introducció a la iproductivitat
TRANSCRIPT
Introd. a la iProductivitat (Com millorar la productivitat de les persones?)
Jornada "Productivitat: com optimitzar els
processos de fabricació al sector industrial / enginyeria”
(28 de setembre de 2010)
Ramon Costa Business Productivity Advisor
Agenda
• La productivitat a les organitzacions
• Processos estructurats i no estructurats
• El treballador de la informació
• Escenaris de treball
• Eines d’iProductivitat
• Demostració pràctica
Ús de les TIC i productivitat
“L’increment en productivitat des de 1995 reflexa en gran mesura la contínua incorporació d’innovacions en tecnologies de la informació i les comunicacions a les empreses.
Alan Greenspan President de la Reserva Federal dels EEUU
Octubre 2002
Les TI i la seva funció a les organitzacions
PROCESSOS
ESTRUCTURATS
AUTOMATITZAR
PROCESSOS NO
ESTRUCTURATS
AMPLIFICAR
El dia a dia de la nostra força de vendes
Comunicació
Col·laboració
Reunions
Documents
Coneixement
Projectes
Mobilitat Decisions
Cerca
Reptes: Múltiples identitats
Reptes: Molts desplaçaments
Reptes: Moltes reunions presencials
Reptes: Treball en diferents llocs i moments
Ofegats per les comunicacions
Reptes: Treball en equip i col·laboració
Reptes: Excés d’informació
i documentació mal gestionada
Reptes: Productivitat i agilitat
Principals escenaris de treball
• Convocatòria de reunió • Definició i publicació de
l’agenda, acceptació, ... • Publicació de la
documentació prèvia i posterior, acta de la reunió, seguiment
…
Direcció de Reunions
Relació amb els clients
• Convocatòries de reunions de treball, visites,...
• Identificació d’oportunitats comercials
• Accés a l’històric del client • Anàlisi del sector
d’activitat …
Treball fora oficina
• Accés a les dades, informació i aplicacions corporatives
• Consulta del correu, contactes, agendes, ...
• Comunicació i col·laboració amb els companys, …
TECNOLOGIES
DE LA IPRODUCTIVITAT
Eines i Tecnologies
Espacis de
col·laboració Productivitat
mòbil Productivitat
Individual
Cerca
Noves
interfícies
Anàlisi de la
Informació
Gestió de
Processos /Projectes
Comunicacions
eficients
Xarxes
Socials
Gestió de
Continguts
Mes enllà de la tecnologia
BONES PRÀCTIQUES
DEMOSTRACIÓ
Ús eficient del correu
Calendaris compartits
Una dosi de temps real
Reduïr desplaçaments
Col·laboració mes efectiva
Automatitzar processos bàsics
Indicadors
Accés mes àgil a la informació
“Mobilitzats”
Formació per rols / àrees
Resumint, tres propostes d’eines a considerar…
• Eines col·laboratives i de comunicació per equips
• Accés online i offline a documents i aplicacions
• Pissara ‘online’ • Compartició d’aplicacions
i documents • ...
• Missatgeria instantània • Audioconferència • Videoconferència • Missatgeria corporativa • Telefonia fixa • Telefonia mòbil • Presència • ...
• Identificació d’indicadors • Agrupació i anàlisi de
dades rellevants • Representació gràfica • Integració de dades de
diferents fonts d’informació
• ...
Col·laboració eficient
Comunicacions unificades
Accés àgil informació
Centre d’Innovació en Productivitat, Fundació Privada. 2010
Avgda. Bases de Manresa, 1 – 08242 Manresa
Telf: 93 877 21 00. www.centreproductivitat.cat @: [email protected]
Blog: www.iproductividad.com - http://www.twitter.com/MICProductivity
Gràcies!
“Avís Legal: Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement - NoComercial -
CompartirIgual (by-nc-sa) de Creative Commons:
No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les possibles obres derivades, la
distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.
La llicència es pot consultar a www.creativecommons.org/licenses ”