interview 1 - gilbert seznec
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Interview 1 réalisée le 14/12/2010
Mr Gilbert SEZNEC Responsable Opérationnel Tramway Tisséo
• Présentation organigramme Direction Bus et Tramway, Exploitation et
Maintenance :
1 Directeur
Responsable du site Langlade (Bus)
Responsable de Site Atlanta et Garossos (Bus + Tramway)
Responsable Opérationnel Tramway (ROT)
Responsable Secteur
Responsable Maintenance
Responsable Installations Fixes
70 conducteurs 1 chef d’équipe 2 techniciens MR* 2 OP*
2 techniciens
* MR = Matériel Roulant OP = Ouvrier Professionnel
Secteur Tramway
Organigramme de présentation de la Direction Bus et Tramway, Exploitation et Maintenance mis en place dans l’entreprise Tisséo, Toulouse (A. Seznec, 2010).
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Lors de la création du nouveau service « Tramway » chez Tisséo, l’entreprise a effectué le choix de créer des Contrats services (cf. Document exemple : CONTRAT DE SERVICE RELATIF A LA MISE EN PLACE DE LA MAINTENANCE DU MATERIEL ROULANT TRAMWAY), c’est à dire regarder les compétences des employés dans les secteurs déjà existants (Bus, Métro) et d’y sélectionner celles nécessaires pour le secteur Tramway.
En plus de regrouper des employés provenant des secteurs Bus et Métro, le secteur Tramway présente également la particularité d’être une petite équipe. Ceci est le résultat d’un choix stratégique de l’entreprise dans le but de limiter le nombre d’employés sur le site d’exploitation et de maintenance du tramway à son niveau strict nécessaire.
Pour les perspectives d’avenir, l’entreprise Tisséo compte effectuer de nouvelles embauche l’année prochaine pour le secteur Tramway du fait de deux raisons : • La première, avec le vieillissement du matériel avec les années à venir, ce dernier
nécessitera la réalisation de grosses révisions, • La seconde, dans 1 an et demie la garantie proposée par la société ALSTOM lors
de la vente de rames s’achèvera. Il sera donc obligatoire d’augmenter les équipes. De plus, avec le départ des équipes ALSTOM en charge actuellement de la maintenance des rames de tramway, le nombre d’astreintes à assurer par l’entreprise Tisséo devront être augmenté. L’objectif final de ces embauches sera de mettre à disposition les 11 rames nécessaires chaque semaine (9 du lundi au samedi et 4 le dimanche).
Documents fournis en Annexe: ⇒ Exemple de Contrats services = CONTRAT DE SERVICE RELATIF A LA MISE EN
PLACE DE LA MAINTENANCE DU MATERIEL ROULANT TRAMWAY; ⇒ Fichier de planning de projet mis en place dans le projet Tramway chez Tisséo =
Microsoft Office Project - Présentation planning du 18 mai.