intel unite 解决方案的总体经济影响研究 · 4 intel unite...

Forrester 受英特尔委托开展的

总体经济影响研究™

2019 年 2 月

Intel Unite® 解决方案

的总体经济影响研究™

通过内容共享和协作工具 Intel Unite

解决方案实现成本节约和业务优势

目录执行摘要 1

重要调查结果 1

Intel Unite 解决方案客户体验之旅 3

受访组织 3

投资 Intel Unite 解决方案之前的主要挑战 3

为什么选择 Intel Unite 解决方案？ 4

投资 Intel Unite 解决方案实现的主要成效 5

复合型组织 6

收益分析 7

成本分析 8

财务概要 9

Intel Unite 解决方案：概览 10

附录 A：总体经济影响研究 11

TEI 框架和研究方法 12

附录 B：收益和成本详情 13

收益 1：减少会议停机时间 13

收益 2：提高会议生产力 14

收益 3：新线缆成本和线缆更换成本规避 15

未量化收益 16

灵活性 17

成本 1：Intel Unite 解决方案硬件成本 18

成本 2：Intel Unite 解决方案内部实施、维护和重复性成本 18

项目主管：

Steve Odell

Nick Ferrif

关于 Forrester Consulting

Forrester Consulting 秉承独立客观的态度提供基于研究的咨询服务，助力管理者在

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Technographics®、Forrester Wave、RoleView、TechRadar 和总体经济影响研究

是 Forrester Research, Inc. 的商标。所有其他商标均为其各自公司的财产。

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1 Intel Unite 解决方案的总体经济影响研究™

执行摘要

英特尔委托 Forrester Consulting 开展总体经济影响研究™ (TEI)，并评估企

业通过部署 Intel Unite® 解决方案可能实现的潜在投资回报 (ROI)。本研究

旨在为读者提供一个框架，以评估 Intel Unite 解决方案对其组织的潜在经济

影响。

Forrester 强烈建议读者在报告框架内使用自己的预估内容，以确定 Intel

Unite 解决方案对其组织的经济影响（如有的话）。

作为一款内容共享和协作解决方案，Intel Unite 解决方案能够帮助客户在全

球任意位置展示和共享屏幕，开展协作，并且无需使用线缆或适配器。为了

更好地了解与此项投资相关的收益、成本和风险，Forrester 采访了四家采

用了 Intel Unite 解决方案的客户。

因为 Intel Unite 解决方案提供直观且安全的会议和屏幕共享技术、便捷的

部署模式以及无线功能，受访组织作出了部署 Intel Unite 的决定。案例研

究显示，最终这些组织大获裨益。借助 Intel Unite 解决方案，这些组织提

高了会议效率，减少了停机时间，并且再也不需要安装和维护传统的线缆

和适配器。

在采用 Intel Unite 解决方案之前，受访组织主要在会议室和/或协作空间内

使用预装的线缆（HDMI、VGA 和 USB 等）。但是，他们表示，因为不断

变化的显示和设备技术，造成线缆成本高、不可靠，也很难维护，从而导致

会议延期、低效。

Forrester 根据客户访谈中收集的数据，设计出了一个复合型组织，以反映

Intel Unite 解决方案对组织的总体经济影响。复合型组织代表着 Forrester

采访的组织，用于展示本研究的综合财务分析。除非另有说明，所有值均是

经风险调整的三年期现值 (PV)。

重要调查结果

量化收益。以下收益反映了复合型组织的相关财务分析。

› 通过规避会议开始和切换演讲者时的停机时间，节省 507,117 美元成本。

相比传统解决方案，Intel Unite 解决方案能够便捷地连接到会议并切换

演讲者，将停机时间减少 15%。

› 会议生产力提高 5%，会议时间平均缩短 2.25 分钟，由此带来的效率提

升创造了 169,039 美元的收益。受访组织表示，与采用传统解决方案相

比，采用 Intel Unite 解决方案的会议更富有成效和协作性。该解决方案

提供多屏幕共享、支持任意位置的远程访问和无缝的插入式集成等功

能，借助这些功能，他们的会议效率比使用传统解决方案时提高了 5%。

› 消除线缆安装和维护成本，从而节省 66,790 美元。安装 Intel Unite 解决

方案后，这些组织无需再在新会议室里安装线缆和适配器，从而减少了

相应的线缆和人工成本。此外，他们也不再需要维护和更换过时、有故

障的线缆和适配器，从而进一步节约成本。

收益和成本

避免会议期间的停机时间：

507,117 美元

提高会议生产力：

169,039 美元

减少会议停机时间：

15%


未量化收益。受访组织还获得了其他非量化收益。财务分析中并未量化这类

收益，但是客户认为它们也是重要的收益。

› 利用遥测数据，优化工作空间。Intel Unite 解决方案的遥测数据为组织

提供了数据和洞察，帮助他们洞悉员工如何使用协作空间，以及协作空

间的利用率情况。

› Intel Unite 解决方案设备的灵活性。组织能够创造性地利用 Intel Unite

解决方案设备，在会议协作和演示以外的领域创造价值，比如，在组织

没有积极使用 Intel Unite 解决方案时，展示实时的企业指标。

› 轻松集成至安全架构。Intel Unite 解决方案能够轻松部署在组织的现有

架构内，并满足现有的安全要求。

成本。以下成本反映了与复合型组织部署的 150 个 Intel Unite 解决方案设

备相关的财务分析。

› Intel Unite 解决方案硬件成本为 104,448 美元。复合型组织三年里部署了

150 个 Intel Unite 解决方案设备。Intel Unite 软件本身没有许可证费用。

› 内部实施、维护和重复性成本总计为 25,825 美元。受访组织描述了与部

署和维护 Intel Unite 解决方案有关的实施成本和持续性人工成本。

Forrester 针对四家现有客户的访谈及后续财务分析发现，根据这些受访组

织的经历，组织在三年中获得了 742,946 美元的收益，而成本为 130,273

美元，从而获得了 612,673 美元的净现值 (NPV) 和 470% 的投资回报率。

ROI 470%

收益现值

742,946 美元

净现值

612,673 美元

回收期

少于 6 个月

财务概要


Intel Unite 解决方案客户体验之旅

投资使用 UNITE 解决方案前后

受访组织

在本研究中，Forrester 对 Intel Unite 解决方案客户进行了四次采访。

受访客户包括：

Intel Unite 解决方案客户为其组织部署了不同数量的设备，从几台到几千

台不等。根据企业客户部署的 Intel Unite 解决方案设备数量，Forrester 大

致将他们归为三类：

› 20% 的客户总共部署了 100-350 台设备

› 35% 的客户总共部署了 350-1,000 台设备

› 45% 的客户总共部署了超过 1,000 台设备

根据本研究中的访谈，Forrester 认为不论组织的部署项目规模如何，

本研究结果都与他们的部署项目息息相关，对他们来说也非常有用。

投资 Intel Unite 解决方案之前的主要挑战

受访者表示他们在使用以前的解决方案时面临以下挑战：

› 会议开始时间经常延期。受访组织表示，他们希望参会人员能够更快地

登录会议平台，真正开始会议。一位来自金融服务行业的技术交付主管

透露：“我们在开会时，经常要花 15-20 多分钟来设置好技术。为了做好

按时开会的准备，人们在会议之前半个小时就开始预定会议室。”

› 以往在进行演示、协作和举行视频会议时，原有的技术非常麻烦企业表

示原有的解决方案提供了不良的用户体验与令人混淆的过时系统，

且缺乏创新。

› 线缆和适配器成本高又不可靠。受访组织一致认为，管理连接所有设备

所需的各种线缆和适配器是一项几乎不可能完成的任务。因此，他们希

望在会议室和协作空间内搭建无线环境。一位来自医疗保健技术行业的

高级技术架构师指出：“似乎每次开会总有人没带适配器、带错了适配器

或者必须借别人的适配器，然后，适配器又因为种种原因没法用。

这种情况非常普遍。这就是我们希望构建无线工作空间的原因。”

行业区域受访者员工数量

医疗保健技术全球高级技术架构师 31,000

金融服务全球技术交付主管 50,000

金融全球 IT 实施顾问 6,000

制造全球项目经理 40,000

“在采用 Intel Unite 之前，我们

的笔记本电脑需要配备 VGA 端

口，才能匹配会议室中显示设

备提供的端口。这就限制了我

们采购笔记本时的选择范围。”

技术交付主管，金融服务行业

“我们青睐 Unite，因为它能够与

我们现有的管理模块兼容，界

面使用方便，它支持我们当前

使用的平台，并且灵活支持我

们未来使用的各种工具。”

高级技术架构师，

医疗保健技术行业


为什么选择 Intel Unite 解决方案？

受访组织提供了以下理由，解释他们为什么选择利用 Intel Unite 解决方

案，来应对他们的挑战：

› 渴望建立无线环境。一位来自金融行业的 IT 实施顾问指出：“从笔记本

电脑到平板电脑，员工使用了五花八门的产品，每款产品又采用不同的

模式和适配器。有时，会议室没有合适的适配器；线缆无法工作；我们

需要同时展示两个屏幕，但又没有相应的支持技术。正因如此，我们才

需要一款解决方案来帮助我们在无线环境中开展工作。这就是我们选择

Intel Unite 解决方案的理由。”

› 安全性。一位来自医疗保健技术行业的高级技术架构师坦言：“在安全性

方面，我们的采用的理由很简单，因为它兼容我们现有的架构。我们可

以采用控制最终用户设备的方法来控制这些解决方案。这样，我们就能

快速、安全地投入工作。”

› 轻松集成。一位来自金融服务行业的技术交付主管表示：“我们很快发现

Intel Unite 解决方案带来了一大收益，那就是它能将第三方会议应用程

序集成到解决方案中。点击一下，我们就能通过该工具发起会议，然后

一切都会显示在会议室的屏幕上，不论参会人员在不在场。这个一键式

参会界面对我们来说非常重要。”

受访企业实施了一个广泛的业务实例流程，评估了多家供应商，最终选定

了 Intel Unite 解决方案，然后开始部署。

“有了 Intel Unite 解决方案，

我们的未来就有了更多的可

能。我们采用全面集成的标准

客户端。这样，我们就可以连

接未来的协作空间内可能用到

的工具，比如运动传感器和摄

像头。”

项目经理，制造业


投资 Intel Unite 解决方案实现的主要成效

这些访谈显示，通过投资 Intel Unite 解决方案，受访者解决了面临的挑

战，还实现了其他收益：

更高效、更有效的会议

› 启用富有创意的临时协作空间。一位来自医疗保健行业的高级技术架构

师说道：“我们将 Intel Unite 解决方案设备和一台显示器放在手推车里，

在各个办公室开例会时使用。有意思的是，我们并不确定该技术的采用

情况，但是当我参观办公室时，发现技术得到了广泛利用，员工一直在

使用该技术。”

› 规避会议开始和切换演讲者时的停机时间。借助 Intel Unite 解决方案，

受访组织将会议开始时的延期时间从几分钟缩短到了几秒钟。一位来自

医疗保健技术行业的高级技术架构师指出：“Intel Unite 的 PIN 码方法非

常简单。我们发现，人们似乎‘意识到了这一点’。启用 Intel Unite 解决

方案、打开屏幕、输入 PIN 码，然后开始演示，整个过程只需要几秒

钟。”

直观、安全的视频会议和屏幕共享技术

› 自由选择生产力工具，轻松集成合作伙伴和附加组件。一位来自金融行

业的 IT 实施顾问说道：“英特尔不断部署新插件，这一点对我们来说至

关重要，因为这样，我们就能更自由地选择使用的工具与合作伙伴。

-Intel Unite 解决方案能帮助我们公司做好协作的准备。”

› 一键式演示和屏幕共享。一位来自金融服务行业的技术交付主管表示：

“针对集成式第三方解决方案的参会功能非常有用。我们只需登录、点击

一下，然后就能发起会议并全面掌控会议，我们见过的其他任何硬件选

项都无法做到这一点。”

无线解决方案

› 组织不再依赖线缆和适配器。一位来自金融服务行业的技术交付主管表

示：“不论员工使用哪种技术，我们都希望他们能够直接走进会议室连接

设备。Intel Unite 解决方案恰好能满足我们的期望。”

› 节省线缆和适配器成本。一位来自金融服务行业的技术交付主管表示：

“我们很快意识到，如果每间会议室里都不再需要线缆，那么我们可以省

一大笔钱。节省的资金可以用来购买 Intel Unite 解决方案和一些其他的

产品。”

“Unite 改变了我们与远程工作

者的互动方式。有一次，一

位远程办公的高管希望看到

会议室屏幕上的内容。使用

Unite 之前，我们没有什么高

效的好办法。但是借助 Unite

解决方案，这位高管只需要

简单地输入 PIN 码，就能马

上加入会议，观看演示，

甚至分享屏幕。”

高级技术架构师，

医疗保健技术行业

“Intel Unite 能够打造面向数字

时代的会议室。它能帮助我们

的员工更快速、更轻松地开展

工作。”

IT 实施顾问，金融行业

“我们收到了用户的好评，该解

决方案能让他们的工作变得更

轻松。远程视图是一个特别令

人惊喜的功能。远程参会真的

很有意义。相比以前的解决方

案，它能让我们的员工更灵活

地开展工作，从而实现更高的

生产力。”

IT 实施顾问，金融行业


复合型组织

根据访谈，Forrester 构建了一个 TEI 框架、一家复合型组织以及一个

相关的 ROI 分析，展示了经济上受影响的领域。复合型组织代表着

Forrester 采访的四家公司，用于在下一节中展示综合财务分析。

Forrester 从客户访谈中综合得出的复合型组织具有以下特征：

复合型组织说明。该复合型组织是一个全球企业集团，旗下拥有

10,000 名员工，年均收入达到 10 亿美元。该组织的员工分布在全球

6 个国家/地区的 10 个不同的地点，并且还有一部分远程工作者和现场

工作者。其协作空间得到了充分利用，平均每个协作空间每周要召开

15 次会议。每次会议平均耗时 45 分钟，拥有 4 名参会人员。

部署特点。该复合型组织决定将 Intel Unite 解决方案推广到每一间新建

的会议室，并在每一间翻新的老会议室里安装 Intel Unite 解决方案。按

照这个计划，他们每年部署了 50 台 Intel Unite 解决方案设备，三年里

总计部署了 150 台 Intel Unite 解决方案设备。

主要假设

• 10,000 名员工

• 三年里每年部署

50 台 Unite 设备

• 每周每间会议室召开

15 次会议


通过规避会议开始和切换演讲者

时的停机时间，

节省时间，507,117 美元

提高会议生产力，

169,039 美元

消除新线缆成本和线缆更换成本，

66,790 美元

三年总收益

742,946 美元

收益分析

应用于复合型组织的量化收益数据

总收益

参考号收益第 1 年第 2 年第 3 年总收益现值

Atr 减少会议停机时间 105,300 美元 210,600 美元 315,900 美元 631,800 美元 507,117 美元

Btr 提高会议生产力 35,100 美元 70,200 美元 105,300 美元 210,600 美元 169,039 美元

Ctr 新线缆成本和线缆更换成本规避 24,750 美元 27,000 美元 29,250 美元 81,000 美元 66,790 美元

总收益（经风险调整） 165,150 美元 307,800 美元 450,450 美元 923,400 美元 742,946 美元

上表显示了下列领域中的所有收益总

计，以及贴现 10% 后的现值 (PV)。

复合型组织期望三年后经风险调整的总

收益为 742,946 美元的 PV。详细的收

益说明和计算请参见附录 B。


Intel Unite 硬件成本，

104,448 美元

Intel Unite 内部实施和维护成本，

25,825 美元

三年总成本

130,273 美元

成本分析

应用于复合型组织的量化成本数据

总成本

参考号成本初始第 1 年第 2 年第 3 年总收益现值

Dtr Intel Unite 解决方案硬件成本 0 美元 42,000 美元 42,000 美元 42,000 美元 126,000 美元 104,448 美元

Etr Intel Unite 解决方案内部实施、

维护和重复性成本 4,600 美元 8,087 美元 8,565 美元 9,044 美元 30,296 美元 25,825 美元

总成本（经风险调整）- 4,600 美元 50,087 美元 50,565 美元 51,044 美元 156,296 美元 130,273 美元

上表显示了下列领域中的所有成本总

计，以及贴现 10% 后的现值 (PV)。

复合型组织期望三年后经风险调整的总

成本为 130,273 美元的 PV。详细的成

本说明和计算请参见附录 B。


在“收益和成本”部分中计算的财务结果

可用于确定复合型组织投资的 ROI、

NPV 和回收期。在本分析当中，

Forrester 假设年贴现率为 10%。

财务概要

综合三年经风险调整的指标

现金流图表（经风险调整）

这些经风险调整的 ROI、

NPV 和回收期值是通过将

风险调整因素应用于每个

“收益和成本”部分的未调整

结果来确定的。

现金流表（经风险调整）

初始第 1 年第 2 年第 3 年总收益现值

总成本 (4,600 美元) (50,087 美元) (50,565 美元) (51,044 美元) (156,296 美元) (130,273 美元)

总收益 0 美元 165,150 美元 307,800 美元 450,450 美元 923,400 美元 742,946 美元

净收益 (4,600 美元) 115,063 美元 257,235 美元 399,406 美元 767,104 美元 612,673 美元

ROI 470%

回收期少于 6 个月


Intel Unite 解决方案：概览

以下信息由英特尔提供。Forrester 尚未验证任何声明，亦不对英特尔或其产品作任何背书。

Intel Unite® 解决方案是一款简单的可定制无线协作解决方案，让用户能够快速启动会议，并且不需要使用加密

狗、适配器或线缆。用户将内容无缝共享至会议室，而远程用户也能以更安全的方式轻松连接到会议。该解决方

案与现有的技术兼容，包括各类设备和操作系统。英特尔® 安全和加密技术能确保内容和文件仅在指定的参会人员

之间共享。此外，该解决方案还为 IT 经理和后勤经理提供可见性、控制力和使用指标。Intel Unite 解决方案能够

打造一个智能的会议空间，为用户提供出色的协作体验。

Intel Unite 解决方案整合了：

▪ 基于英特尔® 酷睿™ 博锐™ 处理器的电脑，且该电脑支持 Intel Unite 解决方案，将充当会议室或其他会议

空间的显示中枢。

▪ Intel Unite® 应用程序，这是一款支持多种设备的小型客户端应用程序。

▪ 运行于现有基础架构之上的轻量级服务，负责统筹 PIN 码。

要了解更多信息，请访问 intel.com/unite。

成本节约披露内容

本报告描述的成本节约场景将作为示例，展示在特定的环境和配置下，

给定的基于英特尔技术的产品如何影响未来的成本，实现成本节约。

环境各不相同。因此，英特尔不对成本节约做任何承诺。


附录 A：总体经济影响研究

总体经济影响研究是由 Forrester Research 开发的一种研究方法，该方

法能够增强公司的技术决策流程，并帮助供应商将其产品和服务的价值主

张传达给客户。TEI 研究方法有助于向高级管理层和其他主要业务利益相

关方证明、论证和实现 IT 计划的有形价值。

总体经济影响研究方法

收益表示产品为企业带来的价值。TEI 研究方法对收益衡量

和成本衡量一视同仁，从而可以全面检查这一方法对整个组

织的影响。

成本涵盖提供产品的提议价值或优势所需的所有费用。

TEI 的成本种类涵盖现有环境中与解决方案相关的持续成本

的增量成本。

灵活性表示在建立在已投入的初始投资之上可以为未来的一

些其他投资获得的战略价值。能够获得收益的能力具有可以

估算的 PV。

风险衡量了给定的收益和成本估算的不确定性：1) 估算可以

满足最初预测的可能性和 2) 估算可以随时间而确定的可能

性。TEI 风险因素以“三角分布”为依据。

初始投资列包含在“时间 0”或第 1 年年初未贴现时产生的成本。所有其他现金流均

使用年终的贴现率进行贴现。PV 计算为每个总成本和收益估算计算。汇总表中的

NPV 计算是每年的初始投资和贴现的现金流的总和。总收益、总成本和现金流表

中的总和和现值计算可能并不是精确相加，因为可能会有一些四舍五入的情况。

现值 (PV)

以给定利率（贴现率）估算的（贴

现）成本和收益的现值。成本和收

益的 PV 汇入现金流的总 NPV。

净现值 (NPV)

以给定利率（贴现率）估算的

（贴现）未来净现金流的现值。

正数项目 NPV 通常表示应该进行投

资，除非其他项目的 NPV 更高。

投资回报 (ROI)

项目的预期回报百分比。

ROI 的计算方法是用净收益

（收益减去成本）除以成本。

贴现率

现金流分析中使用的利率要考虑货币

的时间价值。组织通常使用

8% 和 16% 之间的贴现率。

回收期

投资的盈亏平衡点。这是指净收益

（收益减去成本）等于初始投资或

成本的时间点。


TEI 框架和研究方法

根据访谈中所提供的信息，Forrester 为那些考虑实施 Intel Unite 解决方案

的组织构建了总体经济影响研究™ (TEI) 框架。

该框架的目标是确定影响投资决策的成本、收益、灵活性和风险因素。

Forrester 采用多步骤方法来评估 Intel Unite 解决方案对组织的影响：

尽职调查

采访了英特尔相关人员和 Forrester 分析师，以收集与 Intel Unite 解决方

案相关的数据。

客户访谈

对四家使用 Intel Unite 解决方案的组织进行访谈，以获取有关成本、收益

和风险的数据。

复合型组织

根据受访组织的特征设计出的一个复合型组织。

财务模型框架

使用 TEI 研究方法构建访谈代表财务模型，并根据受访组织的问题和疑问

对财务模型进行风险调整。

案例研究

在对 Intel Unite 解决方案的影响建模时采用 TEI 的四个基本元素：收益、

成本、灵活性和风险。鉴于企业对与 IT 投资相关的 ROI 分析面临的情况

日益复杂，Forrester 的 TEI 研究方法可全面分析购买决策的总体经济影

响。有关 TEI 研究方法的更多信息，请参阅附录 A。

TEI 研究方法有助于向

高级管理层和其他主要

业务利益相关方证明、

论证和实现 IT 计划的

有形价值。

披露内容

读者应注意以下事项：

本研究由英特尔委托并由 Forrester Consulting 提供，不应用作竞争分析。

Forrester 不会对其他组织收到的潜在 ROI 作出任何假设。Forrester

强烈建议读者在报告框架内使用自己的预估内容，以确定投资 Intel Unite

解决方案是否合适。

英特尔审核并向 Forrester 提供了反馈，但 Forrester 对本研究及其结果保有编辑

的权利，并且不接受与 Forrester 研究结果相矛盾或使研究含义模糊不清的修改

内容。

英特尔为访谈提供了客户姓名，但未参加访谈。


附录 B：收益和成本详情

收益 1：减少会议停机时间

受访组织描述了以下与减少会议停机时间有关的收益：

› 更迅速地启动会议并将初始演示投放在屏幕上，共享给所有参会人员。-

› 无需线缆或适配器，即可快速、高效地切换演讲者。

根据对客户的访谈，Forrester 对复合型组织作出了以下估算：

› 每周每间会议室召开 15 次会议，50% 的会议需要演示和/或屏幕共享。

› 每次会议平均耗时 45 分钟，有 4 名参会人员。

› 参会人员全负荷状态下的平均年薪为 100,000 美元，相当于 1 小时约

50 美元。

› 停机时间减少了 15%，员工可以将 30% 的节省的时间用于生产性

任务。

由于以下方面的不确定性，该收益可能各有不同：

› 会议平均时长和参会人数。

› 会议次数。

› 参会人员全负荷状态下的薪资。

为了应对这些风险因素，Forrester 将此收益调低了 20％，得出的年收益

在 105,300（部署 50 台 Intel Unite 解决方案设备）到 315,900（部署

150 台 Intel Unite 解决方案设备）美元之间，经风险调整的三年总 PV 为

507,117 美元。

影响风险是指由于投资不能满足组织的

业务或技术需求，从而导致总体收益降

低。不确定性越大，收益预测的潜在结

果范围越广。

减少会议停机时间：

总收益的 68%

三年收益 PV

507,117 美元


收益 2：提高会议生产力

受访组织表示，Intel Unite 解决方案帮助他们提高了开会时的生产力，因

为该解决方案：

› 集成第三方附加组件。

› 支持远程无缝参会。

› 能够同时共享多个屏幕。

› 支持组织启用富有创意的协作空间，比如手推车。


› 每周每间会议室召开 15 次会议，50% 的会议需要演示和/或屏幕共享。

› 每次会议平均耗时 45 分钟，有 4 名参会人员。

› 参会人员全负荷状态下的平均年薪为 100,000 美元，相当于 1 小时约

50 美元。

› 生产力提高了 5%，员工可以省下 30% 的时间用于生产性任务。


› 会议平均时长和参会人数。

› 每年的会议次数。

› 参会人员全负荷状态下的薪资。

› 节省下来从事生产性任务的时间。

收益 1：减少会议停机时间：计算表

参考号指标计算第 1 年第 2 年第 3 年

A1 安装了 Intel Unite 解决方案的协作空间数量复合型组织 50 100 150

A2 在协作空间内召开的需要演示和/或平面共享

的会议次数（每周） A1*15*50% 375 750 1,125

A3 每次会议的平均参会人数复合型组织 4 4 4

A4 会议平均时长（分钟）复合型组织 45 45 45

A5 Intel Unite 解决方案减少的停机时间百分比复合型组织 15% 15% 15%

A6 参会人员的平均时薪复合型组织 50 美元 50 美元 50 美元

A7 生产力采集 Forrester 的假设 30% 30% 30%

At 减少会议停机时间 A2*A3*(A4/60)*A5*A6*A7*52

131,625 美元 263,250 美元 394,875 美元

风险调整下降 20%

Atr 减少会议停机时间（经风险调整） 105,300 美元 210,600 美元 315,900 美元

三年收益 PV

169,039 美元

提高会议生产力：

总收益的 23%


为了应对这些风险因素，Forrester 将此收益调低了 20％，得出的年收益

在 35,100（部署 50 台 Intel Unite 解决方案设备）到 105,300（部署 150

台 Intel Unite 解决方案设备）美元之间，经风险调整的三年总 PV 为

169,039 美元。

收益 3：新线缆成本和线缆更换成本规避

受访组织不再需要安装、维护或更换协作空间内的线缆，并描述了借此节

省和规避的成本。


› 为每个新的协作空间采购和运行线缆需要花费 500 美元。

› 每年为每个协作空间维护和更换线缆与适配器需要花费 50 美元。


› 新协作空间的线缆和安装成本。

› 每年协作空间的线缆和适配器维护。

› 部署的 Intel Unite 解决方案设备数量。

为了应对这些风险因素，Forrester 将此收益调低了 10%，得出的年收益

在 24,750（部署 50 台 Intel Unite 解决方案设备）到 29,250（部署 150

台设备）美元之间，经风险调整的三年总 PV 为 66,790 美元。-

收益 2：提高会议生产力：计算表


B1 使用了 Intel Unite 解决方案的会议总次

数（每周）复合型组织 375 750 1,125

B2 会议平均时长复合型组织 45 45 45

B3 每次会议的平均员工人数复合型组织 4 4 4

B4 利用 Intel Unite 解决方案提高的生产力复合型组织 5% 5% 5%

B5 生产力采集 Forrester 的假设 30% 30% 30%

B6 参会人员的平均时薪复合型组织 50 美元 50 美元 50 美元

Bt 提高会议生产力 B1*(B2/60)*B3*B4*B5*52

43,875 美元 87,750 美元 131,625 美元


Btr 提高会议生产力（经风险调整） 35,100 美元 70,200 美元 105,300 美元

消除线缆成本：

总收益的 9%

三年收益 PV

66,790 美元


未量化收益

一方面，受访组织发现使用 Intel Unite 解决方案带来了丰厚的量化收益，

另一方面，他们还获得了大量非量化收益。如果采用适当的数据和指标，

这些非量化收益也可以在财务分析中得到量化。

› 利用遥测数据，优化工作空间。Intel Unite 解决方案的遥测数据为组织提

供了数据和洞察，帮助他们洞悉员工如何使用协作空间。通过利用会议

次数、参会人数、正常运行时间、空间利用率和使用数据等各类数据，

组织能够重新设计其实体办公空间，支持员工充分发挥劳动力。

› Intel Unite 解决方案设备的灵活性。组织能够创造性地利用 Intel Unite

解决方案设备，在会议协作和演示以外的领域创造价值。一家受访组织

会在会议中没有使用 Intel Unite 解决方案设备时，使用其他设备来显示

实时指标和数据。通过采用这种方式，他们不仅提高了硬件的利用率，

还提高了实体办公空间的效率和美感学。

› 轻松集成至安全架构。一位来自金融服务行业的技术交付主管表示：

“我们研究了很多不同的解决方案，但是除了 Intel Unite 解决方案外，

我们的网络和安全团队没有认可其他任何一款解决方案。只有 Intel

Unite 解决方案既能满足我们的要求，又能安全地部署在我们现有的架

构内。”

收益 3：消除新线缆成本和线缆更换成本：计算表


C1 每年部署 Intel Unite 解决方案的新协作空间数量复合型组织 50 50 50

C2 每个空间的线缆成本复合型组织 500 美元 500 美元 500 美元

C3 安装了 Intel Unite 解决方案的协作空间总数复合型组织 50 100 150

C4 线缆年度维护和更换成本复合型组织 50 美元 50 美元 50 美元

Ct 新线缆成本和线缆更换成本规避 (C1*C2)+(C3*C4) 27,500 美元 30,000 美元 32,500 美元


Ctr 消除新线缆成本和线缆更换成本（经风险调整） 24,750 美元 27,000 美元 29,250 美元

遥测数据能帮助组织优化

实体空间，提高效率和协

作性。


灵活性

灵活性的价值对每个客户来说都是独一无二的，而且其价值的衡量标准因

不同组织而异。有多种方案可供客户选择以实施 Intel Unite 解决方案，并

在之后实现其他用途和业务机会，其中包括：

› 摒弃会议室设备。一位来自医疗保健技术行业的高级技术架构师坦言：

“在每间会议室里部署一台设备就能处理会议电话、屏幕共享、演示等所

有工作，对此我们很感兴趣。借助 Intel Unite 解决方案的现有功能和第

三方插件集成，这一目标逐渐变成了现实。”

› 轻松集成新技术。未来，组织可能决定投资多种新技术，而 Intel Unite

解决方案能够灵活地集成这些新技术。一位来自制造业的项目经理说

道：“有了 Intel Unite 解决方案，我们的未来就有了更多的可能。我们采

用全面集成的标准客户端。这样，我们就可以连接未来的协作空间内可

能用到的工具，比如运动传感器和摄像头。”

当作为特定项目的一部分进行评估时，灵活性也会被量化

（如附录 A 中详述）。

根据 TEI 的定义，灵活性表示对其他能

力进行的投资，这项能力可以转变为业

务优势，从而实现未来的其他投资。

这可为组织提供能够参与未来计划

（但没有义务一定要这样做）的“权利”

或能力。


三年成本PV

25,825 美元

成本 1：Intel Unite 解决方案硬件成本

受访组织提到了硬件成本，但 Intel Unite 解决方案本身没有许可证成本。

值得一提的是，这一分析是基于本地解决方案得出的。


› 每台 Intel Unite 解决方案设备的成本为 700 美元。

由于以下方面的不确定性，该成本可能各有不同：


› 单台设备成本。

为了应对这些风险因素，Forrester 将此成本调高了 5%，得出的年度成本

为 42,000 美元，经风险调整的三年总 PV 为 104,448 美元。

成本 2：Intel Unite 解决方案内部实施、

维护和重复性成本

受访组织描述了以下 Intel Unite 解决方案内部实施、维护和重复性成本：

› 服务器安装和网络配置。

› 持续支持和部署规划。

› 每台 Intel Unite 解决方案设备的操作系统许可证。


› 一开始需要花 16 个小时在数据库后端安装解决方案并配置好新 Intel

Unite 解决方案设备的网络，然后每年花 8 个小时完成后续的实施。

› 每台设备每年的操作系统许可证费用为 100 美元。

成本 1：Intel Unite 解决方案硬件成本：计算表

参考号指标计算初始第 1 年第 2 年第 3 年

D1 全新的 Intel Unite 解决方案设备数量复合型组织 50 50 50

D2 单台设备硬件成本复合型组织 700 美元 700 美元 700 美元

D3 Intel Unite 解决方案许可证成本复合型组织 0 美元 0 美元 0 美元

Dt Intel Unite 解决方案硬件成本 D1*(D2+D3) 40,000 美元 40,000 美元 40,000 美元

风险调整上升 5%

Dtr Intel Unite 解决方案硬件成本（经风险调整） 0 美元 42,000 美元 42,000 美元 42,000 美元

Unite 解决方案没有年度

许可证成本。

内部成本：

总收益的 20%


› 需要花 1 小时配置软件，然后再花 1 小时在会议室或协作空间内安装一

台 Intel Unite 解决方案设备。

由于以下方面的不确定性，该成本可能各有不同：

› 实施和维护时间。


为了应对这些风险因素，Forrester 将此成本调高了 15%，得出的初始成

本为 4,600 美元，年度成本在 8,087 美元（部署 50 台 Intel Unite 解决方

案设备）到 9,044 美元之间（部署 150 台设备），经风险调整的三年总

PV 为 25,825 美元。

成本 2：Intel Unite 解决方案内部实施、维护和重复性成本：计算表

参考号指标计算初始第 1 年第 2 年第 3 年

E1 每年新增的 Intel Unite

解决方案设备数量复合型组织 50 50 50

E2 Intel Unite 解决方案设备总数量复合型组织 50 100 150

E3 IT 人员全负荷状态下的时薪复合型组织 50 美元 50 美元 50 美元 50 美元

E4 数据库后端安装和网络配置（小时）复合型组织 16 8 8 8

E5 数据库后端成本复合型组织 3,200 美元 700 美元 700 美元 700 美元

E6 小计：数据库后端上的安装成本 E3*E4 + E5 4,000 美元 1,100 美元 1,100 美元 1,100 美元

E7 持续支持和规划（小时/周）复合型组织 2 3 4

E8 每台设备的操作系统许可证成本复合型组织 100 美元 100 美元 100 美元

E9 小计：内部 Intel Unite

解决方案设备维护成本 (E7*E3*52) + E8 932 美元 1,348 美元 1,764 美元

E10 Intel Unite 解决方案软件配置

（小时/设备）复合型组织 1 1 1

E11 Intel Unite 解决方案硬件安装

（小时/设备）复合型组织 1.00 1.00 1.00

E12 小计：新 Intel Unite

解决方案设备实施成本

E1* (E10 + E11) *E3

5,000 美元 5,000 美元 5,000 美元

Et 内部实施、维护和重复性成本 E5+E8+E11+E12 4,000 美元 7,032 美元 7,448 美元 7,864 美元

风险调整上升 15%

Etr 内部实施、维护和重复性成本

（经风险调整） 4,600 美元 8,087 美元 8,565 美元 9,044 美元

实施风险是指拟议投资可能偏离最初或

预期要求而导致成本高于预期的风险。

不确定性越大，成本预测的潜在结果范

围越广。

2 小时

软件配置和硬件

安装总时长。

intel unite 解决方案 的总体经济影响研究 · 4 intel unite...

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