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Internet Weekly | 2012. 7월 4주 (7/26)

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Internet Weekly | 2012. 7월 4주 (7/26)

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KISA Internet Weekly 7월 4주(20120726)

목 차목 차

Issue Inside

▪ 유럽 집행위원회(EC), 클라우드 컴퓨팅에 대한 전략보고서 채택 예정 1

▪ 빅데이터, 2012년 티핑 포인트(Tipping Point) 도달 3

▪ 인터넷 광고, 2012년 1분기 두 자릿수 성장률 기록한 유일한 광고매체 등극 5

▪ 일본 기업들, SNS 데이터 분석에 기반한 맞춤형 고객 서비스 제공 확산세 7

▪ 미국소비자조사지수(ASCI), SNS 소비자 만족도 조사 결과 발표 9

▪ 日 IBM, 토호대학과 공동으로 빅데이터 기반 의료정보 분석시스템 개발 11

▪ 인터렉티브 3D 지도 애플리케이션 ‘레키(Recce)’, 400만 달러 투자 유치 성공 13

▪ 아마존(Amazon)의 스마트폰 출시에 따른 글로벌 IT생태계 경쟁 심화 15

▪ 대규모 악명 봇넷 그룸(Grum), 보안전문가들에 의해 활동 중단 18

▪세이프코드(SAFECode), 안전한 응용프로그램을 위한 실용적인

소프트웨어 보안 가이드라인 발표20

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KISA Internet Weekly 7월 4주(20120726)

- 1 -

유럽 집행위원회(EC), 클라우드 컴퓨팅에 대한 전략보고서 채택 예정

개인정보보호단 개인정보보호기획팀 이수진

유럽 집행위원회(EC), 클라우드 컴퓨팅에 대한 전략보고서 채택 예정(’12.7.25)

❍ 유럽연합(EU) 차원에서 정보 기술 비용 절감 및 일자리 창출을 유도하기 위해 클라우드

컴퓨팅 이용을 촉진하고자 함

- 클라우드 컴퓨팅을 이용하는 서비스는 그 서비스에 대한 수요가 증가할수록 하드웨어

비용 절감 및 단위당 비용 감축으로 규모의 경제를 누릴 수 있는 이점이 있음

- 밀라노 대학이 2010년 말 발간한 보고서에 따르면, 클라우드 컴퓨팅 산업은 향후 5년간

유럽에서 150만 개의 새로운 일자리 창출할 수 있는 잠재력을 가진 것으로 평가됨

❍ 클라우드 서비스 이용 활성화를 목적으로, 안전한 클라우드 컴퓨팅 환경 조성을 위한

논의들이 포함되어 있음

- 개인정보보호와 보유기간, 적용 가능한 법과 법적 책임 및 이용자 보호, 정보처리

상호운용성(interoperability), 표준화, 정보 및 애플리케이션의 이동가능성 등 포함

- 클라우드 컴퓨팅 전략보고서 초안은 정보보호, 저작권, 표준화 및 글로벌 거버넌스

파트로 구성되어 있음

정보보호

(Data

Protection)

◦ 이용자의 데이터를 한 곳에 저장할 경우의 위험성에 대비하여, 이용자 보호를

위한 백업 시스템 구비에 대해 논의

- 보고서에서 유럽연합 집행위원회(EC)는 명쾌한 결론을 내리지는 않음

- 정의, 관할권, 적용가능한 법과 관련하여, 유럽의 정보보호법 및 관습 적용에

대한 가이드 제공 예정

저작권

(Copyright in

the cloud)

◦ 유럽연합 집행위원회(EC)는 저작권 보호가 저작권이 있는 자료 복제 가능한 장치에

대한 비용 부과 보다는 권리 보유자에 대한 직접적인 보수 지급에 기초해야 한다는 입장

- 클라우드 컴퓨팅은, 이용자들은 원칙적으로 여러 기기, 여러 장소에서 자료에

자유로이 접근할 수 있어야 하는 것이 원칙이나, 저작권이 있는 자료의 수집․복제 및 장소와 관계없이 클라우드의 그 자료에의 접근가능성을 열어 줌

표준화 및

글로벌

거버넌스

(Standardisation

and global

governance)

◦ (표준화) 서비스간 상호접속 확대를 촉진하기 위하여 유럽 집행위원회(EC)는 ‘보안,

상호운용성, 데이터 이동성 및 가역성’에 대한 공통 기준을 개발하기 위하여

클라우드 컴퓨팅 산업에 유인을 제공해야 한다는 입장

- 현재, 클라우드 컴퓨팅 업체들은 각각 다른 플랫폼을 사용하여 다른 업체 플랫폼에

대한 접근을 방해하고 있는 상황

- 유럽전기통신표준협회(ETSI)에 이러한 방향으로 관련 조치의 조율을 요청할 예정

◦ (글로벌 거버넌스) 클라우드 컴퓨팅 서비스에서의 공통 목표들을 제시하기 위한

국제 포럼에서 유럽연합 집행위원회(EC)의 역할 확대할 필요 있음

- 미국과 일본은 ‘클라우드 서비스에 대한 세법 적용’, ‘국제 정보 흐름’, ‘정보 보안의

조율’ 등을 포함하여 많은 이슈에 대해 긴밀한 관계 형성을 위한 파트너로 선정됨

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- 2 -

[출처]

1. EurActiv, 'Brussels to unveil EU cloud computing strategy', 2012.7.19

목 차

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- 3 -

빅데이터, 2012년 티핑 포인트(Tipping Point) 도달

정책연구실 정책기획팀

글로벌 기업, 데이터 활용에 대한 관심 증가 추세

❍ IT 서비스 제공업체 아바나드(Avanade)는 빅데이터 관련 설문조사 결과를 발표(‘12.6)

- 아바나드는 조사 결과를 토대로 빅데이터가 티핑 포인트에 도달했으며, 2012년을 빅데이터

확산의 원년으로 평가

※ 조사대상 : 전 세계 18개국의 기업 의사결정권자 및 IT 책임자 569명

※ 티핑 포인트(Tipping Point) : 제품이나 서비스 등 특정 요건이 한순간에 확산되는 순간을 지칭

❍ 전통적으로 데이터 관리는 기업 내 IT 전문가의 업무라는 인식이 강했으나, 이번 조사에서는

이러한 인식이 변화하고 있는 것으로 나타남

- 응답 기업의 58%는 현재 데이터 관리가 자사 경영 전반에 걸쳐 적용되고 있다고 응답

- 응답 기업의 59%는 분석 대상 데이터가 증가하면서 관련 업무에 대한 의사 결정에

참여하는 인원 또한 증가하고 있다고 응답

- 데이터 분석이 기업 내 IT 직원만이 담당하는 업무는 아니라는 응답도 95%에 달함

❍ 실제로 응답기업의 91%는 이미 데이터 관리 및 분석 도구를 활용하고 있다고 응답하는

등 기업 내 데이터 활용 역시 본격화되는 추세임

- 대부분의 기업들은 이미 데이터 스토리지(이 중 61%는 클라우드 기반), 데이터 통합,

조직 내 검색 등의 다양한 데이터 관리 및 분석 도구를 도입해 활용 중임

- 응답 기업의 57%는 최근 12개월 내에 자사의 데이터 활용 및 관리 도구가 확충되었으며,

75%의 기업은 향후 12개월 내에 데이터 분석 향상을 위한 추가 투자 계획이 있다고 응답

- 이에 따라 예측 분석, 모바일 데이터 분석 및 관리, 클라우드 기반 스토리지 확충 등

빅데이터 관련 투자가 증가할 것으로 전망함

빅데이터, 기업 부가 가치 창출 방안으로 주목

❍ 아바나드의 설문조사 결과, 데이터 분석을 통한 실제 기업 매출 증대 효과가 확인됨

- 응답 기업의 73%가 데이터 분석을 통해 자사 매출이 증대되었다고 답했으며, 특히, 이들

기업의 43%는 기존 사업 매출 증대가 아닌 신규 매출 창출로 이어졌다고 응답

- 빅데이터 활용이 기업 의사 결정에 도움이 되었다는 응답도 84%에 달함

- 특히, 데이터 분석 전문가가 상주하고 있는 기업의 88%는 매출 증대 효과가 나타났다고

응답한 반면, 데이터 분석 전문가가 없는 기업은 49%만이 매출 증대 효과가 있었다고

답해 빅데이터 도입 시 전문가 확보가 중요한 것으로 드러남

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- 4 -

< 데이터 활용에 따른 기업 매출 증대 효과 >

※ 출처 : Avanade('12.7), 스트라베이스 재구성

전문 인력 확보와 분석 기술 발달 등이 빅데이터 도입 관건

❍ 응답자의 85%는 빅데이터 도입과 관련해 전문 인력 확보 및 데이터 보안 강화 등의 장애

요인이 존재하고 있다고 응답

- 기업 의사결정권자의 58%는 빅데이터 전문 인력 확보를 최대 난점으로 꼽은 반면, IT

책임자들의 56%는 관련 기술적 요인을 빅데이터 확산의 최대 걸림돌로 지적해 응답자의

직무에 따라 빅데이터 도입 시 장애 요인에 대한 인식이 다른 것으로 나타남

❍ 응답자들은 기업들이 기존 데이터 관리 전략의 수정을 고려하게 된 배경으로 모바일(73%),

클라우드 컴퓨팅(65%), 소셜 네트워킹(61%) 등의 활성화를 꼽았음

- 그러나 응답자들의 인식과는 달리, 현재 모바일 데이터 관련 도구를 확보하고 있는

기업은 24%에 불과한 것으로 조사됨

[출처]

1. Avanade, "Global Survey: Is Big Data Producing Big Returns?", 2012.6

2. Avanade Blog, "Infographic: Is Big Data Measuring Up To Its Promise?", 2012.7.5

목 차

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- 5 -

인터넷 광고, 2012년 1분기 두 자릿수 성장률 기록한 유일한 광고매체 등극

정책연구실 정책기획팀

글로벌 인터넷 광고 시장, 독보적인 성장세 기록 中

❍ 전 세계적인 경기 침체에도 불구하고 2012년 1분기 전 세계 광고주들이 인터넷 광고에

지출한 비용은 전년 동기 대비 12.1%나 증가(시장조사기관 닐슨(Nielsen) 최신 보고서

‘Global AdView Pulse Lite')

- 반면, 2012년 1분기 광고 시장은 전년 동기 대비 3.1% 성장률을 기록함

- TV나 신문, 라디오, 옥외 광고는 전년 동기 대비 한 자릿수 성장률을 기록하였으며, 잡지

광고 매출은 마이너스 성장률을 기록한 것으로 나타남

❍ 닐슨은 여전히 TV 광고 매출이 전체 광고 시장의 절반 이상을 차지하고 있으나, 인터넷

광고가 압도적인 성장률을 기록하고 있다는 점은 고무적인 일이라고 평가

- 세계 최대 광고사 WPP가 제시한 광고 시장 규모 예측 자료에 따르면, 2012년 전 세계

인터넷 광고 시장 규모는 전체 광고 지출액의 16%에 달하는 982억 달러의 시장을

형성할 것으로 예상

< 전년 동기 대비 2012년 1분기 매체별 광고 매출 성장률 >

※ 출처 : Nielsen('12.7)

권역별로는 중동·아프리카·라틴 아메리카 지역의 약진 기대

❍ 닐슨은 광고 시장이 포화 상태에 이른 북미·유럽 지역과 달리 개발도상국의 광고 시장이

빠른 속도로 성장하고 있다고 언급

- 북미 지역의 경우 2012년 1분기 TV 광고 시장 성장률이 4%에 불과했으나 중동 및

아프리카 지역은 동일 기간에 33.8%의 성장률을 기록함

- 특히 중동 및 아프리카 지역에서의 인터넷 광고비용 지출 증가율(35.2%)은 유럽

지역(12.1%)의 3배에 육박하고 있으며, 라틴 아메리카 역시 2012년 1분기 인터넷 광고

시장 규모가 전년 동일 기간 대비 31.8% 증가한 것으로 나타남

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❍ 북미·유럽 지역의 경우 타 지역과는 달리 신문·잡지 등 종이 매체 기반의 광고 매출이

감소한 것으로 확인

- 북미의 경우 올해 1분기 신문 및 잡지 광고비용 지출 규모가 전년 동기 대비 각각

2.1%와 6.0%씩 감소

- 반면 중동 및 아프리카·라틴 아메리카는 해당 지역의 전체 광고비 지출 규모 확대에

힘입어 신문 및 잡지 광고 시장도 소폭 성장

< 전년 동기 대비 2012년 1분기 권역별 광고 매출 성장률 >

※ 출처 : Nielsen('12.7)

❍ 닐슨은 미국이나 유럽의 경우 이미 광고 시장이 안정화 단계에 접어든 만큼 중동이나

아프리카 지역 등 개도국 광고 시장에 주목해야 한다고 설명

[출처]

1. TechCrunch, "Nielsen : Internet Ads In Q1 Grew By 12.1 % While Magazines Declined

1.4 %", 2012.7.10

2. Nielsen Wire, "Global Internet Ad Spend Sees Double-Digit Growth, Outpaces Other Media",

2012.7.10

목 차

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- 7 -

일본 기업들, SNS 데이터 분석에 기반한 맞춤형 고객 서비스 제공 확산

정책연구실 정책기획팀

SNS 상의 개인 의견을 업무에 반영하기 위한 기업 정보 시스템 구축 사례 증가

❍ 최근 일본에서 고객, 사내 직원, 거래처 직원 등 개인의 요구를 기업 활동에 반영하기

위해 SNS를 활용한 기업 정보 시스템을 구축하는 대기업들이 증가하고 있음

- 그 동안 기업들의 SNS 활용은 상품 및 서비스 홍보와 선전 등 주로 마케팅과 관련된

경우가 대다수를 차지해 왔음

- 그러나 최근 들어 SNS를 단순히 마케팅 도구가 아니라 개인과의 커뮤니케이션 도구라는

측면에서 접근함으로써 업무 프로세스 개선을 위해 활용하는 사례가 늘고 있는 추세

- 이들 기업은 트위터나 페이스북과 같은 SNS 상의 텍스트 데이터를 수집하고, 이 가운데

업무 프로세스 개선 방안이나 고객 요구 사항과 같이 필요한 데이터를 분류한 뒤 해당

정보를 분석·활용하거나 관련 담당자와 공유하기 위한 시스템 구축에 나서고 있음

❍ SNS와 정보 시스템의 결합이 보다 효과적으로 이루어지기 위해서는 가장 먼저 활용

목적을 명확히 할 필요가 있음

- SNS 기반의 정보 시스템을 어떠한 업무에 적용할 것인지를 고려한 후, SNS의 장단점이

해당 업무에 가져올 영향을 분석하여, 시스템 활용이 적절한지에 대한 판단이 필요

- 또한 시스템 이용자를 위한 가이드라인을 반드시 제공해야 하며, 향후 시스템 개선을

위해 효과에 대한 측정 지표를 마련하거나, 활용할 SNS 자체의 기능이나 변동 사항에

대한 최신 정보를 주시해야 함

SNS, 다양한 산업 부문에서 업무 프로세스 개선 방안으로 각광

❍ 일본 통신사업자 'KDDI'는 트위터를 활용해 고객 개개인에 대한 맞춤형 서비스 제공을

지원하는 시스템을 구축함으로써 경쟁 사업자와의 차별화를 추구하고 있음

- KDDI는 고객 지원 시스템 개선을 통한 ‘고객 만족도 순위 1위’ 탈환을 위해 트위터에

기반한 기업 정보 시스템 데이터베이스를 도입(2012.3)

※ 일본 이동통신 서비스 고객 만족도 조사에서 2006년부터 1위를 유지하던 ‘KDDI'는 2010년

이후에 경쟁사업자인 ‘NTT 도코모(NTT docomo)'에 밀려난 상황

- 고객의 트윗 중 자사 이동통신 서비스에 대한 불만이나 의문 사항 등을 데이터 정보

시스템에서 통합적으로 관리하는 것은 물론, 이에 대한 해결책과 조언 내용 등의 지원

콘텐츠를 신속하게 정비해서 서비스에 반영하고 있음

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< 소셜 미디어를 활용한 KDDI의 맞춤형 고객 지원 시스템 개요 >

※ 출처 : ITPro, 스트라베이스 재구성

❍ 일본 최대 지방은행인 ‘요코하마 은행’은 SNS를 통해 고객들의 은행 방문을 유도하고,

시스템을 활용해 금융 상품을 보다 효과적으로 홍보하기 위한 CRM 시스템을 설계 중임

- 예를 들어 고객이 금융 관련 업무에 대한 의문 사항을 트위터에 올렸을 경우, 은행

직원이 “OO지점 XXX입니다. 부담 없이 상담해주세요.”라는 댓글을 달아 해당 은행을

직접 방문하도록 유도함

- 방문한 고객에 대해서는 SNS 상에서 얻은 고객 정보와 CRM 시스템 상에 기록되어

있는 관련 상품 및 정보 데이터를 결합해 맞춤 상담을 진행

- 향후 CRM 시스템(2013년 운영 개시 목표)의 구축 및 운영을 통해 보다 원활한 고객

관리 체계를 유지할 수 있을 것으로 기대

❍ 의료용 분석 장비 등을 제조하는 ‘시마즈 제작소’도 자사 직원과 고객들만 이용할 수

있는 폐쇄형 SNS를 구축해 CRM 시스템에 연동할 계획

- 이를 통해 직원의 의견뿐만 아니라 고객의 의견이나 요구 사항을 기획단계에서부터 생산

단계에 이르기까지 전 과정에 걸쳐 반영할 예정

[출처]

1. ITPro, "ソーシャルX 情報システム : 2段階で融合が進む", 2011.6.11

2. NTT Data 경영연구소, "次世代CRMの推進:自社CRMデータとソーシャルCRM データによる

統合マーケティング", 2012.7.10

목 차

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미국소비자조사지수(ASCI), SNS 소비자 만족도 조사 결과 발표

인터넷문화진흥단 인터넷문화기획팀 이윤희

미국 내 SNS 중 가장 많은 가입자를 보유하고 있는 페이스북이 2012 미국소비자

조사지수(ASCI)에서 SNS분야 만족도 최하위를 기록

※ 미국소비자조사지수(American Consumer Satisfaction Index, ASCI) : 미국 소비자가 이용하는

상품과 서비스의 질을 평가하는 지수로써 국가 경제 지표로 사용되고 있으며, 연간 7만여

명의 소비자 인터뷰를 통해 230여개 기업의 만족도를 측정

< SNS 분야 소비자 만족도 >

SNS 2011 2012

Google+ NM 78Wikipedia 78 78YouTube 74 73Pinterest NM 69

All Others 67 64Twitter NM 64Linkedln NM 63Facebook 66 61

※ 출처 : American Consumer Satisfaction Index [Legend] NM: Not measured

❍ 올해 SNS 분야 ASCI 평균 점수는 69점이며, 구글플러스(Google+)와 핀터레스트(Pinterest),

트위터(Twitter), 링크드인(Linkedin)을 새로운 조사 대상으로 추가함

❍ 페이스북은 2010년 64점을 받은 이후 3년 연속 60점대의 저조한 점수를 받았으며, 올해

역대 최저 점수인 61점을 기록함

- 페이스북은 지난 5월 가입자 9억 명을 돌파하며 SNS 중 가장 많은 가입자를

보유하였으나, 지난해 타임라인(Timeline) 기능 도입 후, 인터페이스의 잦은 변경과

과도한 광고 노출, 개인 정보 보호 미흡 등의 이유로 낮은 만족도를 얻음

❍ 반면, 지난해 서비스를 시작한 구글플러스는 78점을 받아 3년째 고득점을 올리고 있는

위키피디아와 최고 수준의 만족도를 얻음

- 구글플러스는 지난 5월 1억7천만 가입자를 확보했으며, 개인정보 보호 등 고객의

프라이버시를 존중한다는 점이 높게 평가되었으며, 전형적인 광고가 없고, 다른

SNS보다 더 나은 모바일 경험을 제공한다는 점이 높게 평가됨

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- 10 -

❍ 올해 처음 평가를 받은 트위터와 링크드인은 각각 64점, 63점을 받았으며, 최근

급부상하고 있는 소셜큐레이션서비스(Social Curation) 핀터레스트는 69점으로 평균

수준임

❍ 이번 만족도 조사 결과는 소셜네트워킹 서비스의 특성상 이용자의 개인정보 및

프라이버시와 밀접한 만큼, 고객 프라이버시 보호에 대한 이용자의 높은 관심을 보여줌

- 이용자는 서비스 이용의 편의성 이외에도 타깃광고에 자신의 개인정보가 어떻게

이용되는지에 대해 불안해하며 이러한 불안감은 만족도에도 반영이 되는 것으로 나타남

[출처]

1. PCWorld, "Facebook User Satisfaction Plummets, Google+ Shines, Says Survey", 2012.7.17

2. CNN, Google+ trumps Facebook in customer satisfaction, 2012.7.17

3. ASCI, “Facebook Plummets; Google+ Strong in American Customer Satisfaction Index”,

Press Release, 2012.7.17

목 차

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KISA Internet Weekly 7월 4주(20120726)

- 11 -

日 IBM, 토호대학과 공동으로 빅데이터 기반 의료정보 분석시스템 개발

정책연구실 정책기획팀

일본 IBM과 토호대학, 의료 정보 분석을 위한 빅데이터 기반 ‘전자카르테 분석시스템’을 공동

개발하였음을 발표(‘12.7)

❍ 일본 IBM이 도쿄에 소재한 토호대학(東邦大学)과 의료 기관의 데이터를 활용해 의료

서비스의 품질과 안전성을 향상시키기 위해 IBM의 FOAK(First of a Kind) 프로그램의

일환으로 2011년 4월부터 12월까지 8개월간의 연구 기간을 거쳐 개발

- 기존 전자카르테 시스템에 축적되어 있는 검사 및 치료 내용, 검사 결과, 진단명 등의

다양한 정보들을 빅테이터 기술을 활용해 통합적․다각적으로 분석하는 시스템임

※ IBM의 FOAK(First of a Kind) 프로그램 : 새로운 비즈니스 기회를 잡기 위해 고객사와 공동으로

진행하는 연구 프로그램, 개발된 솔루션 자체는 고객사가 보유하되 이에 대한 지적재산권은

IBM이 가져가는 방식으로 운영됨

※ 전자카르테시스템(Electronic Karte System, 전자의료기록시스템) : 기존의 종이 진료 차트를 전자

문서화해서 기록, 편집, 관리하는 데이터 베이스 시스템

❍ 해당 시스템은 ‘토호대학 의료센터 오모리 병원(東邦大学医療センター大森病院)’의 의료

노하우와 ‘IBM 도쿄 기초연구소’의 텍스트 분석 및 프로세스 시맨틱(Process Semantic)

기술을 융합하여 개발되었음

빅데이터 기반의 ‘전자카르테 분석시스템’, 환자 진료 및 질병 사례 분석 등 폭넓은 활용 기대

❍ ‘전자카르테 분석시스템’은 토호대학의 ‘전자카르테시스템’ 상에 저장된 5,000만 건 이상의

환자 진료 기록을 활용

- 특히 약 94%의 정확도로 추출된 혈압이나 체중 등의 계량적 데이터뿐만 아니라

일상적인 환자 정보와 같은 텍스트 형식의 진료 기록도 통합적으로 다루고 있음

- 분석시스템은 특정 질병이나 검사 수치를 가진 환자들의 시계열적 변화와 진료 후

경과표 분석, 진료 프로세스 검색․분석 등 다양한 시각화 자료 및 분석 결과를 제공

< IBM의 전자 카르테 분석 시스템 화면 >

※ 출처 : IBM, 스트라베이스 재구성

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❍ 향후 환경 변화가 특정 질병에 미치는 영향이나 질병의 부작용 사례 분석 등에도

‘전자카르테 분석시스템’을 활용할 수 있을 것으로 기대

- 실제로 해당 분석시스템을 활용해 도출한 ‘동일본 대지진이 호흡기 질환 환자에 미치는

영향 분석’ 결과가 학회에 발표된 바 있음

- 또한 고지혈증 관련 부작용 등의 사례 분석에도 ‘전자카르테 분석시스템’을 활용하는

방안을 검토 중에 있음

❍ 시장조사기관 IDC에 따르면, 전 세계 비즈니스 분석 시장(Business Analytics Markets)

규모가 2011년에서 2016년까지 9.8%의 연평균성장률(CAGR)을 보이며 2016년에는 507억

달러 규모의 시장을 형성할 것으로 전망됨

- 이에 따라 IBM과 토호대학이 선보인 의료분석시스템을 비롯한 빅데이터 기반의 다양한

데이터 분석 시스템이 잇따라 등장할 전망

[출처]

1. Cloud Watch, "東邦大学と日本IBM、医療分野のビッグデータ分析システムを開発", 2012.7.3

2. eWeek, "Business Analytics Market to Reach $50.7B by 2016 on Big Data Hype: IDC",

2012.7.11

3. TechOn, "東邦大と日本IBM、電子カルテ上のビッグデータを分析するシステムを開発", 2012.7.4

목 차

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인터렉티브 3D 지도 애플리케이션 ‘레키(Recce)’, 400만 달러 투자 유치 성공

정책연구실 정책기획팀

SNS 등 외부 서비스 데이터를 지도상에 표시해주는 신개념 지도 서비스 ‘레키(Recce)’

❍ 상세한 3D 지도는 물론 특정 장소와 관련된 SNS 게시물이나 온라인상의 정보 등을

지도상에 표시해주는 애플리케이션 ‘레키’가 업계의 주목을 받고 있음

- ‘레키’ 사용자는 지도에 표시되어 있는 주차장의 여유 공간 정보를 ’레키‘ 지도에서 즉시

확인해 보거나, 레스토랑에 관한 소셜 미디어 코멘트들을 실시간으로 확인 가능

- 해당 데이터들은 단말기가 네트워크에 접속된 상태에서는 물론 캐싱 서비스를 통해 오프라인

상태에서도 이용할 수 있으며 정보 업데이트 시간을 별도로 표시해주기 때문에 영화 상영

스케줄 등 비교적 시간에 민감한 정보들도 착오 없이 이용할 수 있음

※ 캐싱 서비스(cashing service) : 웹 서버가 아닌 캐싱 서버를 통해 임시 저장된 데이터를

전송해주는 서비스

< ‘레키(Recce)’의 서비스 이용 화면 >

❍ ‘레키’의 개발사인 이지오(eeGeo)의 최고운영책임자(COO) 라이언 리벤베르그(Rian Liebenberg)는

수많은 위치 기반 서비스와 애플리케이션이 제공하는 다양한 정보를 한 장의 지도에서 확인할 수

있는 방법은 없었음을 언급

- 리벤베르그는 처음 가본 장소의 맛집, 명소 등을 찾기 위해 여러 가지 애플리케이션을

구동해야 하는 번거로움을 ‘레키’로 해결할 수 있음을 피력

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- 또한 ‘레키’는 다양한 데이터를 실시간으로 수집·제공하기 때문에 사용자들이 오래되거나

적은 양의 정보들로 인해 생길 수 있는 불편을 줄일 수 있음을 강조

‘레키’, 잇따른 투자 유치로 시장 가능성 확인...게임 서비스도 제공 예정

❍ 이지오는 최근 ‘레키’를 앞세워 벤처 캐피털 뉴 엔터프라이즈 어소시에이츠(New Enterprise

Associates, NEA)로부터 400만 달러 규모의 투자금을 유치(‘12.7.16)

- 이지오는 이미 투자회사 이니셜 캐피털(Initial Capital)과 스워드피쉬 인베스트먼트

(Swordfish Investments)로부터 투자 자금 유치해 총 470만 달러의 투자금을 확보한 상황

- 투자사들은 ‘레키’가 특정 위치의 사용자를 겨냥한 광고를 선택적으로 노출시킬 수

있다는 점을 높게 평가하며, 향후 모바일 광고 플랫폼으로서의 발전 가능성을 기대

※ ‘레키’의 기술력뿐만 아니라 개발사 이지오가 막강한 개발 인력을 확보하고 있다는 점도 투자

유치에 긍정적으로 작용

❍ 현재 ‘레키’의 서비스를 이용할 수 있는 지역은 런던으로 한정되어 있으나 조만간

샌프란시스코와 뉴욕 등 다양한 지역으로 서비스가 확대될 예정이며 체크인 기반의 게임

서비스 등도 함께 제공될 전망

- IT 전문 미디어 테크크런치(TechCrunch)는 ‘레키’의 기능 중 드래그를 통해 3D 지도를

빠르게 축소 또는 확대하거나, 특정 건물이 사용자의 시야를 가릴 경우 해당 건물만을

축소하는 기능은 향후 제공할 게임 서비스를 염두에 두고 포함시킨 것이라고 설명

[출처]

1. Engadget, "New Recce 3D map app offers location-based services and games, Sim City possibilities

abound", 2012.7.16

2. TechCrunch, "Recce, A Rich, Interactive Map That’s Also A Gaming Platform, Launches With

$4M From NEA", 2012.7.13

3. TUAW, "Recce-London is an iOS 3D map to savor and enjoy", 2012.7.17

목 차

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아마존(Amazon)의 스마트폰 출시에 따른 글로벌 IT생태계 경쟁 심화

정책연구실 정책기획팀 배병환

아마존, 스마트폰 출시를 통한 콘텐츠 판매 유통 창구 확장 전략 구사

❍ 전 세계 최대 온라인 서점업체 아마존(Amazon), 폭스콘(Foxconn)과 함께 안드로이드

운영체제 기반 스마트폰을 제작하고 있으며, 올해 말 또는 내년 초에 출시할 예정이라고

보도함(월스트리트저널, ‘12.7.11)

※ 폭스콘(Foxconn) : 애플의 아이폰, 아이패드를 제작하고 있는 위탁 생산업체

- 업계전문가들은 과거 아마존이 제조 원가에 가까운 태블릿 PC를 내놓으면서 자사의

전자책, 음악, 영화 등 콘텐츠 매출 향상에 초점을 맞춘 것처럼 스마트폰도 자사 콘텐츠

소비에 초점을 맞춰 출시할 것으로 예상

※ 대다수의 업계전문가들은 과거 아마존의 태블릿 PC(킨들파이어)의 가격 전략으로 짐작건대,

이번 스마트폰 역시 낮은 가격으로 출시될 것으로 전망

- 또한 이번 스마트폰 출시를 통해 감소하고 있는 콘텐츠 매출을 향상시키는데 기여할

것으로 전망

❍ 스마트폰 사업 진출과 함께 향후 발생할 수 있는 특허침해 제소와 콘텐츠 판매 경쟁에

대응하기 위해 무선 특허 인수 및 관련 전문가 영입 행보를 보임

- 인텔렉추어 벤처스 매니지먼트 LLC(Intellectual Ventures Management LLC)의 특허

인수담당 임원이었던 매트 고든(Matt Gordon)과 MS 모바일 담당 임원 출신의 로버츠

윌리엄스(Robert Williams)를 영입

※ 업계전문가들은 과거 로버츠 윌리엄스가 윈도폰 플랫폼에서 이용할 수 있는 애플리케이션

전략을 주도한 경험을 바탕으로 아마존에서 앱스토어 애플리케이션 전략을 추진할 것으로 전망

- 스마트폰용 무선 기술확보를 위해 무선통신관련 특허 인수를 추진하는 등 스마트폰 분야

특허분쟁에 선제적 대응 노력을 하고 있음

※ 아마존은 무선 특허를 다량으로 보유하고 있는 인터디지털의 무선 특허 매입을 고려하고

있다고 밝힘(블룸버그, ’12.7.6)

스마트폰 시장 진출 성공 여부, 콘텐츠와 특허 보유량 고려해야...

❍ 과거 아마존은 태블릿 PC의 가격 경쟁력과 풍부한 콘텐츠를 바탕으로 태블릿 PC

시장에서 성공을 거둔 경험이 있음

- 아마존은 199달러의 킨들파이어를 출시(’11.11.15)해 2011년 4분기 기준 태블릿 PC시장에서

2위를 차지함

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<업체별 태블릿 PC 시장 점유율>

※ 출처 : Canaccord Geunity('11.12.08)

- 단말기 판매를 통해 수익을 거두는 전략이 아닌 자사의 콘텐츠 매출을 향상시키는

콘텐츠 유통 판매전략을 구사해 큰 수익을 거두었음

※ 美 시장조사기관 IHS 아이서플라이는 아마존이 킨들파이어를 1대 판매할 때마다 평균 2.7달러

정도의 손해를 입는다는 조사결과를 발표(’11.11)

❍ 다만, 몇몇 전문가들은 태블릿 PC와 다르게 스마트폰 분야는 아마존의 콘텐츠 보유량이

경쟁사에 비해 적으며, 무선관련 특허보유량 역시 영향을 미치기 때문에 성공여부를

확신하기 어렵다고 전망

<플랫폼별 온라인 마켓 현황>

※ 출처 : DailyFinance('12.7.08)

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글로벌 IT 기업 간 생태계 구축 경쟁 심화

❍ 아마존의 스마트폰 출시로 애플, 구글 등 글로벌 IT 기업 간 콘텐츠 생태계 구축 경쟁이

더욱더 치열해 질 것으로 전망

- 애플은 지난 10년간 아이팟, 아이폰, 아이패드 등 클라우드 기술과 자사 단말기를

바탕으로 음악, 영화, 동영상 서비스를 제공하고 있음

- 구글 역시 기존에 분산되어 있던 콘텐츠 서비스를 강화하기 위해 구글 플레이로

통합(‘12.3.6)하는 등 다양한 안드로이드 기반 단말기를 통해 콘텐츠를 제공하며 자체

생태계 구축 노력을 하고 있음

[출처]

1. Newsobserver, "An Amazon smartphone? Why the rumors may be true", 2012.7.15

2. DailyFinance, "5 Reasons an Amazon Smartphone Won't Kill Apple", 2012.7.14

3. The Wall Street Journal, "Amazon, With Suppliers, Is Testing a Smartphone", 2012.7.11

4. Cnet, "Amazon smartphone reportedly already in testing", 2012.7.10

목 차

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대규모 악명 봇넷 그룸(Grum), 보안전문가들에 의해 활동 중단

침해사고대응단 스팸대응팀 서재민

개요

❍ 뉴욕타임즈는 대규모 스팸 발송 봇넷인 그룸(Grum)의 활동이 중단됨을 발표, 이에 따라

전세계 스팸량의 감소를 전망(’12.7.17)

※ 봇넷 : 봇(악성코드)에 감염되어 해커가 마음대로 제어할 수 있는 좀비 PC들로 구성된

네트워크

※ Grum : 전세계 스팸 발송량의 18%를 차지하는 봇넷

주요내용

❍ 미국 보안업체 파이어아이(FireEye)와 영국 소재 안티스팸 비영리단체인 스팸하우스(SpamHaus)의

보안 전문가들이 대규모 봇넷인 그룸의 C&C서버를 추적하고, 해당소재지(러시아)의 인터넷

서비스 제공자(ISP)와 협력하여 서버를 강제 종료

※ C&C 서버 : 원격으로 좀비PC를 관리하여 공격명령을 내리는 서버

❍ 그룸의 메인서버가 중단되었기 때문에 활동을 재개하기 위해서는 새로운 네트워크의

구축이 필요하므로, 이번 그룸 봇넷의 활동 중단이 전 세계 스팸메일 유통량 감소로

이어질 것으로 전망(파이어아이의 보안전문가 Atif Mushtaq)

※ 미정부의 러스턱(Rustock)에 대한 대대적인 단속(’11.3.16)으로 전 세계 스팸 유통량의 약 30%

감소된 전례가 있음

<Grum이 해체 된 후 전세계 스팸 현황>

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❍ 최근 여러 보안관련 업체 등에서 봇넷을 해체시키기 위한 노력을 강화하고 있음

- 마이크로소프트(MS)는 미법원에 봇넷의 도메인 이름 정지에 관한 진정을 제출함으로써

웨일댁(Waledac), 러스턱(Rustock), 켈리호스(Kelihos)과 같은 악성 봇넷의 C&C서버를

통제하여 시스템을 무력화시킴

[출처]

1. CNET, “Experts take down Grum spam botnet, world's third largest”, 2012.07.18

2. The New York Times, “Researchers Say They Took Down World’s Third-Largest Botnet”,

2012.07.18

목 차

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세이프코드(SAFECode), 안전한 응용프로그램을 위한 실용적인 소프트웨어 보안 가이드라인 발표

침해예방단 연구개발팀 정일안

주요 내용

❍ 세이프코드는(SAFECode)는 애자일(Agile) 개발 환경을 위한 실용적인 보안 사례 및 보안

업무에 관한 문서를 발표(‘12.7.17)

※ 세이프코드(SAFECode : Software Assurance Forum for Excellence in Code) : 효과적인

소프트웨어 보증(Software assurance) 방법을 발전시켜 IT 제품 및 서비스의 신뢰도를

높이는데 그 목적을 두고 있는 비영리단체

※ 애자일 방법론(Agile Methodology) : 주변 상황의 변화에 빠르게 대처하는 개발 방법론으로,

개발자들 간의 상호 작용, 소프트웨어 활용, 고객과의 협력, 변화에 따른 민첩한 대응을 중시함

- 소프트웨어 코딩 과정에서 보안을 고려한 실용적인 가이드라인을 제시

- 보안 취약점이나 권고 보안 사례에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 CWE의 ID도 명시함

❍ 보안 업무와 관련된 36가지 사례

- 위협 상황들은 세이프코드 회원들이 자신들의 환경에서 가장 많이 겪은 이슈들을

바탕으로 도출함

- “CWE/SANS 가장 위험한 상위 25대 S/W 에러 목록”과 “OWASP 상위 10대 목록”을

참고함

❍ 실무자들이 지속적으로 실시하고 고려해야 하는 17가지 운영 보안 업무

- 새로운/기존 코드 또는 소프트웨어 개발 팀에 대해, 운영상 보안 업무에 해당하는

요구사항이나 권고사항을 분류함

❍ 소프트웨어 보안 전문가의 지도가 필요한 12가지 고급 보안 업무

- 팀원들의 수행능력과 일하는 방식과 관련된 업무

- 처음 몇 번 반복해야 하는지, 지속적으로 해야 하는지 등 수행 빈도를 표시함

❍ 국내 역시 최근 개발 단계에서 보안 코딩의 중요성이 부각되고 있으며, ‘소프트웨어

개발보안(시큐어코딩)’ 적용 의무화 법안이 시행(‘12.6.27)되고 있으므로 관련 동향에 대한

내용 주시 필요

※ 미국에서는 '02년 연방정보보안관리법(FISMA) 제정을 통해 시큐어코딩을 의무화함

- 시큐어코딩 적용 의무화는 올해 6개월간의 계도 기간을 거쳐 12월부터는 40억원 이상

정보화 사업에 본격적으로 적용하고, ‘15년부터는 모든 공공 정보화 사업에 적용될 예정

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[출처]

1. NETWORKWORLD, "Microsoft, Juniper, others in coding consortium issue guidelines for

safer applications", 2012..7.18

2. SAFECode, SAFECode Releases Software Security Guidance for Agile Practitioners,

2012.7.17

목 차