instituto federal de educaÇÃo, ciÊncia e tecnologia do rio grande do norte - ifrn disciplina:...
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INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE - IFRNDO RIO GRANDE DO NORTE - IFRN
DISCIPLINA: GESTÃO ORGANIZACIONALDISCIPLINA: GESTÃO ORGANIZACIONALPROFESSOR: RAFAELLI FREIREPROFESSOR: RAFAELLI FREIRE
GESTÃO GESTÃO ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL
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O QUE É GESTÃO ORGANIZACIONAL?
É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos materiais, financeiros e humanos das organizações. Objetiva manter a organização competitiva a curto, médio e longo prazo.
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O surgimento da O surgimento da AdministraçãoAdministração
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Produção artesanal
• Produção manual e com pouca organização
Revolução Industrial
• Crescimento da produção e do mercado consumidor
Introdução dos princípios
administrativos
• Para aumentar a produtividade, reduzir custos
Consequências da Revolução Industrial
Mecanização/ Automação
Velocidade/ Qualidade/ Competitividade
Avanço dos transporte e
comunicações
Redução de Custos
Obra de FAYOL
Obra de TAYLOR
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História da AdministraçãoHistória da Administração
A OBRA DE TAYLORAdministração científica
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Obra de TAYLOR Obra de TAYLOR (períodos)(períodos)
1º período (1903): estudo de Tempos e Movimentos
2º período (1911): a empresa possuía 3 males:
Vadiagem dos operáriosDespadronização das tarefas e técnicasFalta de conhecimento dos supervisores
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Taylor defendeu que a administração deveria ser tratada de forma científica e não empírica (Organização Racional do Trabalho)
Criou o princípio da exceção para controlar as operações
Buscava excessivamente especializar as tarefas
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Obra de TAYLORObra de TAYLOR
A ORGANIZAÇÃO
RACIONAL DO
TRABALHO (ORT)12:1812:18
Obra de TAYLORObra de TAYLOR Aspectos abordados na Organização Racional do TrabalhoAspectos abordados na Organização Racional do Trabalho
1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos
2. Estudo da fadiga humana
3. Divisão do trabalho e especialização do operário
4. Desenho de cargos e tarefas
5. Incentivos salariais e prêmios de produção
6. Homo economicus
7. Condições ambientais de trabalho
8. Padronização de métodos e máquinas
9. Supervisão funcional12:1812:18
Obra de TAYLORObra de TAYLOR 1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos
Eliminação do desperdício do Eliminação do desperdício do esforço humanoesforço humano Estabelecimento de normas para Estabelecimento de normas para execução do trabalhoexecução do trabalho Adaptação dos operários às tarefasAdaptação dos operários às tarefas Especialização do operárioEspecialização do operário
04 principais objetivos04 principais objetivos
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Obra de TAYLORObra de TAYLOR 1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos
Observação metódica de cada movimento do Observação metódica de cada movimento do operário enquanto realizava a tarefaoperário enquanto realizava a tarefa
Divisão e subdivisão dos movimentos de cada Divisão e subdivisão dos movimentos de cada tarefa e operáriotarefa e operário
Ordenação dos movimentos de cada tarefaOrdenação dos movimentos de cada tarefa
Eliminação dos movimentos desnecessáriosEliminação dos movimentos desnecessários
Racionalização ou junção dos movimentos Racionalização ou junção dos movimentos necessáriosnecessários
Tempo médio de cada tarefa + tempo de espera Tempo médio de cada tarefa + tempo de espera resultou no conceito de resultou no conceito de Tempo PadrãoTempo Padrão
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Fordismo
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FORDISMOFORDISMO
Fundação da FORD Motor CoFundação da FORD Motor Co Produção de carros popularesProdução de carros populares Assistência técnica e sistema de Assistência técnica e sistema de concessionáriasconcessionárias Um dos primeiros a utilizar incentivos não Um dos primeiros a utilizar incentivos não salariais para os empregadossalariais para os empregados Estabeleceu pagamento de salário mínimo e Estabeleceu pagamento de salário mínimo e jornada de trabalho de 08 horas diárias jornada de trabalho de 08 horas diárias (na época (na época a média era entre 10 e 12 horas)a média era entre 10 e 12 horas) Através da racionalização do trabalho, criou a Através da racionalização do trabalho, criou a linha de montagem em série/ massalinha de montagem em série/ massa
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Princípios de HENRY FORDPrincípios de HENRY FORD
Intensificação: diminuir o tempo de execução das
tarefas
Economicidade: diminuição dos níveis de estoque
Produtividade: especialização do empregado e linha de
montagem.
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TOYOTISMO
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TOYOTISMO
Idealizado, nos anos 50, por Eiji Toyoda e Taichi Hono, após observação do modelo Fordista de produção
Nasceu no Japão, na Toyota, da necessidade de enxugar a produção
A lógica principal era produzir de acordo com a demanda, é o que hoje chamamos de produção Just in Time
O Fordismo produzia para vender, o Toyotismo vendia para produzir
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Flexibilização: produzir de acordo com as necessidades e desejos da demanda, evitando assim os desperdícios
Controle de qualidade total: os funcionários eram responsáveis pela qualidade do produto e por isso deveriam qualificar-se cada vez mais.
Trabalho em equipe: o trabalho passou a ser feito em equipe com a presença de um líder
Obs.: peças encontradas com defeito eram faladas em voz alta o nome do responsável pela produção
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TOYOTISMOCaracterísticas
Utilização do método Kanban para controle da produção
Automatização: utilização de máquinas que desligavam quando ocorriam problemas. Dessa forma um único funcionário controlava várias máquinas
A lógica da relação trabalhador – patrão é muito parecida com o modelo Fordista, porém mais flexível
A lógica era produzir o máximo possível para acumular capital.
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TOYOTISMOCaracterísticas
A OBRA DE FAYOLTeoria Clássica
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Teoria Clássica da Administração
Idealizada/ fundada por Henry FAYOL Ênfase na estrutura da empresa Parte do todo para o individual A empresa possui 06 funções básicas:
Técnicas: hoje é ProduçãoComerciais: hoje é MarketingFinanceirasSegurança: hoje é o RHContábeisAdministrativas: integra as 05
anteriores12:1812:18
Para FAYOL o processo de Administrar é composto de 05 funções:
Prever: hoje é o planejamento Organizar Comandar: hoje é a direção Coordenar Controlar: hoje é controle
A função administrativa está presente em todos os níveis
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Teoria Clássica da Administração
Os autores defendiam que deveria ser criada a Ciência da Administração
A administração deveria ser estudada em escolas e universidades, de forma organizada e metódica, para formar Administradores
Existem órgãos de linha (execução) e Staff (apoio)
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Teoria Clássica da Administração
Críticas à Teoria da Administração CientíficaCríticas à Teoria da Administração Científica
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ABORDAGEM ABORDAGEM CLÁSICACLÁSICA
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
TAYLOR
TEORIA CLÁSSICA
FAYOL
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Sinopse: Um operário de uma linha de montagem, que testou uma "máquina revolucionária" para evitar a hora do almoço, é levado à loucura pela "monotonia frenética" do seu trabalho. Após um longo período em um sanatório ele fica curado de sua crise nervosa, mas desempregado. Deixa o hospital para começar sua nova vida, mas é equivocadamente preso como um agitador comunista, que liderava uma marcha de operários em protesto.
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TEMPOS MODERNOS CHALES CHAPLIN
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