inteligência social
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Competências Comportamentais
INTELIGÊNCIA SOCIAL
EDWAN LIMACoordenador MBA Gestão Pessoas, MBA Marketing e Especialização em
Gestão da Qualidade
Edwan Lima
Olhar de seca pimenteira
Meu Santo não bateu...
Olhar de seca pimenteira
Meu Santo não bateu...A neurociência está conseguindoprovar que nossa avós tinhamrazão.
Muitas dessa frases fazem todosentido agora com as recentesdescobertas a respeito de nossocérebro.
Neurociência Social
A neurociência descobriu que o projeto donosso cérebro faz com que ele seja sociável,e nos arrasta para uma conexão íntimacérebro-cérebro sempre que nos envolvemoscom outra pessoa.
Neurociência Social
Essa ponte neural nos permite afetar océrebro – assim como o corpo - de todos queinteragem conosco, exatamente da mesmaforma que eles fazem conosco
Você conhece Masaru Emoto?
Ele mostrou que as palavras afetam o comportamento da água.
Eterno
Obrigado
Você me dá nojo
Insensato
Se nosso corpo é formado por 70% de água. O que as palavras fazem conosco?
Inteligência Social
“É a capacidade de compreender e administrar adequadamente os relacionamentos humanos.”
(Edward Thorndike, 1920)
Inteligência Social
“A capacidade de nos darmos bem e de nos relacionarmos com as pessoas ao nosso redor.”
(Tony Buzan, 2005)
Inteligência Social“Ser inteligente não apenas a a a a
respeitorespeitorespeitorespeito dos nossos relacionamentos, mas também emememem nossos relacionamentos”
(Daniel Goleman, 2006)
Componentes
Consciência Social
Facilidade Social
Consciência Social
Sentir o estado
interno do
outro.
Cognição Social
Empatia Primordial
Precisão Empática
Sintonia
Empatia Primordial
Conhecer os sentimentos do outro; Sentir o que o outro sente; e Reagir com compaixão ao sofrimento do outro.
Sintonia
Ouvir com total receptividade; sintonizar-se com o outro.
Precisão Empática
Entender os pensamentos, sentimentos e intenções do outro.
Cognição Social
Conhecimento de como o mundo social funciona.
Facilidade Social
Utilizar conhecimentos para tornar a interação social produtiva
Preocupação
Sincronia
Influência
Apresentação
Pessoal
Sincronia
Interação fluente no nível não verbal
Apresentação
Pessoal
Apresentar-se de maneira eficiente, que cause a impressão adequada.
Influência
Moldar o resultado das interações sociais.
Preocupação
Importar-se com as necessidades dos outros e agir com base nelas.
Veja a Inteligência Social em ação
https://www.youtube.com/watch?v=JR8i9p3pcPg
Inteligência SocialE aprendi que se depende sempreDe tanta, muita, diferente genteToda pessoa sempre é as marcasDas lições diárias de outras tantas pessoas
(Caminhos do Coração - Gonzaguinha)
Obrigado!