizadores. Uma conta Limitada pode não ser capaz dealguns softwares.

■ Tem permissão para alterar a imagem de conta limitadaa palavra-passe da conta.

■ Convidado:■ Tem permissão para utilizar a maioria do software e mo

sistema que não afectam outros utilizadores ou a segura■ Não tem permissão para alterar as definições ou palavr

utilizadores ou instalar software.■ Não tem acesso a ficheiros, pastas e definições protegid

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r pela primeira vez 25

Criar diversas contas de utilizador no mesmo computador tem certas vantagens, assim como desvantagens.

■ Vantagens de diversas contas de utilizador:■ Capacidade de criar definições de utilizadores individuais.■ Capacidade de limitar o acesso a software para alguns utilizadores.

■ Desvantagens de diversas contas de utilizador:

serem removidas durante

tarefas e, em seguida,

icionar ou remover Controlo de Conta de

conta que deseja alterar.ra continuar.

lação de are

cial, pode desejar instalar ha presentes as seguintes

programa Restauro do das definições do m um conjunto estável de

ue o sistema operativo, a

as pelo fabricante do fabricante ou as

a de software existente rama antivírus.

de cópias de software taminar o computador

Ligar o computado

■ Maior utilização de memória (RAM).■ Diversas pastas de Ficheiros Temporários de Internet para

a Limpeza do Disco.■ Mais dados para cópia de segurança.■ Mais tempo para concluir a detecção de vírus.

Para criar ou alterar uma conta de utilizador:

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra declique em Painel de controlo.

2 Em Contas de Utilizador e Segurança Familiar, clique em Adcontas de utilizador. Clique em Continuar na janela deUtilizador.

3 Clique em Criar uma nova conta, ou clique no nome da 4 Siga as instruções no ecrã ou clique sobre alguma acção pa

Linhas de Orientação para a InstaDispositivos de Hardware e SoftwDepois de configurar o computador e completar a configuração iniprogramas de software ou dispositivos de hardware adicionais. Tenlinhas de orientação:

■ Antes da instalação, faça um ponto de restauro utilizando o Sistema da Microsoft. O ponto de restauro é uma fotografia computador. Ao utilizar o Restauro do Sistema, garante que tedefinições para utilizar.

■ Escolha o software compatível com o seu computador, verifiqmemória e outros requisitos listados para o novo software.

■ Instale o novo software de acordo com as instruções fornecidsoftware. Se precisar de ajuda, consulte a documentação doinformações sobre o serviço de assistência a clientes.

■ No que se refere ao software antivírus, desinstale o programantes de voltar a instalá-lo ou antes de instalar um novo prog

NOTA: Utilize apenas software original licenciado. A instalação pode ser ilegal ou poderá resultar numa instalação instável ou concom um vírus.

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)

Ligar dispositivos USBLigue os dispositivos periféricos USB ao computador utilizando todas as fichas USB disponíveis. Estes dispositivos periféricos incluem impressoras, scanners, câmaras de vídeo, câmaras fotográficas digitais, leitores de cartões de memória e assistentes pessoais digitais (PDAs) ou computadores portáteis. Consulte a documentação fornecida com o seu dispositivo para mais informações.

e um oo CDs ou DVDs, memory bo do Windows Easy , como os favoritos do asy Transfer que está

definições para um ado ao computador nte para ligar dois

cabo é vendido

tarefas.

ansfer para transferir os

ista na barra de tarefas, caixa Procurar na Ajuda

no Ecrã” na página 35.

mputador.

26 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

Transferir Ficheiros e Definições dComputador Antigo para um NovPode copiar ficheiros do computador antigo para o novo utilizandsticks, ou unidades pessoais multimédia, ou mesmo utilizando o caTransfer. Para transferir ficheiros e copiar determinadas definiçõesWeb browser e livros de endereços, utilize o software Windows Eincluído no Windows Vista.

O software Windows Easy Transfer guia-o na cópia de ficheiros edispositivo de armazenagem ou através do cabo Easy Transfer ligantigo. O cabo Easy Transfer é um cabo USB criado especificamecomputador e trabalhar com o software Windows Easy Transfer. (Oseparadamente.) Um cabo USB standard não funciona.

Para transferir os seus ficheiros e as suas definições:

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra de2 Clique em Ferramentas.3 Clique em Windows Easy Transfer.4 Siga as instruções no ecrã no assistente do Windows Easy Tr

seus ficheiros de um computador antigo para um novo.Para mais informações, clique no botão Iniciar do Windows Vclique em Ajuda e Suporte, e depois escreva mover ficheiros nae pressione Enter. Consulte “Utilizar o Centro de Ajuda e Suporte

NOTA: Alguns dispositivos periféricos não são incluídos com o co

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Características especiais do computador

Utilizar o Leitor de Cartões de Memória(Apenas nos modelos seleccionados)

ormato (opcional, apenas utros dispositivos de guardar ficheiros com ver para vários tipos de

O computador pode incluir um leitor de cartões de memória multi-fem modelos seleccionados). As máquinas fotográficas digitais e oimagens digitais utilizam cartões de memória ou multimédia, paraimagens digitais. O leitor de cartões de memória pode ler e escre

iais do computador 27

ente do computador.ceitam os suportes de

s de cartão e utilizar cada ltimédia numa ranhura de

rio ícone de unidade. erar para o título do

ça poderá ser exibida. rança acidentalmente,

ardware com m massa USB deixará de

computador e terá de itor de cartões de

Características espec

cartões de memória e para a unidade de disco IBM Microdrive.

■ O leitor de cartões está acessível directamente na parte da frTem duas ou quatro ranhuras horizontais para cartões, que amultimédia.

■ Pode colocar um elemento multimédia numa ou mais ranhuraum de forma independente. Coloque apenas um elemento mucada vez.

■ Cada ranhura de cartão tem a sua própria letra e o seu própQuando introduz o elemento multimédia, a etiqueta pode altelemento, se disponível.

■ Ao inserir a mídia, a janela Remover Hardware com SeguranCaso abra ou se abrir a janela Remover hardware com seguclique em Fechar.

AVISO: Não clique em Parar na janela Remover hsegurança com o Dispositivo de armazenamento eseleccionado. Se tal acontecer, o sistema operativoreconhecer o leitor de cartões de memória do seureiniciar o computador para voltar a aceder ao lememória.

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)

Leitor de placa de memória (exemplo)

a aceder ao cartão de

ue aquele esteja

emória acende e o .

e copiar ficheiros de ou

o Iniciar do Windows e duas vezes no ícone ltimédia. Pode copiar

nidade, clique em piscar, e remova a o

ecta. Observe o sentido ações abra a Centro de er mais informações” na

queados com chavetas e a extremidade do hura.o compatíveis com o leitor

e cartões de memória inserido.

com a luz indicadora de dados.

A

28 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

A luz de actividade (A) pisca para indicar que o computador estámemória para ler ou gravar.

Para utilizar o leitor de cartões de memória:

1 Introduza o elemento multimédia na ranhura do cartão até qencaixado.A luz indicadora de actividade (A) no leitor de cartões de mcomputador detecta o elemento multimédia automaticamente

2 Seleccione um programa para aceder aos seus ficheiros. Podpara o elemento multimédia.Ou Se a janela Reprodução automática não abrir, clique no botãVista na barra de tarefas, clique em Computador, e cliquCartão de memória para exibir os ficheiros no cartão muficheiros de ou para o elemento multimédia.

3 Ao concluir, clique com o botão direito do rato no ícone da uEjectar, verifique se a luz de actividade está acesa, mas semsuporte multimédia.

NOTA: Deve introduzir o elemento multimédia de forma corrdo canto dentado do elemento multimédia. Para mais informAjuda e Suporte ou consulte o Web site de suporte; ver “Obtpágina 35. Do mesmo modo:

■ Os suportes de CompactFlash e do Microdrive estão blonão podem ser introduzidos incorrectamente. Introduza receptáculo (orifícios) deste elemento multimédia na ran

■ Alguns cartões de memória, como o CF Ultra/III, não sãde cartão de memória instalado em seu computador.

■ Não utilize os elementos multimédia SM e xD no leitor dsimultaneamente. O leitor reconhece apenas o primeiro

AVISO: Não tente remover o elemento multimédiade actividade a piscar. Isto pode conduzir à perda

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iais do computador 29

Utilizar uma unidade CD/DVD vertical(Apenas nos modelos seleccionados)

O computador pode ter uma unidade de disco óptico instalada na posição vertical. Pressione o botão Ejectar na ou perto da porta da unidade (A) para ejectar o CD/DVD. Coloque um disco de tamanho normal no tabuleiro com a etiqueta para fora e pressione a parte da frente da ranhura para a fechar.

utador no seu lado direito

do direito.

m a etiqueta para fora, e

Características espec

Para usar um mini-disc numa unidade vertical, tem de pôr o comp(apenas em modelos seleccionados) antes de inserir o mini-disc:

1 Coloque-se de frente para o computador e deite-o sobre o la2 Prima o botão Ejectar para abrir o tabuleiro para CD/DVD.3 Coloque o mini-disc no espaço próprio dentro do tabuleiro co

pressione a parte da frente da ranhura para a fechar.

A

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)

Utilizar a tecnologia LightScribe (Apenas nos modelos seleccionados)O capítulo seguinte fornece instruções para criar uma etiqueta de disco utilizando a tecnologia LightScribe com a unidade de disco óptico da LightScribe. Para mais ajuda na utilização do LightScribe, clique no ícone Ajuda dentro do programa de forma a abrir a informação de Ajuda.

e de disco especial, , e etiqueta - fazendo com unidade de CD ou DVD ma etiqueta numa fina rrada ou papel para

(apenas nos tScribe

k LabelPrint

s de o etiquetar.

ra baixo. A parte superior qual os dados são

m Todos os

uma lista de programas

um dos seguintes:

tinuar.etiqueta do

os ficheiros.

P3.

30 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

O que é o LightScribe?O LightScribe é uma tecnologia inovadora que utiliza uma unidadsuporte multimédia especial (CDs ou DVDs LightScribe graváveis )que o software grave as etiquetas directamente para o disco. UmaLightScribe - activada usa o laser óptico na unidade para gravar ucamada de tinta no lado da etiqueta do disco. Não existe tinta boenrolar, e não existe cola para descolar.

Requisitos do LightScribeA gravação de uma etiqueta com o LightScribe exige três coisas:

■ Uma unidade de disco óptico compatível com o LightScribe- modelos seleccionados), identificada com o logótipo do Ligh

■ Software de etiquetagem que suporte o LightScribe■ Um disco gravável LightScribe (vendido separadamente)

Criar uma etiqueta LightScribe utilizando o CyberLin

Pode gravar dados, música, e vídeos para o disco antes ou depoi

Para confeccionar uma etiqueta LightScribe:

1 Coloque o disco na unidade com a parte superior voltada paé o lado dourado não reflectivo do disco, oposto ao lado nogravados.

2 Feche a unidade.3 Clique no no botão Iniciar do Windows Vista, clique e

Programas, e depois clique em CyberLink DVD Suite.4 Clique no ícone no canto inferior direito da janela para abrir

CyberLink e, de seguida, clique em LabelPrint.5 No Passo 1: Seleccionar Tipo de Etiqueta, seleccione

■ Etiqueta do Disco (Etiqueta LightScribe)Ou■ Etiqueta de MiniDisc (Etiqueta LightScribe)

6 Clique no botão de seta na parte inferior da janela para con7 No Passo 2: Editar Informações do Disco, desenhe a

disco:a Introduza o título para o disco, autor e data.b Introduza os nomes das músicas, e outras informações dOu Pode clicar no ícone Importar para importar informação M

Page 35: Iniciação - Hewlett Packardh10032.2 Iniciação (as características variam de modelo para modelo) Ligar outros dispositivos ao computador (Apenas nos modelos seleccionados) Ligue

iais do computador 31

8 Clique no botão de seta na parte inferior da janela para continuar.9 No Passo 3: Editar Disposição:

a Seleccione um esquema clicando em Seleccionar em Estilo de esquema. Seleccione o estilo que pretende, e clique em OK.

b Seleccione uma imagem de fundo clicando em Seleccionar em Imagem de fundo. Realce a imagem que pretende, e clique em OK.

c Se está a criar uma etiqueta de papel, seleccione um formato de papel em .tinuar.e no ícone

mostra o barra de

nquanto a

da para abrir a

sualizar transmissões ra reproduzir música,

o sensor do telecomando o Windows Media Center

O telecomando e o sensor não pode estar num entro do sensor remoto.

ferir com a operação do

Características espec

Modelos de Papel, utilizando as setas no menu pendente10 Clique no botão de seta na parte inferior da janela para con11 Quando estiver pronto para criar a etiqueta LightScribe, cliqu

Imprimir.12 Clique em OK para criar a etiqueta LightScribe. O programa

tempo estimado para concluir a etiqueta, juntamente com umaprogresso. É possível continuar a trabalhar no computador eetiqueta LightScribe é criada.

Para mais ajuda sobre o CyberLink LabelPrint, clique no ícone Ajuinformação de Ajuda.

Utilizar o telecomando(Apenas nos modelos seleccionados)

Como telecomando, pode abrir o Windows Media Center para vitelevisivas, para gravar e reproduzir programas de televisão, e pafilmes ou vídeo.

Para abrir o Windows Media Center, aponte o telecomando parana parte frontal superior do computador e prima o botão Iniciar dno telecomando.

Para utilizar o telecomando, aponte-o directamente para o sensor. não podem estar mais afastados do que 8 metros. O telecomandoângulo superior a 22,5 graus (45 graus no total) em relação ao c

NOTA: Utilize apenas pilhas alcalinas no telecomando.

NOTA: A luz directa e brilhante, virada para o sensor pode intertelecomando.

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)

HP Easy Backup(Apenas nos modelos da série HP Elite)

O HP Easy Backup facilita a protecção das suas fotos, faixas musicais e ficheiros. Depois de fazer cópias de segurança dos seus ficheiros pela primeira vez, o HP Easy Backup requer que defina um calendário para a execução das cópias de

ã.ias de segurança e

d e

A

32 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

segurança, ou sempre que assim o pretender, com apenas um toque de um botão: o botão HP Easy Backup (A) na parte da frente do computador.

Premir o botão HP Easy Backup funciona apenas quando o computador está totalmente ligado. A cópia de segurança não pode ser iniciada enquanto o sistema está num dos seguintes modos: de espera, bloqueado, com protecção de ecrã activo, ou de suspensão.

Para executar cópias de segurança entre cópias de segurança automáticas programadas:

1 Ligue um dispositivo de armazenamento externo ao computador ou coloque um CD ou DVD gravável na respectiva unidade.

2 Pressione o botão HP Easy Backup. Siga as instruções no ecr3 Se estiver a utilizar um CD ou DVD, rotule os suportes de cóp

guarde-os num local seguro.

Dispositivos periférico Landing paRouter de Cabos(Apenas nos modelos da série HP Elite)

Na parte de cima do computador encontra-se uma superfície em borracha macia protectora chamada Landing Pad para dispositivos periféricos. Pode posicionar os periféricos nesta superfície e estes não ficam riscados nem deslizam descontroladamente. Utilize o armazenamento de cabos (na parte superior traseira) para arrumar cabos externos.

1 Coloque no landing pad na parte de cima do computador todos os dispositivos periféricos como uma câmara digital, um leitor de música portátil com estação de ancoragem, ou uma pequena impressora.

2 Abra a cobertura de armazenamento dos cabos.3 Passe os cabos dos dispositivos periféricos pelas

ranhuras da arrumação de cabos. O que mantém os cabos organizados enquanto estão presos à parte de trás do computador.

4 Feche a cobertura de armazenamento dos cabos.

Page 37: Iniciação - Hewlett Packardh10032.2 Iniciação (as características variam de modelo para modelo) Ligar outros dispositivos ao computador (Apenas nos modelos seleccionados) Ligue

iais do computador 33

Utilização de software (Apenas nos modelos seleccionados)O seu computador inclui vários programas de software que:■ Gravam e reproduzem CD.■ Gravam CD de dados.■ Importam e editam ficheiros de vídeo.

da um destes programas. tar a tarefa.s no seu modelo e esta

r do Windows Vista e a pasta programas (por do programa para abrir

lização de software. Pode idade de gravação de

eus filmes com música, e legendas.

controlar os efeitos de ns.

a.sica ou de dados

or.izados a partir de discos a partir de ficheiros em ser reproduzidos em veículos.s.vo, com ficheiros

rros.r discos VCD e DVD que leitores de DVD.o.

Características espec

■ Gravam CD e DVD de vídeo.■ Organizam ficheiros multimédia digitais.

A tabela seguinte descreve a funcionalidade que é específica a caUtilize a tabela para determinar que programa utilizar para execuNote que alguns programas dos listados podem não estar incluídonão é uma lista completa de todos os softwares incluídos.

Para abrir qualquer um destes programas, clique no botão Iniciana barra de tarefas, clique em Todos os programas, seleccionexemplo, CyberLink DVD Suite) e, em seguida, clique no nomeo software.

NOTA: A caixa do computador pode ter incluido um CD de actuaser necessário instalar a actualização deste CD antes de usar a unDVD/CD. Siga as instruções de instalação fornecidas com o CD.

Com este programa: Pode:

muvee Reveal (apenas nos modelos seleccionados)

■ Adicionar o seu próprio estilo aos simagens, títulos, transição de cenas

■ Editar filmes familiares.■ Utilizar o recurso Magic Spot para

movimento aplicados às suas image

CyberLink DVD Suite(apenas nos modelos seleccionados)

■ Guardar ficheiros de dados e músic■ Gravar uma cópia de um CD de mú

existente para utilizar no computad■ Criar discos CD de música personal

CD comerciais da sua colecção ou .wav, .mp3 ou .wma. Estes CD podaparelhos de som domésticos ou de

■ Copiar e partilhar ficheiros de dado■ Criar discos CD ou DVD para arqui

existentes no seu computador.■ Verificar se o disco foi criado sem e■ Gravar ficheiros de filmes para cria

podem ser reproduzidos em alguns■ Copiar e partilhar ficheiros de víde■ Capturar ficheiros de vídeo.■ Editar ficheiros de vídeo.

Page 38: Iniciação - Hewlett Packardh10032.2 Iniciação (as características variam de modelo para modelo) Ligar outros dispositivos ao computador (Apenas nos modelos seleccionados) Ligue

)

HP Total Care Advisor(apenas nos modelos seleccionados)

■ Organize rapidamente as ligações web que deseja ter disponíveis no seu ambiente de trabalho.

■ Comparar preços utilizando o motor de pesquisa para compras convenientes.

es e software HP.P. a e integridade do PC, e

iros multimédia a partir e áudio, câmaras Web

ara criar um projecto de o fonte Windows Media

ou enviá-los para um

).p3, .asf ou .wma;

.avi ou .mpg; ou gifindows Media).

Com este programa: Pode: (continuação)

34 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

■ Obter actualizações de controlador■ Obter mensagens importantes da H■ Aceder as ferramentas de seguranç

ferramentas de ajuda.

Microsoft Windows Movie Maker(apenas em modelos seleccionados)

■ Importar áudio, vídeo e outros fichede uma cassete de vídeo, cassete dou transmissão televisíveis.

■ Gravar ficheiros de áudio e vídeo pvídeo que se transforma num ficheircom uma extensão .wmv.

■ Editar e previsualizar ficheiros.■ Enviar filmes por correio electrónico

servidor Web.■ Adicionar ficheiros de música (.mp3■ Importar ficheiros de áudio como .m

ficheiros de vídeo como .wmv, .asf,ficheiros de imagem como .jpg ou .

■ Criar ficheiros .avi e .wmv (vídeo W

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Obter mais informações

Utilizar o Centro de Ajuda e Suporte no Ecrã(Apenas nos modelos seleccionados)

e Suporte no ecrã es para actualizações de sobre perguntas

As informações sobre o seu computador estão no Centro de Ajuda(apenas nos modelos seleccionados). Aqui, pode encontrar ligaçõcontroladores, aceder às opções de suporte técnico e informaçõesfrequentes.

Para abrir o Centro de Ajuda e Suporte:

r mais informações 35

seu teclado.

tarefas e, em seguida,

et para aceder ao Garantia Limitada, ou

wser.

uisa . Clique num

izando a Internet para

e modelo utilizando o

s seguintes procedimentos:robat Reader (que pode no seu computador).

uardar como, o ficheiro, mude o nome lique em Guardar.

Obte

■ Prima o botão Ajuda (apenas nos modelos seleccionados) noOu

■ Clique no Botão Iniciar do Windows Vista na barra declique em Ajuda e Suporte.

Aceder ao Suporte na WebPode encontrar informações para o computador utilizando a Internendereço do Web site de Suporte listado em Manual de Suporte eutilizando os passos seguintes: 1 Consulte http://www.hp.com/support no seu Web bro2 Seleccione o seu país/região e idioma.3 Clique em Suporte e Drivers.

4 Insira o número do modelo do computador, e clique em Pesqitem para o ver.

Localizar Manuais na WebPode localizar manuais e informações para o seu computador utilaceder ao Web site de Suporte:

1 Consulte o Web site de Suporte e procure pelo seu número dprocedimento acima.

2 Clique em Manuais.3 Localize o manual que deseja e, em seguida, execute um do

■ Clique no título para apresentar o ficheiro em Adobe Actransferir da página de Manuais se não o tiver instalado

Ou ■ Clique com o botão direito do rato no título, clique em G

especifique o local no computador onde deseja guardardo ficheiro (mantendo a extensão .pdf) e, em seguida, c

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)

Localizar Manuais Digitais(Apenas nos modelos seleccionados)

Pode encontrar manuais digitais para o seu computador na pasta Manuais de utilizador (apenas em modelos seleccionados).

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra de tarefas.

da do

peciais para proprietários

tarefas.

para visualizar ou utilizar

de hardware

o utilização da memória,

rdware do computador e ressoras, monitores,

putador não possui guias

36 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

2 Clique em Todos os programas.3 Clique em Manuais do utilizador.

Clique num item para visualizá-lo ou utilizá-lo.

Utilizar a Pasta Ferramentas e AjuComputadorA pasta Ferramentas e Ajuda do Computador contém utilitários esdo computador, como informações de suporte e programas.

Para ver os itens na pasta Ferramentas e Ajuda do Computador:

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra de2 Clique em Todos os programas.3 Clique em Ferramentas e Ajuda do Computador.4 Clique em Ferramentas de Diagnóstico de Hardware

estas ferramentas.

Utilizar as ferramentas de diagnóstico As ferramentas de diagnóstico do hardware ajudam-no a:

■ Visualizar as informações de sistema do computador, tais comcapacidade da unidade e utilização da CPU.

■ Localizar alertas sobre o seu computador.■ Visualizar informações e executar testes de diagnóstico no ha

em algum hardware periférico do computador, tais como impaltifalantes e adaptadores de rede.

■ Executar um teste ao sistema do computador.

NOTA: Se não houver títulos de guias listados na pasta, o seu comdigitais.

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r mais informações 37

Utilizar o Software HP Total Care AdvisorO HP Total Care Advisor é uma ferramenta de ambiente de trabalho utilizada para monitorizar e aceder a informações sobre a integridade do sistema em áreas essenciais do seu computador. O HP Total Care Advisor tem quatro áreas principais:

■ A Segurança e Integridade do Computador oferece uma visualização do painel de estado das principais áreas do seu computador.

e alertas que o informam r.

formações de suporte e

rviços disponíveis para o compras sobre estes itens.

tarefas.

ça e conforto

e a sua área de trabalho ergonómicas importantes,

tarefas, clique em Todos seguida, clique em

a Enter no teclado.

Manual de segurança abalho, a postura e os zadores de antes sobre segurança

Obte

■ O Centro de Acção do Computador recebe mensagenssobre alterações no estado da integridade do seu computado

■ A Ajuda do Computador fornece um acesso simples a inajuda para o seu computador.

■ A Vitrina de Produtos fornece uma lista de produtos e seseu computador e apresenta informações de comparação de

Para abrir o HP Total Care Advisor:

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra de2 Clique em Todos os programas.3 Clique em HP Total Care Advisor.

Utilizar o computador com seguran

Antes de começar a utilizar o computador, organize o computadorpara manter o conforto e a produtividade. Para obter informações consulte o Manual de Segurança e Conforto:

■ Clique no botão Iniciar do Windows Vista na barra deos programas, clique em Manuais do utilizador e, deManual de segurança e conforto.

Ou

■ Digitehttp://www.hp.com/ergona caixa de endereços do Web browser e, em seguida, prim

AVISO: Para reduzir o risco de lesões graves, leia oe conforto. Descreve a configuração do local de trhábitos de saúde e trabalho adequados para utilicomputador. Também fornece informações importeléctrica e mecânica.

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)

38 Iniciação (as características variam de modelo para modelo
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Resolução de problemas e manutenção

Esta capítulo inclui:

■ Tabelas de resolução de problemas em “Resolução de Problemas do Computador” na

problemas de software”

na página 60.

página 39.■ Informação sobre reparação de software em “Reparação de

na página 57.■ Informação e instruções sobre manutenção em “Manutenção”

emas e manutenção 39

e de Suporte. (Ver “Obter

ra informações sobre onitor ou à impressora.

utadorá encontrar enquanto mbém fornecem possíveis

nte ordem:

Resolução de probl

Para mais informações, ver Centro de Ajuda e Suporte ou Web sitmais informações” na página 35.)

Consulte a documentação fornecida pelo fabricante do produto paproblemas específicos de periféricos, como questões relativas ao m

Resolução de Problemas do CompEstas tabelas apresentam alguns sintomas das questões que poderestiver a instalar, a iniciar, ou a utilizar o computador. As tabelas tasoluções que poderá tentar.

As tabelas de resolução de problemas são apresentadas na segui

■ “O computador não inicia” na página 40■ “Alimentação” na página 41■ “Ecrã (monitor)” na página 41■ “Teclado e rato (com cabo)” na página 43■ “Teclado e rato sem fios” na página 44■ “Áudio e colunas” na página 47■ “Acesso à Internet” na página 49■ “Leitores de CD e DVD” na página 50■ “Vídeo” na página 52■ “Instalação do hardware” na página 53■ “Desempenho” na página 55■ “Dispositivos sem fios” na página 55■ “Telecomando” na página 56■ “Leitor de placa de memória” na página 56

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)

O computador não inicia

Sintoma Solução possível

O computador não liga ou arranca.

Certifique-se de que os cabos que ligam o computador à fonte de alimentação externa estão correctamente ligados.Quando os cabos que ligam o computador à fonte de alimentação externa estão ligados correctamente e a tomada de

minoso de alimentação eve estar aceso; caso

ência e Garantia cnica.

agem no ecrã (monitor), correctamente ligado. à tomada e carregue no or)” na página 41.

tensão para a definição sulte o Manual de ntactar a Assistência

itivo eléctrico à mesma.

incompatível. Reinstale a iginal do computador. l de Actualização e

s para fechar todos os u reinicie o computador:

trl, Alt e Delete do

refas.stá a responder e, Tarefa.

funcionar, reinicie o

trl, Alt e Delete do

elho Encerrar e,

ante 5 segundos ou mais

omputador.

tia Limitada para

40 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

parede está a funcionar, o indicador luverde na parte de trás do computador dnão esteja, consulte o Manual de AssistLimitada para contactar a Assistência té

Caso não seja apresentada qualquer imsignifica que o monitor pode não estar Ligue o monitor ao computador, ligue-o botão de alimentação. Ver “Ecrã (monit

Configure o interruptor de selecção de correcta para o seu país/região ou conAssistência e Garantia Limitada para cotécnica.

Teste a tomada ligando um outro dispos

Pode ter sido instalada memória (RAM) memória antiga para repor o estado orPara obter instruções, consulte o ManuaManutenção.

O computador parece estar bloqueado e não responde.

Utilize o Gestor de Tarefas do Windowprogramas que não estão a responder o

1 Prima simultaneamente as teclas Cteclado.

2 Clique em Iniciar Gestor de Ta3 Seleccione o programa que não e

em seguida, clique em Terminar

Se o encerramento dos programas nãocomputador:

1 Prima simultaneamente as teclas Cteclado.

2 Clique na seta junto do botão vermem seguida, clique em Reiniciar.

Ou

1 Prima sem soltar o botão Ligar durpara desligar o computador.

2 Prima o botão Ligar para ligar o c

Mensagem de erro: Erro na unidade de disco rígido.

Consulte o Manual de Suporte e Garancontactar a assistência técnica.

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emas e manutenção 41

Alimentação

Sintoma Solução possível

Mensagem de erro: Disco de sistema inválido ou O disco

Quando a actividade da unidade cessar, retire o disco e prima a barra de espaços no teclado. O computador deve arrancar.

mputador se desligar.

mbiente er.

ilação não estão a está a funcionar.

or pode não ter uma

rmação aqui listada, cida com o seu monitor.)

arte de trás do monitor e

ente do monitor.

mova o rato para que o l.

nos modelos do para sair do modo

tador.

nitor para verificar se

bstitua o cabo do

volte a ligar o cabo do or.

Resolução de probl

inserido não é um disco de sistema ou Existe um erro no disco.

O computador não se desliga quando o botão Ligar é premido.

Prima sem soltar o botão Ligar até o co

Verificar as definições de alimentação.

O computador encerra automaticamente.

O computador pode encontrar-se num aexcessivamente quente. Deixe-o arrefec

Certifique-se de que os orifícios de ventbloqueados e de que a ventoinha internTenha em atenção que o seu computadventoinha interna.

Ecrã (monitor)

SintomaSolução possível (Para além da infoconsulte também a documentação forne

O ecrã está em branco e o indicador luminoso de alimentação do monitor não está aceso.

Volte a ligar a ficha de alimentação à pà tomada de parede.

Carregue no botão Ligar na parte da fr

O ecrã está vazio. Prima a barra de espaços no teclado ouecrã do monitor fique novamente visíve

Carregue no botão Suspensão (apenasseleccionados) ou na tecla Esc do teclaSuspensão.

Prima o botão Ligar para ligar o compu

Inspeccione o conector de vídeo do moexistem pinos dobrados:

■ Se algum pino estiver dobrado, suconector do monitor.

■ Se não existirem pinos dobrados, conector do monitor ao computad

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)

O ecrã HDMI-ligado não produz som

Se utilizar um conector HDMI na placa gráfica (apenas em modelos seleccionados) para ligar o ecrã (monitor) ao computador, porque a definição padrão é o conector DVI, não ouvirá som no monitor.

ctor de saída de áudio do a configuração inicial do

o ecrã ligado ao HDMI:perar o sistema operativo cuperação, terá de repetir ra o conector HDMI.

no ícone branco ) na barra de

spositivos de

m Dispositivo de vel. Caso contrário, clique

ída Digital (HDMI), nela. Isto concluí os I para esta opção.

ltek, continue com o

I Realtek. É l Output Properties tek).ormats (Formatos

0 KHz, e certifique-se de igital e todas as outras

arelhos de TV possa gem deverá ser de

. Isto conclui os passos opção.

or no Windows Vista:

numa área livre do , clique em

ação. e clique em Aplicar.

Ecrã (monitor) (continuação)

SintomaSolução possível (Para além da informação aqui listada, consulte também a documentação fornecida com o seu monitor.)

42 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

Deverá ligar colunas analógicas ao conecomputador se desejar ouvir som durantecomputador.Para mudar as configurações e ter som nNOTA: Se alguma vez necessitar de recudo computador utilizando o Gestor de Reeste procedimento para activar o som pa

1 Clique com o botão direito do rato Microsoft Volume (coluna brancatarefas e, em seguida, clique em Direprodução. Surge a janela Som.

2 No separador Reprodução, clique eSaída Digital (HDMI), se disponíem Saída Realtek HDMI.

3 Clique em Predefinir.4 Clique em Aplicar.

■ Se utilizou Dispositivo de Saclique em OK para fechar a japassos para activar o som HDM

■ Se utilizou Saída HDMI Reapasso 5.

5 Clique duas vezes em Saída HDMapresentada a janela Realtek Digita(Propriedades de Saída Digital Real

6 Clique no separador Supported FSuportados).

7 Assinale a caixa de verificação 48,que a caixa de verificação Dolby Dcaixas não estão assinaladas.NOTA: Para que a maioria dos apreproduzir áudio, a taxa de amostra48,0 KHz.

8 Clique em OK para fechar a janelapara activar o som HDMI para esta

As imagens no ecrã são muito grandes, muito pequenas ou não são nítidas.

Ajuste a definição da resolução do monit

1 Clique com o botão direito do rato ambiente de trabalho e, em seguidaPersonalizar.

2 Clique em Definições de visualiz3 Ajuste a Resolução se necessário,

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emas e manutenção 43

Teclado e rato (com cabo)

Sintoma Solução possível

Os comandos do teclado e a utilização da teclas não são

Utilize o rato para desligar o computador, desconecte e volte a ligar o teclado à parte de trás do computador e, em seguida, ligue o computador.

ao computador.

desligue o computador, to e, em seguida,

do:

lt e Tab no teclado para .trl e S no teclado para grama seleccionado Guardar na maioria

ar as alterações em

todos os programas teclas Ctrl e Esc no o Menu Iniciar do

a, prima a tecla Enter

ecte e ligue novamente do computador e, em

Resolução de probl

reconhecidos pelo computador.

O rato (com cabo) não funciona ou não é detectado.

Desligue e volte a ligar o cabo do rato

Caso o rato ainda não seja detectado, desconecte e volte a ligar o cabo do rareinicie o computador.

O cursor não responde ao movimento do rato.

Reinicie o computador utilizando o tecla

1 Prima simultaneamente as teclas Anavegar para um programa aberto

2 Prima simultaneamente as teclas Cguardar as suas alterações no pro(Ctrl+S é o atalho do teclado para — nem todos — dos programas).

3 Repita o passos 1 e 2 para guardtodos os programas abertos.

4 Depois de gravar as alterações emabertos, prima simultaneamente asteclado para que seja apresentadoWindows.

5 Utilize as teclas com setas para seleccionar o botão com uma Seta junto do botão Bloquear. Seleccione Encerrar e, em seguidno teclado.

6 Concluído o encerramento, descono conector do rato à parte de trásseguida, ligue o computador.

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)

O cursor responde devagar, move-se apenas vertical e horizontalmente,

Para um rato com roda:

■ Limpar a bola: Remover a tampa da bola da parte de baixo do rato (rodar no sentido contrário dos ponteiros do

com um pano húmido, papel). Limpe também ove.

uperfície mais dura por

ente o sensor na parte -algodão (não papel).nca de papel, ou outra ôr por baixo do rato.

procure o número de esquise com as

desligar a luz do Num m Lock não deve estar seta no teclado

s:do sem fios ou rato proximadamente tro de 30 cm durante a ronização.ato, não usar pilhas s, desligue o rato, tire a antigas, e insira as to. modo de suspensão,

actividade. Clique no tivar.

Teclado e rato (com cabo) (continuação)

Sintoma Solução possível

44 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

ou não rastreia suavemente.

relógio), retirar a bola, e limpá-la de algodão sem-pêlos (não utilizaros rolos sobre os quais a bola se m

■ Utilize um tapete de rato ou outra sbaixo do rato.

Para um rato óptimo:

■ Limpar o rato óptico: Limpar gentilmde baixo do rato com um pano de

■ Utilize um tapete de rato, folha brasuperfície menos reflectora para p

Para detalhes sobre limpeza, ver: http://www.hp.com/support.

Seleccione o seu país/região e idioma,modelo do computador e em seguida ppalavras limpeza.

Não consigo mover o cursor utilizando as teclas com seta no teclado numérico.

Pressione a tecla Num Lock de forma aLock. O indicador luminoso da tecla Nuaceso caso deseje utilizar as teclas comnumérico.

Teclado e rato sem fios

Sintoma Solução possível

O teclado ou rato sem fios não funciona ou não é detectado.

A Verifique os seguintes ponto■ Assegure-se que está a usar o tecla

sem fios ao alcance do receptor, a10 metros para uso normal, e denconfiguração inicial ou para resinc

■ Substituir as pilhas no teclado ou rrecarregáveis: Ligue os dispositivotampa das pilhas, retire as pilhas novas pilhas alcalinas, e ligue o ra

■ Assegure-se que o rato não está emque ocorre após 20 minutos de inbotão esquerdo do rato para reac

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emas e manutenção 45

O teclado ou rato sem fios não funciona ou não é detectado. (continuação)

B Sincronize de novo o teclado e o rato com o receptor: O receptor, teclado sem fios, e rato sem fios mostrados

s modelos podem

sos, ponha o teclado e ceptor, cerca de 30 cm de outros dispositivos.

a um conector USB do putador pode ter um

r. Se puder escolher, frente do computador.u um botão de ligação, este passo se o o (A).purrar o botão de ar (A) no receptor (que mbém é a luz LED ), e anter assim entre 5 e segundos até meçar a piscar.

Teclado e rato sem fios (continuação)

Sintoma Solução possível

Resolução de probl

nas imagens são exemplos; os seuvariar.IMPORTANTE: Durante estes pasrato sem fios ao mesmo nível do redo receptor, e fora de interferência

1 Desligue e volte a ligar o receptorcomputador. O modelo do seu comconector específico para o receptouse um conector USB na parte da

2 O receptor pode ter uma luz LED oque também é uma luz LED. Saltarreceptor não tiver botão de ligaçã

Emligtam10co

A

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)

Teclados ou ratos sem fios não funcionam ou não são detectados.(continuação)

3 Verifique que o rato está em (B), empurre e mantenha assim o botão de ligação (C) na parte de trás do rato de 5 a 10 segundos até o LED (A) no receptor acender ou parar de piscar.

TA: A sessão de ção do receptor ina ao fim de

segundos. Para gurar que a ligação stabelecida, e que o ptor não terminou, a o rato e verifique a osta no ecrã.

elecida, continue com a repetir o

eceptor não tiver botão

r e mantenha-o o indicador luminoso

o de ligação (D) na 10 segundos até o LED de piscar.

m o teclado e o rato

Teclado e rato sem fios (continuação)

Sintoma Solução possível

46 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

NOligaterm60 assefoi erecemovresp

4 Após a ligação do rato estar estabos passos que se seguem de formaprocedimento para o teclado.

5 Saltar este passo se o modelo de rde ligação (A). Prima o botão Ligar (A) no receptopremido 5 a 10 segundos até queazul comece a piscar.

6 Empurre e mantenha assim o botãparte de baixo do teclado de 5 a (A) no receptor acender ou parar

Consulte a documentação fornecida copara mais informações.

C

B

D

Page 51: Iniciação - Hewlett Packardh10032.2 Iniciação (as características variam de modelo para modelo) Ligar outros dispositivos ao computador (Apenas nos modelos seleccionados) Ligue

emas e manutenção 47

Áudio e colunas

Sintoma Solução possível

Nenhum som é produzido.

Se se utilizar um conector HDMI na placa gráfica (apenas em modelos seleccionados) parar ligar o ecrã (monitor) ao computador, deve ligar também colunas análogas à saída de

a configuração inicial

ligar as colunas

duz som” na s e ter som no ecrã

verificar se a função

dows Vista e, em ntrolo.

em seguida, clique em

ncio, clique no botão ão.

os no monitor, utilize o monitor para ajustar o teiro para entrar na tificar de que o áudio

nido correctamente.

e Volume na barra de Verifique a definição

(activas) e que estas

sligue e volte a ligar as ão ligadas ao conector da ou dos

one o botão Suspensão a tecla Esc no teclado.

ligados ao computador

Resolução de probl

áudio do mesmo se quer ter som durantedo computador.

Consulte o poster de instalação para seanalógicas.

Consultar “O ecrã HDMI-ligado não propágina 42 para mudar as configuraçõeligado do HDMI.

Prima o botão Silêncio no teclado paraSilêncio está activada.

Ou

1 Clique no botão iniciar do Winseguida, clique, em Painel de Co

2 Clique em Hardware e Som e,Ajustar volume do sistema.

3 Se os programas estiverem em silêSilêncio para desactivar esta opç

Se estiver a utilizar altifalantes integradbotão de volume no painel dianteiro dovolume. Utilize os botões no painel dianvisualização do ecrã (OSD) para se cerestá activo e de que o volume está defi

Para aumentar o volume, clique no ícontarefas, ou use os controlos do teclado.do volume no programa de software.

Assegure-se que está ligado às colunasestão ligadas.

Desligue o computador, e de seguida decolunas. Assegure-se que as colunas estde áudio, e não a um conector de entraauscultadores.

Para sair do modo de suspensão, pressi(apenas em modelos seleccionados), ou

Desligue os auscultadores se estiverem (ou sistema de colunas).

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)

O volume está muito baixo ou não é satisfatório.

Assegure-se que ligou as colunas à saída de áudio (verde lima) na parte de trás do computador. (Conectores áudio adicionais são usados para colunas multicanais) Colunas destacadas não alimentadas (colunas sem uma fonte de alimentação separada,

ão produzem som -ligação à corrente por

Áudio e colunas (continuação)

Sintoma Solução possível

48 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

como pilhas ou cabo de alimentação) nsatisfatório. Substitua os altifalantes semaltifalantes com ligação à corrente.

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emas e manutenção 49

Acesso à Internet

Sintoma Solução possível

Não me consigo ligar à Internet.

Contactar o seu ISP para obter assistência.

Certifique-se de que está a utilizar os cabos adequados para o mputador pode ter um et (também ede ou NIC). Um mal para estabelecer a utiliza um cabo de a rede de área local NIC. Não ligue um

is isso pode danificar a

r-se à Internet, abra o r o Centro de Ajuda e

m fios:

dows Vista e, em

ntro de Rede e

rtilha, clique em ma rede para abrir o

terna, tente mudar a ntena for interna, tente

mais tarde ou entre em tência.

pretendido.

Resolução de probl

seu tipo de ligação à Internet. O seu comodem e um adaptador de rede Etherndenominado de placa de interface de rmodem utiliza um cabo de telefone norligação por marcação-telefónica. A NICrede para estabelecer a ligação com um(LAN). Não ligue um cabo de telefone àcabo de rede a uma linha telefónica, poNIC.

Para mais informações sobre como ligaCentro de Ajuda e Suporte; ver “UtilizaSuporte no Ecrã” na página 35.

Execute o assistente de configuração se

1 Clique no botão iniciar do Winseguida, seleccione Rede.

2 Na janela de Redes, clique em CePartilha.

3 Na janela do Centro de Rede e PaConfigurar uma ligação ou uassistente.

4 Siga as instruções no ecrã.

Se o seu sistema possuir uma antena exantena para uma posição melhor. Se a adeslocar o computador.

Tente efectuar uma ligação novamente contacto com o seu ISP para obter assis

Programas de Internet não começam automaticamente.

Inicie sessão no ISP e inicie o programa

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)

Leitores de CD e DVD

Sintoma Solução possível

A unidade de CD ou DVD não consegue ler um disco ou demora

Certifique-se de que o disco está inserido com a etiqueta virada para cima e centrado no tabuleiro.

a permitir que a unidade

za de discos, disponível

ou desactualizado. Para o restaurar ou actualizar troladores” na

ectar perto da unidade

próprio botão Ejectar:

dows Vista e, em .eito do rato sobre a a abrir.nu.

de entrada não ard.

iro instalado na posição om a etiqueta para fora Para usar um mini-disc mputador no seu lado os) antes de inserir o

utador e deite-o sobre o

abuleiro para CD/DVD.prio dentro do tabuleiro, nhura para a fechar.

50 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

muito tempo a iniciar. Aguarde, pelo menos, 30 segundos pardetermine o tipo de suporte.

Limpe o disco utilizando um kit de limpena maioria das lojas de informática.

O controlador poderá estar danificado informações mais detalhadas sobre comcontroladores, consulte “Actualizar conpágina 57.

Não consigo retirar um CD ou DVD.

Ligue o computador e prima o botão Ejpara abrir o tabuleiro.

Se suspeitar de algum problema com o

1 Clique no botão iniciar do Winseguida, clique em Computador

2 Faça-duplo clique com o botão dirunidade de CD ou DVD que desej

3 Seleccione Ejectar a partir do me

O meu CD mini-disc está a cair dentro do computador.

Leitores de disco verticais com ranhura conseguem reproduzir discos não stand

Para a unidade CD/DVD com um tabulevertical, os discos de tamanho normal centram na unidade na posição vertical.numa unidade vertical, tem de pôr o codireito (apenas em modelos seleccionadmini-disc:

1 Coloque-se de frente para o complado direito.

2 Prima o botão Ejectar para abrir o t3 Coloque o mini-disc no espaço pró

e pressione a parte da frente da ra

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emas e manutenção 51

Não consigo criar (gravar) um disco.

Certifique-se de que o disco está inserido com a etiqueta virada para cima e centrado no tabuleiro.

Certifique-se de que está a utilizar o tipo de disco (suporte) ma marca de discos

e não se encontra rompida durante uma isco esteja danificado;

tipo de ficheiros que está

ue-se de que este se gravar música, ou de (com espaço para aso de estar a

co correcto quando s programas de ipo de disco que o m DVD num disco gravar um CD num

dade correcta e que e de gravação do CD ou

o mais lenta para a

rmitir que adicione uma el no disco. Pode libertar is faixas da lista antes

e janelas antes de

suficiente no seu disco orária do conteúdo.

s Vista e, em seguida, botão direito do rato na clique em onível.

Leitores de CD e DVD (continuação)

Sintoma Solução possível

Resolução de probl

correcto para a unidade. Experimente udiferente.

Certifique-se de que o disco está limpo danificado. Caso a gravação seja intersessão de gravação, é possível que o dutilize um disco diferente.

Utilize o tipo de discos correcto para o a gravar.

Quando utilizar um disco CD-R, certifiqencontra em branco no caso de estar aque está em branco ou tem espaço livreadicionar mais ficheiros de dados) no cgravar dados.

Verifique se está a utilizar o tipo de disefectuar uma cópia de um disco. Algungravação só podem gravar no mesmo toriginal. Por exemplo, só pode gravar uDVD+R/-R ou DVD+RW/-RW e só podedisco CD-R ou CD-RW.

Certifique-se de que o disco está na uniespecifica a mesma unidade no softwarDVD.

Seleccione uma velocidade de gravaçãunidade de gravação, caso disponível.

O software de gravação poderá não pefaixa se esta exceder o espaço disponívespaço no disco removendo uma ou made gravar os ficheiros no disco.

Feche todos os programas de software proceder à gravação.

Certifique-se de que dispõe de espaço rígido para armazenar uma cópia temp

Clique no botão iniciar do Windowclique em Computador. Clique-com ounidade de disco rígido e, em seguida,Propriedades para ver o espaço disp

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)

Não consigo criar (gravar) um disco.(continuação)

Se estiver em rede, copie primeiro os ficheiros de uma unidade de rede para o seu disco rígido e, em seguida, grave-os no disco.

em seguida, reinicie o

iros de vídeo gravados reproduzir um filme gravação de vídeo. isualizados num D doméstico.

ou num formato não editor de vídeo e, em

formato suportado.

yer. Certifique-se de igurado para transferir

isponível, o ficheiro de que tem de estar

ficheiro codec.rar disponível, verifique onível para o

Windows Media

dows Vista, com o ador e, em seguida,

e Dispositivos.ontroladores de

em sintonizador de ados) e, em seguida, do Controlador.amente por alizado.

o controlador. computador.

Leitores de CD e DVD (continuação)

Sintoma Solução possível

52 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

Feche todos os programas e janelas e, computador.

Não consigo reproduzir um filme em DVD num leitor de DVD.

O seu leitor de DVD não reproduz ficheno DVD como ficheiros de dados. Paracorrectamente, utilize um programa de Alguns ficheiros de vídeo poderão ser vcomputador, mas não num leitor de DV

Vídeo

Sintoma Solução possível

Alguns ficheiros de vídeo não são reproduzidos.

O seu ficheiro poderá estar corrompidosuportado. Abra o ficheiro de vídeo numseguida, volte a guardar o ficheiro num

São apresentadas mensagens de erro codec quando tento reproduzir certos ficheiros de vídeo.

Abra o ficheiro no Windows Media Plaque o Windows Media Player está confcodecs automaticamente.

■ Se o codec correcto se encontrar dserá reproduzido. Não se esqueçaligado à Internet para transferir o

■ Se o codec correcto não se encontse existe alguma actualização dispWindows Media Player.

Para mais informações abra a Ajuda doPlayer e pesquise por codec.

Mensagem de erro: Os Ficheiros Necessários Para Exibir o Vídeo Estão Em Falta ou Corrompidos.

1 Clique no botão Iniciar do Winbotão-direito do rato em Computclique em Propriedades.

2 Em Tarefas, clique em Gestor d3 Clique no sinal mais (+) junto de C

som, vídeo e jogos.4 Clique com o botão direito-do rato

TV (apenas em modelos seleccionclique em Actualizar Software

5 Seleccione Procurar automaticsoftware do controlador actu

6 Siga as instruções para actualizar7 Caso lhe seja solicitado, reinicie o

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emas e manutenção 53

Instalação do hardware

Sintoma Solução possível

Um novo dispositivo não é reconhecido como parte do sistema.

Instale o controlador do dispositivo a partir do CD fornecido com o mesmo ou transfira e instale o controlador a partir do Web site do fabricante.

ualizado para o o vendedor do .

e o Web site da HP. sistência e Garantia

o ligados de forma cabo ou do conector

ivo externo e, em rar o dispositivo no

ões para aceitar as

sistema operativo uma configuração ntre recursos.

r dispositivos para

e utilizadores, clique a, clique no botão com em seguida, clique em utilizador com

Resolução de probl

Pode ser necessário um controlador actWindows Vista. Contacte directamente dispositivo para obter uma actualização

Para dispositivos periféricos da HP, visitPara detalhes, consulte o Manual de AsLimitada.

Certifique-se de que todos os cabos estãcorrecta e segura e de que os pinos donão estão dobrados.

Desligue o computador, ligue o dispositseguida, ligue o computador para integcomputador.

Reinicie o computador e siga as instruçalterações.

Desactive as definições automáticas norelativas ao novo dispositivo e escolha básica que não provoque um conflito e

Também pode reconfigurar ou desactivaresolver o conflito entre recursos.

Um novo dispositivo não funciona.

Para instalar ou desinstalar um controlador de dispositivo, tem de iniciar a sessão com privilégios administrativos. Se precisar de mudar dno botão iniciar do Windows Vistuma Seta junto do botão Bloquear e,Mudar de Utilizador. Seleccione umprivilégios administrativos.

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)

Um dispositivo não funciona depois de instalar um novo dispositivo.

Para resolver um conflito entre dispositivos, pode ser preciso desactivar um dos dispositivos ou desinstalar o controlador de um dispositivo antigo:

dows Vista, com o ador e, em seguida,

e Dispositivos.ispositivo com m ponto de róximo do ícone do o significa que existe e o dispositivo está lamação nem sempre não está a funcionar

vo de hardware, mas o r na lista do Gestor de do conflito entre trolador antigo de ositivo funcione direito do rato em e em OK.o dispositivo e, em s.

ara verificar se existe

erificar se o dispositivo tamente. Se estiver ução de problemas istente de resolução de

em seguida, clique em

Instalação do hardware (continuação)

Sintoma Solução possível

54 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

1 Clique no botão Iniciar do Winbotão-direito do rato em Computclique em Propriedades.

2 Em Tarefas, clique em Gestor d3 Clique no sinal mais (+) junto ao d

problemas e verifique se existem uexclamação num círculo amarelo pdispositivo. O ponto de exclamaçãum conflito entre dispositivos ou qucom problemas. Os pontos de excaparecem quando um dispositivo correctamente.

4 Caso tenha removido um dispositicontrolador do dispositivo continuaDispositivos, este pode ser a causadispositivos. Para desinstalar o conforma a que o controlador do dispcorrectamente-clique com o botão Desinstalar e, em seguida, cliqu

5 Faça duplo-clique sobre o nome dseguida, seleccione Propriedade

6 Clique no separador Recursos pum conflito entre dispositivos.

7 Clique no separador Geral para vestá activado e a funcionar correcdisponível, clique no botão Resole siga as instruções no ecrã do assproblemas do dispositivo.

8 Reinicie o computador. Clique no botão iniciar do Windows Vista, clique no botão com uma Seta junto do botão Bloquear e,Reiniciar.

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emas e manutenção 55

Desempenho

Sintoma Solução possível

O computador apresenta uma velocidade de processamento abaixo do esperado.

Isto acontece quando o processador está a funcionar automaticamente num estado de potência mais baixo, porque as aplicações em funcionamento não necessitam da potência máxima de processamento.

seu computador, ão têm a sessão

es com a sessão iniciada êm de ser partilhados

ver “Tarefas de ento” na página 61.

mputador se encontram do longe, nem tância correcta, consulte

ositivo:

dows Vista e, em ntrolo.

em seguida, clique em

stá a funcionar e, em

tão reiniciar no verificação na caixa de está configurado e e, em seguida, clique

ecrã.

ções. Pode aguardar até upado ou configurar os detectáveis. Para obter etectabilidade, consulte

que utilizam frequências efones sem fios e rede ferência. Tente colocar o is distanciado de outros

Resolução de probl

Os programas de software e ficheiros demoram mais tempo do que o esperado a abrir ou a responder.

Se criou várias contas de utilizador no certifique-se de que outros utilizadores niniciada. Caso existam vários utilizadorem simultâneo, os recursos do sistema tentre eles.

Para informações sobre outras tarefas, manutenção para melhorar o funcionam

Dispositivos sem fios

Sintoma Solução possível

O dispositivo Bluetooth não está a funcionar.

Certifique-se de que o dispositivo e o coà distância adequada — nem demasiademasiado perto. Para saber qual a disas instruções do dispositivo.

Remova e, em seguida, reinstale o disp

1 Clique no botão iniciar do Winseguida, clique, em Painel de Co

2 Clique em Hardware e Som e,Dispositivos Bluetooth.

3 Seleccione o dispositivo que não eseguida, clique em Remover.

4 Clique em Adicionar, prima o bodispositivo, coloque uma marca deverificação O meu dispositivo pronto para ser encontrado Seguinte.

5 Siga as instruções do assistente no

O dispositivo pode ter demasiadas ligaque o dispositivo se encontre menos ocoutros dispositivos para que não sejaminformações sobre como desactivar a das instruções do dispositivo.

Certifique-se de que outros dispositivos de rádio (por exemplo, microondas, telsem fios 802.11) não estão a criar interdispositivo que não está a funcionar madispositivos.

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)

Telecomando

Sintoma Solução possível

O sensor remoto não está a receber o sinal do controlo

■ Assegure-se que está a apontar o telecomando para o sensor.

■ Assegure-se que o telecomando tem pilhas novas.nector USB, tente

seguindo estes passos:

dows Vista, clique mputador e, em s.

e Dispositivos.ontroladores

eptor de ontroladores Universal

detectar correctamente o, avance para o

SB no sensor remoto mesmo conector USB.os USB deixando o omputador. Ligue sor remoto aparecer na

ria quando a luz tente. Esta acção poderá e forma permanente o

interruptor Ler/Gravar interruptor está definido ) antes de tentar gravar

s guardada não excede memória.

56 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

remoto (apenas nos modelos seleccionados).

■ Para um sensor externo com um coactivar a ligação a infravermelhos

1 Clique no botão iniciar do Wincom o botão direito-do rato em Coseguida, seleccione Propriedade

2 Em Tarefas, clique em Gestor d3 Clique no sinal mais (+) junto de C

Universal Serial Bus.4 Se o eHome Infrared Receiver (rec

infravermelhos) estiver listado nos CSerial Bus, o Windows Vista está ao receptor IR. Se não estiver listadpróximo passo.

5 Desligue a extremidade do cabo Udo computador e volte a ligá-lo ao

6 Desligue todos os outros dispositivsensor remoto ligado e reinicie o coutros dispositivos USB após o senjanela Gestor de Dispositivos.

Leitor de placa de memória

Sintoma Solução possível

O leitor do cartão de memória (apenas nos modelos seleccionados) não consegue ler o cartão de memória.

Não insira ou remova cartões de memóde-utilização (actividade) estiver intermicausar a perda de dados ou danificar dleitor de cartões.

Alguns cartões de memória possuem umou de Segurança. Certifique-se de que opara Write Enabled (Permitir Gravaçãodados no cartão.

Assegure-se que a quantidade de dadoo limite de armazenagem do cartão de

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emas e manutenção 57

areftware instalados durante

mente ou deixar de problema por meios

ação, enquanto outras ivos no seu disco rígido.

eeis para arranjar o seu r os procedimentos pela

gina 18.)ina 16.)

ware (ver página 59.)ágina 63 para detalhes.)

mputador comunicar com uma unidade de disco

r ou para reverter para o seu problema:

o-direito do rato em

ue pretende actualizar ou D-ROM.)

O leitor do cartão de memória (apenas nos modelos seleccionados) não consegue ler o

Certifique-se de que o cartão de memória se encontra dentro dos tipos suportados: CompactFlash (I, II e Microdrive), Memory Stick, Memory Stick Pro, MultiMedia, Secure Digital, SmartMedia ou xD. Alguns modelos podem suportar tipos

DHC (Secure Digital

ria se encontra recta.

as extremidades dos ir orifícios ou estragar os com um pano sem-pêlo e propílico. Substitua o io.

Leitor de placa de memória (continuação)

Sintoma Solução possível

Resolução de probl

Reparação de problemas de softwO seu computador utiliza o sistema operativo e os programas de soo funcionamento normal. Se o computador não funcionar correctafuncionar devido ao software, existe a possibilidade de resolver opróprios.Algumas reparações de software requerem uma simples reinicializrequerem a execução da recuperação do sistema a partir de arqu

Quadro geral da reparação de softwarO presente capítulo apresenta uma listagem dos métodos disponívcomputador quando tiver problemas de software. Deverá efectuaordem aqui listada:

1 Reiniciar o computador (ver “Reiniciar o Computador” na pá2 Desligar o computador (ver “Desligar o Computador” na pág3 Actualizar controladores (ver abaixo, página 57.)4 Restauro do sistema Microsoft (ver página 58.)5 Reinstalação de programa de software e controlador de hard6 Recuperação do sistema (ver “Recuperação do Sistema” na p

Actualizar controladoresUm controlador é um programa de software que permite ao seu coum dispositivo a ele ligado, como, por exemplo, uma impressora, rígido, um rato ou um teclado.Complete o seguinte procedimento para actualizar um controladouma versão anterior do controlador, se a nova versão não resolva

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, com o botãComputador e, em seguida, clique em Propriedades.

2 Em Tarefas, clique em Gestor de Dispositivos.3 Clique no sinal mais (+) para expandir o tipo de dispositivo q

percorra a lista para trás. (Por exemplo, unidades de DVD/C

cartão de memória.(continuação)

adicionais, como cartões de memória SHigh-Capacity).

Certifique-se de que o cartão de memócompletamente inserido na ranhura cor

Verifique se existe sujidade ou detritos ncartões de memória que possam obstrucontactos de metal. Limpe os contactos uma pequena quantidade de álcool isocartão de memória, caso seja necessár

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)

4 Faça duplo-clique sobre o item específico (por exemplo, HP DVD Writer 640b).5 Clique no separador Controlador.6 Para actualizar um controlador, clique em Actualizar Controlador e, em seguida,

siga as instruções no ecrã.Ou Para reverter para uma versão anterior de um controlador, clique em Controlador de Reversão e, em seguida, siga as instruções no ecrã.

ar a configuração do seu e software actual não

são gravadas as

utomaticamente um ponto ar pontos de restauro

o no computador, utilize a nto de restauro anterior.

Programas e

ma e, em seguida clique

a, em Painel de

em Sistema.

o para o qual pretende

a, clique em Ajuda e

seguida, pressione Enter.

antes de utilizar o

58 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

Restaurar o Sistema da MicrosoftO Microsoft Windows Vista inclui uma função que permite restaurcomputador para uma configuração anterior em que o problema dexistia. A função é executada criando um ponto de restauro ondedefinições do computador nessa hora e data específicas.

Quando um novo programa é instalado, o sistema operativo cria ade restauro antes de adicionar o novo software. Também pode crimanualmente.

Se tiver algum problema que pense ter origem no software instaladfunção Restauro do Sistema para que o computador volte a um po

Para iniciar o Restauro do Sistema:

1 Feche todos os programas abertos.2 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, Todos os

Acessórios.3 Seleccione Ferramentas do Sistema, Restauro do Siste

em Seguinte.4 Siga as instruções no ecrã.

Para adicionar pontos de restauro manualmente:

1 Feche todos os programas abertos.2 Clique no botão iniciar do Windows Vista e, em seguid

Controlo.3 Clique em Sistema e Manutenção e, em seguida, clique 4 Clique em Protecção do sistema.5 Em Pontos de Restauro Automáticos, seleccione o disc

criar um ponto de restauro.6 Clique em Criar.7 Siga as instruções no ecrã.

Para mais informações sobre pontos de restauro do software:

1 Clique no botão iniciar do Windows Vista e, em seguidSuporte.

2 Digite restauro do sistema na caixa Procurar na Ajuda e, em

NOTA: Utilize sempre este procedimento de Restauro do Sistema programa de recuperação do sistema.

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emas e manutenção 59

Reinstalação do programa de software e controlador de hardwareSe um programa de software instalado de fábrica ou um controlador de hardware ficar danificado, pode proceder à sua reinstalação utilizando o programa de Gestor de Recuperação (apenas modelos seleccionados).

ma forma de o reinstalar. lmente o instalou (por a se encontra na lista de .

stor de Recuperação:

programas, Ajuda e eração. de software e em Seguinte.

encontra nessa lista.

eguida, em Painel de

a.uida, clique em

e desinstalação.

odos os programas, lique em Gestor de

ogramas de software ue em Seguinte.

te e siga as instruções no

stalar os programas de computador. Reinstale

putador depois de e.

Resolução de probl

Antes de desinstalar um programa, certifique-se de que dispõe de uVerifique se este ainda se encontra disponível no local onde iniciaexemplo, discos ou a Internet). Pode também verificar se o programprogramas que pode reinstalar a partir do Gestor de Recuperação

Para consultar a lista de programas passíveis de instalação no Ge

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, Todos os ferramentas do PC, e então clique em Gestor de Recup

2 Clique em Opções Avançadas, Reinstalar programasfornecidos com o seu computador e, em seguida, cliqu

3 Clique em Seguinte no ecrã de Boas-vindas.É aberta uma lista de programas. Verifique se o programa se

Para desinstalar um programa:

1 Feche todos os programas de software e pastas.2 Desinstalar o programa danificado:

a Clique no botão iniciar do Windows Vista e, em sControlo.

b Em Programas, clique em Desinstalar um programc Seleccione o programa que pretende remover e, em seg

Desinstalar.d Clique em Sim caso deseje continuar com o processo d

Para reinstalar um programa utilizando o Gestor de Recuperação:

1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, clique em Tclique em Ajuda e Ferramentas do PC, e, em seguida, cRecuperação.

2 Clique em Opções Avançadas, clique em Reinstalar prfornecidos com o seu computador e, em seguida, cliq

3 Clique em Seguinte no ecrã de Boas-vindas.4 Escolha os programas que deseja instalar, clique em Seguin

ecrã.5 Quando terminar a reinstalação, reinicie o computador.

NOTA: Não utilize o programa Gestor de Recuperação para reinsoftware fornecidos em CDs ou DVDs incluídos na embalagem doestes programas directamente a partir dos CDs ou DVDs.

NOTA: Não ignore este último passo. É necessário reiniciar o comrecuperar os programas de software ou controladores de hardwar

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)

ManutençãoO presente capítulo inclui informações sobre tarefas que pode efectuar para ajudar a assegurar o funcionamento do computador sem problemas e para facilitar a recuperação de informação importante no computador no caso de surgirem problemas.

Tarefas de manutençãosegurar que funciona

ntas de limpeza de heiros que são lixo ou e atrasam o sistema. não precisa e

co mantém o disco bém o funcionamento a tarefa não danifica o

s semanalmente pode assado despercebido. de agendamento para

ior do computador.

s pode reparar falhas ionamento. Do mesmo m actualizações de

versões dos programas

ode ser detectado com presas no futuro.

r infectado, computador. Use o instalação do sistema para a configuraçao o sistema. Lembre-se ça! Antes de continuar do Sistema” na

60 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

É importante realizar manutenção simples ao computador para ascorrectamente no seu pico de funcionamento.

Semanalmente

Limpeza do software Usando a limpeza de disco ou ferrameterceiros de segurança para remover ficficheiros temporários que se acumulam Verifique também os programas que já desinstale-os.

Desfragmentação A execução do Desfragmentador de disrígido em bom estado, melhorando tamdo sistema. Realizar frequentemente estsistema.

Pesquisar vírus Realizar uma pesquisa completa de víruapanhar qualquer coisa que possa ter pA maioria dos antivírus têm uma funçãoo fazer automaticamente.

Mensalmente

Limpeza de hardware Limpe minuciosamente o interior e exter

Actualizações de software

A utilização das Actualizações Windowdo sistema operativo e melhorar o funcmodo, assegure-se que verifica se existecontroladores para o hardware e novaspreferidos.

Diagnósticos do disco rígido

Por vezes um disco rígido com falhas pantecedência, poupando-lhe muitas sur

Anualmente

Recuperação do Sistema

Com o tempo, o sistema pode ainda sedependendo da capacidade de uso doRecuperador do Sistema para limpar a operativo do Windows® , restaurando original quando ligou pela primeira vezde fazer primeiro uma cópia de segurancom a recuperação, ver “Recuperação página 63 para mais detalhes.

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emas e manutenção 61

Criar discos de cópias de segurança de dadosUtilize o software de gravação de CD ou DVD instalado no seu computador para criar discos de cópias de segurança de informações importantes, como arquivos pessoais, mensagens de e-mail e endereços de Websites. Pode também mover dados para uma unidade de disco rígido externa.

Quando efectuar a gravação de dados num disco de cópia de segurança, deverá utilizar software que inclua a funcionalidade verificação de gravação. Esta função de verificação

iados para o disco, de software de gravação do sulte a documentação do

oblemas de gravação. os ficheiros e verificar se Windows, clique com , em seguida, clique em

utador está a funcionar poderá restaurá-lo à sua ma que criou. Consulte

o

computador. Realize-as

na memória e atrasam o

alizações ou para

om mais espaço no disco o usados.para consolidar quaisquer o. O que não afecta a ra o tempo de espera

r Verificação de erros ws Vista no Computador. uporte. Ver “Utilizar o

e calorngar a sua vida útil. Pode feito cobertorh e, so do teclado e do rato, por mês para identificar vez de três em três meses.

Resolução de probl

compara os dados na unidade de disco rígido com os dados copmodo a assegurar que se trata de uma cópia exacta. Consoante odisco, poderá ter de activar manualmente esta funcionalidade (consoftware).

Utilize suportes diferentes (de tipo ou marca diferentes), se tiver prUtilize também a ferramenta do Explorador do Windows para vero conteúdo foi efectivamente copiado. Para abrir o Explorador doo-botão direito do rato no botão Iniciar do Windows Vista eExplorar.

Criar discos de recuperação do sistemaEste é um procedimento-único que deverá efectuar quando o compcorrectamente. Se mais tarde detectar problemas no computador, configuração original utilizando os discos de recuperação do siste“Criar discos de reinstalação” na página 63 para mais detalhes.

Tarefas de manutenção para melhorar funcionamentoEstas tarefas de manutenção podem melhorar o funcionamento doconforme necessário.

■ Remova programas não usados, que ocupam espaço computador.

■ Utilize o Windows Update para verificar se existem actuagendar actualizações automáticas.

■ Execute o programa Limpeza do disco para se ficar crígido do computador ao remover ficheiros temporários e nã

■ Execute o programa de Desfragmentador de disco ficheiros fragmentados guardados na unidade de disco rígidlocalização dos ficheiros e pastas no computador, mas melhoquando se abre um ficheiro.

■ Verifique o disco rigido quanto a erros ao seleccionano separador Ferramentas na janela Propriedades do Windo

Para mais informações, pesquise o tópico no Centro de Ajuda e SCentro de Ajuda e Suporte no Ecrã” na página 35.

Manter o computador livre de lixo, pó Ao manter o sistema do seu computador sem pó e sujidade irá proloacumular-se pó, pêlos de animais e outras partículas, criando um geconsequentemente, os componentes podem sobreaquecer ou, no canão funcionar tão fluida e eficazmente. Verifique o sistema uma vezsinais visíveis de pó e fragmentos e limpe-o aproximadamente uma

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)

Limpar o computador e o monitor1 Desligue o computador da fonte de alimentação.2 Desligue o monitor da fonte de alimentação.3 Utilize um pano limpo e seco para retirar o pó da caixa do computador e do monitor.4 Utilize um pano limpo humedecido com água morna para limpar a caixa do

computador e do monitor.

o monitor.u, para uma limpeza mais ano limpo.

putadorra manter um fluxo de ar as. (Aspiradores a pilhas

do monitor.o conectores do

ini-aspirador para evitar a

r resíduos acumulados nas

um pano e um produto de

nteiros do relógio para

m álcool isopropílico.lte a colocar a bola e o

na caixa do computador para a sua remoção.

62 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

Não utilize água no ecrã do monitor.

5 Utilize um pano limpo para secar a caixa do computador e d6 Utilize um pano limpo e seco para limpar o ecrã do monitor o

minuciosa, utilize um produto de limpeza anti-estático e um p

Limpar os oríficios de ventilação do comOs orifícios de ventilação arrefecem o computador e o monitor. Paeficaz, mantenha a ventilação limpa utilizando um aspirador a pilheliminam o risco de choque elétrico.)

1 Passe o aspirador pela ventilação da caixa do computador e2 Remova quaisquer fragmentos acumulados dentro e à volta d

computador (por exemplo, conectores Ethernet e USB).

Limpar o teclado e o ratoAo limpar as teclas do teclado, utilize uma velocidade baixa no mremoção de tampas das teclas e de molas.

1 Aspire entre as teclas do teclado e ao longo das ranhuras.2 Utilize um pano limpo e seco e álcool isopropílico para limpa

teclas do teclado e ao longo das extremidades.3 Limpe o corpo e fio do rato com toalhetes de limpeza ou com

limpeza.Se tiver um rato de bola, limpe a bola do rato e rolos interiores:

1 Vire o rato ao contrário.2 Rode o anel-que cobre a bola no sentido contrário ao dos po

remover o anel e libertar a bola.3 Limpe a bola com sabão e água morna.4 Limpe os rolos dentro do rato com um cotonete humedecido e5 Depois da bola e dos rolos estarem completamente secos, vo

anel que a cobre-no sítio.

NOTA: Caso exista um resíduo pegajoso ou algo derramadoou do monitor, utilize álcool isopropílico e um pano sem pêlo

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emas e manutenção 63

Recuperação do SistemaA recuperação do sistema elimina e formata completamente a unidade de disco rígido, apagando todos os ficheiros de dados previamente criados. A recuperação do sistema reinstala o sistema operativo, programas e controladores. No entanto, é necessário reinstalar qualquer software que não tenha vindo instalado de origem no computador. Encontram-se aqui incluídos o software em CDs fornecido na caixa de acessórios do computador e programas de software instalados após a aquisição.

a recuperação do sistema:

a a partir de uma imagem de recuperação é um . Para efectuar uma ção, consulte

ws Vista” na página 64.

a partir de um conjunto de disco rígido. Para

junto de discos de sua unidade de disco programas de software r.

o seu computador. Para dos no seu computador.

em de recuperação caso

a unidade com

ns para criar os seus

VD-RW DL nem CD para

ração. O padrão de gens de erro como Falha ficação do disco.

condições. Ser-lhe-á ente. É normal que alguns

ade do disco rígido que

cos de recuperação.

Resolução de probl

É necessário escolher um dos seguintes métodos para executar um

■ Imagem de Recuperação — execute a recuperação do sistemde recuperação armazenada no seu disco rígido. A imagemficheiro que inclui uma cópia do software de fábrica originalrecuperação do sistema a partir de uma imagem de recupera“Recuperação do sistema a partir do menu Iniciar do Windo

■ Discos de Recuperação — Executa a recuperação do sistemade discos criados a partir de ficheiros guardados na unidadecriar discos de recuperação, consulte a próxima secção.

Criar discos de reinstalaçãoComplete o procedimento descrito nesta secção para criar um conrecuperação a partir da imagem de recuperação armazenada narígido. Esta imagem contém o sistema operativo e os ficheiros dosque vieram originalmente instalados de fábrica no seu computado

Poderá criar apenas um conjunto de discos de recuperação para além disso, os discos de recuperação criados só podem ser utiliza

Depois de criar os discos de recuperação, poderá apagar a imagdeseje libertar espaço na sua unidade de disco rígido.

Escolher discos de recuperação

Para criar discos de recuperação, o seu computador tem de ter umcapacidade de escrita em discos DVD.

■ Utilize suportes DVD+R, DVD-R, DVD+R DL ou DVD-R DL virgediscos de recuperação do sistema.

■ Não pode utilizar discos DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, Dcriar discos de recuperação.

Utilize discos de alta qualidade para criar os seus discos e recupeverificação de discos para este fim e muito alto. Poderá ver mensana gravação ao gravar no disco ou Detectado erro durante a veri

Os discos poderão ser rejeitados se não se encontrarem em boas pedido para introduzir um novo disco gravável para tentar novamdos discos sejam rejeitados.

NOTA: A imagem de recuperação utiliza uma parte da unidnão pode ser utilizada para gravação de dados.

NOTA: Não apague a imagem de recuperação até ter criado dis

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)

O número de discos do conjunto de discos de recuperação depende do modelo do computador (normalmente de 1 a 3 discos DVD). O programa Criador de Disco de Recuperação indica o número de discos em branco necessários para criar o conjunto.

O processo demora algum tempo para verificar se as informações gravadas estão correctas. Pode interromper o processo a qualquer momento. Da próxima vez que executar o programa, este retoma o processo onde foi interrompido.

odos os programas, lique em Criação do

dida que os vá criando

a:

do Windows Vista. teclado durante o

da HP. Para comprar pport e visite a página delo de computador.

Windows Vista

esponder, utilize estes

epto o monitor, o teclado

odos os programas, lique em Gestor de

no botão Opções

seu computador regresse eguinte.

mas que criou ou instalou segurança num disco

64 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

Para criar discos de recuperação:

1 Feche todos os programas abertos.2 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, clique em T

clique em Ajuda e Ferramentas do PC, e, em seguida, cdisco de recuperação.

3 Siga as instruções no ecrã. Aplique etiquetas nos discos à me(por exemplo, Recuperação 1, Recuperação 2).

4 Guarde os discos de recuperação num local seguro.

Opções de recuperação do sistemaDeve tentar efectuar uma recuperação do sistema da seguinte form

1 Através da unidade de disco rígido, a partir do menu Iniciar 2 Através da unidade de disco rígido, premindo a tecla F11 no

arranque do sistema.3 Através dos discos de recuperação que criou.4 Através dos discos de recuperação comprados na Assistência

discos de recuperação, aceda a http://www.hp.com/sude transferências de Software e Controladores para o seu mo

Recuperação do sistema a partir do menu Iniciar do

Se o computador estiver a funcionar e o Windows Vista estiver a rpassos para executar uma recuperação do sistema.

1 Desligue o computador.2 Desligue todos os dispositivos periféricos do computador, exc

e o rato.3 Ligue o computador.4 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, clique em T

clique em Ajuda e Ferramentas do PC, e, em seguida, cRecuperação.

5 Na janela de Boas-vindas do Gestor de Recuperação, cliqueAvançadas.

6 Escolha a opção recuperação do sistema, que faz com que oàs definições originais de fábrica e, de seguida, clique em S

NOTA: A recuperação do sistema elimina todos os dados e prograapós a compra. Certifique-se assim de que efectuou uma cópia deamovível de quaisquer dados que deseje guardar.

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emas e manutenção 65

7 Clique em Seguinte no próximo ecrã que lhe peça para o fazer.O computador reinicia.

ma, clique em Sim e, em

us ficheiros e ainda não o a dos seus ficheiros criar uma cópia de

Seguinte.ecuperação do sistema,

biente de trabalho.iféricos e ligue novamente

uperação” na página 67.

stiver a funcionar, utilize

tar o botão Ligar até o

epto o monitor, o teclado

ima repetidamente a tecla ão fique aberta.

seu computador regresse eguinte.us ficheiros e ainda não o a dos seus ficheiros criar uma cópia de

Seguinte.ecuperação do sistema,

biente de trabalho.iféricos e ligue novamente

-Recuperação” na

NOTA: Se o seu sistema não detectar uma partição de recuperação, será pedido um disco de recuperação. Insira o disco e avance para o passo 7 da secção “Iniciar a recuperação do sistema a partir de discos de recuperação” na página 66.

mas que criou ou instalou segurança num disco

Resolução de probl

8 Quando lhe for pedido que efectue uma recuperação do sisteseguida, em Seguinte.

9 Se lhe for pedido para criar uma cópia de segurança dos setiver feito, clique no botão Criar uma cópia de segurançprimeiro. Caso contrário, clique no botão Recuperar semsegurança dos seus ficheiros e, em seguida, clique em Tem início a recuperação do sistema. Uma vez concluída a rclique em Concluir para reiniciar o computador.

10 Conclua o processo de registo e aguarde até visualizar o am11 Desligue o computador, volte a ligar todos os dispositivos per

o computador.12 Efectue o procedimento “Efectuar o Procedimento de Pós-Rec

Recuperação do sistema no arranque do sistemaSe o Windows Vista não estiver a responder, mas o computador eestes passos para efectuar uma recuperação do sistema:

1 Desligue o computador. Caso seja necessário, prima sem solcomputador se desligar.

2 Desligue todos os dispositivos periféricos do computador, exce o rato.

3 Prima o botão Ligar para ligar o computador.4 Assim que aparecer no ecrã o logótipo inicial da empresa, pr

F11 do seu teclado até que a janela do Gestor de Recuperaç5 Clique em Opções avançadas.6 Escolha a opção recuperação do sistema, que faz com que o

às definições originais de fábrica e, de seguida, clique em S7 Se lhe for pedido para criar uma cópia de segurança dos se

tiver feito, clique no botão Criar uma cópia de segurançprimeiro. Caso contrário, clique no botão Recuperar semsegurança dos seus ficheiros e, em seguida, clique em Tem início a recuperação do sistema. Uma vez concluída a rclique em Concluir para reiniciar o computador.

8 Conclua o processo de registo e aguarde até visualizar o am9 Desligue o computador, volte a ligar todos os dispositivos per

o computador.10 Execute o procedimento em “Efectuar o Procedimento de Pós

página 67.

NOTA: A recuperação do sistema elimina todos os dados e prograapós a compra. Certifique-se assim de que efectua uma cópia de amovível de quaisquer dados que deseje guardar.

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)

Iniciar a recuperação do sistema a partir de discos de recuperaçãoEsta secção contém o procedimento para efectuar uma recuperação do sistema a partir dos discos de recuperação criados conforme descrito em “Criar discos de reinstalação” na página 63.

peração:

rança em DVD com todos remova o disco com a

DVD e feche a gaveta.

o botão Ligar desligar.epto o monitor, o teclado

xecutar uma recuperação

seguida, clique em

botão Opções

tado de origem e, em

us ficheiros e ainda não o a dos seus ficheiros criar uma cópia de

Seguinte..iscos recuperação.

NOTA: A recuperação do sistema elimina todos os dados e programas que criou ou instalou após a compra. Certifique-se assim de que efectua uma cópia de segurança num disco

serão eliminados. Irá ça.

66 Iniciação (as características variam de modelo para modelo

Para executar uma recuperação do sistema com os discos de recu

1 Se o computador estiver a funcionar, crie uma cópia de seguos ficheiros de dados que deseja guardar. Quando terminar,cópia de segurança da bandeja da unidade.

2 Insira o disco de recuperação nº 1 na gaveta da unidade de3 Se o computador funcionar, clique no botão iniciar do

Windows Vista, clique no botão com uma Seta junto ao botão Bloquear e, em seguida, clique em Encerrar.

Ou Se o computador não estiver a responder, prima, sem soltar, aproximadamente durante 5 segundos ou até o computador

4 Desligue todos os dispositivos periféricos do computador, exce o rato.

5 Prima o botão Ligar para ligar o computador.Poderá ser aberta uma janela solicitando que escolha entre edo sistema a partir dos discos ou a partir do disco rígido.

6 Escolha a execução a partir dos discos de recuperação e, emSeguinte.

7 Na janela “Bem-vindo ao gestor de recuperação”, clique no avançadas.

8 Seleccione Restabelecer o seu computador para o esseguida, clique em Seguinte.

9 Se lhe for pedido para criar uma cópia de segurança dos setiver feito, clique no botão Criar uma cópia de segurançprimeiro. Caso contrário, clique no botão Recuperar semsegurança dos seus ficheiros e, em seguida, clique em

10 Insira o próximo disco de recuperação, caso lhe seja pedido11 Quando o Gestor de Recuperação terminar, retire todos os d12 Clique em Terminar para reiniciar o computador.

amovível de quaisquer dados que deseje guardar.

AVISO: Todos os dados na unidade de disco rígidoperder dados se não existirem cópias de seguran

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emas e manutenção 67

Efectuar o Procedimento de Pós-Recuperação1 No ecrã de Boas-vindas do Microsoft Windows, siga as instruções de configuração e,

em seguida, clique em Iniciar no último ecrã para apresentar o ambiente de trabalho do Windows.

2 Configure a sua ligação de Internet.3 Desligue o computador, volte a ligar todos os dispositivos periféricos que estavam

tador e também qualquer

ado algum do software

oftware, deverá reinstalá-ções a partir do Web site

ter actualizações

eguida, em Painel de

es.

taladas até que reinicie o

tes da HP: Todos os Programas, ão da HP.de controlador e software.o sistema, copie os

a sua unidade de disco

egurança actualizado.

Resolução de probl

inicialmente ligados a este e volte a ligar o computador.4 Reinstale o software fornecido originalmente com o seu compu

software adicional que tenha adquirido.■ O software de recuperação do sistema pode já ter instal

fornecido originalmente.■ Se instalou actualizações de alguns dos programas de s

las também. Pode transferir normalmente estas actualizado fabricante do software.

5 Utilize o Windows Update (Actualizações Windows) para obimportantes da Microsoft:a Clique no botão iniciar do Windows Vista e, em s

Controlo.b Em Segurança, clique no botão Verificar Actualizaçõc Clique em Instalar Actualizações.

6 Reinicie o computador. (Algumas actualizações não serão inscomputador.)

7 Utilize o Actualizações HP para obter actualizações importana Clique no botão Iniciar do Windows Vista, clique em

clique na pasta HP e, em seguida, clique em Actualizaçb Siga as instruções no ecrã para transferir actualizações

8 Se efectuou uma cópia de segurança antes da recuperação dficheiros de dados dos suportes de cópia de segurança pararígido.

9 Assegure-se de que o sistema está a executar o software de s

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68 Iniciação (as características variam de modelo para modelo
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Índice remissivo

Aactualização

controladores 57

IR IN 13IR OUT 13modem 3

de Áudio 5

a de Áudio 5 de Áudio 5

sistema 23Windows Vista 23

Actualização do Windows Vista 23adaptador de interface de rede 3Ajuda e suporte 35

monitor 4Saída de Linha

conector de áudioEntrada de LinhSaída de Linha

Índice remissivo 69

a S-vídeo 9 composto 9omputador 1r, criar 25alização 57

a 61ite33nteta LightScribe 30

dor 16ção do sistema, criar 61, 63o “landing pad” e router de

g pad para dispositivos uter de cabos 32ualização no ecrã 36, usando 29

D/DVD 29ador 16conectores esquerdo e

antivírus, instalar programa 25auscultadores

conector 5ligar 6

avisos de segurança 1, 37

Bbloquear o computador 16botões

Desligar, Consulte desligar o computador 16Ejectar, para a unidade CD/DVD 29HP Easy Backup 32

Ccabos de vídeo para televisão 8câmara digital

ligar 26CD mini-disc, utilizar 29colunas

ligar 6tipo de conector 4

computadorconfiguração 1Ferramentas e Ajuda 36ligar o computador 15limpeza 61transferir ficheiros 26

conectorAntena de TV/Cabo 10auscultadores 5computador 2Entrada de Linha de Áudio 5Entrada de Vídeo Composto 9Entrada S-vídeo 9

Conector de EntradConector de vídeoconfiguração do ccontas de utilizadocontroladores, actucontrolo remoto 31cópia de segurançCyberLink DVD Su

características CyberLink LabelPri

criar uma etiqu

Ddesligar o computadiscos de recuperadispositivo periféric

cabos 32dispositivos

ligar 26Dispositivos, landin

periféricos e rodocumentação, visDrive de CD/DVD

Eejectar um disco Cencerrar o computentrada de áudio,

direito 10

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Fficha de alimentação 2

GGestor de Recuperação 59

HHDMI, ouvir som no ecrã 42

MManual de segurança e conforto 37microfone

ajustar os níveis de gravação 21conector 5ligar 6Seleccionar no Windows Vista 21tipo de conector 4

9

ão 16, 17o 16, 17

I, definições para

acterísticas 33

ajustar 21

de Rede (NIC) 7ware Suite 33lPrint 30dvisor 343

ie Maker 34recargas 1

stema 57, 63dor 18

rama de software 59ware 577ação do computador 58a 58a, Microsoft 58

70 Getting Started (features vary by model)

HP Easy Backup 32HP Total Care Advisor 34, 37hub de rede Ethernet 3

Iimagem digital 27impressora

ligar 26IR

blaster 13ligação, activar 56receptor 13

LLAN (rede de área local)

antena 7configuração 7ligar LAN Ethernet 3ligar um dispositivo LAN sem fios 7verificar dispositivo LAN sem fios 19

LAN sem fios 7landing pad e disposição de cabos 32leitor de cartões de memória, utilizar 27leitor de cartões, memória 27lesão por esforço repetitivo (LER), consulte

Manual de segurança e confortoligação

modem 8rede com fios 7

ligação de rede com fios 7ligação Ethernet 7ligar

dispositivos 26periféricos 2TV 8

LightScribe, criar uma etiqueta de disco LightScribe 30

limpeza 61

mini-disc, utilizar 2modem

conector 3, 8ligação 8

Modo de hibernaçModo de suspensãmonitor

conector 4Ligado ao HDMter som 42

muvee Reveal, car

Nnível de gravação,

Ppalavras-passe 22periféricos 2Placa de Interface programas de soft

CyberLink DVDCyberLink LabeHP Total Care Amuvee Reveal 3reinstale 59Windows Mov

protecção anti-sob

RRecuperação do sireiniciar o computareinstalar um progreparações de softreparar software 5restaure a configurRestauro do sistemRestauro do sistem

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Índice remissivo 71

SSegurança de Internet 23segurança de WLAN 20sem fios

dispositivo de rede, verificar a instalação 19ligação LAN 7segurança de rede 20

síndrome do túnel cárpico 37

Ttabelas de resolução de problemas 39tarefas de manutenção 60televisão 8trabalhar com conforto 37transferir informações para o seu novo

computador 26

Vvolume, regular no Windows Vista 20

WWeb site de Suporte 35WEP 20Windows Movie Maker, funcionalidades 34WPA 20

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Part number: 517215-131