introduccion a la administracion de las organizaciones
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Universidad Metropolitana Castro Carazo
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ORGANIZACIÓN
Es una asociación deliberada de personas para cumplir determinada finalidad.
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Características de las
Organizaciones
Finalidad Definida
Estructura deliberada Gente
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La Organización y sus cambiosOrganización tradicional Nueva Organización
Estable Dinámica
Inflexible Flexible
Centrada en el trabajo Centrada en las habilidades
El trabajo se define por posiciones El trabajo se define por las tareas que se deben hacer
Trabajo de Individuos Trabajo de equipos
Puestos permanentes Puestos temporales
Se mueve por órdenes De participación
Los jefes deciden siempre Los empleados participan en las desiciones
Se guía con reglas Orientación a los clientes
Personal Homogéneo Personal Heterogéneo
Día hábil de nueve a cinco Días hábiles sin horario fijo
Relaciones Jerárquicas Relaciones laterales y en redes
Trabajo en las instalaciones en horario establecido Trabajo en cualquier parte y en cualquier momento
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¿Qué es un Gerente? Es alguien que trabaja con otras personas y a través de
ellas coordinan sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización.
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Clasificación de los Gerentes
Directivos
Gerentes Medios
Gerentes de Primera Línea
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Funciones Administrativas
del Gerente
Planear(Fijar metas, establecer estrategias
y trazar planes)
Organizar¿Cómo se hará?
DirigirEncauzar el comportamiento para
que se logren los objetivos
ControlarComparar lo logrado con lo
planeado
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Capacidades AdministrativasRoles del Gerente
Roles Interpersonales: Tienen que ver con la gente.
Roles Informativos: Consiste en buscar, recibir, almacenar y difundir información.
Roles de Decisión: Giran en torno a la toma de decisiones.
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Habilidades Administrativas
Técnicas
ConceptualesPersonales
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Cambios del trabajo del GerenteCAMBIOS EFECTO
Cambios Tecnológicos (Digitalización)
1) Desplazamiento de los limites de la organización 2) Centros virtuales3) Personal y horarios flexibles4) Empleados facultados.
Amenazas a la seguridad
1) Administración de riesgos2) Equilibrio trabajo y vida privada3) Trabajo estructurado4) Preocupaciones por la discriminación y la
globalización5) Ayuda a los empleados
Énfasis en la ética de la organización y administración1) Redefinición de los valores2) Cultivo renovado de la confianza3) Mayor responsabilidad
Aumento de la competencia
1) Servicios a clientes2) Innovación3) Globalización4) Eficiencia5) productividad
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Cambios que tienen impacto significativo en
el trabajo de los gerentes
Clientes Innovación
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Recompensas y Desafíos del Gerente
RECOMPENSAS DESAFÍOS
Tener oportunidades de pensar creativamente y usar la imaginación
Trabajo duro
Ayudar a los demás a encontrar el sentido y una satisfacción en su trabajo
Tener que tratar con diferentespersonalidades
Trabajar con diversas personas Tener que estirar recursos limitados
Recibir reconocimiento y estatus en la organización y en la comunidad
Motivar a los trabajadores en situaciones caóticas e inciertas
Ser una influencia en los resultados de la organización
Saber combinar conocimientos, habilidades, ambiciones y experiencias de un grupo de trabajo.
Recibir una remuneración apropiada, en la forma de salario, bonos y opciones de acciones
El éxito depende del desempeño laboral de otros.
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Administración Es la coordinación de las actividades de trabajo de
modo, que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.
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Eficiencia
Eficacia
• Capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima inversión. “Hacer bien las cosas”
• Completar las actividades para conseguir las metas de la organización. “Hacer las cosas correctas”
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EFICIENCIA EFICACIA
Aprovechamiento de los recursos
Pocos Recursos
Consecución de metas
Grandes Logros
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Todos los Tamaños Todo los Tipos
Todas las Áreas Todos los Niveles
Universalidad de la
Administración