instrukcja użytkownika profil zaufany epuap
TRANSCRIPT
.
elektroniczna
Platforma Usług
Administracji Publicznej
Instrukcja użytkownika
Profil Zaufany
wersja 02-02
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji | ul. Batorego 5, 02-591 Warszawa | www.epuap.gov.pl
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
2 / 70
SPIS TREŚCI
1. WPROWADZENIE ............................................................................... 3
1.1. CEL DOKUMENTU ............................................................... 3
1.2. SŁOWNIK POJĘĆ ................................................................ 3
1.3. ELEMENTY EKRANU ............................................................ 4
1.4. SPIS RYSUNKÓW ............................................................... 4
1.5. PRAWA DOSTĘPU ............................................................... 6
1.6. MINIMALNE WYMAGANIA PROGRAMOWE ................................ 6
1.7. ODWOŁANIE DO INSTRUKCJI STANDARDOWYCH ....................... 7
2. DOSTĘP DO PODSYSTEMU „ZAUFANY PROFIL” .................................. 8
3. ZAŁOŻENIE PROFILU ZAUFANEGO ................................................... 11
3.1. WPROWADZENIE ............................................................. 11
3.2. WYGENEROWANIE WNIOSKU O ZAŁOŻENIE PZ UŻYTKOWNIKA .. 13
3.3. WYGENEROWANIE WNIOSKU O ZAŁOŻENIE PZ PODMIOTU ........ 18
3.4. ZAŁOŻENIE PROFILU ZAUFANEGO UŻYTKOWNIKA PRZY POMOCY
SAMOZAUFANIA ............................................................... 24
4. ZARZĄDZANIE PROFILEM ZAUFANYM .............................................. 32
4.1. PRZEDŁUŻENIE OKRESU WAŻNOŚCI PZ................................. 32
4.1.1. Przedłużenie okresu ważności PZ użytkownika ....................32
4.1.2. Przedłużenie okresu ważności PZ podmiotu ........................38
4.2. UNIEWAŻNIENIE PROFILU ZAUFANEGO ................................. 46
4.2.1. Unieważnienie PZ użytkownika z poziomu konta ePUAP ........46
4.2.2. Unieważnienie PZ podmiotu z poziomu konta ePUAP ............50
4.2.3. Unieważnienie PZ bez dostępu do konta ePUAP ...................55
5. PODPISYWANIE PRZY UŻYCIU PZ .................................................... 63
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
3 / 70
1. Wprowadzenie
1.1. Cel dokumentu
Niniejsza instrukcja ma za zadanie stanowić pomoc dla użytkowników
zewnętrznych w zakresie obsługi podsystemu „Profil Zaufany ePUAP” w
systemie ePUAP.
Podsystem „Profil Zaufany ePUAP” służy do zakładania profilu zaufanego
użytkownika i podmiotu, zarządzania swoim profilem zaufanym oraz
wykorzystywania profilu zaufanego do podpisywania elektronicznych
dokumentów.
1.2. Słownik pojęć
Nazwa Objaśnienie
Profil zaufany „PZ”) Zestaw informacji identyfikujących i opisujących podmiot lub osobę, będącą dysponentem konta na ePUAP, który został w wiarygodny sposób potwierdzony przez organ podmiotu potwierdzającego
Podmiot potwierdzający Instytucja publiczna uprawniona przez MSWiA do nadawania statusu profilu zaufanego użytkownikom i zarządzania profilem zaufanym użytkownika
Osoba potwierdzająca (w skrócie „OP”)
Osoba uprawniona z ramienia podmiotu potwierdzającego do nadawania statusu profilu zaufanego użytkownikom i zarządzania profilem zaufanym użytkownika
Podsystem „Profil Zaufany” ePUAP
Aplikacja ePUAP, umożliwiająca przeprowadzenie operacji nadawania i zarządzania profilami zaufanymi użytkowników
Użytkownik Osoba lub podmiot, dysponujący kontem na platformie ePUAP
Samozaufanie Metoda samodzielnego zakładania zaufanego profilu przez użytkownika posiadającego certyfikat kwalifikowany
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
4 / 70
1.3. Elementy ekranu
Symbol Objaśnienie
Przycisk służący do edycji pozycji (np. dokumentu)
1.4. Spis rysunków
RYSUNEK 1 STRONA GŁÓWNA EPUAP ................................................................................................................................. 8
RYSUNEK 2 STRONA GŁÓWNA EPUAP – UŻYTKOWNIK ZALOGOWANY ............................................................................... 9
RYSUNEK 3 MOJE KONTO ................................................................................................................................................... 10
RYSUNEK 4 MOJE ZAUFANE PROFILE ................................................................................................................................. 10
RYSUNEK 5 MOJE ZAUFANE PROFILE ................................................................................................................................. 14
RYSUNEK 6 WNIOSEK O PZ UŻYTKOWNIKA........................................................................................................................ 15
RYSUNEK 7 WNIOSEK O PZ UŻYTKOWNIKA – PODANIE PARAMETRU AUTORYZACJI ........................................................ 16
RYSUNEK 8 WYSYŁANIE WNIOSKU O PZ UŻYTKOWNIKA ................................................................................................... 17
RYSUNEK 9 WNIOSEK O PZ UŻYTKOWNIKA ZŁOŻONY ....................................................................................................... 17
RYSUNEK 10 MOJE ZAUFANE PROFILE ............................................................................................................................... 19
RYSUNEK 11 WNIOSEK O PZ PODMIOTU ........................................................................................................................... 20
RYSUNEK 12 WNIOSEK O PZ PODMIOTU - SIEDZIBA .......................................................................................................... 21
RYSUNEK 13 WNIOSEK O PZ PODMIOTU - METODA AUTORYZACJI ................................................................................... 22
RYSUNEK 14 WNIOSEK O PZ PODMIOTU - WYŚLIJ ............................................................................................................. 23
RYSUNEK 15 WNIOSEK O PZ PODMIOTU - ZŁOŻONY ......................................................................................................... 23
RYSUNEK 16 MOJE ZAUFANE PROFILE ............................................................................................................................... 25
RYSUNEK 17 WNIOSEK O PZ UŻYTKOWNIKA...................................................................................................................... 26
RYSUNEK 18 WYBÓR METODY AUTORYZACJI .................................................................................................................... 27
RYSUNEK 19 WNIOSEK O PZ UŻYTKOWNIKA - SAMOZAUFANIE ........................................................................................ 28
RYSUNEK 20 WNIOSEK O PZ UŻYTKOWNIKA - PODPISZ CERTYFIKATEM ........................................................................... 29
RYSUNEK 21 WYBÓR CERTYFIKATU .................................................................................................................................... 30
RYSUNEK 22 STWÓRZ ZAUFANY PROFIL ............................................................................................................................ 31
RYSUNEK 23 ZAUFANY PROFIL UTWORZONY .................................................................................................................... 31
RYSUNEK 24 LISTA MOICH PZ ............................................................................................................................................. 33
RYSUNEK 25 SZCZEGÓŁY PZ UŻYTKOWNIKA ...................................................................................................................... 34
RYSUNEK 26 PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PZ UŻYTKOWNIKA ............................................................................................. 34
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
5 / 70
RYSUNEK 27 PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PZ UŻYTKOWNIKA ............................................................................................. 35
RYSUNEK 28 PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PZ UŻYTKOWNIKA ............................................................................................. 35
RYSUNEK 29 PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PZ UŻYTKOWNIKA ............................................................................................. 36
RYSUNEK 30 PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PZ UŻYTKOWNIKA ............................................................................................. 36
RYSUNEK 31 PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PZ UŻYTKOWNIKA ............................................................................................. 37
RYSUNEK 32 POTWIERDZENIE PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PROFILU ................................................................................. 37
RYSUNEK 33 PRZEDŁUŻONO WAŻNOŚD PZ ........................................................................................................................ 38
RYSUNEK 34 LISTA MOICH PZ ............................................................................................................................................. 39
RYSUNEK 35 SZCZEGÓŁY PZ PODMIOTU ............................................................................................................................ 40
RYSUNEK 36 PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PZ PODMIOTU ................................................................................................... 40
RYSUNEK 37 PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PZ PODMIOTU ................................................................................................... 41
RYSUNEK 38 PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PZ PODMIOTU ................................................................................................... 41
RYSUNEK 39 WYBÓR SPOSOBU UWIERZYTELNIENIA ......................................................................................................... 42
RYSUNEK 40 ZATWIERDZENIE PRZEDŁUŻENIA PZ .............................................................................................................. 42
RYSUNEK 41 ZATWIERDZENIE PRZEDŁUŻENIA PZ .............................................................................................................. 43
RYSUNEK 42 POTWIERDZENIE TOŻSAMOŚCI ..................................................................................................................... 43
RYSUNEK 43 WYBÓR CERTYFIKATU .................................................................................................................................... 44
RYSUNEK 44 KLUCZ PRYWATNY ......................................................................................................................................... 44
RYSUNEK 45 PRZEDŁUŻANIE PZ.......................................................................................................................................... 44
RYSUNEK 46 POTWIERDZENIE PRZEDŁUŻANIE WAŻNOŚCI PROFILU ................................................................................. 45
RYSUNEK 47 PRZEDŁUŻONO WAŻNOŚD PZ PODMIOTU .................................................................................................... 45
RYSUNEK 48 MOJE ZAUFANE PROFILE ............................................................................................................................... 47
RYSUNEK 49 SZCZEGÓŁY PZ UŻYTKOWNIKA ...................................................................................................................... 47
RYSUNEK 50 DANE UNIEWAŻNIANEGO PZ UŻYTKOWNIKA ............................................................................................... 48
RYSUNEK 51 KOD AUTORYZACJI UNIEWAŻNIENIA PZ ........................................................................................................ 49
RYSUNEK 52 POWÓD UNIEWAŻNIENIA PZ ......................................................................................................................... 49
RYSUNEK 53 PZ UŻYTKOWNIKA UNIEWAŻNIONY .............................................................................................................. 50
RYSUNEK 54 MOJE ZAUFANE PROFILE ............................................................................................................................... 51
RYSUNEK 55 SZCZEGÓŁY PZ PODMIOTU ............................................................................................................................ 52
RYSUNEK 56 DANE UNIEWAŻNIANEGO PZ UŻYTKOWNIKA ............................................................................................... 53
RYSUNEK 57 KOD AUTORYZACJI UNIEWAŻNIENIA PZ ........................................................................................................ 54
RYSUNEK 58 POWÓD UNIEWAŻNIENIA PZ ......................................................................................................................... 54
RYSUNEK 59 PZ UNIEWAŻNIONY ....................................................................................................................................... 55
RYSUNEK 60 STRONA GŁÓWNA EPUAP ............................................................................................................................. 56
RYSUNEK 61 UNIEWAŻNIANIE PZ ....................................................................................................................................... 57
RYSUNEK 62 UNIEWAŻNIENIE PZ ....................................................................................................................................... 58
RYSUNEK 63 UNIEWAŻNIANIE PZ – WYBÓR PROFILU ........................................................................................................ 59
RYSUNEK 64 UNIEWAŻNIANIE PZ - WPROWADZENIE DANYCH ......................................................................................... 60
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
6 / 70
RYSUNEK 65 UNIEWAŻNIENIE PZ - WPROWADZENIE KODU .............................................................................................. 61
RYSUNEK 66 UNIEWAŻNIENIE PZ - WPROWADZENIE POWODU ....................................................................................... 62
RYSUNEK 67 PZ UNIEWAŻNIONY ....................................................................................................................................... 62
RYSUNEK 68 STRONA GŁÓWNA EPUAP - UŻYTKOWNIK ZALOGOWANY ........................................................................... 64
RYSUNEK 69 MOJE DOKUMENTY ....................................................................................................................................... 65
RYSUNEK 70 SZCZEGÓŁY DOKUMENTU ............................................................................................................................. 66
RYSUNEK 71 PODPISYWANIE DOKUMENTU ...................................................................................................................... 67
RYSUNEK 72 WYBÓR PROFILU............................................................................................................................................ 67
RYSUNEK 73 POTWIERDZENIE TOŻSAMOŚCI ..................................................................................................................... 68
RYSUNEK 74 ZATWIERDZENIE PODPISU ............................................................................................................................. 69
RYSUNEK 75 ZATWIERDZENIE PODPISU ............................................................................................................................. 69
RYSUNEK 76 STATUS PODPISÓW DOKUMENTU ................................................................................................................ 70
RYSUNEK 77 SZCZEGÓŁY PODPISU ..................................................................................................................................... 70
1.5. Prawa dostępu
Każdy użytkownik ma uprawnienia do zarządzania swoim profilem zaufanym
użytkownika. Do zarządzania profilem zaufanym podmiotu uprawniony jest
tylko administrator podmiotu, albo osoba, której administrator podmiotu
nada odpowiednie uprawnienia, tj. ZpZarzadzanieZpMojegoPodmiotu oraz
ZpPodpisywanieZpPodmiotu.
1.6. Minimalne wymagania programowe
Systemy operacyjne:
o Linux,
o Windows
Przeglądarki internetowe:
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
7 / 70
o Microsoft Internet Explorer 6.0 (z pakietem poprawek SP1;
pakiet poprawek SP2 dla Windows XP)
o FireFox 2.0
o Mozilla 1.7 (opcja wykonywania JavaScript musi być włączona)
1.7. Odwołanie do instrukcji standardowych
Informacje na temat logowania do systemu oraz zarządzania swoim kontem
ePUAP przez użytkownika znajdują się w instrukcji „Instrukcja użytkownika -
Podsystem bezpieczeństwa”.
Informacje na temat korzystania z certyfikatu (konfiguracji przeglądarki
internetowej) znajdują się w instrukcji „Instrukcja korzystania z certyfikatu”.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
8 / 70
2. Dostęp do podsystemu „Zaufany Profil”
Krok 1.
Aby przejść do podsystemu „Zaufany Profil” ePUAP, należy zalogować się do
systemu ePUAP. W tym celu na stronie głównej portalu ePUAP należy kliknąć
odnośnik Zaloguj się (Rysunek 1).
Rysunek 1 Strona główna ePUAP
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
9 / 70
Krok 2.
Po zalogowaniu na konto ePUAP, należy przejść do swojego konta, klikając
odnośnik Moje Konto (Rysunek 2).
Rysunek 2 Strona główna ePUAP – użytkownik zalogowany
Krok 3.
Po przejściu na stronę „Moje konto”, należy kliknąć odnośnik Moje zaufane
profile (Rysunek 3). Użytkownik zostanie przekierowany do strony ‘Moje
zaufane profile’ (Rysunek 4).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
11 / 70
3. Założenie profilu zaufanego
3.1. Wprowadzenie
Użytkownik może założyć zaufany profil na trzy sposoby.
Sposób 1. Każdy użytkownik ma możliwość wygenerowania i przesłania
elektronicznego wniosku o założenie profilu zaufanego użytkownika (lub
podmiotu) z poziomu swojego konta ePUAP, a następnie udania się do
wybranego urzędu z dowodem tożsamości (lub również z potrzebnymi
dokumentami potwierdzającymi upoważnieni do reprezentowania podmiotu)
w celu uwierzytelnienia swojej osoby/podmiotu i dokończenia procesu
zakładania profilu zaufanego przez osobę potwierdzającą zaufany profil.
Procedura wygenerowania i przesłania elektronicznego wniosku o założenie
profilu zaufanego została opisana w podrozdziałach 3.2. Wygenerowanie
wniosku o założenie PZ użytkownika (str.13) oraz 3.3. Wygenerowanie
wniosku o założenie PZ podmiotu (str. 18) niniejszej instrukcji.
Sposób 2. Jeśli użytkownik posiada podpis elektroniczny weryfikowany
certyfikatem kwalifikowany, ma on możliwość utworzenia swojego profilu
zaufanego użytkownika samodzielnie, przy pomocy tzw. „samozaufania”.
Procedura zakładania profilu zaufanego przy pomocy samozaufania została
opisana w podrozdziale 3.4. Założenie profilu zaufanego użytkownika przy
pomocy samozaufania niniejszej instrukcji (str. 24).
Sposób 3. Każdy użytkownik ma możliwość założenia swojego profilu
zaufanego użytkownika lub podmiotu w urzędzie. W tym celu należy udać się
do wybranego urzędu, będącego organem podmiotu potwierdzającego z
dowodem tożsamości (lub również z potrzebnymi dokumentami
potwierdzającymi upoważnieni do reprezentowania podmiotu) i złożyć
papierowy wniosek o założenie profilu zaufanego przez osobę potwierdzającą
w swoim imieniu. Zaufany profil zostanie utworzony przez osobę
potwierdzającą. Jeśli użytkownik nie posiada jeszcze konta ePUAP, osoba
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
12 / 70
potwierdzająca może również na wniosek użytkownika założyć w jego imieniu
konto ePUAP z profilem zaufanym. W tym wypadku jednak, jeśli użytkownik
posiada podmiot, dla którego będzie chciał założyć zaufany profil, będzie on
musiał udać się do urzędu w tym celu ponownie, po uprzednim utworzeniu
samodzielnie na platformie ePUAP konta podmiotu.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
13 / 70
3.2. Wygenerowanie wniosku o założenie PZ użytkownika
Opis:
Aby wygenerować i przesłać elektroniczny wniosek o założenie profilu
zaufanego użytkownika, należy przejść do podsystemu „Zaufany Profil” i
dodać elektroniczny wniosek. Potwierdzenie wniosku i utworzenie PZ odbywa
się w urzędzie.
Krok 1.
W celu dodania wniosku o założenie profilu zaufanego użytkownika, należy na
stronie ‘Moje zaufane profile’ w sekcji ‘Zaufane Profile użytkowników’
(Rysunek 5) kliknąć odnośnik Dodaj nowy wniosek . Użytkownik
zostanie przekierowany na stronę formularza wniosku.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
14 / 70
Rysunek 5 Moje zaufane profile
Krok 2.
Formularz wniosku zostanie uzupełniony automatycznie danymi
użytkownika (Rysunek 6), pobranymi z konta ePUAP. Należy zweryfikować
poprawność danych. Jeśli dane są niepoprawne lub niekompletne, należy je
poprawić lub uzupełnić w ustawieniach konta ePUAP.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
15 / 70
Rysunek 6 Wniosek o PZ użytkownika
Krok 3.
Z dostępnej listy należy wybrać metodę autoryzacji profilu zaufanego
(Rysunek 7), a następnie wpisać parametr dla wybranej metody autoryzacji
(np. w przypadku wybrania metody email należy wpisać swój adres e-
mail).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
16 / 70
Rysunek 7 Wniosek o PZ użytkownika – podanie parametru autoryzacji
Krok 4.
Następnie należy wysłać wniosek, klikając odnośnik Wyślij wniosek
(Rysunek 8). Jeśli wniosek zostanie wysłany, system wyświetli komunikat
potwierdzający wysłanie wniosku (Rysunek 9), jak również na adres e-mail
użytkownika zostanie wysłane powiadomienie o przyjęciu wniosku o nadanie
profilu zaufanego użytkownika.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
17 / 70
Rysunek 8 Wysyłanie wniosku o PZ użytkownika
Rysunek 9 Wniosek o PZ użytkownika złożony
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
18 / 70
3.3. Wygenerowanie wniosku o założenie PZ podmiotu
Opis:
Wniosek o założenie profilu zaufanego podmiotu może złożyć tylko
administrator podmiotu. Aby wygenerować i przesłać elektroniczny wniosek o
założenie PZ podmiotu, należy przejść do podsystemu „Zaufany Profil”
i dodać wniosek. Potwierdzenie wniosku i utworzenie PZ odbywa się
w urzędzie, będącym organem podiotu potwierdzającego. Osoba fizyczna nie
ma możliwości składania wniosku o założenie profilu zaufanego podmiotu.
Krok 1.
Aby dodać wniosek o założenie profilu zaufanego podmiotu, należy na stronie
‘Moje zaufane profile’ w sekcji ‘Zaufane Profile podmiotu’ (Rysunek 10)
kliknąć odnośnik Dodaj nowy wniosek . Użytkownik zostanie
przekierowany na stronę formularza wniosku.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
19 / 70
Rysunek 10 Moje zaufane profile
Krok 2.
Formularz wniosku zostanie uzupełniony automatycznie danymi podmiotu,
pobranymi z konta ePUAP, za wyjątkiem siedziby podmiotu, którą należy
wpisać na wniosku ręcznie (Rysunek 11). Należy zweryfikować poprawność
pobranych danych. Jeśli dane są niepoprawne lub niekompletne, należy je
poprawić lub uzupełnić w ustawieniach konta podmiotu ePUAP.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
20 / 70
Rysunek 11 Wniosek o PZ podmiotu
Krok 3.
W polu Siedziba (Rysunek 12) należy wpisać siedzibę podmiotu.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
21 / 70
Rysunek 12 Wniosek o PZ podmiotu - siedziba
Krok 4.
Z dostępnej listy należy wybrać metodę autoryzacji profilu zaufanego
podmiotu (
Rysunek 13), a następnie wpisać parametr dla wybranej metody autoryzacji
(np. w przypadku wybrania metody email należy wpisać adres e-mail
podmiotu).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
22 / 70
Rysunek 13 Wniosek o PZ podmiotu - metoda autoryzacji
Krok 5.
Następnie należy wysłać wniosek, klikając odnośnik Wyślij wniosek
(Rysunek 14). Jeśli wniosek zostanie wysłany, system wyświetli komunikat
potwierdzający wysłanie wniosku (Rysunek 15), jak również na adres e-mail
podmiotu zostanie wysłane powiadomienie o przyjęciu wniosku o nadanie
profilu zaufanego podmiotu.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
23 / 70
Rysunek 14 Wniosek o PZ podmiotu - wyślij
Rysunek 15 Wniosek o PZ podmiotu - złożony
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
24 / 70
3.4. Założenie profilu zaufanego użytkownika przy pomocy samozaufania
Opis:
Jeśli użytkownik posiada podpis elektroniczny, weryfikowany certyfikatem
kwalifikowany, ma on możliwość wygenerowania wniosku o założenie profilu
zaufanego użytkownika i podpisania go przy pomocy osobistego certyfikatu
kwalifikowanego. Dzięki temu, może on założyć samodzielnie swój zaufany
profil użytkownika.
Krok 1.
Aby rozpocząć zakładanie profil zaufany użytkownika przy pomocy
samozaufania, należy wygenerować elektroniczny wniosek. W tym celu na
stronie ‘Moje zaufane profile’ w sekcji ‘Zaufane Profile użytkowników’
(Rysunek 16) należy kliknąć odnośńik Dodaj nowy wniosek .
Użytkownik zostanie przekierowany na stronę formularza wniosku.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
25 / 70
Rysunek 16 Moje zaufane profile
Krok 2.
Formularz wniosku zostanie uzupełniony automatycznie danymi
użytkownika, pobranymi z konta ePUAP (
Rysunek 13). Należy zweryfikować poprawność danych. Jeśli dane są
niepoprawne lub niekompletne, należy je poprawić lub uzupełnić w
ustawieniach konta ePUAP.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
26 / 70
Rysunek 17 Wniosek o PZ użytkownika
Krok 3.
Z dostępnej listy należy wybrać metodę autoryzacji profilu zaufanego
(Rysunek 18), a następnie wpisać parametr dla wybranej metody
autoryzacji (np. w przypadku wybrania metody email należy wpisać swój
adres e-mail).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
27 / 70
Rysunek 18 Wybór metody autoryzacji
Krok 4.
Aby podpisać wniosek przy pomocy własnego certyfikatu kwalifikowanego,
należy zaznaczyć check-box Samozaufanie? (Rysunek 19). Następnie
należy kliknąć odnośnik Podpisz wniosek własnym certyfikatem .
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
28 / 70
Rysunek 19 Wniosek o PZ użytkownika - Samozaufanie
Krok 5.
System sprawdza dostępność podpisu przy pomocy certyfikatu
kwalifikowanego. W przypadku poprawnej weryfikacji, należy kliknąć
odnośnik Podpisz certyfikatem (Rysunek 20).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
29 / 70
Rysunek 20 Wniosek o PZ użytkownika - Podpisz certyfikatem
Krok 6.
W oknie ‘Wybór certyfikatu’ należy wskazać certyfikat (Rysunek 21),
a następnie zatwierdzić klikając OK. .
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
30 / 70
Rysunek 21 Wybór certyfikatu
Krok 7.
Należy kliknąć odnośnik Stwórz zaufany profil (Rysunek 22).
O poprawnym utworzeniu profilu zaufanego system powiadomi komunikatem
‘Zaufany Profil utworzony’ (Rysunek 23), jak również na adres e-mail
użytkownika zostanie wysłane powiadomienie o utworzeniu profilu zaufanego
użytkownika.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
31 / 70
Rysunek 22 Stwórz Zaufany Profil
Rysunek 23 Zaufany Profil utworzony
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
32 / 70
4. Zarządzanie profilem zaufanym
4.1. Przedłużenie okresu ważności PZ
Opis:
Ważność profilu zaufanego użytkownika/podmiotu jest ograniczona, dlatego
każdy użytkownik/podmiot ma możliwość przedłużenia ważność swojego
profilu zaufanego z poziomu ‘Moje zaufane profile’ konta ePUAP. W wyniku
operacji poprzedni zaufany profil traci ważność, a tworzony jest nowy
zaufany profil. Podczas operacji można zmienić metodę autoryzacji nowego
profilu zaufanego.
4.1.1. Przedłużenie okresu ważności PZ użytkownika
Krok 1.
W celu przedłużenia ważności profilu zaufanego użytkownika, należy na
stronie ‘Moje zaufane profile’ w sekcji ‘Zaufane profile użytkownika’
(Rysunek 24) kliknąć odnośnik Szczegóły profilu , który znajduje się
przy ważnym zaufanym profilu użytkownika.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
33 / 70
Rysunek 24 Lista moich PZ
Krok 2.
Należy kliknąć odnośnik Przedłuż ważność profilu/zmień ustawienia
autoryzacji (Rysunek 25). Zostanie wyświetlone okno ‘Przedłużanie
ważności profilu zaufanego’.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
34 / 70
Rysunek 25 Szczegóły PZ użytkownika
Krok 3.
W przypadku chęci zmiany metody autoryzacji profilu zaufanego
użytkownika, w oknie ‘Przedłużanie ważności profilu zaufanego’ (Rysunek 26)
należy wybrać nową metodę autoryzacji , a następnie wprowadzić
parametr autoryzacji . Jeśli metoda autoryzacji ma pozostać taka sama
jak w dotychczasowym profilu zaufanym, należy pozostawić metodę
i parametr bez zmian. Następnie należy kliknąć Podpisz nowy profil
zaufany .
Rysunek 26 Przedłużanie ważności PZ użytkownika
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
35 / 70
Krok 4.
Należy kliknąć Podpisz profilem zaufanym (Rysunek 27) a następnie
pod wyświetlonym dostępnym profilem zaufanym użytkownika należy kliknąć
Użyj tego profilu do podpisu (Rysunek 28).
Rysunek 27 Przedłużanie ważności PZ użytkownika
Rysunek 28 Przedłużanie ważności PZ użytkownika
Krok 5.
Następnie w polu Kod weryfikacyjny (
Rysunek 29) należy przepisać otrzymany kod autoryzacji przedłużenia
ważności PZ i zatwierdzić operację, klikając Zatwierdź (Rysunek 30).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
36 / 70
Kod autoryzacji zostanie przekazany użytkownikowi
zgodnie z wybraną przez niego metodą autoryzacyjną
poprzedniego zaufanego profilu. Oznacza to, że jeśli
poprzedni profil zaufany był autoryzowany np. przy
pomocy metody e-mail, kod autoryzacyjny zostanie
wysłany na adres e-mail właściwy dla autoryzacji
poprzedniego profilu zaufanego użytkownika.
Rysunek 29 Przedłużanie ważności PZ użytkownika
Rysunek 30 Przedłużanie ważności PZ użytkownika
Krok 6.
Pomyślne zakończenie operacji zostanie potwierdzone przez komunikat
‘Dokument został podpisany’ (
Rysunek 31). W celu sfinalizowania operacji przedłużania ważności profilu
zaufanego, należy kliknąć odnośnik Przedłuż profil zaufany .
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
37 / 70
Rysunek 31 Przedłużanie ważności PZ użytkownika
Krok 7.
Na pytanie ‘Czy jesteś pewien/pewna, że chcesz przedłużyć zaufany profil’
odpowiedz klikając Tak, chcę (
Rysunek 32), jeśli chcesz przedłużyć ważność PZ (lub Nie, zabierz mnie
stąd w przypadku rezygnacji). O poprawnym przedłużeniu ważności profilu
zaufanego system powiadomi komunikatem ‘Przedłużono ważność Zaufanego
Profilu’ (Rysunek 33), wyświetlonym na stronie, jak również na adres e-
mail użytkownika zostanie wysłane powiadomienie o unieważnieniu
poprzedniego profilu zaufanego i utworzeniu nowego PZ.
Rysunek 32 Potwierdzenie przedłużanie ważności profilu
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
38 / 70
Rysunek 33 Przedłużono ważność PZ
4.1.2. Przedłużenie okresu ważności PZ podmiotu
Krok 1.
W celu przedłużenia ważności profilu zaufanego podmiotu należy na stronie
‘Moje zaufane profile’ w sekcji ‘Zaufane profile podmiotu’ (Rysunek 34)
kliknąć odnośnik Szczegóły profilu , który znajduje się przy ważnym
zaufanym profilu podmiotu.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
39 / 70
Rysunek 34 Lista moich PZ
Krok 2.
Należy kliknąć odnośnik Przedłuż ważność profilu/zmień ustawienia
autoryzacji (Rysunek 35). Zostanie wyświetlone okno ‘Przedłużanie
ważności profilu zaufanego’.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
40 / 70
Rysunek 35 Szczegóły PZ podmiotu
Krok 3.
W przypadku chęci zmiany metody autoryzacji profilu zaufanego podmiotu,
w oknie ‘Przedłużanie ważności profilu zaufanego’ (Rysunek 36) należy
wybrać nową metodę autoryzacji , a następnie wprowadzić parametr
autoryzacji . Jeśli metoda autoryzacji ma pozostać taka sama jak
w dotychczasowym profilu zaufanym, należy pozostawić metodę i parametr
bez zmian. Następnie należy kliknąć Podpisz nowy profil zaufany .
Rysunek 36 Przedłużanie ważności PZ podmiotu
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
41 / 70
Krok 4.
Należy kliknąć Podpisz profilem zaufanym (Rysunek 37 a następnie
pod wyświetlonymi dostępnym profilem zaufanym podmiotu należy kliknąć
Użyj tego profilu do podpisu (Rysunek 38).
Rysunek 37 Przedłużanie ważności PZ podmiotu
Rysunek 38 Przedłużanie ważności PZ podmiotu
Krok 5.
Następnie należy wybrać sposób uwierzytelnienia. Każdy administrator
podmiotu, posiadający ważny profil zaufany użytkownika, może podpisać
wniosek o przedłużenie ważność PZ podmiotu przy pomocy swojego
osobistego profilu zaufanego. Jeśli administrator podmiotu posiada ważny
certyfikat kwalifikowany, może podpisać on wniosek o przedłużenie ważność
PZ podmiotu przy pomocy certyfikatu.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
42 / 70
Aby podpisać wniosek o przedłużenie ważność PZ podmiotu przy pomocy
swojego osobistego profilu zaufanego należy przejść do kroku 6.
Aby podpisać wniosek o przedłużenie ważność PZ podmiotu przy pomocy
certyfikatu należy przejść do kroku 8.
Krok 6.
Należy kliknąć odnośnik Potwierdź tożsamość osobistym PZ
(Rysunek 39).
Rysunek 39 Wybór sposobu uwierzytelnienia
Krok 7.
Następnie w polu Kod weryfikacyjny (Rysunek 40) należy przepisać
otrzymany kod autoryzacji przedłużenia ważności PZ i zatwierdzić klikając
Zatwierdź (Rysunek 41). Następnie należy przejść do kroku 9.
Kod autoryzacji zostanie przekazany kanałem autoryzacji
profilu zaufanego administratora organizacji.
Rysunek 40 Zatwierdzenie przedłużenia PZ
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
43 / 70
Rysunek 41 Zatwierdzenie przedłużenia PZ
Krok 8.
Należy kliknąć odnośnik Potwierdź tożsamość certyfikatem (Rysunek
42).
Rysunek 42 Potwierdzenie tożsamości
Krok 9.
W oknie ‘Wybór certyfikatu’ należy wskazać certyfikat (Rysunek 43)
i zatwierdzić klikając OK . Po wyświetleniu danych klucza, należy
potwierdzić klikając OK (Rysunek 44).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
44 / 70
Rysunek 43 Wybór certyfikatu
Rysunek 44 Klucz prywatny
Krok 10.
Pomyślne zakończenie operacji zostanie potwierdzone przez komunikat
‘Dokument został podpisany’ (Rysunek 45). W celu sfinalizowania operacji
przedłużania ważności profilu zaufanego, należy kliknąć odnośnik Przedłuż
profil zaufany .
Rysunek 45 Przedłużanie PZ
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
45 / 70
Krok 11.
Na pytanie ‘Czy jesteś pewien/pewna, że chcesz przedłużyć zaufany profil’
odpowiedz klikając Tak, chcę (
Rysunek 46), jeśli chcesz przedłużyć ważność PZ (lub Nie, zabierz mnie
stąd w przypadku rezygnacji). O poprawnym przedłużeniu ważności profilu
zaufanego system powiadomi komunikatem ‘Przedłużono ważność Zaufanego
Profilu’ (Rysunek 33), wyświetlonym na stronie szczegółów profilu
zaufanego podmiotu, jak również zostanie wysłane powiadomienie o
unieważnieniu poprzedniego profilu zaufanego i utworzeniu nowego na adres
e-mail podmiotu.
Rysunek 46 Potwierdzenie przedłużanie ważności profilu
Rysunek 47 Przedłużono ważność PZ podmiotu
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
46 / 70
4.2. Unieważnienie profilu zaufanego
Opis:
Unieważnienie profilu zaufanego użytkownika lub podmiotu można
przeprowadzić samodzielnie na dwa sposoby. Pierwszy sposób, polegający na
unieważnieniu swojego Zaufanego Profili użytkownika/podmiotu z poziomu
konta ePUAP, został przedstawiony w rozdziale 4.2.1. Unieważnienie PZ
użytkownika z poziomu konta ePUAP, str.46. Drugi sposób, polegający na
unieważnieniu PZ bez dostępu do konta ePUAP, został opisany w 4.2.3.
Unieważnienie PZ bez dostępu do konta ePUAP, str. 55.
Ponadto unieważnienie profilu zaufanego na stosowny wniosek użytkownika
lub podmiotu może dokonać Osoba Potwierdzająca w urzędzie. Profil zaufany
traci ważność również automatycznie, gdy użytkownik/podmiot zmieni lub
usunie dane z konta ePUAP.
4.2.1. Unieważnienie PZ użytkownika z poziomu konta
ePUAP
Krok 1.
W celu rozpoczęcia unieważnienia swojego profilu zaufanego użytkownika,
należy na stronie ‘Moje zaufane profile’ w sekcji ‘Zaufane profile użytkownika’
(Rysunek 48) kliknąć odnośnik Szczegóły profilu , który znajduje się
przy ważnym zaufanym profilu użytkownika.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
47 / 70
Rysunek 48 Moje zaufane profile
Krok 2.
Następnie należy kliknąć odnośnik Unieważnij (Rysunek 49). Zostanie
wyświetlony ekran ‘Unieważnienie profilu zaufanego’.
Rysunek 49 Szczegóły PZ użytkownika
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
48 / 70
Krok 3.
Należy zweryfikować poprawność danych pobranych z konta ePUAP (
Rysunek 50), tj.
Adres e-mail użytkownika,
Identyfikator użytkownika,
a następnie należy kliknąć odnośnik Unieważnij .
Adres e-mail użytkownika pobrany z konta ePUAP, który
służy do unieważnienia PZ, może być inny niż przypisany
metodzie autoryzacji ‘email’ profilu zaufanego użytkownika.
Rysunek 50 Dane unieważnianego PZ użytkownika
Krok 4.
W polu Kod autoryzacji (Rysunek 51) należy wpisać kod autoryzacyjny,
otrzymany w wiadomości przysłanej na adres e-mail konta ePUAP
użytkownika. Następnie należy kliknąć odnośnik Unieważnij .
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
49 / 70
Rysunek 51 Kod autoryzacji unieważnienia PZ
Krok 5.
W polu Powód unieważnienia (Rysunek 52) należy wpisać powód
unieważnienia zaufanego profilu. Aby potwierdzić operację unieważnienia,
należy kliknąć odnośnik Unieważnij .
Rysunek 52 Powód unieważnienia PZ
O poprawnym przeprowadzonej operacji unieważniania profilu zaufanego
system powiadomi komunikatem ‘Profil został unieważniony’ (Rysunek
53), jak również na adres e-mail użytkownika zostanie wysłane
powiadomienie o unieważnieniu profilu zaufanego.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
50 / 70
Rysunek 53 PZ użytkownika unieważniony
4.2.2. Unieważnienie PZ podmiotu z poziomu konta ePUAP
Krok 1.
W celu rozpoczęcia operacji unieważnienia swojego profilu zaufanego
podmiotu, należy na stronie ‘Moje zaufane profile’ w sekcji ‘Zaufane profile
podmiotu’ (Rysunek 54) kliknąć odnośnik Szczegóły profilu , który
znajduje się przy ważnym zaufanym profilu podmiotu.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
51 / 70
Rysunek 54 Moje zaufane profile
Krok 2.
Następnie należy kliknąć odnośnik Unieważnij profil zaufany (Rysunek
55). Zostanie wyświetlony ekranu ‘Unieważnienie profilu zaufanego’.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
52 / 70
Rysunek 55 Szczegóły PZ podmiotu
Krok 3.
Należy zweryfikować poprawność danych pobranych z konta ePUAP
(Rysunek 56), tj.
Adres e-mail podmiotu,
Identyfikator podmiotu,
a następnie należy kliknąć odnośnik Unieważnij .
Adres e-mail podmiotu, pobrany z konta ePUAP, który
służy do unieważnienia PZ, może być inny niż przypisany
metodzie autoryzacji ‘email ’ profilu zaufanego podmiotu.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
53 / 70
Rysunek 56 Dane unieważnianego PZ użytkownika
Krok 4.
W polu Kod autoryzacji (Rysunek 57) należy wpisać kod autoryzacyjny,
otrzymany w wiadomości przysłanej na adres e-mail konta ePUAP podmiotu.
Następnie należy kliknąć odnośnik Unieważnij .
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
54 / 70
Rysunek 57 Kod autoryzacji unieważnienia PZ
Krok 5.
W polu Powód unieważnienia (Rysunek 58) należy wpisać powód
unieważnienia zaufanego profilu. Aby potwierdzić operację unieważnienia,
należy kliknąć odnośnik Unieważnij .
Rysunek 58 Powód unieważnienia PZ
O poprawnym przeprowadzonej operacji unieważniania profilu zaufanego
system powiadomi komunikatem ‘Profil został unieważniony’ (Rysunek
59), jak również na adres e-mail podmiotu zostanie wysłane powiadomienie
o unieważnieniu profilu zaufanego.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
55 / 70
Rysunek 59 PZ unieważniony
4.2.3. Unieważnienie PZ bez dostępu do konta ePUAP
Krok 1.
W celu rozpoczęcia unieważnienia swojego profilu zaufanego bez logowania
do konta ePUAP, należy na stronie głównej ePUAP kliknąć odnośnik Pomoc
(Rysunek 60).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
56 / 70
Rysunek 60 Strona główna ePUAP
Krok 2.
Następnie należy wybrać odnośnik Unieważnienie PZ (Rysunek 61).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
57 / 70
Rysunek 61 Unieważnianie PZ
Krok 3.
Należy kliknąć odnośnik Unieważnienie profilu zaufanego (Rysunek
62). Zostanie wyświetlony ekran ‘Unieważnienie Zaufanego Profilu’.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
58 / 70
Rysunek 62 Unieważnienie PZ
Krok 4.
Jeśli chcesz unieważnić profil zaufany użytkownika, zaznacz check-box
Chcę unieważnić zaufany profil użytkownika’ (Rysunek 63),
natomiast jeśli chcesz unieważnić profil zaufany podmiotu, zaznacz check-
box Chcę unieważnić zaufany profil podmiotu .
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
59 / 70
Rysunek 63 Unieważnianie PZ – wybór profilu
Krok 5.
Następnie należy wypełnić pola:
Adres e-mail użytkownika (lub podmiotu) (Rysunek 64),
Identyfikator użytkownika (lub podmiotu)
a następnie kliknąć odnośnik Unieważnij .
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
60 / 70
Rysunek 64 Unieważnianie PZ - wprowadzenie danych
Krok 6.
W polu Kod autoryzacji (Rysunek 65) należy wpisać kod autoryzacyjny,
otrzymany w wiadomości e-mail. Następnie należy kliknąć odnośnik
Unieważnij .
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
61 / 70
Rysunek 65 Unieważnienie PZ - wprowadzenie kodu
Krok 7.
W polu Powód unieważnienia (Rysunek 66) należy wpisać powód
unieważnienia zaufanego profilu. Aby potwierdzić operację unieważnienia,
należy kliknąć odnośnik Unieważnij.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
62 / 70
Rysunek 66 Unieważnienie PZ - wprowadzenie powodu
O poprawnie przeprowadzonej operacji unieważniania profilu zaufanego
system powiadomi komunikatem ‘Profil został unieważniony’ (Rysunek
67), wyświetlonym na stronie, jak również na adres e-mail
użytkownika/podmiotu zostanie wysłane powiadomienie o unieważnieniu
profilu zaufanego.
Rysunek 67 PZ unieważniony
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
63 / 70
5. Podpisywanie przy użyciu PZ
Opis:
Przy użyciu profilu zaufanego użytkownika/podmiotu można podpisywać
elektroniczne dokumenty. Aby podpisać dokument, należy najpierw go
utworzyć, zapisać i zweryfikować.
Krok 1.
Aby wybrać dokument do podpisu przy pomocy swojego profilu zaufanego,
należy po zalogowaniu się na konto ePUAP przejść do strony Moje
dokumenty (Rysunek 68).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
64 / 70
Rysunek 68 Strona główna ePUAP - użytkownik zalogowany
Krok 2.
Należy przejść do Szczegółów dokumentu klikając na nazwę wybranego
dokumentu (Rysunek 69) lub zaznaczając check-box przy nazwie
dokumentu i klikając ikonę edycji .
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
65 / 70
Rysunek 69 Moje dokumenty
Krok 3.
Aby rozpocząć operację podpisu dokumentu, należy na stronie szczegółów
dokumentu kliknąć odnośnik Podpisz (Rysunek 70).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
66 / 70
Rysunek 70 Szczegóły dokumentu
Krok 4.
Należy kliknąć odnośnik Podpisz profilem zaufanym (
Rysunek 71).
Jeśli użytkownik posiada również podpis elektroniczny
weryfikowany certyfikatem kwalifikowanym, zostanie
wyświetlony również odnośnik ‘Podpisz certyfikatem’.
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
67 / 70
Rysunek 71 Podpisywanie dokumentu
Krok 5.
Należy wybrać profil zaufany użytkownika (lub organizacji), którym zostanie
podpisany dokument. Aby podpisać dokument, należy kliknąć odnośnik Użyj
tego profilu do podpisu’ (Rysunek 72) pod wybranym profilem.
Rysunek 72 Wybór profilu
Krok 6.
Po podpisaniu przy pomocy profilu zaufanego podmiotu, należy potwierdzić
swoją tożsamość przy pomocy osobistego profilu zaufanego użytkownika (lub
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
68 / 70
przy pomocy certyfikatu, jeśli użytkownik posiada ważny certyfikat
kwalifikowany). Aby potwierdzić tożsamość przy pomocy profilu zaufanego
użytkownika, należy kliknąć Potwierdź tożsamość osobistym PZ
(Rysunek 73)
Rysunek 73 Potwierdzenie tożsamości
Krok 7.
W polu Kod weryfikacyjny (Rysunek 74) należy wpisać kod otrzymany
zdefiniowanym kanałem autoryzacji PZ użytkownika podpisującego,
a następnie zatwierdzić operację klikając odnośnik Zatwierdź (Rysunek
75).
ePUAP2- Podręcznik użytkownika PZ 02-01
69 / 70
Rysunek 74 Zatwierdzenie podpisu
Rysunek 75 Zatwierdzenie podpisu
Krok 8.
Prawidłowe podpisanie dokumentu zostanie potwierdzone komunikatem
o statusie podpisu (‘Prawidłowy’) na stronie szczegółów dokumentu w sekcji
‘Podpis’ (Rysunek 76). Aby przejrzeć szczegóły podpisu oraz dane
dołączane do podpisu przejdź do szczegółów podpisu, klikając odnośnik
Szczegóły . Zostanie wyświetlony ekran zawierający szczegóły podpisu
(Rysunek 77). Zamknięcie ekranu odbywa się przez kliknięcie przycisku
Zamknij .