inspiration til almene boligorganisationer
DESCRIPTION
tuen tilbyder en bred vifte af kommunikationsydelser, der kan hjælpe den almene boligorganisation.TRANSCRIPT
INSPIRATION TIL ALMENE BOLIGORGANISATIONERBEBOERINFORMATION | VIDEO | BRANDING | STRATEGI | WEB | SOCIALE MEDIER
Kommunikationshuset tuen har opbygget en stor viden om vilkårene i den almene sektor og kan bi-drage til at skabe klar tale, når boligorganisationen skal i dialog med beboere eller omverden.
Vi ser på boligorganisationen udefra, men med stor indsigt i jeres hverdag og vilkår. Dét kommer der mange værdifulde ideer og løsninger ud af.
Vi kan bidrage med kvalificerede og engagerede bud på en kommunikationsstrategi internt i bolig-organisationen samt kampagneoplæg og branding-strategi. Og vi kan fungere som sparringspartner for administration, byggeudvalg og bestyrelse i renove-ringssager.
BEBOERKOMMUNIKATION KRÆVER INDSIGT
Andres Tue Møller – direktør og kommunikations-rådgiver i tuen – har gennem mere end 10 år arbejdet professionelt med kommunikation i den almene sektor. Som rådgiver for en række boligorganisatio-ner, som foredragsholder og inspirator på BL-konfe-rencer og som redaktør for beboerblade.
Privat har han igennem flere år været aktiv beboer-demokrat. Og netop den kombination giver ham en indsigt i boligselskabets hverdag, som I kan drage nytte af. Uanset om I har brug for et enkelt inspi-rationsoplæg eller en fast tilknyttet konsulent og sparringspartner.
Se mere til ham og teamet på tuen.dk.
INSPIRATIONSOPLÆG TIL ADMINISTRATIONEN OG/ELLER BESTYRELSER
Beboerinvolvering er et nøgleord, når almene boli-ger skal renoveres. Dels er det et krav fra Landsbyg-gefonden, dels giver det god mening, at beboerne er en aktiv del af processen.Vores kendskab til den beboerdemokratiske proces og forståelse for de trin, en renoveringssag skal igennem før, under og efter udarbejdelsen af en hel-hedsplan, gør os til en attraktiv samarbejdspartner for almene boligorganisationer.
Står jeres boligorganisation over for større eller mindre renoveringsprojekter, kan vi hjælpe jer med at formidle de komplicerede budskaber i et klart sprog, der er til at forstå.
RENOVERINGSPROJEKTER – HELHEDSPLAN
EKSEMPLER PÅ YDELSERFIRE AKTUELLE EKSEMPLER PÅ OPGAVER, HVOR TUEN KAN VÆRE EN ATTRAKTIV SAMARBEJDSPARTNER
Landsbyggefonden stiller i sine tilsagn om reno-veringsstøtte krav om, at boligorganisationerne får udarbejdet en web-videofilm om projektet.
Vi anbefaler, at filmen produceres, så den også kan anvendes i boligorganisationens løbende kommu-nikation til beboere og andre interessenter. Vi har gode erfaringer med produktion af video til nettet, og formen kan være interviews (med nøgleperso-ner) kombineret med dækbilleder fra boligområdet samt – hvor det er relevant – grafisk bearbejdede/animerede skitser.
Se flere eksempler på tuen.dk eller lbf.dk.
WEBVIDEO TIL LANDSBYGGEFONDEN
Vi har eksperter inden for online-markedsføring, -kommunikation og webudvikling. Og akkurat som i større byggesager, hvor boligselskabet allierer sig med en bygherrerådgiver, så tilbyder vi at fungere som jeres sparringspartner og rådgiver, hvis I skal i gang med en ny hjemmeside eller blot vil opkvalifi-cere jeres nuværende tilstedeværelse på nettet.
Vi kan stå for workshops, kravspecifikation, ud-budsmaterialet til web-bureauer, projektledelse og indhold. Og vi sikrer jer et professionelt forløb med størst mulig udbytte af jeres budget.
BYGHERRERÅDGIVNING PÅ NETTET?
Det er ikke længere nok blot at tilbyde boligsø-gende en plads på ventelisten. Boligselskabet skal markedsføres. Og de vigtigste ambassadører er i virkeligheden de nuværende beboere.
Vi plejer at sige, at branding af boligselskabet be-gynder i vaskehuset. Med andre ord: Man kan ikke ’bare’ lave en reklamekampagne for ledige boli-ger og forvente, at telefonerne begynder at ringe. Beboerne skal involveres, og de gode historier fra boligområderne skal sprede sig ud til omgivelserne. Først herefter giver markedsføringen mening – og vi kan lave kampagner, der flytter folk!
BRANDING AF BOLIG-SELSKABET
l l
l
l
l l
l l
l l l l l l l l l l l
Designmanual for Sundby-Hvorup Boligforening 2011 | 5
Logo
SHB_Logo_CMYK.ai
SHB_Logo_SH.ai
RespektafstandLogoet skal altid holde afstand til andre grafiske elementer.Derfor bør der være luft sva-rende til minimum halvde-len af den højde logoet er gengivet med. Den bruges på alle sider af logoet.
Til tryksager
SHB_Logo_CMYK_neg.ai
SHB_Logo_SH_neg.ai
SHB_Logo_neg.ai
Højde = 10 mm
Bredde = 45,2 mm
Respektafstand = 5 mm på alle sider (stiplede), altså 55,2 x 20 mm.
side 1 Oktober 2009
Læs mere på side 2 >>
Renoveringen af Vejlby Vænge sker blandt andet med støtte fra Landsbyggefonden og efter aftale med Århus Kommune. I den indgåede aftale er der fastlagt et budget og dermed også et loft på den husleje-stigning, om renoveringen må udløse.
Hvad med huslejen – holder budgettet?
Læs mere på side � >>
Mange har spurgt, hvornår deres bolig får besøg af håndværkerne. Svaret svæver fortsat en tid endnu. Men til februar ligger tidsplanen fast, og herefter vil alle be-boere få detaljeret besked om, hvornår og hvordan de skal forberede sig på byg-gerod.
Hvornår går renoveringen i gang?
Læs mere på side � >>
Siden urafstemningen sidste år har alle beboere haft mulighed for at præge projektet. Dels gennem beboermøderne og ved at gå direkte til afdelingsbestyrelse og byggeudvalg. En gennemgang af de mange beboerinput viser, at hovedparten er imødekommet.
Har vi som beboere indfl ydelse på projektet?
Fire beboere fra Vejlby Vænge sidder med ved bordet, når byggeudvalget træffer beslutninger om renoveringen…
Byggeudvalget er også beboernes vagthund
Håndværkerne er rykket ind i Vejlby Vænge nr. 44 og 191. Om cirka to måneder bliver alle beboere inviteret til åbent hus.
Åbent hus i to prøveboliger til december
Beboernes repræsentanter har fulgt reno-veringsprojektet fra de første møder og til nu…
Afdelingsbestyrelsen har været med hele vejen
Alle boliger får nyt badeværelse. Indretning og materialer ligger fast, men der bliver mulighed for individuelle tilvalg…
Nye badeværelser med tilvalgsmuligheder
Ventetid, frustrationer, spørgsmål, utålmo-dighed, forventninger, skepsis, bekymrin-ger, glæde…
Tankerne og følelserne om den forestående renovering er mange og blandede. Et stort fl ertal glæder sig til, at renoveringen er overstået, og vi kan (gen-)indtage vores bo-liger med nye badeværelser, fri for træk og skimmelsvamp. Mange er imidlertid også usikre på, hvordan hele byggeprocessen skal forløbe, om vi beboere har indfl ydelse nok, og om der bliver taget tilstrækkeligt hensyn til beboerne, når håndværkerne ryk-ker ind i boligen.
I løbet af et par måneder står de to prøvebo-liger klar her i Vejlby Vænge, og dermed kan vi alle få et 1:1 indtryk af, hvad der venter os. Både under og efter renoveringen.
Det er håbet, at denne informationsfolder kan give svar på mange af de aktuelle spørgsmål, der trænger sig på. Eller i det mindste, kan vise vejen til mere information.
Informationsfolderen her er udgivet på vegne af Vejlby Vænges afdelingsbestyrelse og byggeudvalg. Og har du spørgsmål, du fortsat savner svar på, vil vi godt opfordre dig til at kontakte os.
Inden længe går det løs
Information om renoveringen af Vejlby Vænge. Oktober 2009
10 | Designmanual for Sundby-Hvorup Boligforening 2011
Eksempler på anvendelse
Lindholm Søpark 49400 NørresundbyTlf: 98 17 30 66Fax 98 19 36 60
www.sundby-hvorupboligselskab.dke-mail: [email protected]
CVR: XXXXXXXXXXXXXX
Telefotid:Mandag-onsdag kl. 8.00-13.00Torsdag kl. 8.00-13.00, kl. 15.00-17.00Fredag kl. 8.00-13.00
Ekspeditionstid:Mandag-onsdag kl. 10.00-13.00Torsdag kl. 10.00-13.00, kl. 15.00-17.00Fredag kl. 9.30-12.30
Jens Erik Grøn Direktør
Direkte 98 17 30 66Mobil 22 29 57 57e-mail [email protected]
www.sundby-hvorupboligselskab.dk
Lindholm Søpark 49400 NørresundbyTlf: 98 17 30 66Fax 98 19 36 60
www.sundby-hvorupboligselskab.dke-mail: [email protected]
CVR: XXXXXXXXXXXXXX
Telefotid:Mandag-onsdag kl. 8.00-13.00Torsdag kl. 8.00-13.00, kl. 15.00-17.00Fredag kl. 8.00-13.00
Ekspeditionstid:Mandag-onsdag kl. 10.00-13.00Torsdag kl. 10.00-13.00, kl. 15.00-17.00Fredag kl. 9.30-12.30
Vedr. Genhusning
Ut accus ut volor sundissit quiatur? Nis et volor as mincitiat expliquias esto mint velis et dolorro qui omni dolorrum excerae optat.Ut et inum facesciam ilit harum fuga. Us que cus maximo omnienim que odi do-lorest laut quis nost, in nis exped quos dolor aspiciae dolum nat.Am re nobissequate susante ctesto voluptatis et porio veliant eumet eati blam nonsedi occuptat rector aute si cum niminisciis num eostibus sunt aut odigendes suntor moluptas invelent mintur sa iliciist, volores aut od mi, optas que ped modi nonet volupication prat.
Ure pel in rehendunt labore, il ipsandelenis etur sumquia ad quam, ut diciis vel mos exerionse volut dolliti cuptaqui ut et eaquia voluptatus id quisquis et rerion consed quiscipidem elibus modis quaturia conseque es eum ipsunt in num vo-lorep edigende plis alicaborem nos ea dolorpor modi omnitatem eum con cor am essinve llorero et imincturia quos sam hit od ut volo volorporro que laut represtis audanim porestota cullaboreri re omnis eum facepud aepror moluptae est ad ma quo tem quiae velescid quam, utatem el invel id mod quia dis dolorpo storum apedipsum verume pelit voloris voloremo tes sit re nonem re labora adisquo te natem volloreritam quasimus rest es dem hillacculpa pellam sit, aut
officienit fuga. Ucima possinis aborum simpera pe pla non corem repereh ene-cate officim porerio resequas suntor sit quas untiis aut ea niet earchil iquias sum aut etur aliquibusani nis reperit iissunt hiciis sa qui con nullaccus ero quossimi, estes autenim olupta dellabo. Aborendit rem ape dolut volorerrume ium fugit, consedi gentinis ipsanti inus eatios ad eium as maximus ciendae sum fugia
nectur res adipsape labo. Cabo. Obis ab idi omnis eumet aborerro delest, sed qui quo dem. Neque pero dolupta dolorem porectat.Et vernatempore adis eos di nobitatem ipidus sinti aut esciam num eatur ad ut quaspel et voloritatem volorat estrume sa il mi, solorepudam, illupidest et iducius, ut faceaque vel im dolupta tationsed que dolorem. Nam et experci is-sedi ommolup turias conse aut odicae dit modio. Ateculp arupta asperor eperior erspel eaquo iumqui ium eum, quas etur sum net autaturem. Ximus.
Venlig hilsen
XXXXX XXXXXXXXXXXSundby-Hvorup Boligselskab
Arne ArnesenSdr. Arnevej 59400 Nørresundby
– naturligt nærvær
03 03
RENOVERINGaf Skanseparken
03Juni
NU GÅR RENOVERINGEN I GANG
ENTREPRENØREN ER VALGT
GENHUSNING – HVORDAN OG HVORNÅR
TIDSPLANEN
201505_skanseparken3.indd 1 02/06/15 14.23
Løvvangen– NYT OM RENOVERINGEN
NR. 13 MARTS/APRIL 2015
DET NYE LØVVANGEN SPRINGER UD
Det er ikke kun de grønne arealer, der spirer i Løvvangen. Beboerne er også i gang med at tage de nye faciliteter, de nye udearealer og de nyreno-verede boliger i brug.
2015 er året, hvor renoveringsprojektet slutter, og hverdagen vender tilbage. Lige nu er mere end halvdelen af beboerne i Løvvangen flyttet tilbage til deres nyrenoverede boliger, mens andre fortsat er genhuset. Og arbejdet uden for fortsætter det meste af året.
Området har også fået nye navne, så vi skal til at vende os til ’Haverne’, ’Skoven’, ’Engen’ og ’Bakkerne’. En ny bydel står snart klar.
I dette nyhedsbrev orienterer vi ikke kun om reno-veringen. Vi tager også hul på ’det nye’ og snakker med nogle af de personer, der allerede er i fuld gang med at sikre, at Løvvangen – ikke kun på overfladen – men også inde bag facaderne bliver en ny, levende bydel, hvor alle føler sig hjemme.
201503_BeboerInfo_Lovvangen.indd 1 27/03/15 08.25
Kig ud af vinduet. Der er sket meget i Hanebjælken det seneste år. Og inden for de kommende uger forlader de sidste håndværkere området.
Endelig! Vil nogen nok mene. Det har været en hård omgang med larm, støj, byggeplads og –rod i hele området. Men resultatet er blevet godt. Det var – tør vi godt konkludere – alle anstrengelserne værd.
I dette lille beboermagasin runder vi renoveringsprojektet af og præ-senterer det ’nye Hanebjælken’. Et resultat af den dialog, som Sundby-Hvorup Boligselskab, beboere og afdelingsbestyrelse har haft omkring
området. Og sidst – men ikke mindst – Landsbyggefondens bidrag til den samlede helhedsplan.
Magasinet er lavet i samarbejde mellem Sundby-Hvorup Boligselskab og afdelingsbestyrelsen, og vi håber, du – som os – glæder dig over de mange forbedringer i området og i boligerne.
God sommer!
UDSIGT TIL DET NYE
HANEBJÆLKEN
SÅ SKØNTHele boligafdelingen har
fået et markant løft. Læs mere side 2
360˚ RUNDTBoligselskabets 360 graders
eftersyn viser vejen. Læs mere side 4
RENOVERING – AFD. 16JUNI 2015HANEBJÆLKEN 1-169, 70-118
201506_Nhbr_Hanebjælken_afd16_#2.indd 1 23/06/15 16.28
Det er ikke noget nyt, at der bliver talt om renovering af Skoleparken. I fl ere år har beboere, inspektør, gårdmænd og eksterne rådgivere peget på de synlige skader, som springer frem på de grå betonoverfl ader. Kuldebroer og fugtpro-blemer i lejlighederne – ikke mindst i gavlene – er kendte problemer.
Det nye er, at der nu bliver gjort noget ved problemerne. Og at der – hvis i øvrigt beboerne godkender planerne – bliver sat et omfattende renoveringsar-bejde i gang.
I øjeblikket arbejder tre beboergrup-per med oplæg til renoveringsplanen, og Boligselskabet har bedt en gruppe journalister om at udarbejde denne før-
ste udgave af et beboerblad med fokus på renoveringen. Det sker for at give så mange beboere som muligt indblik i pro-jektet og dermed et godt udgangspunkt for at tage stilling til det endelige projekt.
Har du selv en mening?Ønsker du selv at tage del i projektet, kan du altid rette henvendelse til afde-lingsbestyrelsen.– Det er vores oprigtige ønske, at dette renoveringsprojekt skal være ALLE beboeres projekt, siger Lena Andersen, formand i afdelingsbestyrelsen.
På de følgende sider kan du læse mere om projektet, og om hvad en række beboere har gjort sig af tanker, ideer og bekymringer.
Beboerblad om skoleparkens renoveringsprojekt
PÅ VEJ MOD et nyt Skoleparken Skoleparken er mit barn
Inspektør Peter Larsen kan ikke skjule sin tætte tilknytning til Skoleparken. Derfor glæder han sig også til at se et nyrenoveret boligområde: – Vi kan ikke blive ved med at lappe på problemerne, siger han.
Læs side 3
Beboerne er engageredeBåde arkitekt og landskabsarkitekt er imponerede over det engagement, som beboerne i tre fokusgrupper udviser:– Her er det folk på jorden, der præger processen, siger arkitekt Karl Henning Sørensen.
Læs side 4
SkoleParkenMaj 2010
4-farve sortCMYK: 30-30-30-100RGB: 20-15-17Pantone: Black 3 C
Logo gulCMYK: 0-30-100-0RGB: 255-204-0Pantone: 124 EC
Logo lys grønCMYK: 50-0-100-0RGB: 151-191-13Pantone: 376 EC
Logo mellem grønCMYK: 85-10-100-10RGB: 26-23-27Pantone: 363 EC
Logo mørk grønCMYK: 90-30-95-30RGB: 0-99-46Pantone: 349 EC
Bomærke GradientBenyttes udelukkende i bomærket.
AKTUELLE REFERENCERVISUEL IDENTITET
Udvikling af ny visuel identitet – logo, designmanual.
HELHEDSPLANER OG RENOVERING
Kommunikationsstrategi og praktisk tilrettelæg-gelse af informationsmaterialer i forbindelse med helhedsplaner
Beboerkommunikation – mødeledelse, workshops, beboerblade
Projektvideo til Landsbyggefonden.
DOMI Bolig
Tlf. 70
27 97
97
Tornøe
gade 1
2 mail@
domibo
lig.dk
8300 O
dder
www.do
mibolig.
dk
– Bygget på værdier
Beboerdemokratiet og vores professionelle medarbejdere er grundpillerne i DOMI Bolig. Vi
ønsker et gennemsigtigt og konstruktivt samar-bejde mellem beboere og medarbejdere med
respekt for hinanden og en fælles forståelse af, hvem der gør hvad, hvornår og hvordan.
Vi har derfor gjort meget ud af at fortolke vores værdier gennem praktiske eksempler fra
hverdagen.
At være en nytænkende boligorganisation, som i kraft af et levende beboerdemokrati udfordrer og udvikler vores måde at bo på.
Med beboerdemokratiet som fundament udvikler og administrerer vi almene boliger af høj kvalitet og nytænker samtidig vores beboerservice og -ydelser.
VÆRDIER I PRAKSIS
VORESVISION...
VORES mission...
201411_domibolig_vision_2.indd 1-3 12/12/14 13.21
DOMI Bolig
Tlf. 70
27 97
97
Tornøe
gade 1
2 mail@
domibo
lig.dk
8300 O
dder
www.do
mibolig.
dk
– BOLIGER TIL DIG
Mere end 25 medarbejdere tager sig hver eneste dag af vores administration, udlejning, vedlige-holdelse og beboerservice i boligafdelingerne.
Administrationen hjælper i forbindelse med udlejning, informerer om regler, kontrakter og
generelle forhold.
Drifts- og serviceafdelingen hjælper i forbindelse med ind- og udflytning, vedligeholder og passer på vores boliger og udearealer. Og så rykker de
ud, hvis der er problemer med tekniske installa-tioner eller andet.
DOMI Bolig er en del af AARHUSbolig, der står for opnotering til alle almene boliger i Aarhus- området.
Du finder vores boliger på aarhusbolig.dk og kan her søge en eller flere boliger. Bemærk, at der er ventelister på vores boliger, så det er en god idé at blive opnoteret og begynde din søgning i god tid.
Det koster 100 kr. om året at være opnoteret på AARHUSbolig. Til gengæld har du så mulighed for at søge blandt mere end 45.000 lejeboliger i hele Aarhus-området, hvis du en dag ønsker at flytte.
VI PASSER PÅHINANDEN
HVOR VILDU GERNE BO?
201411_domibolig_præsentation_4.indd 1-3 12/12/14 13.18
Boligforeningen 10. marts 1943
– naturligt nærvær
Når to bliver til en djursBO – dit nye boligselskab
Boligforeningen Djursland og
Ebeltoft Boligselskab bliver til djursBO
– hvad betyder det for dig?
2014/15201409_Årsberetning2014_15.indd 1 08/12/14 16.31
Renoveringen af Løvvangen nærmer sig sin afslutning, og i løbet af de kommende måneder vil byggepladsen lukke ned. Den nye bydels beboere rykker ind, og ’Det nye Løvvangen’ springer ud.I de seneste år har Løvvangen dannet ram-men om Nordjyllands største byggeplads:
• 815 boliger er nyrenoverede• Cirka 140 håndværkere har været i
sving siden 2012• Alle beboere er flyttet hjem til aftalt tid• Samlet har budgettet været over 700
mio kr.
Projektet er lykkedes i kraft af en fantastisk indsats fra alle, der har været involveret. Selv-følgelig har der været bump undervejs. Men alle har været indstillet på at løse problemer-ne, når de er opstået.
Man kan på en måde godt sige, at vi er ved at nærme os desserten på den store byggesag.
Nu skal der kæles for detaljerne, så beboerne for alvor kan få glæde af det nye Løvvangen.
Mens ’alle mand’ endnu er på pladsen – vil vi godt sige tak for indsatsen. Vi er stolte over, at vi sammen har løftet en kæmpe opgave.
Derfor vil vi godt invitere dig forbi Kvarterets Gård, onsdag den 27. maj kl. 15.00-16.00, hvor vi byder på en gave, som nok skal få dessertelskerne til at smile.
Tak for indsatsen!Hans Bøyen Christensen Jens Erik GrønFormand Direktør
Lidt ekstra godt til dessertVi har pakket en dessert-pakke til dig fra Aabybro Mejeri, der er kendt for at skabe produkter af høj kvalitet. Mejeriet er særlig kendt for at lave rigtig gammeldags flødeis – RYÅ IS – af frisk fløde fra Danmark. Men produktionen omfatter også smør og ost.
Løvvangen springer ud
Til alle involverede i renoveringen af Løvvangen…
201504_Forårshilsen.indd 1 27/04/15 10.55
BRANDING AF BOLIG-SELSKABET
Strategisk sparring Kommunikationsstrategi i forbindelse med fusion Markedsføring af boligområder.
BYGHERRERÅDGIVNING PÅ NETTET
Nyt website – rådgivning, projektledelse, indhold og kravspecifikationer.
Kontakt Andres Tue Møller, hvis I er interes-serede i en uforpligtende snak om, hvad vi kan gøre for jeres boligorganisation.
tuen er medlem af almenbolignet.dk
E-mail: [email protected].: 8621 3000
LÆS MERE PÅ TUEN.DK
Balticagade 12D8000 Aarhus C
Telefon: +45 8621 3000E-mail: [email protected]
tuen faciliterer netværket Almen/KOM, der er målrettet kommunikationsmedarbejdere i al-mene boligorganisationer. Deltagelse er gratis.
Kontakt os, hvis du vil høre mere.
ALMEN/KOM