InnovativeE-BusinessSystemSistem Informasi |Fakultas Ilmu Komputer |Udinus

ERPSCMCRM

EnterpriseResourcePlanningEnterpriseResourcePlanningadalah aplikasi sistem informasi

manajemen terintegrasi untuk bisnis/organisasi yangmencakupmultifungsionalitas seperti penjualan,pembelian,produksi,

gudang,akuntansi &finansial,penggajian,sumberdaya manusia,dsb.

ERP

• Aspek perencanaan yangterintegrasi disuatu organisasi/perusahaan,bersifat lintasfungsional yangterdiri atas berbagaifitur.

• Tujuan integrasi :agardapatmerencanakan danmengelolasumber daya organisasi denganlebih efisien dan dapat meresponkebutuhan pelanggan dengan lebihbaik.

ERP

Resource

Money

Man Machine

Material

• Secara teknis sebenarnyaERPberfungsi memadukanberbagai SIyangtersebar dimasing-masing departemen(unitfungsional)disebuahperusahaan.• pengelolaansumberdayaperusahaan;dana, manusia,mesin,sukucadang,waktu,materialdankapasitas.

Konsep ERP

Integrasi ProsesBisnis

Product Costing

Sales Dept.Sales Dept. Purchasing Dept.Purchasing Dept.

AccountingAccounting

SupplierSupplierCustomerCustomer

Email, Web, Telephone, etc

Email, Web, Telephone, etcOnline and

real-time

Online invoicing and payment

Electronic invoicing and

payment

Raw material requirements

FactoryFactory

Production schedule and

capacityRaw material

deliveryFinished goods delivery

AccountingHRD & Payroll

Salary Salary

Product Costing

Sales Dept.Sales Dept. Purchasing Dept.Purchasing Dept.

AccountingAccounting

SupplierSupplierCustomerCustomer

Email, Web, Telephone, etc

Email, Web, Telephone, etcOnline and

real-time

Online invoicing and payment

Electronic invoicing and

payment

Raw material requirements

FactoryFactory

Production schedule and

capacityRaw material

deliveryFinished goods delivery

AccountingHRD & Payroll

Product Costing

Sales Dept.Sales Dept. Purchasing Dept.Purchasing Dept.

AccountingAccounting

SupplierSupplierCustomerCustomer

Email, Web, Telephone, etc

Email, Web, Telephone, etcOnline and

real-time

Online invoicing and payment

Electronic invoicing and

payment

Raw material requirements

FactoryFactory

Production schedule and

capacityRaw material

deliveryFinished goods delivery

AccountingHRD & PayrollAccountingHRD & Payroll

Salary Salary

Integrasi ERPdalam Organisasi

Coredan ExtendedERPComponent

Contoh ERP

Contoh sistem ERPkomersial dan Penggunanya antara lain:• SAP(AstraInternationalTbk.,PT,BankMandiri,BankCentralAsiaTbk.,PT),• MFGPro (PanasonicLightingIndonesia,PTPhapros,PTSuzukiIndomobil)• Oracle,IFS,Peoplesoft,JD.Edwards ,Compiere

SupplyChainManagement

BusinessGoals

• Tujuan bisnis adalahmenyediakan produk danatau jasa yangmurah,berkualitas dan cepat bagicustomer

SupplyChain

• Dibutuhkan peran serta supplier,perusahaan transportasi danjaringan distributor.

• Kesadaran akan adanya produk yangmurah,cepat dan berkualitasinilah yangmelahirkan konsep baru tahun 1990-anyaitu SupplyChainManagement (SCM)• SupplyChainadalah jaringan perusahaan-perusahaan yangsecarabersama-sama bekerja untuk menciptakan dan menghantarkan suatuproduk ke tangan pemakai akhir.

SupplyChain

Perubahan paradigma• Perubahanparadigmapersainganbisnisdari single alonecompetitionmenjadi network competition.• Kondisiinimenuntutorganisasiuntukfokuspadastrategi barumelaluipengelolaankoordinasiantarorganisasiterkaityanglebihdikenaldengansuaturantaipasokan

• Ada3macam hal yangharus dikelola dalam supplychainyaitu aliranmaterial,informasi dankeuangan.

bahanbaku,komponen,barangjadi

invoice,termpembayaran

kapasitas,statuspengiriman

retur,recycle,repair

order,ramalan

pembayaran

SupplyChainManagement

Supplychainadalahjaringan fisiknya,yakniperusahaan-perusahaanyangterlibat dalammemasok bahan baku,memproduksi barangmaupunmengirimkannya kepemakai akhir

SCMadalahmetode,alat atau pendekatanpengelolaannya.

Pendekatan yangditekankan dalam SCMadalah terintegrasi dengansemangat kolaborasi.

SCM adalahrangkaianpendekatan yangdigunakanuntukmengintegrasikanpemasok,produsen,gudangdantokosecaraefektifagarpersediaanbarangdapatdiproduksidandidistribusipadajumlahyangtepat,kelokasiyangtepat,danpadawaktuyangtepatsehinggabiayakeseluruhansistemdapatdiminimalisir selagi

berusahamemuaskankebutuhandanlayanan.(Simchi-Levi,dkk (2004)

KomponenSCMmenurutTurban(2004)terdiridaritigakomponenutamayaitu:

Komponen SCM

1. Upstream SupplyChain• Meliputiaktivitasdarisuatuperusahaanmanufakturdenganparapenyalurnyadankoneksimerekakepadaparapenyalurmereka.

• Aktivitasutamaadalahpengadaan.

Komponen SCM

UpstreamSupplyChain-lanjtContohkegiatanUpstreamuntuk pabrikperakitan,sebagaifokusdarirantaipasokanadalah:• Memasokbahanbaku,yangmerupakanbahantidakdiproses.

• Misal:logam,sptaluminiumdantembaga.• Fokuskegiatan:• Menambangbahanyangdimintasecepatdanseefisienmungkin.

• Mengangkutataupengirimankepabrik.

Komponen SCM

2. InternalSupplyChain• Meliputisemuaprosesinhouse yangdigunakandalammentransformasikanmasukandariparapenyalurkedalamkeluaranorganisasiitu.

• Aktifitas utamaadalahmanajemenproduksi,pabrikasidanpengendalianpersediaan.

Komponen SCM

3. Downstream SupplyChain• Meliputisemuaaktivitasyangmelibatkanpengirimanprodukkepadapelangganakhir.

• Aktifitas diarahkanpadadistribusi,transportasipergudangan danafter-saleservice.

Komponen SCM

AreaCakupan SCM

merancang produk baru (productdevelopment)

mendapatkanbahanbaku(procurement)

merencanakan produksi dan persediaan (planningandcontrol)

melakukan produksi (production)

melakukan pengiriman (distribution)

E-procurement

• sistemaplikasiberbasisInternetyangmenawarkanprosesorderpembeliansecaraelektronikdanmeningkatkanfungsi-fungsiadministrasiuntukpembelidanpemasok,gunaefisiensibiaya.• Dengane-Procurement,kontaklangsungantarapenyediabarangdenganstafpengadaanmenjadisemakinrendah,sehinggaprosespengadaannyadapatberlangsunglebihtransparan,hematwaktudanbiaya,sertamudahdalampertanggungjawabankeuangannya.