investigacion de mercados safary 2

8/17/2019 Investigacion de Mercados Safary 2

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ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

CURSO

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

TITULO

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Presentado por:

DOCENTE DEL CURSO

JOHAN PAUL VIGO NOLI

- 201 II -

1. An!"#s#s de $er%ado


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ENCUESTA

No$&re : D#str#to:

Edad : DNI :

1' (C)!ntas *e%es a" d+a *as a" ,#$nas#oa) Una vez b) Dos vees ) T!es vees a "#s

2' (Pre.#ere #n,resar a %"ases de &a#"e o sp#nn#n,a) ba$%e b) s&$nn$n' ) A"bos

/' (%ono%es %)!"es son "as $a)#nas en %ada r)t#naa) !($na *e &$e!nas b) !($na *e b!azos ) a"bas

' (Dnde *e $!s p)&"#%#dad so&re te$as de ,#$nas#oa) Te%ev$s$+n b) ,anne!s ) Ra*$o

' (3)4 esta%#n de" a5o pre.#ere as#st#r a" ,#$nas#oa) Inv$e!no b) &!$"ave!a ) Ve!ano

6' (3)4 persona7e $ed#!t#%o aso%#as o te #dent#.#%as %)ando *as a"

,#$nas#oa) Me%$ssa %ossa b) )

8' (Con )4 $ed#o de pa,o s)e"es %an%e"ara) E-e$vo b) Db$o ) C!*$o

9' (C$o %a"#.#%as "a aten%#n de" ,#$nas#o sa.ar ,$a) M(/ b(ena b) b(ena ) "a%a

;' (3)4 pre.#eres en )n ,#$nas#oa) P!esena$+n b) P!e$o ) a%$*a*

10' (C)!" es e" $ot#*o por e" )e *as a" ,#$nas#o sa.ar ,$a) 0obb/ b) sa%(* ) -s$o


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2. Res)"tados de "a en%)estaFUENTE: Es(*$o *e 133 en(esas &a!a a"as *e asa *e 45 6 78 a9os*e L$"a No!e :Los O%$vos; In*e&en*en$a; Co"as; S.M.P) ; &o! a%("nos *e

C$en$a %a Co"(n$a$+n ; 2317< IFI Cons)$o de %?o%o"ate a" d+a


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E% 7?> *e a"as *e asa &!e-$e!en a"bos $&os *e 0oo%ae; (n 71> 0oo%aes+%$*o / -$na%"ene (n 14> &!e-$e!e 0oo%ae %=($*o

FUENTE: Es(*$o *e 133 en(esas &a!a a"as *e asa *e 45 6 78 a9os *e L$"aNo!e :Los O%$vos; In*e&en*en$a; Co"as; S.M.P) ; &o! a%("nos *e C$en$a %aCo"(n$a$+n ; 2317< I

FI L),ar de Co$pra de" prod)%to

Con%")s#n:


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De% 133> *e %as &e!sonas en(esa*as; e% ?@> *e a"as *e asa aos("b!ano"&!a! 0oo%ae en bo*e'as; (n 27> s(e%e a(*$! a %os s(&e!"e!a*os"$en!as =(e (n 5> &!e-$e!e o"&!a! 0oo%ae a %os a"b(%anes.


FI O&ser*a%#n de p)&"#%#dades de prod)%tos>

Con%")s#n:

Se'n %as en(esa*as e% @3 > se ene!a "#s sob!e &(b%$$*a* *e 0oo%aes &o!%a e%ev$s$+n; s$en*o %os banne!s on (n 5> e% se'(n*o "e*$o *on*e obse!van"#s &(b%$$*a*; &o! %$"o e% 4> *e a"as *e asa eso'$+ %a !a*$o.


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FI Épo%a )e se %ons)$e $!s e" prod)%to

Con%")s#n:

E% B2> *e a"as *e asa ons$*e!a!on =(e e% $nv$e!no es %a "eo! &oa &a!aons("$! 0oo%ae; se'($*o *e (n 1?> =(e &!e-$e!en e% oo9o / *ean*o e% ve!anoon (n 2> o"o %a esa$+n "enos &!e-e!$*a.


9/16

FUENTE: Es(*$o *e 133 en(esas &a!a a"as *e asa *e 45 6 78 a9os *e L$"a No!e :LosO%$vos; In*e&en*en$a; Co"as; S.M.P) ; &o! a%("nos *e C$en$a %a Co"(n$a$+n ;2317< IFI F#,)ra $ed#!t#%a

Con%")s#n:

E% &e!sonae "e*$#$o =(e n(es!o &b%$o obe$vo aso$a "#s on e% 0oo%aees San*!a P%ev$san$ oben$en*o (n B3>; M+n$a S#n0ez on (n 45> / &o!%$"o G$an&$e!o Daz on (n 14>.


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FI Med#o de pa,o

Con%")s#n:

E% @4> *e a"as *e asa ($%$zan e% e-e$vo o"o "e*$o *e &a'o; "$en!as =(e (n

7> ($%$za a!ea *e !*$o / e% 4> ane%a on %a a!ea *e *b$o.


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FUENTE: Es(*$o *e 133 en(esas &a!a a"as *e asa *e 45 6 78 a9os *e L$"a No!e :LosO%$vos; In*e&en*en$a; Co"as; S.M.P) ; &o! a%("nos *e C$en$a %a Co"(n$a$+n ;

2317< IFI Mar%a de %?o%o"ate $!s %ono%#da

Con%")s#n:

Los !es(%a*os obse!va*os nos "(es!an =(e e% ?2> ons$*e!an =(e %a "a!a

s(b%$"e es %a "#s ono$*a; se'($*o *e% 0oo%ae &!$nesa on (n 28> / en%$"o %('a! ons$*e!an e% !$an'(%o o"o e% "enos ono$*o.


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FUENTE: Es(*$o *e 133 en(esas &a!a a"as *e asa *e 45 6 78 a9os *e L$"a No!e :LosO%$vos; In*e&en*en$a; Co"as; S.M.P) ; &o! a%("nos *e C$en$a %a Co"(n$a$+n ;2317< IFI Atra%%#n de" prod)%to ?a%#a e" p@&"#%o o&7et#*o

Con%")s#n:

S$n *(*a e% sabo! on (n 55> es %a !az+n &o! %a (a% %as a"as *e asa ons("ene% &!o*(o; se'($*o *e %a &!esena$+n on (n 17> / *ean*o e% &!e$o on (n @>en %$"o %('a!.


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FUENTE:

Es(*$o *e 133 en(esas &a!a a"as *e asa *e 45 6 78 a9os *e L$"a No!e :LosO%$vos; In*e&en*en$a; Co"as; S.M.P) ; &o! a%("nos *e C$en$a %a Co"(n$a$+n ;2317< I

FI Mot#*o de %o$pra de prod)%to

Con%")s#n:

Pa!a %as a"as *e asa; e% "o$vo &!$n$&a% &o! e% (a% o"&!an 0oo%ae es e%ons("o &!o&$o / eso se ve !e-%ea*o en %os !es(%a*os on (n @3>; &o! o!o %a*o(n 13> %o ($%$za &a!a obse=($o / n$n'(na o&+ &o! %a o&$+n *e ne'o$o.


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4. O&ser*a%#n de Ca$po

te$: La $ar%a de %?o%o"ate $!s %ons)$#da de "a e$presa Ma%?) P#%%?)

Foods>

L),ar: ,o*e'a Don L(0oBora: 433&"Fe%?a: (eves 2@ *e "a/oD#str#to: San Ma!n *e Po!!es

Des!$&$+n

L(e'o *e *os 0o!as *e obse!va$+n en %a

,o*e'a Don L(0o se %%e'+ a o"&!oba! =(e %as &e!sonas a*=($!an 0oo%aes *e

*$-e!enes "a!as a%es o"o S(b%$"e;

P!$nesa / T!$an'(%o. Pe!o %a "#s so%$$a*a

e!a e% 0oo%ae S(b%$"e; e% (a% es

&!o*($*o &o! %a e"&!esa Ma0( P$0(

oo*s

Se %%e'+ a %a on%(s$+n =(e a% $'(a% *e %os !es(%a*os *e %a en(esa %as a"as *e

asa se $*en$-$an "#s on e% 0oo%ae *e %a "a!a S(b%$"e; /a =(e ese

&!o*(o es# &os$$ona*o en e% "e!a*o "#s *e B3 a9os.

te$: Modo de pa,o

L),ar: ,o*e'a E% C0$no


15/16

Bora: @33 a"Fe%?a: %(nes 2? *e "a/oD#str#to: Los O%$vos

Des!$&$+n

En %a bo*e'a e% 0$no se &(*o obse!va! =(e%os ons("$*o!es enan *$-e!enes -o!"as

*e &a'o /a =(e *$0o esab%e$"$eno

onaba on &a'o *e a!ea *e !*$o /

*b$o a% $'(a% =(e &a'o en e-e$vo. A%

obse!va! *(!ane *os 0o!as *$"os =(e

n(es!o a!'e o&an on %a "ov$%$*a* *e

&a'o en e-e$vo.

te$: Pre.eren%#a de t#po de %?o%o"ate

L),ar: ,o*e'a Me0$a


16/16

Bora: 533a"< B33a"Fe%?a: %(nes 2? *e "a/oD#str#to: San Ma!n *e Po!!es

Des!$&$+n

En n(es!a v$s$a a %a bo*e'a "e0$aobse!va"os =(e %as o"&!as =(e se

!ea%$za!on en e% %a&so *e 0o!a / "e*$a

n(es!o &b%$o obe$vo a*=($e!en %os

0oo%aes ano %=($*os &a!a e% *esa/(no /

0oo%aes s+%$*os &a!a e% &!o&$o ons("o.

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