interactiedesign at agis
TRANSCRIPT
![Page 1: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/1.jpg)
Een tussenbalans
3 maanden interactiondesign @agisweb
![Page 2: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/2.jpg)
Er bestaan veel schema’s die Interaction Design uitleggen
Theorie
![Page 3: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/3.jpg)
Relatie met andere
vakgebieden:
• informatie • communicatie• psygologie• techniek• design
![Page 4: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/4.jpg)
De brug tussen kennis en mensen
![Page 5: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/5.jpg)
Taken interactiedesign
Iedere interactie ontwerper is anders….
Mijn achtergrond: • grafisch, • gebruikers-gecentreerd
• Inhoud en vorm begrijpelijk maken
• flow optimaliseren
• Persona’s• Schema’s• Draadmodellen• Schermvoorstellen
![Page 6: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/6.jpg)
Tools interactiedesign
• Visio (informatiearchitectuur)• Axure (draadmodellen)• Photoshop (schermvoorstellen)• Dreamweaver (HTML-mock-ups)
• GreenValley (aanpassingen in templates)
• Mond en kladblok• Overleg en e-mail
![Page 7: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/7.jpg)
Projecten agis
Nu:• Zorggids Agisweb• Zorggids Zorgkantoren• Verbeteringen
Vandaagis
Nabije toekomst• Commerciële
module• Jungleminds
aanbevelingen
![Page 8: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/8.jpg)
Case 1: Agisweb zorggids
![Page 9: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/9.jpg)
Ik wil zorgverleners onderling vergelijken…
Ik zoek eenvoudig een (nieuwe) zorgverlener in de buurt…
Ik wil weten of behandelingen van deze zorgverlener
vergoed zijn in mijn situatie …
Ik zoek details van mijn zorgverlener…
Ik zoek AWBZ zorg…
Ik zoek voordeel…
Heb ik een verwijzing
nodig?
Ik zoek leveranciers van hulpmiddelen?
Ik wil dat de resultaten te
vertrouwen zijn
Is mijn zorgverlener gecontracteerd?
Ik zoek de zorgverlener waar ik direct terecht
kan…
- Wie is je klant: Persona’s opstellentellen- Sorteren op prioriteit
![Page 10: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/10.jpg)
makkelijk moeilijker
STAP 3
STAP 2
STAP 1
Prioritering in 3 stappen
nieuwe look and feel
Eenduidige aanpak agisweb en labels
Eenvoudiger klikloze navigatie
Aangeven of zorgverl.
Gecontracteerd is
relevante tipsSorteren op
afstand
zoek instellingen bewaren
zoekmachine op agisweb die ook zorg-zoek vragen begrijpt
Reactie geven op kwaliteit van
zorgverleners
Mensen die dit vonden zochten
ook….
Sorteren op kwaliteit /
tevredenheid
meertalig….
Interactie tussen kaart en resultaten
Wel gecontracteerden
hoger in zoekresultaten?
Koppelingen vergoedingen
Route-informatie, OV +
auto/fiets
widget voor portals /
hyves etc.
Vindbaar in Google (SEO)
Geo informatie ontrekken aan IP nummer, inlog of
DigiD
Bewaar / vergelijk
resultaten
Info over zorgverlener naar mobiel SMS-en
Info naar mobiel
tonen op kaart
mus
t hav
e
nice
-to-h
ave
![Page 11: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/11.jpg)
• Onderzoek naar informatie-architectuur
Opstellen van schema’s
![Page 12: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/12.jpg)
Vorm / inhoud
Onderzoek naar alternatieven
![Page 13: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/13.jpg)
Zorggids ontsluiting
![Page 14: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/14.jpg)
Schermvoorstellen
![Page 15: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/15.jpg)
Case 2: Zorgkantoor zorggids
![Page 16: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/16.jpg)
Awbz zorggids
• Bedenken hoe gegevens via formulieren ontsloten kunnen worden
Formuliervragen vs informatie management
![Page 17: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/17.jpg)
Nadenken over foutmeldingen
![Page 18: interactiedesign at agis](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081401/55a0e9781a28ab51088b459a/html5/thumbnails/18.jpg)
Mijn rol: van advies tot html
• Adviseren binnen werkgroep: user-gecentreerd denken
• Opstellen schema’s• Draadmodellen• Schermvoorstellen maken• Uitwerken in html - mockups• coördinatie met techniek
Opdrachten:• Nieuwe projecten• Jira-meldingen• Eigen inbreng