interkulturelle aspekte und potenzielle problemfelder in multinationalen teams
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Interkulturelle Aspekte und potenzielle Problemfelder in multinationalen Teams
Referat Fach funktionsbezogene und integrierte Anwendungssysteme
AKAD Stuttgart 7/2009
Nico Schuster
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• Was ist Kultur?
• Interkulturelle Aspekte / interkulturelle Teams
• Problemfelder
• Lösungswege
• Fallbeispiel: Speedsteel AG
• Fazit
Themenüberblick
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• entstammt dem Griechischen „landwirtschaflichgenutzter Boden“2
• „gemeinsamen gesellschaftlichen Werte“3
Was Kultur?
• „kollektive Programmierung des Geistes, die die Mitglieder einer Gruppe .. von Menschen von einer anderen unterscheidet“1
• Kultur wird durch das soziale Umfeld erlernt
1 Hofstede2 Apfelthaler3 Perlitz
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• Einteilung in 5 Kulturdimensionen (1-3)
• Machtdistanz. Der Grad von Verschiedenheit unter Leuten (Vorgesetzten), den die Bevölkerung eines Landes als normal empfindet.
• Individualismus vs. Kollektivismus. Der Umfang, in dem Leute empfinden, dass sie sich drum kümmern sollten oder von sich selbst, ihren Familien o. Organisationen, gekümmert werden.
• Männlichkeit vs. Weiblichkeit. Der Umfang, in dem eine Kultur Bestimmtheit, Maskulinität, förderlich als betrachtet im Vergleich zu einer Kultur, die Bescheidenheit, Femininität, höher schätzt.
Interkulturelle Aspekte
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• Einteilung in 5 Kulturdimensionen (4-5)
• Unsicherheitsvermeidung. Der Grad, in dem Leute in einem Land strukturierte, sichere, gegenüber unstrukturierten, unsicheren, Situationen bevorzugen.
• Langfristige vs. kurzfristige Orientierung (Konfuzianische Dynamik). Beschreibt den Grad der Wertschätzung langfristiger Werte orientiert in Richtung Zukunft im Vergleich zu kurzfristigen Werten in Richtung Vergangenheit.
Interkulturelle Aspekte
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Interkulturelle Teams
Tabelle nach Adler
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Problemfelder
Abbildung nach Martinelli
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Problemfelder
• Kognitive DimensionDas Wissen von der anderen Kultur
• Affektive DimensionInterkulturelle Sensitivität
•Verhaltensorientierte DimensionInterkulturelle Fähigkeiten
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Problemfelder
Tabelle nach Hall (Gulp.de)
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Lösungswege
• Auswahl der Teammitglieder
•Interkulturelle Kompetenz erwerben
•Kennenlernen
•Kick-off-Veranstaltung
•Kommunikation
•Koordination und Führung
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• Gründliche Planung• Gemeinsame Ziele• „Mehr“ als nur Projektpartner• „Awareness“ schaffen
„Mit einer Hand lässt sich kein Knoten knüpfen.“Mongolisches Sprichwort
Fazit
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12Nico Schuster
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Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!