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Innovación en la Cadena de Suministro: Perspec7va de los Mercados
Emergentes Edgar E. Blanco
MIT Center for Transporta/on & Logis/cs
Mayo 21, 2013 Seminario Internacional Logís9co -‐ Argen9na
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Líderes de Cadenas de Suministro Tradicionales
3 E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on
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Entonces, ¿cómo fue que la ges9ón de la cadena de suministro llegó hasta aquí? … y lo que es más importante … ¿cómo puede Ud llegar allí también?!
E. Blanco © 2011 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on 4
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E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on 5
“La innovación no es invención, menos aún descubrimiento
cienYfico”
“(…) permite a personas y empresas hacer cosas valiosas que no podían hacer antes o
reducir los costos y las dificultades inherentes a hacer algo ya considerado valioso”
Jason Pon/n, Editor MIT Technology Review Abril 2012
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Breve historia de la Ges9ón de la Cadena de Suministro (SCM)…
E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on 6
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De la idea a la adopción … 1980s 1990s 2000s 1970s
1982 – El nombre Primera aparición
del nombre en la literatura 1997– La adopción Amplia difusión del nombre y del concepto
1988 – La prác7ca P&G y WalMart comienzan a implementar un programa de reabastecimiento con9nuo.
E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on 7
1961 – La idea Forrester (MIT) Éxito de empresas industriales dependiente de ‘interacciones entre flujos de información, materiales, recursos humanos y bienes de capital.’
1990– La definición Primera descripción académica de la Ges9ón de la Cadena de Suministro para esclarecer sus diferencias frente a enfoques tradicionales
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¿De dónde surge la SCM?
Adaptado de: Tan (2000)
Compras, Abastecimiento
Transporte, Logís9ca
Integración de la Base de Proveedores
Integrated Logis9cs Management
Supply Chain Management
E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on 8
1980s 1990s 2000s 1970s
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Ges9ón de la Cadena de Suministro …
Coordinación sistémica y estratégica de funciones comerciales tradicionales dentro de la empresa Y a lo largo de la cadena de suministro, para mejorar la performance a largo plazo de las empresas en forma individual Y de la cadena
de suministro considerada como un todo
E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on 9 Adaptado de Mentzer, et al. (2001)
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.. Una filoso>a de ges9ón … Reconocimiento por parte de la organización de las implicancias sistémicas y estratégicas de las ac9vidades tác9cas involucradas en la ges9ón de los diversos flujos de la cadena de suministro
• Enfoque sistémico para visualizar la cadena de suministro como un todo • Orientación estratégica hacia esfuerzos coopera7vos para sincronizar y hacer converger las capacidades intra-‐ e inter-‐empresas • Foco en los clientes, para crear fuentes de valor en su beneficio
E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on 10 Adapted from Mentzer, et al. (2001)
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... y un conjunto de ac9vidades y procesos…
E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on 11
conducta integrada
información compar9da
riesgos y recompensas compar9dos cooperación
Necesidades de los clientes como obje9vo compar9do
Integración de procesos
alianzas estratégicas & relaciones a largo plazo Graphic: SCOR 9.0 (2010)
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...una organización y un foco diferentes…
silos
1980s 1990s 2000s 1970s función logís7ca
organización de la cadena de suministro
facilitadora de estrategias
entregar calidad
racionalizar
coordinar
an9cipar
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... con diferentes necesidades
1980s 1990s 2000s 1970s silos función
logís7ca organización de
la CS facilitadora de estrategias
habilidades técnicamente estrechas
habilidades de coordinación
liderazgo local jerárquico
escasa capacidad de ejercer influencia
reac7va recep7va E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote
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Lecciones aprendidas a par7r de la evolución de la SCM hasta el momento…
• La Ges9ón de la Cadena de Suministro es una ventaja compe99va sustentable
• Requiere talentos y habilidades muy diferentes
• Acelerada por factores impulsores globales y las innovaciones en tecnologías y procesos
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¿Qué sucede con la SCM en los Mercados Emergentes?
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¿Por qué son importantes los Mercados Emergentes?
Fuente: Wikipedia, Banco Muncial, Base de Datos2006
China 1,314M - $2k
India 1,113M - $0.8k
USA 300M - $45k
México 104M - $8k
Brasil 187M - $4.7k
Nigeria 149M - $0.6k
Egipto 75M - $1.3k
Alemania 82M - $36k
Rusia 142M - $5.8k
Vietnam 84M - $0.6k
Japón 128M – $38k
Filipinas 87M – $1.4k
Indonesia 222M - $1.4k
Pakistán 155M - $0.7k
Bangladesh 144M - $0.4k
País Población – INB per cápita
UE 459M - $34k
Mundo 6,440M - $7.5k
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Dinámica 1 en los Mercados Emergentes: Urbanización a nuevos niveles
(sin signo alguno de desaceleramiento…)
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Dinámica 2 en los Mercados Emergentes:
El problema de los puntos de venta pequeños
(y solo aceptan efec9vo)
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Dinámica 3 en los Mercados Emergentes: disposi9vos móviles por todas
partes (promovieron la revolución de la PC)
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Socios Singulares • Fragmentación • Informalidad • Bajo capital opera9vo
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Infraestructura • Rural • Inversión limitada • Baja cobertura • Reglamentación • Burocracia
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Riesgo • Inestabilidad polí9ca • Vola9lidad • Complejidad fiscal • Corrupción
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Productos a medida
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se necesitan innovaciones de la SCM a medida
… impulsadas por las caracterís9cas singulares de cada mercado
emergente …. E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote
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E. Blanco © 2012 MIT CTL . Do not quote without author authoriza9on 25
“La innovación no es invención, menos aún
descubrimiento cienYfico” “(…) permite a personas o
empresas hacer cosas valiosas que no podían hacer antes o
reducir los costos y las dificultades inherentes a hacer algo ya considerado valioso” Jason Pon/n, Editor MIT Technology Review
Abril 2012