inteligencia emocional. relaciones maestro sociedad
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TALLER:
Inteligencia Emocional,
Relaciones Maestro-Sociedad
TALLER:
Inteligencia Emocional,
Relaciones Maestro-Sociedad
2Dirección de Capacitación e Investigación
Identificar La inteligencia emocional como factor queposibilita a los participantes una mejor relación consigomismo, con otras personas, para desarrollar su capacidadde trabajo en equipo, liderazgo y generar un sentido depertenencia Sindical.
OBJETIVO DEL TALLER:
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Inteligencia Emocional, Relaciones Maestro-Sociedad
Dirección de Capacitación e Investigación
OBJETIVO:
DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO UNADESTREZA QUE PERMITA CONOCER Y MANEJAR LOS PROPIOSSENTIMIENTOS, INTERPRETAR O ENFRENTAR LOS SENTIMIENTOSDE LOS DEMÁS Y SENTIRSE SATISFECHO Y EFICAZ EN LAVIDA, CREANDO HÁBITOS MENTALES QUE FAVORECEN LAPRODUCTIVIDAD PERSONAL, LAS RELACIONESINTERPERSONALES, PARA UNA MEJOR INTEGRACION SOCIAL DELOS PARTICIPANTES.
Signos de la expansión:
Aumento de investigadores e investigaciones
relacionadas
Aplicación del
concepto al
trabajo y a las
organizaciones
Considerable énfasis en el
manejo de lasemociones y en la prevención de la
salud
“La inteligencia emocional”.
de Daniel Goleman (1995)
Incremento de
programas para el
desarrollo de la
inteligencia
emocional
Aspectos básicos:
Capacidad de adquirir
conocimiento y de utilizarlo en situaciones
novedosas. Se manifiesta en una
conducta adaptativa dirigida a unos
objetivos.
Conjunto de cambios que seproducen en el estado
corporal de una persona, inducidos por los terminales de las neuronas
situadas en diferentes órganos del cuerpo y que están
controlados por determinadas áreas del sistema cerebral, las cuales a su vez responden al
pensamiento del sujeto.
Inteligencia Emoción
Inteligencia emocional
Capacidad para reconocer y/opercibir, comprender y regular
nuestras emociones y las de los demás.
La inteligencia emocional: Lo interpersonal:
en relación
con los otros.
Lo intrapersonal: en relación conmigo mismo.
La inteligencia emocionalbase de las habilidades sociales
Comunicación emocional
Empatía
Asertividad Cooperación
Resolución de conflictos
Liderazgo
Trabajo en equipo
Explicaciones más frecuentes
• IE no significa “ser amable”.
• IE no significa “dar rienda suelta a nuestros sentimientos”.
• El género no determina la IE.
• El grado de IE no viene totalmente determinado por los genes.
Daniel Goleman sostiene:
Las personas que nologran controlar su mundoemocional y que, portanto, tienen un pobredesarrollo de su inteligenciaemocional, aumentan susposibilidades de riesgo. Elriesgo va desde ladepresión, una vida llena deviolencia, pasando por lostrastornos alimenticios y elabuso de las drogas.
Peter Senge considera:
Los individuos con alto nivel de maestría personal… no se pueden permitir
escoger entre razón e intuición, entre
cabeza y corazón, como no
elegirían caminar con una sola pierna o ver
con un solo ojo”.
John Mayerseñala:
Es posible que el concepto de Inteligenciaemocional marque un momento crucial en lalarga batalla sostenida entre la cabeza y elcorazón.
Robert Cooper y Ayman Sawafdeclaran:
La ciencia moderna nos está demostrando todos los
días que es la inteligencia emocional, no el CI ni la
sola potencia cerebral, lo que sustenta muchas de
las mejores decisiones, las organizaciones más
dinámicas y rentables, y las vidas más satisfactorias y
de éxito.
CARACTERÍSTICAS DE LA MENTE EMOCIONAL. 1
GOLEMAN:– Es infantil, en cuanto a que es categórica.– Todo lo enfoca personalizándolo en una misma.– Es autoconfirmante.– Impone el pasado sobre el presente.– Se autojustifica en el presente utilizando la mente racional.– Realidad específica de estado.– La mente emocional también posee el rasgo de la memoria selectiva.– Es asociativa.– El tiempo no existe para ella y no le importa cómo son las cosas, sino
cómo se perciben y lo que nos recuerdan.– Por lo que respecta a las palabras asociadas a este tipo de
mente, podemos hablar de: rapidez, impaciencia, creer, intuir, globalizar…
– Es cálida, imprecisa y esta orientada a las relaciones con nosotros mismos y con los demás.
La investigación realizada a nivel mundial por The Consortium forResearch on Emotional Intelligence in Organizations, arrojó unresultado sorprendente y vinculado a nuestro Cociente de Éxito: elmismo se debe un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un77% a nuestras aptitudes emocionales.
Competencias
emocionales
77%
Competencias
intelectuales
23%¿Sabe usted cuál es el Cociente de
Exito?
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA
SOCIAL?
Pensamientos
EmocionesConductas
En 2006, Daniel Goleman publica el libro Inteligencia
social en el que recupera este viejo concepto de inteligencia
a la luz de los últimos avances de la
neurociencia, haciendo énfasis en sus diferencias con la IE.
Goleman conviene en considerar la “inteligencia social”
como una aptitud que no sólo implica el conocimiento del
funcionamiento de las relaciones, sino comportarse también
sabiamente en ellas.
Karl Albrecht en su libro Inteligencia social.La nueva ciencia
del éxito (2006) define la inteligencia social como <<La
capacidad para llevarse bien con los demás y conseguir
que cooperen>>.
ALGUNAS DEFINICIONES
¿Qué significa Aprender?
• El aprendizaje es lo opuesto a la locura.
• La locura es hacer una y otra vez lomismo, esperando un resultado distinto.
• Lo clásico: Aprender es obtenerconocimiento, poseer la información. Adquirir unadescripción precisa del mundo para luegoaplicarla.
• Aprender– Desarrollar (o Aumentar) la capacidad para producir los
resultados que uno desea.
INTELIGENCIA SOCIAL
COMUNICACIÓN
Escucha activa
Lenguaje adaptado
Conducta asertiva
CONCIENCIA SOCIAL
Reconocer
Empatizar
Sintonizar
SENTIDO DE PERTENENCIA
Taller: Inteligencia Emocional, Relaciones Maestro-Sociedad.
Mtro. Alejandro Olvera García.
23Dirección de Capacitación e Investigación
Inteligencia Emocional, es la capacidad que tenemos los seres humanos de relacionarnos con nuestroentorno controlando nuestras emociones, comunicándonos de forma asertiva y proyectando unaactitud optimista ante la vida. También es la capacidad que uno tiene para solucionar problemas queeventualmente se presentan, con los compañeros del comité, de la familiar, saber enojarse o en otraspalabras, tener el sentimiento correcto, en el momento correcto y saber expresarlo. En definitiva, es lacapacidad que uno tiene para adaptarse a su entorno social, cultural, económico y psicológico. Laspersonas que poseen una elevada Inteligencia Emocional suelen ser socialmenteequilibrados, extravertidos, alegres, poco predispuestos a la timidez y a rumiar suspreocupaciones. Demuestran estar dotados de una notable capacidad para comprometerse con lascausas y las personas, suelen adoptar responsabilidades, mantienen una visión ética de la vida, sonafables y cariñosos en sus relaciones. Su vida emocional es rica y apropiada, se sienten a gustoconsigo mismos, con sus semejantes y con el universo social en el que viven, tienen visión positiva desí mismos, y la vida siempre tiene sentido.Se sabe que en organización la inteligencia emocional es dos veces más importante que la inteligencia
intelectual, porque los ideales de trabajo en equipo y sociedad solidaria chocan con los conflictos
humanos. El lazo social puede cortarse por el hilo delgado de las relaciones interpersonales. Para que
existan relaciones sociales productivas, es indispensable la inteligencia emocional, porque en ella se
puede aprender a manejar de manera oportuna los conflictos interpersonales.
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Se ha estudiado por que algunas organizaciones son más creativas y eficaces que otras, la constante
es que existe una mejor inteligencia emocional entre sus miembros. Aun cuando se ha observado que
en un grupo cuando existe gente con mucha inteligencia Intelectual, lo que sugeriría la inteligencia
colectiva de sus miembros, bien puede resultar menos inteligente por no permitirles a las personas
compartir sus talentos y permitir en cambio sus descontentos destructivos o crear tensiones internas
que perjudican el rendimiento y obstaculizan el progreso. Por lo que es importante que se necesite la
combinación intelectual con Inteligencia Emocional, especialmente en lo que concierne en confiar en
los demás y formar equipos para resolver problemas.
El nivel colectivo de Inteligencia Emocional de una organización determina el grado en que se
desarrolla el capital intelectual. El arte de optimizar el capital intelectual consiste en orquestar las
interacciones de las personas cuyas mentes tienen distintos conocimientos y experiencias.
Porque para salir adelante en nuestra organización necesitamos de todos los que son diferentes a
uno. En la diferencia hay poder, eso es lo que torna cada vez más crucial la aptitud de aprovechar la
diversidad. Para aprovechar la diversidad hay que saber trabajar en equipo. Pero para ser un buen
equipo primero hay que ser un grupo humano, y para vincularse como grupo hay que fomentar la
Inteligencia Emocional. Esta permite manejar, con el menor costo emocional posible, situaciones
incontrolables o inesperadas y problemáticas, para Recuperarse rápidamente de los errores y de los
juicios equivocados propios y ajenos
Taller: Inteligencia Emocional, Relaciones Maestro-Sociedad.