intro communicatie & samenwerken - leercirkel · intro communicatie & samenwerken de...
TRANSCRIPT
![Page 1: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/1.jpg)
Intro
Communicatie & Samenwerken
De ‘zachte’ kant van samenwerken
en werken aan SamenWerken 19 november BouwMensenAmersfoort
Door: Gerrit de Heer Gedragsconsultant/OrganisatieCoach Linkedin gerritdeheer Twitter gerritdeheersbr
![Page 2: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/2.jpg)
Inhoud presentatie
Voorstellen Gerrit en U
Wat vindt u?
(RG)Samenwerken in KennisPartnerprojecten
Samen werken aan Groeien in & bouwen aan
SamenWerken met de trapmetafoor
Zelf/mensenkennis&leiderschap/samenwerken: Ken
uzelf én de andere
Als onderdeel in RGS/KiB?
Verdieping?/Vragen/discussie
Afsluiting
26-11-2014 2
![Page 3: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/3.jpg)
Werkveld SBRCURnet/Gerrit de Heer
SBRCURnet:
B&U/INFRA kennisinstituut, 52 jaar, O&O
Kennis/co-creatie
Ontwikkelen Overdragen ImplementerenOntwikkelen:
Platforms – BouwBeter, DGBC, NRP, BRIS
www.energiewerkplaats.nl, koplopersprojecten en regionale MKB-ondersteuning
O&O-thema’s: duurzaam, samenwerken & nieuw vakmanschap
Gerrit de Heer:
Bedrijfskundig adviseur/coach
Innovatie, Verspillingreductie, Samenwerken, Commercie, HRM/gedrag en Lean
NLP Practitioner / Q4-gedragsconsultant
Dienstverlenende Inspirator (bemiddelaar)
Sporttrainer/coach
Krijgt energie van het helpen van organisaties&mensen
die vooruit willen
26-11-2014 3
![Page 4: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/4.jpg)
Nee/Ja, maar ik wil wel wat van u weten!
Het gaat nu tenslotte om u
en uw voorkeur hoe u omgaat met
collega’s, bouwpartners, klanten, medewerkers, leidinggevende etc.
Voorstel rondje?
![Page 5: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/5.jpg)
Rech
ts L
ink
s
Praat zachter Prettig om alleen te zijn Lichaamstaal is rustig en beheerst
Praat harder
Zoekt actief mensen op
Expressief, levendige
lichaamstaal
Wat past het meest bij u?
![Page 6: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/6.jpg)
Gericht op afronden van taken
Besluit op basis van feiten en
argumenten
Bij onenigheid de strijd aangaan
Gericht op het bouwen van relaties
Besluit op basis van emoties en
gevoel
Bij onenigheid eerst even laten rusten
Achter
Voor
Wat past het meest bij u?
![Page 7: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/7.jpg)
Doelgericht
Dynamisch
Snel
Correct
Controle
Nauwkeurig
Stabiel
Sociaal
Sympathiek
Inspirerend
Interactief
Enthousiast
![Page 8: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/8.jpg)
Ik ben het meest allergisch voor:
A. Die Botterik - Ongeduldig en doorduwen
B. Die Pietlut – Emotieloos en altijd erg kritisch zijn
C. Die Praatjesmaker – Prater & emotioneel en aandachttrekker
D. Die Twijfelaar – Afwachtend en traag
![Page 9: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/9.jpg)
Bouwzeil/HeliumStick
26-11-2014 9
![Page 10: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/10.jpg)
Vragen/Stellingen – Wat vindt U?
a. Samenwerken begint met vertrouwen?
b. Vertrouwen start met ……..
c. Elk gedrag heeft een positief doel?
d. voor degene die het gedrag vertoont!
e. 1+1+1=
f. ? % van ons gedrag is bewust
11/26/2014
![Page 11: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/11.jpg)
Omgang/communicatieregel
De Gulden regel –
Behandel een ander zoals …. behandeld zou
willen worden.
Ieder mens is ……
De Platinaregel –
Behandel een ander zoals …… behandeld
zou willen worden.
![Page 12: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/12.jpg)
KennisPartnerProjecten:
Koplopers doen het!
GerritdeHeer Linkedin
GerritdeHeersbr Twitter
![Page 13: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/13.jpg)
26-11-2014 13
Ondernemen om Amersfoort te verduurzamen
SBRCURnet 033Energie
![Page 15: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/15.jpg)
Do
ele
n
Middelen
Paniek
Stress
Stretch
Rustig aan
Relax
Verveling
VORM/033Energie
Leren afstemmen & stretchen
SBRCURnet IPC
![Page 17: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/17.jpg)
Koplopers kenmerken:
1.Vernieuwingen oppakken op ‘eigenwijze’
2.Vernieuwen op basis van je kracht
3.Aandacht voor Kennis en Kunde met de 5 K’s
4.Klantfocus (PMC)
5.Continu leren
6.Openheid en delen
26-11-2014 17
![Page 18: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/18.jpg)
Inhoud presentatie
Voorstellen Gerrit en U
Wat vindt u?
(RG)Samenwerken in KennisPartnerprojecten
Samen werken aan Groeien in & bouwen aan
SamenWerken met de trapmetafoor
Zelf/mensenkennis&leiderschap/samenwerken: Ken
uzelf én de andere
Als onderdeel in RGS/KiB?
Verdieping?/Vragen/discussie
Afsluiting
26-11-2014 18
![Page 19: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/19.jpg)
Groeien in & Bouwen aan Samenwerken
Werken aan:
• Draagvlak & draagkracht
• 1 + 1 > 2
• Mens centraal stellen
![Page 20: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/20.jpg)
BouwZeil/HeliumStick
26-11-2014 20
![Page 21: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/21.jpg)
Q4-Persoonlijke Stijl Analyse
Gerrit
Ontdek uw Persoonlijke
Stijl (én de stijl van de ander)
![Page 22: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/22.jpg)
toekomst 45-55 35-45 1- 4/6 18-21 Puber 7-9 0 jaar 27-28 56 >>
35-45 jaar
Nature Nurture gevormde persoonlijkheid & Nature karakter/temperament
35-45
![Page 23: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/23.jpg)
toekomst 45-55 35-45 1- 4/6 18-21 Puber 7-9 0 jaar 27-28 56 >>
35-45 jaar
![Page 24: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/24.jpg)
Fysiologisch /honger,dorst voortplanting
Veiligheid, bescherming / werk, woning
Liefde,genegenheid, waardering / familieleden,ouders
Kennis / studie, opleiding
Zelfontplooiing
Maslow piramide
![Page 25: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/25.jpg)
Hoe zit je in je vel (je Maslowstatus)?
1=zeer slecht 2 = slecht 3= matig 4= voldoende 5=zeer goed
Gezondheid
Kinderen
Ouders
Relatie
Huisvesting
Werk
26-11-2014 25
Je basisbehoefte vervullen kost veel energie: Totaal < 20 of 2 issues 1 of 2
Je basisbehoefte goed ingevuld:: Totaal > 24
![Page 26: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/26.jpg)
Bewust | Onbewust
Het reptielenbrein, ook bekend als de hersenstam, vormt het primitiefste hersengebied. Het is verantwoordelijk voor de vecht-of-vlucht respons en voor vele fundamentele biologische functies. Hier ligt het temperament vast.
Het Limbische systeem of zoogdierbrein vormt het sociale brein en werkt als scheidingsvlak met de wereld. Het helpt ons om problemen op te lossen, relaties te onderhouden en onze plaats in de maatschappij in te nemen. Het limbische systeem bestuurt ook alle klieren in het lichaam en bewaakt daarom evenwicht en gezondheid.
De Neocortex vormt het hogere brein en wordt beschouwd als de controleur van onze hogere vermogens, zoals logica, nadenken en ons gevoel voor het spirituele. Dit deel van het brein onderscheidt ons van andere zoogdieren.
De hersenen zijn verdeeld in drie gebieden: het reptielenbrein, het limbische systeem en de neocortex. Elk hersengebied heeft zijn eigen intelligentie, zijn eigen tijd- en ruimtegevoel, en zijn eigen geheugen.
![Page 27: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/27.jpg)
ZELFKENNIS
ZELFWAARDERING
ZELFVERTROUWEN
Communicatie start met zelfkennis
![Page 28: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/28.jpg)
o Je natuurlijke manier van doen o Je voorkeurstijl in communicatie o Onbewuste drijfveren o Waar je energie van krijgt (én wat energie kost) o Hoe je over kunt komen bij de ander o Leervoorkeur
Je DISC stijl maakt je bewust van
![Page 29: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/29.jpg)
Sn
el &
vera
nd
erin
gsg
ezin
d
Gro
nd
ig &
Beh
ou
den
d Taak- en doelgericht
Mens- en relatiegericht
Doelgericht
Direct
Dynamisch
Snel
Correct
Objectiviteit
Precies
Controle
Stabiel
Sociaal
Luisteren
Betrouwbaar
Inspirerend
Invloedrijk
Interactief
Enthousiast
![Page 30: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/30.jpg)
Ik ben het meest allergisch voor:
A. Die Botterik - Ongeduldig en doorduwen
B. Die Pietlut – Emotieloos en altijd erg kritisch zijn
C. Die Praatjesmaker – Prater & emotioneel en aandachttrekker
D. Die Twijfelaar – Afwachtend en traag
![Page 31: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/31.jpg)
Sn
el &
vera
nd
erin
gsg
ezin
d
Gro
nd
ig &
Beh
ou
den
d Taak- en doelgericht
Mens- en relatiegericht
Doorduwer
Bot
Ongeduldig
Egoïstisch
Inactief
Procedure-man
Kritisch
Emotieloos
Onzeker
Traag
Afwachten
Terugtrekken
Praat veel
Emotioneel
Onbetrouwbaar
Aandacht vragen
Valkuilen vanuit voorkeur
![Page 32: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/32.jpg)
Kernpatroon gebruiken (kracht)!
Effectief/Kwaliteit
Gedreven/Snel
Ineffectief/Valkuil
Ongeduldig/bot
Allergie
Traag/twijfelaar
Ontwikkelen
Geduldig/rust/
luisteren
![Page 33: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/33.jpg)
Accentueert - Precisie Geeft - Analyse Gebruikt - Logica Brengt - Objectiviteit
Accentueert: Resultaten
Geeft: Richting Gebruikt: Macht
Brengt: Beslissingen
Accentueert: Erbij Horen Geeft: Stabiliteit Gebruikt Oprechtheid Brengt: Harmonie
Accentueert: Deelname Geeft: Enthousiasme
Gebruikt: Emotie Brengt: Inspiratie
T.E.A.M bijdrage
![Page 34: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/34.jpg)
Taak
Situatie & Context
Mensen
Willen / Zijn
Denken
![Page 35: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/35.jpg)
Taak
Situatie & Context
Mensen
Willen / Zijn
Denken
De Q4-ijsbergmetafoor Q
4 –
Motiv
atiepro
fiel:
Q4 – Persoonlijke Stijl
Q4 – Waarden
Q4 – Interesses
Q4 – Persoonlijke Stijl
(Kernpatroon)
Kennis/kunde
![Page 36: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/36.jpg)
Inhoud presentatie
Voorstellen Gerrit en U
Wat vindt u?
(RG)Samenwerken in KennisPartnerprojecten
Samen werken aan Groeien in & bouwen aan
SamenWerken met de trapmetafoor
Zelf/mensenkennis&leiderschap/samenwerken: Ken
uzelf én de andere
Als onderdeel in RGS/KiB?
Verdieping?/Vragen/discussie
Afsluiting
26-11-2014 36
![Page 37: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/37.jpg)
Afsluiting!
Koplopers doen het!
GerritdeHeer Linkedin
GerritdeHeersbr Twitter
![Page 38: Intro Communicatie & Samenwerken - Leercirkel · Intro Communicatie & Samenwerken De ‘zachte’ kant van samenwerken ... c. Elk gedrag heeft een positief doel? d. voor degene die](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060512/5f2b8fc7194992298b4eb545/html5/thumbnails/38.jpg)
Afsluiting
Communicatie & Samenwerken
De ‘zachte’ kant van samenwerken
en werken aan SamenWerken 19 november BouwMensenAmersfoort
Door: Gerrit de Heer Gedragsconsultant/OrganisatieCoach Linkedin gerritdeheer Twitter gerritdeheersbr