INPUEN TIDNING FRÅN PWCFÖR FÖRETAGARE3/2011

8RÅD NÄR

DU SÄLJER DITT

FÖRETAG

TEMA: Rådgivning

GODA RÅD VINST FÖR

BORÅSBOLAG

Ledarskaparna utvecklar lönsamheten Därför blev Mat-Tina entreprenör

PORSCHEPORSCHERACINGRACINGRACING

PATRIK SKOOG, ÅKERIÄGAREVINNER FLER AFFÄRER MED

MEDIEBOLAG GER RÅD

FRÅN START

INPUT PwC2 3/2011

INNEHÅLL 3.11

Rådgivning ger bättre snurr på verksamheten

INPUT – en tidning för företagare. Utgiven av PwC fyra gånger per år. Tid ningen förmedlar infor-

mation och goda exempel för att ge inspiration och underlätta företagens och företagarnas var-

dag. >Ansvarig utgivare Magnus Eriksson >Redaktör Kristina Svensson kristina.svensson@

se.pwc.com >Adress 113 97 Stockholm >Telefon 08-555 330 00 >Internet www.pwc.com/se

>Prenumerationsärenden kundtidning@se.pwc.com >Tryck Edita / Arkpressen i Västerås AB

2011 >Upplaga 40 000 ex >Produktion Appelberg Publishing Group i samarbete med PwC.

ledare

”Ingen kan längre ha koll på allt.” Pontus Tonning, som är

PwC:s rådgivare åt Boråsföretaget Max Collection, sammanfat-

tar med en mening temat i detta nummer av Input. Att som

företagare vara optimalt effektiv inom så skilda områden som

ekonomi, marknadsföring och personalfrågor blir oerhört

svårt utan att vara uppdaterad med de senaste nyheterna

inom respektive område. Behovet av rådgivning är därför

stort. Tidigare var rådgivningstjänster något enbart större fö-

retag och organisationer använde sig av men idag är det något

som även mindre bolag nyttjar för att få bättre koll och snurr

på verksamheten.

I en omvärld som roterar allt snabbare och blir mer och mer

komplex, och när samtidigt konkurrensen och internationa-

liseringen tilltar, blir behovet av rådgivning allt större. Och

goda råd behöver inte vara dyra. Ett tydligt exempel på detta

kan du läsa om i tidningen du håller i: När fi nanskrisen slog

till tog klädkollektionsbolaget Max Collection hjälp med att

se över lönsamheten. Idag är det bra drag i verksamheten igen

och avkastningen är god.

I detta nummer kan du också läsa om Patrik Skoog och hans

företag Berglunds Åkeri i Eskilstuna som han tagit till en ny

nivå de senaste åren. Patrik har också lyft in sin egen passion,

racing, som en del av företaget. På så sätt knyter han ännu

starkare band till kunder och leverantörer. Och samtidigt har

han kul. Filmen om Berglunds Åkeri och hur Patrik far fram

på racingbanan fi nner du i Ipad-versionen av Input.

Trevlig läsning!

Magnus Eriksson

Ansvarig för mindre och medelstora företag

magnus.eriksson@se.pwc.com

ALLTID I INPUT: Ledare s. 2, Notiser s. 3,

Fråga panelen s. 22, Hallå där s. 23

4 Tema: Externa rådgivare allt viktigare för små bolag

Leona Achtenhagen, professor i företagsekonomi, menar att även

de mindre företagen är i större behov av extern rådgivning idag.

Hon får medhåll av Lars Nordfors, på Företagarna.

7 Tema: Klädföretaget som fi ck hjälp med ekonomin

Efter fi nanskrisen fi ck Boråsbaserade Max Collection hjälp

med att se över ekonomin i företaget. Nu har bolaget startat en

framgångsrik resa mot god lönsamhet.

10 Tema: Ledarskaparna utvecklar bolag

Per Malmberg är grundare till bolaget som utvecklar

ledningsgrupper, stödjer chefer och hjälper till med

förändringsarbete. – Våra kunder har svaren, säger han.

14 Tema: Rådgivning inom marknadsföring ökar

Mediekoncernen Ågrenshuset i Örnsköldsvik är med sina kunder

redan från början när de behöver hjälp med sin marknadsföring.

Efterfrågan på deras tjänster tilltar.

17 Goda råd: Avyttra ditt företag till högre pris

Det är många delar man ska tänka på innan man sätter igång med

försäljningen av företaget.

18 Vår historia: Berglunds Åkeri i Eskilstuna gasar

Sedan Patrik Skoog tog över vd-ratten i åkeriet har omsättningen

mer än fördubblats. Med hjälp av PwC har han numera även vävt

in sin stora passion i bolaget – racing.

Goda råd behöver inte vara dyra.

7

2318

33/2011 INPUTPwC

’’

notiser

Därför är det jätteviktigt att regeringen fortsätter att förenkla 3:12-reglerna.”Elisabeth Thand Ringqvist, vd på Företagarna, till Dagens Industri. Organisationen är positiv till regeringens förslag i

höstbudgeten, om lättnader för företagen men skulle gärna se att de krångliga 3:12-reglerna slopades helt.

FO

TO

: IS

TO

CK

PH

OT

O

Nyföretagandet rekordstortDet stora intresset för att starta företag

fortsätter. 2011 beräknas bli ett nytt rekordår

med drygt 70 000 nya företag. Aktiebolag

ökar mest, under augusti med 25 pro-

cent. Därmed har antalet aktiebolag under

perioden januari-augusti 2011 ökat med 53

procent jämfört med 2010. Förändrade attity-

der till företagande, i kombination med bland

annat de regelförändringar som genomförts

med sänkt aktiekapital, tros ha positiv effekt

på nyföretagandet.

PwC Årets revisionsbyrå 2011Svenska företag väljer PwC, visar den oberoende Finansbarometern där bo-

lagen får betygsätta sina revisions- och rådgivningsbyråer. Av de nio år i rad

som Finansbarometern presenterats har PwC toppat listan fem gånger. I årets

undersökning har nästan 1 000 av landets största företag fått ange hur nöjda de

är med sina revisionsföretag. Dessutom betygssätts förståelse för verksamheten,

kompetens, pris, service och bemötande.

Läs Input i din IpadNu kan du läsa din Input som Ipad-app. Gå till App Sto-

re och sök på pwc input så hittar du appen som du kan

ladda ner. Där fi nns det senaste numret (som du håller

i) samt nr 1 och nr 2 2011. Där fi nns också två fi lmer:

den ena handlar om bageriet Olof Viktors på Österlen

och den andra om Berglunds Åkeri i Eskilstuna.

Företag mer kreativa efter finansoronDe senaste årens ekonomiska instabilitet har skapat nya

köpbeteenden. Den viktigaste förändringen handlar om att

konsumenterna har blivit mer rationella och mer värdestyrda i

köpprocessen. Man byter till billigare varor och butiker, gör nog-

grannare val och söker mer värde för pengarna. Det visar en studie från

PwC i samarbete med HUI Research om hur globala trender påverkar den

svenska detaljhandeln.

Detta nya beteende gör företagen mer kreativa. Var tredje företag i

undersökningen angav att de under krisen 2008-2009 testade fl er nya idéer

jämfört med tidigare. Det var också den vanligaste strategin som detalj-

handelsföretagen tillämpade för att möta krisen.

Är du Årets företagerska 2012?

Antalet aktiebolag under

perioden januari-augusti

2011 ökade med 53

procent jämfört med 2010.

53%

Känner du någon som borde få utmärkelsen

Årets Företagerska? Anmäl då denna kvinna

till tävlingen Beautiful Business Award 2012.

Tävlingen är öppen för alla kvinnor som driver

företag på heltid. Tävlingen utser också Årets

Tjänsteutvecklare och Årets Uppstickare.

Arrangörer är, förutom PwC, Tillväxtverket och

nätverket Driftig.nu och till riksfi nalen i slutet

av januari väljs tio fi nalister ut.

Läs mer på beautifulbusinessaward.se

INPUT PwC4 3/2011

allt viktigare för mindre bolagNär omvärlden och marknaden ändras allt snabbare blir företagandet mer komplicerat. Det tvingar även mindre bolag att i större utsträckning använda sig av externa rådgivare.

Goda råd

53/2011 INPUTPwC

Leona Achtenhagen är professor i före-

tagsekonomi med inriktning på entrepre-

nörskap och affärsutveckling vid Interna-

tionella handelshögskolan i Jönköping. Hon

ser internationaliseringen som en orsak till

att behovet att anlita utomstående rådgi-

vare ökar även för mindre företag.

– Det är inte som för 20-30 år sen då ett

företag först etablerade sig i Sverige och

därefter gick in på nya marknader vart-

efter. I dag internationaliseras företagen

snabbare. Det gäller inte bara företag inom

det högteknologiska området utan även

tillverkande bolag och tjänsteföretag som

snabbare börjar sälja sina varor och tjänster

utomlands.

– De behöver information om vad som

gäller på de marknaderna och hjälp med

skattefrågor och annat. Då är det bra att ta

in olika experter. Det kostar en slant men

lönar sig på sikt, framhåller hon.

Lars Nordfors, chef för rådgivningen på

organisationen Företagarna, märker också

att behovet av rådgivning ökar för små

företag i en föränderlig omvärld.

– Allting går snabbare och det blir fler

och fler kortsiktiga affärer. Webben har

blivit en handelsplats och sociala medier

ett marknadsföringsverktyg. Detta ger oer-

hörda möjligheter men är också komplext

och det gäller att omge sig med goda råd-

givare. Ett bra tips är att man som företaga-

re ska koncentrera sig på det man är duktig

på, det som ger intäkter till företaget. Det

administrativa runt omkring kanske man

är mindre intresserad av och behöver hjälp

med, säger han.

Inom Företagarna vill många nystartade

företag ha råd, så även unga företagare och

företag som drivs av invandrare. Företagens

mognadsprocess styr vilken typ av råd de

har behov av.

– En av de vanligaste frågorna från våra

medlemmar är vad som gäller när de ska

börja anställa personal. Här påverkar den

rådande konjunkturen. Börjar konjunk-

turen vika handlar frågorna snarare om

uppsägningar, hur de ska göra vid avveck-

ling av personal.

Det Företagarna jobbar mest med är att led-

saga sina medlemmar i djungeln av lagar

och regler. Ett idogt arbete då svenska före-

tag ska följa hela 20 000 sidor med regler. På

Näringslivets regelnämnd, NNR, tittar man

på vad det kostar för olika företag att följa

alla regler under ett år och om de klarat det

själva eller anlitat konsulter.

tema | RÅDGIVNINGTEXT ANNIKA DANIELSON ILLUSTRATION PIA KOSKELA

INPUT PwC6 3/2011

’’Idag internationaliseras företagen snabbare. De behöver information om vad som gäller på de olika marknaderna.

JENS HEDSTRÖMBefattning: Vd för

Näringslivets regel-

nämnd.

Tidigare karriär:

Jurist/lobbyist på

EU-kommissionen,

SAF och Svenskt

Näringsliv.

Familj: Gift. Tre tonårsbarn.

Bor: Täby norr om Stockholm.

På fritiden: Umgås med familjen och

vänner. Reser.

LARS NORDFORSBefattning: Chef

för rådgivningen

på organisationen

Företagarna

Tidigare karriär:

Jur. kand Stockholms

universitet, tingsmeri-

tering, förbundsjurist

Svensk Industriförening.

Familj: Fru och barn.

Bor: Bromma i västra Stockholm.

På fritiden: Umgås med familjen och

vänner.

LEONA ACHTENHAGENBefattning: Profes-

sor i företagsekonomi

vid Internationella

handelshögskolan i

Jönköping.

Tidigare karriär:

Fil. doktor vid St.

Gallens universitet

i Schweiz, Warwick Business School i

Storbritannien och Bambergs universitet i

Tyskland.

Bakgrund: Född och uppvuxen i Tyskland.

Kom till Jönköping för åtta år sedan.

Familj: Gift och två barn.

På fritiden: Lagar mat, reser och läser.

Bäst med Sverige: Den svenska barnom-

sorgen.

ningsformulären rätt. Bolag som bedriver

miljöpåverkande verksamhet – lantbruk,

tillverkande företag och företag inom

skogsnäringen och bilindustrin bland

annat – behöver experter som ser till att

de lever upp till kraven enligt miljöbalken.

Frisörer och hotell- och restaurangföretag

lyder under speciallagstiftning och kan, om

de inte är anslutna till en branschförening,

behöva vända sig till fristående konsulter

för att försäkra sig om att de bedriver sin

verksamhet lagenligt.

– Det kommer ständigt nya produkter

och tjänster och nya rön om miljö och

klimat som medför nya regler. Det här gör

att alla företagare anlitar konsulter, i större

eller mindre utsträckning.

Intervju- personerna

– Det finns ingen som känner till alla

regler och trots regelförenkling blir de allt

fler. Företagen behöver hjälp med detta,

konstaterar Jens Hedström, vd för NNR.

Han nämner det svenska skattesystemet

med sina höga skatter som medfört att Sve-

rige har fler skattekonsulter än andra.

– Det går inte att läsa in sig på alla skatte-

regler och parallellt driva företag. Regelver-

ket är så komplext att man måste vara mer

eller mindre expert för att klara det.

Jens Hedström räknar upp flera andra

hårt reglerade områden där mindre företag

behöver extern rådgivning för att kunna

bedriva sin verksamhet. Till exempel gör

lantbrukare som vill söka EU-stöd bäst i

att anlita specialister för att fylla i ansök-

73/2011 INPUTPwC

tema | RÅDGIVNINGTEXT SARA BERGQVIST FOTO LEE KEARNEY

Boråsbaserade klädkollektionsföretaget Max Collection har påbörjat en framgångsrik

förbättring av lönsamheten. – Finanskrisen gjorde att vi behövde hjälp

med att se över lönsamheten, säger vd Pelle Neugebauer.

Max Collection startade för 28 år sedan

när nuvarande vd:n Pelle Neugebauer

ville hitta ett bra sätt att finansiera sina

lärarstudier. Lösningen blev att köpa upp

restpartier av kläder och sälja dem vidare

till knallehandeln. Lärarjobb blev det inte,

men efter 17 år hade Pelle Neugebauer och

hans kompanjon fyra egna klädbutiker och

en omsättning på 20 miljoner kronor. I det

läget bestämde man sig för att börja satsa

på egen design, anställde en designer, två

säljare och skapade sin första kollektion.

I NY KOSTYM efter finanskrisen

INPUT PwC8 3/2011

– På fem år ökade vi omsättningen till 80

miljoner kronor, säger Pelle Neugebauer.

I samband med den snabba tillväxten

ökade också behovet av rådgivning. Först

handlade det om ekonomisk rådgivning

och samarbete med banken.

– Arbete med klädkollektioner kräver

ofta fi nansiering av minst två säsonger

innan man får betalt för dem. Det gör att

externfi nansiering nästan är en förutsätt-

ning om man vill växa.

Numera designar och säljer Max Collec-

tion sina egna barn- och damkollektioner i

tio länder och licensartiklar för Disney och

Moomin i hela Skandinavien. Efter hand

som företaget växt har man också utökat

PwC hjälper Max Collection med:

Revision

Revisionsrådgivning

Rådgivning i lönsamhetsfrågor

Skatterådgivning

Privatekonomisk rådgivning

Bollplank och rådgivare i andra

ekonomiska frågor

med rådgivning inom områden som juri-

dik, IT och HR-frågor. För drygt två år sedan

kom PwC in som rådgivare åt bolaget.

– Finanskrisen gjorde att vi behövde

hjälp med att se över lönsamheten. Fram

till dess hade den följt vår goda tillväxt,

men på kort tid dök både omsättning och

lönsamhet.

En av de första sakerna PwC gjorde var

att hjälpa till att ta fram en modell där

företaget tydligt kunde se vilka produkter,

produktgrupper, kunder och marknader

som var lönsamma och vilka som inte var

det. Resultatet blev bland annat att man

beslutade sig för att lägga ner herrkollek-

tionen.

DET HÄR ÄR MAX COLLECTIONVd: Pelle Neugebauer.

Delägare: Pelle Neugebauer och designchef

Bodil Forsberg-Johansson.

Verksamhet: Design och försäljning av egna

klädkollektioner inom barn och dam samt licens-

artiklar för Disney och Moomin.

Startår: 1983.

Omsättning 2010: Cirka 75 miljoner kronor.

Kontor: Huvudkontor i Borås, designkontor i

Malmö.

Marknad: Sverige, Norge, Finland, Danmark,

Island, Estland, Lettland, Litauen, Holland och

Ryssland.

Max Collection har licens på mumintrollet.

93/2011 INPUTPwC

– Egentligen bekräftade det vad vi redan

trodde. Men ibland kan det vara svårt att

mentalt släppa en idé som man trott mycket

på från början. När vi fick svart på vitt att

det inte var lönsamt blev det genast lättare.

Sedan dess har lönsamheten sakta men

säkert förbättrats. Med hjälp av den skräd-

darsydda modellen och kalkylprogram från

PwC har det blivit lätt att följa utvecklingen

på månadsbasis.

– Dessutom har PwC hjälpt oss med råd-

givning i frågor som rör till exempel skatter

och etablering på nya marknader. Många

beslut kommer att påverka oss på flera års

sikt och då är det extra viktigt att ta expert-

hjälp för att få bra underlag.

TÄNK PÅ DETTA NÄR DU SKA ANLITA EN RÅDGIVARE:(Pelle Neugebauer, vd för Max Collection)

Var inte rädd för att ta experthjälp inom

de områden där du själv inte har tillräcklig

kompetens. På så sätt får du bra besluts-

underlag och kan fatta rätt beslut.

Fokusera på kärnfrågorna och gör en

lönsamhetskalkyl utifrån frågans betydelse.

Ju viktigare fråga, desto viktigare att man

anlitar expertis på området och desto mer

kan det också få kosta.

’’Extra viktigt ta experthjälp vid långsiktiga frågor.

Pontus Tonning, revisor och Max Collec-

tions rådgivare vid PwC upplever att efterfrågan

på rådgivning från mindre och medelstora före-

tag har ökat.

– Ett viktigt skäl är ökad specialisering. Ingen

kan längre ha koll på allt. Även om informationen

finns tillgänglig tar det alldeles för lång tid att

sätta sig in i alla frågor själv.

Han tror också att rådgivare blivit duktigare på

att skapa erbjudanden som passar målgruppen.

– Bland annat genom att hitta enklare

lösningar i kundernas befintliga system. Då

”Ingen kan längre ha koll på allt”behöver det heller inte bli så

kostsamt. Det är också viktigt att

man skapar modeller som företaget

kan jobba vidare med sedan.

Områden som små och

medelstora företag helst vill ha

rådgivning inom är lönsamhets-

frågor och privatekonomi.

– Gemensamt för de här

företagen är ofta att kompetensen

är hög och att man vill framåt. Dessutom går det

oftast lite bättre för dem än för andra företag.

INPUT PwC10 3/2011

tema | RÅDGIVNINGTEXT SARA BERGQVIST FOTO GETTY IMAGES

Många mindre och medelstora företag

skulle kunna förbättra lönsamheten

avsevärt genom att bryta ner lönsamhets-

uppföljningen i mindre delar. Det menar

Bo Arberg, affärsutvecklare vid PwC, som

hjälpt fl era företag till bättre lönsamhet.

– En resultatrapport på bolagsnivå blir

ofta för översiktlig och säger inget om hur

lönsamheten ser ut per produkt, marknads-

segment, tjänst eller geografi skt område.

Genom att bryta ner lönsamhetsuppfölj-

ningen i mindre delar blir det enkelt att se

var företaget tjänar sina pengar, var man

inte gör det och varför. Utifrån det får man

bättre underlag för säkra och trygga beslut.

– Vid ett tillfälle hjälpte vi ett företag

På en marknad som förändras i en allt snabbare takt och där konkurrensen hårdnar krävs snabba och korrekta beslutsunderlag. Detta gäller inte minst lönsamhetsuppföljningen.

som hade stora problem med att få fram

sina rapporter på bolagsnivå. Varje rapport

tog två månader att producera och när de

var färdiga var de såväl inaktuella som

fulla av fel. Genom att hjälpa dem att sätta

upp en rapportmodell och att se över deras

process klarar samma personal idag

att ta fram korrekta resultat inom

tio kalenderdagar. Dessutom är

uppföljningen uppdelad på sju

enheter, berättar Bo Arberg.

Nyckeln till framgång för

lönsamhetsuppföljningen är god

struktur och enkla processer.

– Om man inte har gjort det

här tidigare kan det vara svårt att

veta vilka trådar man ska dra i.

Därför kan det vara värt att ta hjälp

med att skapa den grundläggande

strukturen. När den väl är på plats

kan företaget sköta all rapportering

själva, säger Bo Arberg.

Lönsamhetsuppföljningen bygger på

en grundmodell som skräddarsys för

respektive företag. Genom att modellen är

dynamisk klarar den också framtida för-

ändringar som tillväxt och nedgång utan

att behöva omarbetas.

– En annan viktig aspekt är allt arbete

som görs i företagets befi ntliga system för

att det ska bli så enkelt och kostnadseffek-

tivt som möjligt. Med en god struktur från

början blir det heller inget merarbete utan

snarare en förenkling av de administrativa

processerna, säger Bo Arberg.

lönsamma

TIPS FÖR ATT ÖKA LÖNSAMHETEN

Bryt ner lönsamhetsuppfölj-

ningen i mindre delar.

Se till att ha god struktur i

uppföljningen.

Ta hjälp med att skapa den

grundläggande strukturen.

Använd företagets befi ntliga

system för uppföljningen.

’’Allt arbete görs i företagets

befi ntliga system.Bo Arberg, affärsutvecklare vid PwC

Så kan företag bli mer

Efter den förra finansiella krisen 2008 ökade efterfrågan på

tjänster från rådgivningsföretaget Ledarskaparna. Företagen

började inse att utveckling ökar lönsamheten.

Rådgivning

ÖKARVINSTEN

tema | RÅDGIVNINGTEXT CHATARINA ALMQVIST FOTO LOUISE BILLGERT & ISTOCKPHOTO

113/2011 INPUTPwC

INPUT PwC12 3/2011

komma vidare. Det brukar ofta räcka med

ett par möten för att synliggöra vad som är

det främsta problemet och vad som behöver

göras för att lösa det.

– Vår utgångspunkt är alltid att det är

kunden som har svaren, inte vi. Om vi har

ett förslag på lösningar delar vi självklart

med oss, men det är ledningen som vet hur

hela organisationen ser ut.

Bland kunderna finns allt från stora

internationella företag och statliga myn-

digheter till mindre företag och kommu-

ner. De större organisationerna har oftast

problem med hur de ska föra ut strategin,

TÄNK PÅ DETTA NÄR DU ANLITAR EN RÅDGIVARE:(Per Malmberg, grundare av Ledarskaparna)

Har ni samma agenda – är de där för

din skull eller sin egen?

Har ni samma synsätt/värderingar på

ledning och ledarskap?

Varför vill du ha rådgivning och hur

benägen är du att göra saker annor-

lunda än vad du gör idag?

– I många företag råder ”business as

usual” och det är inte alltid man ser sina

utvecklingsmöjligheter. En del företag

vågar heller inte riktigt ta tag i de problem

eller de förändringar som behöver göras för

att de ska kunna gå vidare och bli mer lön-

samma, säger Per Malmberg, grundare av

Ledarskaparna Coaching & Consulting AB.

Ledarskaparna arbetar med att utveckla

ledningsgrupper, stödja chefer i deras var-

dag och hjälpa till vid förändringsarbete

i organisationer. Efterfrågan på deras råd-

givning började öka efter den ekonomiska

krisen 2008.

– Företag insåg att det var mycket mer

effektivt att utveckla sina chefer med stöd

av oss. På så sätt kunde de göra de föränd-

ringar de redan visste att de behövde göra

och samtidigt låta cheferna utvecklas i sitt

ledarskap. Resultatet blev direkt en mer lön-

sam och effektiv organisation, säger han.

När Ledarskaparna kommer till en kund

börjar de alltid med att titta på hur relatio-

nerna inom ledningsgruppen ser ut, hur

kommunikationen är dem emellan men

även utåt i företaget, vilken kultur som

råder, vilka utmaningar organisationen

står inför och vad som hindrar dem från att

133/2011 INPUTPwC

från ledningsgruppsnivå och ut i organi-

sationen. Hos de mindre företagen kan

problemen handla om stagnation, att de

behöver skapa en gemensam syn på före-

tagets vision eller att de behöver få hjälp

med att se vad som sker i omvärlden och

hur det påverkar dem.

Gemensamt för alla uppdragsgivare är att

vinsterna med rådgivning är många. Led-

ningen får hjälp med att lösa sina problem,

medarbetarna får en bättre arbetssituation

och lönsamheten förbättras. Per Malmberg

nämner ett par exempel.

– Hos en kund arbetade vi med att ut-

veckla ledningsgruppen, och vara ett stöd

till gruppen vid framtagandet av företagets

värderingar och vid implementerandet av

dessa i hela organisationen. Medarbetarna

insåg betydelsen av sin roll i organisationen

och på knappt två år höjde företaget sin

omsättning med 140 procent.

En annan kund visade sig ha stora pro-

blem. Företaget hade ett negativt kassa-

fl öde, kundnöjdheten låg på drygt 65 pro-

cent och medarbetarnas förtroende för

ledningen var nere på 55 procent.

– Vi började med att fråga ledningsgrup-

pen varför företaget överhuvudtaget fanns.

Därefter arbetade vi med deras affärsidé

och vilka värderingar organisationen skulle

ha. Detta implementerades med vårt stöd i

hela organisationen.

Efter två år hade företaget ett positivt

kassafl öde, kundnöjdheten hade ökat till

92 procent och förtroendet för den egna

’’Vår utgångspunkt är alltid att det är kunden som har svaren, inte vi.

LEDARSKAPARNA OMSÄTTER 17 MILJONERLedarskaparna startade 1991 och var fram

till 2000 ett utbildningsföretag. Då ändrade

man affärsidé och satsade istället på

utveckling av ledningsgrupper och chefer.

Huvudkontoret ligger i Stockholm och man

har även kontor i Göteborg och Helsingborg.

Företaget har 14 konsulter, alla med egen

erfarenhet av ledarskap, och omsatte förra

året 17 miljoner kronor.

PwC hjälper Ledarskaparna med:

Aktieägaravtal och samarbetsavtal

Rådgivning kring olika modeller för

delägarskap

Lagar och förordningar kopplat till

olika ägarmodeller

Rådgivning som är kopplade till

Ledarskaparnas expansion i Norden

ledningen hamnade på 75 procent.

– Vi ser vilka frågor företag måste ta tag i

och vår mission är att man ska må bra i en

lönsam organisation, säger Per Malmberg.

INPUT PwC14 3/2011

”Vi ger råd redI takt med att marknadsföringskanaler blir allt fler, ökar också

företagens behov av en mer genomtänkt marknadsföring. Hos mediekoncernen Ågrenshuset har efterfrågan på

rådgivning kring marknadsföring ökat de senaste åren.

– Det idealiska är att

vi är med redan när

våra kunder gör sin

marknadsplanering

och strategi, säger

Johan Eklund, vd

för mediekoncernen

Ågrenshuset i

Örnsköldsvik.

tema | RÅDGIVNINGTEXT CHATARINA ALMQVIST FOTO KRISTOFER LÖNNÅ

153/2011 INPUTPwC

– Det idealiska är att vi är med redan när

våra kunder gör sin marknadsplanering

och strategi. Då får vi reda på vilka utma-

ningar de står inför, vilka lönsamhetsmål

som fi nns och hur framtiden ser ut. Utifrån

den informationen kan vi sedan ge råd om

hur de bör lägga upp sin marknadsföring,

säger Johan Eklund, vd för mediekoncernen

Ågrenshuset i Örnsköldsvik.

an från start”Under senare år har efterfrågan på deras

tjänster ökat. Företag kan ha svårt att både

nå ut och få effekt av sin marknadsföring,

eller så kan marknadsavdelningen på ett

företag ha för hög arbetsbelastning. I en

del fall kommer Ågrenshuset in redan när

kunden gör sin marknadsplanering, men

vanligast är att företag presenterar en

färdig idé och vill ha råd om huruvida det

3 RÅD NÄR DU ANLITAR RÅDGIVARE INOM MARKNADSFÖRING: (Johan Eklund, vd Ågrenshuset)

Planera marknadsföringsbudgeten

väl. Vad ska pengarna räcka till?

Tänk långsiktigt, inte bara på akuta

behov.

Hur bred är kunskapen hos

rådgivaren? Se till att de har god

koll på alla delar.

INPUT PwC16 3/2011

finns ytterligare saker de kan göra kring sin

marknadsföring.

– Vi ser en tydlig trend när det gäller den

förändrade synen och behovet av en mer

genomtänkt marknadsföring och uppläg-

get för denna, säger Johan Eklund.

Inom Ågrenshuset finns en lång och bred

erfarenhet inom den grafiska branschen.

Sedan början av 1990-talet har man satsat

på att utöka verksamheten, från att vara ett

tryckeri till att ha ett helhetsgrepp kring

produktion och hantering av marknads-

förings- och informationsmaterial. Det

innebär allt ifrån att producera tidningar,

trycksaker, webbsidor, skyltar och utställ-

ningsmaterial till att erbjuda IT-lösningen

Mediahandler där företag kan samla och

hantera sitt marknadsföringsmaterial på

ett enda ställe och dessutom koppla ihop

det med exempelvis sitt affärssystem.

– Vi utvecklade Mediahandler för tio år

sedan när vi upptäckte att många av våra

kunder behövde ha hjälp med struktur och

ordning på sitt marknadsföringsmaterial.

I takt med att trenderna i informations-

världen har förändrats har vi fortsatt att ut-

veckla Mediahandler, säger Johan Eklund.

Ågrenshusets kunder består idag av

både mindre och större företag inom olika

branscher. De mindre företagen vill ofta ha

rätt grundläggande råd om hur de bäst ska

nå ut med sin marknadsföring och vilka

kanaler de ska använda. Större företag har

andra resurser och är mer i behov av att ef-

fektivisera sin marknadsföring. Vinsterna

är dock desamma oavsett storlek, företag

får hjälp med att reda ut tankarna kring sin

marknadsföring och sparar därmed både

resurser och får ett bättre utfall.

– En kund sänkte till exempel sina an-

nonsproduktionskostnader med 50 procent

genom att hantera sina annonser i Media-

handler, säger Johan Eklund.

– Vi hjälper våra kunder med att nå

sina mål. Vi är tillräckligt stora för att ha

resurser, men samtidigt tillräckligt små för

att vara följsamma, lyssna på kunderna och

anpassa produkterna och tjänsterna efter

deras behov.

DETTA ÄR ÅGRENSHUSET

Vd: Johan Eklund

Verksamhet: Prepress IT, Print Center,

Skylt & dekor, Produktion, Förlag, Ågrens

Tryckeri och Byrå09. Före detta Daus

tryck och media i Bjästa är från 2009 en

del av Ågrenshuset. Ett tryckeri med pro-

duktion av tidningar och andra trycksaker.

Startår: Ågrens Tryckeri AB startade

1906 och är grunden till mediekoncer-

nen Ågrenshuset som idag består av sju

bolag.

Omsättning 2010: Cirka 77 miljoner

kronor.

Kontor: Huvudkontoret ligger i

Örnsköldsvik.

goda råd | ÖVERLÅTELSER AV FÖRETAGTEXT MIKAEL BACKGÅRD, PwC ILLUSTRATION ISTOCKPHOTO

173/2011 INPUTPwC

I skrivande stund (början av september)

märks inte något minskat intresse hos kö-

parna orsakad av den globala skuldkrisen.

Utgångspunkten för en lyckad överlåtelse

är att både köpare och säljare ska känna sig

som vinnare. Så här kan det gå till:

Starta förberedelserna i god tid, helst några

år innan själva överlåtelseprocessen ska

starta. Låt någon extern genomföra en

analys av bolagets kondition och säljbarhet.

Arbeta därefter med att rätta till brister

samt minimera och sprid risker. Arbeta till

exempel med ”ordning och reda”-frågor,

ekonomisk transparens, knyt upp nyckel-

personer och minska din egen betydelse för

företaget samt uppdatera viktiga avtal med

kunder. Görs detta på rätt sätt ökar bolagets

attraktivitet och säljbarhet vilket i slut-

ändan innebär högre köpeskilling och

bättre avtalsvillkor för säljaren.

Starta överlåtelseprocessen när bolaget

är redo och konjunkturen är med dig och

se till att du har tillräckligt med tid att

invänta bättre konjunktur om det behövs.

Betänk även att köparna ibland ’kräver’ att

den tidigare ägaren stannar kvar något år

för att överföra kunskap och erfarenhet.

Kunskap visar att transaktioner som

strandar ofta beror på en kombination av

en exklusiv process (dvs där diskussion

förts med endast en köpare) och att någon

av parterna har orimliga förväntningar på

köpeskillingen. Låt en erfaren specialist

utföra värdering av företaget, det ger insikt

om hur externa parter bedömer bolaget

samt underlättar argumentationen vid

kommande förhandlingar. Betänk att vid

större transaktioner är köparen ofta mer

erfaren än säljaren och därför är kompe-

tensstöd extra viktigt.

En strukturerad process med fl era potenti-

ella intressenter innebär större möjlighet

till högre köpeskilling och gynnsammare

avtalsvillkor då säljaren har möjlighet att

styra processen. Strukturerade processer

kräver dock stort tidmässigt engagemang

och kunskap/erfarenhet.

Att verka för att köparen genomför en

företagsbesiktning (due diligence) är något

som även säljaren bör sträva efter. Tyvärr

slarvas det ofta med besiktningen vilket

kan leda till slitsamma förhandlingar,

märkliga prisjusteringar eller utbetal-

ningsvillkor av köpeskillingen, orimliga

garantier i överlåtelseavtalet eller tvister

efter genomförd affär. En väl genomförd

företagsbesiktning underlättar även för

säljaren att erhålla krediter till förvärvet.

Transaktioner med professionella rådgi-

vare går i regel bra. Professionella rådgivare

innebär bra beslutsunderlag och infor-

mationsmaterial, relevanta och korrekta

uppgifter och därmed högre kvalitet på

överlåtelseprocessen. Detta minskar risken

för värdeläckage och potentiella tvister. Då

ökar också möjligheten till en bra affär.

Så säljer duditt företag till högre pris

Under 2011 har det sålts många små och medelstora företag till fl era olika kategorier av köpare. Oavsett konjunkturläge fi nns ett antal råd att ge till dig som är i startgroparna att sälja ditt företag.

TÄNK PÅ DETTA NÄR DU SKA SÄLJA DITT BOLAG

Starta förberedelserna i god tid, bl a

för att minimera skatten.

Låt någon extern genomföra en analys

av bolagets kondition och säljbarhet.

Rätta till, minimera och sprid risker.

Knyt upp nyckelpersoner och minska

din egen betydelse för företaget.

Uppdatera viktiga avtal med kunder.

Starta överlåtelseprocessen när

bolaget är redo och konjunkturen är

med dig.

Se till att köparen genomför en före-

tagsbesiktning.

Anlita professionell rådgivare.

INPUT PwC18 3/2011

FFF

vår historia | BERGLUNDS ÅKERITEXT SARA BERGQVIST FOTO TOBIAS OHLS

1940Lars Skoog köper åkeriet. Världskrig och bränslebrist gör att man kör med häst och vagn.

1918Valfrid Berglund grundar häst-åkeriet Berglunds Åkeri.

1950Ansluts till dåvarande ASG som ett av de första åkerierna.

1974Företaget övertas av Lars Skoogs son Lars-Göran Skoog.

1998Lars-Göran Skoogs son Patrik Skoog tar över som ägare och vd. Företaget har cirka 20 anställda, 20 lastbilar och en omsättning på 21,9 miljoner kr.

2007Patrik Skoog börjar med racing. Omsätt-ningen är 40,1 kr.

Med massor av ny teknik har Berglunds Åkeri i Eskilstuna blivit ett toppmodernt företag, trots sina nästan 100-åriga anor. Nyligen delades bolaget upp i fyra där bland annat racingverksamhet ingår.

Sedan Patrik Skoog tog över familjeföre-

taget Berglunds Åkeri för 13 år sedan har

antalet lastbilar, medarbetare och omsätt-

ning mer än fördubblats. En anledning

är att man breddat kundunderlaget och

övergått från en enda kund, ASG som stått

för 95 procent av omsättningen, till att bli

en viktig logistiklänk för fl era storkunder.

– Dessutom har konjunkturen varit gynn-

sam i fl era år. Tillsammans med att allt fl er

företag fl yttar ut sina lager på vägarna gör

att efterfrågan på godstransporter aldrig

varit större, säger Patrik Skoog.

En av åkeriets viktigaste framgångsfakto-

rer är en utpräglad satsning på service.

– Vårt motto är att aldrig säga nej till en

kund. Vi säger ja och sedan ser vi till att lösa

det, säger Patrik Skoog.

FFULL FART i åkeriet som fi xar kunder med racing

193/2011 INPUTPwC

2008Ett eget företag bildas för racingverksamheten. Teamnamnet blir PFI Racing, som under motocrosstiden.

2009Racingteamet börjar köra Porsche Car-rera Cup Scandina-via och kommer på 14:e plats.

2010Investerar i två biogasdrivna paketbussar. Har nu ett 40-tal bilar, 50 anställda och en omsättning på närmare 43 miljoner kr.

2011Investerar i etanoldriven tung lastbil. Certifi ering inom kvalitet, miljö och trafi ksäkerhet.

INPUT PwC20 3/2011

Genom åren har det gjort att företaget

fått brottas med ett antal kniviga utma-

ningar. En var när en kund snabbt behövde

delar till sin fabrik i Tyskland och varje mi-

nuts stillestånd kostade oerhörda summor.

– Lösningen blev att en av våra medar-

betare fi ck ta fl yget med två fullpackade

resväskor och sedan åka taxi i ilfart från

fl ygplatsen till fabriken. Bara några timmar

senare var de mest tidskritiska delarna på

plats. Resten kunde vi skicka med budbil,

säger Patrik Skoog.

För ett par år sedan hjälpte PwC till med

att strukturera om bolaget och dela upp det

i fyra bolag för att renodla verksamheterna.

– Vi har en otroligt tajt relation med PwC

och deras roll som bollplank är ovärderlig.

De har också bistått oss vid fl era köp – och

avrått oss i andra fall, vilket senare visat sig

helt rätt med facit i hand.

En förutsättning för den goda service-

andan i bolaget är personalen som man sat-

sar mycket på. Bland annat har företaget ett

eget topputrustat gym och man gör många

gemensamma aktiviteter.

– I de tuffa tider som var för ett tag sedan

ställde många företag in julbordet och

andra aktiviteter för personalen. Men vi

tror att det kanske är då man behöver det

allra mest.

Åkeriet ligger också långt framme när

det gäller ny teknik och har nyligen investe-

rat i bilar som drivs med biogas och etanol.

Alla bilar är också GPS-positionerade. Det

betyder att man snabbt kan avdela exakt

rätt bil när nya körningar dyker upp under

dagen.

– På så vis sparar vi tusentals kilometrar

varje år. En extra mil här och där på 40 for-

don och 250 arbetsdagar blir annars många

mil i slutändan, säger Patrik Skoog.

På morgnarna använder alla medarbe-

tare handdatorer när de loggar in.

– Huvuddelen av tid- och lönerappor-

teringen kan därför ske automatiskt och

resten tar PwC hand om. Eftersom PwC

dessutom hjälper oss med fakturaskanning

är vi mer papperslösa än de fl esta åkerier.

För mig betyder det jättemycket att kunna

göra en stor del av jobbet på distans, speci-

ellt när jag är ute på tävlingar.

3 RÅD TILL ANDRA BOLAG SOM VILL VÄXA:(från vd Patrik Skoog)

Var inte rädd för att fråga eller ta hjälp

utifrån. Själva har vi fått otroligt bra

support – inte minst i ekonomiska frågor

– när vi breddat vår verksamhet.

Väx i lagom takt. Storleken bör inte vara

ett självändamål. Genom att växa med

marknaden har vi fått bra direktavkast-

ning, jämfört med om vi hade lånat

pengarna.

Se till att anställa duktiga yngre förmågor

för att få en bra utveckling i företaget. Det

är viktigt att de är tillräckligt många,

annars fi nns en risk för att de inte kom-

mer fram ordentligt.

PwC hjälper Berglunds Åkeri med:

Outsourcad ekonomiavdelning

Bokslut

Revision

Skatterådgivning

Annan ekonomisk rådgivning

213/2011 INPUTPwC

SE FILMEN OM ÅKERIET

I DIN IPADNu fi nns Input som Ipad-

tidning. Applikationen

innehåller senaste utgåvan

av tidningen men det fi nns

också möjlighet att ladda ner

tidigare utgåvor.

I appen fi nns även en fi lm

om Berglunds Åkeri där man

bland annat ser Patrik Skoog

när han tävlar på Mantorp

Park i sin Porsche. Se den!

Den mest spektakulära förändringen

som Patrik Skoog låtit göra sedan han

tog över bolaget är att införliva racing

som en del av verksamheten i företaget.

– När jag slutade en lång karriär som

motocrossförare på elitnivå letade jag

nya utmaningar och då låg racing nära

till hands, säger han.

Under 2008 började han därför tävla i

Porsche Carrera Cup, en serie skandina-

viska racingtävlingar på bana med spe-

cialbyggda bilar och topphastigheter på

upp till 250 kilometer i timmen.

– Men racingen är mycket mer än bara

en rolig hobby. Den har också stärkt

banden med kunder och leverantörer

och skapat fl era konkreta affärer för oss,

säger Patrik Skoog.

Trots att budgeten för en tävlings-

säsong närmar sig 1,5 miljoner kronor

bär verksamheten sig själv genom event-

verksamhet vid tävlingarna.

– Vi hjälper våra kunder och leveran-

törer att skapa event för sina kunder ute

vid tävlingsbanan. Det är ungefär som

företagsgolf, men mer spännande och

ändå avslappnat eftersom man inte be-

höver fokusera på att tävla själv. Efteråt

har många berättat om att de knytit bra

kontakter och genomfört affärer.

” Racingen stärker banden med kunder”

INPU EN TIDNING FRÅN PWCFÖR FÖRETAGARE3/2011

8RÅD NÄR

DU SÄLJER DITT FÖRETAG

TEMA: RådgivningGODA RÅD VINST FÖR

BORÅSBOLAG

Ledarskaparna utvecklar lönsamheten Därför blev Mat-Tina entreprenör

PORSCHEPORSCHERACINGRACINGRACING

PATRIK SKOOG, ÅKERIÄGAREVINNER FLER AFFÄRER MED

MEDIEBOLAG GER RÅD

FRÅN START

11APB3_berglunds_akeri_4757.indd 1

Berglunds Åkeri har nyligen investerat i bilar som drivs med biogas och etanol. Dessutom är alla bilar

GPS-positionerade. – På så vis sparar vi tusentals kilometrar varje år, säger Patrik Skoog.

Jag har under fi nanskrisen och

konjunkturnedgången gjort ett

villkorat aktieägartillskott till mitt

bolag. Nu går det bättre. Kan jag

betala tillbaka detta nu?

Återbetalning av villkorat aktie-

ägartillskott är att betrakta som en

vinstutdelning i aktiebolagslagens

mening. Återbetalningen följer

därav reglerna i ABL:s kapitel 17

och 18. I dessa kapitel regleras

reglerna om värdeöverföringar

från bolaget och vinstutdelning.

I korta ordalag måste återbetal-

ningen rymmas inom utdelnings-

bara vinstmedel enligt senast

fastställda balansräkning och inte

strida mot den så kallade försik-

tighetsregeln. Vinstutdelning

och återbetalning av villkorade

aktieägartillskott beslutas normalt

på årsstämman, men kan också ske

under löpande år efter beslut på

bolagsstämma om det, likt ovan,

fi nns utdelningsbara vinstmedel

enligt senast fastställda balansräk-

ning och att försiktighetsregeln

beaktas även här. Styrelsen har

att upprätta ett förslag till beslut

enligt ABL 18:3-6§§. Ï

/ANDERS BROFORS

ANDERS BROFORS

Revision

ANDERS BERNHARDSSON

Affärsrådgivning

ANGELICA EWÖ

Skatt och juridik

MARINA NORBERG Redovisning

Beställ skrifterna via: www.studentlitteratur.se/pwc.

e Kvinnors företagande – kan och bör det öka?

r Hållbar utveckling – från risk till värde

t Den svenska aktiebolagslagen

– En introduktion för små och medelstora företag

u 496 frågor och svar om skatteregler

fråga panelennytt från pwc

er

ut

q Vad gör du just nu?

Till hösten smäller det, bland annat lanse-

rar jag en rad egna produkter som kommer

att komma ut i dagligvaruhandeln.

Har du några drömmar kvar att förverkliga?

Massor av drömmar, fast jag håller dem

för mig själv. Det är viktigt att ha sina dröm-

mar, både små som stora.

Vad har du lärt dig av att vara egen före-

tagare?

Både jag, mina föräldrar och min bror

startade egna fi rmor som unga. Det ligger

i blodet tror jag och är inte något märk-

värdigt. Jag är uppvuxen i en entreprenör-

familj och det har format mig.

Vad är det bästa med att driva eget företag?

Att jag är min egen chef. Det är bara att

titta mig själv i spegeln om jag vill ha löne-

förhöjning… Fungerar alltid!

Vad är tuffast?

Ensamheten är det svåraste.

Gillar du att syssla med siffror och adminis-

tration?

Nix, man ska göra det man är bra på och

jag är inte bra på den biten. Jag nöjer mig

med att läsa bolagets balans- och resultat-

rapport.

Vad är ditt främsta framgångsknep?

Lär dig lyssna på din magkänsla och våga

göra fel. Det är nyttigt att kolla om isen

håller. Ï

TEXT ALESSIA WISTÉN FOTO KAROLINA HENKE

profi len

Hon har lagat mat i svensk och utländsk tv, givit ut kokböcker, gjort succé i Let´s Dance och är älskad av svenska folket. Tina Nordström är framgångsrik – både som kock och affärskvinna.

Hallå där...…Tina Nordström, som i sommar gjort tv-serien Tinas sommarkök i fyran och nu i höst gift sig.

TINA NORDSTRÖM DRIVER TRE BOLAGÅlder: 38 år.

Bor: Helsingborg.

Familj: Man och två barn.

Företag: Driver tre bolag, Tina Nordström

AB, ett fastighetsbolag och ett nytt smak-

bolag tillsammans med Jonas Rigner.

Favoritingrediens: Citron.

Ville bli som liten: Polis.

233/2011 INPUTPwC

Tio företagare ska utses!Vem vill du nominera?

Tävlingen ska utse Årets Företagerska, Årets Tjänsteutvecklare och Årets Uppstickare. Tio nalister väljs ut till riks nalen so äger ru i örjan av . Föruto äran f r vinnarna ett stipen iu p kr, arkna sföringsutr e och konsultti ar fr n .

eautiful usiness ar l fter fra företagan e so gger p n tänkan e, tillvä ta ition och h ll arhet. et han lar o ett sätt att vara so är lika

eun ransvärt oavsett o et gäller ett affärstänkan e eller hur an agerar so änniska. et är affärer e tanke.

T

Å T F T T

T

FOTO

|

UT

OTO Beautiful Business Award 2012 är en nationell tävling som

lyfter fram företagarkvinnor som förebilder. Tävlingen är öppen för alla kvinnor som driver företag på heltid. Arrangörer är PwC, Tillväxtverket och nätverket Driftig.nu.

>> Nominera dig själv eller någon annan senast den 31 oktober på tävlingssidan: www.beautifulbusinessaward.se

Driftig.nu

Å T T T UT T T O

T Å

FOTO

|

UT

OTO

Fe rsju ileu