instituto tecnolÓgico de sonora · 2018-04-04 · consecuencia, mayores riesgos y accidentes de...
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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
TEMÁTICA: ADMINISTRACIÓN GENERAL
PONENCIA: “DETERMINACION DE LAS ACTITUDES DE LOS
TRABAJADORES ANTE LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN
UNA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE CERVEZAS DE LA
REGIÓN, POR MEDIO DE UNA ESCALA CYCLOPS.
AUTOR: MTRO. FEDERICO GÁMEZ VILLEGAS [email protected]
Valle del Girasol 1539 Ote. Cd. Obregón, Son. Tel. 4-17-62-98 COLABORADOR: MTRO. LUIS ARMANDO ESPINOZA GONALEZ
[email protected] COLABORADOR: MTRA. MA. LOURDES SERRANO CORNEJO
[email protected] COLABORADOR: LIC. GREGORIO RAMON KIMBALL MATUS
Cd. Obregón, Son., a 22 de octubre de 2008-
RESUMEN
El presente trabajo de investigación, versa sobre la determinación de las actitudes
de los trabajadores ante la prevención de accidentes y se realizó en una empresa
distribuidora de cervezas con el fin de conocer el origen de los riesgos de trabajo.
El objetivo general de este estudio es conocer las actitudes que toma el empleado
ante la prevención de accidentes y que a su vez, ayudará a identificar las áreas de
oportunidad en las actividades que se llevan a cabo referente a seguridad e higiene
y que sirva a los gerentes para la toma de decisiones, para prevenir y disminuir
accidentes y con base al resultado obtenido en el estudio, otorgar recomendaciones
y lo mas importante crear conciencia tanto en los directivos de la empresa como
en los trabajadores sobre la importancia de la seguridad en el trabajo. Por lo
tanto, la hipótesis de investigación consiste en comprobar que el 50 por ciento o
menos de la población no tienen actitud con respecto a la participación en la
prevención de accidentes, por lo tanto, Hi: < 50 y la Hipótesis Nula es Ho: > 50.
En este estudio, en el método se contempló a 82 trabajadores como población total
y se determinó una muestra de 68 sujetos. Se aplicó un cuestionario que consta de
39 ítems y cuyo objetivo consiste en determinar la opinión, conocimiento o actitud
que tienen los trabajadores sobre la prevención de accidentes. Los resultados
obtenidos en el estudio permiten determinar que la hipótesis de investigación se
acepta, ya que resultó que sólo el 16 por ciento de la población, es la que participa
en las campañas o acciones de prevención de accidentes.
En la mayoría de las empresas de la localidad se toma poca importancia al tema de
seguridad en la áreas laborales de la misma, los constantes cambios que han surgido a
través del tiempo han obligado a dichas organizaciones a estar más al pendiente de
este tema.
En su caso, el personal no está muy enterado o comprometido con la utilización del
equipo de trabajo, lo que le ayuda a prevenir o evitar accidentes laborales, el presente
trabajo de investigación trata de conocer las actitudes que toma el personal acerca de la
prevención de accidentes que se pueden presentar en el área de trabajo durante sus
actividades.
Antecedentes y Marco de Referencia:
Hoy en día las empresas tanto, comercial, de servicio e industrial y en su caso el
personal de éstas, no le dan importancia a la seguridad industrial que deben seguir en
las actividades laborales, consideran que el dar capacitación sobre este tema en el área
de trabajo o invertir en equipo de seguridad es mala inversión, lo que trae como
consecuencia, mayores riesgos y accidentes de trabajo, menor productividad por parte
del personal, y aumento en los gastos de la organización y graves pérdidas
económicas.
Según datos que muestra la revista Fortuna, en su articulo “Accidentes laborales, un
costo humano para las empresas” (Claudia Adita Ruiz, 2004) en la actualidad, México
es uno de los países con mayores accidentes laborales, los cuales han costado un alto
grado económico al país. Este dato sólo muestra al personal registrado en el IMSS, sin
contar a los subempleados o trabajadores independientes, quienes también deberían ser
parte de estos registros. Según este artículo “De cien accidentes se reportan sólo 20 ó
30 por ciento, lo cual indica que queda un 70 por ciento sin conocerse”.
En México, han ocurrido más de cinco millones de accidentes de trabajo y 57 mil
enfermedades, lo que demuestra el deterioro de la salud de los trabajadores. El Instituto
Mexicano del Seguro Social (IMSS), determina que en el año 2003, seis mil 828
trabajadores murieron en accidentes de trabajo o relacionados con el mismo. Tan sólo
en 2004 se registraron 282 mil 469 accidentes, mil trabajadores mexicanos se
accidentan todos los días.
Es importante que dentro de las organizaciones se analicen las causas de los accidentes
laborales, a través de este análisis se pueden eliminar las causas de las enfermedades
profesionales, se reducen efectos perjudiciales en personas enfermas o portadoras de
defectos físicos, previene las enfermedades o lesiones y mantiene la salud de los
trabajadores, mediante el control del ambiente de trabajo, de tal forma, que las
entidades económicas lleguen a ser mayormente eficientes y eficaces.
La Seguridad Industrial según Grimaldi/Simonds, (1991) es el conjunto de
conocimientos científicos y tecnológicos, para la reducción, control y eliminación de
accidentes y lograr la protección de los recursos humanos y materiales del centro de
trabajo. En tanto, que para Blake R., (1990) la seguridad industrial en el trabajo es el
conjunto de acciones que permiten localizar y evaluar los riesgos y establecer medidas
para prevenir los accidentes de trabajo.
En cambio, Arias Galicia, (1995) la define como el conjunto de conocimientos técnicos
y su aplicación para la reducción, control y eliminación de accidentes de trabajo, por
medio de sus causas. Se encarga igualmente de las reglas tendientes a evitar este tipo de
accidentes. Por su parte Chiavenato, (2007)la define como el conjunto de medidas
técnicas, educacionales, médicas y psicológicas, empleadas para prevenir los accidentes,
eliminar las condiciones inseguras del ambiente, e instruir o convencer a las personas
sobre la importancia de las medidas preventivas.
La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en materia de trabajo y
previsión social, en el apartado A del artículo 123, establece la: “Responsabilidad del
patrón por accidentes o enfermedades del trabajador: los empresarios serán responsables
de los accidentes de trabajo y de las enfermedades profesionales de los trabajadores,
sufridas con motivo o en ejercicio de la profesión o trabajo que ejecuten; por lo tanto,
los patrones deberán pagar la indemnización correspondiente, según haya tenido como
consecuencia la muerte o simplemente la incapacidad temporal o permanente para
trabajar, de acuerdo con lo que las leyes determinen. Estas responsabilidades subsistirán
aún en el caso de que el patrón contrate el trabajo por un intermediario.
Es obligación del patrón observar los preceptos legales sobre seguridad e higiene: el
patrón está obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza de su negociación, los
preceptos legales sobre higiene y seguridad en las instalaciones de su establecimiento, y
adoptar las medidas adecuadas para prevenir accidentes en el uso de las maquinas ,
instrumentos y materiales de trabajo, así como a organizar éste, de modo que resulte la
mayor garantía para la salud y la vida de los trabajadores, y del producto de la
concepción, cuando se trate de mujeres embarazadas. Las leyes contendrán, al efecto,
las sanciones procedentes en cada caso.
Disposiciones de la Ley Federal del Trabajo (LFT), en su titulo noveno en materia de
riesgos de trajo, contiene lo siguiente: Derecho de los trabajadores accidentados: los que
sufran un riesgo de trabajo tendrán derecho a asistencia médica y quirúrgica,
rehabilitación, hospitalización, medicamentos y materiales de curación, aparatos de
prótesis y ortopedia y la indemnización fijada por la LFT.
Según el artículo 473 de la Ley Federal de Trabajo, riesgos de trabajo son los accidentes
y enfermedades a que están expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del
trabajo. En páginas anteriores se abordó lo concerniente a la enfermedad de trabajo, por
lo tanto, un accidente de trabajo o profesional, la Ley Federal de Trabajo, en su artículo
474, señala que es toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior,
o la muerte, producida repentinamente en ejercicio, o con motivo del trabajo,
cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente. Quedando incluidos en la
definición anterior, los accidentes que se produzcan al trasladarse el trabajador
directamente de su domicilio al lugar de trabajo y de éste a aquél.
Una escala se define como una serie de ítems o frases que han sido cuidadosamente
seleccionados, de forma que constituyan un criterio válido, confiable y preciso para
medir de alguna forma los fenómenos sociales. En el estudio, este fenómeno será una
actitud cuya intensidad se quieren medir.
Según Cook y Selltiz (1964), Consideran que la actitud es una disposición fundamental
que interviene en la determinación de las creencias, sentimientos y acciones de
aproximación-evitación de una individuo con respecto a un objeto. En cambio, según
Robyn M. Dawes (1975) las actitudes son procesos mentales individuales que
determinan tanto las respuestas actuales como las potenciales de cada persona; es decir;
la actitud es un estado mental o neural de disponibilidad organizado con base en la
experiencia y que ejerce influencia directiva o dinámica sobre la respuesta del individuo
a todos los objetos y situaciones con los que aquella se relaciona.
Según blue y Taylor (1990) las actitudes son tendencias a responder positiva o
negativamente ante otra persona, ante un objeto o ante una situación que comprende
objetos y personas o ante una idea. Por lo tanto, la actitud se considera como una
predisposición por parte de cada individuo para actuar ante una situación ya sea
favorable o desfavorable, atendiendo a su necesidad o interés personal.
Las actitudes no son susceptibles de observación directa sino que han de ser inferidas de
las expresiones verbales; o de la conducta observada. Esta medición indirecta se realiza
por medio de unas escalas en las que partiendo de una serie de afirmaciones,
proposiciones o juicios, sobre los que los individuos manifiestan su opinión, se deducen
o infieren las actitudes.
Un ítem es una frase o proposición que expresa una idea positiva o negativa respecto a
un fenómeno que interesa conocer. Por ejemplo, el ítem: "Las normas sobre utilización
de carretillas elevadoras dictadas por la empresa, en la práctica cotidiana, son de difícil
cumplimiento."
Expresa una opinión sobre un tema: la política normativa de la empresa, y se refiere
concretamente al manejo de carretillas. La posición valorativa de tal afirmación hecha
por un individuo se puede considerar como un indicador de su opinión sobre dicha
política normativa, sobre el uso de carretillas elevadoras, sobre la seguridad en la
empresa, etc.
Problema
La gran mayoría de las empresas en la actualidad, independientemente de su tamaño y
giro al que se dedican, cuentan con el equipo necesario para la prevención de
accidentes, porque es una obligación que tienen que cumplir ante la Secretaría de
Trabajo y Previsión Social; pero dentro de las organizaciones los gerentes y el personal
no les dan el uso debido al equipo de trabajo y en los casos en que lo llegan a utilizar,
no lo hacen de la manera correcta, quizás por falta de interés, desconocimiento o
simplemente, porque les es molesto para realizar sus actividades laborales.
Por lo anterior, es importante realizar un monitoreo sobre las actividades riesgosas que
desempeña el personal de la empresa, para determinar si se está usando el equipo de
seguridad de manera adecuada, y cómo es que reacciona éste ante la exigencias de la
utilización del equipo de seguridad y las actitudes que toma ante la manera de prevenir
o evitar un accidente laboral
La empresa cervecera donde se realizó la investigación actualmente muestra las
siguientes estadísticas de accidentes laborales: El 10 por ciento de los accidentes que se
registraron fueron por tropezones con banquetas por parte de los obreros, el 20 por
ciento se debió a caída de bicicletas, el 30 por ciento fue por atropellamiento en el
transcurso de su casa al área laboral, y el 40 por ciento restante, a caídas.
Por lo anteriormente descrito, es conveniente realizar el estudio y de manera detallada,
analizar todos los aspectos que implica la administración de recursos humanos,
específicamente el área de seguridad e higiene industrial, y que debe de ir más allá de lo
que realmente se detecte a través de la observación y el cumplimiento de leyes y
reglamentos en esta materia. Para determinar la problemática a abordar con este trabajo,
se puede plantear la siguiente pregunta: ¿Cuáles son las actitudes que toma el empleado
ante programas de prevención de accidentes?
Objetivo
En la actualidad, la mayoría de las organizaciones cumplen con las reglas de seguridad
en el trabajo, ya que cuentan con las medidas y equipamiento necesario para prevenir
accidentes en la empresa. La razón de llevar a cabo un trabajo de investigación surge
por la necesidad de determinar los factores que influyen en los accidentes o riesgos de
trabajo. Como todo trabajo de investigación, debe estar enfocado a alcanzar un
objetivo, es decir, el qué y para qué del trabajo, por lo tanto:
Objetivo: Realizar un estudio para conocer las actitudes que toma el empleado ante la
prevención de accidentes.
Hipótesis: Una hipótesis es la respuesta tentativa que se propone al problema de
investigación y siempre alude a la relación entre dos o más variables (Propiedad o
característica que puede variar y es susceptible de medirse u observarse). No
necesariamente son siempre verdaderas; pueden o no serlo; pueden o no comprobarse
con hechos; son explicaciones tentativas, no los hechos en sí.
Considerando la relevancia y los resultados que se obtendrán en el estudio sobre las
actitudes de los trabajadores para la prevención de accidentes, se considera que la
participación por parte de los empleados en la prevención de accidentes no es
significativa. Y Por lo tanto la hipótesis de investigación se va a aceptar si el 50% o
menos de la población en estudio tienen participación, y se va a rechazar si más del 50%
tiene participación o buena actitud en la prevención de accidentes, representándose de la
siguiente manera: Hi: < 50% y Ho: > 50%
Método:
En este apartado se determinan los sujetos que participaron en la realización del estudio
para determinar las actitudes que tiene el trabajador ante la prevención de accidentes,
los materiales que se utilizaron para dicho estudio y el procedimiento con el que se llevó
a cabo.
Sujetos: El presente estudio se orienta hacia una empresa de la región dedicada a la
comercialización y distribución de cerveza, dentro de la investigación se contemplaron
a 68 trabajadores de los cuales 56 son de nivel operario y el resto son de confianza,
estas personas llevan a cabo labores de surtido de cerveza, y son los que están más
susceptibles a accidentes de trabajo, Entre las características de personas que se
sometieron al estudio son; sexo masculino, edad entre los 24 y 45 años, con secundaria
o preparatoria terminada.
Se determinó una muestra del total de la población que es de 82 personas, de las cuales
67 son sindicalizados y 15 de confianza, resultando como muestra a aplicar de 67.72 =
68
En donde las variables a considerar para el muestreo aleatorio y la sustitución de la
misma para población finita es el siguiente:
n.- (Tamaño de la muestra)
p.- (Probabilidad a favor) = .50
q.- (Probabilidad en contra) = .50
e.- (Error de estimación) = .05
�.- (Coeficiente de confianza) = 1.96
N.- (Universo) = 82
2 n = z α/2 (p) (q) N 2 2 e (N-1)+ z α/2 (p) (q)
= 67.72 68
2 n = (1.96) (.50) (.50) (82) 2 2 (.05) (82-1)+ (1.96) (.50) (.50)
= 67.72 68
Por lo tanto, la muestra resulto de 68, que es el número de personas que fueron
sometidas al estudio para la prevención de accidentes en la empresa denominada, Las
Cervezas Modelo En Sonora S.A, de C.V.
Materiales: El instrumento con el cual se realizó el estudio es a través de un
cuestionario llamado Escala Cyclops, proporcionado por el Doctor Ángel Vera Noriega,
investigador del CIAD (Centro de Investigación, Alimentación y Desarrollo) de
Hermosillo Sonora, cuyo objetivo es determinar la opinión que tienen los trabajadores
sobre la prevención de accidentes, su contenido el siguiente:
Consta de 36 afirmaciones para las cuales el trabajador deberá marcar con una X la
respuesta que mejor se ajuste a sus ideas al respecto, las respuestas que se dan a elegir
son las siguientes: se encuentran, totalmente de acuerdo, de acuerdo, indeciso, en
desacuerdo y totalmente en desacuerdo.
Las variables que se medirán van de acuerdo a la actitud que toma el trabajador ante la
prevención de un accidente, tales como:
* Participación en los programas de prevención de accidentes: se refiere al interés o
desinterés que muestran los trabajadores hacia cursos o campañas de seguridad e
higiene.
* En el ajuste a condiciones inseguras: es decir la integración del trabajador a las
condiciones inseguras de la empresa, la adaptación del trabajador al medio ambiente de
trabajo.
* Locus de control: El cual versa las suposiciones que tiene el trabajador acerca del por
qué suceden los accidentes. Se relaciona con la conducta, y la manera de pensar del
trabajador, la capacidad de control y autocontrol, hasta qué punto los sujetos logran
controlarse ante eventos sociales o de lo contrario cómo son influenciados por éstos en
su actuar.
* Vigilancia y compromiso: Trata sobre la responsabilidad que tiene el trabajador al
utilizar el equipo de trabajo, así como tener el conocimiento sobre las normas de
seguridad y que éstas a su vez sean vigiladas por el encargado del área de seguridad e
higiene.
* Incomodidad del equipo: Se refiere a la disponibilidad de utilizar el equipo de
seguridad al momento de laborar y por la dificultad al momento de realizar sus
actividades.
* Descuido: Se refiere a los actos inseguros por parte de los trabajadores.
* Promoción.- Esta variable trata sobre la iniciativa o la falta de interés que tienen los
trabajadores sobre la difusión de la reglamentación y los programas de capacitación de
la seguridad e higiene en el trabajo.
Resultados:
Los datos recabados se analizaron con base a la escala llamada Cyclop, la cual divide el
cuestionario de 36 enunciados en siete apartados. Cada uno de los apartados cuenta
con cuatro tipos de respuestas a las cuales se les dio un valor con base a la relevancia
de cada enunciado en el que: Cuando la redacción del enunciado esté de acuerdo con la
lógica del tema se otorga la puntuación máxima que es cinco a la opción totalmente de
acuerdo y disminuirá dependiendo del grado de respuesta que se aleje de la lógica del
tema.
Gráfica 1
16%10%
18% 20%
10%
13% 13%
Participación
Ajuste a condiciones inseguras Locus de control Vigilancia yCompromiso
Incomodidad de equipo de seguridad
Descuido Promoción
Cuando la redacción del enunciado esté en desacuerdo con la lógica del tema se otorga
la puntuación mínima que es uno, a la opción totalmente de acuerdo y aumentará
dependiendo del grado de respuesta que más se acerque a la lógica del tema.
A continuación se muestra las graficas donde se puede observar de manera clara y
precisa los resultados obtenidos a través de la aplicación de los cuestionarios, ésta
describe de manera general cada uno de los apartados antes mencionados, los cuales
forman parte de la investigación en porcentaje. (Ver Gráfica 1)
Participación: Se refiere al interés o desinterés que muestran los trabajadores hacia los
cursos o campañas de seguridad e higiene. Con respecto a esta actitud, el 16% contesta
estar totalmente de acuerdo. Desglosando cada uno de los ítems que conforman el grupo
de esta actitud, se tiene: (ver gráfica 1)
Por lo tanto, 56 personas opinan estar totalmente de acuerdo en que “es importante unir
esfuerzos para evitar los accidentes de trabajo”; es decir, estas personas están
dispuestas en participar en campañas de prevención de accidentes. En tanto otro ítem 42
personas están en desacuerdo en que los cursos de seguridad son solo una pérdida de
tiempo, Ya que consideran que los cursos de prevención de accidentes ayudan a reducir
los mismos. Mientras tanto, 34 personas están totalmente de acuerdo en el ítem que se
refiere a: “lo importante que es colaborar en el diseño de los programas de seguridad, es
decir, los trabajadores están en disposición a ayudar a crear programas de prevención de
accidentes. Así mismo en lo que se refiere al ítem “asisto gustosamente a los cursos y
pláticas relacionadas con la prevención de accidentes”, 29 trabajadores consideran estar
totalmente de acuerdo. Ya que cuando a habido o haya pláticas o cursos de seguridad
los trabajadores están dispuestos en participar con su asistencia a dicha asamblea.
TotalmenteDe acuerdo
De acuerdo
indeciso En desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
TOTAL
1. Asisto gustosamente a los cursos de prevención de accidentes
29 23 7 6 2 67
2. Colaboro de mala gana en las acciones de prevención de accidentes de trabajo.
3 5 3 22 34 67
3. Los cursos de seguridad son solo una perdida de tiempo.
2 3 2 18 42 67
5. Las reuniones de los comités de seguridad solo sirven para perder el tiempo.
1 3 3 30 30 67
11. Es importante colaborar en el diseño de los programas de seguridad.
34 29 2 0 2 67
24. es importante unir esfuerzos para luchar evitando los accidentes de trabajo.
56 8 2 1 0 67
Ajustes a condiciones inseguras: Este grupo de actitud trata sobre la adaptación del
trabajador a las instalaciones de la empresa, con respecto a esta actitud, el 10% contesta
estar en total desacuerdo Desglosando cada uno de los ítems que conforman el grupo de
esta actitud, se tiene: (ver gráfica 1)
Por lo tanto 40 personas opinan en el ítem “entre líquidos y aceites derramados se
puede caminar con cuidado”, están totalmente en desacuerdo, es decir que si se esta esa
condición insegura, utilizando medidas y equipo precautorio se pueden realizar
actividades, mientras tanto en otra afirmación 31 personas indican que el exceso de
polvo impide que baje el desempeño o que este no sea el adecuado en el trabajo.
Aunque utilizando todo el equipo necesario para protegerse del polvo este no es factor
para que baje el desempeño.
En este mismo factor 22 Personas responden estar en desacuerdo con el ítem que
describe la frase es fácil acostumbrarse al calor intenso, aunque sus actividades las
realizan en su mayoría en la calle, estas personas se exponen a altas temperaturas, aun a
sí les es difícil adaptarse a ellas, ya que por cuestiones laborales se deben ajustar a estas
condiciones, en tanto que 21 personas responden en desacuerdo en el ítem, “es fácil
acostumbrarse al ruido intenso” ya que en ocasiones el ruido llega a ser ensordecedor
en la ciudad.
Totalmente De acuerdo
De acuerdo
indeciso En desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo 6. Es fácil acostumbrarse al ruido intenso.
4 19 7 21 16
6A. Es fácil ajustarse al calor intenso
5 20 9 22 11
34. El exceso de polvo no impide que me desempañe adecuadamente en el trabajo.
16 7 4 9 31
35. Entre líquidos y aceites derramados se puede caminar con cuidado.
10 3 6 8 40
Locus de control: Esta variable se relaciona con la conducta, y la manera de pensar
del trabajador, y con respecto a la grafica general este grupo de actitud le corresponde
18% y en la cual arroja actitudes tales como: total acuerdo y en total desacuerdo los
cuales se describen a continuación:
En el ítem que menciona “la seguridad en el trabajo es cuestión de suerte” 52 personas
consideran estar en desacuerdo, ya que la mayoría de los actos pasan por actos
inseguros por parte del trabajador o por condiciones inseguras, mientras en otro ítem 36
personas responden total desacuerdo en que la mayoría de los accidentes que suceden,
se deben a la mala suerte del trabajador y como ya se mencionó anteriormente estos
sucede por alguna falla humana.
En este mismo factor 52 personas consideran estar totalmente de acuerdo con el ítem,
“es imprescindible la buena colaboración de todos para una buena seguridad”, es decir,
es importante que todo el personal este involucrado en los programas y actividades
relacionados con la seguridad en el trabajo, ya que por medio de ella se podrá prevenir
accidentes laborales; en tanto que 48 personas respondieron en este mismo grupo de
actitudes, en otro de los ítems, que el accidente no avisa hay que estar alerta, es decir,
cumpliendo con el reglamento de seguridad y utilizando el equipo adecuado se podrá
prevenir dichos accidentes.
Totalmente De acuerdo
De acuerdo
indeciso En desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo 7. Los accidentes son cosas del destino
5 7 6 24 25
4. La mayoría de los accidentes de trabajo se deben a la mala suerte.
1 6 1 23 36
22. La culpa de los accidentes la tienen las maquinas.
1 6 9 30 21
22 B. El único culpable de los accidentes es el trabajador.
7 13 7 24 16
25. El accidente no avisa hay que estar alerta.
48 13 4 0 2
27. La seguridad en el trabajo es cuestión de suerte.
2 0 3 10 52
29. Es imprescindible la buena colaboración de todos para una buena seguridad.
52 10 2 1 2
Vigilancia y compromiso: Trata sobre la responsabilidad que tiene el trabajador de
exigir y utilizar el equipo de seguridad en el trabajo, este grupo de actitudes le
corresponde el 20% de la puntuación general en el cual contestan estar totalmente de
acuerdo con lo siguiente:
48 Personas contestan estar totalmente de acuerdo en el ítem “Si se exigiera hacerlo, se
usaría todas las protecciones necesarias” ya que consideran que es importante que en la
empresa se cree una disciplina en cuanto la prevención de accidentes y esta por medio
de la utilización del equipo de protección, es decir, una de las razones por la que el
trabajador no utiliza su equipo de seguridad, es porque no se le exige y además no hay
un monitoreo continua de las actividades que realiza el trabajador, y de acuerdo con
esto, 31 personas opinan que se debería vigilar más la seguridad del trabajo.
En otro de los ítems de este mismo factor, haciendo referencia al compromiso de los
trabajadores arrojó que 45 personas consideran que es obligación del trabajador pedir el
equipo su equipo de seguridad. Ya que es el mismo el que va a sufrir las consecuencias
de los accidentes o de las malas posturas.
Por último 30 personas consideran que sería necesario aplicarse una sanción al que no
use equipo de seguridad personal, esto siempre y cuando la empresa les proporcione el
equipo de seguridad adecuado a cada trabajador, y también contar con el equipo ha
utilizar en actividades poco cotidianas.
Totalmente De acuerdo
De acuerdo
indeciso En desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo 8. Es obligación del trabajador pedir su quipo de seguridad.
45 17 1 2 2
16. Cuando trabajamos no es posible tener en cuenta todas las normas de seguridad.
12 24 4 20 7
18. Se tendría que vigilar más la seguridad del trabajo.
31 31 2 2 1
18B. Debería aplicarse una sanción al que no use equipo de seguridad personal.
18 30 4 7 8
19. Tendría que haber más vigilantes de seguridad y mejor formados.
22 29 3 8 5
20. Las normas de seguridad no son problema.
22 29 7 4 5
23. El técnico de seguridad es una persona muy necesario en toda empresa.
29 33 4 1 0
26. Si se exigiera hacerlo, se usaría todas las protecciones necesarias.
48 10 3 0 6
Incomodidad del equipo: Este factor se refiere a la disponibilidad que tiene el sujeto
de utilizar el equipo de seguridad al momento de laborar, para prevenir los accidentes.
Este grupo de actitudes cuenta con el 10% de la grafica general (ver grafica 1).
Considerando todos los ítems de este apartado 52 personas están totalmente de acuerdo
que para prevenir accidentes es necesario utilizar el equipo de seguridad. Mientras en
otro de los ítems 31 personas indican estar en desacuerdo en que el usar el equipo de
seguridad dificulta el trabajo, ya que consideran que en algunas ocasiones no es muy
necesario que se utilice el equipo ya que resulta muy cansado.
En este mismo factor, pero en otro ítem 33 personas consideran estar en desacuerdo en
que el cinturón de seguridad te hace trabajar más incomodo, es decir, son concientes en
que es una medida de prevención de accidentes, pero que en ocasiones esta puede
resultar incomoda en personas que no tienen el hábito de la utilización del mismo y que
por obedecer una orden de tránsito lo usan por obligación. Y por último 34 trabajadores
consideran estar totalmente en desacuerdo en que usar guantes vuelve torpe los
movimientos de mano, ya que estos protegen la mismas y previene de alguna cortadura
o quemadura de mano.
Totalmente De acuerdo
De acuerdo
indeciso En desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo 9. El usar el equipo de seguridad dificulta el trabajo.
4 11 4 31 17
12. Para prevenir accidentes es necesario utilizar el equipo de seguridad.
52 15 0 0 0
17. El cinturón de seguridad te hace trabajar más incomodo.
3 16 5 33 10
36. Usar guantes vuelve torpe los movimientos de mano.
17 2 6 8 34
Descuido: Este factor se refiere a los actos inseguros por parte de los trabajadores, ya
sea por descuido o por el mal uso de alguna herramienta de trabajo. En este conjunto de
actitudes se obtuvo el 13% de la ponderación total, los cuales se desglosan de la
siguiente manera:
33 personas consideran estar totalmente de acuerdo con el ítem que afirma que el
trabajador descuidado pone en peligro a todos sus compañeros, ya que en ocasiones los
mismos trabajadores por algún descuido pueden dejar herramientas o materiales que
pueden ser causa de algún accidente.
En lo que respecta a la rapidez de las actividades 62 personas están de acuerdo en que
es mejor trabajar lento pero seguro. Aunque en ocasiones las mismas actividades
requieren de rapidez para cumplir con ellas, los trabajadores se ven forzados en agilizar
su trabajo. Respaldando lo anteriormente 35 trabajadores consideran que a veces ellos
deben arriesgarse para terminar el trabajo más rápido.
Totalmente De acuerdo
De acuerdo
indeciso En desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo 10. Una herramienta defectuosa puede usarse con cuidado.
13 14 9 16 15
13. Los accidentes de trabajo solo les ocurre a los descuidados.
12 14 6 26 9
14. El trabajador descuidado pone en peligro a todos sus compañeros.
33 30 1 2 1
21. Aunque sea más lento prefiero trabajar seguro.
29 33 2 2 1
28. A veces uno debe arriesgarse para terminar el trabajo más rápido.
11 6 6 9 35
Promoción: Esta variable trata sobre la iniciativa o la falta de interés que tienen los
trabajadores sobre la difusión de la reglamentación y los programas de capacitación de
la seguridad e higiene en el trabajo, este grupo de actitudes obtuvo el 13% de la grafica
general, a continuación se describen los ítems más significativos:
53 personas consideran que se debería enseñar a detectar condiciones inseguras, ya que
es importante saber las áreas de riesgos de las instalaciones de la empresa, en tanto 50
trabajadores consideran que se debería impartir cursos para conocer sobre actos
inseguros. Ya que estos ayudarán a prevenir accidentes y estos mismos trabajadores
podrán a instruir o transmitir sus conocimientos y técnicas de prevención de accidentes
a demás personas. En otro ítem, los trabajadores opinan que la empresa debería
promover la enseñanza del reglamento interior de trabajo, ya que por medio de esta los
trabajadores tendrán un conocimiento más conciso de los derechos y obligaciones a los
que están sujetos dentro de la organización respecto a la seguridad e higiene en el
trabajo. Mientras tanto 39 trabajadores consideran que deberían organizarse más
campañas de seguridad para que se muestren avances de investigaciones realizadas en la
organización.
En lo que respecta a este ítem, muchos jefes fastidian a la gente hablando de la
seguridad en el trabajo, 38 trabajadores consideran estar en total desacuerdo, ya que
importante que se les instruya y enseñe todo lo relacionado con seguridad en el trabajo.
Totalmente De acuerdo
De acuerdo
indeciso En desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo 15. Deberían organizarse más campañas de seguridad.
39 27 1 0 0
30. muchos jefes fastidian a la gente hablando de la seguridad en el trabajo.
8 1 10 10 38
31. La empresa debería promover la enseñanza del reglamento interior de trabajo.
53 12 2 0 0
32. Deberían impartirse cursos para conocer sobre actos inseguros.
50 13 3 0 1
33. Se nos debería enseñar a detectar condiciones inseguras.
53 8 2 1 3
Conclusiones:
De acuerdo a los resultados obtenidos a través de los cuestionarios aplicados a “Las
Cervezas Modelo en Sonora S. A. de C. V.” se puede observar que, comparado con lo
teórico del tema existe concordancia con algunos de los temas relacionados con este
estudio, y a su vez los trabajadores de la empresa tienen interés de participar en las
acciones dirigidas hacia la prevención de accidentes, por lo tanto ellos están consientes
en que es importante salvaguardar la salud de los trabajadores por medio de sus actos
propios, y de alguna manera contribuir hacia la reducción de los accidentes y la
prevención de riesgos.
Las condiciones inseguras de la empresa, se determinó que los trabajadores se adaptan
fácilmente al ambiente y a las instalaciones de la organización, pero es importante que
el jefe de seguridad del organismo mejore las condiciones de las instalaciones de la
empresa. En lo que se refiere al comportamiento y la manera de pensar por parte de los
trabajadores ante los accidentes, estos consideran que los siniestros laborales suceden
por actos inseguros o descuido por parte de ellos y no por cosas fortuitas.
En lo que concierne a la responsabilidad que tiene el trabajador de exigir y utilizar el
equipo de seguridad en el trabajo, se llegó a la conclusión que los trabajadores están
comprometidos a cooperar hacia la reducción o eliminación de los accidentes, por
medio de la solicitud y uso del equipo de seguridad, y están dispuestos a que se les
supervise con respecto a las medidas de seguridad que tiene establecida la empresa.
Los trabajadores están concientes que los descuidos en el área laboral, perjudican en las
actividades de las empresas, lo que trae como consecuencia incapacidades de trabajo y
por lo tanto incrementa el índice de siniestralidad en la empresa.
En lo que concierne a las campañas de difusión de seguridad e higiene en la empresa, la
mayoría de los trabajadores coinciden que los expertos deberían realizar reuniones
frecuentes donde se impartan pláticas donde se enseñen a detectar actos y condiciones
inseguras, que a su vez ayudarán a prevenir los accidentes, y también es importante que
se muestren resultados de investigaciones obtenidas en estudios anteriores, donde se
muestren avances que ayudaran a concientizar a la mayoría de población operaria.
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