integrierte kunden- und lieferkettenprozesse mit sap · 2020. 4. 8. · des solution lifecycle...
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DIGITAL CUSTOMER SOLUTIONS
INTEGRIERTE KUNDEN- UND LIEFERKETTENPROZESSE MIT SAP
UNTERNEHMENSPORTRAIT
MISSION STATEMENT CUSTOMER FIRST!
ITARICON gestaltet digitale Lösungen für integrierte
Kunden- und Lieferkettenprozesse mit SAP. Wir setzen
auf herausragendes Wissen im Management von Unter-
nehmens- und Integrations architekturen und führen
unsere Auftraggeber damit zielgerichtet durch den
digitalen Wandel ihrer Kerngeschäftsprozesse.
ITARICON Im Portrait 2
Jörg Atai-NölkeChief Executive Officer
Co-CEO for Marketing, Sales & Solutions
Jörg Atai-Nölke verantwortet das ITARICON-Lösungsportfolio und
die Marketingkommunikation. Damit gestaltet der Diplom-Kauf-
mann unser Angebot rund um digitale Kunden- und Lieferketten-
prozesse an den entscheidenden Schnittstellen. Sein Herz schlägt
für den Dialog mit den fachlichen Entscheidern und Gestaltern
unserer Kunden.
Business und IT arbeiten in zwei Welten – für ein übergeordnetes Ziel. Mich begeistert es, dafür zu sorgen, dass Brücken diese beiden Welten verbinden. Das verbindet auch die Menschen.
Das Geschäft unserer Kunden mit optimalen Beratungsleistungen zu unterstützen, liegt mir ebenso am Herzen wie der fortwährende Austausch über Innovationen mit den ITARICON-Technologie- partnern. Wir sind damit Impuls-geber und Kompass zugleich.
GESCHÄFTSFÜHRUNG ERFAHRUNG, LEIDENSCHAFT, GESTALTUNGSWILLE
“
Martin WanitschkeChief Executive Officer
Co-CEO for People, Finance & Operating
Martin Wanitschke verantwortet das Beratungsgeschäft der
ITARICON. Dies umfasst die strategische Weiterentwicklung
unserer Business Units ebenso wie die fachliche Entwicklung
unserer Mitarbeiter und die operative Planung und Koordination
aller Projekteinsätze. Vor seiner Funktion als Geschäftsführer bei
ITARICON bekleidete Martin Wanitschke sechs Jahre verantwort-
liche Positionen innerhalb der Digitalsparte des Telekomkonzerns.
“
ITARICON Im Portrait 3
ZAHLEN & FAKTEN GESCHÄFTSJAHR 2017
Wir sind stolz auf über zehn erfolgreiche Jahre als
verlässlicher Beratungs- und Lösungspartner. In
der Zusammenarbeit mit bekannten Auftraggebern
verschiedener Branchen haben wir zahlreiche nach haltige
Geschäftsbeziehungen entwickelt. Unser reich haltiger
Erfahrungsschatz erstreckt sich über Prozessgestaltung,
Integration und Implementierung auf ausgewählten
Technologieplattformen unserer starken strategischen
Partner.
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ZAHLEN & FAKTEN GESCHÄFTSJAHR 2017
PROJEKTE
50 Kundenprojekte in der
gesamten DACH-Region
TEAM
95 Mitarbeiter
KNOW-HOW
Mehr als 500 Personenjahre
Erfahrung in der IT-Beratung
KUNDEN
27 Unternehmen aus
den Branchen Automotive
Pro duction & Supply,
Chemicals & Pharma-
ceuticals, Energy &
Utilities, B2B & B2C
Commerce, Insurance
& Financial Services
UMSATZ
7,5 Mio. € Umsatz
GRÜNDUNG
2006
TECHNOLOGIE-
PARTNER
Strategische Partner-
schaften mit 4 führenden
Plattform anbietern: SAP,
Software AG, IBM
und Lean IX
ITARICON Im Portrait 5
KUNDENMITTELSTAND & GROSSUNTERNEHMEN
Mit unserem Fokus auf Digitalisierung und Integration
der Kunden- und Lieferkettenprozesse unserer Auftrag-
geber verfolgen wir einen branchenübergreifenden
Beratungsansatz. Zahlreiche mittelständische und
große Unternehmen vertrauen unseren Kompetenzen
– das belegt unsere große Breite an Branchen- und
Prozesswissen. Und gerade deshalb möchten wir uns gar
nicht auf spezifische Branchen beschränken. So können
sich unsere Auftraggeber dauerhaft auf neue Impulse
durch Prozess- und Technologieinnovationen verlassen.
ITARICON Im Portrait 6
AUSWAHL UNSERER KUNDEN
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PORTFOLIO LÖSUNGEN, SERVICES & TECHNOLOGIEN
DIGITALE LÖSUNGEN – VOM KONZEPT BIS ZUM BETRIEB
Als digitaler Lösungsanbieter schaffen wir zukunfts-
weisende Lösungen für unsere Kunden über alle Phasen
des Solution Lifecycle hinweg. Dies geschieht von der
Konzeption der Geschäftslösungen über die Implemen-
tierung und Zusatzentwicklung bis hin zum Support bzw.
Betrieb. Diese große Bandbreite macht uns zum starken
Partner.
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ITARICON SERVICEBEREICHE LÖSUNGSBERATUNG, INTEGRATION, IMPLEMENTIERUNG & SUPPORT
CUSTOMER ENGAGEMENT
SOLUTIONS
Marketing, Sales, Service,
Customer Journey Management,
Digital CRM, SAP Hybris
DEVELOPMENT SERVICES
Front-/Back-End Development,
ABAP (-OO), Java,
SAPUI5 (Fiori),
Android, iOS
SUPPLY CHAIN SOLUTIONS
Production, Procurement,
Distribution, Warehousing,
SAP ERP, IoT, S/4HANA
SAP BASIS &
MAINTENANCE SERVICES
Basis Consulting & Support,
AMS 1st-3rd Level Support
INTEGRATION SERVICES
Integration Architecture,
SAP Integration, IBM Integration,
API Management
BUSINESS IT MANAGEMENT
Enterprise Architecture Management,
Project Portfolio Management,
Alfabet, LeanIX
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PORTFOLIO CUSTOMER ENGAGEMENT SOLUTIONS
ORCHESTRIEREN SIE IHRE CUSTOMER TOUCHPOINTS UND IHRE MARKE WIRD GREIFBAR UND LEBENDIG
Bei allen Szenarien Ihrer Kundenbeziehungs-
prozesse kommt es auf eine kluge Prozess-
und IT-Architektur an, bei der die Perspektive
Ihrer Kunden im Zentrum steht. Schließlich
zahlt es sich für Sie aus, wenn Sie Ihre Käufer
und Interessenten in den richtigen Momenten
aktivieren und begeistern. Wir unterstützen
Sie bei der Customer-Journey-Analyse Ihrer
Zielgruppen und helfen Ihnen dabei, Ihre
digitalen Marketing- und Vertriebsprozesse
mit SAP darauf auszurichten.
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PORTFOLIO CUSTOMER ENGAGEMENT SOLUTIONS
Als Lösungsplattform setzen wir auf die Produktpalette von SAP Hybris, das klassische SAP CRM und unterstützende
Anwendungen rund um zentrale ERP-Prozesse.
PROZESSE
Customer Journey Management
Campaign & Recommendation Management
Category Management
Sales & Field Force Management
Customer Service
Marketing Planning
Predictive Marketing
BERATUNGSLEISTUNGEN
Prozessberatung
Einführung und Integration von Plattformen
und Technologien
Stammdatenmanagement
Entwicklung
Support
ONLINE-GUIDE
USE CASES FÜR MARKETING, SALES UND SERVICE
www.itaricon.de/ces-solution-guide
PLATTFORMEN & TECHNOLOGIEN
SAP CRM
SAP Hybris Cloud for Customer
SAP Hybris Commerce
SAP ERP & S/4HANA
SAP Jam Communities
SAP Hybris Marketing
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PORTFOLIO SUPPLY CHAIN SOLUTIONS
INTEGRIERTE LIEFERKETTEN FÜR OPTIMALE KUNDEN- ORIENTIERUNG
Automatisierung und Effizienzoptimierung steht
oft zu Recht im Fokus der Supply-Chain- und
Supply-Network-Betrachtungen von Unternehmen.
Wir legen den Schwerpunkt auf die klassische
SAP-Logistikberatung, behalten darüber hinaus
aktuelle Entwicklungen im Blick und unterstützen
Unternehmen bei der Migration in die neue
S/4HANA-Welt.
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PORTFOLIO SUPPLY CHAIN SOLUTIONS
Wir schaffen für Sie als Auftraggeber im SAP-Standard eine umfassende Abbildung der betrieblichen Wertschöpfung.
Wir reduzieren individuelle Erweiterungen auf ein Minimum im Sinne der "Total Cost of Ownership" und integrieren
Prozesse und Systeme außerhalb des SAP nahtlos und performant. Für die Umsetzung konsequenter Industrie-4.0-Konzepte
setzen wir zusätzlich auf den Einsatz von BLE-Beacons.
PROZESSE
Procure to Pay
Plan to Produce
Order to Cash
Make to Order
Request to Service
PLATTFORMEN & TECHNOLOGIEN
SAP ERP (SD, MM, WM, PP, QM, PS, FI, CO)
S/4HANA
BLE-Beacons
BERATUNGSLEISTUNGEN
Prozessberatung
ERP-Kompletteinführung
Moduleinführung und -integration
Stammdatenmanagement
Entwicklung
Support
ONLINE-GUIDE
USE CASES FÜR BESCHAFFUNG, PRODUKTION, LAGERHALTUNG UND DISTRIBUTION
www.itaricon.de/scs-solution-guideITARICON Im Portrait 13
14 ITARICON Im Portrait
PORTFOLIO BUSINESS IT MANAGEMENT
IT MIT WEITSICHT PLANEN UND GESTALTEN
Mit unseren Leistungen im Business IT Management
setzen wir drei prozessuale Schwerpunkte: das
klassische Enterprise Architecture Management
(EAM) mit dem Fokus auf die optimale Ausrichtung
der Anwendungen und Technologien auf die
Geschäftsfähigkeiten Ihres Unternehmens,
das Project Portfolio Management (PPM) zur
Priorisierung der richtigen Programme und Projekte
auf die strategischen Unternehmensziele sowie das
IT Service Portfolio Management (ITSPM) mit dem
Ziel, die IT-Services optimal auf die Anforderungen
an die Ausführbarkeit der Geschäftsprozesse
auszurichten. Als Lösungsplattform für diese
Architektur- und Governanceprozesse setzen wir für
große Unternehmenslandschaften auf Alfabet, der
marktführenden Suite unseres Partners Software
AG, sowie für mittelständische Szenarien auf LeanIX.
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PORTFOLIO BUSINESS IT MANAGEMENT
Mit nachweisbarer Consulting-Expertise, umfassender Plattform-Kompetenz und flexiblen Support-Leistungen für
das Tagesgeschäft sind wir ein starker Partner für das Management der Unternehmensarchitekturen unserer Auftrag-
geber. Wir schaffen die methodische und technische Grundlage für den Erfolg der Architect's Journeys.
CONSULTING
Methoden und Tools im EAM
IT Governance
Project Portfolio Management
Application Portfolio Management
Technology Portfolio Management
Business & IT Capability Management
Fachliche und technische Bebauungsplanung
ARCHITECTURE PLATFORMS
Alfabet (planningIT)
LeanIX
PLATFORM OPERATIONS
Einführung & Integration
Customizing & Development
Platform Support (1st - 3rd Level)
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PORTFOLIO INTEGRATION SERVICES
INTEGRATION – ELEMENTARER WESENSKERN DER DIGITALISIERUNG
Die Digitalisierung ist ohne die Integration von
Prozessen, Anwendungen und Daten nicht
denkbar. On-Premise- und Cloud-Applikationen
werden „End-to-end“ integriert und schaffen
leistungsstarke Prozesse in Marketing und Ver-
trieb, in Produktion, Warehousing und in der
Logistik. Unsere Integrationsberatung unter-
stützt die Unternehmens-IT beim Aufbau einer
robusten Integrationsarchitektur mit etablierter
Governance. Unsere Integrations architekten
entwerfen und erweitern die Inte gra tions-
landschaft. Die konzipierten Schnittstellen
werden von unseren Integrations entwicklern
auf Basis von SAP- und IBM-Techno logien
umgesetzt und deren Betrieb durch unser
App lication-Integration-Support-Team gesichert.
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PORTFOLIO INTEGRATION SERVICES
Mit mehr als zehn Jahren Erfahrung in der Integrationsberatung schaffen wir eine leistungsstarke Integration-
Governance-Organisation, konzipieren und implementieren Schnittstellen und sorgen im Application-Integration
Support für den reibungslosen Betrieb.
INTEGRATION ARCHITECTURE
GOVERNANCE
API-Management
Enterprise Application Integration (EAI)
Microservice Architecture (MSA)
Service-Oriented Architecture (SOA)
Integration Requirements Management
STILE, FORMATE, PROTOKOLLE
SOAP, REST
SAP ES/Proxy, oData, HTTP(S), File,
(S)FTP, OFTP
WSDL, XML, XSD, JSON, YAML
SAML2, OAuth2, LDAP
W3C XML Encryption, XML Signature,
WS-Security
ALE, IDoc, RFC
EDI, ANSI X.12, X.400, AS2
INTEGRATIONSTECHNOLOGIEN
SAP NetWeaver PI/PO/BPE
SAP Cloud Platform Integration
(ehem. HCI)
DataHub for SAP Hybris Commerce
IBM Integration Bus/MessageBroker
IBM DataPower Security Appliance
IBM MQ
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PORTFOLIO DEVELOPMENT SERVICES
ENTWICKLUNGSPROFIS ON DEMAND
Wir legen Wert darauf, unsere Kunden möglichst
"nah am Standard" ihrer Lösungsplattformen
zu beraten, Upgrade-Fähigkeit und Wartbarkeit
zu gewährleisten und die Kosten für Weiterent-
wicklung und Betrieb niedrig zu halten. Sollten die
spezifischen Kundenanforderungen in dividuelle
Entwicklungen erforderlich machen, ist das eine
Aufgabe für unser Development-Team – den
Spe zialisten für die wichtigsten Programmier-
sprachen im Kontext unseres Technologieportfolios.
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PORTFOLIO DEVELOPMENT SERVICES
Apps, Erweiterungen, Schnittstellen, Portale – wir bieten Ihnen einen umfangreichen Service an, wenn es um
Development-Aufgaben und -Projekte geht.
DEVELOPMENT
Front-/Back-End Development
Native-App-Entwicklung (iOS, Android)
Web-App-Entwicklung (plattformunabhängig)
TECHNOLOGIEN & SPRACHEN
ABAP (OO)
SAP Fiori, SAPUI5, OData
Dynpro & Web-Dynpro
Java
JavaScript inkl. AngularJS
Android
iOS
SQL
DESIGN & PROTOTYPING
UI Design & Optimization
UX Design
SAP Build/Splash
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PORTFOLIO SAP BASIS & MAINTENANCE SERVICES
DAS FUNDAMENT FÜR ERFOLGREICHE LÖSUNGEN
Wir übernehmen die Installation von On-Premise-
Systemen und sorgen für deren Betrieb der
Anwendungen auf Ihren Servern oder auf den
Servern Ihrer Hostingpartner. Zugleich unter-
stützen wir Sie beim Eintritt ins Zeitalter der SAP
Cloud Platform. Wir unterstützen außerdem mit
umfangreichen Application Management Services
und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
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CONSULTING
Identity & Access Management für
Compliance-konforme Auditierung
IT-Prozessmanagement nach ITIL
Technisches Architekturmanagement
OPERATIONS
Application Management Support (AMS)
ChaRM
INSTALLATION & KONFIGURATION
On-Premise
Cloud
Technische Integration mit SAP Solution
Manager
PORTFOLIO SAP BASIS & MAINTENANCE SERVICES
Unsere SAP Basis & Maintenance Services sorgen dafür, dass Ihre SAP-Systeme so laufen, wie Sie und Ihre
Geschäftsbereiche es erwarten.
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Martin WanitschkeChief Executive Officer
Co-CEO for People, Finance & Operating
MOBILE
+49 162 266 68 28
Jörg Atai-NölkeChief Executive Officer
Co-CEO for Marketing, Sales & Solutions
MOBILE
+49 162 266 68 05
KONTAKT WIR FREUEN UNS AUF DEN DIALOG MIT IHNEN.
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