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Kunden gewinnen und binden mit System Thomas Stahl Marketing- und Verkaufstrainer Internet-Marketing für Unternehmen

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Kunden gewinnen und binden mit System

Thomas Stahl

Marketing- und Verkaufstrainer

Internet-Marketing für Unternehmen

Immer gute Auftragslage

Kommt Ihnen das bekannt vor …

Sie haben zwar eine Webseite, jedoch zu wenig Besucher,

zu wenig Kontakte und Interessenten über die Webseite,

zu wenig neue Verkaufs-Chancen für den Innen- und

Außendienst.

Das sind einige typische Anzeichen dafür, dass Sie keine

funktionierende Strategie haben, mit der Sie Ihre

Wunschkunden ansprechen und zu einer Anfrage führen.

2 | www.icos-akademie.de

Kunden gewinnen und binden mit System

Immer gute Auftragslage

In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie …

mehr Neukunden gewinnen,

mehr qualifizierte Anfragen generieren,

mehr Aufträge zu besseren Erträgen erhalten,

mehr Referenzen und Empfehlungen bekommen,

Ihren Bekanntheitsgrad steigern,

sich als Experte positionieren.

3 | www.icos-akademie.de

Kunden gewinnen und binden mit System

Thomas Stahl – Ihr Trainer

4 | www.icos-akademie.de

Kurz-Überblick > Thomas Stahl

• Trainer, Coach und Umsetzer

• Geschäftsführer der IcosAkademie

• Geschäftsführer der IcosMedia

• Lehrbeauftragter an der Hochschule Rosenheim

• 4 x Internationaler Deutscher Trainingspreis

• 2 x Innovations-Preis

Auszeichnung > Innovationspreis-IT – Best of Consulting

5 | www.icos-akademie.de

Das Training „Auftrags-

Maschine-Internet – Internet-

Marketing für Unternehmen“

wurde mit dem

Innovationspreis-IT

Best of Consulting aus über

5000 Teilnehmer ausgezeichnet.

6 | www.icos-akademie.de

97 % aller Kunden informieren sich online.

Quellen: http://www.thinkwithgoogle.com/

Die verkaufsorientierte Webseite

Warum Ihre Webseite heute wichtiger denn je ist

7 | www.icos-akademie.de

Geschäftsanbahnung findet über das Internet statt.

Quellen: http://www.thinkwithgoogle.com/

Die verkaufsorientierte Webseite

Warum Ihre Webseite heute wichtiger denn je ist

8 | www.icos-akademie.de

Nicht wir verkaufen, unsere Kunden

kaufen!Thomas Stahl

Immer gute Auftragslage

9 | www.icos-akademie.de

Warum Ihre Webseite heute wichtiger denn je ist

Webseite

Firma

Flyer & Beilagen

Kataloge, Prospekte

SEO

Google AdWords

Facebook, Twitter, XING

Google Places &

Maps

E-Mail-Marketing

Immer gute Auftragslage

Was unterscheidet erfolgreiche von nicht erfolgreichen Webseiten

Die Verantwortlichen kennen die neuen Spielregeln im Marketing

und Online-Marketing und wenden diese erfolgreich an.

Nur dann sind Sie in der Lage, die richtigen Entscheidungen für Ihr

Unternehmen zu treffen.

Sich einfach auf eine Werbeagentur, Webdesigner oder externen

Dienstleister zu verlassen führt zu einer absoluten Abhängigkeit, die den

meisten sehr, sehr viel Geld kostet.

Keiner kennt Ihr Unternehmen so gut wie Sie und Sie müssen die

Spielregeln im Internet-Marketing verstehen.

Internet-Marketing ist die Neukundengewinnung der Zukunft!

Internet-Marketing ist Chef-Sache!

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Kunden gewinnen und binden mit System

11 | www.icos-akademie.de

Neue Kunden im Internet gewinnen Sie nicht, bloß weil Sie eine schöne Homepage haben.

12 | www.icos-akademie.de

Sondern, weil Sie ein aktives Online-Marketing- und

Verkaufs-System haben…

13 | www.icos-akademie.de

… und Ihre Webseite täglich messbare Ergebnisse und

Resultate erzielt.

14 | www.icos-akademie.de

Ansprechen

Ziel-Kunden

Interesse wecken

Besucher

Überzeugen

Interessent

Begeistern

Kunde Empfehler

Immer gute Auftragslage

Kunden gewinnen und binden mit System

Die marketing- und verkaufsorientierte Webseite

15 | www.icos-akademie.de

Die marketing- und verkaufsorientierte

Webseite

Immer gute Auftragslage

Kunden gewinnen und binden mit System

16 | www.icos-akademie.de

Anforderungen an eine verkaufsorientierte Webseite

Kunden-Probleme und Wünsche behandeln

Kompetenz vermitteln / Experten-Status kommunizieren

Lösungen darstellen (Produkte & Leistungen)

Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen

Qualifizierte Anfragen generieren

Produkte und Leistungen verkaufen

Referenzen und Empfehlungen generieren

Immer gute Auftragslage

Kunden gewinnen und binden mit System

17 | www.icos-akademie.de

Vergessen Sie nie:Ihre Webseite ist Ihre

bester Verkäufer. Er arbeitet für Tag und Nacht für Sie an 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche an 365 Tagen im Jahr!

Wie viel ist Ihnen Ihr Verkäufer im Monat wert?

Immer gute Auftragslage

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Kunden gewinnen und binden mit System

1. Zielkunden ansprechen / Wunschkunden anziehen

2. Interessenten gewinnen

3. Interessenten informieren und qualifizieren

4. Anfragen erhalten / Verkaufs-Chancen eröffnen

5. Erfolgreich überzeugen und verkaufen

Immer gute Auftragslage

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Zielkunden ansprechen – Wunschkunden anziehen1

Kunden gewinnen und binden mit System

Lokale und überregionale

Suchmaschinen-Optimierung

Online- und Branchen-Portal

Google AdWords Anzeigen

Facebook Anzeigen

YouTube Video Marketing

Social-MediaMarketing mit

Facebook, Twitter, Google+ & XING

Empfehlungs-Marketing

Offline Marketing

Immer gute Auftragslage

20 | www.icos-akademie.de

Kunden gewinnen und binden mit System

1. Zielkunden ansprechen / Wunschkunden anziehen

2. Interessenten gewinnen

3. Interessenten informieren und qualifizieren

4. Anfragen erhalten / Verkaufs-Chancen eröffnen

5. Erfolgreich überzeugen und verkaufen

Immer gute Auftragslage

21 | www.icos-akademie.de

Interessenten gewinnen – Kontaktdaten generieren

Der größte Fehler auf den meisten Webseiten

1. Verkaufsversuch beim Erstkontakt

2. Sehr ineffektiv: 5 Anfragen bei 1.000 Besuchern

3. Niemand macht beim ersten Date einen Heiratsantrag

4. Laut Statistik kaufen Besucher nach dem 7. Kontakt auf einer unbekannten Webseite

22 | www.icos-akademie.de

Kontaktanreiz Landing-Page Kontaktdaten Follow-Up

1

Kontaktanreiz anbieten

2

Optin-Formular

3

Kontaktdaten

4

Möglichkeit Interessenten zu informieren

Immer gute Auftragslage

Interessenten gewinnen – Kontaktanreiz anbieten

Strategie zur Interessenten-Gewinnung

Immer gute Auftragslage

Kontaktanreiz

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Kunden gewinnen und binden mit System

Immer gute Auftragslage

Landing-Page mit Optin-Formular

24 | www.icos-akademie.de

Kunden gewinnen und binden mit System

Immer gute Auftragslage

Landing-Page mit Optin-Formular

25 | www.icos-akademie.de

Kunden gewinnen und binden mit System

Immer gute Auftragslage

26 | www.icos-akademie.de

Kunden gewinnen und binden mit System

1. Zielkunden ansprechen / Wunschkunden anziehen

2. Interessenten gewinnen

3. Interessenten informieren und qualifizieren

4. Anfragen erhalten / Verkaufs-Chancen eröffnen

5. Erfolgreich überzeugen und verkaufen

Immer gute Auftragslage

27 | www.icos-akademie.de

Interessenten informieren und qualifizieren

Warum Interessenten systematisch informieren

Ideen geben – Bedarf wecken

Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen

Als Experte positionieren

Bekanntheitsgrad steigern

Produkte und Leistungen anbieten

Kontakt-Anfragen erhalten, Verkaufs-Chancen eröffnen

Immer gute Auftragslage

28 | www.icos-akademie.de

Interessenten informieren und qualifizieren

Mit jedem Kontakt steigt die Kaufbereitschaft

Anzahl der Kontakte

1 2 3 4 5 6 7

100 %

50 %

0 %

Immer gute Auftragslage

29 | www.icos-akademie.de

Interessenten informieren und qualifizieren

Die Beziehung zum Interessenten auf- und ausbauen

1 2 3 4 5 6 7

Immer gute Auftragslage

30 | www.icos-akademie.de

Kunden gewinnen und binden mit System

1. Zielkunden ansprechen / Wunschkunden anziehen

2. Interessenten gewinnen

3. Interessenten informieren und qualifizieren

4. Anfragen erhalten / Verkaufs-Chancen eröffnen

5. Erfolgreich überzeugen und verkaufen

Immer gute Auftragslage

31 | www.icos-akademie.de

Interessenten informieren und qualifizieren

Mail 1

Anforderung

Broschüre / Ratgeber

Mail 2 Mail 3 Mail 4 Mail 5 Mail 6 Mail 7

3. Interessenten qualifizieren, Anfragen generieren

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Sich als Experte positionieren

Mehrwert bieten…

Gratis-Informationen

Artikel und Beiträge (Empfehlungen, Tipps, …)

Videos, Audios, Webinare

Referenz-Berichte (Testimonials,Erfolgsberichte,…)

Interviews

Broschüren, Ratgeber, Checklisten

Generieren Sie aktiv Anfragen!

Immer gute Auftragslage

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Kunden gewinnen und binden mit System

Telefon-Kontakt

Beratungs-Termin

Analyse / Check

Angebot / Preis-Auskunft

Anfragen generieren

Anmeldungen erhalten

Bestellungen generieren

Produkte und Leistungen

online verkaufen

Zusatz-Verkäufe erzielen

Online Verkaufen

Anfrage-Formulare

Anmelde-, Bestell- und

Kauf-Buttons

Webseiten-Ziele

Telefonisches

Verkaufen

Persönliches

Verkaufen

Immer gute Auftragslage

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Kunden gewinnen und binden mit System

1. Zielkunden ansprechen / Wunschkunden anziehen

2. Interessenten gewinnen

3. Interessenten informieren und qualifizieren

4. Anfragen erhalten / Verkaufs-Chancen eröffnen

5. Erfolgreich überzeugen und verkaufen

Immer gute Auftragslage

35 | www.icos-akademie.de

Anfragen

qualifizieren

Angebote erstellen

und präsentieren

Sicher zum

Verkaufsabschluss

Kunden-Reaktionen

behandeln

Angebote nachfassen

Von der

Anfrage

zum

Auftrag

Kunden gewinnen und binden mit System

36 | www.icos-akademie.de

Wie viele Aufträge und möglichen Umsatz verpassen

Sie Monat für Monat?

37 | www.icos-akademie.de

Wenn Ihnen der Vortrag gefallen hat und Sie darüber hinaus

mehr lernen wollen…

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Internet-Marketing für Unternehmen

Auftrags-Maschine-InternetKunden gewinnen im Internet-Zeitalter

1-tägiges Praxis-Training

26.03.2015 in München

20.04.2015 in München

07.05.2015 in Rosenheim

statt 395,- EUR nur 95,- EUR zzgl. MwSt.

Ausführliche Informationen zum Seminar sowie Anmeldeformular exklusiv am Stand.

Immer gute Auftragslage

39 | www.icos-akademie.de

Interessenten informieren und qualifizieren

Strategie-Beratung inkl. Umsetzungs-Vorschlag

Analyse Ihrer Marketing- und Verkaufs-Strategie

1-tägiger Strategie-Workshop inkl. Optimierung+Aktionplan

Erstellung bzw. Optimierung Ihrer Strategie

Fix und fertig ausgearbeite Umsetzungs-Vorschläge

Zielkunden ansprechen, Besucher anziehen

Interessenten gewinnen und informiern

Interessenten überzeugen bzw. direkt verkaufen

Aufbau, Struktur und Organigramm der Webseite, etc.

Immer gute Auftragslage

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Interessenten informieren und qualifizieren

Fix und fertige Umsetzung

Firmen-Webseite, Landing-Pages, Blog

Konzept und Erstellung eines Kontaktanreizes

Webinare, Video-Serien, etc.

E-Mail-Marketing, Follow-Up-Kampagne, Newsletter

Suchmaschinen-Optimierung, Google AdWords

Facebook-Anzeigen, Social-Media-Marketing

Fordern Sie ein unverbindliches (Leasing-) Angebot an!

Immer gute Auftragslage

Sie haben noch Fragen? Gerne bin ich für Sie da!

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf:

Thomas Stahl

Telefon 08031 / 369-369

E-Mail [email protected]

facebook.com/icosakademie

twitter.com/icosakademie

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