inteligencia emocional & inteligencia social
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Um pouco sobre Inteligencia Social e Inteligencia Emocional, habilidades importantes para ser bem sucedido na vida.TRANSCRIPT
INTELIGENCIA SOCIAL
Inteligencia Social
logosPensamentosPalavrasForma de comunicar
ethosÉtica,
moralCidadaniasociedade
pathos
Inteligencia Emocional
NIVEIS DE RELACIONAMENTO
1. ConvivênciaSociedadeÉticaCidadania
3. Afinidade Empatia Rapport
(sintonia) Amizade
2. Aceitação C.H.A Confiança Expectativa social
TIPOS DE INTELIGENCIA OU INTELIGENCIAS MULTIPLAS
Inteligência Verbal ou lingustica Inteligência Logico-matematica Inteligência Cinestésica ou Corporal Inteligência musical Inteligência Interpessoal Inteligência Intrapessoal
Inteligência pictórica Inteligência Naturalista
INTELIGENCIA EMOCIONAL
1. Auto-Conhecimento Emocional2. Controle Emocional3. Auto-Motivação4. Reconhecimento de emoções em outras
pessoas. 5. Habilidade em relacionamentos inter-pessoais.
"...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Daniel Goleman, 1998)
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Os quatro pilares da i.e.1. Reconhecer as emoções em si e nos outros2. Compreender as emoções3. Controlas as emoções4. Saber usar para atingir objetivos
OS COMPONENTES DAS EMOÇÕES:
1. Referencia temporal (presente, passado futuro)
2. Modalidade( necessário, possível, desejável)3. Envolvimento (ativo, passivo)4. Intensidade5. Comparação6. Ritmo7. Critérios8. Abrangência do seguimento (experiencia
detalhada, abrangente)
AS QUATRO CAPACIDADES DA ESCOLHA EMOCIONAL:
Colocação: A habilidade de reagir a situações cotidianas com emoções que sejam apropriadas e uteis.
Expressão: A habilidade de escolher como expressar suas emoções
Emprego: A habilidade de usar emoções desagradáveis para gerar comportamentos uteis e emoções agradáveis.
Prevenção: A habilidade de evitar vivenciar algumas emoções opressoras e imobilizadoras.
INTELIGENCIA INTRAPESSOAL
Autoconhecimento Administrar suas
dificuldades e limitações. Trabalhar com problemas
internos sem se autoenganar.
Autoanalise, autopercepção É a base da inteligencia
emocional
INTELIGENCIA INTRAPESSOAL
AutodominioDomínio, monitoração de
si mesmo Ampliar Possibilidades Superar Limitações Desenvolver potenciais
Auto-transformaçãoControle pessoalAção responsalPostura pro-ativa,
assertiva
INTELIGENCIA INTRAPESSOAL
Automotivação Motivo para realizar açãoMelhorar a si mesmoFoco no resultadoForça de vontadeCompetência emocional Superação de obstáculosPercepção positivaQuero – Posso - Consigo
INTELIGENCIA INTERPESSOAL
Aptidoes sociaisLiderançaTrabalhar em equipeComunicação eficazAdministrar conflitosRelacionamento saudávelCriatividade
INTELIGENCIA SOCIAL
“A habilidade de se relacionar bem com as outras pessoas e conseguir que elas cooperem com você.” Karl Albrecht
"Inteligência social é capacidade que se tem de aceitar o que está ao redor."
William Faulkner
“Consciência social refere-se ao espectro de consciência interpessoal que vai desde a capacidade instantânea de experimentar o interior do estado de outra pessoa para vir a entender seus sentimentos e pensamentos até as mais complexas situações sociais.”
Daniel Goleman
INTELIGENCIA SOCIAL
1. Comunicação verbal2. Comunicação não verbal (gestos)3. Autoapresentação 4. Assertividade 5. Feedback6. Empatia
Segundo especialistas que se debruçaram sobre o tema, são seis as habilidades que devem ser trabalhadas:
INTELIGENCIA SOCIAL
Assertividade É o comportamento que torna a pessoa capaz de
agir em seus próprios interesses, sem prejudicar os dos outros, a se afirmar sem ansiedade indevida, a expressar sentimentos sinceros sem constrangimento e exercitar os seus direitos sem negar os alheios.
ASSERTIVIDADE
PASSIVO AGRESSIVOASSERTIVO
• AUTOESTIMA, • RESILIÊNCIA (AGUENTAR PRESSÃO)• CLAREZA DE PROPÓSITO.
INTELIGENCIA SOCIAL
Niveis neurológicos (Robert Dilts)
Ambiente Comportamento Capacidades Crenças Identidade Afiliação > grupo Espiritualidade > existencia
Feedback
INTELIGENCIA SOCIAL
Empatia Convivência solidariaSe colocar no lugar da outra pessoaFazer o próximo o que gostaria que
fizessem com você Bom tratamentoRespeito, “simpatia”Ajuda mutua