introduction au web 2.0 25 mars 2014 christian makaya
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Introduction au Web 2.0
25 mars 2014
Christian MAKAYA
L’impact de la révolution 2.0 sur les technologies en 2014
Le PC traditionnel n’est pas mort
+ de 80% des données en circulation sur Internet (ordinateurs portables et et ordinateurs de bureau)
+ de 70% du temps passé sur Internet
1,5 milliards d’ordinateurs personnels dans le monde
Développement du « Bring your Own Device » (BYOD)
Utilisation par le salarié de son matériel informatique personnel ( PC portable, tablette, smartphone…) dans le cadre professionnel
Consumérisation de l’informatique
Apparition des forfaits d’accès illimité à Internet
Nomadisme des salariés
Arrivée de la Génération Y dans les entreprises (experte dans l’utillisation quotidienne des réseaux sociaux, du cloud, de la mobilité)
Des appareils non-contrôlés sources de multiples menaces pour la sécurité des données
L’entreprise ne maîtrise plus sa flotte mobile
Comment gérer la confidentialité des données personnelles des salariés
Gestion de l’accès aux terminaux BYOD: 25% du budget informatique des entreprises
Fin de la sécurité assurée uniquement par mot de passe
Essor des techniques de hacking (attaque par force brute, par dictionnaire, cheval de troie, sniffer, phishing…)
Fragilité des solutions de gestion des mots de passe
Développement de l’authentification multi-facteurs
Développement des One-Time Passwords (OTP), des certificats numériques et de la biométrie
La lente adoption des réseaux sociaux d’entreprise
Plateforme applicative réunissant les employés d’une entreprise, ses clients, actionnaires et/ou partenaires
Objectif: favoriser la collaboration et le partage de connaissances
Fonctionnalités: carnet d’adresse, échange sur des projets, partage de documents, présentation de l’expertise des salariés et de leurs centres d’intérêt
Remise en question de la hiérarchie
Risques juridiques: CNIL, contrôle des salariés, harcèlement moral…
Encore peu utilisé: 30 à 40% des salariés en moyenne
Boom des ventes des télévisions connectées
Parc de 100 millions de télévisions connectées
15% des achats motivés par la connectivité intégrée (jeux en ligne, navigation internet, téléchargement
d’applications)
… 85% des achats motivés par les usages classiques ( programmes et films
L’essor récent de la social television pourrait contribuer à modifier la donne
Développement de téléviseurs à haute définition de nouvelle génération ( 4 fois la résolution d’une TV HD)
Essor des smartphones
1 milliards d’unités vendues en 2013
Pour 2 milliards d’utilisateurs
Des usages basiques (voix, texte, photos) pour la majorité des utilisateurs
La grande majorité des 2 milliards d’utilisateurs de smartphones resteront en 3G ou 2,5G
En France: 22,5 millions de mobinautes. 55% se connectent quotidiennement à Internet (temps passé X1,5 en un an)
Lancement de la 4G
Plus de 200 opérateurs dans 75 pays fin 2013
200 millions d’abonnés, plus de 300 appareils 4G (smartphones, tablettes, clés 4G)
La grande majorité des 2 milliards d’utilisateurs de smartphones resteront en 3G ou 2,5G
Expérience utilisateur, politique de prix et marketing déterminants pour convaincre les utilisateurs d’adopter la 4G
Réseau mobile: la pénurie va s’aggraver (zones urbaines) avant de s’améliorer
Développement des All-you-can-app (AYCA)
Accès illimité à un nombre restreint d’applications mobiles proposé par les opérateurs télécoms
Services concernés: réseaux sociaux, emails, vidéos, messagerie
instantanée
Offres proposée en priorité aux clients dont la consommation data est limitée
Publicité sur tablettes et smartphones: révolution créative en vue
Un contenu vidéo plus immersif , plus interactif
Des vidéos de meilleure qualité
Des vidéos simultanément multiformats (paysage et portrait)
Une cible très segmentée
Des supports très prometteurs pour le branding, mais une offre encore peu structurée
Essor des plateformes de financement participatif (crowdfunding)
3 milliards de dollars levés en 2013 (le double de 2011)
Financement de startups, développement de jeux vidéos, production de films
Importante source de financement pour l’industrie du jeu vidéo
Ex: Kickstarter, MyMajorCompany, Kisskissbankbank…
Emergence de nouvelles applications pouvant concurrencer Facebook
Les utilisateurs de Facebook se tournent de plus en plus vers d’autres services
Solution de microblogging: succès de Twitter et Tumblr
WeChat: 300 millions d’utilisateurs, surtout en Asie
Line (Japon): 140 millions d’utilisateurs
Applications plus adaptées à l’utilisation via un téléphone mobile
Big Data: une révolution?
Chaque jour, 2, 5 trillions de données générées dans le monde (réseaux sociaux, sites web, GPS des smartphones, transactions bancaires….). 90% des dans le monde créées il y a moins de 2 ans.
Le traitement, l’analyse et le potentiel de ces données est porteur de nouveaux usages et opportunités
Applications possibles: analyse de comportement de consommateurs, d’opinions politiques, au diagnostic médical…
Nécessité d’adapter les systèmes d’information: SGBD, solutions de stockage, business intelligence -> nouvelles compétences
Le défi de l’atteinte à la vie privée
Big Data: les défis technologiques
Variété des données: données brutes et non structurées
Vélocité: données arrivant par flux devant être analysées
Volume des données: les BDR ne permettent pas de gérer les
volumes de données du Big Data Stockage: l’architecture de stockage doit être
repensée-> Cloud Computing, HPC…
Exemples d’applications Big Data
WalMart traite plus d’1 million de transactions clients par heure (2,5 Po)
Facebook traite 50 milliards de photos Le décodage du génôme humain, qui a pris 10 ans,
peut être fait en une semaine BIME: Solutions de business Intelligence en mode SaaS La NASA gère 32 Po de données climatiques Le département de la Défense américain possède 6
des 10 plus puissants supercalculateurs au monde
Quelques exemples de startups Big Data
Chef Jérôme: recommendation d’achats personnalisés aux visiteurs de sites de cuisine en fonction de la recette consultée et des
habitudes alimentaires de la personne
Data Publica: développement de jeux de données sur mesure pour tous types de clients
Imascap: planification chirurgicale 3D et système de navigation chirurgicale destiné à guider le chirurgien durant l’opération
BIME: Solutions de business Intelligence en mode SaaS
Corollaires de la gestion de données :E-reputation
et personal branding
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E-Reputation?
Image véhiculée ou subie par une entreprise, un produit, un service ou un particulier sur Internet et les autres supports numériques
Se base sur la qualité ou la variété des informations disponibles, le contenu des informations, commentaires et avis, la cohérence de l’image
Comment entretenir son e-réputation: Surveiller ce qu’on dit sur vous (Google, 123People.fr, Youseemii.fr…) Faîtes supprimer les contenus négatifs Noyez les pages indésirables (grâce à Linkedin, Viadeo, Branchout,Tikimee…) Faire appel au besoin à des spécialistes (Zen Reputation)
Personal branding?
Création de sa marque personnelle (identité professionnelle et réputation professionnelle) dans le but de se démarquer et montrer ses talents à des recruteurs, employeurs ou clients
Faire son personal branding -> augmenter sensiblement sa présence sur Internet en maîtrisant son image de la même façon que l’on créerait un produit ou un service Comment construire son personal branding Définir ses objectifs: trouver un emploi, faire reconnaître une expertise… Construire son positionnement Incarner des valeurs Rester authentique Cibler des entreprises susceptibles de valoriser au mieux vos compétences Evitez les erreurs de « packaging »