innovatieroutine hoe managers herhaalde innovatie kunnen stimuleren dany jacobs & hendrik...
TRANSCRIPT
InnovatieroutineHoe managers herhaalde innovatie kunnen stimuleren
Dany Jacobs & Hendrik SnijdersAmsterdam, 18 november 2008
aanleiding vraag SMS: rol managers bij innovatie? ons idee: herhaald succes bij innovatie
onderzoeken brede selectie 22 cases simpele, brede definitie van innovatie
innovatie = iets nieuws (dat
gerealiseerd wordt) met (hopelijk) een toegevoegde
waarde
productinnovaties van stijlinnovatie tot nieuwe concepten
transactie-innovaties ~ marketing, verkoop
~ institutiesprocesinnovaties
~ nieuwe organisatievormen (re-engineering, sociotechniek,
keteninnovatie)
het brede scala van innovaties
Wat is ‘echte’ innovatie?
Alleen radicale innovatie?
99% van de innovatie is
(gelukkig) marginaal
‘fuzzy’ benadering van innovatie
0 0.5 1.0
elec
trifi
catie
beper
kte
styl
istis
che
innova
tie
nieuw
auto
model
nieuw
e so
ort a
uto’s
nieuw
auto
conce
pt
inte
rnet
hinderpaal 1:
verabsoluteren van innovatie
“maak het jezelf niet te moeilijk”
de meeste innovatie bouwt
voort op iets bekend
“maak het jezelf niet te gemakkellijk”
af en toe zul je met iets meer
vernieuwends moeten komen
de ambidextere organisatie
Organisatieroutines
Organisaties zijn zowel sterk als zwak door hun organisatieroutines
Population Ecology: adaptatie vindt plaats door geboorte en sterfte van organisaties en sectoren (bevolkingen van organisaties) variatie = starten van nieuwe organisatie selectie = ‘fitness’ van organisaties in hun omgeving
Onze hypothese: sommige organisaties hebben wellicht een innovatieroutine tot stand gebracht
variatie(interne)selectie
realisatie(externe)selectie,
overleven
vermenigvuldigen,
soortvorming
strategisch profiel implementatieroutine
ambiance, onrust, leercultuur
feedback t.a.v. doorontwikkeling
(darwinistische) innovatieroutine
hinderpaal 2:
leider als Deus ex machina
professionele bureaucratie
machine- bureaucratie
adhocratie= de innovatieve organisatie
simpele structuur
Mintzbergs basis-organisatievormen
(1879/1989) ‘onttovering’ van innovatie
[ Mintzbergs favoriet ]
eenv
oudi
g c
ompl
ex
stabiel dynamisch
professionele bureaucratie
machine- bureaucratie
simpele structuur
eenv
oudi
g c
ompl
ex
stabiel dynamisch
ambidexter: exploratie én
exploitatie
Mintzbergs basis-organisatievormen
(1879/1989) ‘onttovering’ van innovatie
adhocratie= de innovatieve organisatie
[ Mintzbergs favoriet ]
mentale hinderpaal 3:
innovatie en routine zijn onverenigbaar
wat wel? een nieuwe moderne tienkamp
1. Helder strategisch profiel met daarin noodzakelijke plaats voor innovatie
2. Maatschappijgerichtheid
3. Klantgerichtheid
4. Ambitie & durf
5. Doorontwikkeling
6. Leren van reële getallen
7. De beste mensen
8. Ambiance, open cultuur
9. Sterke netwerken
10. Focus, commitment
innovatietienkamp
discipline 1 = innovatie sterk verbonden met strategisch profiel kerncompetenties dieptestrategieën visuele identiteit, handschrift groeiplatforms maar ook:
noodzakelijke variëtiet
innovatietienkamp
discipline 2 = maatschappijgerichtheid discipline 3 = klantgerichtheid
“wees bijziend”
“wees verziend”
innovatietienkamp
discipline 4: ambitie en durf
(van de Dorpsstraat naar Fifth Avenue en Bund)
innovatietienkamp discipline 5 = doorontwikkeling (experimenteer
en leer)
Dany Jacobs 38
I
II
III
potentiële gebruikers ~ verschillende waarden
innovatie tijdensde ‘diffusie’
discipline 6 = leren van reële getallen
(die er toe doen, bijv. Balanced Scorecard) discipline 7 = de beste mensen discipline 8 = ambiance, open cultuur discipline 9 = sterke netwerken
innovatietienkamp
innovatietienkamp
discipline 10 = focus, commitment
lange adem, maar ook weten op te houden (= helderheid)
professionele bureaucratie
machinebureaucratie
adhocratie
simpele structuur
Intervet
Effectory
Gron. Museum
Kunsthal
Ach
mea
HEMA
ME
XX
Am
ster
dam
K&H
Siemens NL
Rabobank
Shell
Unilever
Efteling
Ten
Cat
e
ASMLKesselsKramer
s
impe
l
o
mge
ving
com
plex
stabiel omgeving dynamisch
Dord
rech
tStage Enterta
inm. D
SM Phili
ps
Albert Heijn
goud
zilver
brons?
successen uit het verleden vormen geen waarborg
voor de toekomst
de innovatietienkamp
1. Helder strategisch profiel met daarin noodzakelijke plaats voor innovatie
2. Maatschappijgerichtheid
3. Klantgerichtheid
4. Ambitie & durf
5. Doorontwikkeling
6. Leren van reële getallen
7. De beste mensen
8. Ambiance, open cultuur
9. Sterke netwerken
10. Focus, commitment
Dik deze lijst niet verder in!
Concentreer u op wat u nog niet goed genoeg doet!