introduction to apply social networking for goverment agencies in thailand

S i l N kiการแนะนาเอา Social Networking

มาประยกตใชงานมาประยกตใชงาน

สาหรบหนวยงานภาครฐสาหรบหนวยงานภาครฐ

Siriporn Pongvinyoo

by Research Technology Data Transfers

Government Information technology and Services (GITS)Government Information technology and Services (GITS)1

แนะนาตวแนะนาตว ศรพร พงศวญ - เจาหนาทถายทอดเทคโนโลยศรพร พงศวญ - เจาหนาทถายทอดเทคโนโลยแนะนาตวแนะนาตว

ป

ศรพร พงศวญ เจาหนาทถายทอดเทคโนโลยศรพร พงศวญ เจาหนาทถายทอดเทคโนโลย

ประวตการศกษา

ปรญญาโทญญ

- วทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาการตลาด จฬาลงกรณมหาวทยาลย

บรหารธรกจมหาบณฑต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (นดา)- บรหารธรกจมหาบณฑต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (นดา)

ปรญญาตร

บรหารธรกจบณฑต เกยรตนยมอนดบ 1 มหาวทยาลยกรงเทพ- บรหารธรกจบณฑต เกยรตนยมอนดบ 1 มหาวทยาลยกรงเทพ

Government Information technology and Services (GITS)2

แนะนาตวแนะนาตว ศรพร พงศวญ - เจาหนาทถายทอดเทคโนโลยศรพร พงศวญ - เจาหนาทถายทอดเทคโนโลยแนะนาตวแนะนาตว

ป

ศรพร พงศวญ เจาหนาทถายทอดเทคโนโลยศรพร พงศวญ เจาหนาทถายทอดเทคโนโลย

ประสบการณทางานทผานมา

ธนาคารกรงเทพ จากด (มหาชน) เจาหนาทธรกจสมพนธ - ธนาคารกรงเทพ จากด (มหาชน) เจาหนาทธรกจสมพนธ

ดแลลกคาอาท


ไ อะไรคอ

Social Networking?


โลกทงโลกกาลงเขาสยค Social Networkโลกทงโลกกาลงเขาสยค Social Networkโลกทงโลกกาลงเขาสยค Social Networkโลกทงโลกกาลงเขาสยค Social Network

ราว 2 ใน 3 ของประชากรออนไลนทวโลกลวนเปนสมาชกของ

Social Network

ทกๆ 1 ใน 11 นาท ประชากรเนตทวโลกเชอมตออนเทอรเนต

จะถกนาไปใชกบการเขาส Social Network

ระดบอายสมาชก Facebook ทมการเตบโตสงทสด ไมใชกลม

เดกและ ยาวชนแลวในขณะน (สดสวนของอายเพมสงขน)

http://www.positioningmag.com/magazine/details.aspx?id=66190

Nielsen Online


p p g g g p

จานวนผใชงานบรการ Social Networking เพมขนอยางจานวนผใชงานบรการ Social Networking เพมขนอยาง

รวดเรวในปจจบนรวดเรวในปจจบน

http://www.marketingoops.com/reports/metrix/facebook‐4/


Top 10Th Countries with the Most Population in the World

http://www.checkfacebook.comDecember, 2010


p

Top 10Th Countries with the Most Population in the World

December, 2010

http://en.wikipedia.org

571,874,340


Interesting FACT! ผสมาชกผใชงาน Face Book g ผสมาชกผใชงาน Face Book

มจานวนมากเปนอนดบท 3

หากเปรยบเทยบกบจานวนประชากร

ในแตละประเทศ

http://en.wikipedia.org

1,341,430,000 1,188,080,000 310,953,000 231,369,500571,874,340


Number of Users That Social Networking Increased RapidlyNumber of Users That Social Networking Increased Rapidly

December, 2010Increased RapidlyIncreased Rapidly

http://www.checkfacebook.comDecember, 2010


p

Number of Users That Social Networking Increased RapidlyNumber of Users That Social Networking Increased Rapidly

December, 2010Increased RapidlyIncreased Rapidly

Female54.90% (3,661.160)

Male45.10% (3,005.360)( )

36.30% (2,444.280)

31.70% (2,136.500)

http://www.checkfacebook.com


p

What I’m going to talk about ?g g1. Introduction to social network service.

2. The nature of the social network service.

3 f3. Type of social network service.

4. How to benefit of using social network service.

5. How to use social network service for government agencies.

6. Strategies to apply social network service efficiency.

7. Problems of using social network service.


หนวยงานภาครฐจะนาเอา Social Networking มาใชใหหนวยงานภาครฐจะนาเอา Social Networking มาใชให

เกดประโยชนไดอยางไรบาง

ใ การอพเดทขอเทจจรงใหมๆ ใหแกไ สาธารณชนไดรบทราบอยางถกตอง


Up date new fact to public.p p

@ThaiSEC_News




ดงการมสวนรวมของผทกาลงมปญหาเขามาพดคยและหาทางออกรวมกน




ป การสราง H b เพอรวมศนยเปน การสราง Hub เพอรวมศนย

ป ของปญหา ไว เพอการจดการไดสะดวกขน


Create a centralized hub to the problem.p

http://ecatalog.treasury.go.th/home/index.php




ใ ใ ชวยใหเกดการตนตว ทงในแงของบคลากรและชองทางในการสอสาร ไมทาใหเกดเปนวกฤตและชองทางในการสอสาร - ไมทาใหเกดเปนวกฤต


Be prepared before the crisis happens. Both in p p ppterms of personnel and channels of communication online.

http://ecatalog.treasury.go.th/home/index.php


What I’m going to talk about ?g g1. Introduction to social network service.

2. The nature of the social network service.

3 f3. Type of social network service.

4. How to benefit of using social network service.

5. How to use social network service for government agencies.

6. Strategies to apply social network service efficiency.

7. Problems of using social network service.


ในการนาเอา S i l

กลยทธ - ขนตอนในการนาเอา Social

Networking มาประยกตใชg

งานในหนวยงานภาครฐ


กลยทธ – ขนตอนในการนาเอา Social Networking มาประยกตใชงานใน

หนวยงานในหนวยงานภาครฐ

อะไรคอวตถประสงคหลก ของการนาเอา Social Networking มาใชใน

หนวยงาน ?




ใครคอผรบผดชอบหลก ในการควบคมดแล

Social Networking ของหนวยงาน ?


http://twitter.com/#!/Patee122


http://twitter.com/#!/Patee122

http://twitter.com/#!/HereHorRS




หนวยงานตองการทจะ คยกบใคร ?หนวยงานตองการทจะ คยกบใคร ?




การตดสนใจเลอกใช Tools (SNS) ทจะชวยใหบรรลเปาหมายทตงไว




การสราง Profile หรอเขยนคาอธบายใหเหมาะสมกบหนวยงาน




พยายามเขยน หรอคนหา Content ตางๆ อยาง

ตอเนอง (อยในกระแส)( )


เซนทรล - ลาดพราว ปดปรบปรง 6 เดอน หลง 15 ก.พ. 54 6 5 . . 5

ปดปรบปรงครงใหญ

เซนทรลลาดพราว

อก 6 เดอน

Sale สนคา ลดราคา 90%

โปรโมชน เซนทรล

ลาดพราว




มการวางแผน สาหรบการนาเอาไปปฏบตมการวางแผน สาหรบการนาเอาไปปฏบตจรง และตดตามเปนระยะจรง และตดตามเปนระยะ


สรปการนาเอา Social Networking มา

สรปการนาเอา Social Networking มา

ใชงานในหนวยงานภาครฐ

34Government Information technology and Services (GITS)

Summary

i l ki ใ

Summary

การนาเอา Social Networking มาใชงาน

ในหนวยงานภาครฐฐ

ควรคานงถงเรอง “ความปลอดภย” ควรคานงถงเรอง ความปลอดภย

ตอองคกรเปนเรองแรก


SummarySummary

มการกาหนดนโยบายการใชงานทชดเจน

การสงเสรม

การควบคมการจดระเบยบ เพอลดความเสยงและการจดระเบยบ เพอลดความเสยงและ

ผลกระทบดานลบทเกดจากการใชงาน


SummarySummary

ป ใ กาหนดเปนหลกจรรยาบรรณให

แกพนกงานทราบ

เปนสวนหนงของวนยพนกงาน

แกพนกงานทราบ

เปนสวนหนงของวนยพนกงาน

- กอนทจะทาการ retwit ควรจะมการตรวจสอบขอมลเสยกอนกอนทจะทาการ retwit ควรจะมการตรวจสอบขอมลเสยกอน


SummarySummaryถกตอง / เชอถอได

ขอมล สามารถตรวจสอบและพสจนขอมล

ทมาได

ขอเทจจรงมากกวาความคดเหนสวนตว


SummarySummary

ป ควรมการอพเดทเกยวกบเรองความปลอดภย

และภยคกคามทาง Internetและภยคกคามทาง Internet


ReferenceReference

http://socialmediagovernance.com/policies.php

http://www.howto.gov/social‐media/using‐social‐http://www.howto.gov/social media/using socialmedia

http://www.inqbation.com/government‐policy‐p // qba o co /go e e po cyon‐the‐use‐of‐social‐media/


Questions and AnswersQuestions and Answers

www.gits.net.thGovernment Information technology and Services (GITS)

42

ExampleExample


Presented byOnion Head

Siriporn [email protected]


introduction to apply social networking for goverment agencies in thailand

Education

top 10th countries

government information technology

social network service

social networking

http

3 type

number

services