introduktion nov 2012 strategisk försäljning

30
Introduktion Strategisk försäljning och Marknadskommunikation 2022-06-06 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien 1

Upload: marknadsutveckling-stephan-philipson

Post on 09-Dec-2014

1.019 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

1

Introduktion

Strategisk försäljning och Marknadskommunikation

Page 2: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

2

Innhåll och målsättning

Kursen skall ge grundläggande förståelse vad strategisk försäljning är , samt hur effektiv marknadskommunikation

genomförs

Page 3: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

3

•Introduktion av ämnet•Hur är kursen upplagd•Examination och obligatoriska uppgifter•Tentamen 22 december 2012•Inlämning av examinerande uppgift 4 januari 2013•Övriga frågor om kursen

Genomgång av kursplan

Page 4: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

4

Utveckling i Sverige

Från Vikingar till Multinationella företag

Page 5: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

5

Är global handel mellan länder en ny företeelse ?

Global handel har förkommit i många tusen år .Det är varorna och transportsätt som förändrat och utvecklat global handel .

Handel mellan länder har varit en betydande del av ländernas ekonomiska utveckling och grunden till välstånd.

Page 6: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

6

Sverige har sedan järnåldern haft en omfattande utrikeshandel som ofta har begränsat sig till ett fåtal viktiga import och exportvaror . Dessa har oftast kommit från råvarutillgång i landet, framför allt järn och trä

Sveriges industriella arv

Page 7: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 7stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

I Norden benämns ofta den sista perioden av järnåldern (daterad till ca

800-1050 e. Kr) som vikingatiden.

Svensk handelshistoria

”Den har blivit uppkallad efter de vidsträckta vikingatåg som då företogs från Skandinavien. Under vikingatiden kom nordiska stormän att dominera delar av den europeiska kontinenten och Brittiska öarna. Västerut koloniserades bl.a. Island och Grönland, och österut öppnades handelsvägar från Norden till Orienten.”

Page 8: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

8

Tidiga handelsetableringarSvenska köpmän har haft kontakter med utländska köpmän och företag långt tillbaka i tiden. Från 1200-talet kom tyska köpmän att kontrollera viktiga delar av svensk utrikeshandel.

Detta innebar också att tyska köpmän bosatte sig i Sverige. Man kan se det som en tidig form av utländska investeringar i Sverige.

Sverige tog på 1500-talet ett fastare grepp över järn- och kopparexport ,men det innebar inte att utländska köpmän slutade etablera sig i Sverige.

Under Sveriges tid som europeisk stormakt flyttade tyskar, balter, nederländare samt en och annan britt sin verksamhet till städer som Stockholm, Norrköping och Göteborg.

Page 9: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

9

Historiska kopplingar

På 1700-talet ökade handelshusens antal och inflytande i Sverige och deras betydelse för den svenska ekonomin kom att bli central ända fram till mitten av 1800-talet.

De drev i första hand utrikeshandel med alla varuslag, men fungerade också som rederier eftersom de behövde fartyg till alla frakter.

Med sitt stora kapital spelade de även rollen av riskkapitalister och hade stor betydelse för den svenska industrialiseringen.

Handelshusen var en viktig part när Sverige byggde upp industrisamhället

Page 10: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

10

Page 11: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

11

Några exempel över Sveriges väg till Global marknad

-800Vikingar

1600 taletGjuterier

1731Ostindiska Kompaniet

1870 utbyggnad av industriföretag inom

skogs & malm industrier

SKF - Uddeholm

1900 taletHandelshusen bildas i början

av ”Hela exportaffären

1988

Tjänster &

Teknik E-handel

1200Hansan

Page 12: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

12

Vad händer i framtiden?

Hur kommer utvecklingen i världen att påverka konsumtion och

utveckling

Page 13: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

13

Det finns flera olika former av företag !

Nationella företag Internationella företagMultinationella företagTransnationella företag

Globala Företag

Page 14: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

14

Framtiden ?

Morgondagens marknader och produkter

Page 15: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

15

Världshandel ökar ständigt

Sedan 1950 talet har handeln ökat ca 16 gånger fram till ”idag”Utvecklingen har blivit allt mer komplex och gått från rena produkter till färdiga

komplexa system system .

Page 16: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

16

E-handel öppnar gränser och öppnar nya marknader

Med ny teknik och ökad teknisk förståelse öppnas nya marknader för allt fler människor.

Business to Business (B2B) är en snabbt växande ”marknad ” för e-handel. Business to Consumer (B2C) ökar direktkontakten med konsumenter.

”En av anledningarna till det goda resultatet finns att hitta bland de onlineaktier koncernen investerat i. Värdeökningen i onlineaktier

beräknas uppgå till 1.650 miljarder SEK. Innehavet i Groupon ökade med 886 miljoner SEK vilket kombinerat med goda resultat hos sko-

och- modebutiken Zalando bidrog till att slå analytikernas förväntningar.”

Page 17: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

17

Nya marknader

USA – Canada - Europa är traditionellt stora och viktiga marknader för Svenska företag.

Tillväxten och expansionen sker i ”BRIC länderna” Brasilien – Ryssland – Indien - Kina

Page 18: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

18

Den globala marknaden – ett stort antal delmarknader

Vad krävs för en lyckad introduktion av en ”produkt” ?

• Marknaden måste finnas

• Kunderna har ett behov av produkten

•Rätt utformad (design mm)

•Marknadsförs på rätt sätt och anpassad till aktuell marknad

Page 19: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

19

Skillnaden mellan nationell och Internationell handel ?

NEJ , principerna är de samma i alla marknadsekonomier

Det som är avgörande är att ;analysera och tillgodose kundernas behov för båda

parter tillfredställande sätt .-----------------

Komplikationer kan uppstå på grund av avstånd och eventuella gränshinder

Page 20: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

20

Kriterier vid val av exportmarknad

Marknader som liknar hemmamarknaden

Marknader som ligger före hemmamarknadeno De ovanstående är ”lättare att

Marknader som ligger efter hemmamarknaden

Sid 17- 31Internationell marknadsföring

Page 21: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

21

Framgångsfaktorer vid exportverksamhet

Totalekonomin är mer intressant än ”priset på produkten”

- Viktigt är att leveranssäkerhet , service och utbildning erbjuds som viktiga komponenter i ”totala produkterbjudandet”

Page 22: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

22

Varför måste Sverige öka sin export ?

-Sverige har stora naturtillgångar som väl överstiger vårt inhemska behov.

-Sverige behöver en större marknad för avsättning av utvecklade tekniska produkter . Det betyder att kostnaden per enhet blir avsevärt lägre med en större marknad att sälja sina produkter till .

-Konkurrenskraften för Svenska företag ökar .

Page 23: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

23

Produkternas livscykel kan bli längre med fler marknadsetableringar

Introduktion

Tillväxt

Mognad

Stagnation

Nedgång

Etablering pånya marknader

FörsäljningVolym

Tid

Page 24: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

24

Frågor och svar

Du kommer nu att få ta del av ett antal frågor och svar som avser

”Global marknadsföring”

Page 25: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

25

”Varför skall vårt företag exportera denna produkt?”

”Produkten är förmodligen redan nu lönsam vilket troligen visar att vi har en effektiv produktion eller är ensamma om produkten.Här finns en möjlighet att expandera och öka avkastningen på investerat kapital samt öka tryggheten för sysselsättningen på lokal marknad. Våra nuvarande kunder och samarbetspartners kräver det för att lyckas i sina projekt på andra marknader ”

Page 26: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

26

”Hur , i stora drag ska denna produkt anpassas till olika marknader ?”

”Genom att ta reda på vilka särskilda krav och behov som finns på de nya marknaderna och göra de förändringar och anpassningar som är nödvändiga. ”

Page 27: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

27

Funderingar och arbetsuppgifter

Hur tror ni att BNP utvecklingen i BRIC länderna kommer att påverka Sveriges Import och exportföretag?

Uppgiften skall i förstahand fokuseras på KINA

Svenska småföretag söker nya möjligheter utanför landets gränser .Varför gör man det ?

Page 28: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

28

”Vilka marknader skall vi i första hand välja för denna produkt vid export?”

Börja med länder som ställer relativt låga krav på förändringar av produkten och i marknadskommunikationen. Vanligtvis är det grannländer eller marknader där nuvarande globala kunder utgör kundgruppen.

Page 29: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

2023-04-10 stephan Philipson Marknadsutbildning - Exportakademien

29

”Om vi erbjuds att sälja på en marknad - ska vi acceptera eller avvakta ?”

Undersök villkoren ;Vad krävs av oss , hur mycket binder vi oss till en agent /återförsäljare som på sikt inte kan uppfylla våra krav ?

Vad händer om vi avvisar erbjudandet;kommer en konkurrent att få samma möjlighet, kommer lokal tillverkning att starta som senare kan bli en allvarlig konkurrent +

Page 30: Introduktion nov 2012 strategisk försäljning

Uppgift till nästa föreläsning

Hur vanligt är det att produkter tillverkade i Sverige säljs till andra länder ?

-Genom att studera ett antal produkter , tillverkade i Sverige och studera antal språk på deras bruksanvisningar och manualer kan du snabbt få en uppfattning vilka länder eller regioner som kan vara aktuella - Ge exempel och redogör för eventuella produktanpassningar till dessa marknader / länder eller regioner och förklara varför dessa anpassningar är genomförda.