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INSTRUCTIVO CONFIGURACIÓN SERVIDOR DE CORREO OFFICE
TIC-INS-005
SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (HSEQ) VERSIÓN: 0 FECHA: 06/05/2019
DOCUMENTO ORIGINAL COPIA CONTROLADA SI X N
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INSTRUCTIVO DE CONFIGURACIÓN SERVIDOR DE CORREO OFFICE 365
EZENTIS COLOMBIA
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CONTENIDO
1. Inicio por primera vez en correo corporativo Web
• Outlook Web 365
2. Configuración en clientes de escritorio
• Microsoft Outlook 365
3. Falla en Configuración en Outlook
• Microsoft Outlook 365
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1. Inicio por primera vez Outlook 365 Web.
Ingresan al siguiente Link : https://outlook.live.com/owa/
Los enviara a la siguiente página y solo damos clic en iniciar sesión, lo pueden
observar en la siguiente imagen (Tabla 1):
Tabla 1
2. Digitamos la cuenta de correo suministrado por Ezentis:
a. Correo > [email protected] Ejemplo:
b. Contraseña > Ez.su#cedula Ejemplo: Ez.1020834823
c. Después Dan clic en iniciar Sesión
Tabla 2
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Tabla 3
3. Al iniciar sesión pedirá cambio de clave, por seguridad los parámetros para
esa contraseña es la siguiente:
a. Mayor a 8 caracteres
b. Una mayúscula
c. Un numero
d. Un carácter especial
Ejemplo de la contraseña indicada: Ez.1020978345 – Colombia.1998*
Nota: Esta contraseña tiene que ser totalmente diferente a la anterior
si no el sistema no la tomara.
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Tabla 4
4. A continuación, podrán ver la interfaz del Outlook Web donde allí podrán
empezar a realizar el envío y recepción de correos.
Tabla 5
5. Para cerrar sesión se dirigen a la parte superior derecha, clic al icono
normalmente es un circulo con el primer nombre y primer apellido del correo
registrado.
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Tabla 6
6. Configuración correo corporativo OUTLOOK 365.
a. Seleccionar Configuración manual o tipos de servidores adicionales y clic en siguiente.
Tabla 7
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b. Seleccionen la opción POP o IMAP y clic en siguiente.
Tabla 8
7. Diligenciar la siguiente información:
a. Su nombre: Nombre Apellido
b. Dirección de correo: El correo electrónico suministrado por Ezentis
c. Servidor entrante: outlook.office365.com
d. Servidor saliente (SMTP): smtp.office365.com
e. Nombre de usuario: El correo electrónico suministrado por Ezentis
f. Contraseña: La que le asigno en el Outlook Web
Luego vamos a más configuraciones…
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Tabla 9
8. Dan clic a la pestaña Servidor de salida
9. Activar la casilla (Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación)
Tabla 10
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10. Dan clic a la pestaña Avanzadas
a. Servidor de entrada (POP3): 995
b. Servidor de salida (SMTP): 587
c. Activan la casilla (Este servidor requiere una conexión cifrada
(SSL/TLS)
d. Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: Automático
e. Activar la casilla que dice (Dejar copia de los mensajes en el servidor)
por 3 días.
f. Por ultimo dan clic en aceptar.
Nota: Esta opción dejara una copia de los correos por 3 días en el Outlook
Web
Tabla 11
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Finalizando dan clic en Aceptar > siguiente y saldrá una ventana emergente comprobando la configuración de la cuenta.
11. Clic en cerrar y finalizar
Tabla 12
Tabla 13
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12. Falla en Configuración en Outlook
Tabla 14
En caso que los datos de la ventana emergente tengas una X En rojo revisar
nuevamente la configuración desde el numeral 2.
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ELABORÓ, REVISÓ Y APROBÓ
NOMBRE CARGO FIRMA FECHA
ELABORÓ Brayan Alexander Castillo
Soporte Técnico
Brayan Alexander
Castillo 06/05/2019
REVISÓ Jonathan Dixon Pedraza
Analista Desarrollo
Dixon Pedraza 06/05/2019
APROBÓ Jasbleidy Pulido Profesional
SAP Jasbleidy Pulido 06/05/2019
CONTROL DE CAMBIOS
FECHA REVISIÓN NATURALEZA DEL
CAMBIO APROBÓ FIRMA
LISTA DE DISTRIBUCIÓN
COPIA No. DISTRIBUCIÓN FIRMAS
N/A Este documento es divulgado en la INTRANET. Dms