7/25/2019 Integracion de Los Aspectos Inherentes a La Orfganizacion[2]

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INTEGRACION DE LOS ASPECTOS INHERENTES A LA ORFGANIZACION

Parecera lgico ver a una emre!a como un !i!"ema# ero en la reali$a$ e!"o no e! a!%

La organi&acin cl'!ica $e la! emre!a! e!"' (a!a$a en $ivi!ione! )uncionale! e!"ric"a! *

en +erar,ua!% E! $i)cil alcan&ar un )lu+o $e ma"eriale! en)oca$o * e!"rec-amen"e

in"egra$o -acia el clien"e !i lo! lmi"e! "erri"oriale! "ra$icionale! e!"'n celo!amen"e

re!guar$a$o! or "rinc-era! a$mini!"ra"iva! con !u! riori$a$e! ca$uca!% En e!a!

organi&acione! convencionale!# el geren"e $e ma"eriale! !e ocua $e lo! ma"eriale!# el

geren"e $e ro$uccin !e ocua $e la ro$uccin * el geren"e $e ven"a! !e ocua $e la!

ven"a!% Sin em(argo# e!a! )uncione! !on comonen"e! $e un !i!"ema ,ue nece!i"a un

lan glo(al o gua ara ,ue "ra(a+en +un"o!% Dirigir una organi&acin con)orme un

mo$elo "ra$icional e! como "ra"ar $e armar un romeca(e&a! !in "ener la )o"ogra)a $e la

"aa $e u!"e$%

Lo! re"o! ara la! organi&acione! $e ro$uccin en el en"orno $e la! $.ca$a! $e /012 *

/002 !on mu* $i)eren"e! $e lo! ,ue en)ren"a(an en el a!a$o% Para alcan&ar una

o!icin !o!"eni(le $e ven"a+a# come"i"iva# la organi&acin $el ma3ana !e en)ren"ara a

la nece!i$a$ $e eliminar ""ulo! a!a$o! $e como 4geren"e $e ven"a!5# 6geren"e $e

manu)ac"ura4 o 4geren"e $e comra!4% En !u lugar# !e nece!i"aran 4in"egra$ore!4 con

amlia rearacin# ,ue !e orien"en -acia la o("encin $e un lugar $e .7i"o en el

merca$o# con (a!e en un !i!"ema $e a$mini!"racin * recur!o! -umano! ,ue re!"en

!ervicio! al clien"e% El "o,ue $e clarn ,ue !e e!cuc-ara ca$a ve& con m'! in"en!i$a$ en

la 8l"ima $.ca$a ,ue no! !eara $el !iglo 99I e! !ueriori$a$ en el !ervicio% La )uncin

)un$amen"al $e la organi&acin# $e!u.! $e "o$o# e! roveer !ervicio! e)ec"ivo! en

co!"o% :Cmo ue$e alguien +u!"i)icar !u inclu!in en la nmina !i no ar"icia en elroce!o $e ganar o con!ervar clien"e!;

E+ecu"ivo! generali!"a!# m'! ,ue e!eciali!"a!# !er'n ca$a ve& m'! !olici"a$o! ara

in"egrar el mane+o $e ma"eriale! con la a$mini!"racin $e oeracione! * con la!

en"rega!% El conocimien"o $e "eora $e !i!"ema! * $e la con$uc"a !er' un rerre,ui!i"o

ara e!"e nuevo "io $e geren"e% Igualmen"e imor"an"e !er' la orien"acin $e e!"o!

a$mini!"ra$ore!< !u orien"acin !er' -acia el merca$o# con la mira$a ue!"a en el

!ervicio al clien"e como la )uen"e rimaria $e la ven"a+a come"i"iva%

Ha* una analoga mu* cercana en"re el conce"o $e a$mini!"racin log!"ica * la nocinorien"a$a -acia el )lu+o $e la in"egracin% En e)ec"o# *o !ugerira ,ue el mo$elo log!"ico

e! la e!"ruc"ura aroia$a con la cual !e a!eguran $eci!ione! "ima! en lo re)eren"e al

)lu+o $e ma"eriale! a "rav.! $e la emre!a% La me"a $e la a$mini!"racin log!"ica e!

llevar a ca(o un !ervicio e)ec"ivo en co!"o# el cual# como -emo! argumen"a$o# $e(era

!er el o(+e"ivo )un$amen"al $e cual,uier organi&acin% A!# el geren"e $e log!"ica "iene

,ue e,uili(rar lo! re,uerimien"o! $e ma"eriale! con lo! rograma! $e ro$uccin * con

lo! lane! $e $i!"ri(ucin%

=uc-a! coma3a! ,ue -an a$o"a$o $e log!"ica "am(i.n -an reconoci$o la ven"a+a $e

e7"en$er la )ilo!o)a $e la in"egracin m'! all' $e lo! con)ine! $e la organi&acin% E!"a

e! la i$ea $e la a$mini!"racin $e ca$ena $e !umini!"ro% La a$mini!"racin $e ca$ena!

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$e !umini!"ro re,uiere ,ue la! ar"e! en la ca$ena $e

!umini!"ro>manu)ac"ura>$i!"ri(ucin cooeren en el $i!e3o $e rograma! * en la )orma

$e comar"ir la in)ormacin% La r'i$a ace"acin $el conce"o +u!"o a "iemo#

)acili"a$a or la revolucin en el in"ercam(io elec"rnico $e $a"o!# -a -ec-o ,ue la!

organi&acione! con!cien"e! $e la! gran$e! ven"a+a! ,ue ue$en o("ener!e con e!"a

e7"en!in m'! amlia $el conce"o $e log!"ica% ?a no -a* ninguna +u!"i)icacin# !i

aca!o la -u(o# ara ,ue er!i!"a la vie+a relacin an"agnica rovee$or>comra$or% La

reali&acin comar"i$a $e la manu)ac"ura * la comerciali&acin con+un"a !on la!

"en$encia! aralela! $el )u"uro%

@na +u!"i)icacin imor"an"e ara "al cooeracin e! el !imle -ec-o ,ue la e)iciencia en

la ro$uccin $el rovee$or !e re)le+ara en lo! co!"o! $el clien"e% De(i$o a ,ue el co!"o

$e lo! ma"eriale! rere!en"a una gran roorcin $el recio $e ven"a# ,ui&' -a!"a un

2B ara un )a(rican"e "ico# cual,uiera co!a ,ue ue$a -acer!e ara re$ucir e!e co!"o

$e(e in"en"ar!e% @n un"o ,ue alguna! vece! e! ignora$o e! ,ue el co!"o $e lo!ma"eriale! ,ue a$,uiere el comra$or inclu*e "o$o! lo! ga!"o! generale! $el rovee$or#

ga!"o! ,ue# a !u ve e!"'n in)luencia$o! en ar"e or !u! co!"o! log!"ico!% ?a ,ue lo!

ga!"o! generale! $el rovee$or ue$en rere!en"ar -a!"a el 2B $e !u! co!"o! "o"ale!

un "ercio $e lo! cuale! ,ui&' !on co!"o! log!"ico! cual,uier co!a ,ue el comra$or

ue$a -acer ara re$ucir e!o! co!"o! "en$r' ven"a+a! ara am(a! ar"e!%

El imac"o m'! !igni)ica"ivo ,ue el comra$or ue$e "ener !o(re lo! co!"o! log!"ico!

$el rovee$or e! a "rav.! $e la in"egracin $e !i!"ema! $e laneacin ara (rin$ar al

rovee$or una me+or vi!in $e !u! re,uerimien"o! $e ma"eriale! * a "rav.! $e una

e!"a(ili$a$ $e lo! rograma! $e en"rega ,ue ermi"an al rovee$or o"imi&ar !u! roio!rograma! $e ro$uccin * a! minimi&ar !u! inven"ario! e inver!in en cai"al $e

"ra(a+o% La eleccin $e cua"ro ar"culo! $e en"re "o$o! lo! ,ue con"enan in)ormacin

!o(re e!"e a!ec"o no )ue )'cil# ero lo! ,ue inclu*en a,u o$ran !er con!i$era$o!

como 6cl'!ico!5% E!"o! !on