iniciativa de chile adaptación del modelo sbdc/cde...
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Iniciativa de Chile
adaptación del modelo SBDC/CDE
Small Business Development Centers Robert McKinley, VP Desarrollo Económico, UTSA
Brett Hamsik, Asesor de Políticas Económicas, Depto. de Estado EEUU
Santiago, Chile | 6-8 Agosto 2014
Universidad de Texas - San Antonio
8 Julio 2014
• Promoción del Emprendimiento y Crecimiento de las PYME
• Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento de Presidenta Bachelet
• Anticipando la Asociación Trans-Pacifico, con base de la TLC EEUU-Chile del 2003
• Fortalecer la competitividad e innovación del sector PYME Chileno, y su participación en mercados globales
Crear una red hemisférica
de SBDC sostenible que
mejore la competitividad de
las MIPYME
Promover la integración
económica de la región
Vincular cada red de SBDC
a SBDCGlobal.com para
abrir mercados y crear
oportunidades
multilaterales de comercio
• Comercio entre Países Americanos supera $2.1 Trillones USD
• EUA maneja 41% de importaciones y 42% de exportaciones con aliados del hemisferio occidental, (4X el volumen con la China)
• TLCs ya aprovechadas por empresas grandes, y las PYME ofrecen un crecimiento marginal mayor
• Latinoamérica de hoy cuenta con 150 millones consumidores de clase media, con trayectoria a 225 millones
• Clave que los Beneficios de Comercio sean inclusivos y elevar competitividad de las PYME a normas globales
Pertinente al cliente y mercados
Valor agregado
Contabilidad para
resultados
• Cooperación Multilateral • Red de Redes de apoyo a las MIPYME • Adaptación del Modelo SBDC •Aterrizado en México, Colombia, y Centroamerica •Proyectos activos en región CAFTR-DR con Pathways •Y CARICOM con La Misión EUA ante la OEA •Convenios con México, Centroamérica/SICA, Caribe, Brasil, Colombia, Perú y Chile a vincular mercados a través SBDCGLOBAL.COM plataforma de comercio internacional MIPYME
•Iniciativa de Presidente Obama, Abril 2012, de la Cumbre de las Américas en Cartagena (video)
• Chile asocia con la Red de Pequeñas Empresas de las Américas
• Adaptación del modelo SBDC/Centros de Desarrollo Empresarial con SERCOTEC y aliados
• Consultas con autoridades PYME y Grupos de Interés nacionales
• Diplomados SBDC a transferir la metodología Septiembre-Diciembre
• Plan Piloto y Convocatoria Diciembre-Enero
• Enfoque adicional de apoyar mujeres empresarias WEAmericas
• Visión de crear una Red Nacional CDE/SBDC 2015 y adelante
Fortalece y diversifica la economía más
productiva, innovadora y competitiva
Genera nuevas empresas y puestos de trabajo
Incrementa la formalización y participación
tributaria
Promueve la estabilidad y el crecimiento de las
economías locales y regionales
Ejem
plo
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00
6 (
OEC
D)
95.0%
3.9%0.9% 0.2%
38.3%
15.3%17.4%
29.0%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
Micro Pequeño Medio Grande
Tamaño
Porcentaje
Empresas
Empleo
Quienes Somos – Local & Global
Instituto de Desarrollo Económico, Universidad de Texas en San Antonio
Gama de Servicios de extensión con 36,000 MIPYME atendidos por año
10 oficinas regionales, Equipo de 180 Profesionales
Aliado del Depto de Comercio, Small Business Administration, Depto de Estado, y otros
Impactos económicos en 2013 de:
4,176 empleos generados,
523 emprendimientos, y 519 expansiones de empresas
$350 M USD financiamiento,
$1.269 MM USD aumento de ventas,
inclusivo de $439 M USD de comercio internacional
En Representación de la Red EEUU de Small Business Development Centers, y Impulsor Principal de la Iniciativa Small Business Network of the Americas
Angelo State University
SBDC
Sul Ross State University
SBDC
El Paso
Community
College SBDC Texas State University-San
Marcos SBDC
Rio Grande College/Sul
Ross State University
SBDC
Texas A&M International
SBDC
UT - Pan American SBDC
UH – Victoria
SBDC
UTSA SBDC
International Trade Center
Technology Center SBDC
Del Mar College
SBDC
79 condados, 8 millones población
70% Origen Latino, con 147,000 PYMES
10 centros regionales
Centros especializados en comercio exterior,
contratos de gobierno, tecnología, asistencia
a veteranos, negocios sustentables y rurales
Más de 1.100
centros
SBDC en los
EE.UU.
Asociación
SBDC con
6,000
profesionales
Miembros
acreditados
de la ASBDC
Apoyo Financiero a la Red SBDC:
La agencia federal U. S. Small Business Administration
$110 millones USD federales, más $110 millones de
coinversión de aliados y fuentes no-federales
Aporte de contrapartes proporcionales 1-1 entre
entidades locales, estatales, privadas y universidades,
sedes de cada SBDC, en especie o efectivo
Source: SBA; Census; BLS
28 millones PYME, 5.7 millones con empleados
Generan 2/3 de empleos nuevos netos
Mitad de la fuerza laboral privada, y 45% del PIB
Características de los PYME:
Subsistencia de autoempleo, tiempo parcial
Comunitarios –Main Street, mom and pop
Alto Crecimiento, gacelas
$90 MM USD cartera de prestamos garantizados con 5,000 bancos intermediarios
$30 MM en solo 2013, nivel mas alto histórico de la SBA Capital
Mercado Publico
Capacitación Gerencial
1
2
3
Desastres
4
Meta de 23% valor de contratos públicos con el sector PYME
– $100 MM USD anualmente
Consultación y Capacitación gratis a 1.5 millón PYME al año
– 78 oficinas regionales de SBA, 1,100 Small Business Development Centers, 110 Women’s Business Centers, 12,000 SCORE volunteers
$750MUSD en prestamos directos a propietarios damnificados de desastres
Misión de la U.S. Small Business Administration: facilitar crecimiento y éxito del sector MIPYME
Asesoría técnica individual ofrecida de
manera confidencial, gratuita y a largo plazo
Capacitación grupal enfocada en temas de
competitividad para la pequeña empresa
Investigación aplicada de negocio y mercado
adaptada a los requisitos del cliente
Abogar políticas públicas favorables al
desarrollo económico del sector MIPYME
Cursos de capacitación empresarial
Estudio de viabilidad
Cómo empezar su propio negocio y formalización
Plan de negocios
Operaciones
Proyecciones financieras
Mercadotecnia y ventas
Contabilidad
Acceso a capital
Reducir costos y ser más eficientes
Recursos humanos
Tecnología de punta
Estrategias de crecimiento
Comercio internacional
Contratos con el Gobierno
Cadenas productivas
Comercialización de tecnología
Prevención y recuperación de desastres
Negocios sustentables
Diferencia en Incremento
de Ventas Diferencia en Incremento
de Empleos
Resultados de la red nacional - Año fiscal 2013
La red nacional que provee todo lo necesario para crear,
administrar y expandir una pequeña empresa.
Empleos Creados 73.409
Empleos Retenidos 84.706
Nuevas MIPYME Establecidas 26.254
Aumento de Ventas $7,0 MM
Financiamiento Obtenido $4,1 MM
Incremento de la Recaudación Fiscal $537,3 M
Relación Beneficio-Costo Fiscal Publica $2,24/$1
Resultados de la red nacional SBDC en año fiscal 2013
Mariachi Connection On-Board Software
Todos los profesionales de los SBDC son
evaluados en base a los resultados generados
por sus clientes MIPYME
Cada éxito/fracaso del cliente MIPYME asistido
por el SBDC es un éxito/fracaso del SBDC
Medición del desempeño de los centros y
asesores SBDC a través de NeoSerra -
Sistema de Monitoreo de las Actividades de
Clientes
Evalución del
desempeño a
través de
NeoSerra
Horas de Aseosria Clientes de Nivel III
YTD Actual YTD Goals YR Total YTD Actual YTD Goal YR Total
Asesor 1 942 813 1,084 23 30 30
Asesor 2 565 735 980 19 36 36
Asesor 3 1,149 852 1,136 23 35 35
Asesor 4 721 475 634 21 14 15
Asesor 5 618 827 1,103 19 30 30
Desempeño a la fecha de 6/30/2012
1.084 980
1.136
634
1.103
942 565 1.149 721 618
813 735
852
475
827
-
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
HORAS DE ASESORIA POR ASESOR
YR Total YTD Actual YTD Goals
30
36 35
15
30
23 19 23 21 19
23
27 26
11
23
-
5
10
15
20
25
30
35
40
CLIENTES NIVEL III
YR Total YTD Actual YTD Goal
Asesor 1 Asesor 2 Asesor 3 Asesor 4 Asesor 5 Asesor 1 Asesor 2 Asesor 3 Asesor 4 Asesor 5
ASEESOR FORMAS EXPORTACIONES VENTAS CAPITAL PRESTAMOS NUEVOS
EMPL. EMPL. RETEN.
NUEVAS PYMES
PYMES EN EXPANANSION
NUEVOS MERCADOS
NUEVOS PRODUCTOS
Asesor 1 24 $12,296,915.70 $30,955,877.00 $980,692.00 $430,000.00 441 96 1 23 35 24
Meta 30 $20,000,000.00 $750,000.00 170 60 0 30 20 20 % Meta 80% 216% 188% 259% 160% 77% 175% 120%
Asesor 2 14 $718,300.00 $10,654,000.00 $37,500.00 $3,020,000.00 117 5 2 12 7 9
Meta 15 $2,100,000.00 $150,000.00 60 40 2 13 10 10
% Meta 93% 542% 2038% 195% 13% 100% 92% 70% 90%
Asesor 3 24 $58,535,792.83 $2,874,800.00 $1,606,000.00 $980,000.00 351 27 1 23 47 16
Meta 30 $30,000,000.00 $1,200,000.00 170 60 0 30 23 22
% Meta 80% 205% 216% 206% 45% 77% 204% 73%
Asesor 4 17 $175,875.00 $257,093.00 $76,600.00 $123,000.00 93 33 3 13 14 18
Meta 10 $250,000.00 $75,000.00 20 12 2 8 6 6
% Meta 170% 173% 266% 465% 275% 150% 163% 233% 300%
Asesor 5 4 $1.00 $8,001.00 $0.00 $30,000.00 0 9 2 2 4 8
Meta 19 $750,000.00 $150,000.00 40 20 2 17 11 11
% Meta 21% 1% 20% 0% 45% 100% 12% 36% 73%
SUBTOTALS $71,726,884.53 $44,749,771.00 $2,700,792.00 $4,583,000.00
ITC TOTALS 83 TOTAL SALES $ 116,476,655.53 TOT.FINANCING $ 7,283,792.00 1002 170 9 73 107 75
ITC Meta
134 $ 65,000,000.00 $ 2,500,000.00
510
250
5 115 90 90
% Meta 62% 179% 291% 196% 68% 180% 63% 119% 83%
Asesoría de alto valor,
individual y a largo plazo
El trabajo diario de
asesoría a la MIPYME es
la única forma de crear
impacto económico
Objetivo de la asesoría SBDC:
Incrementar la capacidad gerencial del
empresario; es un proceso EDUCATIVO
¡El SBDC es parte del
equipo asesor de la
MIPYME!
Las grandes ya tienen
esta capacidad
Los emprendedores,
micro y pequeñas
empresas no tienen
equipos de contadores o
asesores ni el tiempo
disponible
El programa SBDC genera impuestos
federales y estales, superiores a sus costos
operativos
En el año 2013 cada $1 invertido en el
programa SBDC generó $2,24 de retorno
En Texas la UTSA-SBDC generó $8-1 en
2013
Justificación de apoyo presupuestal publico y
la continuidad del programa SBDC
Mercado dominante de MIPYME en todos los países:
Crecimiento agregado de
MIPYME atendidas
Bien público en términos
de desarrollo económico y
social
=
Cada asesor SBDC trabaja simultáneamente
con cientos de clientes al año
Masificación de los servicios prestados
Mayor cobertura y presencia en la
comunidad
Eficiencia en la generación de resultados
Un asesor
trabaja con un
promedio de
150 clientes al
año
Co-inversión de esfuerzos y
financiamiento
Gobierno
Educación Superior
Sector Privado
Garantiza la sustentabilidad
del programa
Optimiza acciones y
recursos
Fondos
Empatad
os con
Fondos
Locales -
Universid
ad
Fondos
Federale
s
Federal
SBA
Estado
SBDC
Estatal Contrato Anual - $$$
SBDC
Local SBDC
Local SBDC
Local
SBDC
Local
SBDC
Local SBDC
Local
$$$
$$$
$$$
$$$
$$$
Sede-Universidad
Sede-Universidad
Sede-Universidad
Sede-Universidad
Sede-Universidad
Sede-Universidad
Sede-Universidad
$$$ - 1/3
$$$ - 1/3
$$$ - 1/3
$$$ - 1/3
$$$ - 1/3
$$$ - 1/3
• Aliados claves en modelo SBDC, desarrollo empresarial es un proceso educativo de extensión
• Formar jóvenes a levantar la oferta laboral
• También estimular la demanda laboral y cultura empresarial de los egresados
• Servicio Aprendizaje de Estudiantes
• Difusión de tecnologías de punta apoya la competitividad
• Inteligencia de mercados y estrategias de desarrollo
• Innovación y Comercialización
• Ocupamos estudiantes en apoyo a proyectos de las MIPYME
• Trabajan medio-tiempo y estudian medio-tiempo, reciben créditos académicos y salario mínimo
• Supervisados por Asesores de Negocio profesionales y sus Profesores
• Asignados tareas practicas, investigaciones aplicadas, proyectos de consultoría, individuos y en grupos, tal como:
• Elaborar planes de negocio
• Estudios de mercado
• Investigación de patentes
• Difusión de tecnologías de punta
• Ayudar las MIPYME implementar sistemas de contabilidad, recursos humanos, sitios web, etc.
• Evaluaciones de fabricas para adelgazar la producción, bajar gastos y mejorar competitividad
• Revisión de Instalaciones y uso energético, recomendar mejoras a bajar su consumo y costos
• Evaluación de mercados y oportunidades de exportación
Cada SBDC tiene la capacidad de
adaptar sus servicios según las
necesidades de su comunidad local
Prestación de servicios de asistencia que
cubren las necesidades específicas de la
MIPYME
10 Centros Pertinentes al Mercado de UTSA
Centro de Investigación Comunitaria y Empresarial
Centro de Desarrollo Empresarial Minoritario
Aceleradora de Empresas Tecnológicas
Centro para la Competitividad de Industrias de Manufactura
Centro de Desarrollo Económico de la Pequeña Empresa en la Frontera del Sur-Oeste de Texas (SBDC)
Centro de Contratación y Proveeduría (SBDC)
Programa de Desarrollo Rural (SBDC)
Centro de Desarrollo Económico de la Pequeña Empresa de San Antonio (SBDC)
Centro de Comercio Internacional (SBDC)
Banco Nacional de Información de PYMEs (SBDCNet)
Fomentar alianzas entre los sectores público, privado
y académico a través de los SBDC
Crear una red hemisférica de SBDC sostenible que
mejore la competitividad de la MIPYME
Promover la integración económica de la región
Vincular cada red de SBDC a SBDCGlobal.com para
abrir mercados y crear oportunidades multilaterales
de comercio
Relaciones comerciales entre las PYME comparten
mejores practicas, innovaciones, tecnologías de
punta, capital, mercados, sostenibilidad y
competitividad a normas globales.
Es una Asociación Civil
Cuenta con estatutos definidos
Certifica en forma colegiada en el
modelo SBDCmx a los centros
asociados
ANTECEDENTES EN MEXICO
La AMCDPE representa el interés colectivo de dichos centros
ante entidades gubernamentales y privadas, nacionales o
extranjeras
Funciones de la AMCDPE
Capacitación en el modelo
SBDC Convenios
Administrar las
plataformas tecnológicas
Procurar Recursos y
Alianzas Claves
Afiliar, certificar y representar los centros
SBDCmx
Reunión Nacional
(capacitación)
Output de Red SBDC México Período 2011-2013
*Empresas asesoradas 7,963
*Empresas capacitadas 38,535
Outcome de Red SBDC México Período 2011-2012
*Empleos Generados / conservados 6,448
* Impacto económico según WEB CATS
Centros SBDC en México
• Mas de 100 centros
• Financiados por la IES
• AMCDPE es socio de ASBDC.
• Servicio confidencial y gratuito
Socio local: Comisión Nacional
para la Micro y Pequeña
Empresa (CONAMYPE)
Inicia transferencia en el 2009
11 centros en operación -
Centros para el Desarrollo de la
Micro y Pequeña Empresa
(CDMYPE)
Durante el 2014 se abrirán
centros adicionales, incluyendo
2 especializados
Red de CDMYPE conectada a
SBDCGlobal.com
Alianza de: Caminos a la Prosperidad/U.S. Dept of State y USAID
Higher Education for Development/ACE, CENPROMYPE y UTSA
“Proyecto de Small Business Development
Center en el Caribe” 2012 - 2014
Iniciativa de la Misión de Estados Unidos a la
OEA, el Departamento de Estado de EEUU, la
OEA, Caribbean Export Agency y UTSA
5 países iniciales:
Jamaica, Barbados, St. Lucia, Dominica y Belice
• Colombia piloto de 3
Centros en Cali
• Colombia expansión en
Bogotá, Medellín,
Barranquilla y Cali
• Perú inicia 2014
• Convenio con Brasil, y
red 700 Centros SEBRAE
• SBDCGLOBAL.COM
vincula con el Central de
Oportunidades
El Servicio Brasilero de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa
(SEBRAE) hizo un acuerdo de colaboración con la Asociación
de SBDC de Estados Unidos y la firma de un Convenio para
conectar ambas redes SBDCGlobal.com con Central de
Oportunidades B2B
Hemos innovado la tecnología para conectar la
plataforma Central de Oportunidades (SEBRAE) con
SBDCGlobal.com (UTSA) para facilitar comercio
internacional
La conexión promueve cooperación y comercio entre los
Estados Unidos y Brasil
Y acceso de países participantes en la SBNA hemisférica
Objetivo: Plataforma electrónica exclusivo y
gratuito a centros aliados, para abrir nuevos
mercados, capacitar clientes PYMES en
globalización, incrementar competitividad y
canalizar ventas de productos y servicios a lo
largo de las Américas, norte/sur y sur/sur
Lista de ofertas
Habilidad de buscar
ofertas por categoría
Capacidad de
contactar
vendedores y
compradores
Clientes pueden
anunciar ofertas de
compra/venta
incoporando sus
proprios términos
Asesores aprueban
todas las
publicaciones antes
de ser anunciadas
Listas de todas las
empresas
registradas en
SBDCGlobal.com
Proporciona
información sobre
proveedores de
servicios
El contenido puede
ser fácilmente
filtrado
Información
comercial
actualizada
Disponible para
asesores y clientes
Fácil de acceder,
filtrar y utilizar
SBDCGlobal.com es un herramienta útil pero los asesores tienen que
obtener desarrollo profesional para ayudar a MIPYMES
Ofrecemos capacitación para una certificación de profesionales en
comercio internacional, y a sus clientes nuevas entrantes a comercio
internacional
Los SBDCs y el Departamento de Comercio de EE.UU utilizan la
certificación CGBP para sus asesores y para crear capacidad de ayuda
a las MIPYME con proyectos de comercio internacional
Consiste de 4 módulos impartido por expertos:
Módulo 1: Logística y Cadena de Suministro
Módulo 2: Administración
Módulo 3: Mercadotecnica Internacional
Módulo 4: Finanzas Globales y Métodos de Pago
Requiere Pasar Examen, ahora en EEUU y México a la fecha
• ¿Pertinencia del modelo SBDC en el
desarrollo económico de Chile?
• ¿Adaptaciones para su hybridización con el
ecosistema actual de desarrollo
empresarial?
• ¿Interés de los grupos de interés en
participar – gobierno, comunidades,
academia y sector privado?
• Pasos Próximos
Iniciativa de Chile
adaptación del modelo SBDC/CDE
Small Business Development Centers Robert McKinley, VP Desarrollo Económico, UTSA
Brett Hamsik, Asesor de Políticas Económicas, Depto. de Estado EEUU
Santiago, Chile | 6-8 Agosto 2014