internethungary konferencia 2016 siófok
TRANSCRIPT
Z GENERÁCIÓS FIATALOK TARTALOMELŐÁLLÍTÁS SZEGMENSEIBERNSCHÜTZ MÁRIA, BME MVT, ADJUNKTUSPETHES BARBARA, KUTATÓ
InternetHungary2016. 09.27-28.
Siófok
2
A KUTATÁSI KÉRDÉSEK:
• Milyen tartalmat állítanak elő?
• Mi motiválja a fiatalokat az egyedi, saját tartalom elkészítésére?
• Mi motiválja őket ezen tartalmak és online közösségi oldalon való terjesztésére?
3
Legyen akár szó videóról
?
Miért adná tovább?
Miért like-ná? Miért
kommentelné?
4
Legyen szó képről, mint tartalomról!
Miért adná tovább?
Miért like-ná? Miért
kommentelné?
5
Legyen szó képről, mint tartalomról!
Miért adná tovább?
Miért like-ná? Miért
kommentelné?
6
vagy akár
szövegről
Miért adná tovább?
Miért like-ná? Miért
kommentelné?
7
Tisztában van-e a döntéshozó, hogy mi is a
kampánycél?
• elérni fiatalokat, • vagy véleményt adni át?
Fiatalok tartalomelőállítási motivációinak kvantitatív kutatási
terve• Z generáció• A kérdőív linkje Goodlike videóvlogger
Facebook oldalán jelent meg• Goodlike-t 241000 Z generációs követi
youtube csatornán és 98000 Facebook oldalon
• 310-n töltötték ki> mintába 14-21 éveseket vontuk be>198 főt.
Presenter’s name Date & venue of the Conf.
9
A tartalomelőállít
ó eszközök használatának
észlelt könnyűsége
Érdeklődés
Önmutogatás
Tájékoztatás
Bizalom a közösségi hálóban
Saját tartalom- készítés
és továbbítá
s
Intrinzik motiváció
Extrinzik motiváció
Saját tartalom-készítés szándék
a
Saját tartalom- készítés
és továbbítás attitűd
Játékosság
Konceptuális modell
KLASZTERANALÍZISHárom csoportot alakítottunk ki:•aktív•outsider•passzív
11
Az aktív UGC termelő • a használatot könnyűnek tekinti• szükséges jó a tartalomkésztés• menő és nem unalmas tartalomelőállítás!
>exhibicionizmus• az információadás nagyon fontos számára• az információszerzés kevéssé érdekli• aktív posztoló• effekteket intenzíven használ• nem fél tartalmat generálni• érdeklődő, önmutogató, játékos
12
Az outsider • a használat nem okoz gondot: se nem könnyű se
nem nehéz• a UGC szükséges rossz• nem menő és unalmas• nem érdekli az információátadás• nem érdekli az információszerzés• egyáltalán nem él intenzívebben onlineban, mint
offlineban• nem aktív posztoló/megosztó• nem használ effektet• inkább fél és úgy véli nem érdemes tartalmat gyártani• nem mutogatja magát
13
A passzív befogadó
• szükséges jó az UGC• menő és nem unalmas UGC• inkább nehéz használni számára az eszközöket
(internethasználat minősége és kutatása)• információt adni nem szeret, de kapni igen• inkább onlineban él, mint offlineban• mérsékelten aktív posztoló• effektet nem használ• fél és úgy véli nagyon nem érdemes UGC-t előállítani• nem mutogatja magát inkább • érzi a játékosságot az UGC-ben• legnagyobb szegmens
14
Összefoglalás• A passzív csoport a legnagyobb, és egyáltalán nem
homogén.
• A tartalom típustól függ a megosztás helye nem igaz mindenkire> pl.: Youtube aktívnál 62%, passzívnál 25 % Az aktív UGC előállítók a specializált platformokon vagy maguk
közvetítik a passzív csoport felé (azaz egy instagram képet a facebook-on is közzétesznek)
• FACEBOOK mindig• Az eredményeink egybecsengenek az Economistgroup
(2015) által publikált gen-narrators, followers, amplifiers hármas tagozódásával is.
15
Menedzseri ajánlások• Nem érdemes, csak az aktív felhasználókra
összpontosítani, ha nagyobb tömeget szeretnénk elérni, mert az aktívakat az „átlag” megkeresés nem érinti meg. Nem oszt meg simán, csak akkor, ha magát is ki tudja fejezni a megosztásban.
• Tehát, mi is a kampánycél?• elérni fiatalokat, • vagy véleményt adni át?
16
Milyen a terméked? Milyen márkád?
• High involvement terméked van, vagy low? Tömeg, vagy réteg? Kik tudják bemutatni? Kik tudják megvenni, fotózkodni, „aktívkodni” vele?
• Mennyiben lehet érezni a kész tartalmon a business orientáltságot?
• Választott aktív tag márkaimázsa, közönsége és a TE márkaimázsod, célközönséged, mennyiben hasonlítanak?
• Azt akarod, hogy hozzá is adjanak? Változást akarsz elérni? >AKTÍV
• Változtatás nélkül szeretnéd? Tesztfotókat és elérést szeretnél? > PASSZÍV
KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET!
Bernschütz Mária – Pethes Barbara
[email protected] MŰSZAKI EGYETEM, MENEDZSMENT ÉS
VÁLLALATGAZDASÁGTAN TANSZÉK