innovations sommerskole 2020 - alle slides ejes af onboarding … · kilde: moment –high...

Alle slides ejes af Onboarding Group og må ikke bruges eller deles uden tilladelse.


Onboarding – de dyre mellemrum


AGENDA

Onboarding…

• Onboarding – hvad er det

• 3 spor of 6 dimensioner

• Transition og mellemrum

• Mellemrum 1: Pre-boarding

• Erfaringer og greb

• Mellemrum 2: Introduktion


• Mellemrum 3: onboarding


• Ambitioner for mellemrummene


ONBOARDING DISCIPLINEN


ET ONBOARDING-

MINDSET


ONBOARDING REJSEN


Time-to-performance

Fastholdelse

Social kapital

Oplevelse

Engagement

Personlig værdi

ONBOARDING CASEN


FASTHOLDELSE

Over 50% fortryder

Over 25% forlader

4% forsvinder…

Over 65% bliver

skuffede

Kilde: Harpelund et al: Onboarding


TIME TO PERFORMANCE

1 2 3 4 5 6 7 8

Break even

Kilde: Michael Watson – Your first 90 days

Bidrag

Måneder efter

ansættelse

Onboardingprogram periode


TIME TO PERFORMANCE

1 2 3 4 5 6 7 8

Kilde: Michael Watson – Your first 90 days

Bidrag

Onboardingprogram periode

Måneder efter

ansættelse


STANDARDISERET ONBOARDIING

Aberdeen Group: Onboarding 2011. The Path to productivity

Fastholdelse

af nye ansatte

Opnåelse af

organisatoriske

mål

Nye ansatte

opnår deres

mål

Nye ansattes

engagement

Intern

rekrutterings-

rate

Standardiseret

Ikke standardiseret

An

tal r

esp

on

den

ter

= 2

82


DANSKE VIRKSOMHEDERS

ONBOARDING READINESSanno 2015

mid 60

∙ Struktureret tilgang

∙ Understøttende

kompetencer

∙ Understøttende

organisation

∙ Høster på hastighed


FLYVENDE FRA START?

ORIENTERING

∙ Velkomst

∙ Introduktion

∙ Opstarts møder

∙ Personale håndbogen

∙ Introduktion til IT systemer


FLYVENDE FRA START?

Jeg hører til!

Jeg kan klare kravene!

Jeg bidrager!

Det er meningsfuldt!

Jeg er en del af fællesskabet!

Jeg har indflydelse!

Jeg kan gøre det jeg er bedst til!

Jeg kan navigere!

Jeg er en del af noget større!


3 SPOR

FORMNING

FORBINDELSE

UDFOLDELSE

MENING

AUTONOMI

MESTRING


FORMNING

KULTUR REGLER


FORBINDELSE

NETVÆRK SAMARBEJDE


UDFOLDELSE

77%KOMPETENCE RESULTATER


3 SPOR6 DIMENSIONER


ONBOARDING MODELLEN


ONBOARDING MINDSET #1

”De ER engagerede”



”Onboarding handler om DEM”



”Onboarding er en TRANSITION”


ONBOARDING MINDSET

#1 #2 #3


PRE-BOARDING

Day

Day

90Day

Day

0Day

Day

1Day

Day

30Day

Day

180

Kultur

Regler

Netværk

Samarbejde

Kompetence

Præstation

Mission #1

Mission #2

Mission #3

FORMNING

FORBINDELSE

UDFOLDELSE

MENING

AUTONOMI

MESTRING

Samlende fortælling

Onboarding SWAG

Virtuelle håndtryk

SMS: Glæder os…

Certificering

Mini-challenge


FORMNING

KULTUR REGLER


FORMNING


FORMNINGHOSPITAL


GENERATION NEXT

”Places with purpose”

Du er noget særligt/ Gøre en

forskel

Uendelige muligheder/ Pokal

for fremmøde

”Instant gratification”/

Utålmodighed


FORMNING

Det giver mening!

Jeg er en del af noget større

Jeg er velkommen

Jeg kan gøre det rigtigt!

Jeg passer ind!

Wauw!

ikke

ikke

ikke

ikke

ikke

KULTUR REGLER


FORBINDELSE

NETVÆRK SAMARBEJDE


FORBINDELSEJeg kan

navigere selvstændigt!

Jeg er inkluderet

Jeg kender folkJeg har indflydelse

Mit team trives

Vi er fantastiske!

ikke

ikkeikke

ikke

ikke

NETVÆRK SAMARBEJDE


GENERATION NEXT

Social-medie-stimuleret

Anerkendelsesafhængige

Stærke på filtrering/ Svage på

coping strategier

Swipe-syndromet/ Svingende

relationsdybde


UDFOLDELSE

77%KOMPETENCE RESULTATER


UDFOLDELSE

2% SIKKERHED

3% BRANDING

5% UDSTATIONERING

5% LØN

6% FLEKSIBILITET

77%

UDVIKLINGKilde: Moment – High performers, 2014


GENERATION NEXT

12-tals unge

Høj selvtillid/ Svingende

selvværd

Urealistiske forventninger

Stort feedback behov

Lav jobtilfredshed


UDFOLDELSEJeg mestrer det!

Jeg bidrager

Jeg bliver klædt påJeg præsterer

Jeg udvikler mig

Jeg bliver udfordret

KOMPETENCE RESULTATER


INTRODUKTION

Day

Day

90Day

Day

0Day

Day

1Day

Day

30Day

Day

180

Kultur

Regler

Netværk

Samarbejde

Kompetence

Præstation

Mission #1

Mission #2

Mission #3

FORMNING

FORBINDELSE

UDFOLDELSE

MENING

AUTONOMI

MESTRING

Kerneopgaven

Buddy-ordning

Silo-brobygning

Karriere-udvikling Bugs

Grand-Old Man

Just in time regler

Ramp-up


ONBOARDING DESIGN

Fokus?


ONBOARDING DESIGN

Centralt

Decentral

t

Kapacitet?

Aktivitet Proces MindsetKompetencer


ONBOARDING DESIGN

Excellence?

IT

KONTINUERLIG EVALUERING

ONBOARDING

PRO-

CESSER

OG

CHECK-

LISTER

MATE-

RIALER

OG

TRÆNING


ONBOARDING

Day

Day

90Day

Day

0Day

Day

1Day

Day

30Day

Day

180

Kultur

Regler

Netværk

Samarbejde

Kompetence

Præstation

Mission #1

Mission #2

Mission #3

FORMNING

FORBINDELSE

UDFOLDELSE

MENING

AUTONOMI

MESTRING

Retning: Fortid. Nutid. Fremtid.

Gøre en forskel

Trialoger

Stakeholder-mapping

Coach

Mentor

Pædagogisk regel træning

Tværgående-samarbejde

Frivillige netværk

Præstationsmål

Cross-boarding


INDSIGT: ONBOARDING INDEX

Organisationens index

viser den gennemsnitlige

onboarding evne på tværs

af alle enheder

Det globale index er det

globale benchmark for

onboarding sat i 2017.

Indexet er vægtet på tværs

af dimensioner og tid.

Industri index er det

globale index for

onboarding i den

specifikke industri eller

sektor for onboarding sat

i 2017.

HVOR PÅ REJSEN?


INDSIGT: ONBOARDING READINESS

HVOR PÅ REJSEN?


ONBOARDING KURVEN

EN LANGSOM START?


ONBOARDING DESIGN

Hvad er vigtigst?

1

3

4

5

2

6


DESIGN - BEHOVENE

HVORNÅR ER DER BRUG FOR HVAD?

30 90 180

Kultur

30 90 180

Regler

30 90 180

Netværk

30 90 180

Samarbejde

30 90 180

Kompetence

30 90 180

Resultater


Indsamling af data Følg udviklingenAnalyse af

indsatsområder

MAPPING & TRACKING


Nordicon A/S


RANGERING

HØJT - MEN LANGT IMELLEM


ONBOARDING DESIGN

Ledelses kompetencer

VISIONÆR

DEMOKRATISK


E.T.A.

HVOR LANGT TID GÅR DER ENDNU?

>10 7-9 4-6

Mere end 2

måneder

endnu

>10 7-9 4-6

2 måneder

endnu

>10 7-9 4-6

1 måned

endnu

>10 7-9 4-6

2 uger

endnu

0-3 0-3 0-3 0-3


ONBOARDING DESIGN


DayDay

90DayDay

0Day

Day

1Day

Day

30Day

Day

180

Kultur

Regler

Netværk

Samarbejde

Kompetence

Præstation

Mission #1

Mission #2

Mission #3

INDPAKNING


RESSOURCER

Personlige ressourcer

Onboarding design

Ledelses ressourcer

Organisatoriske ressourcer


MÅLINGER


ONBOARDING DIALOG


FORMNINGDet giver mening!

Jeg er en del af noget større

Jeg er velkommenJeg kan gøre det rigtigt!

Jeg passer ind!

Wauw!

ikke

ikke ikkeikke

ikke

KULTUR REGLER

Pædagogisk regel træning

Just in time regler

Grand Old ManSamlende fortælling

DAYDAG

90DAYDAG

0DAY

DAG

1DAY

DAG

30DAY

DAG

180

Fortid. Nutid. Fremtid

Onboarding SWAG

ETC….


FORBINDELSEJeg kan navigere selvstændigt!

Jeg er inkluderet

Jeg kender folkJeg har indflydelse

Mit team trives

Vi er fantastiske!

ikke

ikkeikke

ikke

ikke

NETVÆRK SAMARBEJDE

Silo-brobygning

Stakeholder mapping

TrialogerVirtuelle håndtryk

DAYDAG

90DAYDAG

0DAY

DAG

1DAY

DAG

30DAY

DAG

180

Buddy-ordning

Åbenhed

ETC….


UDFOLDELSEJeg mestrer det!

Jeg bidrager

Jeg bliver klædt påJeg præsterer

Jeg udvikler mig

Jeg bliver udfordret

KOMPETENCE RESULTATER

Rolleafklaring

Dedikeret coach

Mentor ordningForventningsafstemning

DAYDAG

90DAYDAG

0DAY

DAG

1DAY

DAG

30DAY

DAG

180

Præstationsmål Bumper bowling

Karriereudvikling

ETC….


FORMNINGSAMBITIONER

Det giver mening!


FORBINDELSESAMBITIONERJeg kan

navigere selvstændigt!


UDFOLDELSESAMBITIONERJeg mestrer det!


BUSINESS CASEN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

NU-

VÆREND

E

POTEN-

TIALE

TIME TO PERFORMANCE (I MÅNEDER)

900

Antal onboardere per år

2.974.631

Omsætning per medarbejder per år

220.451

Profit per medarbejder per år

2.141.734

Omsætning per onboarder: år 1

NU-

VÆRENDE

158.725

Profit per onboarder: år 1

2.260.720

Omsætning per onboarder: år 1

167.543

Profit per onboarder: år 1

POTEN-

TIALE

107.086.716

Omsætningspotentiale

7.936.236

Profitpotentiale

ÅR 1

214.173.432

15.872.472

Profitpotentiale

ÅR 2

321.260.148

23.808.708

Profitpotentiale

ÅR 3

428.346.864

31.744.944

Profitpotentiale

ÅR 4

Omsætningspotentiale Omsætningspotentiale Omsætningspotentiale


BUSINESS CASEN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

NU-

VÆREN

DE

POT-

TEN-

TIALE

TIME TO PERFORMANCE (I MÅNEDER)

750.000

Gns. Årsløn

2.974.631

Omsætning per medarbejder per år

220.451

Profit per medarbejder per år

25.000

Rekruttering – direkte omkostninger

20

Rekruttering – omkostninger i tid

1,5

Gns. ubesat stilling (i måneder)

BREAK EVEN: 6,2 MÅNEDER

BREAK EVEN: 4,7 MÅNEDER


BUSINESS CASEN

NUVÆRENDE

25%

18.000

Totalt antal medarbejdere

5 %

Vækstrate

900

Rekrutteringsbehov

Exit inden 12 måneder

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Exit mellem 12-24 måneder

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

POTENTIAL

E

20%

POT.

18%

1125

Behov

1350

1080

1275

1463

Behov inklusive TTP

og omkostning

1755

1404

1658

NUVÆRENDE

20%

innovations sommerskole 2020 - alle slides ejes af onboarding … · kilde: moment –high...

Documents