コタツモデル入門

　

要求開発アライアンス　執行委員合同会社　シンプルアーキテクト　代表　牛尾　剛匠Business Place チーフコンサルタント

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本日の予定

１．チュートリアル第四回　コタツモデル入門

２．コタツモデルマスターへの道　　　～こんなときはどうするの？　パネルディスカッション～

合同会社シンプルアーキテクト　代表牛尾　剛(Tsuyoshi Ushio)

With 匠Business Place 大野三郎(Saburo Ohno) 元大手ユーザ企業　坂本克也(Katsuya Sakamoto)

19:00～19:30

19:30～20:00

３．利害関係者巻き込みの新ツール　　　　～要求開発版　パワーストラクチャ～

匠Business Place 大野三郎(Saburo Ohno)　　　　　　　　　　　 牛尾　剛(Tsuyoshi Ushio)

20:10～21:00

コタツモデル入門

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守Shu

ツールを利用する最大のポイント

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どうしてあなたは、そんなに仕事ができるんですか？

当たり前の事をやっているだけやNEC 時代の恩師

要求開発を使いこなす第一歩

• 要求開発段階はとても難しい活動–魑魅魍魎が棲息するかも知れない–理屈通りに行くと思うと甘い

• しかし、要求開発ツール自体は簡単！–まず試してみよう！

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コタツモデルとは？

• 利害関係者の巻き込みモデルのこと• もしかすると、「囲碁モデル」だったかもしれない。

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すんません。どうでもいい豆知識を会員様だけにに公開中

コタツモデル　３つの基本

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注：私の独断と偏見による

コンセプトを理解する

要求開発ツールを理解する

マネジメントツールを理解する

コンセプトを理解する

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コタツモデル

経営者の論理

システム開発者の論理 業務担当者の論理

業務効率化を実現するために、業務やシステムをどのように改善すべきなのだろう？現場やIT部門と良く話し合ってみよう。

我々のやり方がベストだと思っていたけど、見方を変えれば欠点が多いね。もう少し業務のあるべき姿を考えてみよう。

本当に求められている業務の姿をトップや現場と、きちんと確認しないと、あるべきシステムの要求は得られない。 問題の視覚化(モデル)と

改善プロセスによる活動

開発された要求（システム要件）

コタツモデル

要求開発のツールを理解するーⅠ

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ビジネスコンテキスト図

ビジネスアクタ

ビジネスコンテキスト

関連

対象業務にかかわる利害関係者ビジネスアクタの候補

ビジネスの対象領域

商品を購入する

対象業務とステークホルダ　 の間の情報やものの流れビジネスユースケースの候補関連名は無くてもよい

注：この場合Webサイトの業務ですので、たまたま、ビジネス＝システムになっています。

要求開発のツールを理解するーⅡ

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ステークホルダー名 説明 重要度 人数 具体例 想定される影響（メリット・デメ

リット）

経営者 会社経営の実施 2 4 前川社長

営業に関わる経営指標の早期把握

営業部長 営業部門の部門長 3 10 牛尾部長

営業社員の管理効率の向上

営業社員 セールスの実施を行なう 2 89 石沢 システムの操作性、業務効率の良さ

営業管理部 営業マンの商品知識以外の支援（ファイナンス、税務、会計上の問題、与信の確認、契約の監視）

3 10 柳本 営業マン支援工数が削減されることにより、人数が削減される

経理部 経理業務の全般 1 4 高柳 業務の効率化

経営戦略室 会社の経営戦略立案のサポートを行なう

2 8 大浦 経営指標と現場課題の獲得

情報システム部 システム開発の企画、インフラの管理・運営を実施

3 2 宮原 運用負荷が増大する

重要度　：　高い　3　･　2　･　１　低い （敬称略）

要求開発のツールを理解するーⅢ

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課題エリア

戦略/要求エリア 結果イメージエリア

リスクエリア

論理の飛躍

目的を達成するための他の手段

要求分析ツリー

要求のロジカルな見える化による合意形成促進！

前回定例会参照！

マネジメントツールを理解する

• コタツモデル形成に特に重要なツール– スケジュール立案

• 利害関係者はいつ自分が関わればいいだろう– 体制図／役割分担

• チームの体制だけでなく、カウンターパートナーも– 要員投入計画

• チームの要員投入計画• 利害関係者に対する参画度合いの期待も

– コミュニケーション計画• 会議体／承認ルートの設定

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時間がないので深くは説明しません。ごめんな

さい。

※一般的なPM知識と同様です。

コタツモデルマスターへの道

こんなときはどうする？パネルディスカッション

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破Ha

しかし世の中、甘くない

• ツールは有効だが、コタツモデル形成の最大のポイントは「人の問題」を乗り越えること。理屈ではない。

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人の問題のプロに聞こう！

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大野三郎

某最近オラクルに買収された会社を経て、SCMと要求開発を知る男。営業の診断士。

坂本克也

某皆が知っている超大手電機メーカの情報部門に長年勤務、現、超敏腕CIO支援コンサルタント。

利害関係者巻き込みの新ツール

要求開発版　パワーストラクチャ

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離Ri

営業の世界は進んでいる、、、

• 営業の世界で普通に使われている「パワーストラクチャ」というツールを要求開発風にアレンジしてみると、結構使えることが分かりました。

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パワーストラクチャ

• キーパーソンの把握、承認ルートの特定、誰が仲がいいか

ディシジョンライン

対立関係

良好関係

影響力

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