Interface Homem/Máquina

Prof. Horácio

Engenharia Semiótica• Semiótica• Disciplina devotada ao estudo dos sinais e como eles são utilizados na

comunicação

• Engenharia Semiótica• Originalmente proposta como uma abordagem para o design de linguagens

de interfaces• Evoluiu para uma teoria semiótica da IHC

Engenharia Semiótica• Teoria explicativa e não preditiva• Aplicações computacionais são artefatos de metacomunicação• Artefatos que comunicam uma mensagem

• Investiga a comunicação entre designers,usuários e sistemas

O designer se comunica com o usuário• Metamensagem do designer para os usuários• Como os usuários podem e devem utilizar o sistema• Por que• Com que efeitos

• Dois níveis de comunicação• Direta usuário-sistema• Metacomunicação do designer para o usuário via interface

Conteúdo da Metamensagem• Este é meu entendimento, como designer, de quem você, o usuário,

é, do que aprendi que você quer ou precisa fazer, de que maneiras prefere fazer, e por quê.• Este, portanto, é o sistema que projetei para você, e esta é a forma

como você pode ou deve utilizá-lo para alcançar uma gama de objetivos que se encaixam nesta visão.

Esforço do Designer (Tempo de Design)• Estudar os usuários• Indivíduo• Atividades• Ambiente

• Conceber sua visão sobre• O que os usuários desejam ou necessitam• Como os usuário, suas atividades e seu ambiente podem ou devem mudar

• Expressar sua visão na forma de tecnologia• O designer só tem uma chance!

Esforço do Usuário (Tempo de Interação)• Decodificar e interpretar a metamensagem do designer• Atribuir sentido aos significados codificados• Responder de forma apropriada

Comunicabilidade• Comunicabilidade é um conceito de qualidade dos sistemas

computacionais interativos• Sistema com alta comunicabilidade• Auxilia usuários a interpretarem e atribuírem sentido à metamensagem do

design• Sentido compatível com o pretendido pelo designer

• Métodos de avaliação• Método de inspeção semiótica• Método de avaliação de comunicabilidade

Relação entre Signo, Objeto e Interpretante

Signo

Signo

Semiose Ilimitada• Engenharia Semiótica é uma teoria explicativa e não preditiva• O processo interpretativo humano está em constante evolução• O significado pode ser revisto e corrigido• O interpretante é por si só um signo

Semiose Ilimitada

Tipos de Signos• Signos estáticos• Signos dinâmicos• Signos metalinguísticos

Tipos de Signos

Signos Dinâmicos

Signos Metalinguísticos