integração facilitada entre erps e ms dynamics crm – s01e08
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Acompanhe essa sessão do Magic Sem Segredos e veja como o Magic xpa ajudará você a superar o desafio de Integrar o Microsoft CRM Dynamics com seu ERP ou com qualquer outro sistema. Coloque suas dúvidas aqui nos comentários do BLOG para respondermos. ===== A maioria das empresas tem um sistema de informação complexo, composto por vários sistemas que operam de forma autônoma, incluindo ERPs, aplicações de CRM e aplicativos personalizados desenvolvidos especificamente para a empresa. No entanto, muitos processos de negócios são multifuncionais e exigem que os usuários acessem informações de vários sistemas. Para superar a falta de comunicação entre as aplicações, tempo e dinheiro são investidos em copiar manualmente as informações de um sistema para outro. O Magic xpi para MS CRM Dynamics te fornece uma visão precisa e em tempo real das informações da sua empresa e elimina a necessidade de atualizar manualmente os sistemas on-premise quando eventos ocorrem no MS CRM Dynamics e vice-versa.TRANSCRIPT
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Integração facilitada entre ERPs e
MS Dynamics CRM
Magic Sem Segredos – S01E08 – 11 Abril 2014
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Magic Sem Segredos
• Magic Software
• Desafio x Solução
• Magic em Ação
• Painel e Perguntas e
Respostas (Comentários do
Blog)
Agenda
http://mss.magicsoftware.com.br
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Quem somos
Um fornecedor global de plataformas de desenvolvimento e integração
de aplicações
Experiência
comprovada
Tecnologia e
InovaçãoNecessidades de
Negócios
30anos
Especialistas
em
Com foco em
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Quem somos
• NASDAQ (MGIC)
• 14 Escritórios
mundialmente
• Presente em mais de 50
países
• Parceiros +3.000
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Alguns Clientes Globais
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Alguns Clientes de Integração no
Brasil
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Alguns Parceiros de Integração
no Brasil
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Alianças Estratégicas
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Ciclo de Lucratividade do CRM
Visão 360 graus
Redução de Custo
MelhorServiço ao
Cliente
Melhora naExperienciado Cliente
Aumento de Satisfaçãodo Cliente
Maiorretenção de
Clientes
Fidelidadede Clientes
Negóciosrepetitivos
Mais novosNegócios
MaiorLucrati-vidade
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Consequências de GAPs entre ERP e CRM
• Atrasos na conversão de oportunidades em
pedidos.
• A falta de histórico de crédito e visibilidade da
situação de crédito.
• Dados de Clientes duplicados e inconsistentes.
• Uso de Informações incorretas, como Preços
desatualizados
• Falta de acesso rápido da informação – Ex:
Estoque, Rastreabilidade de entregas
• Entre outros
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Processos de Negócios Comuns entre MS
Dynamics CRM e ERPs
• Conversão de Oportunidade em Pedido
• Histórico da Conta Compartilhada
• Visibilidade dos Orçamentos
• Nota de Crédito / Visibilidade de Situação de Crédito
• Situação do Estoque
• Processamento de pedidos / Rastreamento da Entrega
• Fechamento de Requisição de Serviço para faturamento
• Integração Multi Empresas/ Multi Moeda
• Integração de Endereços
• Sincronização de Tabelas de Banco de Dados em Geral
(Clientes, Produtos, Preços entre outros)
• Integração do MS Dynamics CRM ou ERP com Redes Sociais
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Pontos de Contato Comuns com o
ERP
Gestão Financeira
• Contabilidade
• Contas a Pagar
• AccountsReceivable
• Patrimonio
• Endereços
• Emails
Distribuição
• Gestão de Estoques
• Gestão de Compras
• Gestão de Pedidos
• Gestão de Armazéns
RH
• Recursos Humanos
• Administração de Benefícios
• Folha de Pagamento
Gestão Industrial
• Contabildiade de Custos Industriais
• Instalações e Equipamentos de Manutenção Gestão
• Gerenciamento de Dados do Produto
• Gerenciamento de Chão de Fábrica
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Plataforma de
Integração
Magic xpi
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Gap de Integração
CRM ERP
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Preencher com um Mar de Programadores
CRM ERP
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Construir uma ponte
CRM ERP
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Databases, Frameworks Enterprise Applications
Grid deployment, Cloud and On-Premise, Shared-Nothing
architecture, In-Memory
Messaging, Async/Sync., Context, Scalability, Security
Enterprise Adapters
Arquitetura Abrangente
Orchestration, Transformation, Routing, Transactions, Monitori
ng, Management
Protocol Adapters
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Tecnologia mais inteligente
Magic xpi Studio
Flow Editor
Data Mapper
Checker Debugger
Topology Editor
Business Process Editor
Magic xpi Monitor
Dashboard Log
Magic xpi Server with
In-Memory Data Grid
Technology
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Capacidades de Desenvolvimento – Magic xpi
Livre de Código –
Baseado em
Tecnologia de
Metadados
Mapeamento e
Transformação Visual
de Dados
Grande biblioteca de
componentes pré-
construídos
Parceiro dos
principais ERP's de
Mercado –
Internacional e
Nacional
Integração
Simplificada –
Wizards passo a
Passo
Parceiro MicrosoftOrquestração de
processos
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Capacidades de Execução - Magic xpi
Servidor de Alta
Performance-
Arquitetura IMDG -
Multiplataforma
Disponibilidade e
robustez 24/7
embutida
Escalabilidade
Elástica embutida
Clustering /
Recuperação de
Erros e Tolerância a
falhas embutida
Gerenciamento e
Monitoramento
Conectores Certificados
e Otimizados para
Aplicativos
Sharepoint, MS
Dynamics
CRM, SAP, JDE etc
Gateways Nativos
para bancos de
dados
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Magic em Ação
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Obrigado e até o próximo
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