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1Sfogliando il PMBOK – Pontedera, 06/12/2016
Introduzione al PMBOK
Luigi De Laura, PMP®, PE, PMI Central Italy Chapter Branch Toscana director
Rv. 3
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Il PMBoK® Guide
Project Management Body of Knowledge (PMBOK) è una guida,pubblicata dal Project Management Institute (PMI), che ha lo scopodi documentare e standardizzare le pratiche comunemente accettatedi project management.
La prima versione di tale guida è stata pubblicata nel 1987, laversione corrente: A Guide to the Project Management Body ofKnowledge (PMBOK Guide, Quinta Edizione), è stata pubblicata nel2013 e sostituisce le precedenti edizioni del 2000, del 2004 e del2008.
La "PMBOK Guide" - Quinta Edizione è internazionalmentericonosciuta come standard IEEE e ISO 21500:2012 per descrivere iconcetti fondamentali del project management applicabili a diversetipologie di progetti: costruzione, sviluppo software, processiautomatizzati, processi industriali.
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Il Progetto
E’ uno sforzo temporaneo intrapreso per creare un prodotto, un servizio o un risultato unico
� Temporaneità• deve avere inizio e fine individuabili• si completa quando gli obiettivi sono stati raggiunti• si può interrompere se diventa chiaro che gli obiettivi non possono essere
raggiunti o se i bisogni per cui era stato concepito non sussistono più• realizza un prodotto che può essere non limitato nel tempo• è realizzato da un team di persone che si separano alla fine del progetto
• Unicità• non esistono due progetti che realizzano un prodotto/servizio identico• può essere uguale ad altri prodotti ma differente nella locazione, nel
proprietario, …
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Il Triplo Vincolo
Il Progettoe le sue caratteristiche
AMBITO/QUALITÀ(prodotti e/o servizi da rilasciare)
Pianificazione e controlloBilanciare adeguatamente le tre componenti, definire quella driver e mantenere nel tempo la coerenza.
Progressive ElaborationÈ una caratteristica di ogni progetto lo sviluppo progressivo conmiglioramenti ed incremento del livello di dettaglio continuo.
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Le Knowledge Area
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Le Knowledge Area
Comprende le attività necessarie per assicurare il completamento del progetto nei tempi prestabiliti, tra cui la schedulazione.
Attività tipiche:• definire le attività di progetto;• determinare le dipendenze e la sequenzialità delle attività di progetto;• stimare la durata delle attività;• schedulare le attività;• gestire l’esecuzione del progetto sulla base della schedulazione
approvata.
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Contiene le attività che assicurano che il progetto sia completato entro il budget approvato.
Attività tipiche:• pianificare ed approvare il budget di progetto, inclusi costi ed
investimenti;• monitorare e controllare i costi di progetto ed investimenti.
Le Knowledge Area
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Racchiude le attività necessarie per far si che il progetto soddisfi i requisiti ed i bisogni per i quali è stato intrapreso.
Comprende ed implementa tutte le attività di gestione che determinano le politiche di qualità, gli obiettivi e le responsabilità.
Le Knowledge Area
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Racchiude tutte le attività legate all’identificazione, all’analisi ed alle risposte alle criticità del progetto.
Attività tipiche:• determinare quali potenziali rischi possono influenzare il progetto e
documentare le caratteristiche di ognuno di questi;• valutare i rischi e le interazioni tra questi;• definire attività che possono supportare al fine di evitare i rischi individuati;• tracciare i cambiamenti che sono proposti al fine di evitare i rischi.
Le Knowledge Area
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Comprende le varie attività che assicurano la tempestiva ed appropriata produzione, raccolta, diffusione e conservazione delle informazioni di progetto. I dati di progetto vengono diffusi sotto forma di report.
Attività tipiche:• determinare la tipologia di comunicazione idonea a parlare con gli
stakeholders;• distribuire le informazioni in maniera periodica;• formalizzare uno standards di progetti o per la documentazione.
Le Knowledge Area
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Cura l’inserimento ottimale di tutti coloro che sono coinvolti nel progetto ed una loro collaborazione attiva il più efficiente possibile.
Attività tipiche:• assegnare le risorse al progetto;• identificare documentare ed assegnare ruoli;
responsabilità;• sviluppare skill finalizzati al progetto.
Le Knowledge Area
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Identifica le persone, gruppi o organizzazioni che potrebbero avere un impatto o essere influenzato dal progetto, per analizzare le aspettative degli stakeholder e il loro impatto sul progetto, e di sviluppare strategie di gestione adeguate per coinvolgere efficacemente le parti interessate nelle decisioni di progetto e di esecuzione.
Si concentra anche sulla comunicazione continua con soggetti interessati per capire le loro esigenze e aspettative.
Stakeholder soddisfazione deve essere gestita come un obiettivo chiave del progetto.
Le Knowledge Area
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Definisce e controlla cosa è o non è compreso nel progetto.
Attività tipiche:• definire lo Scope di progetto;• definire i goal di progetto;• monitorare i cambiamenti apportati allo scope di
progetto.
Le Knowledge Area
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Contiene le attività richieste per acquisire beni e servizi dall’esterno dell’organizzazione.
Attività tipiche:• pianificare cosa acquistare e quando;• identificare potenziali fornitori, le quotazioni ottenute, offerte e preventivi, etc.• selezionare i fornitori;• gestire i contratti.
Le Knowledge Area
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INTEGRATION
TIME
COST
QUALITY
RISK
COMMUNICATION
HUMAN RESOURSE
STAKEHOLDER
SCOPE
PROCUREMENT
Comprende le attività necessarie ad assicurare che i vari elementi del progetto siano opportunamente coordinati compresa la mediazione tra obiettivi ed aspettative degli Stakeholder.
Attività tipiche all’interno del Knowledge Area sono:• sviluppare il Piano di Progetto ed eseguire le attività incluse in questo;• raccogliere i risultai prodotti dai vari processi ed armonizzarli all’interno del piano di
progetto;• coordinare i cambiamenti trasversali al progetto.
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Ogni fase porta a risultati ben determinati i quali concorrono, a loro volta,
all’input della fase successiva.
La vita di un progetto ha un inizio e una fine e procede attraverso fasi
caratteristiche che solo di rado sono separate le une dalle altre.
Inizio
Avvio
Pianificazione
Esecuzione
Controllo
ChiusuraFine progetto
Fasi del Progetto
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Misura e controlla gli avanzamentiper identificare scostamenti dal pianoidentificando azioni correttivenecessarie per raggiungere gli obiettivi
Integra persone e altre risorseper eseguire il piano del progetto
Definiscee autorizza il progettoo una sua fase
Definisce gli obiettivi in dettaglioe pianifica il corso delle azioni richiesteper raggiungere gli obiettivie lo scope del progetto
Initiating Closing
Monitorig& Controlling
Formalizza l’accettazionedel prodotto, servizio orisultato, e conduce ilprogetto e una sua fase alcorretto completamento
Executing
Planning
I Gruppi di Processi
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Initiating Closing
Executing
Planning
Monitorig& Controlling
Knowledge AreaProcess Group
Dall’incrocio fra Knowledge Area e Process Group vengono individuati
47 Processi
Ogni singolo Process fa riferimento ad un’Area e ad Group
STAKEHOLDERS
PROCUREMENT
QUALITY
RISK COST
COMMUNICATIONS
TIME
HUMAN
RESOURSE
SCOPE
INTEGRATION
I Gruppi di Processi
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� Programma:
· Presentazione del PMI Central Italy Chapter – Walter Romano, PMI Central
Italy Chapter Branch Toscana Deputy Director, PMP
· Introduzione al PMBOK- Luigi De Laura, PMI Central Italy Chapter Branch Toscana
Director, PMP
· Scope, Time and Cost management- Guido Chiavaccini, PMI Central Italy
Chapter Volunteer, CAPM
· Quality, HR e Stakeholder management- Donatella Calderini, PMI NIC Volunteer
Team Board Director, PMP
· Communication, Procurement management- Giovanni Perrone, PMI Central
Italy Chapter Volunteer, PMP
· Risk management, Integration management- Luigi De Laura, PMI Central Italy
Chapter Branch Toscana Director, PMP
Introduzione al PMBoK