integrating workforce planning, human resources, and service

35
INTEGRATING WORKFORCE PLANNING, HUMAN RESOURCES, AND SERVICE PLANNING Linda O’Brien-Pallas, Stephen Birch, Andrea Baumann, and Gail Tomblin Murphy Workshop on Global Health Workforce Strategy Annecy, France, 9-12 December 2000 World Health Organization Department of Organization of Health Services Delivery Geneva Switzerland 2001

Upload: vancong

Post on 11-Feb-2017

244 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

INTEGRATING WORKFORCE PLANNING,

HUMAN RESOURCES,

AND SERVICE PLANNING

Linda O’Brien-Pallas,Stephen Birch,

Andrea Baumann, andGail Tomblin Murphy

Workshop on Global Health Workforce StrategyAnnecy, France, 9-12 December 2000

World Health OrganizationDepartment of Organization of Health Services Delivery

GenevaSwitzerland

2001

������������� ���������������

������������������������������������������������������� ������������ ��������������������� ���!���� ���������"�������������!���# ��������!�� �#���������������������������������������������#�������������������������������������$��������#��������������������"

Integrating workforce planning,Human resources,

And service planning

Linda O’Brien-Pallas, RN, PhDProfessor, CHSRF/CIHR Chair in Nursing Human Resources

Co-Principal Investigator, Nursing Effectiveness,Utilization and Outcomes Research UnitFaculty of Nursing, University of Toronto

Stephen Birch, D. Phil.Professor, Department Clinical Epidemiology and Biostatistics

Centre for Health Economics and Policy AnalysisMcMaster University

Andrea BaumannProfessor and Associate Dean (Nursing), Faculty of Health Sciences

Co-Principal Investigator, Nursing Effectiveness,Utilization and Outcomes Research UnitSchool of Nursing, McMaster University

Gail Tomblin Murphy, RN, MN, PhD (candidate)Nursing Effectiveness, Utilization and Outcomes Research Unit

Faculty of Nursing, University of Toronto

Send Inquiries to: Dr. Linda O’Brien-Pallas, Faculty of Nursing,50 St. George Street, Toronto, Ontario, Canada M5S 3H4

[email protected]

Contents

Introduction ........................................................................................................................ 1

Background ....................................................................................................................... 1

IHHRP and Service Planning ............................................................................................. 2

The State of the Art ............................................................................................................ 2

The Role of Labour Market Indicators in Planning ............................................................. 3

Can Planning be Sufficiently Responsive and Flexible to Retain Relevanceand Validity in Rapidly Changing Health Systems?....................................................... 5

Health Human Resource Planning – An Overview............................................................. 5

Needs-Based Approach..................................................................................................... 6

The Pakistan Story ............................................................................................................ 8

Is Simulation the Answer? ................................................................................................. 9

Are We Doing IHHRP Today? .......................................................................................... 10

Conclusion....................................................................................................................... 12

References ...................................................................................................................... 14

Annex 1: Annotated Bibliography ..................................................................................... 17

Abstract

�������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������� �����������������������������������������������������!����"����������� �����������������������������������������������#�������������������������������������������������������������������"�������������������������������������������������������������� ���������������������������������"����������������������������������������������������"������#��������������������������������������������!���������������������������������������������������������������������������������#����������������������������������������"���������"������"��������!����������������������������������������������������#���"����������������������������������������������������������������#����������������������������������������������������������������������������������������� ��! ���"��������������������������������������������������������������!��������"������������"�����������$������"��������!�����������������"����� ���������$�������!�������������� ��������������������������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

1

Workshop on Global Health Workforce Strategy

Introduction

%������������������������� �� ������������������ �����������������������������������������&��'()����������������������������&���)������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"���������������������������������������(������������%��������&�)������&�)�������������������������������������������������������������������������������������������!����� ��� �#�������� ��������������� ���������������������������� ��������������� ��������������������"���������������������������� ������*�������������������������������������"��������������������������������������������������������������������������������������������������������'(������������������������������������������������ ����������������������� ����������������������������������������������������������������������������$�������"���#"��������������������������������+�����������������������$���������������������"���������������������������������������������� �������������������������"������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"����������������"����������� ���������������������������������������������������������������&,)������%��������-������������������-��������&%-�-)�&.)������������������������������������������� ������������������������"���������"����������"������������"�������������������"��������������������������������������������������������������������� ��������������������������/������������������ ��������������������������� ����������������#������� ������������������������������������������������������������������������������������������������� �� ��������������0

�� -��������� ������������������������������������������ ��������������

�� 1������� �����������������������������������������������#��������������������������������������������������������������������

,� 1������������������������������������������������������������ ���������������������������������

.� 1������������������������������������������������������������������� ����&�����!���������!���2�����!����������������)�

3� 4#�������������������������������������������!�����������������������������������!��������������������������������������

Background

��������������������������������������������������������������5���������!������������0�����!����"��������"����������������&3)��������������������������������#����������������� ���������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������"���������������������������&6)��-�����������"���������������� �������������������&-��'()������������������������������"���#"������������������������������������� �������$������������������������������������������������������������������������-���������� �������������������������������������������������!���������������&7)���������������������������!������-��'(������������������ ����������#��3!�3��������������������������� �����3!, ������8���!���������������5���������������������������������������������������������������������������������������������&9"�:)�

Workshop on Global Health Workforce Strategy

2

������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������!���� !���������"���������� �������������������������������������������������������������;��!����������������������������������������������������������������������������������������������������������������"���������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������+�����"���������"����"�������������"������������ ������#���������������������������������� �����

-�����������������"�������������������������-��'(������������������������������������������������������������������������-��'(�����������������������������������������<������������������������������������$������!���������������� ��������������������������������������� ���������������������������������<���������������������������������������������������������!������8������������������������������������������������������������������������������������!����"� ��������������#�"��������������������������������������������� ���������������������������

IHHRP and Service Planning

�����������������������������������������������������������������������������������������������!�������������=������"�������������������������$��������$�������������-��������������������������������������������������"� ���������������������������������������������������������������������������������������$������>��������"���������������������������&����������)���������������������������������������������������������������������������������������������������$���!������&��������)��?����!��������������"���� ������������$���������������������������������������������������������"���������������������������������������������$����������������������������2�����������������$������������������������������ �����������������������������������!��������������������������2����������������������$��������� �����������$������������ ��������������������������������������������������������������������������������������������(�������������������������� ������������������������������������������������������������������������$����������������������������������������������������������� ������������������+������ +�����������������������������������������������������������������=�����������������������������������������������������������

The State of the Art

@����������������������������������������� �������������������������������������������������������&��')�&:"�� )���������������������������������������������"���������������!���������������������$���������������������������������������������������������������������� ���"����� ������������������"����������������������������������"��������������������5��!����������������� ������������������������������������������&:"���)����'(�����������!�������������������������������"������������"�����������$������"��������!�����������������"���� ���������$��������������������� ��������������������������&��"�:"���"��,)�������������������������������'��������������������������������������������������������������������������������=�����������������������'(�����������������������������������������������������!���������&�.)��=������"���'(�������������� ��������������������������������������&�3)��������������������������&�6)��-������A������*�����"����������������������������������?�������������;�����0�BC��������� ��� ����������� �� �����"� ����������� ���������� ��������"� ������������������ �������������������������������������������������&���)�����������������������������������������������������������5���������������������������������� ��������������������������������������� �����������-������������������������������� �����������������������"����������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

3

���������������������� �� ���������������#����D�&'����7"����� �,)�D�/�����������������! �������������� �������#����������������� ����$��������� ������"� ��������!�������!����������"���������������������������"��������������������������"����������������������������������&�9)�

��������������������������������������������������������������������#��������������������������!�����������������������&�:)��'����������������������������������� ��������&�)������������������������������������������������������������������������#�����������������&��������"�����"���!����������"�����������������)����������������������-����������"������������������������������!������� �������������&����"�%���������)����������������������������������"� ��������/�#�������4������������������������� ���"�/�#�����������������������������������������������+�������� �������������+������ �����#����������������� �����������������������������&�)��E��/�#�������������������������3F�������������������������"��������������������������������������������������������������������������"�������#����������������������"��������������!����������������� ������������������������������������������������&�"���)�����������������������������������������������������������������������������������������&��)�

The Role of Labour Market Indicators in Planning

� ����� ���������������������������� ��� �������������G�/����������� ����� �����������������������!���������!����������������������������� ��! ��������������������$������5�����������������������������������$������������#��������������������������2��������������������������������������������������������������������&6"�:"���"�� "���"���)��<�����������H/���&�:::)���� ���������������������������������������������������������������������������'�����!������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������&�,)��4������������������������������������������������������������������ �����=� ��������"� ������������������������ ������� ���#��� ������������� ������������ �� �������������������������������������������I�����������"� ������������������������������������������������������������� ������������������ ��������������� ����������������������������������@����������������������������� ������������������������������������������������������������������������������-�����������8�����������&-8�)����������������5�������������������*���-���������� ����8����/�����&*-8/)��4�����������������&�����������)� ������������������������������0�������������������"������������������"�����������������������������& ������0����0�22� ������2��������2���������2�����������2������2�������2������2���J�����)"����������������������������������*-8/������������������������#�������������������������������������� ���������������������������������������"������������ �������������������������������������!�����&���������4%1��������)����2��������������

����-8�������������������3����������&�������������������������>������������������������>������������������>������������"���������������"���������������>���������������)����� �����9����� �� ��� ������������������������������� �������� ������������������� �������������� ����=��#�����"�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������-��%������������������4�!�����'����"������������������������������"��������������������"���������"�������������"�������������������������������������������������������������������������������������������������-8��& �������0� �%-�-���"� ������������"� �������)���� ���"����������������������"��������������������"����������������"����������������������������������������������������!��������������"���� ��������������������$��������������������������������������������������������� ���� ����� ��� �� �������� ���������������� �������� ����� ����������������������� ���

Workshop on Global Health Workforce Strategy

4

���������� ���"�����������������������������������������������������������������������#��!��������������������������������������������������������������������������������-������������������B�����������������#�������������������������������������������"�������������������������������������������������"����������������������������������������������������������������������D�&'����������: )�

����������������� ��������&�)������������������������������!�������!���������"���������!��������"������������������"�����������������������������! ������������������������&����"�� �� �$������������������������ ��� ���!;������I����������� ��������� ��������� ����������� ��4����)"���������������������#������������&�������������������� ����������������������������������4���!�������%������I���)"���������������������������&����2������������������������������������������+����%������������������93F�������������������������������������������,F����������������

Table1. International Labour Organization’s Key Indicatorsof the Labour Market (KILM)

(��������������������������

� 8����=���(����������K

� 4��������!�!(��������'���K

, ;���������4��������

. 4������������;���K

3 (��!���������

6 ��������

7 A����-������;����4��������

9 A����������"�A������������"�����-���������K

: E����4��������K

� 8�������4��������

�� A��������������4����������I���������

�� ����!'�������A������������

�, -����������'���

�. 4����������I��������������-��������

�3 '����/����������������

�6 �����%����������%���

�7 8����(��������������A����8����%���

�9 (���������-�����1���������

K�-8��+����������3���9������������ �����������������������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

5

������)�&�)������������#������������������� ���������������������� ����������� �������������������������������������!��������-�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������I����������������������������������������������������������������������������"������������������

Can Planning be Sufficiently Responsive and Flexible to Retain Relevance andValidity in Rapidly Changing Health Systems?

=��#�������"������������������������������������$����������������������������������������������!��������������������������������������������������������$��������������������������������������������������%�����!�������������������������������������������������������������#������������������������� ���"� ������������������� ����������������� ������������� ������ ����������������������������������������������������������������������������(������������������ ���������������������������������������������������������������������������!����������������������������������������������/������������������������������������������������������ ��������� ������$����� 4#�������� ��������� ���� �#�������� ����� ���� ����������"������������������#�������&������"��������"���������������"�����������"���������"�������"����)� ����� ������������� �����������������������������������������������������"����� �������������������������������������������������������������������������������"�����������������������������������������������������'(������������������������������������������������#���!������������������� ���"��������������������������$��������������������������������������������������������������������������������

Health Human Resource Planning – An Overview

-��������������������������������������������������������$������������������������������������������������� ����������������������$�������������������������������L����H������������#���������������������&�"��.)�� -������"���������������$��������� �����������������������������������������������������������������������������������������"��������������������������������������������������������"���������������������#�����������������������I��������������� ����������������������������������������������������H������"� ��������������������� ������������� ����������������������������������������������������������������+������������� �����������������������5�������

I������������������������'(�����������������������������"������������������������� ����������!������������+������ ���������������������+�������������������E�������� ���� ��������������������������������������������������������������������������������������������!���������������B���������!�����D��������!��������$���������������������������������������������� �������!�����"� ������� ������"� ��������"� ���� ���� ����������� ��� ��� ����������������������������4�����������������������$���������������!����������������������������!������� �����������!���������������������� ��������������������������=����"��������������������������������������B������������D��������� ����������������������������������������������� ��������������������!�������

������������������"� ���� ����������������������'���������� ���������I�������� �������������������������$��������������������� ������������� ������������������������������������!��������������������������������������������������������������������"�������������������������������������������������#���������������������������������������������������������������"�������������������������"���� ������������������ ����������������� ����� ���������������������������

Workshop on Global Health Workforce Strategy

6

@����������$����������������������������������������������������������������������������'��/������������������������� ����������0����������5����������� ��������������������"����������������������������������� ���������� ������������� ����������������������������������������������������������� �� ��������������������������������������������������'�������������!��������������������������������������������������������������������������������'����������

I���H<���!(������&�3)������ ��������������������������"�����������������������#��������������������� ������ ��������������������������������=��������������������������#�������������������������������������������������������#���������������8���������<����&�.)���������������������������������� ������������������������-������"������������������������������������������� ���� ��������� ����$������&�)������� �������1�+�� �� ���� ���� �� ���������������������������$��������������������������������������� ������������������������G��� ���������$������������� �������������$����������������&����)��� �����#��������������� �����������G��� ��������� �$����� �� �������� �����#���������������������������� �� ���� ��������������������������������G

<�����������&�6)����������������������������������������!�����"������!����������L����������������H!��������������������������������������������L���������������H���������������������������������������+���������������������"�������������������������"���������������"������������������L����H�������������������������������������������� ������� ������������������������������������������������"���������������������"�������������H�������"���������������������������H���������������-������ ���"�����������������������������������������������������������������!����������������������������&�6)��I�������������������������������������������������������������������������������������"�������"�����������������������+���������������������������������!���������������������"������������������������������������������������������������������������������������=��#�����"������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������H� ��������������������������������������"����� �������������������������������������$�����������������������������������������������������������������������������"���������������������������������������������������������������"���������������������������� ���������������������������������������������������������������������������-������� ��"��������������������������"��������"���������������������!������������������������������������������ ���

��������������� �I������!����������������#�������������������������������������������������!�����������������������������$����������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������#������������������������������������������������������������������������������������ �����?�������$�����������������������������������������"��������� �������!�������#!����������������� �������������+������� �������� ���������������������������������������������������������� ���������$����������������������������������������������������� ������������������#������� ���$����������� ��������������� ��� �������������������������������������������������-���������������������������������"������������� ���������������������������������������;�������"��������������������� ����������L�����������H��������������������������������������

�����������������������������������������������0�� I������������������������������������������� %������������������������������������������������������������������������,� ������������������������������������������ ��������������������������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

7

I���������������������������������������������������������������������������� ������������������������"�����������������������$������������������������������������������������ ����������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������?���������������������������������������������������"�������������������������������������

I������������������������������������!�������������������������������� ����������� ���������$��������������������������!������������� ��������������������������������������������!��������������������������������������������������� �������������������� ����������������L����������H����������������������������-������� ��"�����������������������������!��������!���������������������������$����������������������+�������������������������������������������������"����#������+����������������������������������������������������������������-����� ��"������������������������������������������������!�����������������������������������������������������������������������������"����� ������������������������������������

��������������������� �A��������������������$�������"���#"�����������������������������������������������������������������������������������������������$�������������������������������������'������������#��������������������������������������������������������������������!���������������������������������������

����������������������������������������������������������������#"���������������������������������������������������������������������������������������I��!�������#!������������������������!��������������������������������������������������������������������������������������������$����������������������-����������"�������������������������������������������������!������������������������������������������������� ���"�������������������������������!��������������������������������������H�������������������������������������������������!������������������������������������!��������������-����������������������������������������������������������0

�� ���������������"���#"��������������������������������������������������������������� ��������������#�����������������$������������������������������������,� ��������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������#������������������������"���������"���������������������

�����������������������������������������������������/����������<����&�7)"�����������"������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������!������������������-�����"����������������������������������#�����������������������+�1������������&�9)��������������������������������������������������������������������������������������������� ���"���������������$�������������"�B� ������������&�����������������)����� ���������������������������������GD��<��������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������!���� ����������"� ��������$���������������������������������������$����������;���������!�����������������������������������������������#�����"�����������������"����������������������������� �����������������/����������<����&�7)����������������������������������������������������������������������������>������������������$�������������L��H�����������������������������������������������<���������������������������������������������������"��������������������������������$��������� ���������������������������������������������������������������������&����"�������������������)������"�������������������������"� �����������������������

Workshop on Global Health Workforce Strategy

8

����������!������������"���������������������������������������������������������������!�������������������������������������������������� �����������������������������������������������������

���� ��������������������� �A������������������������!������������"����������������������������������������������������������������������������������!��������������I��8����������&�:)�����"��������������������������������������������������5���������������$��������"���������������������������������������������������������������������������$������������������������<�����������������������������������������"�������������������������������������������������������� ���"� ���������������������������������������������������������"�������������"�������������������������������������������!�����-�� ��������� ���"�������"���������������������������������������������!�����#������D�&���.�:)���������������������������������������������������������������������������������&����"���� �������������������������������������������)��<��"�������#����������������������������������������������������"���������������������������������������������� �����������������������������������������������

A����������������"������������������������������������������������������������� ������������������� ��� ���� ��� �������� ���������� ��� ����� ������������� ��������� ��� ���������� ��������� ����������� ����� ������� ����������������������� ������������"���������������� �����������������������������������������������������������������������4�������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������-����������!����"����������������������������������������������������������������������������� ��������!���������!������������������������� ���������������

������������������-��������������"��������������������������������������������������������������������!��������������-��������������� ���"����������������������������������������������������������������-��(�������"������������������������������������������������"����������"�������������������������-�����������I�����&, )���������"�B���������������������������������������������������D�&���79)�"�������������������#����������������������������"�����������������������������������������������������������������������������$�����������������I�����&, )�������������������$���������������������������������������������� ��������������������������������������

I���!����������"�������������������� ���������������������������������������&1��()"���������������������������$������������������������������ �������������������������������������������I��������������������������������������������������������$��������������� ��������������������������������������������������� ���������������������������������������!����������������������������� �������������������������������������������������������%�!������������������"������ �������������� ������������������������������������'���!������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������������������������������&,3M )��������������������������&�3M )�������������������������

������������������������������������������������#���������������������������������������������������������������������������������������������� ���$������������������������(�������� ���������������������� ��������������������������� �����������������������������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

9

����������������������� ���� ���������������������&����"���������������������������"������ �"��������������������"��������������"������������)��������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������!�����������!�������������������������������������������������������������������������������������������������������!������������������������������������!�������&,�)����"�������������������"� ��������������������������������"�������������������������������������������������������������

�<�����::3������ ���������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������(��������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������������I�����������������������������!�������������B��������������������������������������#��������������������������������!����D�&���,7.>�,�)�

�����!�������������"��#�H<���!(�������������&:)����������������������������!���������� �����������������������0

�� (������������������������������������������������������&�����!�����������)

�� ��������������������������������������������������������� ��������������������������������&����������!�����������)

,� ����������"������"�����#����"�������������������������������������������������������&���������������!�����������)

.� ��������������������������������������������"��������������������������������������������!���������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������#�������������������������������������������������������;����������������������������������������!�����������������������������������������������/������������������������������������������������������������������������������

;��������������� �����������$���������&7)��������������������� �������������#��������$������������������� �������"� ������������ ������ ���������� ������������ ��������"� ���������� ��� ������ �� ������������������������������������;�����������������������������������������������������>��������������������������������������#������� ���������������������������������������������������������������$����������������������������������������������#������� ����������������������������������������������� �����-���������������������������������������H��������������������������:: �"������&7)������������� ���0

�� (������� �������!��������������������������������������������5����B���������D"�������������������������������#�������$���������

�� (��������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

(����������������������"�����������������������������������!��������������������������������������������������������������&,,"�,."�,3)��� ���"�����������������������������������������!���������������������������������������������������������#����������������������������������������2��������I�������������$����������������������������"���������������"�����/���

Workshop on Global Health Workforce Strategy

10

������������������������������������������������������������������������"������������$�����������!������������������������������������������������$���������;�����������������������#����"���������������������������������������! ��������������������������������������������������������������� �����5����������������������������������'������������������������#��������!���������������"�������������������������������������������������������������������������!�������������������������� ������������ ������������������;������������������������������������������������������������������������ ����������������������������������������������������!�������������������������������������;���������������������������������L ������H��������"����������������������� ������ ��������������������������������� �������������� �������� ���������������������������$������ ������������������������"������������������������������������������������������������������$���������

� ��������������������������������������������������������5�������������������������������������������������������������������&,6"�7)��;�������'��� ����&,6)���������������������������������������������������������������������������������%�������� �����:: !� � ��A���������������������������������������������������������������������������������������������������!���������������������������������5�����������������������������������������������!�����0����������5������"�������������������������������������"��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$�������������������������������������������"���������������� ����������������"���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!5������������������������������������������������ ���"������&7)�����������������������������$���!�������$�������������������������������������������������������������������������������������������������������

$�������� ���/���������"�<������������%���&,7)���������������������������������������������������

���������$�������������������%����������������������������������$��������"�����������!����������������2$���������� ������������������������������������ �����������������������������������������"��������������������������������������#�������������������������������������������������������������������������������������� ���"�����������������������������������������������������������������������"������������������������

I������ ���� ���������� &,9)"� �������� ���������� ��������� �� �5������� ���� ������ ���������������$������������A������;��������������������������������������������������"���������������������������������������������������������$��������� ����������������������������������������������������������������<�����������&�6)������H<���!(�������������&,:"�. )�������������������"��H<����(�������������&:)"�;�������'��� ����&,6)"�����4������������&.�)������������������!���������$��������� �����������#��������������������������������I������������������������"���������������������� ������� ������������������������������������������������������$�������������� �����������������������������������'(����������������������������������������������������������������

Are We Doing IHHRP Today?�������������������������������� �������������������-��'(!����������������������������

����������������::3�����������������������������-��'(�����"������� ����!���� �������������������������������������������������@�����������������������������������������������������!�������������������-��'(������������������������������������������� ������������������������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

11

�������������������� ������ ����������������������� �� ��������������� �� ������ ����������������$�������������������������I������������������������� ��������� ����������������������������-��'(��������L��!��������H�����������������������������������������������������������������������������������������������"�������������������������������������������������#�!��������������������������������!������� �����������������������������������"���� ������������������������"���������������������������������������������H��������������������������������������������

%���&9)������������!������������������������������������������������������������(����������!����������������#������������������������"������������������������!���������������������&?(%) ������������������������� �����������������������������!��������������������������������?(%�����������������������&?(�)"�������������������� �����&%?/�)"��������������������������&(I�)>�����������������������������������������"����������"���������������������������������������!����>����������������������������������������������"����������"�������������������������������������&%'?I�)�������������������������������&%?;)��/������������������������������������������������ �����(5�������������� 3��������� ����"���������������������������������� ���������������������������������?(%�� ���������������69F���� �����::3������ 3�������������������� ���%������������������ ������������������������������������A;��-��������������������������������������������"�������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������?(%�������������������������I��������������������������������������������������������� ������������������#���������������������������������������

/��������������������-��'(����������������������������������������������!��������!��������5���� ��������������� ���� ������������������ �+���� ��� ��������� ��� ����%�������������� ��������������������������������$��������������������� ���������������������������������������������������������������������������I���������������������������������������������������������������������������������������"�������������L���H��������"���������������B�����!����D� ������������ ������� ������������� ������ �������� ������������������������� ����������������������������������������������������-��������������������������������������������������������

-��'(����������������������������������������������$��������������������������������������#������$��������������������������������������������� �����������������������������������&�)����������������������������������������������������������������������������������������������������#� �������������������������������?���������������������������������������������������������������� ��������������� ��� �� ������ ��������������� �������� ����������������� ��������� -��������� ������������������������� ����������"���!����������� ���� �������������������������������-�������������������"���������������������������������������������������������������!����� �����������������������������������������������������������&.�"�.,"�.."�.3)��������� �!���������������������� ����������������������������������+��������������������������������������������������������������������������������"������������������"������������������������1���!����������������������������������������������5��������������������������������������������������������������

'����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������-������������:: �"�������������������������������� �������������������0

Workshop on Global Health Workforce Strategy

12

�� ������!���������������� ������������

�� 1��������� ������������������������������&.6>� ������0� �� ���������2�����������2������������2���������������)�

�������������������������������������������������������������������� ������������������!�������������� ��������������������� ���"� 5�� �������������������!�������� ������������B�����������������������������D��'���������������������������������������� ����5��������������������!�����������������������������������������������������=��#�����"���������������������������������������� ����������������������!������������������������������ ���"�������������������������������������������������������$��������-��I�������"�%�����"�����A�����*��������������A������;�����"����#�����"������� ������������������������������������!��������������������������$���������������������������� ��������������������!����������������������������4������������������������������������������$�����"��������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������� ������������������������������?����� ��������������������������������������������������������������������������� ���������@�������������������������� �����!������������������������+������ ���������������������� ���������� ��� �������������+� ����������������������������������� ������������������������������#��������������� ������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������%������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������� ��������������������������������� ���������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������I��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$�������

Conclusion

�������������������������������� ���������������������������������������������������������"���������� ��������������� ���������������� ����������������#����� �� ������ ���������������������� ��������������������������������"������������������������������������ �����������������������!���� ���������������������������������"�������������������������������������������������!����������#�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#�������������!���������������������������"���������"������"��������!���������������������������������"�����������������!����#��������������������������#���"������������������������������������������������������

���������������������������������������������"�������� ������������������������������������������0

�� =� ���������� �������������� ���� ���������� ���� ���������������������� ��� ���� ����� � !�3�����

�� -�����������������������!������������������������������������������������������������������!���������������������������

,� 1���������!��������������������������������������������

.� 8������������������"������������"�������������������������������������� �����

3� /����������������������� �����������������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

13

6� /���������������������������������������������������������������������������������$����������������������������������������������#����������������"

7� ������������������������������ �������������������������������������������&�����!���������������������������������������������������������������� ���� ��������������������������������#�������������������������������������������������������� ����)�

-������������������������������� ������������������������������������ �����������������������������������������������������������������#���"� �����������������������������������������"��������������������������������������������������������������������������

Workshop on Global Health Workforce Strategy

14

References

�� �������������������������� ��������������������������������� ������������������������ �!�@�����"����������������������"��:79�

�� ���������� �� ������������� ����������������������� �������!�@�����"���������������������"�� �

,� ��������� ���!����"�������#!��"##������������������������#���������������� �������#����!�(��������?���;����"�1�����������������"��:::�

.� $���������������������������� �������������������$��%����������#���� ��!����� �"�?"�%��������-������������������-�������"�� �

3� �����%��@������������������� �������������������������"��#�"��:99"�&"�. :!.�,�

6� '������(�)����*��?����������������<�����0��������������� ����������������&�����'������(�#���"�� "�+,-&7�.�)"�� 67!� 7 �

7� ����������������������������������������!����������� �������������������)���������������������������'������"�� ��&����022�5�������������2�����2�����2)�

9� $�����./�������%�$����0��%����������5������ ������������������������������(�'�"��::9"�,1&&:)"�799!7:.�

:� �2'����3������%������������#�������#����%������������������������������!����� �"��?"%��������?�����I��������"��::9�

� � �����%�!�4��/��&4���)��������� �*��� ������%������� ����������������#��!�@�����"�; ��!������"����������������������"��::9�

��� ����.���� �������������������#������������ ����0�I�������������������������$������(�#�������'�����������������������"��::7",1&�)"���!�9�

��� �2'����3������%������I��������������������������.3�30����������������������������!�����$�����(�#�������+#�������������"��:::"�+5&,)"�3�!37�

�,� �������������������� ����������������%�������$�����(�#��������#,��������"��:7,"67&�)"�3!���

�.� %���/8����������������� �0�(�������"�������������������������-�0�8���I="�/����@"������������ �*��%���������� ���#�����������������8���"�%������"��:970�%�������0�������/��� �0���������%���#�"�%������.0�/�������/��� �"�%��������0�4#�������'��������?�����?� ����G"��!�7"�3 !���"�� �!�.�"��.7!�63�

�3� �� ������ �����������������������0���������������"���������������������������������������������������-��������"��:9:"�7&,)"��97!�:6�

�6� 8����$!��%������������������?�����H�����������������������������(�#�������+#�����"��:: "&-&� )"��6!�9�

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

15

�7� 0����%�$� ����/��'�������������?�;� ������&������'������(�#���"�� "+,-�&7�.�)"� �,!� �.�

�9� �2'����3������%������ �����������+#���������'��*�����%���.��,�� #��!�@�����"���������������������"��::7�&���2�1(2?A'!/-12:7��)�

�:� ��������������9����� ����;�������������������������������I�������������������������������/ ��������������"��::3"�6:"�6�!9��

� � ��������.'������������������������������� �������������������������� ���%���������� ���A������;�������(�#������������������'���������������"��::6"�,:6&:)"�7 .!7 :�

��� /�#��%����� ��!(������������� ������������0���������������������� ��0�1#���"�::."�+5&,)"�,�9!,�:�

��� ���������/��/������������A�;������������� ����0�%��������������������������������0��1#���"��::."�+5&,)"��66!�73�

�,� '�������2!��8��@������������������������������������0�I�������������������A�����*��������#�������#��������������� ����(�#������:::"�+&,)"�,.!.7��&����022 ���������2��2��52��592����#����)�

�.� %�����*�'������I�����������������������������������������������$������������������ ��������? � ���� �������$������G�$�����(�#�������+#�����������������"��::7"�5-&�)"��.!..�

�3� �2'����3������%%��'���� �������������� ��������� ���������������������#������#�������������!�@�����"����������������������"��::,�

�6� '����������+#��������1#�������� ����/���������� �����2� *��������%������� ������ �������������������������!�/�/�����A��������"��������"������"��::.�&%�4(I������(����;�����(����:.!�,)�

�7� !��#� '�'������<���������������0�I����� ���������������������!����������������$����������$�����(�#�������+#�����������������"��::7"�5-&�)"�7!�,�

�9� 0�����8��"����/��������'"������;�I'(���������������+����������������������������������������������-�0�/�����/�������"������ ���������#���������������������������"�C��������N�;���8��"��::,0�.3!36�

�:� %� ������������"%�'����!%��;�������5������������������0�I������������� ���������!�������������������$������������%������� ����� ����������'�������"��:93"�,-"�.��!.�.�

, � / ����9��)��� 3��������4������ ��������+#�������#�������#���������� ��������3���%�� �#������������!�/�/�����A��������"�::9�&����������������������������)�

,�� 8����/������I�������������������������������"�����������"���������������A�;���������������������"�������������������������������������� ���������������"�� "�+7&6)"��,3�!�,6��

,�� ������!��5�������������� �����?� �E�"�I�����!�������(����������%�����"��::6�

Workshop on Global Health Workforce Strategy

16

,,� 0����.��9���0(��?������������������������������������������������������������������5��������"��:7:"�5"��33!, �

,.� 0�����8��"����/��������'"������;�I'(� ����������������������������0�I��������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������� ����������::3"�,&&�)"���3!�,7�

,3� �������;�!����������'���.�'���#����I�����!/�������������������������������!� �������������������'������� ���������:97"�++&�)"��.:!�6 �

,6� ����8�.��)������;�������������������������������������������0�4�����������������������������������������%����������������� ������6#��������::."�7:"��.:!�36�

,7� '��������<!�$���!���I������������������������$�����������������������������!��������������� ����������::9"�,&&�)"��.,!�7 �

,9� /�������"����<�!�����.�����!��I�����������������������������������������!$������������������������������0������������������������������� ������������������::7"�+,"�,:!�3��

,:� �2'����3������%%�%������0� ��.������(��I��������������� �����������������������������������������������������$�����(�#�������+#��������������������:9:"�,&,)"��6!�,�

. � �2'����3������%%�$��#�����.�%�������1���������������"��������������0�I���#���������������������������� ���������������� �������������(�#�������+#��������������������::�",,&��)"��7!���

.�� (������'�����*�) ���'��4$�������������������0�I���������������������������� ������������������������������������������������������������%�������$�����(�#�������+#���������������::,"�,=&.)"��7!.3�

.�� /�#��%��� ���%�%�#�(���8 ��/��������������������������������������� ������������������'������$�����::."�+,&9)"�77�!797�

.,� '�����!/�"����$��.���%��?���������������������������������+#����������������::9"7:&�)"�.,!.:�

..� '�����!/�;������I�������������������������������������������������������+#������5������������::9"�56&.)"��:6!� ,�

.3� <�����$�"��������?����������������������������������������� �������������A;����������0���%�(�#�������+#������ �������� ���::9"�+-&.)"�,�3!,���

.6� 0����0�������������������������������"��������������������������������������! �����$������������������0�-��������������������@�������#�������#��������������� ����(�#�����::9"�,&�)",.!.7��&����022��������2��2��52��5J�,2�����J������������)�

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

17

Annex 1Annotated Bibliography

I�����0�/��������)��*�.0����������

I����0�/ �����9��8�������(��'�� ����/����� ��������2'����3�������%�%��0������"��!��������$��>��������3.�����#����

;���0�*������(�������������?������������������ ��.������?����?������������������>!�!�����?����������5&&1&����������������������������)��

I������0

�����������#�������������������������������������������������������������(��������/���"����������������������������������������������������������������������������!������������������������������������&��'()���������������8������������� ��������������� �������"�'�������� ����;�I'(������ &������������1����"�@���������;�����)������������ ����� ���������� ��������� ����������� ��� ���������� ���(���������������������������� ��"� ��������������"��������������������������"��������������#���������"��������������� ����������������������������������������� ����������0����������������������>���������������������������������������������>��������������������>��������������������������������� ���>��������������� ���������������>���������������� ��������������������������������������������>���������������� �����������������������>��������������������������>���������������������>��������������������������������������������������������'(�������������������(�������������������������������������������������������������������������������������������

I�����0���/��)����@*�))��)����A�������B/��������������������������������� ��3����������A���� ����

I���0�%�������*�>'������

;���0�$����������������*������/� ������������5&&:�5-C5DE,7F77

I������0

-�� �����������"� ���� ����� ��� �������� ��� ���� ���������� �� ������������� ������ �� ��������� ���������������������������������������������������������������������������������������������!�������������������������������$��������� ��������������������������������������������0�)����������������������B����D��������������"����������������������������)���������������������B����D� ����������������������$�������������������������,)������������������������������������&�������������)�����$�����������������������������������������������������!�������������������������������������������$�������������������������������������������������$���������B�$������� ���GD���������������������������������������������������������������������������������������������������������������$�������������������������������� � �������������������������������������������������������������������������������������������������5�����������������?������������'�������1����%������������A������������������-��������������!������ ���������"� ���� �������� ���������� ������ ��� ����������������� �������������������������������������������������������������!�������������������������������������������������#�������������������������������������������������!��������������1�������������������������

Workshop on Global Health Workforce Strategy

18

����������������������������������!����������������������������������$��������"��������������������������������!������������������������������������!���������� ��"���������B����������D�+� ����� ������������������������������ ���� ������������������ ���������������������������������$������������������������������������������ �����������������������'���������������������������$��������������������0

-� �����������������������������������������������������������������������$��������G

--� � �����������������������������������������������������������������'��$��������G

---� ������������������������#�����������������������������&����)�����������G

-O� &� )���������������������������������������������������������������� ���������������!���������������������������������������G

I�����0�'��#����������E/��� �)��#������� �������������� ������������A���� ����

I���0�!��#� �'�>'������

;���0�$����������������*������/� ������������5&&:�5-C5DE:3,+

I������0

����������������������������������������������� �����������������������������������������$���!�����"������������������������������������"������"������!��������������������������!�������!$����������������������������������������������������������������������������������������!$��������0�&�)��5�������&�)���������������&,)�������������������������!�������������������������������� ����������� &����)� ��������� ����� �������� ������� ������ ���� ���� ��������������������������������������������������!�������������������������������������������������������#����������$������������������������������������������������������������"��������������������"������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������ �����������������������"���������������������������������������������$�������������������?����!����������������������������������������������������������������������$������������������ ���"�����������"�������������������������������������� ���"������������B�����D���"����������!�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$��������������������������1�����$��������������������������������!��������������������!���������������������������������������������������������������������������#����������������������������������������������������0��)����������������������������������)������������������!������������H����������������������������������������������,)��������������������������� �������������������������������������.)������������������������������������������������������������������������������������������������������4����������������2�������������!������������������������������������������������������������������������������������������!������������������������������������������"������������������������������������������4�������������������� �����������������������������������B������D��������������������������'����!������������������������������������$������������������������������B� ����� �������� �D��-�

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

19

������������ ���������� ����������� ���"���������������������� ������������������������������������������������������������������������#�������$���������-��������"�� ��������������������$������������������������������������������������������������'����������0

-� ����������������$�������������'("� ���������������������������&�)����������������!�����������&�)�������������������������������������������&---)��������� ���������������������������G

--� ���������������������������������$����������������������������������������G

I�����0�*������.�A���� ����������������������G�,-�����E0������ ������/������������(��� �����!�����

I����0�'�������%��������!��#� �'������)����$��>�2'����3�������%�

&.7) ;���0�$�(�/�!�!�����?����������5&&7�&%�4(I�������(����;�����(����:.!�,)�

I������0

����������������������� ����������������������������������������������������"�%������A���������������������������"����������������������������������������������������������"���!�������������!�����"�����������������"���������������������"������������������������������$���!������ ��� ������������;�������� ��������������� ���� ������������������ ������ ��� �������������������������������������������������������������������������"�����������������������������������������������������������������$����������������������������� � �+����������������������������������������������������������������������������������'��$��������������������������������������� ����������$������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������$������������������-���������"�����������������������������������������������������#�������������!���������������������������������������������������������������

I�����0�*�������� �����'������E������ ������)��#�������������

I���0�'�������>(�)�����*�

;���0�<��������������C����"�� "�,� 0�� 67!� 7

I������0

���������������������������������������������������������<��������������#������������������������������������������������������� �������������������������!�������������� ����������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������"���������������������-��������������������������������������������"�������������������������������������������������������������"�������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������I��������������������������������������������������

Workshop on Global Health Workforce Strategy

20

I�����0����������������� ���� �����������E%��������� ��?�����<�����

I���0�'�������

;���0������������������������,---�5=C+DE+5&3+,=

I������0

�����5��������� ��������� ��� �� ������� ���������� ������ &�')������������ ����?�������������;������&?�;)�������������A������*�����"��������������������������������������������������!�����������������������������������������������������������������������:9 �������:: �����������������������������"���������������"����������������������������������������!���������������������������������������������������� ������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5���������������������������������������5�����������������������������������������������������������?�;�������������'�������������#���������������������$�������������������0��������������������������������������������������#>���������������������������������!����������������������>���������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������� ����?�;�������������������������������������������������������������"��������������������������������?�;�����������������������I������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ���"��������������������'�����������"� ����� ����������������������������������!����?�;"����� ���������"������������������������"�������� ���� ����-�������"��������������������?�;��'��������������������������������������������������������������������������������'������������������$��������������������������������������������

I�����0�$������������4�����)��#����������������������������

I����0�$������.��%�������>0�������$�

;���0��������������/ ������!������/�����������5&11�,1-C&DE:113:&7

I������0

����� �������#������� ���� ��������������� ���� ���������0����������������"���������������������"����!��� ����"���������"��������������"����������"����������"����������"���������������������� ��������� ����� ����������������� ���� �� �� ����� ���� ��������� ������� ������ �� ��������������������������������&?(%)��������������� �����::�!�::7"������������������������� F�����!5��������� ���I���������������������������������������"�����?(%������������������ ������9M ����::3���,9.M ����� 3��������������� �������5���������������� �������������������������������������������������������������?(%������?(%������������������������������;����� ������������������������������������������������������������"������5������� ������?(%���������� �����::3������ 3� �������� ������������������������=������#�������������?(%��������������������� ���������������������������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

21

I�����0�*���� ��#���������� �������������������� ����� ����

I����0�0�����.����>9����0�(�

;���0�.�������������(���� ����5&:&�5E,==3+--

I������0

����������������������������������������������������������������������������0������������������������������"������ ��������"�����������"������������������"�������������"������"�����������"��������������"�����"����������������������=�������� ������������"� ����������#����������������������"�����������������"����������"�������������"�5��$����"����������"������������������-��������"������������������ ������#������������������������"��������������"�����"�������������������"� ����� ��� �#������ �� ���������� ;����� ��������� �#��������� �������������������2������������������������������������������������"�������������B�$��������D���������������B�$��!������D������������������������������������������������������-���������"�����������������������!�������������������������������"������������������"����������������������"�����������������"�����������"����������������������������-������"�����������#��������,����������>������$���������������������������.��#����������������������������������

-���������������������������"���������������������������������������������������"���������������������������������������������������������������������"������������������������������������������"�������������������������������������������"����������������� ���������������"�����������������$�����������������"� ����������#��������� ������� �������������� ���������������"���������� �������������$���������0� ������������������"��������������������������"������������� �������������������������������������������������

I�����0�������������������� ������������������������������������������$��������������������

I����0�0������8����"�����/����������'�"��>���������"�%�

;���0������(���� �������������������5&1+�5:C7DE5&&3,-&

I������0

I�����������������������������������������������������������������������������������������!�������� ���� ����%��������������� ���� ������� �� ��� �#����� ���������� ��������������� ������� ������������������-�������������������������������"� ���������������������������������������������������� �����������������5������������������������������������������������������ ���������:9 !� 3 "�����������������������������'������������������������������������������������������� !�3F�����:9 ������������������������ ���"������6!�.F�����������������������������!����������������������������$��������������������5���������������������������������������%�����������������&=��������������)

Workshop on Global Health Workforce Strategy

22

I�����0.���������*��)��#�����E*���������������������������� ������������������3�������� ������

I���00�����%�>$� �����/�

;���0'�����!��������������,---�+,-C:,75DE5-,+35-,7

I������0

1��������������������������������� ���� ������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������"������!�����"����������� �����?� ������������������������ �������������������������������������������������������������������������������������������� ����� ��������������������!������������������������������������������������������

I�����0�.����#���� �����������E/������������ ��������

I����0�!����������>!�����������

;���0������������������������5&&1�5+C7DE+7=3=1

I������0

����������� ������$���� �������������������� �� ���� ���� ��� ����� ����������� ����� ���������"���������������������� ������������������������������������������������������������������������ �����#>� ����� ��������� ���� ��������� �� ������� ����� ��� ���������������� ��������� ��������������������������������5����������I����������������������������������#���������������������������������������������������"����������$�����������������������������"��������!��������������������������

I�����0 ���������4�����������������E/�������� �����)�� ���������������������� ��A����3 ������$�����

I����0%� ���������������"�%��>'�����!�%�

;���0�����������������!��������5&1=�,-C7DE75537,7

I������0

%����������� ����������������������������������������������������������� ���������<�����������������I������������ �%����������������&8 "��:9�>�������������������%�����"��:73>�A;'������@�������/�������4��������I������%�������"��:9 )� ���� ���� ������������ ���� �������������������������������������0��������������������������������$��������>����������������������������������$���������������������������>����������������������������������������>������������������������������������������������������������>�������������������������������������������������� ��������������������>�����$��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#����� �����������������������������������������������������������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

23

I�����0�/��������������������������7=�=E������� ��.�������� ���������

I���0��2'����3�������%������������!��'�� ����/���� ������/�� �����'�4��#�����������(��%������������������'�������!������������� �/��>%� ��!�

;���0�$����������������*������.�������5&&&�+5C+DE=53=:

I������0

���������������I�������������������������I.3�3�����::������������������������������������������������������������������������������������������������������$�����������������������������/�����;�������������"���7:F��������������;��������������������������������������������� ��! ���������������������������������������������������������������������"������������������������������������������������ �����������������!������������������������������������������������������������������$������������������������"���������������������������������I�����0/�� ���������)��#�������� ������������� ����������������������������

I����0��2'����3�������%�%��%��������0� ���.��>�������

;���0�$����������������*������/� ������������5&1&�,C+DE563,+

I������0

�������������#������������$���������������� �������������������������������������������������������������������������&@'I;("�('?"�����/������)���(���������������������������������������������������� ���� ����������� ��������������� ������ ��������� �������� ����� ���� ���������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������"������������ ��� ����-���������%���A�����&-%A�)� ����������������������������������� �������������������������������������� ��������������������I���������������������������������������������������"��������������������������4����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$����������������������������������������������������������� ��������������!��������� ������������

I�����0�0������������� ����������������E/��G� ������������� ���� �������)��#���� ���3��� �������� �

I����0��2'����3�������%�%��$��#������.��>%�������

;���0����������*������/� ������������5&&,�,,C5,DE5:3,,

I������0

������������#������������$��������������������������������������������������������������2 �!��������������� ���������I����������������������������� ���� ����������� ������"�������������� ������������������������������������.�3,������������������������������������������������������������������������������������������������������$��������������������������������;�����������!�����������������������������������������������������������������"���������5������

Workshop on Global Health Workforce Strategy

24

I�����0�����������������������#��E/��)�������� ������������������

I���0������������������9��>���� ����

;���0���������������������������������������!����� ����5-�+-=3+5&�5&&=�

I������0

�����#��������������������������#��������������� ������������������������������������������!������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"��������������������!����������������������>����"������������"�������������������������������������������������������-���������������������"����������������������������������������������������������������������������:: ��������������������������#��������������������������������������������������������������� �����������������������������������������5�������������5����������/��������������"�������#���#������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

I�����0�!���������?�����������)��#�����E$�������������� ���������������

I���0�����������

;���0��A�����5&&7�+5C+DE,663:=

I������0

��������������������������������������������� ����� �����������������������������������"$������"��������������=�������������������������������0����������������� �����������>���������!���������>����������������������1������������������������������������������������������������ ��������"��� �����"�����������$���"���� ��������������� ����������������"� ������������ �������!�����"��� �����������������������������������������������������������������������������������!�����"�������������������������'������������������������������������� ����������������"������!������������ ��������������������������������������������������� ����������������������!���������������5������"������������������������������������"������������������������������������������������������������������������ ���������������������������

I�����0���������� �� ���������� �������������������E ���� ����� �������� ��� ������� ��3���������$���

I���0������8�>.��)������

;���0���������������������H���������5&&7�7:C+37DE57&3=6

I������0

I�����������������������������������������������������������������������%�������� �����:: !� � ������������������������������������������������������������������������������������������!��������������������������������������5�����������������������������������������������������������������"����������������� ��������������������������������������������� ������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

25

�5������������������������������������������������ ���"�����������������������������������������������������������������������������"������������"�������������������������������������!����������������������������������������������������������������>��������������������������������!���������������������������������������������������������5�������

I�����0�������������������������������������������������$����������?�����������

I����0����������.�'�������� ��!������� �!�(��><������0�/�

;���0�������������/ ������!������/����������C�/!/D�5&&6�,:6E:-73:-&

I������0

��������"��������������������"�����������������#�������A������;���������������� ����������������������?���I������������������������������4��������������������������A������;��������������������������������������������������"������������������������������������%����������������������������������������������������"�������������������������������A������;�������A����������I������;�����"�� ���"�����%���������������"� ����������������������������������������������"�������������������������������������������������� ���������������������������������������-��������!��"�%����������������������������������������������������������������������"���5���������������������������#�� ��������������������� ������������������������������������ ���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������� ���� �������� ���%������ ���� ����A������;����������������������� ���� �������������������������-��������������������������������������������� ���������������������������������������������,���������������������������-����������������������������������������������������������������������%������������A;� ��������������������� �%�����������������������������������I��������������A����������A������;������������������ ����������� ������������"���� ���������������������������������������������������� ������ ���������������������������������������������������������������

I�����0�/�� �3!��#�� ���������� ����������� ����)������������������

I����0���������;��!������������'����.��>'���#����

;���0�!����� �����������5&1:�++C,DE57&356-

I������0

�����������������������!/���������������������������������������������"�����������!�����"����������������������������� ���������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������� ������������������;�����!�������������������������������������������������������������������������������������������������!/��������������������� �����������������������������������������������������"� ���������������������� ��� ���5���������������������� ����������������"������������"� ���������"������������

Workshop on Global Health Workforce Strategy

26

I�����0�����/.�)������������������������E/�������������������� ����� ������3����������������������������� ������������������

I����0�0������8����"�����/��>��������'�"�

;���0������3(���� �������������������5&&=�,&C,DE5,=35+:

I������0

;�I'(���������������������� ���� �� ����������� �������������5������������ �������������������������������������������������������������&�������������������;���������������I��'������(�������>�;�I'(��������������������������"������������������%����������������)�I���� �����������������������������������������������������������B����������D"������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������������ ���������������������������������5����������������������������������������������������&�����������������)��-������������������"�������������������������������������$������������������������������������������������������������������������������������������$������������������������������;�I'(����������������������������������������� ������������������������������������������������������������

�����0�������������*���������!��)�����E/"�� ��������

I����0��2'����3�������%������������!��'�� ����/���� ���� ��/�� �����'�4��#� ����������(��%������������������'�������!������������� �/��%� ���/�

;���0�@�����0�����������������������C���I�0�I*?.3!�0I&:�,D�

/ ������0

���������������I�������������������������I.3�3�����::����������������������������1���!�!@������������������������������������������������@�����I������@�����?������&@I@)�������������������������������������� ����� ��! �����=����"�����1����!@������ ���������@I@�������������������������������������� ������������������������� ����������������������!���������������������������������������#�������������������������������-���������������!����������� ��"��������������� ���������������������������������������������������>������������� ��������������������������������E��� ������������������ ���������������������������������������������������������"����������������5���������������������������������������������������������-�������������������"���������"������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������������5���������/�����;�������������������������������������������������������2��� ��������������������������������"����������������������������������������� ����>���������������������H��������! ����H�������������������������������������>��������������������������������>�������������������!�����>������������������������������>��������������������� �������������>��������������$����� ������� &���������"� �����"� ���� �������)� �� ������� ������� ����� ����������>� ��������������������������������������������������������� ����������������������������������������#�����������#������� ������������������������������������������������������������������������I�,7!�����������$����������"����������������������������������������������������������������" ����������������������������������������������/�����;�������������"���7:F������������

Integrating workforce planning, human resources, and service planning

27

'�������������������������������������������������������������������������������/�����;��������������B���D� ��$�������������������������������� &��#)�������� &��)� �������������������������"���������������������������������������<����&�::,)������������������������������!������ �������������������������� ������������� �������� ���� ��������� ������������������������������������������������������ �������������!����������������������������������������������������������� ���������������������"�������������������������������������������������! �����������������!�������������������������������������������������������������������$�����������������������"������������������������������������������