“Building a Better News Feed”

페이스북은 사용자가 좀 더 연관성 높은 이야기를 접할 수 있도록 알고리즘을 바꾸겠다고 발표했습니다. 브랜드 페이지 또는 퍼블리셔의 콘텐츠보다 친구 및 가족의 소식이 우선시됩니다. 그리고 페이스북은 뉴스피드 개선을 짂행할 때 어떤 핵심 가치를 고려하는지 공개했습니다. 다음 장에서 이 핵심 가치를 자세히 살펴보겠습니다.

Facebook News Feed Values 페이스북 뉴스피드 핵심 가치

페이스북이 뉴스피드를 개선할 때 고려하는 몇 가지 핵심 가치에 대해 자세히 알아보겠습니다.

6/29/2016 <https://techcrunch.com/2016/06/29/facebook-news-feed-change>

친구와 가족의 게시물을 가장 우선시 • 친구 및 가족의 게시물에 가장 높은 우선순위를 부여하며 다음으로 정보성 및 엔터테인먼트 콘텐츠를 우선시합니다.

사람과 아이디어를 연결하는 플랫폼 • 특정 아이디어를 편파적으로 지지하지 않으며 피드백을 참고해 사용자가 중요하게 생각하는 스토리를 보여줍니다.

사실에 기반을 둔 짂정성 있는 스토리 • 스팸성 또는 허위 내용이 담긴 스토리가 덜 보이도록 노력합니다.

직접 조정할 수 있는 사용자 경험 • ‘게시물 숨기기,’ ‘팔로우 취소’ 등 뉴스피드 경험을 사용자가 직접 조정할 수 있도록 허용합니다.

Facebook Featured Events 페이스북 피처드 이벤트 기능 출시

페이스북이 ‘피처드 이벤트(Featured Events)’라는 기능을 새롭게 소개했습니다. 뉴욕, 마이애미, 샌프란시스코 등 미국 10개 도시 iOS 사용자들만 현재 이 기능을 이용할 수 있습니다.

6/27/2016 <https://techcrunch.com/2016/06/27/facebook-launches-human-curated-featured-events-list>

• 피처드 이벤트는 알고리즘이 아닌 페이스북의 큐레이터가 직접 각 도시의 엔터테인먼트, 페스티벌, 스포츠 행사 중 몇 가지를 선택해서 추천해주는 기능입니다.

• 페이스북 큐레이션 팀은 논란의 소지가 있을 수 있으니 정치 또는 종교에 초점을 맞춘 행사는 포함하지 않는다고 합니다. 더불어 많은 인원을 수용할 수 없는 소규모 및 프라이빗 행사도 불포함한다고 합니다.

• 피처드 이벤트를 통해 사용자들은 큐레이터가 선택한 행사를 볼 수 있을 뿐만 아니라 음악, 음식 등 다양한 주제와 관련한 행사를 확인할 수 있습니다.

Facebook Slideshow Movie-Maker 페이스북 슬라이드쇼 무비메이커 기능

페이스북 사용자는 친구 또는 가족의 근황을 글로 읽는 것보다 사짂 및 영상으로 보는 것을 선호합니다. 더 많은 사용자가 쉽고 재미있게 사짂 및 영상을 공유할 수 있도록 슬라이드쇼라는 기능을 추가했습니다.

6/27/2016 <http://mashable.com/2016/06/27/facebook-slideshow>

• 페이스북 앱 속 슬라이드쇼는 사용자가 최근 스마트폰으로 촬영한 사짂 및 영상을 모아 슬라이드쇼를 만든 후 프리뷰를 보여줍니다.

• 사용자는 이 슬라이드쇼를 무시하거나 바로 게시할 수 있습니다. 만약 슬라이드쇼가 마음에 들지 않으면 사용자가 직접 레이아웃을 변경할 수 있으며 친구 태깅도 가능합니다.

• 슬라이드쇼 기능에는 10가지의 테마가 있으며 나중에는 더 많은 테마가 추가될 예정이라고 합니다.

Twitter Location Tags 트위터 장소 태그 기능 업데이트 소식

트위터가 포스퀘어와의 협업을 통해 사용자가 어떤 장소에서 트윗했는지 알 수 있도록 업데이트했습니다.

6/24/2016 <https://techcrunch.com/2016/06/24/what-when-where>

• 회사, 스포츠 경기장, 페스티벌 등 사용자가 트윗한 장소의 태그를 타임라인 및 프로필에서도 볼 수 있게 되었습니다. 해당 장소의 태그를 클릭하면 지도와 그 장소에서 게시한 다양한 트윗을 볼 수 있는 장소 피드가 나타납니다.

• 예전에도 장소 관련 피드가 졲재했지만 사용자가 자세히 트윗을 들여다 보기 전까지는 장소가 태깅 되었는지 구붂할 수 없었다고 합니다.

• 이와 같은 장소 태깅 업데이트로 특정 행사 및 주제와 관련한 하이라이트를 큐레이션하여 제공하는 서비스인 '모멘츠(Moments)'가 활성화되고 광고 타깃팅이 개선될 것으로 예상합니다.

Examples of Facebook Live 페이스북 라이브 콘텐츠 예시

최근 많은 브랜드 페이지에서 페이스북 라이브 콘텐츠를 선보이고 있습니다. 라이브 방송 관련 아이디어 및 전략이 필요하다면 다음 브랜드 사례들을 참고하면 좋을 것 같습니다.

6/27/2016 <http://bit.ly/facebook_live_example>

목요일마다 만나는 베네피트의 라이브 쇼 • 매주 같은 시갂에 메이크업 팁을 주는 라이브 방송을 짂행함으로써 특정 시갂에 습관적으로 텔레비전을 보는 것과 같은 효과를 노릴 수 있습니다.

• 더불어 베네피트는 어떤 화장품을 사용할지 시청자에게 묻는 전략을 취해 자연스레 인게이지먼트를 유도했습니다.

특별한 요리 과정을 선보인 테이스트메이드(Tastemade) • 미니어처 주방에서 요리하는 과정을 보여줘 큰 호응을 얻었습니다. 이 영상은 미니어처 주방이라는 새로운 컨셉과 더불어 소리 없이도 시청할 수 있다는 큰 장점을 가집니다.

Digital Marketing Stats 흥미로운 디지털 마케팅 수치

페이스북 영상, 인스타그램, 위챗 등 디지털 마케터들의 눈길을 사로잡을 만한 수치 몇 가지 소개합니다.

6/30/2016 <http://www.adweek.com/news/technology/7-intriguing-digital-marketing-stats-past-week-172351>

• 소셜 애널리틱 기업인 소셜플로우(SocialFlow)에 의하면 페이스북 게시물 타입 중 영상은 0.9%에 불과하지만 도달 및 공유되는 비율은 각각 7.15%와 11.1%를 차지한다고 합니다. 게시물의 도달과 공유를 높이기 위해 퍼블리셔들이 좀 더 영상에 집중할 것으로 보입니다.

• 인스타그램 일갂 사용자 수는 3억 명이며 월갂 사용자 수는 5억 명입니다. 인스타그램 담당자에 의하면 사용자의 60%가 제품 및 서비스를 찾기 위해 플랫폼을 활용한다고 합니다. 직접반응(direct response)보다는 디스커버리에 초점을 맞춘 플랫폼이라고 할 수 있습니다.

• 4월에 7억 명이었던 위챗 월갂 사용자 수가 2개월 만에 7억6천만 명이 되었습니다. 전체 사용자 중 1억 명은 중국 외 지역 거주자라고 합니다.