interneto galimybių panaudojimas užsienio rinkose
DESCRIPTION
Darius Bagdžiūnas, UAB „Gaumina“ direktorius, “Interneto galimybių panaudojimas užsienio rinkose“TRANSCRIPT
REZULTATO GAVIMAS
Apsilankė
1000
Rezervavo
50
Nupirko
3
Reklamą
pamatė
50000
WHEN DO WE START?
INTERNETAS
• 1984 pirmas e-pirkimas iš Tesco Gateshead SIS. Jane Snowball (72)
• 1994 pirmas e-pirkimas per interneto tinklapį Pizza Hut, Yahoo
• 1995 dot.com burbulas, Amazon, Ebay
• 1996 Hotmail
• 1998 Google
• 2000 dot.com mirtis
• 2001 Wordpress, iTorrent
• 2003 iTunes, MySpace
• 2004 Gmail
• 2005 Youtube
• 2006 Facebook, Twitter
• 2009 mobilaus interneto sprogimas
• 2011 daiktų internetas
WHEN DO WE START?
KOMUNIKACIJA
- TV
- Spauda
- Laukas
- Radijas
- Virtuali erdvė
Vienpusė
Vienpusė
Vienpusė
Vienpusė
DVIPUSĖ
1 iš 8 porų apsivedusių JAV 2008 metais susitiko socialiniame
tinkle
ĮSIDARBINIMAS
80 % JAV darbdavių 2008 metais naudojo LinkedIn kaip
pagrindinį instrumentą darbuotojams susirasti
GYVENIMO GREITIS
Internet penetration InsideFacebook.com, 2010 Kovas
REKLAMA JAV
14 % vis dar tiki reklama.
75 % linksta į draugų rekomendacijas.
11 % netiki niekuo.
ŽMONĖS 2010
34 % interneto rašytojų deda savo nuomones apie prekinius ženklus.
1 ir 2
WEB 1.0 WEB 2.0
O JEI VIENU SAKINIU
Kas atsitiko Las Vegase, lieka
WHEN DO WE START?
INTERNETO TINKLAS DABAR = ELEKTROS TINKLAS 1900 M.
WHEN DO WE START?
DULKIŲ SIURBLYS
PROJEKTAI VIRTUALIOJE ERDVĖJE NUO KO PRADĖTI
Darius Bagdžiūnas
REZULTATAS
Apsilankymai
1000
Užklausimai
50
Pardavimai
3
Parodymai
50000
Nuo ko pradėti
REZULTATAS
PROJEKTŲ VADOVAS SUPRATO TAIP
ANALITIKAS SUPROJEKTAVO TAIP
DIZAINERIS NUPIEŠĖ TAIP
PARDAVĖJAS PARDAVĖ TAI
PROGRAMUOTOJAS SUPROGRAMAVO
JUMS REIKĖJO
KĄ KALTINTI?
Esate tie, kurie formuluoja užduotį.
DETALIŲ SVARBA
Koks yra pirmasis žingsnis?
Į UŽSIENIO AUDITORIJAS NUKREIPTA KOMUNIKACIJA
Eksportas padidėjo 40%.
LOKALIZACIJA
Eksportas padidėjo 35%.
NAUJIENLAIŠKIAI PAGAL AUDITORIJAS
Pasiektas 18,4% el.laiškų atidarymas, ir maždaug 3,6% tikslinių paspaudimų dažnis
IŠ KUR ATEINA SRAUTAS
GAUMINA
MECHANIKA
Sudominimas Svarstymas Preferencija
Veiksmas
pardavimas
Tikslinė grupė
Tikslinė grupė internete
REKLAMINIAI VEIKSMAI
WHEN DO WE START?
WWW.VARDAS.COM
• Google page rank
• Ne visi vienodai matomi paieškos rezultatuose
WHEN DO WE START?
ORGANINIS SRAUTAS
• Tiesiog žino pavadinimą
• Google page rank
• Ne visi vienodai matomi paieškos rezultatuose
GOOGLE PAIEŠKOS REZULTATAI
GOOGLE PAIEŠKOS REZULTATAI
GOOGLE PAIEŠKOS REZULTATAI
TEKSTO JĖGA
WHEN DO WE START?
GOOGLE OPTIMIZAVIMAS
WHEN DO WE START?
GOOGLE OPTIMIZAVIMAS
UNIKALŪS GOOGLE RAKTAŽODŽIAI
90 % pardavimų ateina iš interneto
WHEN DO WE START?
GOOGLE ADS
Sixt Google adwords
Paspaudimų augimas 47 %.
FRAZIŲ OPTIMIZAVIMAS
2007 metais eksportas sudarė 5% įplaukų, o 2011 - 30%.
CONVERSE
• Tikslas – atpiginti vieną interakciją
• Interakcija – apsilankymas www arba video peržiūra
CONVERSE
CONVERSE
CONVERSE
• 600.000 unikalių lankytojų
• 2600 kartų sumažinta vienos interakcijos kaina
CONVERSE
WHEN DO WE START?
REITINGŲ PUSLAPIAI
- Motel One Alexandrplatz
AR
- Kempinski Bristol
1. Neanimuoti
2. Animuoti
3. Su interaktyvumu
4. Su siuntimo formomis
5. Su navigacija
PARTNERIŲ PUSLAPIAI
PARTNERIAI
Siunčiami spaudos pranešimai į daugiau nei 50 specializuotų portalų įmonės produktai įtraukti į daugiau nei 500 programinės įrangos parsisiuntimo portalų
PARTNERIAI
100 kartų išaugę rezultatai Google paieškoje stipriai išaugęs programinės įrangos bandyminių versijų parsisiuntimas
Eksportuotojų duomenų bazė:
www.verslilietuva.lt
VŠĮ Versli Lietuva
2011. VŠĮ Versli Lietuva. Visos teisės saugomos.
Eksportuotojų duomenų bazė –
jūsų bilietas į užsienio rinkas.
Ja naudojasi:
• Užsienio kompanijos
• VšĮ Versli Lietuva - atsakymams į užsienio kompanijų
paklausimus (2011 m. - 1000 paklausimų),
• VšĮ „Versli Lietuva“ atstovų tinklas užsienyje,
ambasados, konsultantai ir pan.
Ji suteikia:
• Patikimumą
• Žinomumą
• Papildomą informacijos sklaidą
Kaip registruotis duomenų bazėje
Kaip registruotis duomenų bazėje
Kaip registruotis duomenų bazėje
Kaip registruotis duomenų bazėje
Kaip registruotis duomenų bazėje
Kaip registruotis duomenų bazėje
Kaip registruotis duomenų bazėje
Kur jus ras užsienio kompanijos
Kaip rasti kompanijas duomenų bazėje
Kaip rasti kompanijas duomenų bazėje
Ačiū už dėmesį.
Sėkmingo Naudojimosi!
Pažymėkite renginio
anketoje, jei norite būti EDB
Justinas Uba
Versli Lietuva, Eksporto Departamentas
NAUJIENLAIŠKIAI
FORUMAI
Eksportuoja savo programas į JAV, UK, Australiją, Kiniją, Filipinus, Singapūrą, Švediją, Norvegiją, Daniją ir Vokietiją
TEKSTINIAI IR VAIZDINIAI SKYDELIAI
1. Paprasti flash/gif baneriai
2. Floating
3. Expand baneriai
4. Video baneriai
5. Call back
6. Skinai, backgroundai
http://www.google.com/doubleclick/gallery/formats/expanding.html
FORMOS PAGAL POZICIJAS
1. Neanimuoti
2. Animuoti
3. Su interaktyvumu
4. Su siuntimo formomis
5. Su navigacija
FORMOS PAGAL FUNKCIONALUMĄ
WHEN DO WE START?
TURTINGI FORMATAI
WHEN DO WE START?
TURTINGI FORMATAI
WHEN DO WE START?
TURTINGI FORMATAI
AUKŠTO FUNKCIONALUMO SKYDELIS
WHEN DO WE START?
PERSONALIZUOTI
WHEN DO WE START?
ŽAIDIMAS
Nike + Trash Talk
Nike + Trash Talk
Nike + Trash talk
VHV Draudimas
VHV Draudimas
VHV Draudimas
CTR 42,4%
Axion
AXION
1. 25 grupės gavo 6.807.442 parodymų savo dainai.
2. “embed” funkcija davė dar 43.479 parodymų, kai kurie jų sugeneravo daugiau nei 20% CTR.
3. 44.845 unikalūs lankytojai.
Polarbröd
Švedų gamintojas internetinėmis priemonėmis užėjęs į Norvegiją ir tapęs kategorijos lyderiu.
Draftfcb Kobza
Atsiliepimų kiekis 60%
Queensland
Geriausias darbas pasaulyje
1. 7 mln+. apsilankiusių.
2. Biuždetas 1 mln. $
3. Rezultatas viešumas už 100 mln. $
Grand Prix
WHOPPER SACRIFICE
Auksas
WHOPPER SACRIFICE
1. 35.000.000 žiniasklaidos įspūdis.
2. Viso nutraukta ~233.000 draugysčių.
3. Facebook’as uždarė aplikaciją.
VARTOTOJŲ TURINYS
Eilinis kelionių puslapis, leidęs vartotojams pildyti turinį. Šiandien kategorijos lyderis.
REKLAMOS PIRKIMO BŪDAI
GAUMINA
WHEN DO WE START?
UŽ PARODYMUS
- Kaina už pamatymus
WHEN DO WE START?
UŽ LAIKĄ
- Kaina už savaitę ir pan.
WHEN DO WE START?
UŽ PASPAUDIMĄ
- Kaina už paspaudimą
WHEN DO WE START?
UŽ KONVERSIJĄ
- Kainą už galutinį rezultatą
WHEN DO WE START?
RE - TARGETING
- Vartotojų elgsena grįstas rinkodaros internete sprendimas, leidžiantis pakartotinai pasiekti tikslinius vartotojus.
- Sistema užfiksuoja Jūsų puslapyje naršantį vartotoją ir vėliau leidžia transliuoti jam personalizuotus reklaminius pranešimus, motyvuojančius grįžti ir baigti pirkimo ar registracijos procesą.
- Re-targeting nukreiptų vartotojų virsmas potencialių klientų užklausomis ar pirkimais internete apie 70% didesnis ir pirkinių vertė apie 50% didesnė.
SEB
DRAUSKPATS.LT
KAMPANIJOS
PROJEKTŲ TIPAI
Darius Bagdžiūnas
REZULTATO GAVIMAS
Apsilankė
1000
Rezervavo
50
Nupirko
3
Reklamą
pamatė
50000
„ATŠOKĘ VARTOTOJAI“
10 SEK
J. Nielsen 2011
WHEN DO WE START? • Neuždarytų
• Susidomėtų
• Įsitrauktų
• Veiktų
TIKSLAI
REKLAMOS IR TINKLAPIO SĄSAJA
Darius Bagdžiūnas
SUDOMINIMAS
Darius Bagdžiūnas
7±2 VIENU METU
MAŽIAU YRA DAUGIAU
TIESIOG TEKSTAS
PER DAUG TEKSTO
PER DAUG VISKO
E-PREKYBA
PRODUKTINĖ KONKURENCIJA
Produktas 1
Produktas 2
Produktas 3
Produktas 4
Produktas 1
Produktas 2
Produktas 3
Produktas 4
Produktas 1
Produktas 2
Produktas 3
Produktas 4
Brand 1 Brand 2 Brand 3
ĮTRAUKIMAS
Darius Bagdžiūnas
ILIUSTRACIJOS
INFOGRAFAS
FOTO MEDŽIAGA
40 % pardavimų ateina iš eksporto internetu
VARTOTOJŲ GENERUOJAMAS
CROWDSOURCE
Rekordas: parduota 35000 vnt./dieną
GPS FUNKCIONALUMAS
DINAMINIS TURINYS
PERSONALIZACIJA
PERSONALIZACIJA
Pirmą ketvirtį po paleidimo pardavimų augimas 18 %
PERSONALIZACIJA VIENAI ŠALIAI
Personalizavus tinklapį vienai šaliai pardavimai toje šalyje išauga vid. 20 %
ŽAIDIMAI
KORPORATYVINĖS SVETAINĖS
KORPORATYVINĖS SVETAINĖS
PORTALAI
ELEKTRONINĖ KOMERCIJA
INTRANETAI / EKSTRANETAI
DARBUOTOJŲ SKATINIMAS
Programoje dalyvavo 100% pakviestų pardavimo agentų 78% pardavimo agentų pagerino savo iškeltus mėnesinius tikslus
INTEGRACINIAI PROJEKTAI
SAVITARNOS SISTEMOS
BENDRUOMENĖS KŪRUMAS
Forumai, renginiai, profesionalų nuomonės, 90 % eksportas
VIRTUALUS PASIMATAVIMAS
Įkeli nuotrauką ir pasižiūri, kaip modelis guli ant tavęs.
Į KIEKVIENĄ ŠALĮ ĮEITI ATSKIRAI
Lyderis Europoje, automobilių vertinime
Moo.com
Nedidelė spaustuvė Anglijoje, dirbanti klientams visame pasaulyje
MOBILIOS APLIKACIJOS
1000+ sugeneruotų užklausimų potencialiems pirkimams
MOBILUSIS INTERNETAS IR JO GALIMYBĖS
DARIUS BAGDŽIŪNAS GAUMINA
• Laikraštis
• Televizorius
• Radio aparatas
• Lauko stendas
• Kompiuteris
• Mobilus telefonas
KAD VYKTŲ MASINĖ KOMUNIKACIJA REIKALINGAS NEŠĖJAS
63% interneto vartotojų naudojosi mobiliuoju internetu telefone
2010
33% Facebook vartotojų žiūri per telefoną.
FB
Šaltinis: Facebook 2011
• 2009 metais buvo 29%
• 2010 metais buvo 43%
KASDIENINIS INTERNETO NAUDOJIMAS PER MOBILIUS
ĮRENGINIUS
60 % sako, kad tokį patį efektyvumą jis gali pasiekti nebūdamas darbo vietoje
NUOTOLINĖ, MOBILI DARBO VIETA
Šaltinis: Gist 2011
DARBUOTOJŲ PRODUKTYVUMAS
Šaltinis: Gist 2011
KADA TELEFONAI APLENKS KOMPIUTERIUS
2015 metais mobilaus interneto naudotojų skaičius pasieks 1 mlrd
PROGNOZĖ
~15 – 20 %
KAM NAUDOJA TELEFONUS
Kokias funkcijas šalia kalbėjimo žmonės dažniausiai naudoja telefone.
Šaltinis: Tatango 2011
KUR NAUDOJA TELEFONUS
KAM NAUDOJA TELEFONUS
58% vartotojų tikisi, jog mobilią versiją užkraus greičiau nei įprastą
Šaltinis: Tiffany Lin Google Retail
Advertising Blog
IŠMANIEJI
• Vidutiniškai naudojami 667 min. / mėn
• iPhone ir Android vartotojai turi vid. 15 aplikacijų
• Blackberry vid. 8 aplikacijas
Šaltinis: The Atlantic 2011
KAM NAUDOJA TELEFONUS
40% vartotojų eina į konkurentų svetainę, jeigu jų netenkina Jūsų mobili versija
Šaltinis: Tiffany Lin Google Retail
Advertising Blog
SILPNYBĖS
MAŽAS EKRANAS
Kompiuterių ekranai yra horizontalūs, o telefonų visokie.
BRANGUS INTERNETAS
Ypač pasijaučia keliaujant
DAUG ĮRENGINIŲ
• Telefonai
• Delninukai
• Planšetiniai kompiuteriai
• Kiti
OPERACINĖS SISTEMOS mln. telefonų
Šaltinis: Techieezine.com 2010
NARŠYKLĖS, PRIEDAI
• Explorer, Safari, Firefox, Chrome ir pan.
• Įvairiausios versijos
• Flash, Silverlight, ir pan.
SENI ĮPROČIAI
• Nėra pelės
• Nėra įprastos klaviatūros
NAVIGAVIMAS
• Liečiamas ekranas
• Klaviatūra
• Pagaliukas
Šaltinis: Techieezine.com 2010
„NEPATOGU“
Pradžioje visa nauja programinė įranga atrodo nepatogi
REKLAMUOTOJŲ ĮKYRUMAS
Vartotojai daug asmeniškiau priima ir reaguoja į reklamines žinutes.
STIPRYBĖS
VARTOJU TADA, KAI MAN PATOGU
VARTOJU TADA, KAI MAN PATOGU
INTERAKTYVUMAS
• Plakatas – parduotuvės lentyna.
• Apsipirk laukdamas metro
• Pardavimai +130%
INTERAKTYVUMAS
• Nike football pasaulio trenerių pamokos
• Populiariausia sporto aplikacija iTunes
PERSONALIZACIJA, ASMENINIS DIALOGAS
• Žiūri varžybas
• Gauni klausimus
• Spėji
• Geriausiai atspėję gauna prizus
GIROSKOPAS
• Per žiemos olimpiadą šalta ploti be pirštinių
• O su pirštinėm nesigirdi
• Atsisiunti aplikaciją
• Mojuoji telefonu
TURTINGAS TURINYS
• Įdomesnis pasakojimas pasitelkiant video ir garsą
• 7 vieta amazon.jp pagal pardavimus
DINAMINIS TURINYS
• Pelytė Smailytė, vaikiškos knygutės aplikacija
• Istorija keičiasi priklausomai nuo metų laiko ir parod meto
• Daugiausiai parduodama iknyga Lietuvoje
DAIKTŲ INTERNETAS
• Telefonas, kaip distancinis valdymas lėktuvėliui tinklapyje.
• 12500 skambučių per 5 dienas
DAIKTŲ INTERNETAS
GREITAS VARTOJIMAS
• Žaidi futbolą prieš kitą žmogų
• Telefonas – distancinis valdymas
• Laimėtojas gauna hamburgerį
VIRTUALUS + REALUS
VIRTUALUS + REALUS
11000 žaidėjų
Mini apkeliavo 1500 km
VIRTUALUS + REALUS
NETIKĖTI ĮRENGINIO PANAUDOJIMAI
Nutricia empatijos diržas būsimiems tėveliams
PROCESAS
Projekto rašymas Gamyba Rezultato pasiekimas
Rezultatas pasiekiamas
čia
Startas
INVESTICIJŲ GRĄŽA
Apsilankymai
1000
Rezervacijos
50
Pardavimai
3
Parodymai
50000
IŠVADOS
GAUMINA
PLATU -> SIAURA
PARODYMAI -> REZULTATAS
1 PLATFORMA -> X PLATFORMŲ