integrált vállalatirányítási rendszerek193.6.12.228/uigtk/uipz/hallgatoi/integralt...pénzügyi...
TRANSCRIPT
Integrált vállalatirányítási Integrált vállalatirányítási rendszerekrendszerekrendszerekrendszerek
Dr. Bozsik Sándor
Az információs rendszerek Az információs rendszerek fejlıdésefejlıdése
�ERP 1990-es évek
�ERP 2
�2MRPI 1960-as évek vége
�MRP II 1970-es évek
�ERP 1990-es évek
Az információs rendszerek Az információs rendszerek fejlıdésefejlıdése
� MRPI Material Requirements Planning
� MRPII Manufacturing Resource� MRPII Manufacturing ResourcePlanning2
� ERP Enterprise Resource Planning
� ERP II Enterprise Resource Planning 2
�3
Az információs rendszerek Az információs rendszerek fejlıdésefejlıdése
� MRP I
Anyag-, alkatrész- és félkész termék szükséglet számítás
�4
Az információs rendszerek Az információs rendszerek fejlıdésefejlıdése
MRP II
� Igény elıbecslés� Vevık kiszolgálása
Rendelésfogadás� Rendelésfogadás� Gyártási ütemterv készítés� MRP I� Kapacitás szükséglet számítás
�5
Az információs rendszerek Az információs rendszerek fejlıdésefejlıdése
MRP II folyt.
� Beszerzés� Készlet gazdálkodás� Kalkuláció� Kalkuláció� Pénzügy (A/P, A/R, GL)
�6
Az információs rendszerek Az információs rendszerek fejlıdésefejlıdése
ERP
� MRP II� Gyártásfejlesztés� Gyártásfejlesztés� Beszállítói lánc (beszerzés)� Gyártásütemezés� Vezetıi döntéstámogatás� Humán erıforrás
�7
Az információs rendszerek Az információs rendszerek fejlıdésefejlıdése
ERP folyt.
� Szerviz tevékenység� Karbantartás menedzsment� Minıség irányítás� Minıség irányítás� Disztribúció� Gyártás végrehajtás� JIT támogatás
�8
Az információs rendszerek Az információs rendszerek fejlıdésefejlıdése
� Az ERP2 az ERP rendszer kiterjesztése: ◦ ERP kiterjed a beszállítókra és a vevıkre + franchise-t használókra
� Az ERP2 rendszer felhasználója a cluster.
�9
Az információs rendszerek Az információs rendszerek fejlıdésefejlıdése
�
�ERP2I
�ERP
�MRP II
�10
��MRP II
�MRP I
�Pénzügyi alrendszer
�Vállalati információs rendszer
�Marketing alrendszer
�Gyártási alrendszer
�Könyvelési alrendszer
�HR alrendszer
Vállalati információs rendszer Vállalati információs rendszer moduljaimoduljai
�Pénzügyi tevékenység �Befektetési
tevékenység�Átalakítási tevékenység
�Értékesítési tevékenység
A funkcionális alrendszerek által ellátandó legfontosabb feladatok
� Marketing alrendszer- piackutatás- eladások elemzése, elırejelzése- hirdetési stratégia megtervezése, felügyelete, értékelése
� Gyártási alrendszer- raktárkezelés- termelés ütemezése- gyártási költségek becslése- minıség-ellenırzés- CAD, CAM – Computer Aided Design, Manufacturing
� Könyvelési alrendszer� Könyvelési alrendszer- vevı oldali számlák kezelése- szállító oldali számlák kezelése- naplófıkönyv- bérszámfejtés
� Pénzügyi alrendszer- pénzügyi ellenırzés- pénzügyi elırejelzés- pénzügyi tervezés- költségvetés- készpénz és hitelgazdálkodás- portfólió menedzsment
� Emberi erıforrás (HR) alrendszer� Emberi erıforrás (HR) alrendszer- munkaerı-tervezés- személyes adatok nyilvántartása- továbbképzések- munkaerı ráfordítások elemzése
�PS
�PM
�Projektek�Hálótervek
�TMK�Javítás
�Eladás és nagyvonalútermelés-tervezés
�Program - /termék -tervezés
�Anyagszükséglet-tervezés
�PP
�SD
�Értékesítés�Kiszállítás
�Vevık
�Információs rendszer
�QM
�FI �CO �AM �HR�Költség-számítás�Számvitel �Eszközök �Emberi
�erıforrás
�Javítás�Karbantartás
�Vizsgálat tervezés Vizsgálat lebonyolítása
�Anyagszükséglet-tervezés
�Kapacitás-tervezés
�Gyártásvezérlés
�Kalkuláció
�Folyamatvezérlés
�MM
�Beszerzés�Raktár�Számlaellen-ırzés
�Számlázás
�Szállítók
��konszolidáláskonszolidálás��konszolidáláskonszolidálás��pénzeszközgazdálkodáspénzeszközgazdálkodás��pénzeszközgazdálkodáspénzeszközgazdálkodás
��vevıkvevık ��szállítókszállítók
��fıkönyvfıkönyv
��tárgyi tárgyi eszközökeszközök
��anyaganyag ��vagyonvagyon--��gazdálkodásgazdálkodás
��személyzetszemélyzet
fıkönyvfıkönyv
��raktárraktár��raktárraktár
��InformációInformáció
LIS�LIS�Rendelések beérk.
�Készlet�CIS �FIS
�1988�........�1994
�Forgalom�PIS
�Munkatársak
�Forgalom/
�Munkatársak
�EIS
�EIS - Vezetıi információs rendszer
�LIS - Szállítói információs rendszer
�CIS - Kontrolling információs rendszer
�FIS - Pénzügyi információs rendszer
�PIS - Személyügyi információs rendszer
��InformációInformáció
��raktárraktár
��OperatívOperatív
��rendszerekrendszerek
�ALE
�2. rendszer (R/3)
�PP �CO�HR
�2. rendszer (Keverék)
�SD
�Kiterj.�szám-�vitel �RK �RP
�MM �SD �FI �MM �RV �RM
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�-------
�R1
�:
�:-
�:
�R4�Kalkuláció �Idı
�RF
�Külsıadatok
�Készletvezetés
�Árubeérkezés
�Számlák
�elırög-
�Számla-
�ellenır-
zés
�Beszerzés
�Megrendelés
�EDI�Áru
�Számlák
�EDI
�Leve-lezés:
�Munka-
�Szállító
�Beszerzés
�elırög-
�zítése-�zés
�Megrendelés
�Levelezés :
�Fontos szállítás
�imegérkezett
�Jelentés :
�Minıségellenırzés
�Levelezés:
�Áreltérés
�Diszpécser
�Min ıség-
�ellenırzés �Munkakészlet
�Munka-
�készlet
�Szállítók
��ControllingControlling
��LogisztikaLogisztika��beszerz. beszerz. rendelésrendelés--
igényigény
��beszerz. beszerz. rendelésrendelés
��áruáru--��beérkezésbeérkezés
��számlaszámla--��beérkezésbeérkezés(+elõzetes(+elõzetes
��ténytény��elõzetes elõzetes ténytény
��besz.rend.besz.rend.��obligóobligó��hely/hely/
��rendelésrendelés
��Besz.igényBesz.igény��obligóobligó��hely/hely/
��rendelésrendelés
��PézeszközPézeszköz--gazdgazd..
��KönyvelésKönyvelés
igényigényrendelésrendelés
��beérkezésbeérkezés��(+elõzetes(+elõzetes��rögzítés)rögzítés)
��CashCash��forecastforecast
��CashCash��forecastforecast
��CashCash�� managementmanagement
��ElectronicElectronic��BankingBanking
��fõkönyvfõkönyv��indításindítás��szállítõszállítõ ��fizetésfizetés��csekkbeérk.csekkbeérk.��visszavissza--jelzésjelzés��fõkönyvfõkönyv
�Vevık
��ÉrtékesítésÉrtékesítés
��ControllingControlling��eredményeredmény
��rendelésrendelés--beérkezésbeérkezés ��árukiadásárukiadás ��számlaszámla
��rendelésrendelés--��beérkezésbeérkezés��elõrejelzéselõrejelzés
��KönyvelésKönyvelés
��PénzeszközgazdPénzeszközgazd..
��hitelkerethitelkeret��ellenõrzésellenõrzés
��felszólításfelszólítás
��CashCash��forecastforecast
��fõkönyvfõkönyv
��CashCash��forecastforecast
��ElectronicElectronic��BankingBanking
��fizetésfizetés��hitelkerethitelkeret--��ellenõrzésellenõrzés
��vevõfszla vevõfszla /fõkönyv/fõkönyv
�A számvitel bekapcsolódása
��Szállítói Szállítói fszlafszlakönyveléskönyvelés
��BeszerzésBeszerzés
��TreasuryTreasury
��áruáru--��beérk.beérk.
��beszerz. beszerz. rendelésrendelés
��számlaszámla ��fizetésfizetés��számlaszámla--��kivonatkivonat
��VevõfszlaVevõfszla--��könyveléskönyvelés
�száll.határidõ+fiz.felt.
�fizetési magatartás tört.
�aktualizált
��pü.diszponáláspü.diszponálás ��napi pü.helyzetnapi pü.helyzet�fiz.kiegyenl. egyeztetett ill. diszponált valuta sz. bankszámlán lévõ valuta sz.
��TreasuryTreasury((püpü. . eszk.geszk.g.).)
��ÉrtékesítésÉrtékesítés
��számlaszámla ��pénzpénz--��beérk.beérk.
��számlaszámla--��kivonatkivonat
��vevõvevõ--��rendelésrendelés
��áruáru--��kiadáskiadás
�Fıkönyv•több számlakeret
•tetszıleges mérleg / eredmény verziók
•többféle pénznem lehetısége
•integrált banki könyvelés
•nyitott tételek kezelése kiválasztott eljárásokban (csekkszámlák, kockázatok, céltartalékok stb.)
•rugalmas kontírozás-irányítás
•átfogó szabványos beszámoló készítés
•rugalmas jelentés-generátor
�Eszközgazdálkodás kérdései
• ÉCS-kulcs Hogyan kell értéket csökkenteni ?
• Használati idõ Meddig kell értéket csökkenteni ?
• Normál-ÉCS kezdete Mikor kezdõdik a használati idõ ?
Áttérés éve• Áttérés éve Mikor térnek át a degresszívrõl a lineárisszámításra ?
• Index Meg kell-e határozni az évente emelkedõ
újrabeszerzési értékeket ?
• Változó ÉCS-hányad Az ÉCS melyik hányadát kell mûszakfaktor esetén súlyozni?
• Anyagérték Be kell-e már fejezni az értékcsökkenés számítását ennél az anyagértéknél ?
Toló koncepció Húzó koncepció
Supply chain Demand chain
1 nyersanyag vásárlás 1 visszaveendık begyőjtése
a győjtı pontokról
2 termék elıállítás 2 testre szabott termék értékesítés
3 termék piacra dobása 3 fogyasztás alapú
�23
3 termék piacra dobása 3 fogyasztás alapú kiszállítás
4 értékesítés kereskedıkön keresztül
4 gyártás csak ismert igény alapján
5 visszaveendık begyőjtése a győjtı pontokról
5 nyersanyag vásárlás a gyártás szükséglete alapján
Informatikai stratégiai döntés
� Rendszer választás
� Rendszer fejlesztés
Rendszer létrehozásaRendszer létrehozása�25
� Szempontok a fejlesztés mellett - ellen� A legolcsóbb a meglévı rendszer
továbbfejlesztése� A régi rendszer leváltása: ha nem felel
meg a cég jövıképének�Fejleszteni akkor célszerő, ha az anyagi
korlátokon belül a piacon nem szerezhetı be megfelelı rendszer
Fejlesztés vagy vásárlás ?Fejlesztés vagy vásárlás ?
be megfelelı rendszer
�26
1. A jövıkép megalkotása2. A tulajdonságok / funkciólista
elkészítése3. Szóba jövı szoftverek összeállítása4. A lista szőkítése 4-6 jelöltre
Kívánságlista összeállítása
A rendszer választás folyamataA rendszer választás folyamata
5. Kívánságlista összeállítása ajánlatkéréshez
�27
6. Az ajánlatok értékelése7. A „három legjobb ajánlat” kiválasztása8. A demonstrációk megtekintése9. A termék kiválasztása10. Szerzıdéskötés, elızetes kísérleti
bevezetés, a befektetés igazolása
A rendszer választás folyamataA rendszer választás folyamata
bevezetés, a befektetés igazolása
�28
1. A jövıkép megalkotása� A vállalat területén mőködı
legfejlettebb cégek célkitőzései (vevık, szállítók, alkalmazottak)
� A befektetés megtérülésének maximalizálása stratégiai gondolkodást igényel (nem taktikai)
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata --jövıképjövıkép
igényel (nem taktikai)
�29
� A közös jövıbeli cél minimalizálja a cégen belüli részlegek súrlódásait
� Átfogó (funkciók, alkalmazottak, vevık, szállítók)
� Lényegre törı, a felesleges részleteket elkerülı
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata --jövıképjövıkép
�30
� Világos, az egyes funkciókra gyakorolt hatása könnyen érthetı
� „Kényszerítı erejő”, hogy a résztvevık lássák a változás elınyeit
� Újszerő, kihívó, hogy megragadja a résztvevık fantáziáját
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata --jövıképjövıkép
�31
2. A tulajdonságok / funkciólista elkészítése
� Kiindulás a jövıkép, és az ERP II rendszerek ismert funkciói
� Rövid dokumentum (30-50 oldal telephelyenként)
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata --funkciólistafunkciólista
telephelyenként)
�32
� A fı funkciók tömör leírása
� Minden fı funkcióra részletesebb ismertetés, mely a vállalat számára fontos tulajdonságokat tartalmazza
Szoftver független !
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata --funkciólistafunkciólista
� Szoftver független !
�33
3. Szóba jövı szoftverek listája� A cég területének szakmai sajátosságai� A cég mérete� Az IT platform� Forrás: más cégek szoftverei, szállítói
ajánlatok, reklámok, stb.
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––szoftver listaszoftver lista
�34
4. A lista szőkítése 4-6 jelöltre� „Automatikus kiválasztódás”: választ
nem adó szállítók� Külsı tanácsadók igénybevétele� „Nehéz” kérdéseket tartalmazó kérdıív
összeállítása, mely megszőri a szállítókat
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––szőkítés 4szőkítés 4--6 jelöltre6 jelöltre
szállítókat� A válaszok megbeszélése a szállítókkal
�35
5. Kívánságlista összeállítása ajánlatkéréshez
� A cég mőködésének leírása� Az ajánlatkérés célja, hatálya� A kiválasztás és bevezetés tervezett
ütemezéseA kiválasztás módszere
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata --kívánságlistakívánságlista
� A kiválasztás módszere
�36
� A felelıs neve� A tervezett üzleti modell� A jelenlegi és a jövıbeli hardver és
szoftver környezet� Mellékletek� Válasz őrlapok !
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata --kívánságlistakívánságlista
�37
6. Az ajánlatok értékelése� Az ajánlattevık látogatásából levonható
következtetések� Az ajánlatok erıs pontjai� Az ajánlatok gyenge pontjai� A még tisztázandó területek
A szállító „megbízhatósága”
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––ajánlatok értékeléseajánlatok értékelése
� A szállító „megbízhatósága”
�38
7. A „három legjobb ajánlat” kiválasztása� Célja a bemutatót tartók körének
meghatározása� Bizottsági munka, egy szakértı
segítsége értékes� Az erıs és gyenge pontok összevetése
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––három legjobb ajánlathárom legjobb ajánlat
�39
� Referencia látogatások� A mőködés�A használat módja (integráltság !)�A bevezetési folyamat nehézségei�A támogatás módja�A szoftver minısége (funkcionális
teljesség, hibajavítás)
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––három legjobb ajánlathárom legjobb ajánlat
teljesség, hibajavítás)
�40
�A dokumentáció minısége�Az oktatás�Miért ezt választották, és mely más
termékek jöttek szóba ?� javasolják.-e a szoftver megvásárlását,
vannak-e fenntartásaik ?Újra ezt a szoftvert vásárolnák-e meg ?
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––három legjobb ajánlathárom legjobb ajánlat
�Újra ezt a szoftvert vásárolnák-e meg ?
�41
8. A demonstrációk megtekintése� Szőkített adatkör összeállítása a
bemutatóhoz� 20-30 cikk� 3-5 vevı� 3-5 szállító
Mőveletek, darabjegyzékek
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––demonstrációkdemonstrációk
� Mőveletek, darabjegyzékek
�42
� Elıírt folyamatok forgatókönyve�Rendelések�Változások�Mőhely rendelések�Beszerzések�Vevıi-, szállítói kifizetések
Stb.
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––demonstrációkdemonstrációk
�Stb.
�43
� A látottak megbeszélése�Értékelés�Konszenzus kialakítása
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––demonstrációkdemonstrációk
�44
9. A termék kiválasztása (szempontok)� Pénzügyi erıforrások� Támogatás� A bevezetés „könnyősége”� A vállalat üzleti területének való
megfelelésTechnológiai rizikó
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata –– a a termék kiválasztásatermék kiválasztása
� Technológiai rizikó� Ráfordítás / várható elınyök
�45
10. Szerzıdéskötés, kísérleti bevezetés, a befektetés igazolása
� Szerzıdéses feltételek véglegesítése� Pénzügyi kérdések� Határidık
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––szerzıdéskötés, kísérleti bevezetésszerzıdéskötés, kísérleti bevezetés
�46
� „Pilot” projekt�A legolcsóbb biztosítás a késıbbi
megfelelı rendszermőködésre�A „meglepetések” idıben történı
felfedése�Bevezetés a teljes rendszer „próba”
kópiáján
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––szerzıdéskötés, kísérleti bevezetésszerzıdéskötés, kísérleti bevezetés
kópiáján�Kb. egy teljes napi munka szimulációja
�47
� Idıtartama: 12-16 óra�Szállítói tanácsadók jelenléte szükséges�Elvárt eredmény:
oEsetleges hiányzó funkcionalitás és pótlási lehetısége
oA szoftver megbízhatóságaoA tanácsadók képességeoNagyvonalú mentési, helyreállítási terv
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––szerzıdéskötés, kísérleti bevezetésszerzıdéskötés, kísérleti bevezetés
oNagyvonalú mentési, helyreállítási terv
�48
� A választás igazolása�Elınyök összegzése részlegenként�A feleslegessé váló feladatokra fordítandó
erıforrások felszabadulása, melyek másra fordíthatók
A rendszer választás folyamata A rendszer választás folyamata ––szerzıdéskötés, kísérleti bevezetésszerzıdéskötés, kísérleti bevezetés
�49
1. Saját, vagy külsı fejlesztés ?� Személyi feltételek� Pénzügyi feltételek� A partner megfelelısége
2. SDLC
A rendszer fejlesztésA rendszer fejlesztés�50
3. Partner követelmények� Stabilitás� Referenciák� Együttmőködési készség� Támogatás� Bevezetési támogatás
Oktatás
A rendszer fejlesztésA rendszer fejlesztés
� Oktatás
�51
� Emberi projekt, nem technikai
� A szervezetnek és az embereknek változniuk kell
A rendszer bevezetéseA rendszer bevezetése�52
� A projekt megszervezése� Irányító testület létrehozása (steering
comittee)� Prioritások, erıforrások, költségvetés,
résztvevık érdekeltté tevése, konfliktusok kezelése
� Jövıkép alapú mőködési mértékek definiálása (új célok)
A rendszer bevezetés lépéseiA rendszer bevezetés lépései
definiálása (új célok)
�53
� Az induló részletes terv elkészítése� ráfordítások – eredmények diagram� A projekt team és a kulcsfontosságú
szereplık oktatása� A meglévı adatbázis integritásának
becslése (bevezetés elıtt és -után is !)
A rendszer bevezetés lépéseiA rendszer bevezetés lépései�54
� Az új hardver installálása
� A szoftver installálása� „Számítógéptermi” pilot projekt� Installálás - implementálás
A rendszer bevezetés lépéseiA rendszer bevezetés lépései�55
� A „kritikus tömeg” oktatása� Mindenki, aki használni fogja a rendszert� Mindenki, akinek napi munkáját érinti az
új rendszer� Az új rendszer eljárásainak definiálása,
finomítása� A problémák, változtatási igények
felderítése, a bevezetés elıtt
A rendszer bevezetés lépéseiA rendszer bevezetés lépései
� A problémák, változtatási igények felderítése, a bevezetés elıtt
�56
� Adatkonverzió (migráció)� Mekkora feladat ?� Jelentıségét hajlamosak alábecsülni� Következmények
� Az elsı modul éles bevezetése, finomítása, passzítása
A rendszer bevezetés lépéseiA rendszer bevezetés lépései
finomítása, passzítása
�57
� A lépés ismétlése a többi modulra� Befagyasztás – párhuzamos mőködtetés
� Folyamatos javítás, finomítás, felügyelet
A rendszer bevezetés lépéseiA rendszer bevezetés lépései�58
� A dolgozók nem akarják az új rendszer sikerét
� A dolgozók elégedettek napi munkájukkal, nem látják az új rendszer szükségességét
� Az új rendszerrel szembeni irreális elvárások
� Az új rendszer technikai nehézségeiAz alapvetı adatok pontatlanok
Az ERP rendszerek bevezetési Az ERP rendszerek bevezetési kudarcának fıbb okaikudarcának fıbb okai
� Az alapvetı adatok pontatlanok
�59
Eredmény:
40 % - 60 %
Az ERP rendszerek bevezetési Az ERP rendszerek bevezetési kudarcának fıbb okaikudarcának fıbb okai
�60
� Work flowHasonló funkciója van az
adminisztrációban, mint a mővelettervnek a gyártásban
Figyelmezteti azt a személyt, akinek tennivalója van az ügyvitelben, majd automatikusan továbbítja az elvégzendı
ERP II, technikai kérdésekERP II, technikai kérdések
automatikusan továbbítja az elvégzendı feladatot a következı felelıshöz
�61
� Objektum orientáltság
� Kliens szerver architektúra� kétrétegő (vastag kliens)� háromrétegő (vékony kliens)Feladatmegosztás, elınyök hátrányok
ERP II, technikai kérdésekERP II, technikai kérdések�62
� Fejlıdés◦ Változtak az elvárások az elmúlt 10 évben� Kezdetben a funkció a lényeg
Tendenciák Tendenciák -- felhasználókfelhasználók
� Kezdetben a funkció a lényeg� Késıbb hatékonyságnövelés� Ma: komplex vállalati szemlélet
�63
� Az Európai Unió hatása◦ Növekszik a komplexitás◦ Dinamikus növekedés már csak földrajzi határokat átlépı szoftverrel lehetséges
◦ Üzleti elıny csak akkor, ha a folyamatok optimalizálása minimális idı alatt megy végbe, maximális információáramlással – azaz a maximális információáramlással – azaz a hatalom már nem azé, aki birtokolja az információt, hanem azé, aki megosztja
�64
Tendenciák Tendenciák -- szállítókszállítók
� Turbulencia – konszolidáció◦ SSA GT – Baan ◦ PeopleSoft – J.D. Edwards◦ Oracle – PeopleSoft◦ Oracle – PeopleSoft◦ Microsoft – Damgaard (Navision, Axapta)
�65
� Harc a kkv-szektorért◦ A „nagyok” lefelé mozdulnak� Oracle: Pénzügyes, SAP: kulcsr@készSAP, BusinessOne, All-in-One
� A „kicsik” felfelé mozdulnak� A „kicsik” felfelé mozdulnak� Pl. Volán Elektronika, Megatrend, GriffSoft
◦ Új belépı: Microsoft
�66
� Microsoft Business Solutions (Axapta, Navision)
Az IDC szerint az MBS az elmúlt két és fél év alatt a hazai kkv-k legnagyobb ERP-szállítójává vált. Az üzletág árbevétele 2004-ben több mint 50%-kal nıtt, ügyfelek
száma elérte a 160-at.
� MFG/PRO (KFKI, Synergon-Atos Origin)� IFS (IFS Hungary) – A NEC 10%-os részesedést
Nem árt odafigyelniNem árt odafigyelni
IFS (IFS Hungary) –szerzett, ezért fokozott figyelem irányul a japán autós és high-tech cégekre
�67
OracleOracle--PeopleSoft: hazai PeopleSoft: hazai vonatkozásokvonatkozások
� A PeopleSoft Magyarországon a JD Edwardsot jelenti� partnereken keresztül� közel 50 ügyfél, elsısorban a középvállalati piac felsı szegmensében
– ezek elérése az Oracle stratégiai célja� Az Oracle 2013-ig támogatja a PeopleSoft és JD Edwards termékeket,
a JD Edwards Enterprise One és JD Edwards World programtermékek magyar nyelvő változatait is. 2005 második negyedévében jelenik magyar nyelvő változatait is. 2005 második negyedévében jelenik meg a JD Edwards World A 7.3 verziója, a harmadik-negyedik negyedévben az Enterprise One ERP 8.11 változata, és jövıre az Enterprise One 8.12 verziója, valamint – nem magyarul – a PeopleSoft Enterprise csomag új, 9.0-s kiadása.
� Az Oracle megkezdte alkalmazáscsomagja következı generációjának fejlesztését („Project Fusion”). Ebben egyesíti a meglévı Oracle Application és valamennyi PeopleSoft termék legjobb gyakorlatát, funkcióit. A fejlesztési platform szakít a jelenlegi zárt iparági gyakorlattal, szabványos (J2EE, HTML) és nyitott lesz.
�68
Külföldi vagy magyar?Külföldi vagy magyar?
Érvek a külföldi mellett:- nemzetközi háttér- stabil pénzügyi helyzet- népes fejlesztıgárda- át tud csoportosítani, ha
egy piacon baj van
Érvek a magyar mellett:- hazai specialitások
megjelenítése- a fejlesztés olcsóbb és
kevésbé idıigényes- Nagyobb „rendcsinálás” egy piacon baj van
- módszertan, nemzetk. tapasztalat, referenciák
- ár ugyan nagyobb, de magasabb színvonalú a kiszolgálás, bıvebbek a funkciók
- Nagyobb „rendcsinálás” nélkül bevezethetı
- egészében véve olcsóbb, a teljes projektérték akár 50 %-kal is alacsonyabb a multiénál
�69
�Az EU-csatlakozással eltőnik a különbség a külföldi és a magyar ERP között
� Elsıként a nagyvállalatok igényeit kielégítı szolgáltatások jelentek meg
� Ma már sokan tekintik célcsoportnak a kkv-kat is� De még sok magyar cég elıtt ott a feladat, h
javítsa lehetıségeit egy modern megoldás bevezetésével
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 1.k hazai piaca 1.
bevezetésével
� ERP rendszerek elsı sorban kkv-knak:◦ Microsoft Navision◦ Microsoft Axapta◦ SAP Business One◦ mySAP All in One◦ Mago.net
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 2.k hazai piaca 2.
◦ Octopus◦ IFS Applications◦ Progen - Nagy Machinátor◦ Progen – sERPa◦ Exact Globe◦ Team Glöckner
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 3.k hazai piaca 3.
� InfoSys:◦ Megatrend 2000 Rt. vezérterméke◦ Magyar◦ Alap modulcsomag – különbözı ágazatok speciális területeivel egészíthetı ki
◦ A gyártó folyamatosan fejleszt
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 4.k hazai piaca 4.
◦ A gyártó folyamatosan fejleszt◦ Közel 200 magyar kkv használja
◦ Munkafolyamatai fejlesztési munka nélkül testre szabhatóak
◦ 10 fı modul – vállalati gazdálkodás fıbb területei
◦ 100 almodul – ágazat-, szakmaspecifikus funkciók
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 5.k hazai piaca 5.
funkciók◦ Ideális több telephellyel rendelkezı vállalatoknak
� Abas Business Software:◦ Német fejlesztéső◦ Közel 50 modul◦ Az ügyfél maga is elvégezheti a testre szabást – gyártó támogatja
◦ Rugalmas, könnyen alkalmazható, idıtálló
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 6.k hazai piaca 6.
◦ Rugalmas, könnyen alkalmazható, idıtálló teljes üzleti megoldás
◦Két részbıl áll:
�Abas ERP – vállalat belsı folyamatainak optimalizálása
�Abas eB – integrált e-Business modul
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 7.k hazai piaca 7.
◦ Letisztult struktúra, intelligens végrehajtási stratégia
◦ Könnyen, simán illeszthetı a meglévı vállalati struktúrához
◦ Új követelményeknek megfelelıen folyamatosan fejlesztik
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 8.k hazai piaca 8.
folyamatosan fejlesztik
� Infor:COM :◦ Könnyen testre szabható◦ Stabil rendszer◦ Jó rendelkezésre állási mutató◦ Egyszerően kezelhetı◦ Könnyen bıvíthetı
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 9.k hazai piaca 9.
◦ Könnyen bıvíthetı
◦ Moduláris felépítéső◦ Bevezetése történhet lépésenként◦ Radikális mértékben csökkenti a ráfordításokat◦ Egyszerőbbé teszi a feladatok elvégzését◦ Gyártási erıforrások szimultán vizsgálata –elkerülhetı szők keresztmetszet,
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 10.k hazai piaca 10.
elkerülhetı szők keresztmetszet, kapacitásfelesleg
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 11.k hazai piaca 11.
◦Folyamatorientált, de meghagyja a beavatkozás lehetıségét, a helyi tudás felhasználását
◦Különbözı ágazatok eltérı igényeit elıkonfigurált, ágazat-specifikus, de az ERP funkciókkal teljesen integrált megoldásokkal
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 12.k hazai piaca 12.
funkciókkal teljesen integrált megoldásokkal szolgálja ki
Üzleti folyamatok szoftveres támogatottsága a hazai gazdálkodó szervezetek körében
Értékesítési folyamat, számlázás
Vevıi-szállítói kapcsolatok nyilvántartása és kezelése
Kontrolling, számvitel, állóeszköz gazdálkodás
Anyaggazdálkodás-beszerzés, készletvezetés
Bérszámfejtés, munkaer ı-gazdálkodás
Cégvezetés számára szükséges kimutatások el ıállítása
Termelésirányítás, min ıségbiztosítás
724543
4035
319
Értékesítési folyamat, számlázás
Vevıi-szállítói kapcsolatok nyilvántartása és kezelése
Kontrolling, számvitel, állóeszköz gazdálkodás
Anyaggazdálkodás-beszerzés, készletvezetés
Bérszámfejtés, munkaer ı-gazdálkodás
Cégvezetés számára szükséges kimutatások el ıállítása
Termelésirányítás, min ıségbiztosítás
724543
4035
319
�82
0% 20% 40% 60% 80%
Termelésirányítás, min ıségbiztosítás
Projektek követése, projektmenedzsment
Cash management
Tervezett karbantartás [gépek, berendezések]
Ingatlan menedzsment [pl. bérbeadás]
NT/NV
955422
Forrás: BellResearch
0% 20% 40% 60% 80%
Termelésirányítás, min ıségbiztosítás
Projektek követése, projektmenedzsment
Cash management
Tervezett karbantartás [gépek, berendezések]
Ingatlan menedzsment [pl. bérbeadás]
NT/NV
955422
AZ ERP fejlıdéstörténeteAZ ERP fejlıdéstörténete
�60%
�80%
�100%
�Vertikális megoldás
�83
�0%
�20%
�40%
60%
�1997 �1998 �1999 �2000 �2001 �2002 �2003
�Alap ERP�CRM, SCM
�Technológia
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 13.k hazai piaca 13.
◦ Kiegészítı modulok� Infor:MIS és infor:REPORTS –vállalatvezetıség, kontrolling számára szolgáltat adatokat
� Infor:VARIANTS – variánsos gyártók� Infor:WORKFLOW – folyamatszervezés támogatása
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 14.k hazai piaca 14.
támogatása� Infor:e-BUSINESS – internetes értékesítés, beszerzés
� Navision Standard:◦ Microsoft◦ Microsoft Office-szal integrált◦ Elıre konfigurált csomag – bevezetés folyamata kisebb
◦ Bıvíthetı, testre szabható
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 15.k hazai piaca 15.
◦ Bıvíthetı, testre szabható
Microsoft Navision
A Microsoft Navision segítségével a vállalatok a folyamataikat eredményesen tudják racionalizálni, és növelhetik a cég hatékonyságát.
Fıbb elınyök:
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA -- az SAPaz SAP--tól a hazai tól a hazai fejlesztésekig fejlesztésekig
�Pannon Egyetem �87
� Nagyobb hatékonyság
� Jobb versenyképesség
� Zavartalan bıvülésA Navison kifejezetten azokat a közepes mérető vállalatokat célozza meg, amelyek napi üzemvitelük megzavarása nélkül szeretnék hatékonyabbá tenni mőködésüket.
Integrált funkciói megoldást nyújtanak:
Microsoft Navision
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA -- az SAPaz SAP--tól a hazai tól a hazai fejlesztésekig fejlesztésekig
�Pannon Egyetem �88
� Pénzügy,
� Ellátási lánc (SCM),
� Ügyfélkapcsolatok (CRM),
� Elektronikus kereskedelem
terén.
◦ Négy alap modul�Pénzügy – számvitel�Disztibúció�Termelésirányító�Ügyfélkapcsolat - kezelı
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 16.k hazai piaca 16.
◦ Kiegészítı megoldások�Élelmiszeripari nyomkövetés� Ingatlangazdálkodás�Pénzügyi tervezés�Kontrolling
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 17.k hazai piaca 17.
� Axapta:◦ Microsoft◦ Lefedi, integrálja a vállalat teljes üzleti folyamatát
◦ Ideális komplex folyamatokkal rendelkezı kereskedelmi, szolgáltató, gyártó cégeknek
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 18.k hazai piaca 18.
kereskedelmi, szolgáltató, gyártó cégeknek◦ Webes hozzáférést is lehetıvé tesz
Microsoft Axapta (új neve: Microsoft Dynamics)
A Microsoft Axapta integrált vállalatirányítási rendszer kifejezetten a
középmérető vállalatok számára készült komplex megoldás, amely segíti a
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA -- az SAPaz SAP--tól a hazai tól a hazai fejlesztésekig fejlesztésekig
�Pannon Egyetem �92
középmérető vállalatok számára készült komplex megoldás, amely segíti a
vállalatokat lehetıségeik minél hatékonyabb kihasználásában. A rendszer gyorsan
és költség-hatékonyan testre szabható az adott vállalkozás egyedi igényei szerint,
és integrált funkcionalitása támogatja a vállalatvezetés minden területét, úgy
mint. pénzügyi menedzsment, ellátási lánc, eBusiness, ügyfélkapcsolat-kezelés
(CRM), üzleti elemzés, humán erıforrások stb.
[1] http://www.microsoft.com/hun/BusinessSolutions/termekek/Axapta.mspx
◦Átalakítható a vállalat mőködési folyamatainak megfelelıen
◦Nem igényel sok erıforrást, speciális szaktudást, nagyfokú számítógépes ismeretet
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 19.k hazai piaca 19.
� PénzÜgyes:◦ Oracle Corporation◦ Elıre konfigurált◦ Akár 20 nap alatt bevezethetı◦ Vállalatirányítási és döntéstámogató rendszer◦ Iparág-specifikus változatok is vannak
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 20.k hazai piaca 20.
◦ Iparág-specifikus változatok is vannak◦ Webalapú, biztonságos hozzáférés
� IScala:◦ Scala Business Solutions◦ Moduláris◦ Paraméterezhetı◦ Testre szabható◦ Skálázható – mindenkor a vállalat igényeire szabható, képes annak méretéhez, növekedési
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 21.k hazai piaca 21.
szabható, képes annak méretéhez, növekedési üteméhez igazodni
� SAP Business One:◦ Kevés alkalmazottat foglalkoztató cégeknek◦ Pár hét alatt bevezethetı◦ Windows környezethez alkalmazkodik◦ Használata egyszerő a felhasználók számára◦ Könnyő karbantartani◦ Bıvíthetı, más rendszerekkel is integrálható
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 22.k hazai piaca 22.
◦ Bıvíthetı, más rendszerekkel is integrálható
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA -- az SAPaz SAP--tól a hazai tól a hazai fejlesztésekig fejlesztésekig
SAP
A SAP, a legnagyobb európai szoftvercég 1972-ben jött létre, központja a
�Pannon Egyetem �97
A SAP, a legnagyobb európai szoftvercég 1972-ben jött létre, központja a németországi Waldorfban van. A mozaikszó: „Systemanalyse und Programmentwicklung” jelentése „Rendszerelemzés és Programfejlesztés”, melyet 5 korábbi IBM (Mannheim, Németország) fejlesztı hozta létre.
Más megközelítésben: Structural Adjustment Program
MFG/PRO - a vevık igényeire szabott megoldások
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA -- az SAPaz SAP--tól a hazai tól a hazai fejlesztésekig fejlesztésekig
�Pannon Egyetem �98
Egy másik fejlesztı cég amit ajánl a közepes és nagyvállalatoknak, az az MFG/PRO.
Az MFG/PRO alapvetı jellemzıi a hardvertıl és az operációs rendszertıl való függetlenség, a grafikus felhasználói felület, az a képessége, hogy több nyelvet, illetve több valutát tud kezelni (az 1998. január elsejétıl megjelenı eurót is).
IFS Applications
Az IFS Applications a vállalati folyamatok komplex informatikai támogatására ajánl informatikai technológián alapuló megoldásokat. Egyik kiemelt terület az integrált vállalatirányítási rendszerek kialakítása, teljes bevezetési és support szolgáltatással &endash.
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA -- az SAPaz SAP--tól a hazai tól a hazai fejlesztésekig fejlesztésekig
�Pannon Egyetem �99
&endash.
Az 1998–ban az IFS (Industrial and Financial Systems, Svédország) megjelent Magyarországon. Az IFS svédországi központú nemzetközi cég a tulajdonosa és fejlesztıje az IFS/AVALON integrált szoftvernek és termékkövetıjének, a közepes és nagyvállalatok számára alkalmas IFS Applications elnevezéső ERP és Karbantartási rendszernek. Az IFS Applications termelésirányítási és karbantartási, disztribúciós, pénzügy/számviteli, és gyártmányfejlesztési alrendszerek moduláris és integrált együttese.
J. D. Edwards
A J. D. Edwards jellemzése szerint az OneWorld platform- és technológia független, hálózatra tervezett, az Internetre csatlakoztatható, jól méretezhetı szoftver. Elsı jellemzıje azt jelenti, hogy többféle unixos környezetben, Windows NT alatt és más
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA -- az SAPaz SAP--tól a hazai tól a hazai fejlesztésekig fejlesztésekig
�Pannon Egyetem �100
jellemzıje azt jelenti, hogy többféle unixos környezetben, Windows NT alatt és más alapokon is használható. A technológiafüggetlenség lényege, hogy magukat a vállalatirányítási funkciókat tökéletesen elválasztották az informatikai alapoktól, így az ügyfélnek egyáltalán nem kell azzal foglalkoznia, milyen számítástechnikai bázison fut a rendszere.
Ez a programcsomag bizonyos értelemben nem új idehaza, hiszen a Magyar Alumínium Rt. már ezt választotta, így annak négy cégében a könyvelés és a pénzügy folyamatai az OneWorld-ön futnak. (Ezeket követi a logisztikai modulok telepítése, majd 1999 végére a termelésmenedzsment modulok csatlakoztatása).
Microsoft Business Solutions–Navision
A Microsoft Business Solutions–Navision integrált vállalatirányítási rendszer
költség hatékony megoldás, amely kifejezetten a kis- és középmérető
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA -- az SAPaz SAP--tól a hazai tól a hazai fejlesztésekig fejlesztésekig
�Pannon Egyetem �101
költség hatékony megoldás, amely kifejezetten a kis- és középmérető
vállalatok igényei alapján készült. A rendszer használatával a vállalatok
növelhetik termelékenységüket anélkül, hogy napi üzletmenetüket
számottevıen módosítaniuk kellene. A Microsoft Business Solutions–
Navision integrált funkcionalitást biztosít a pénzügyi menedzsment, ellátási
lánc menedzsment ügyfélkapcsolat-kezelés és eBusiness területeken.
� mySAP ALL – in – One:◦ Elıre konfigurált◦ Könnyen kezelhetı a felhasználók számára◦ Olyan cégeknek ajánlott, akiknek már van valamilyen integrált informatikai rendszerük
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 23.k hazai piaca 23.
� proALPHA :◦ Gyártó és kereskedı cégeknek◦ Termelés, logisztika, pénzügy – számvitel◦ Speciális alkalmazásai�Workflow�Dokumentumkezelés
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 24.k hazai piaca 24.
�Dokumentumkezelés�Mőszaki integráció
� Corporate Planner:◦ Komplex kontrolling eszköz◦ Vállalati mérettıl függetlenül alkalmazható◦ Tervezés, elemzés, információszolgáltatás◦ Összekapcsolható az SAP, abas, Navision rendszerekkel
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 25.k hazai piaca 25.
rendszerekkel
◦ Microsoft Office alkalmazásokba exportálhatóak az eredményei
◦ Nincs szükség speciális informatikai ismeretekre
◦ Gyors bevezetés◦ Rövid megtérülési idı
Az ERP Az ERP –– k hazai piaca 26.k hazai piaca 26.
◦ Rövid megtérülési idı
Rendszerintegrátorok szerepe
A tipikus rendszerintegrátor bár készít az ügyfél igényeinek megfelelı,
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA -- az SAPaz SAP--tól a hazai tól a hazai fejlesztésekig fejlesztésekig
�Pannon Egyetem �106
A tipikus rendszerintegrátor bár készít az ügyfél igényeinek megfelelı,
egyedi szoftvereket is, de alapvetıen "hozott anyagból" dolgozik, vagyis
a más szoftvergyártók termékeibıl építkezik. Ezért a cégek szoros
kapcsolatban vannak velük, bízniuk kell a termékeikben és abban, hogy
a gyártó a valódi üzleti problémáknakmegfelelı szoftvereket fejleszt ki,
a rendszerintegrátor pedig az alap problémának megfelelı szoftvert
választja ki.